TỔNG QUAN VỀ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO

BÀI TỔNG QUAN VỀ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NỘI DUNG 1.1 Lãnh đạo 1.2 Năng lực lãnh đạo 1.3 Kỹ lãnh đạo 1.1 Lãnh đạo 1.1.1 Quan niệm lãnh đạo 1.1.2 Vai trò lãnh đạo 1.1.3 Phân loại lãnh đạo 1.1.1 Quan niệm lãnh đạo “Nếu hành động bạn truyền cảm hứng cho người khác ước mơ nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều việc trở nên tốt đẹp hơn, bạn người lãnh đạo.” John Quincy Adams (Tổng thống thứ Hoa Kỳ) Nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách, cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng (Stogdill, 1974) Nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành cơng tổ chức họ trực thuộc (House, 2004) Nhà lãnh đạo người có khả gây ảnh hưởng (Maxwell, 2012) → Lãnh đạo người có khả tạo tầm nhìn cho tổ chức biết sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng cho người theo thực tầm nhìn 1.1.2 Vai trị lãnh đạo • Hướng tới đạt mục tiêu (ngắn hạn dài hạn) nhanh • Tiết kiệm chi phí • Nâng cao hiệu (hiệu cá nhân cộng đồng) • Tạo nên sức mạnh tập thể • Ứng phó kịp thời giảm thiểu rủi ro 1.1.3 Phân loại lãnh đạo (1) Xét theo lĩnh vực làm việc tổ chức >>> • Lãnh đạo quyền, nhà nước • Lãnh đạo cơng ty • Lãnh đạo quan khoa học • Lãnh đạo tổ chức trị xã hội (Đảng, Đồn niên, Phụ nữ) • Lãnh đạo hội nghề nghiệp (Hội nhà văn, Hội kinh tế, Hội làm vườn…) 1.1.3 Phân loại lãnh đạo (2) Xét theo tố chất lãnh đạo người >>> • Nhà lãnh đạo đẳng cấp (Lãnh tụ) • Nhà lãnh đạo thơng thái • Nhà lãnh đạo tiềm • Nhà lãnh đạo hạn chế 1.1.3 Phân loại lãnh đạo (3) Xét theo phạm vi ảnh hưởng người lãnh đạo >>> • Cấp độ 1: Chức vụ • Cấp độ 2: Sự chấp thuận • Cấp độ 3: Định hướng kết • Cấp độ 4: Phát triển người 10 cấp độ lãnh đạo 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo • Năng lực lãnh đạo khả tư tồn cầu, trì lợi cạnh tranh, nâng cao hiểu biết công nghệ, đảm bảo thỏa mãn cho khách hàng, dự đoán hội; khả xây dựng quan hệ đối tác liên minh, chia sẻ vai trò lãnh đạo, tạo tầm nhìn chung, phát triển người, trao quyền, uỷ quyền, khuyến khích phản hồi, thấu hiểu cảm xúc cấp dưới, đánh giá cao đa dạng toàn cầu, đạt mục đích cá nhân, thể tính toàn vẹn (Piotr Dzikowski, 2012) 17 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo • Năng lực lãnh đạo thể khả năng: Thấu hiểu thân, tự kiểm soát, điều chỉnh thói quen, điều chỉnh thái độ làm việc, học hỏi; khả tạo dựng quan hệ lãnh đạo; am hiểu tâm lý đối tượng; thúc đẩy nhân viên; phát triển đội ngũ; “gây ảnh hưởng xây dựng hình ảnh”; khả tổ chức cơng việc, giải vấn đề, quản lý thông tin nguồn lực, nâng cao hiệu hoạt động tác nghiệp, trị trách nhiệm xã hội, khởi xướng thay đổi (Ashwini B., et al., 2013) 18 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo Yếu tố cấu thành lực lãnh đạo (Attitudes – Skills – Knowledge) 19 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo Yếu tố cấu thành lực lãnh đạo (2) • Attitudes (Thái độ) quan điểm, ý thức hay phần tính cách người thực thi • Skills (Kỹ năng) yếu tố tạo khác biệt tình huống, công việc cụ thể Kỹ bao gồm kinh nghiệm mức độ thành thạo xử lý công việc Kỹ biểu cao việc áp dụng kiến thức hay kinh nghiệm học hỏi, tích lũy vào thực tiễn 20 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo Yếu tố cấu thành lực lãnh đạo (3) • Kỹ chia thành cấp độ như: bắt chước (quan sát hành động theo khuôn mẫu), ứng dụng (thực số hành động cách làm theo hướng dẫn), vận dụng thực hành động gắn với (mỗi hoàn cảnh), vận dụng sáng tạo (trở thành phản xạ tự nhiên) (Dave, 1975) 21 1.2.1 Quan niệm lực lãnh đạo Yếu tố cấu thành lực lãnh đạo (4) • Kiến thức (Knowledge) nhận thức quy luật vận động giới xung quanh như: kiến thức văn hóa, xã hội, cơng nghệ, kiến thức chun mơn • Kiến thức hiểu lực thu thập thông tin liệu, lực hiểu vấn đề (comprehension), lực ứng dụng (application), lực phân tích (analysis), lực tổng hợp (synthethis), lực đánh giá (evaluation) 22 1.2.2 Những nhóm yếu tố hình thành nên nhà lãnh đạo Tố chất cá nhân (sức khỏe, thơng minh, sáng tạo, nhạy bén, thích nghi…) Quan hệ người (tính đại diện, xây dựng quan hệ, quy định, thể chế, mạng lưới quan hệ…) Thơng tin (nguồn thơng tin, phân tích thơng tin, truyền đạt thông tin, phát ngôn) Quyết định (ý tưởng, thực hiện, phân phối, đàm phán) ??? 23 1.2.3 Phẩm chất người làm lãnh đạo (1) (Ralph Stogdill) • Động mạnh mẽ • Đam mê mãnh liệt • Kiên nhẫn • Dám mạo hiểm • Sáng tạo • Tự tin • Sẵn lòng chấp nhận hậu 24 1.2.3 Phẩm chất người làm lãnh đạo (2) • Ứng phó với căng thẳng • Lịng tha thứ, bao dung • Tính qn • Niềm nở, gần gũi dứt khốt •…? 25 1.3 Kỹ lãnh đạo (1) •Kỹ lãnh đạo? Kỹ lãnh đạo nói khả vận dụng kiến thức lãnh đạo vào hoạt động thực tế để đạt hiệu lãnh đạo cao 26 1.3 Kỹ lãnh đạo (2) •Kỹ cần có người lãnh đạo? Kỹ tạo động lực Kỹ lập kế hoạch tổ chức Kỹ giao tiếp đàm phán Kỹ định Kỹ khơi dậy tinh thần làm việc nhân viên/động viên Kỹ hài hước… 27 NGƯỜI LÃNH ĐẠO CẦN RẤT NHIỀU KỸ NĂNG HỌC PHẦN TẬP TRUNG VÀO: Kỹ tạo động lực Kỹ lập kế hoạch tổ chức Kỹ giao tiếp đàm phán Kỹ định 28 HẾT BÀI Tìm đọc thêm PHÂN LOẠI LÃNH ĐẠO Đọc tìm hiểu khác biệt LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ TỰ HÌNH NHĨM ĐỂ LÀM BÀI THỰC HÀNH MÔN HỌC (Max 10 người) 29 Thảo luận Phân biệt lãnh đạo (leader) quản lý (Manager) Có quan điểm cho 10 phẩm chất phải có nhà lãnh đạo tương lai bao gồm: (i) Từ bỏ kiểu lệnh xưa cũ, (ii) Thực hành quản lý tơi, (iii) Khuyến khích đổi mới, (iv) Ưu tiên hợp tác làm việc theo nhóm, (v) Tạo văn hố chia sẻ, (vi) Sẵn sàng với thay đổi vai trò trách nhiệm, (vii) Bình tĩnh tự tin với lịng từ bi, (viii) Mời nhân viên đóng góp, (ix) Khơng tìm kiếm hồn hảo, (x) Khơng phải cần siêu Bạn lựa chọn 05 số 10 phẩm chất nêu để phân tích minh hoạ nhà lãnh đạo mà bạn biết? 30 Thảo luận Có quan điểm cho uy tín nhà lãnh đạo tạo dựng bởi: (i) Lợi ích, (ii) Sự tin cậy, (iii) Mối quan hệ, (iv) Phương pháp làm việc, (v) Diện mạo… Bằng học phần Kỹ lãnh đạo, bạn đưa ý kiến bình luận cá nhân bạn quan điểm trên? Các phong cách lãnh đạo, lãnh đạo doanh nghiệp em chọn phong cách nào? sao? Phân biệt lãnh đạo tốt lãnh đạo khơng tốt? Phân tích kỹ mà bạn cho quan trọng người lãnh đạo ? 31