HOÀN THIỆN CÔNG tác TUYỂN DỤNG NHÂN sự tại CÔNG TY TNHH MTV PHÚ THÀNH HƯNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KHĨA 24 ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÚ THÀNH HƯNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Hồ Diệu Khánh Sinh viên thực : Đỗ Minh Tâm Mã số sinh viên : 24212100119 Lớp : K24 - QTH2 Khoa : Quản trị kinh doanh Thời gian thực tập : 14/02/2022 – 26/03/2022 Đơn vị thực tập : Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng Đà Nẵng, Năm 2022 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH LỜI CẢM ƠN Em tên Đỗ Minh Tâm, sinh viên K24 lớp QTH2, chuyên ngành quản trị kinh doanh tổng hợp, khoa Quản trị Kinh Doanh, trường Đại học Duy Tân Đầu tiên, em vô biết ơn học tập mái trường Đại học Duy Tân, học hỏi giảng dạy người thầy, người đáng kính Đặc biệt thầy, khoa Quản trị Kinh Doanh Tại em học nhiều điều, từ kiến thức đến trải nghiệm, cách học tập, cách sống làm việc Trải qua sau năm, sau tất học thầy cô, em trưởng thành lên nhiều Những hành trang mà thầy cô trang bị giúp em tự tin, tâm lý vững vàng bước chân vào cơng việc sau Để hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường cũng quý thầy cô trường Đại học Duy Tân dạy dỗ, nâng đỡ giúp em tích lũy kiến thức bổ ích, kiến thức tảng hành trang cho cuộc sống công việc em sau Em xin cảm ơn nhà trường vì cho em hội trải nghiệm thực tập một công việc thực tế Đây sẽ trải nghiệm việc làm đầu đời đáng nhớ em Em cũng xin gời lời cảm ơn chân thành đến cô Hồ Diệu Khánh Trong trình thực tập cô chia sẽ tận tình, giải đáp thắc mắc hỗ trợ tụi em hoàn thành kì thực tập một cách trọn vẹn Em xin gởi lời cảm ơn cuối đến anh chị Phòng nhân Công ty Phú Thành Hưng Cảm ơn anh chị chỉ dạy tận tình cho em, xem em một thành viên phòng Cảm ơn anh chị vì cho em trải nghiệm tuyệt vời làm việc Và đặc biệt cháu xin gởi lời cảm ơn đến Đỗ Trường Thành Giám đốc công ty Cảm ơn vì hội trao cho cháu, hội thực tập, hội trải nghiệm công việc một nhân viên nhân sự, hội trải nghiệm thành viên phòng nhân sự, hội tham gia hoạt động anh chị cháu biết ơn buổi đào tạo thực tế chú, nó giúp cháu hiểu ro công việc có thể đúc kết kinh nghiệm từ trải nghiệm mà người chia sẽ Bởi vì thời gian thực tập gấp rút, tình hình dịch bệnh còn phức tạp hiểu biết em còn hạn chế nên không tránh khỏi sai sót báo cáo thực tập SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH mình Em mong nhận quan tâm ý kiến đóng góp từ q thầy phía ban lãnh đạo Công ty để em có điều kiện trao dồi, nâng cao kiến thức giúp cho báo cáo thực tập hồn thiện mang tính xác thực Cuối cùng, em xin kính chúc sức khỏe đến tồn thể quý Thầy Cô Khoa Quản trị Kinh doanh, trường Đại học Duy Tân anh, chị, cô Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng Đồng thời em xin chúc người ngày phát triển, thành công đạt nhiều thành tưu rực rỡ tương lai Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH MỤC LỤC SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày kinh tế ngày phát triển thì có nhiều doanh nghiệp hoạt động cường độ cạnh tranh cũng ngày tăng cao Cùng với đó phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi giới Các nước ngày phụ thuộc lẫn xuất trình toàn cầu hóa Trong bối cảnh đó, Việt Nam cũng phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Vì vậy, vấn đề doanh nghiệp phải dần hoàn thiện mình để tồn một môi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt Để đứng vững phát triển hoàn cảnh đó, doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực mình Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp Các yếu tố vật chất máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tài sẽ trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Thành công công việc tách rời yếu tố người Chính vì lý nên em định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng” để sâu tìm hiểu ro Mục đích nghiên cứu Dựa sở phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực để đưa đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng nhằm phát triển, thu hút, đào tạo trì nguồn nhân lực nhằm đáp ưng nhu cầu quy mô công ty ngày một phát triển Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài phân tích đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng giai đoạn (2019-2021) Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề thực một số phương pháp như, thống kê, phân tích tổng hợp thu thập thơng tin Phương pháp thống kê: Tổng hợp số liệu Công ty có liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Phương pháp phân tích: phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Công ty giải pháp tuyển dụng thực Phương pháp thu thập thông tin: tài liệu, báo cáo phòng Tổ chức hành chính, số liệu Cơng ty để phân tích thực trạng nguồn nhân lực Thông tin số liệu thu thập dựa hệ thống lưu trữ hồ sơ Công ty từ nhiều nguồn khác như: Trực tiếp, internet, tham khảo ý kiến chuyên gia bộ phận có liên quan Kết cấu đề tài Ngoài lời mở đầu kết luận, đề tài gồm chương sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân doanh nghiệp Nội dung chương sẽ trình bày khái niệm, vai trò tiến trình tuyển dụng nguồn nhân lực, hoạt động trình tuyển dụng nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng - Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty Nội dung sẽ giới thiệu trình hình thành phát triển công ty, tình hình sử dụng nguồn nhân lực kết hoạt động tuyển dụng, thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự, đánh giá chung công tác tuyển dụng hiệu hoạt động bộ máy quản trị nguồn nhân lực cơng ty - Chương 3: Giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty Vận dụng lý thuyết trình bày chương vấn đề tồn công ty xác định chương Báo cáo thực tập sẽ đề xuất giải pháp cụ thể nhằm quản trị nguồn nhân lực để thực mục tiêu chung tồn cơng ty SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân Tuyển dụng nhân trình tìm kiế, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí còn trống tổ chức lựa chọn 1.1.2 số họ người đáp ưng tốt yêu cầu công việc đặt Tầm quan trọng tuyển dụng 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp Đầu tiên: Việc tuyển dụng có hiệu sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp vì nó khâu công tác quản trị nhân sự, chỉ làm tốt khâu tuyển dụng có thể làm tốt khâu Thứ hai: Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, vì tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất để hồn thành công việc giao Từ đó nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ưng yêu cầu hoạt đợng kinh doanh điều kiện tồn cầu hoa Thứ ba: Chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng việc tạo “đầu vào” nguồn nhân lực, nó định đến chất lượng, lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Thứ tư: Tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Thứ năm: Tuyển dụng nhân cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định Như có thể thấy tuyển dụng nhân có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp Đây coi trình “đãi cát tìm vàng”, doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết, phẩm chất cá nhân không theo yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ đó dẫn đến SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH tình trạng ổn định mặt tổ chức, chí còn nguồn gốc gây đồn kết, chia rẽ nợi bợ, gây xáo trợn doanh nghiệp lãng phí chi phí kinh doanh 1.1.2.2 Đối với người lao động Đầu tiên: Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu ro thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo quan điểm đó Thứ hai: Tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội bộ người lao động doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu kinh doanh Ngoài ra, tuyển dụng nhân còn có tầm quan trọng lớn người lao động Thông qua trình tuyển dụng mà người lao động bổ sung thêm nhiều kiến thức cần thiết cho họ làm việc cũng rút ngắn khoảng cách người lao động nhà quản trị Đây cũng hội để người lao động thể khả mình Từ đó, chất lượng lao động tăng lên dẫn đến hiệu sử dụng lao động tăng, suất sản phẩm tăng cũng tăng nguồn lợi nhuận cho Công ty 1.1.2.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cải thiện mục tiêu kinh tế - xã hợi như: • • Tạo việc làm cho người lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp Giảm bớt tệ nạn xã hội, giúp xã hội ngày văn minh Cải thiện đời sống người, xã hội bước phát tiển xã hội Vậy nên, tuyển dụng nhân thúc đẩy người lao động, từ đó mà người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Cuộc sống người lao động cải thiện, xã hội ngày tiến bộ văn minh 1.1.3 Mối quan hệ tuyển dụng nhân nội dung khác quản trị nhân 1.1.3.1 Mối quan hệ tuyển dụng nhân bố trí sử dụng lao động SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Bố trí dụng lao động việc xác định quyền hạn, trách nhiệm, kỹ theo yêu cầu công việc sở để người lao động thực công việc mợt tốt Qua hoạt đợng bố trí sử dụng lao đợng, nhà quản lý sẽ phân tích đặc điểm, tính chất đặc trưng cơng việc Từ đó, sẽ đua yêu cầu kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm lực cá nhân cần có để người lao động có thể thực tốt công việc giao, đồng thời đưa mức lương phù hợp với vị trí cơng việc đó Để bố trí sử dụng lao đợng hiệu cần có bảng mô tả công việc, yêu cầu công việc với người thực hiện, tiêu chuẩn thực cơng việc,… • Bản mơ tả cơng việc mợt tài liệu cung cấp thông tin có liên quan đến hoạt động quyền hạn, trách nhiệm, quyền lợi, nghĩa vụ người thực công việc, xác định điều kiện làm việc, công việc hỗ trợ người thực cơng việc hồn thành nhiệm vụ mình, quan hệ với bộ phận, cá nhân khác tổ chức • Bản u cầu cơng việc với người thực liệt kê đòi hỏi công việc người thực kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục đào tạo cần thiết, đặc trưng tinh thần thể lực u cầu cụ thể khác • Bản tiêu chuẩn cơng việc trình bày điều kiện, tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận mà một người cần phải có để hồn thành cơng việc định đó Bố trí sử dụng lao đợng coi sở hoạt động tuyển dụng nhân Bởi tuyển dụng thực chất thu hút đánh giá ứng viên tham gia tuyển dụng để lựa chọn ưng viên phù hợp với vị trí cần tuyển Điều có nghĩa trước tiến hành tuyển dụng, nhà quản lý cần nắm vị trí cần tuyển vị trí nào? Nhân viên vị trí đó có thể làm cơng việc gì? Từ đó hình thành tiêu chuẩn cho vị trí tuyển dụng Việc xây dựng tiêu chuẩn hình thành qua phân tích cơng việc Do đó, hoạt động tuyển dụng đạt chất lượng cao thì tiêu chuẩn thực công việc đưa phải đảm bảo có đợ xác cao 1.1.3.2 Mối quan hệ tuyển dụng với đào tạo phát triển nhân SVTH: Đỗ Minh Tâm 10 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP o GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Chính sách ưu tiên ứng viên ngành có nhiều ưu điểm cũng còn hạn chế một số ứng viên không chuyên ngành đào o tạo, tuyển không vị trí thiếu… Phương pháp tuyển mợ với nguồn lao đợng bên ngồi chưa cơng ty khai thác hết, ngồi việc chỉ đăng tải thơng tin qua phương tiện truyền thông hay qua cán bộ công nhân viên công ty thì công ty cũng nên quan tâm tới phương pháp qua sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm hay tận dụng uy tín cơng ty để thu hút nguồn lao động dồi thị trường Nguyên nhân dẫn đến: o Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực một công tác quan trọng chưa hoạch định sâu sát, khó thực Điều thể nó chỉ hoạch định thiếu nhân chưa xác định cần nhân trình độ nào, nhu cầu nhân chỉ mang tính ước lượng o Cơng tác phân tích công việc chỉ dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho một chức danh, chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân Bản mô tả công việc chưa xây dựng hoàn thiện, chưa phục vụ cho công tác tuyển mộ, tuyển chọn Chất lượng nhân tuyển dụng đầu vào cao, đặc điểm công ty sử dụng công nghệ tiên tiến nên tuyển nhân viên kỹ thuật mới, đặc biệt sinh viên trường, thường phải lên kế hoạch đào tạo chuyên môn sâu, làm thời gian chi phí tuyển dụng đào tạo SVTH: Đỗ Minh Tâm 44 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÚ THÀNH HƯNG 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 Phương hướng kinh doanh 3.1.1.1 Mục tiêu hướng đến Nhằm phát huy truyền thống tích cực phát triển cơng ty năm vừa qua, tập thể cán bộ công nhân viên hệ ngày tâm no lực phấn đấu lập nhiều thành tích nữa, xây dựng Cơng ty TNHH MTV Phú Thành Hưng tiếp tục không ngừng phát triển toàn diện phát triển bền vững Để thực mục tiêu đó, tồn thể cán bợ, cơng nhân viên, người lao động Công ty xác định ro hướng xây dựng chiến lược phát triển giai đoạn Tiếp tục xây dựng, phát triển tảng văn hóa doanh nghiệp, phát huy giá trị truyền thống Công ty Trong đó trọng tăng cường đẩy mạnh, bước nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Công ty để khơng ngừng củng cố đồn kết, thống trì đồng thuận tập thể cán bộ công nhân viên, phát huy sức mạnh tập thể, khơi nguồn tiềm sang tạo cá nhân, tạo dựng niềm tin, động lực phấn đầu cho phát triển Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng Cùng với phát triển tảng văn hóa doanh nghiệp, công ty xác định ro mục tiêu chiến lược kinh doanh cho giai đoạn Trong đó có chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh cho giai đoạn đến năm 23 công ty, đó là: Tập trung phát huy tiền mạnh sẵn có, để nước nhanh chóng vượt qua khó khăn khủng hoảng kinh tế sau đại dịch covid-19 Cụ thể, tiếp tục tập trung vào ngành nghề sản xuất chính, đó xây dựng cơng trình với mục tiêu sau: Tăng cường quản lý vận hành, khai thác hiệu nguồn nhân lực công nghệ có, đảm bảo sản xuất tuyệt đối an tồn với tiến đợ cao ổn định, đáp ứng tốt yêu chủ đầu tư SVTH: Đỗ Minh Tâm 45 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Từng bước cải thiện không ngừng nâng cao hiệu công tác thị trường quản lý khách hàng Tận dụng triệt để tiềm lợi để tăng doanh thu lợi nhuận Tập trung mở rộng quy mô thông qua việc đầu tư vào dự án xây dựng trọng điểm Công ty, tăng cường công tác quản lý, sử dụng nguồn tài có để đáp ứng yêu cầu bảo tồn phát triển nguồn vốn Cơng ty ln xác định chất lượng nguồn nhân lực nhân tố quan trọng có tính định đến phát triển công ty Vì vậy, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải đặc biệt quan tâm từ cấp lãnh đạo Trước xu tốc độ phát triển khoa học - công nghệ, đặt cho công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty còn nhiều thách thức phía trước Để bắt nhịp xu chung đó, chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty cần điều chỉnh, đổi một cách phù hợp, cụ thể cho giai đoạn đó là:  Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng không ngừng nâng cao trình độ lực quản trị doanh nghiệp cho đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, quản lý cấp Đặc biệt, quan tâm đến công tác đào tạo, không ngừng nâng cao trình độ lý luận cho độ ngũ cán bộ kế cận, đồng thời trang bị kiến thức đại khoa học lãnh đạo quản trị cần thiết… để đội ngũ cán bộ có đủ điều kiện cần thiết, sẵn sàng kế thừa phát huy từ hệ trước, đảm bảo cho phát triển công ty tương lai  Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng kiến thức để không ngừng nâng cao trình độ, kỹ tay nghề, rèn luyện ý thức tác phong công nghiệp đại cho người lao động … để đội ngũ lao động công ty ngày một hồn thiện  Thường xun khơng ngừng nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Tiếp tục đổi cấu tổ chức, bố trí sử dụng nhân lực theo hướng khoa học ngày một hợp lý, tạo động lực hội phát triển cho cá nhân, phát huy động, sáng tạo… góp phần không ngừng nâng cao suất lao động, cải thiện thu nhập chất lượng cuộc sống cho SVTH: Đỗ Minh Tâm 46 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH ngườilao động công ty 3.1.1.2 Nhiệm vụ đặt Về quy mô, cấu nhân lực: Dự tính năm tới, Cơng ty mở rộng quy mô, tăng suất lao động nên cần nâng tổng số lượng lao động có thể đáp ứng khối lượng công việc So sánh mặt số lượng thì quy mô tuyển dụng nhân lực năm 2021 tăng so với năm 2020 Năm 2021 vị trí cần tuyển chủ yếu là: Công nhân, nhân viên kỹ thuật, nhân viên nhân sự… Về chất lượng nhân lực Công ty xác định thời gian tới sẽ nâng cao chất lượng nhân lực cách nâng cao yêu cầu trình độ người lao động Điều xuất phát từ nhu cầu thực tế chiến lược kinh doanh công ty, tiến tới công ty sẽ trì một lực lượng lao động ổn định, nâng cao lực, trình độ lao động Công ty sẽ ưu tiên tuyển dụng người có kinh nghiệm cho vị trí có nhu cầu nhân lực để giảm thiểu chi phí đào tạo lại thời gian làm quen công việc Đặc biệt, công ty ưu tiên lao động trẻ có kinh nghiệm Với mục tiêu dần trẻ hóa đội ngũ lao động để khai thác mạnh nhóm lao động động, sáng tạo, nhiệt tình, ham học hỏi 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY 3.2.1 Các giải pháp tuyển mộ 3.2.1.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ Trong thời gian qua công tác tuyển mộ công ty có kế đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động Công ty, việc tuyển mộ chỉ bó hẹp nội bộ công ty một số nguồn bên Do mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường khiên Công ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Trên thực tế, tuyển mợ từ nguồn bên ngồi Cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen, nhân viên cơng ty mợt số ứng viên đến nộp đơn xin việc Vì dẫn đến hạn chết định số lượng cũng chất lượng ứng viên tham gia trình dự tuyển Vì vậy, để tuyển mộ nhân viên tốt SVTH: Đỗ Minh Tâm 47 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Công ty cần phải “đa dạng hóa nguồn tuyển mộ” cũng giải pháp em muốn đề xuất để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển mộ, Công ty nên ý đến một số nguồn sau: • Từ người thân, quen nhân viên Công ty: Công ty có thể lựa chọn nguồn tuyển mộ chủ yếu em nhân viên công ty, công ty phải có điều kiện tuyển dụng cụ thể cho vị trí tuyển dụng để tránh trường hợp học mợt ngành làm một nghề không với yêu cầu thực trạng vị trí tuyển dụng • Từ trung tâm giới thiệu việc làm trường đại học: Thời gian qua Công ty nhờ tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp để hỗ trợ việc tìm kiếm ứng viên Khi sử dụng nguồn Công ty nên có biện pháp kiểm tra chặt chẽ, kỹ lưỡng ứng viên giới thiệu • Các ứng viên tự nộp đơn xin việc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, Công ty chưa trọng đến nguồn nên ứng cử viên nợp đơn xin việc còn Đây có thể sinh viên trường nhân viên cơng ty khác muốn thử sức mình vị trí đó Những người thường nhiệt tình đam mê với công việc Vì để không bỏ lỡ nhân tài, Công ty nên có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng (internet trang mạng xã hợi,…) • Sinh viên thực tâp: Công ty có thể quan sát, theo doi sinh viên thực tập qua công việc giao để kiểm tra khả sinh viên Nếu phát nhũng người phù hợp có thể tiến hành đào tạo tuyển dụng họ phù hợp với nhu cầu tuyển dụng Ngoài ra, sau thời gian thực tập công ty, sinh viên thực tập cũng có thể người quảng bá hình tích cực cơng ty với bên ngồi Mục tiêu giải pháp đa dạng hóa nguồn tuyển mộ  Thu hút nguồn tuyển mộ từ nhiều nơi, giúp doanh nghiệp có nhiều lựa chọn SVTH: Đỗ Minh Tâm 48 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH công tác tuyển dụng lao động  Tạo hội việc làm, người việc  Nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên quản lý  Xây dựng mối quan hệ cộng đồng đa dạng 3.2.1.2 Phát triển kênh tuyển mộ chọn Đầu tư quảng bá hình ảnh công ty trung tâm việc làm trường đại học Đây giải pháp hiệu vì ngày có nhiều công ty áp dụng biện pháp Thông qua hoạt động tài trợ vừa có thể quảng cáo cho hình ảnh Công ty vừa đặt mối quan hệ với trung tâm trường đại học, tiện cho hoạt động sau đỡ tốn chi phí mà hiệu Các hoạt đợng tài trợ như: Đầu tư tài trợ thành lập hội việc làm dành cho sinh viên thông qua trường đại học, qua tăng tiếp xúc với sinh viên, đặc biệt qua thu nhận sinh viên năm cuối vào thực tập Đầu tư quảng bá hình ảnh Công ty cho trung tâm giới thiệu việc làm để tăng uy tín quy mơ Công ty Cải tiển nội dung bảng thông báo tuyển dụng Bảng thông báo tuyển dụng không chỉ mang thông tin thông báo nhu cầu tuyển dụng Công ty mà nó coi một công trình nghệ thuật, nó phải gồm thông tin chủ yếu như: thông tin quảng bá công ty, vị trí cần tuyển, số lượng cần tuyển, thơng tin công việc cần tuyển, thời hạn nộp hồ sơ địa điểm nộp Đó thông tin cốt yếu cho bảng thông báo tuyển dụng, nhiên đó chỉ nội dung bản, để tăng hiệu hấp dẫn ứng viên tham gia thì Công ty phải tố chức thiết kế hình họa cũng lựa chọn chất liệu thể chi phí cho phép Tiếp tục khuyển khích sinh viên thực tập Đầu tiên nó sẽ làm tăng uy tin Công ty, sinh viên thực tập sẽ có thông tin với người xung quanh, đồng thời có thông báo tuyển dụng họ có thể đưa tin dùm Công ty, tăng thêm đối tượng dự tuyển cho công ty 3.2.1.3 Đẩy mạnh kênh tuyển mộ nội bộ công ty SVTH: Đỗ Minh Tâm 49 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Tiếp tục khuyến khích kênh tuyển mơ từ phía nợi bợ Cơng ty Kênh tuyển mợ áp dụng Công ty kênh tuyển mộ thông qua giới thiệu nhân viên Công ty Cần phải tiếp tục khuyển khích thực tốt việc khai thác nguồn Vấn đề đặt làm cách để nhân viên khuyến khích giới thiệu người xin việc, quảng cáo thông tin tuyển dụng cơng ty Ngồi cách vận đợng nhân viên tham gia vào công tác tuyển mộ này, Công ty nên áp dụng biện pháp khuyến khích thơng qua món thưởng nhỏ vì công cụ hiệu Ví dụ giới thiệu mợt ứng viên qua vòng sơ tuyển, thì nhân viên đó sẽ nhân một phần thưởng 200 000 đồng hình thức thưởng khác 3.2.2 Các giải pháp tuyển chọn 3.2.2.1 Đưa tiêu chí cụ thể cho công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập bẳn tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí cơng việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp, chứng chỉ, Công ty có thể dựa vào như: Trình độ chuyên môn: quan vì cấp, chứng chỉ chỉ văn giấy tờ, mà Công ty chỉ cần người có khả làm việc thực tế, nguồn tuyển mô Công ty chủ yếu trường đào tạo, đó ứng viên chủ yếu sinh viên trường chỉ tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra tư chưa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên Trình độ ngoại ngữ: Không phải nhân viên cũng cần đến tiêu chuẩn nên chỉ cần chuẩn bị cho vị trí cơng việc ứng tuyển Trình độ tin học: Là kỹ cần thiết hoạt động văn phòng đặc biệt thiết kế SVTH: Đỗ Minh Tâm 50 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH 3.2.2.2 Sắp xếp tối ưu bước tuyển chọn Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng nhân đề cử Tiếp đón ban đầu thu nhận hồ sơ Sơ tuyển hồ sơ Thí sinh lọt vào vịng sau Phỏng vấn sơ tuyển Thí sinh lọt vào vịng sau Kiểm tra lực Thí sinh lọt vào vịng sau Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Thí sinh lọt vào vịng sau Thử việc Thí sinh trúng tuyển Quyết định tuyển dụng ký hợp đồng lao động Nhà tuyển dụng qua có thể nắm thông tin vắng tắt ứng viên, đưa nhân định ban đầu Đồng thời kết thúc vòng loại bỏ ứng viên có lực yếu SVTH: Đỗ Minh Tâm 51 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Ứng viên có thể hiểu thêm công ty như: môi trường làm việc, đời sống nhân viên, chế độ đãi ngộ,… để tạo cho ứng viên tăng nguyện vọng làm việc Công ty, hiểu Công ty vì Công ty nhỏ chưa có nhiều tin phương tiện thông tin Bước 4: Kiểm tra lực Để nắm bắt trình độ lực ứng viên đến đâu thì kiểm tra cần thiết cho việc đánh giá Thông qua kiểm tra chọn người có lực phù hợp, người có tiềm để đào tạo cho việc sử dụng sau Công ty quan tâm đến công tác đào tạo phát triển người Bài kiểm tra gồm phần: Kiểm tra chuyên môn, trình độ ngoại ngữ trình vi tính Trình đợ chun mơn: Tùy vị trí mà soạn kiểm tra thích hợp vì chun mơn lực quan cần kiểm tra Trình đợ ngồi ngữ: cần thiết nhu cầu phòng, nhiên sẽ nhiều thời gian nhân lực chuẩn bị cho việc soạn đề tổ chức kiểm tra nguyện vọng Công ty tăng chất lượng đội ngũ nhân viên mới, tăng hiệu tuyển dụng, sẽ cơng cụ hữu hiệu Trình đợ vi tính: có thể lồng vào kiểm tra chuyên môn ngoại ngữ cách kiểm tra máy, thực kiểm tra riêng biệt vị trí kỹ sư, thiết kế vì nó không chỉ yêu cầu soạn thảo mà còn phần thiết kế độ họa,… Những người qua vòng kiểm tra lực sẽ hẹn vấn người lãnh đạo trực tiếp Bước 5: Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Nhà tuyển dụng sẽ kiểm tra gì mà vòng kiểm tra lực còn chưa khai thác như: kỹ thể ý tưởng, kỹ đàm phán Ứng viên bày tỏ nguyện vọng mình mức lương, điều kiện làm việc thỏa thuận bên để đến thống Những người chưa qua vòng Công ty nên lưu hồ sơ hẹn họ dịp khác có nhu cầu sẽ liên hệ lại với họ, lần sau sẽ bắt đầu từ vòng vấn để tuyển chon SVTH: Đỗ Minh Tâm 52 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Bước 6: Thử việc Cán bộ hướng dẫn có trách nhiệm hướng dẫn, chỉ bảo, quan sát ứng viên trình thực công việc, từ đó đưa nhận xét ứng viên Thử việc không có nghĩa làm không công, cần có đãi ngộ tốt để khuyến khích ứng viên làm việc Lập bảng đánh giá suốt trình thử việc ứng viên Bước 7: Quyết định tuyển dụng ký hợp đồng lao đợng Sau ứng viên hồn thành giai đoạn thử việc đạt yêu cầu thì Giám đốc định tuyển dụng ký kết họp đồng lao động, trước tiên hợp đồng có thời hạn từ ngắn đến dài, sau giai đoạn có thể ký hợp đồng dài hạn vô thời hạn 3.3 KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT 3.3.1 Sự quan tâm ban lãnh đạo công ty Sự quan tâm Ban lãnh đạo, giải pháp quan trọng định tuyển dụng có hiệu qua hay không Trước tiên cần có quan tâm Ban lãnh đạo Công ty để chỉ thị cho nhân viên phụ trách tuyển dụng phòng nhân ban lãnh đạo công ty cần có đầu tư hợp lý cho công tác thu hút tuyển chọn lao động quan tâm theo doi tiến trình thực tuyển dụng Công ty SVTH: Đỗ Minh Tâm 53 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân một hoạt động quan trọng hoạt động quản trị nhân lực Đặc biệt nguồn nhân lực có tính chất định đến phát triển một doanh nghiệp Tuyển dụng nhân một khâu Quản trị nhân lực Có thể khẳng định, Quản trị nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp có thể tồn phát triển thương trường cạnh tranh đầy khốc liệt Do vậy, trình tuyển dụng khơng có sách, tiêu chí ro ràng sẽ ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong đề tài nghiên cứu em sâu tìm hiểu “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH MTV Phú Thành Hưng” để thấy ro tầm quan trọng công tác tuyển dụng một doanh nghiệp nói chung Công ty TNHH MTV Phú Thành Hừng nói riêng, qua đó em phân tích thực trạng đề xuất một số giải pháp cho Công tác tuyển dụng Công ty Sau trình tìm hiểu, nghiên cứu kết hợp với kiến thức tích lũy ghế nhà trường, với hướng dẫn tận tình Th.S Hồ Diệu Khánh em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp mình Dù cố gắng nhiều, song luận văn không tránh thiếu sót Kính mong nhận đóng góp Thầy, Cô Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đỗ Minh Tâm 54 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2019 Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2020 Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2021 Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, Quy chế tuyển dụng lao động năm 2019 Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, Quy chế tuyển dụng lao động năm 2020 Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng, thành phố Đà Nẵng, Quy chế tuyển dụng lao động năm 2021 TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Dương Thị Kim Chung (2007), ‘‘Quy trình tuyển dụng nhân viên’’, Tuyển dụng người, NXB Trẻ, Hà Nội PGS TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội Danh sách nguồn nhân Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng Danh sách kết tuyển dụng Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng Danh sách nguồn thiết bị vật tư Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng https://123docz.net/hoan-thien-cong-tac-tuyen-dung-nhan-su https://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom-tuyen-dung-nhan-luccong-ty-tnhh-mtv https://hosocongty.vn/cong-ty-tnhh-mot-thanh-vien-phu-thanh-hung-com513597.htm SVTH: Đỗ Minh Tâm 55 CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Đà Nẵng, ngày……tháng……năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Đà Nẵng, ngày……tháng……năm 2022 GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN SVTH: Đỗ Minh Tâm CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GVHD: HỒ DIỆU KHÁNH Trang 58 ... TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MTV PHÚ THÀNH HƯNG 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV PHÚ THÀNH HƯNG 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Những thông tin chung Công ty: Tên Công. .. chung công tác tuyển dụng nhân công ty: 2.3.4.1 Ưu điểm Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH MTV Phú Thành Hưng thời gian qua đạt kết sau: o Kế hoạch tuyển dụng dựa kế hoạch kinh doanh công. .. thay đổi thị trường 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 2.3.1 Kết tuyển dụng nhân công ty thời gian qua Bảng 2.5: Kết tuyển dụng nhân Công ty năm 2019-2021 Năm 2020 2019 Chỉ