giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng ngoại thương việt nam

LỜI NÓI ĐẦU LỜI NÓI ĐẦU Trong điều kiện kinh tế thị trường, bất cứ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải có chiến lược nhằm khuyếch trương thị trường của mình. Đó là yêu cầu sơ đẳng và cũng rất cơ bản của kinh doanh hiện đại. Ngày nay với sự ra đời của hàng loạt các ngân hàng cổ phần, ngân hàng liên doanh với nước ngoài, các chi nhánh ngân hàng nước ngoài đã và đang hoạt động tại Việt Nam sẽ làm cho các Ngân hàng thương mại phải nhảy vào một cuộc cạnh tranh vô cùng khó khăn và phức tạp. Cùng với xu hướng mở rộng hoạt động thương mại, thị trường hối đoái đóng vai trò ngày càng quan trọng không chỉ đối với tổng thể nền kinh tế quốc dân mà còn đối với từng doanh nghiệp.NHTM với chức năng là tổ trung gian cung cấp các dịch vụ hoàn hảo nhất, đặc biệt trong lĩnh vực thanh toán quốc tế đồng thời có vị trí trung tâm trong thị trường hối đoái cũng đã không ngừng phát triển nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ của mình để cân bằng sự dư thừa về cung và cầu ngoại tệ trên thị trường. Một mặt để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, mặt khác tìm kiếm lợi nhuận trên thị trường và mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình. Bằng cách nào để các NHTM có thể chiến thắng trong cạnh tranh, mở rộng được thị trường kinh doanh của mình và có lãi ? Chính vì nhận thấy sự bức xúc của vấn đề, đồng thời trong thời gian thực tập và nghiên cứu tại Ngân hàng Ngoại thương Việt nam, em nhận thấy hoạt động kinh doanh ngoại tệ ở Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam diễn ra rất đa dạng nên em đã chọn đề tài “Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam”. 1 Về kết cấu, em chia đề tài thành 3 phần như sau: CHƯƠNG I: Những vấn đề cơ bản về kinh doanh ngoại tệ tại NHTM CHƯƠNG II: Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNTVN CHƯƠNGIII: Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNT Để hoàn thành bài viết này, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo TS . Đàm Văn Huệ, các cán bộ phòng kinh doanh ngoại tệ. Do kiến thức còn hạn chế, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều, luận văn tốt nghiệp của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô giáo, các cán bộ ngân hàng cùng bạn bè. 2 CHƯƠNG I CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI I. THỊ TRƯỜNG HỐI ĐOÁI 1. Khái niệm và vai trò của thị trường hối đoái: Thị trường hối đoái là nơi thực hiện việc trao đổi mua bán các loại ngoại tệ và phương tiện chi trả có giá trị bằng ngoại tệ. Có thể nói thị trường hối đoái là nơi chuyên môn hóa về trao đổi, mua bán ngoại tệ thông qua sự cọ sát giữa cung và cầu ngoại tệ để thỏa mãn nhu cầu của các chủ thể kinh tế đồng thời xác định các điều kiện giao dịch tức giá cả và số lượng mua bán. Như vậy thị trường hối đoái sẽ có những vai trò sau: - Cho ta biết ai là người có nhu cầu về ngoại tệ, số lượng bao nhiêu, ai là người đang có nguồn về ngoại tệ nào. - Giúp cho Chính phủ có thể kiểm soát ngoại hối và có thể can thiệp vào thị trường nhằm thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia. - Giúp người bán và người mua gặp nhau khi họ có nhu cầu mua hay bán ngoại tệ. 2. Đặc điểm của thị trường hối đoái - Xét về phạm vi toàn thế giới, thị trường hối đoái hoạt động liên tục 24/24 giờ do sự chênh lệch múi giờ trên thế giới (trừ các ngày nghỉ). - Là thị trường mang tính quốc tế cao.Hiện nay do sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện thông tin liên lạc như : Điện thoại, Telex, Fax… từ đó tạo điều kiện cho các cuộc đàm thoại giao dịch mua bán ngoại tệ được nhanh chóng và thông suốt trên khắp thế giới. Do đó các thị trường hối đoái đang mở cửa đều có thể liên lạc với nhau, từ đó dẫn đến việc quốc tế hóa các đồng tiền yết giá. Cụ thể là tỷ giá hối đoái trên các thị trường không chênh lệch nhau quá lớn. Điều này giải 3 thích với chúng ta tại sao tỷ giá đóng cửa ngày hôm nay khác với tỷ giá mở cửa ngày hôm sau trên cùng một thị trường. 3. Các thành viên tham gia trên thị trường hối đoái Về nguyên tắc, những ai muốn đổi một đồng tiền của nước này sang đồng tiền của nước khác đều được quyền tham gia vào thị trường hối đoái, có thể nêu lên các bên tham gia chính như sau: 3.1. Ngân hàng Trung ương (NHTW) NHTW ngoài việc chịu trách nhiệm trong việc phát hành tiền tệ, quản lý và điều tiết sự vận động của tiền tệ, cân bằng cán cân quốc tế. NHTW còn có trách nhiệm can thiệp vào thị trường ngoại hối để bình ổn đồng tiền bản xứ so với đồng tiền nước ngoài thông qua các chính sách hoạt động công khai trên thị trường hối đoái. Với sự can thiệp của NHTW, cung và cầu ngoại tệ luôn được giữ ở trạng thái cân bằng và tỷ giá hối đoái tránh được những biến động lớn, gây ảnh hưởng bất lợi cho nền kinh tế. 3.2. Ngân hàng thương mại (NHTM) Các NHTM là thành phần đông đảo và quan trọng nhất trên thị trường hối đoái, là thành phần chủ yếu tạo ra thị trường mua bán ngoại tệ. Với chức năng trung gian, các NHTM mua bán ngoại tệ để hỗ trợ cho các khách hàng là những Công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ quốc tế. Mục đích của các NHTM khi tham gia thị trường hối đoái nhằm: - Cung cấp dịch vụ mua bán ngoại tệ một cách tốt nhất cho khách hàng để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động đối ngoại. - Quản lý và duy trì trạng thái ngoại hối ở vị thế chủ động nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh của ngân hàng. - Trong quá trình thực hiện hai mục đích kể trên, ngân hàng đã tạo thêm phần lợi nhuận thông qua hoạt động mua bán ngoại tệ. 4 3.3. Các nhà môi giới (Brokers) Nhiều khi các ngân hàng không trực tiếp mua bán trên thị trường hối đoái mà sử dụng các nhà môi giới để làm trung gian (midleman) cho việc mua- bán ngoại tệ. Việc sử dụng những nhà trung gian có các thuận lợi sau đây: - Tiết kiệm thời gian và chi phí liên lạc - Nhận được chào giá tốt hơn(finer quoter) - Có thể giao dịch kín đáo(Secrecy) 3.4. Các doanh nghiệp (Businessman) Các Doanh nghiệp tham gia vào thị trường hối đoái bắt nguồn từ thương mại quốc tế và đầu tư trực tiếp. Việc mua bán này trước hết để thực hiện thanh toán hàng hóa xuất nhập khẩu, sau nữa là để tránh rủi ro do biến động bất lợi của tỷ giá hối đoái. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ giữa ngân hàng và doanh nghiệp chủ yếu là doanh nghiệp xuất nhập khẩu chiếm tỷ lệ không lớn trên thị trường hối đoái. Tuy nhiên, sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của các công ty lớn, công ty đa quốc gia đóng góp nhiều vào thị trường ngoại tệ. Các công ty đa quốc gia thực hiện chính sách mở rộng cửa các nguồn dự trữ ngoại tệ, giảm bớt nguy cơ thiệt hại do tỷ giá gây ra đối với các nguồn tính bằng các đồng tiền không ổn định, đồng thời chạy đua trên cơ sở thu lợi nhuận từ chênh lệch tỷ giá. Nếu như tỷ giá của một đồng tiền nào đó có xu hướng giảm xuống thì các công ty này sẽ chuyển vốn của mình sang đồng tiền khác ổn định hơn. Sơ đồ phân cấp giao dịch trên thị trường hối đoái 5 II. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NHTM 1. NHTM và hoạt động của NHTM trong nền kinh tế 1.1. Định nghĩa NHTM Theo Luật Ngân hàng và tổ chức tín dụng ngày 12/11/1997: Ngân hàng Thương mại là một tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền gửi của khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện các nghiệp vụ chiết khấu và làm phương tiện thanh toán. 1.2. Các hoạt động kinh doanh chủ yếu của NHTM Qua khái niệm về NHTM trên, ta thấy NHTM là một loại hình ngân hàng đặc biệt trong nền kinh tế thị trường, có các hoạt động kinh doanh chính sau: - Huy động vốn bằng việc nhận tiền gửi tiết kiệm và phát hành các chứng chỉ tiền gửi khác… - Tín dụng ngắn, trung và dài hạn - Phục vụ nhu cầu thanh toán của khách hàng. 6 NHTW NHTMTW NHTMTWNh môi à giới CNNHTM CNNHTMCNNHTM Khách h ngà Khách h ngàKhách h ngà - Các nghiệp vụ khác như kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh vàng, bạc, đá quý, các dịch vụ tư vấn, bảo quản và quản lý tài sản khách hàng… 2. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM Kinh doanh ngoại tệ là hoạt động lâu đời nhất của NHTM, nó ra đời và phát triển cùng với sự phân công lao động và hợp tác quốc tế. Cùng với xu thế hợp tác và quốc tế hóa kinh tế ngày càng mở rộng, hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM sẽ không ngừng phát triển và trở thành một trong những hoạt động không thể thiếu của một ngân hàng hiện đại. 2.1.Khái niệm về hoạt động kinh doanh ngoại tệ - Kinh doanh ngoại tệ theo nghĩa rộng bao gồm việc mua bán ngoại tệ, đảm bảo ổn định số dư tài khoản kinh doanh ngoại hối tại nước ngoài và tìm cách thu lời thông qua chênh lệch tỷ giá và lãi suất giữa các đồng tiền khác nhau. - Kinh doanh ngoại tệ theo nghĩa hẹp chỉ đơn thuần là việc mua bán giữa các đồng tiền. 2.2. Vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại các NHTM - Đem lại cho ngân hàng một khoản lợi nhuận đáng kể, đặc biệt đối với các ngân hàng có hoạt động kinh doanh ngoại tệ được đa dạng hóa. - Là một công cụ phòng ngừa rủi ro tỷ giá khi ngân hàng thực hiện các nghiệp vụ kỳ hạn. - Là một nghiệp vụ có vai trò quan trọng đối với các nghiệp vụ khác của ngân hàng như thanh toán quốc tế, bảo lãnh, vay và cho vay ngoại tệ, và tạo điều kiện cho việc đa dạng hóa nghiệp vụ ngân hàng. - Nhờ có hoạt động kinh doanh ngoại tệ mà ngân hàng có thể dễ dàng giao dịch với ngân hàng nước ngoài, từ đó nâng cao vị thế của ngân hàng trên thị trường quốc tế qua chất lượng các giao dịch quốc tế. 7 2.3. Các chủ thể tham gia hoạt động kinh doanh ngoại tệ a) Ngân hàng Bất kỳ hoạt động nào của ngân hàng cũng chịu ảnh hưởng lớn của những đường lối, chiến lược và mục tiêu đề ra của bản thân ngân hàng. Nếu một ngân hàng có chính sách mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ như : áp dụng các điều kiện ưu đãi về tỷ giá, về chi phí giao dịch…đầu tư vào trang thiết bị máy móc hiện đại, đầu tư nâng cao trình độ nhân viên kinh doanh ngoại tệ… chắc chắn ngân hàng sẽ thu hút thêm được nhiều khách hàng và hoạt động kinh tế ngoại tệ của ngân hàng sẽ phát triển. Mọi hoạt động của ngân hàng đều có mối quan hệ hữu cơ với nhau. Chúng được coi như từng bộ phận của một cỗ máy hoàn chỉnh, mà nó chỉ hoạt động tốt khi tất cả các bộ phận đều hoạt động tốt. Từng bộ phận sẽ tạo điều kiện cho nhau hoàn thành công việc của mình và thúc đẩy nhau cùng phát triển. b) Khách hàng Cũng như trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào của NHTM , khách hàng có ảnh hưởng rất quan trọng tới kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng. Ví dụ trong việc tạo nguồn, nếu ngân hàng có nhiều khách hàng xuất khẩu có nguồn thu ngoại tệ lớn và ổn định thì đây là điều kiện rất thuận lợi cho ngân hàng để có được nguồn vốn ngoại tệ trực tiếp. Nguồn này rõ ràng có được chi phí thấp hơn so với việc huy động từ các NHTM khác hoặc mua trên thị trường. Hoặc để hoạt động tín dụng ngoại tệ của ngân hàng có hiệu quả,trước hết khách hàng – doanh nghiệp phải có được những dự án sinh lời. Sau đó , chữ tín của doanh nghiệp trong vay trả nợ ngân hàng cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng ngoại tệ. Còn hoạt động mua bán ngoại tệ theo nghiệp vụ khách hàng cũng xuất phát từ nhu cầu khách hàng. Số lượng khách hàng, quy mô của khách hàng tham gia vào thương mại quốc tế có lớn hay không để tạo nên sự sôi động của hoạt động này trong ngân hàng. 8 Như vậy, khách hàng của Ngân hàng có một ý nghĩa quan trọng với việc mở rộng, phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong Ngân hàng. 3. Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ của NHTM. a. Nghiệp vụ hối đoái giao ngay (Spot) Nghiệp vụ hối đoái giao ngay được thể hiện bằng hợp đồng mua bán ngoại tệ giao ngay trong đó việc cung ứng các đồng tiền chuyển đổi được thực hiện chậm nhất là hai ngày làm việc kể từ khi hợp đồng được ký kết. Tỷ giá thanh toán ngay trong thương mại quốc tế gọi là Spot-Rates. Kỹ thuật giao dịch có thể thực hiện bằng điện thoại, hệ thống màn hình (computer), bằng điện báo và trên các Sở giao dịch chứng khoán thực hiện băng kỹ thuật màn hình thực chất là thực hiện qua hệ thống thông tin điện tử, tức là việc thỏa thuận hay các hợp đồng được thực hiện thông qua hệ thống “money deating”. Thông qua hệ thống này, các ngân hàng có thể trực tiếp quan hệ với nhau qua các hợp đồng thương mại. Việc chuyển thông tin được thực hiện bằng bàn phím với những ký tự điện tử và thông tin sẽ xuất hiện trên màn hình. Đồng thời, một máy in được nối mạng với hệ thống sẽ in lại thành biên bản thông tin được chuyển đi. Hệ thống này có ưu điểm so vơi hinh thức điện thoại là việc ghi nhận các thỏa thuận bằng văn bản, khắc phục được cả lỗi lầm thường gặp trong giao dịch điện thoại khi nghe nhầm, viết nhầm. Vì thế, hệ thống “money dealing” được sử dụng rộng rãi. Tỷ giá giao ngay (Spot-Rates) được niêm yết trên các báo cáo kinh tế hàng ngày ở quốc gia. Thực tế hiện nay, tỷ giá của hầu hết các loại ngoại tệ được trao đổi đều tính toán so với USD. USD được sử dụng như một ngoại tệ trung chuyển(transport) . b. Nghiệp vụ Arbitrage Nghiệp vụ Arbitrage là nghiệp vụ kinh doanh của bản thân ngân hàng. Theo ý nghĩa nguyên thủy của nó , nghiệp vụ Arbitrage là việc lợi dụng sự chênh lệch về 9 tỷ giá giữa các thị trường ngoại hối khác nhau để thu lời thông qua hoạt động mua và bán. Tuy nhiên, việc thực hiện các nghiệp vụ Arbitrage trên sẽ dẫn đến khuynh hướng cân bằng tỷ giá tại các thị trường hối đoái khác nhau. Sự chênh lệch tỷ giá thường chỉ không đáng kể và các chi phí giao dịch sẽ cân bằng sự chênh lệch đó. Ngày nay, trên cơ sở những thông tin hiện đại,các thị trường ngoại hối trở nên thông suốt, nghiệp vụ Arbitrage trên không còn ý nghĩa lớn trong kinh doanh ngoại hối nữa. c. Nghiệp vụ hối đoái kỳ hạn (Forward) Nghiệp vụ hối đoái kỳ hạn được thực hiện bằng hợp đồng mua bán ngoại tệ kỳ hạn, trong đó việc hoàn tất nghiệp vụ này được thực hiện vào một thời điểm nhất định sau đó, với tỷ giá nhất định đã được quy định trong hợp đồng tại thời điểm ký kết. Chức năng kinh tế của nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ có kỳ hạn nhằm tránh những rủi ro vể tỷ giá trong kinh doanh ngoại thương. Thông qua việc thỏa thuận một nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ kỳ hạn với ngân hàng, cả người nhập khẩu và người xuất khẩu đều có thể tính toán trước được hiệu quả kinh doanh của mình, bởi vì những khoản ngoại tệ có được hoặc cần có trong tương lai đã xác định được ngay tỷ giá vào lúc hợp đồng mua bán được thỏa thuận. Đối với ngân hàng, nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ có kỳ hạn không chỉ đáp ứng yêu cầu chống lại rủi ro về tỷ giá mà còn có ý nghĩa sống còn đối với nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối của bản thân ngân hàng. Bằng việc ký kết hai loại hợp đỗng mua, hợp đồng bán ngoại tệ có kỳ hạn, các ngân hàng vừa đáp ứng nhu cầu của khách hàng, vừa tránh được trạng thái ngoại tệ mở đầy rủi ro đối với ngân hàng khi tình trạng số dư tài khoản kinh doanh ngoại hối của một ngân hàng ở mức không cân bằng. 10 [...]... DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG 1.Các hoạt động liên quan đến hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Các hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong nền kinh tế đều có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Trong đó không thể phủ nhận được mối quan hệ giữa kinh doanh mua bán ngoại tệ với các hoạt động kinh doanh đối ngoại khác của Ngân hàng, trong đó phải kể đến: cho vay ngoại tệ. .. bán ngoại tệ Xuất phát từ mối quan hệ trên, trước khi phân tích thực trạng về hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt nam, chúng ta sẽ xem xét thực trạng các hoạt động trên và ảnh hưởng của chúng tới hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng như thế nào? 1.1 Hoạt động cho vay ngoại tệ Từ năm 1995 Ngân hàng Ngoại thương Việt nam thực hiện cho vay ngoại tệ trực tiếp đối với các doanh. .. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 1 Sự ra đời và phát triển của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Thành lập ngày 01/04/1963, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam liên tục giữ vai trò chủ lực trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam Được nhà nước xếp hạng là một trong 23 doanh nghiệp đặc biệt, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đồng thời là thành viên của Hiệp họi Ngân hàng Việt Nam và Hiệp hội Ngân hàng Châu... loại ngoại tệ đó Nếu bên vay không có loại ngoại tệ thích hợp thì có thể dùng loại ngoại tệ tự do chuyển đổi khác hoặc đồng VN quy đổi ra loại ngoại tệ cần thiết qua việc mua bán ngoại tệ theo tỷ giá mua bán ngoại tệ của Ngân hàng Ngoại thương Ngân hàng Ngoại thương Việt nam không cho vay ngoại tệ để: - Trả nợ vay Ngân hàng và các tổ chức kinh tế trong nước - Bán lại cho Ngân hàng Nhà nước hoặc Ngân hàng. .. nghiệp vụ kinh doanh Thực tiễn đã cho thấy, công tác quản lý rủi ro hối đoái đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM Tăng cường quản lý rủi ro hối đoái sẽ thúc đẩy hoạt động của ngân hàng trên thị trường hối đoái có hiệu quả hơn, kinh doanh có lãi, bảo toàn vốn và giảm rủi ro 16 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM I VÀI... đó sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh tiền tệ của ngân hàng phát triển 13 4.3 Sự phát triển kinh tế chung của đất nước Thực tế cho thấy, ở những nước có nền kinh tế phát triển thì hoạt động kinh doanh ngoại tệ cũng rất phát triển Bởi vì hoạt động này gắn liền với hoạt động ngoại thương, dịch vụ quốc tế, đầu tư quốc tế, chuyển giao công nghệ kỹ thuật quốc tếvà nhiều hoạt động kinh tế khác Mỗi hoạt động. .. hàng Châu á Tiền thân của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam là cục quản lý ngoại hối với nhiệm vụ quản lý Nhà nước về ngoại hối, ngoại tệ thì sự ra đời của Ngân hàng Ngoại thương với nhiệm vụ được giao lớn hơn về các mặt tín dụng xuất nhập khẩu, thanh toán quốc tế, phục vụ mở rộng các quan hệ kinh tê đối ngoại, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đã hoạt động theo mô hình Ngân hàng thương mại kể từ ngày đó... trường tăng 35 2 Tình hình hoạt động kinh doanh mua bán ngoại tệ 2.1 Cơ sở pháp lý Hiện nay hoạt động mua bán ngoại tệ tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam được thực hiện theo các văn bản pháp luật sau: - Quyết định số 64/1999/QĐ - NHNN 7 của thống đốc Ngân hàng Nhà nước về công bố tỷ giá hối đoái của đồng Việt Nam với các ngoại tệ - Quyết định số 65/1999/QĐ NHNN 7 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về việc... ngân hàng nước ngoài đã cho Ngân hàng Ngoại thương Việt nam vay vốn trung dài hạn bằng cả 19 phương thức tài chính và tín dụng Ngân hàng còn thành lập các công ty để huy động vốn dân cư như Công ty tài chính, Công ty Leasing… *Chính sách khách hàng và bạn hàng dài hạn - Ngân hàng Ngoại thương Việt nam đã hướng ưu tiên vào các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả - Đặc biệt, Ngân hàng Ngoại thương Việt nam. .. Ngân hàng Ngoại thương là nguồn vốn ngoại tệ và kinh nghiệm kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng Ngoại thương đã và đang tích cực đáp ứng nhu cầu ngoại tệ của các doanh nghiệp, trợ giúp các doanh nghiệp trong việc mua bán, chuyển đổi ngoại tệ và đóng vai trò là trợ thủ đắc lực cho Ngân hàng Nhà nước trong việc thực hiện nhiệm vụ bình ổn tỷ giá, cải thiện cán cân thanh toán Ngân hàng Ngoại thương đã thực hiện . TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM I về kinh doanh ngoại tệ tại NHTM CHƯƠNG II: Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHNTVN CHƯƠNGIII: Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ