Thông tin tài liệu
i BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN HỮU QUẾ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI ÁP DỤNG CHUẨN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP ĐIỀU DƯỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN UNG BƯỚU NGHỆ AN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐIỀU DƯỠNG CHUYÊN KHOA CẤP I NAM ĐỊNH - 2020 download by : skknchat@gmail.com ii BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN HỮU QUẾ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI ÁP DỤNG CHUẨN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP ĐIỀU DƯỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN UNG BƯỚU NGHỆ AN Chuyên ngành: Điều dưỡng Nội người lớn BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS Trần Văn Long NAM ĐỊNH - 2020 II download by : skknchat@gmail.com iii download by : skknchat@gmail.com download by : skknchat@gmail.com i LỜI CẢM ƠN Trong q trình học tập hồn thành chuyên đề, nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo, đồng nghiệp, gia đình bè bạn Tơi xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Phòng Quản lý Đào tạo Sau Đại học, thầy cô giáo trường Đại học Điều dưỡng Nam Định, nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới TS Trần Văn Long- Người thầy giành nhiều tâm huyết, trách nhiệm giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu để tơi hồn thành chun đề cách tốt Tôi xin trân trọng cảm ơn tới Ban Giám đốc, Điều dưỡng viên bệnh viện Ung bướu Nghệ An giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian thu thập số liệu hồn thành chun đề Cuối tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn tới gia đình bạn bè – người động viên, khích lệ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin gửi lời chào trân trọng! Tp Vinh, ngày tháng Nguyễn Hữu Quế download by : skknchat@gmail.com năm 2020 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết chuyên đề trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tp Vinh, ngày tháng năm 2020 Nguyễn Hữu Quế II download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Nội dung Trang Lời cảm ơn …………………………………………………………… i Lời cam đoan ………………………………………………………… ii Mục lục ……………………………………………………………… Danh mục chữ viết tắt ……………………………………………… iii Danh mục bảng ……………………………………………………… iv Danh mục hình ảnh ………………………………………………… v Đặt vấn đề …………………………………………………………… Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn ……………………………… 1.1.Cơ sở lý luận …………………………………… …………… 1.2 Cơ sở thực tiễn………………………………………………… 14 Chương 2: Mô tả vấn đề cần giải …………………………… 19 21 Một số thông tin bệnh viện Ung bướu Nghệ An…………… 19 2.2.Thực trạng triển khai áp dụng chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng……………………………………………………………… 20 Chương 3: Bàn luận ………………………………………………… 34 Kết luận ……………………………………………………………… Tài liệu tham khảo …………………………………………………… Phụ lục ……………………………………………………………… download by : skknchat@gmail.com 2 download by : skknchat@gmail.com iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CĐĐNN Chuẩn đạo đức nghề nghiệp CSNB Chăm sóc người bệnh ĐDV Điều dưỡng viên download by : skknchat@gmail.com iv DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Mức độ thực CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện Ung bướu Nghệ An IV download by : skknchat@gmail.com 36 3.2 Một số thuận lợi khó khăn việc giải vấn đề tồn bệnh viện: 3.2.1 Thuận lợi - Có quan tâm đạo ban Giám đốc bệnh viện việc triển khai, áp dụng thực CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện - Đội ngũ điều dưỡng viên trẻ, động, có lực tiếp thu kiến thức nhanh chóng - Có đầy đủ phịng ban thực nhiệm vụ kiểm tra, giám sát thực CĐĐNN điều dưỡng phòng Quản lý chất lượng bệnh viện, phòng Điều dưỡng, Chi hội điều dưỡng 3.2.2 Khó khăn - Đội ngũ điều dưỡng đa số nữ, tuổi dời cịn trẻ nên chưa có tập trung định nghề nghiệp kinh nghiệm chuyên môn, kinh nghiệm ứng xử cịn yếu - Đội ngũ điều dưỡng có trình độ cao đẳng chiếm tỉ lệ lớn, trình độ chuyên mơn nghiệp vụ cịn có hạn chế định Trình độ ảnh hưởng đến nhận thức khái niệm điều dưỡng đạo đức điều dưỡng, quy trình điều dưỡng, thực hành dựa chứng, thực hành tốt nhất,… - Cơ sở vật chất bệnh viện thiếu số lượng, yếu chất lượng - Thiếu giảng viên có đủ kỹ năng, lực chuyên môn tập huấn cho điều dưỡng viên - Thời gian dành cho học tập, tập huấn điều dưỡng hạn chế - Thiếu chế tài xử lý có đủ sức răn đe hành vi vi phạm CĐĐNN điều dưỡng - Bệnh viện bước vào giai đoạn tự chủ toàn bộ, kinh phí bệnh viện hạn chế nên việc tập trung kinh phí vào để giải khó khăn liên quan đến triển khai áp dụng CĐĐNN hạn chế 36 download by : skknchat@gmail.com 37 - Việc cải tiến thủ túc hành điều dưỡng chưa tiến hành đồng bộ, toàn diện bệnh viện Chưa có đạo liệt từ lãnh đạo ngành y tế 3.3 Giải pháp khắc phục - Tại đơn vị: + Tiến hành thành lập tổ, ban chịu trách nhiệm triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện Hoặc Giám đốc có định giao nhiệm vụ triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện cho Chi hội điều dưỡng bệnh viện + Xây dựng kế hoạch cụ thể việc triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Thành lập tổ, đoàn kiểm tra, giám sát triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng, đồng thời chịu trách nhiệm đánh giá mức độ áp dụng CĐĐNN điều dưỡng Hoặc giao nhiệm vụ cho Chi hội điều dưỡng bệnh viện + Xây dựng quy chế, chế tài khen thưởng, xử phạt công tác triển khai, áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Xây dựng công cụ đáng giá mức độ áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Xây dựng lộ trình hàng năm trang bị đầy đủ thiết bị, phương tiện phục vụ cho cơng tác chăm sóc người điều dưỡng như: giường bệnh, tủ đầu giường, nhà vệ sinh, nhà tắm, phương tiện chống loét, phương tiện hỗ trợ vận động, phương tiện công nghệ thông tin ứng dụng khám bệnh để giảm thời gian chờ khám, … + Đầu tư phát triển trình độ chuyên môn, cập nhật kiến thức cho điều dưỡng viên + Cải tiến thủ tục hành chính, giảm thời gian điều dưỡng làm việc với giấy tờ + Nâng cao chế độ đãi ngộ điều dưỡng viên - Giải pháp chung: + Chương trình điều dưỡng sở đào tạo điều dưỡng Việt Nam nên rà sốt, cập nhật, bổ sung để tích hợp cách sáng tạo đạo đức giá trị điều dưỡng tất chương trình đào tạo điều dưỡng + Các nhà giáo dục điều dưỡng nên yêu cầu bổ sung, trau dồi phát triển kỹ cần thiết để đào tạo đạo đức giá trị điều dưỡng cách chuyên nghiệp download by : skknchat@gmail.com 38 + Sự kết hợp phương pháp giảng dạy thúc đẩy áp dụng khái niệm nguyên tắc quy tắc đạo đức nên sử dụng suốt chương trình đào tạo điều dưỡng + Điều cần thiết quy định cấp phép điều dưỡng cần xác định rõ yêu cầu giáo dục đạo đức chương trình điều dưỡng + Điều dưỡng hạng cao cần đào tạo đạo đức giá trị điều dưỡng nên giữ lại để làm cố vấn giám sát cho sinh viên điều dưỡng trẻ lĩnh vực lâm sàng + Tăng cường phối hợp viện, trường vấn đề đào tạo chuẩn mực đạo đức để thu hẹp khoảng cách thực hành lý thuyết + Hướng dẫn tiêu chuẩn nên phát triển truy cập cho tất điều dưỡng để hướng dẫn hành động điều dưỡng + Chương trình, hình thức đào tạo điều dưỡng Việt nam nên cách mạng hóa để tạo điều dưỡng cải cách thay điều dưỡng tuân thủ thách thức trạng, phá vỡ ranh giới cũ, đặt cột mốc đề cao đạo đức nghề nghiệp + Ứng dụng khoa học công nghệ vào quán lý giám sát thực hành đạo đức 38 download by : skknchat@gmail.com 39 KẾT LUẬN 3.4 Thực trạng triển khai áp dụng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên bệnh viện Ung bướu Nghệ An 3.4.1 Ưu điểm - Hàng năm có triển khai tập huấn CĐĐNN cho điều dưỡng đồng thời ký cam kết thực - Đã có số hình thức kiểm tra giám sát việc thực CĐĐNN điều dưỡng viên khoa phòng - Bệnh viện treo biển bảng hướng dẫn thực nội dung CĐĐNN điều dưỡng 3.4.2 Tồn - Chính sách: Bệnh viện chưa có sách cụ thể việc triển khai thực áp dụng CĐĐNN điều dưỡng - Tổ chức nhân sự: + Bệnh viện chưa thành lập tổ, phận phụ trách triển khai áp dụng, tập huấn, giám sát đánh giá CĐĐNN điều dưỡng Chưa giao nhiệm vụ cho đơn vị cụ thể - Xây dựng, triển khai kế hoạch: + Chưa có kế hoạch cụ thể việc triển khai áp dụng, tập huấn, giám sát, đánh giá CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện + Chưa có định hướng, kế hoạch cải tiến việc triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng - Giám sát thực hiện: + Công tác kiểm tra, giám sát thực CĐĐNN điều dưỡng chưa chặt chẽ, lực lượng giám sát mỏng, chưa ứng dụng khoa học kỹ thuật vào công tác giám sát + Chưa có cơng cụ đánh giá mức độ áp dụng điều dưỡng bệnh viện - Chính sách trì áp dụng: + Bênh viện chưa có chế tài cụ thể, có chưa đủ sức răn đe cho hành vi vi phạm CĐĐNN điều dưỡng Các hình thức khen thưởng cho điều dưỡng thực tốt chưa quan tâm mức download by : skknchat@gmail.com 40 + Bệnh viện chưa đầu tư đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho cơng tác chăm sóc người điều dưỡng + Điều dưỡng viên chưa bệnh viện quan tâm đầu tư phát triển trình độ chun mơn, cập nhật kiến thức mới, việc tham gia lớp tập huấn, hội thảo khoa học hạn chế + Việc tập huấn nội dung CĐĐNN chưa có giảng viên chuyên sâu đào tạo, tập huấn mà tận dụng nguồn nhân lực bệnh viện để đào tạo + Việc cải tiến thủ tục hành chưa trọng, thời gian điều dưỡng làm việc với giấy tờ chiếm tỉ lệ lớn + Chế độ đãi ngộ điều dưỡng viên chưa quan tâm mức, điều dưỡng chưa thực tâm huyết với nghề nghiệp 3.4.3 Nguyên nhân - Ban giám đốc chưa có sách cụ thể vấn đề triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện - Sự tải người bệnh bệnh viện - Chính sách đào tạo, bồi dưỡng cho điều dưỡng viên chưa tốt - Các công cụ, tài liệu hướng dẫn thực áp dụng CĐĐNN điều dưỡng chưa có hệ thống 3.4.4 Giải pháp - Đối với lãnh đạo bệnh viện: + Tiến hành thành lập tổ, ban chịu trách nhiệm triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện + Xây dựng kế hoạch cụ thể việc triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Thành lập đoàn kiểm tra, giám sát triển khai áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Thành lập đoàn đánh giá mức độ áp dụng CĐĐNN điều dưỡng bệnh viện + Xây dựng quy chế, chế tài khen thưởng, xử phạt công tác triển khai, áp dụng CĐĐNN điều dưỡng 40 download by : skknchat@gmail.com 41 + Xây dựng công cụ đáng giá mức độ áp dụng CĐĐNN điều dưỡng + Đầu tư đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho cơng tác chăm sóc người điều dưỡng như: giường bệnh, tủ đầu giường, nhà vệ sinh, nhà tắm, phương tiện chống loét, phương tiện hỗ trợ vận động, phương tiện công nghệ thông tin ứng dụng khám bệnh để giảm thời gian chờ khám, … + Đầu tư phát triển trình độ chun mơn, cập nhật kiến thức cho điều dưỡng viên + Cải tiến thủ tục hành chính, giảm thời gian điều dưỡng làm việc với giấy tờ + Nâng cao chế độ đãi ngộ điều dưỡng viên - Đối với điều dưỡng viên: + Nâng cao trình độ chuyên môn, cập nhật kiến thức + Giữ vững lập trường, tình yêu nghề nghiệp download by : skknchat@gmail.com 42 42 download by : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO *Tiếng việt Báo cáo Thực trạng Điều dưỡng Thế giới năm 2020: (http://www.hspi.org.vn/vcl/Bao cao-Thuc-trang-dieu-duong-The-gioi-nam-2020-t92-9009.html), truy cập 29/06/2020 Đỗ Mạnh Hùng (2014), Nghiên cứu thực trạng nhận thức, thực hành y đức điều dưỡng viên bệnh viện Nhi Trung ương kết số biện pháp can thiệp, Luận án tiến sỹ y tế công cộng, Trường Đại học Y dược Thái Bình Hà Thị Soạn (2007), Đánh giá hài lòng người bệnh người nhà người bệnh công tác khám chữa bệnh số bệnh viện tỉnh Phú Thọ năm 2006-2007, Hội nghị khoa học điều dưỡng lần III, tr.17–23 Chu Văn Long (2010), Thực trạng giao tiếp ứng xử cán y tế người bệnh gia đình người bệnh bệnh viện Việt Đức, Hội nghị khoa học điều dưỡng Nhi khoa toàn quốc lần VI, tr.134-144 Bệnh viện Ung bướu Nghệ An (2019), Báo cáo tổng kết công tác chăm sóc người bệnh năm 2019, Thành phố Vinh Lê Thị Bình (2008), Đánh giá thực trạng lực chăm sóc người bệnh Điều dưỡng viên đề xuất giải pháp can thiệp, Luận án tiến sĩ, Viện vệ sinh dịch tễ trung ương, tr.3-37 Phí Thị Nguyệt Thanh (2009), Nghiên cứu thái độ nghề nghiệp học sinh, sinh viên điều đưỡng, đề xuất giải pháp can thiệp, Luận án tiến sĩ Viện vệ sinh dịch tễ trung ương, tr.4-22 Phạm Thị Minh Đức (2012), Tâm lý Đạo đức y học, Giáo trình đào tạo cử nhân điều dưỡng, Nhà xuất giáo dục Việt Nam, tr.9-121 Phạm Thị Minh Đức (2009), Nghiên cứu thực trạng nhận thức thực hành y đức bác sỹ ba tuyến bệnh viện: Huyện, Tỉnh, Trung ương, Đề tài cấp nghiệm thu, Đại học y Hà Nội, tr.3-61 download by : skknchat@gmail.com 10 Nguyễn Khánh Chi, Đồn Cơng Khanh Bùi Văn Dũng (2012), Đánh giá hài lòng người bệnh chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh khoa Khám bệnh, bệnh viện đa khoa Đông Anh, thành phố Hà Nội, năm 2011, Hội nghị khoa học công nghệ tuổi trẻ trường đại học– cao đẳng y dược Việt Nam, chuyên ngành điều dưỡng, tr.8-16 11 Phan Cảnh Chương, Đặng Duy Quang, Lê Thị Hằng cộng (2010), Đánh giá thực trạng tiêm an toàn bệnh viện trung ương Huế, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ IV, tr.92–101 12 Lê Thanh Hải, Đỗ Mạnh Hùng (2010), Xây dựng công cụ giám sát, ghi nhận ý kiến cha, mẹ người chăm sóc trẻ khoa khám bệnh, bệnh viện nhi trung ương, Báo cáo cuối kỳ dự án ngày sáng tạo Việt Nam 2009, Ngân hàng giới Việt Nam, tr.9-11 13 Nguyễn Huỳnh Ngọc (2011), Tâm lý học Y học - Y đức, Giáo trình đào tạo cao đẳng y học, Nhà xuất giáo dục Việt Nam, tr.11-108 14 Nguyễn Cảnh Phú, Nguyễn Thị Xuân, Trần Thị Tuấn cộng (2007), Nghiên cứu giải pháp kết hợp trường cao đẳng y tế với bệnh viện để nâng cao chất lượng dạy/học lâm sàng chăm sóc người bệnh Nghệ An, Hội nghị khoa học điều dưỡng III, tr.187–192 15 Bùi Thị Thủy (2009), Can thiệp nâng cao chất lượng điều dưỡng thơng qua chương trình đào tạo điều dưỡng chun ngành nhi dựa vào lực bệnh viện Nhi Trung ương, Hội nghị khoa học điều dưỡng nhi khoa toàn quốc lần thứ V, bệnh viện Nhi Trung ương, tr.180-186 16 Nguyễn Thị Hạ cộng (2007), Tăng cường biện pháp nâng cao kỹ giao tiếp cho điều dưỡng bệnh viện ngành y tế Bắc Giang, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ III, tr.31–39 17 Hà Thị Kim Phượng (2007), Đánh giá hiệu chương trình nâng cao kỹ giao tiếp cho điều dưỡng - kỹ thuật viên bệnh viện tâm thần tỉnh Nam Định, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần III, tr.40–47 download by : skknchat@gmail.com 18 Hoàng Tiến Thắng (2010), Đánh giá hài lịng người bệnh nội trú thơng qua kỹ giao tiếp điều dưỡng bệnh viện đa khoa Sơn Tây, Hội nghị khoa học điều dưỡng nhi khoa toàn quốc lần thứ VII, tr.142– 47 19 Trần Thị Kim Liên cộng (2010), Khảo sát hài lòng người bệnh thân nhân người bệnh bệnh viện tim Hà Nội giai đoạn 2007 - 2010, Hội nghị khoa học điều dưỡng nhi khoa lần thứ VII, tr.71-83 20 Nguyễn Thị Linh (2007), Đánh giá kỹ giao tiếp điều trị, chăm sóc, phục vụ người bệnh bệnh viện tỉnh Ninh Thuận năm 2006, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ III, tr.176–180 21 Phạm Thị Loan cộng (2007), Khảo sát thực trạng giao tiếp điều dưỡng nữ hộ sinh kỹ thuật viên bệnh viện C Thái Nguyên năm 2006, Hội nghị khoa học điều dưỡng toàn quốc lần thứ III, tr.169–175 22 Đinh Thị Thanh Hà, Đoàn Hữu Nghị, Nguyễn Minh Tuấn cộng (2012), Khảo sát hài lòng bệnh nhân điều trị nội trú năm 2012, Tạp chí y học thực hành, Bộ y tế, ISSN 1859–1663, số 845, tr.28–31 23 Nguyễn Thị Mai Thanh (2007), Đánh giá chất lượng ghi chép phiếu chăm sóc điều dưỡng – nữ hộ sinh bệnh viện đa khoa tỉnh Khánh Hòa năm 2007, Hội nghị khoa học điều dưỡng lần thứ III, tr.48-54 24 Phạm Thị Liễu, Cao Thị Bích Hạnh (2007), Đánh giá hiệu quy trình chuẩn bị tâm lý người bệnh gây tê vùng để phẫu thuật bệnh viện Việt Tiệp - Hải Phòng, Hội nghị khoa học điều dưỡng III, tr.55-61 25 Mai Thị Thanh Thủy (2007), Một số nhận xét qua thi tìm hiểu quy chế bệnh viện 17 khoa lâm sàng bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ninh năm 2005, Hội nghị khoa học điều dưỡng lần thứ III, tr.156–162 *Tiếng anh 26 International Council of Nurses (2012), The ICN code of ethics for nurses, 3, place Jean-Marteau, 1201 Geneva, Switzeland, ISBN: 978-92-95094-95-6 download by : skknchat@gmail.com 27 European Nursing Community (2008), Code of Ethics and Conduct for European Nursing, Protecting the Public and Ensuring patient safety, p.1-9 28 Australian College of Nursing (2008), Code of Ethics for Nurses in Australia, Nursing and Midwifery Board of Australia, The Australian College of Nursing and The Australia Nursing Federation, ISBN: 978-0-9775108-7-0 29 Japanese Nursing Association (JNA) (2003), The code of ethics for nurses, Full text PDF document, pp 1–7 30 Donna Munroe, Pamela Duffy, Cheryl Fisher (2008), Nurse Knowledge, Skills, and Attitudes Related to Evidence-Based Practice: Before and After Organizational Supports, MEDSURG Nursing-February-Vol.17/No.1 31 Masahiro SHIMIZUTANI, Yuko ODAGIRI, Yumiko OHYA (2008), Relationship of Nurse Bournout with Personality Characteristics and Coping Behaviors, Origial Article, Industrial Health 46, 326-335 32 Royal College of Nursing (2009), Small changes make a big difference: how you can influence to deliver dignified care, Published by the Royal College of Nursing, 20 Cavendish Square, London, WIG ORN, pp 1-56 download by : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC Mẫu phiếu thu thập số liệu: PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ÁP DỤNG THỰC HIỆN Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên Bệnh viện Ung bướu Nghệ An Anh, chị trả lời cách đánh dấu (X) vào thích hợp TT Tiêu chí đánh giá Mức độ thực chưa đạt Bảo đảm an toàn cho người bệnh Duy trì chuẩn mực thực hành tốt nơi làm việc Chịu trách nhiệm cá nhân định hành vi chuyên môn chăm sóc người bệnh Can thiệp kịp thời báo cáo cho người phụ trách phát hành vi thực hành người hành nghề không bảo đảm an tồn cho người bệnh Tơn trọng người bệnh người nhà người bệnh Tôn trọng tuổi, giới tính, dân tộc, tín ngưỡng người bệnh Tơn trọng quyền tự người bệnh thực hành chăm sóc Tơn trọng danh dự, nhân phẩm bảo đảm kín đáo tốt cho người bệnh chăm sóc làm thủ thuật Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến giải pháp hoạt động chăm sóc cho người bệnh download by : skknchat@gmail.com Đạt yêu cầu Tốt Rất tốt Giữ gìn bí mật liên quan đến bệnh tật sống riêng tư người bệnh Đối xử công với người bệnh Thân thiện với người bệnh 10 11 12 13 Giới thiệu tên chào hỏi người bệnh, người nhà người bệnh cách thân thiện Lắng nghe người bệnh, người nhà người bệnh đáp lại câu nói ân cần với cử lịch Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm theo nụ cười thân thiện Giúp người bệnh giảm nhẹ đau đớn bệnh tật phẫu thuật, thủ thuật Trung thực hành nghề 14 15 16 Trung thực việc quản lý, sử dụng thuốc vật tư tiêu hao cho người bệnh Trung thực việc thực hoạt động chuyên môn Trung thực việc ghi thông tin hồ sơ bệnh án người bệnh Duy trì nâng cao lực hành nghề 17 18 19 Thực đầy đủ chức nghề nghiệp điều dưỡng viên Tuân thủ quy trình kỹ thuật, hướng dẫn chuyên mơn chăm sóc người bệnh Học tập liên tục để cập nhật kiến thức kỹ nghề nghiệp download by : skknchat@gmail.com 20 Tham gia nghiên cứu thực hành dựa vào chứng Tự tôn nghề nghiệp 21 22 Giữ gìn bảo vệ uy tín nghề nghiệp người khác làm tổn hại đến giá trị danh dự nghề Tận tụy với cơng việc chăm sóc người bệnh tự giác chấp hành quy định nơi làm việc Từ chối nhận tiền lợi ích khác người bệnh, 23 người nhà người bệnh mục đích ưu tiên khám bệnh, chữa bệnh 24 Tôn trọng Điều lệ Hội tự nguyện tham gia hoạt động Hội Điều dưỡng cấp Thật đoàn kết với đồng nghiệp 25 26 27 Hợp tác giúp đỡ đồng nghiệp hồn thành nhiệm vụ Tơn trọng bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp Truyền thụ chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn với đồng nghiệp Cam kết với cộng đồng xã hội 28 Nói làm theo quy định Pháp luật 29 Gương mẫu cộng đồng nơi sinh sống 30 Tham gia hoạt động từ thiện bảo vệ mơi trường Ý kiến đóng góp sau thảo luận nhóm với người khảo sát: ……………………………………………………………………………………………………… NGƯỜI KHẢO SÁT (ký ghi rõ họ tên) download by : skknchat@gmail.com Ghi cách thức phân loại: - Chưa đạt: tự thân nhận thấy có khuyết điểm tồn để xảy sai sót chun mơn, giao tiếp ứng xử người phụ trách đánh giá khuyết điểm yếu - Đạt: thực mức trung bình - Tốt: thực có kết người bệnh, đồng nghiệp, người phụ trách ghi nhận - Rất tốt: thực hoàn hảo gương để đồng nghiệp học tập download by : skknchat@gmail.com ... tả thực trạng triển khai áp dụng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên bệnh viện Ung bướu Nghệ An Phân tích nguyên nhân đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu áp dụng Chuẩn đạo đức nghề nghiệp. .. ngày 2.2 Thực trạng triển khai áp dụng chuẩn đạo đức nghề nghiệp điều dưỡng viên bệnh viện Ung bướu Nghệ An 2.2.1 Ưu điểm - Chi hội điều dưỡng tiến hành cho cán viên chức bao gồm điều dưỡng viên. .. TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH NGUYỄN HỮU QUẾ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI ÁP DỤNG CHUẨN ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP ĐIỀU DƯỠNG VIÊN TẠI BỆNH VIỆN UNG BƯỚU NGHỆ AN Chuyên ngành: Điều dưỡng Nội người lớn
Ngày đăng: 03/04/2022, 12:04
Xem thêm:
