Công tác xây dựng văn hóa ứng xử tại trường THCS hùng vương phường tân thới hòa quận tân phú thành phố hồ chí minh năm học 2021 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÍ GIÁO DỤC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƯỠNG CBQL MẦM NON VÀ PHỔ THƠNG K26 - TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 CƠNG TÁC XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TẠI TRƯỜNG THCS HÙNG VƯƠNG, PHƯỜNG TÂN THỚI HÒA, QUẬN TÂN PHÚ, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM HỌC 2021 – 2022 Người thực hiện: Nguyễn Thị Lan Đơn vị công tác: Trường THCS Hùng Vương TPHCM, tháng 10/2021 MỤC LỤC Lý chọn chủ đề tiểu luận 1.1 Lý pháp lý 1.2 Lý lý luận 1.3 Lý thực tiễn Phân tích tình hình thực tế liên quan đến công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 2.1 Giới thiệu khái quát trường Trung học sở Hùng Vương .6 2.2 Thực trạng công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường Trung học sở Hùng Vương 2.2.1 Ưu điểm 2.2.2 Hạn chế 2.2.3 Nguyên nhân 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử trường Trung học sở Hùng Vương 10 2.3.1 Điểm mạnh 10 2.3.2 Điểm yếu 11 2.3.3 Cơ hội .12 2.3.4 Thách thức 12 2.4 Kinh nghiệm thực tế thân liên quan đến công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 13 2.4.1 Tình văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 13 2.4.2 Một số biện pháp xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 17 Kế hoạch hành động để xây dựng văn hóa ứng xử trường Trung học sở Hùng Vương năm học 2021-2022 17 Kết luận kiến nghị 26 4.1 Kết luận 26 4.2 Kiến nghị 27 4.2.1 Đối với Sở Giáo dục – Phòng Giáo dục 27 4.2.2 Đối với nhà trường 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 29 TIỂU LUẬN CƠNG TÁC XÂY DỰNG VĂN HĨA ỨNG XỬ TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ HÙNG VƯƠNG - PHƯỜNG TÂN THỚI HÒA - QUẬN TÂN PHÚ - THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM HỌC 2021 - 2022 Lý chọn chủ đề tiểu luận 1.1 Lý pháp lý Trong sống, người giao tiếp nhiều cách thức khác ngôn ngữ, cử chỉ, hành động, hay chí ánh mắt Vì thế, xã hội hình thành nên văn hóa ứng xử cách làm cho người cư xử có chừng mực với Trong quan, công sở, trường học, Nhà nước ban hành số quy định, thông tư văn hóa giao tiếp, ứng xử để làm chuẩn mực chung cho người Căn vào Quyết định số 129/2007/QĐ – TTg ngày 02 tháng năm 2007 thủ tướng phủ quy định văn hóa cơng sở quan hành nhà nước Mục 2, điều có ghi: “Trong giao tiếp ứng xử, cán bộ, cơng chức, viên chức phải có thái độ lịch sự, tôn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; khơng nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt”; Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành quy định đạo đức nhà giáo.Điều quy định: “Có lối sống hịa nhập với cộng đồng, phù hợp với sắc văn hóa dân tộc thích ứng với tiến xã hội: quan hệ ứng xử mực, gần gũi với nhân dân, phụ huynh học sinh, đồng nghiệp người học, kiên đấu tranh với hành vi trái pháp luật”; Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học sở, giáo viên trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Thông tư số 30/2009/TT-TT-BGDĐT ngày 22 tháng 10 năm 2009 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo): Tiêu chí ứng xử với học sinh có ghi: “Thương u, tơn trọng, đối xử công với học sinh, giúp học sinh khắc phục khó khăn để học tập rèn luyện tốt” Tiêu chí ứng xử với đồng nghiệp có ghi: “Đồn kết, hợp tác, cộng tác với đồng nghiệp; có ý thức xây dựng tập thể tốt để thực mục tiêu giáo dục”; Điều lệ trường trung học sở, trung học phổ thơng phổ thơng có nhiều cấp học, điều 34 có ghi: “Hành vi, ngơn ngữ, ứng xử giáo viên phải mực, có tác dụng giáo dục học sinh” Điều 40 có ghi: “Hành vi, ngôn ngữ, ứng xử học sinh trung học phải đảm bảo tính văn hóa, phù hợp với đạo đức lối sống lứa tuổi học sinh trung học”; Quyết định 5886/QĐ-BGD ĐT, ngày 28/12/2017 Chương trình hành động phòng chống bạo lực học đường sởgiáo dục có nêu: Xây dựng thực có hiệu quy tắc ứng xử văn hóa sở giáo dục Hằng năm, sở giáo dục có cam kết với quan quản lý cấp việc đảm bảo môi trường giáo dục an tồn, lành mạnh, thân thiện khơng có bạo lực; Công văn 282/BGD ĐT – CTHSSV ngày 02 tháng năm 2017 Bộ GD ĐT việc đẩy mạnh xây dựng mơi trường văn hóa trường học có ghi: “Quy tắc ứng xử trường học chuẩn mực, giá trị hành vi văn hóa thông qua hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, làm việc, học tập, nhằm điều chỉnh cách thức ứng xử thành viên nhà trường theo phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, học tập, thân thiện, hợp tác, trách nhiệm, cởi mở, trung thực, văn minh nhà trường”; Quyết định 1299/QĐ – TTg phê duyệt đề án “Xây dựng văn hóa ứng xử trường học giai đoạn 2018 – 2025” có nêu: Đối với giáo viên phổ thông, lựa chọn nội dung giáo dục văn hóa ứng xử, lối sống văn hóa có giá trị phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý tình cảm học sinh 1.2 Lý lý luận Theo UNESCO: Văn hóa (theo nghĩa rộng) phức thể, tổng thể đặc trưng diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức, tình cảm khắc họa lên sắc cộng đồng gia đình, xóm làng, xã hội,… Văn hóa (theo nghĩa hẹp) tổng thể hệ thống biểu trưng (kí hiệu) chi phối cách ứng xử giao tiếp cộng đồng khiến cộng đồng có đặc thù riêng… Văn hóa tổ chức tập hợp giá trị bản, chuẩn mực đạo đức, phương tiện mẫu hành vi qui định cách thức người tổ chức tương tác với đầu tư lực vào công việc vào tổ chức hay quan nói chung Như vậy, văn hóa tổ chức tập hợp giá trị, niềm tin, hiểu biết, chuẩn mực toàn thể thành viên tổ chức chia sẻ, tự giác chấp nhận Nó quy định cung cách tư duy, cung cách hành động người tổchức Văn hóa nhà trường tập hợp giá trị bản, chuẩn mực đạo đức, phương tiện mẫu hành vi qui định cách thức mà cán giáo viên, nhân viên học sinh nhà trường tương tác với đầu tư lực vào cơng việc vào việc thực nhiệm vụ nhà trường nói chung Văn hóa ứng xử cách thể bên thái độ – yêu, thích, ghét, trọng, khinh,… người ta học hỏi, chia sẻ điều với Ứng xử thể quan niệm sống, quan niệm lý giải sống trở thành lối sống, nếp sống lối hành động cộng đồng người Văn hóa nhà trường chuẩn mực, giá trị hành vi ứng xử văn hóa thông qua hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, làm việc, học tập cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, phụ huynh, khách đến thăm trường Trong nhà trường có mối quan hệ giao tiếp ứng xử sau: - Quan hệ đội ngũ quản lý; - Quan hệ đội ngũ cán giáo viên, nhân viên; - Quan hệ tập thể học sinh; - Quan hệ hai chiều cán quản lý giáo viên nhân viên; - Quan hệ hai chiều cán quản lý học sinh; - Quan hệ hai chiều giáo viên, nhân viên học sinh; - Quan hệ hai chiều thành viên nhà trường phụ huynh, cá nhân đơn vị cấp trên, tổ chức liên quan; - Quan hệ hai chiều thành viên nhà trường môi trường tự nhiên nhà trường; 1.3 Lý thực tiễn Cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử có vai trị quan trọng định phát triển nhà trường tạo bầu khơng khí làm việc vui vẻ, cởi mở thân thiện người Chính từ đầu năm học, Hiệu trưởng xây dựng quy định văn hóa ứng xử nhà trường triển khai đến cán bộ, giáo viên, công nhân viên học sinh trường Trong năm học 2020 -2021, trường THCS Hùng Vương xây dựng môi trường học tập làm việc thân thiện, học sinh tích cực Giáo viên quan tâm, gần gũi với học sinh, giao tiếp mực với đồng nghiệp, học sinh, phụ huynh Học sinh lễ phép, tôn trọng cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường; biết quan tâm, giúp đỡ nhau tiến học tập Tuy nhiên, năm học 2020 – 2021 trường cịn xảy tượng như: học sinh nói tục, chửi thề; nói xấu mạng xã hội ngôn ngữ dung tục; gây gổ, đánh quay clip đưa lên mạng internet; có số học sinh không lễ phép với giáo viên học Một số giáo viên đôi lúc thiếu kiềm chế mà có hành động, lời nói khơng chuẩn mực với đồng nghiệp, học sinh phụ huynh Những hành vi ảnh hưởng đến uy tín phát triển nhà trường Vì vậy, việc xây dựng văn hóa ứng xử nhà trường nhiệm vụcần thiết, cấp bách quan trọng góp phần giáo dục nhân cách học sinh, đồng thời tạo nên uy tín nâng cao chất lượng dạy học nhà trường Từ vấn đề tồn văn hóa ứng xử trường năm học 2020 - 2021 sau học tập chuyên đề lớp bồi dưỡng cán quản lý, chọn đề tài: “Công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương - Phường Tân Thới Hòa Quận Tân Phú - Thành phố Hồ Chí Minh năm học 2021 -2022” làm đề tài cho tiểu luận cuối khóa Phân tích tình hình thực tế liên quan đến cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 2.1 Khái quát trường THCS Hùng Vương Trường THCS Hùng Vương trước gọi trường cấp I II Cầu Tre Từ năm 1990, trường Cầu Tre tách theo cấp riêng biệt trường Tiểu học Âu Cơ trường THCS Hùng Vương Trường Hùng Vương nằm đường Lương Minh Nguyệt - Phường Tân Thới Hòa - Quận Tân Phú - Thành phố Hồ Chí Minh Năm học 2021 -2022, trường có 54 cán giáo viên, công nhân viên (một hiệu trưởng, phó hiệu trưởng bảy tổ mơn: tổ Văn, tổ Toán - Tin, tổ Anh văn, tổ Lý - Hóa -Sinh, tổ Sử - Địa - Cơng dân, tổ Văn -Thể - Mỹ, tổ Văn phòng) Năm học 2021 - 2022, trường có 28 lớp với 859 học sinh (lớp 6: lớp, lớp 7: lớp, lớp 8: lớp, lớp 9: lớp) Giáo viên trường nhiệt tình, có trách nhiệm cơng việc, động, ham học hỏi, 46/46 giáo viên đạt chuẩn, có thạc sĩ Đa số học sinh em công nhân lao động, dù điều kiện kinh tế cịn khó khăn em chăm ngoan, có ý thức học tập Phụ huynh học sinh đa số quan tâm tạo điều kiện, nhắc nhở em cố gắng học tập Trường có 01 hội trường, 01 phịng hiệu trưởng, 01 phịng phó hiệu trưởng 28 phịng học, có đầy đủ phịng mơn (phịng Lý, phịng Hóa, phịng Sinh, phịng Tin học ), 01 phòng giáo viên, phòng y tế, thư viện nằm riêng biệt Trường có trang bị đầy đủ máy tính kết nối mạng để phịng làm việc, tất lớp học trang bị âm thanh, hình LCD đáp ứng yêu cầu việc dạy học Năm học 2020 – 2021, trường đạt danh hiệu tập thể lao động xuất sắc, đứng thứ 4/14 trường quận 2.2 Thực trạng công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương - Phường Tân Thới Hòa - Quận Tân Phú - Thành phố Hồ Chí Minh Trong năm học qua, trường triển khai thực văn hóa ứng xử cán bộ, giáo viên, công nhân viên học sinh Các mối quan hệ ứng xử nhà trường có ưu điểm hạn chế sau: 2.2.1 Ưu điểm - Quan hệ đội ngũ quản lý:Có trách nhiệm với cơng việc, có tinh thần đồn kết, học hỏi lẫn nhau; có phân cơng, điều hành hỗ trợ để hoàn thành tốt nhiệm vụ; cư xử hòa nhã, thân thiện, cởi mở; - Quan hệ đội ngũ giáo viên, nhân viên: Có tôn trọng, hợp tác, chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm Sống chan hịa, ln quan tâm, hỗ trợ, động viên công việc sống; - Quan hệ tập thể học sinh: Đa số học sinh ngoan hiền, thân thiện, hòa đồng, cởi mở; em biết đoàn kết, quan tâm giúp đỡ lẫn tiến học tập; tích cực tham gia hoạt động ngoại khóa, hoạt động trải nghiệm sáng tạo - Quan hệ đội ngũ quản lý với giáo viên, nhân viên: Cán quản lý quan tâm đến tâm tư, nguyện vọng giáo viên, nhân viên Hiệu trưởng gần gũi, tôn trọng, vui vẻ, cởi mở đối xử công với thành viên nhà trường Hiệu trưởng có phong cách lãnh đạo khéo léo, có tầm nhìn xa lãnh đạo nhân viên, giáo viên thực tốt nhiệm vụ giao; Giáo viên, nhân viên chấp hành tốt phân công cán quản lý; tơn trọng, cởi mở biết lắng nghe góp ý chân thành từ cán quản lý để nâng cao lực, trình độ thân; - Quan hệ đội ngũ quản lý học sinh: Cán quản lý thường xuyên quan tâm đến học sinh (nhất học sinh có hồn cảnh khó khăn, học sinh cá biệt ) qua báo cáo giáo viên chủ nhiệm, giáo viên môn, giám thị học sinh; trực tiếp trao đổi, trò chuyện để giúp học sinh giải vướng mắc, khó khăn học tập, sống; sinh hoạt chuyên đề với học sinh vào sinh hoạt cờ đầu tuần để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng em Học sinh lễ phép, tôn trọng tin tưởng cán quản lý - Quan hệ giáo viên, nhân viên học sinh: Giáo viên nhân viên gần gũi, cởi mở, thân thiện, chia sẻ lắng nghe ý kiến từ học sinh; quan tâm, giúp đỡ học sinh học tập, sống; đối xử công với học sinh, động viên, khen thưởng kịp thời; tôn trọng học sinh; khơng có lời nói, hành động, hình phạt xúc phạm đến học sinh; Đa số học sinh lễ phép, tôn trọng giáo viên, công nhân viên nhà trường; sẵn sàng chia sẻ, trao đổi lắng nghe ý kiến thầy cô; - Quan hệ nhà trường với phụ huynh, với cá nhân đơn vị cấp trên, tổ chức khác: Cán bộ, giáo viên, cơng nhân viên nhà trường ln có thái độ vui vẻ, hịa đồng, lịch sự, nhiệt tình với khách đến trường Giáo viên chủ nhiệm gần gũi, quan tâm có mối quan hệ chặt chẽ với phụ huynh học sinh; phụ huynh thường xuyên giữ liên lạc, phối hợp tốt với nhà trường, với giáo viên việc giáo dục học sinh; trường giữ mối quan hệ tốt với quyền địa phương, với lãnh đạo cấp cá nhân, tổ chức trị xã hội khác 2.2.2 Hạn chế - Một số việc lãnh đạo trường chưa có ý kiến thống nên q trình thực cịn gặp khó khăn, chậm trễ so với kế hoạch; - Một số giáo viên, nhân viên chưa tích cực tham gia hoạt động khác ngồi nhà trường Có giáo viên cịn có lời nói thiếu tơn trọng đồng nghiệp, mặt khơng lịng; thiếu tinh thần hợp tác đùn đẩy công việc, trách nhiệm cho người khác Một số giáo viên chưa thực quan tâm đến học sinh, la mắng, trách phạt, chưa hiểu tâm sinh lý học sinh nên thầy trò có khoảng cách Một số giáo viên chưa chủ động liên hệ, phối hợp với phụ huynh học sinh để giải kịp thời vấn đề học tập, rèn luyện học sinh; - Cán quản lý cịn áp đặt cơng việc cho giáo viên, số giáo viên có lực, tích cực thường giao nhiều việc (tham gia hội thi, phong trào ); chưa động viên, hỗ trợ kịp thời nên người giao việc thường có tâm lý làm cho có nên kết chưa cao Một số giáo viên, nhân viên ngại tiếp xúc với cán quản lý, ngại chia sẻ khó khăn cơng tác, sống nên ảnh hưởng đến hiệu chất lượng cơng việc; - Học sinh cịn nói tục, chửi thề, đánh lộn, đăng tin lời nói, hình ảnh khơng mực mạng xã hội; số em chưa tự giác học tập, trốn học, nghỉ học không phép, bỏ học, không học bài, không làm Trong học cịn chưa nghiêm túc, có hành động, lời nói vơ lễ với thầy cơ; - Phụ huynh học sinh làm cơng nhân nên có thời gian quan tâm đến việc học nên thường khoán trắng việc giáo dục cho nhà trường, cho thầy cô; có phụ huynh bênh con, nghe lời mà khơng lắng nghe ý kiến thầy cô, thiếu tôn trọng thầy cơ; - Khn viên nhà trường hẹp, xanh, chưa có sân bãi học thể dục cho học sinh Những năm qua, quy tắc ứng xử văn hóa trường Hùng Vương thực thông qua nội quy nhà trường, nội quy học sinh mà chưa xây dựng thành tiêu chí riêng Do đó, việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, đạo thực hiện, kiểm tra đánh giá lồng ghép vào kế hoạch năm học, vào việc kiểm tra đánh giá việc thực nội quy quy định trường lớp 2.2.3 Nguyên nhân - Do quan điểm, suy nghĩ khác nhau, thời gian gấp nên cán quản lý chưa có đồng thuận; Cách giải Hiệu trưởng: * Ưu điểm: - Đã giải đáp thắc mắc phụ huynh đưa biện pháp giải làm yên lòng phụ huynh (phụ huynh định không chuyển lớp cho xin hiệu trưởng giữ kín gặp gỡ với thầy giáo chủ nhiệm họ); - Bảo vệ phân cơng cơng tác lập kế hoạch (căn vào kết học tập em để xếp lớp)và lực giáo viên; - Bảo vệ uy tín đồng nghiệp (do bé học chậm, chưa chăm ), Hiệu trưởng nhắn nhủ phụ huynh quan tâm nhiều hơn, đôn đốc em chăm học năm lớp quan trọng; thầy có khó tính lực chun mơn tốt, quan tâm học sinh, tỷ lệ học sinh đậu tuyển sinh 10 lớp thầy chủ nhiệm 90% Thầy khó, nghiêm khắc, học sinh cố gắng học tập, kết học sinh tiến bộ.) * Hạn chế: - Hiệu trưởng phải biết tất hoạt động trường, có việc giáo viên xử phạt học sinh * Hiệu trưởng giải hợp lý tình có cách ứng xử khéo léo, tế nhị đồng thời vừa giúp phụ huynh học sinh an tâm, không yêu cầu chuyển lớp nữa; vừa bảo vệ danh dự, uy tín giáo viên, nhà trường *Bài học kinh nghiệm: - Lắng nghe ý kiến từ nhiều phía; - Phải có để nói, định; - Xử lí cơng việc khéo léo, hợp tình, hợp lí, vừa đảm bảo uy tín nhà trường, thân, đồng nghiệp đồng thời phải bảo vệ quyền lợi học sinh, phụ huynh; - Có biện pháp xử lí sai, chưa xác; - Thường xuyên nhắc nhở giáo viên thực quy định đánh giá, xếp loại, xử phạt học sinh; đồng thời giáo dục đạo đức, tạo tin tưởng, yêu mến học sinh (Trong họp hội đồng, họp giáo viên chủ nhiệm đầu tuần ) Tình 2:Ứng xử giáo viên với học sinh Năm học 2020 - 2021, cô Nguyễn Ngọc Hà phân công chủ nhiệm lớp 9/6 (lớp tăng cường tiếng Anh) sĩ số 35 học sinh Sau bốn tuần đầu học kì I, 15 sinh hoạt lớp, hỏi học sinh tình hình học tập mơn cô Hà học sinh lớp chia sẻ rằng: Các em khơng thích giáo viên dạy mơn Ngữ văn hỏi thay đổi giáo viên khác không (Thông tin giáo viên văn giao nhiều tập cho học sinh cô Hà có nhận phản hồi số phụ huynh tin nhắn) Cơ Hà tìm hiểu ngun nhân em cho biết, giáo viên khó tính, lúc vào lớp nghiêm nghị không nở nụ cười, đặc biệt cuối tuần cô thường giao từ hai đến ba đề tập làm văn nhà làm, soạn Sang đầu tuần sau có tiết kiểm tra tất giao (mỗi từ trang trở lên) khơng hồn thành la trừ điểm chưa làm xong, đó, học sinh áp lực, căng thẳng học mơn Văn khơng có nhiều thời gian để học tập mơn khác Vì giáo viên dạy văn có tuổi, lại tổ trưởng chuyên môn nên cô Hà trao đổi việc với Phó hiệu trưởng phụ trách chun mơn Trong họp hội đồng sư phạm, họp với tổ chuyên mơn, phó hiệu trưởng nhắc tất giáo viên cách ứng xử, giao tiếp với học sinh lớp; sinh hoạt việc giao tập hợp lý cho học sinh để em vừa ôn bài, vừa có thời gian để thư giãn, vui chơi cuối tuần Sau đó, giáo viên Văn vui vẻ, cởi mở với học sinh lớp 9/6, tuần cho nhà tập làm văn, học sinh lớp thoải mái không bị áp lực có tiết văn Cách xử lý Phó hiệu trưởng chuyên môn hợp lý giải tốt tình * Ưu điểm: - Đã giải áp lực cho học sinh, giúp em phụ huynh an tâm học tập; - Giữ uy tín cho giáo viên mơn, mối quan hệ giáo viên chủ nhiệm giáo viên môn không bị ảnh hưởng tiêu cực * Hạn chế: - Phó hiệu trưởng phải sinh hoạt kỹ với giáo viên môn cách giao tiếp ứng xử với học sinh; cân nhắc việc giao tập nhà cho học sinh em học hai buổi trường *Bài học kinh nghiệm: - Lắng nghe ý kiến từ nhiều phía; 16 - Xử lí cơng việc khéo léo, hợp tình, hợp lí, vừa đảm bảo uy tín của giáo viên đồng thời phải bảo vệ quyền lợi học sinh; - Hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời giáo viên có khó khăn cơng việc 2.4.2 Một số biện pháp xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương Từ thực trạng trình bày sau tham gia học bồi dưỡng lớp cán quản lý, tơi nhận thấy cần phải có biện pháp cụ thể, phù hợp để công tác xây dựng văn hóa ứng xử nhà trường đạt kết quả: - Xây dựng quy tắc giao tiếp ứng xử riêng rõ ràng, đầy đủ nhà trường; lập kế hoạch, triển khai thực hiện, có đạo kiểm tra đánh giá văn hóa ứng xử giáo viên, học sinh; - Thường xuyên tuyên truyền cho giáo viên, học sinh buổi hội họp, sinh hoạt văn hóa ứng xử trường; - Tuyên dương, khen thưởng gương sáng giao tiếp ứng xử để tạo ảnh hưởng tích cực nhà trường; - Tổ chức hoạt động lớp học thể thao, văn nghệ, văn hóa để giáo viên, nhân viên học sinh vui chơi, thể lực thân vừa tạo gần gũi, thân thiết, hịa đồng, đồn kết học sinh với học sinh, học sinh với giáo viên, nhân viên; - Kiểm tra đánh giá việc thực văn hóa ứng xử cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh có khen thưởng, xử phạt khách quan, cơng 3.Các kế hoạch hành động để xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương - Phường Tân Thới Hòa - Quận Tân Phú - Thành phố Hồ Chí Minh Điều Mục tiêu/ Tên cơng Kết việc cần đạt Người thực hiện/ Phối hợp kiện, phương Biện Dự kiến tiện thực pháp rủi ro, hiện/Thời thực khó khăn gian Dự kiến hướng khắc phục Nghiên Hiểu rõ Hiệu - Các văn Đọc Nghiên Đọc kỹ cứu nội dung trưởng, liên ghi chép cứu chưa văn 17 văn về xây phó hiệu quan nội kỹ văn hóa dựng văn trưởng, - Thời dung văn trao đổi ứng xử hóa ứng văn thư gian đầu có với nhà xử tháng liên quan phận có trường nhà 01/07/ đến xây liên quan trường 2021 dưng văn hóa ứng xử nhà trường - Hiệu - Dựa vào - Một số lập Ban người phù trưởng – trưởng văn thành viên trưởng đạo định pháp từ tìm cách thành lập lý liên chối tham thuyết gia phục 2.Thành - Chọn - Hiệu hợp để trưởng - Hiệu xây dựng “ đạo ban Văn hóa - Phân - Phó hiệu ban quan ứng xử” cơng trưởng - Hiệu có kế nhà nhiệm vụ (phụ trách - Thời trưởng hoạch tìm trường cụ thể CSVC) – gian: tìm người người năm học cho phó ban trước phù thay 2021 - thành viên - Ban ngày hợp để 2022 đạo chấp hành 20/7/2021 thành lập cơng Ban đồn, đạo tổ - Hiệu trưởng trưởng cơng trao đổi đồn, thống - Tổ với trưởng chuyên thành viên môn để giao 18 - Đoàn nhiệm vụ niên - Tổng phụ trách đội 3.Xây - Kế Phó ban - Căn - Phó ban - Kế - Xem lại dựng kế hoạch chi đạo công văn lên kế hoạch hướng hoạch tiết, rõ thực hiện, 282 hoạch chưa đầy dẫn quy “Xây dựng ràng, thành Bộ Giáo chung, đủ, rõ trình văn hóa giai đoạn, dục thành ràng yêu cầu ứng xử phân công lại tham Đào tạo, viên - Thiếu việc trường nhiệm vụ văn lại lên kế khả thi lập kế THCS cụ thể, có hoạch cho hoạch Hùng khả thi liên quan nhiệm - Rà soát Vương - Phù hợp - Thời vụ lại với kế gian: văn năm học hoạch trước - Trình hướng 2021- năm ngày 02 trưởng dẫn xem 2022” học tháng 08 ban đầy đủ nhà năm 2021 phê duyệt phần viên mưu trường mục chưa? - Kết nối với kế hoạch, nhiệm vụ năm học - Xem lại mục tiêu đề 19 có phù hợp với thực tế hay chưa? - Ban đạo thành viên ngồi lại thảo luận Lập Nêu - Tất - Cơng - Phó ban - Bất đồng - Trưởng dự quy thành văn 282 phân chia ý ban đánh thảo xây tắc ứng viên Bộ xây dựng kiến,quan dấu vào dựng “Văn xử văn ban Giáo dục quy điểm phần, đạo Đào tắc dựa - Thiếu mục chưa hóa ứng xử hóa trong nhà nhà tạo sót thống trường” trường - Tài liệu mối quan mối quan để học tập hệ cho hệ thảo luận mối quan hội hệ: học trường thành đồng sư sinh, giáo cán viên ban phạm viên, nhân quản lý đạo nhằm viên, cán giáo dục - Sau đưa đến ý quản Tp Hồ đưa kiến lý, phụ Chí Minh họp bàn thống huynh, - Chuyên thống khách đến đề “Văn nhất, đưa chung thăm hóa ứng vào dự - Trước trường xử giao thảo đưa tiếp vào dự nhà thảo, phó 20 trường ban cần - Trước rà soát ngày 05 lại tháng 08 mối năm 2021 quan hệ Phổ biến - Tất - Phó ban - File - Phát - Một số - Thông trước hội giáo viên, chịu trách trình in/gửi giáo viên, Báo đồng sư nhân viên nhiệm chiếu, in mail cho nhân viên miệng, phạm để phổ dự người chưa đọc lấy ý phổ biến biến cho thảo nghiên kiến thảo tham tồn thể - Kinh phí cứu trước luận gia góp ý cán bộ, 1.000.000 dự kiến giáo viên, thảo gửi mail trước nên nhắc nhở chưa có ý người - Trưởng kiến đọc dự đồng ban phổ - Không thảo trước nhân viên - Ngày 20 biến đủ thời để đóng nhà tháng 08 họp gian để góp ý kiến trường năm 2021 ngày 20 thảo luận - Cho tháng 08 thêm thời năm 2021 gian sau - Mọi họp người để nghiên thảo luận, cứu đóng góp thảo luận ýkiến thêm tổ có ghi biên , tổ trưởng chịu trách nhiệm 21 tổng hợp gửi cho ban đạo Tổng - Tập hợp hợp, hoàn đầy đủ - Phó ban - Biên - Phó ban - Thất lạc - Nhờ thảo luận biên thành viên tổng hợp thiện thành quy thống biên văn tắc xây họp dựng thức “Văn thống hội đồng, “Văn hóa hóa ứng biên ứng xử xử” - Bản thảo nhà luận trường” thức tổ khơng - Trước thức mắc ngày 22 cho năm lỗi tháng 08 học 2021 văn năm 2021 – 2022 - In thành nhàtrường” Triển - Tất - Trưởng - Bản khai, ban thành ban hành “Văn viên đạo hóa ứng xử nhà nhà trường” trường ban đạo - Một số - Gửi thức tập “ Văn giáo viên, “ Văn hóa hóa ứng nhân viên ứng xử xử vắng mặt thức nhà nhà tới trường trường” người năm học - Trưởng vắng 2021 – ban - Tổ 2022” đạo phổ trưởng - Ngày 25 biến phổ biến tháng họp lại năm 2021 hội đồng - Kinh phí đầu tháng 22 họp 1.000.000 chun đồng mơn 8.Tuyên - Mọi - Các tổ - Soạn - Tổ - Giáo truyền, người trưởng thành trưởng có viên, nhân giám phổ biến ln nhớ câu nhiệm vụ viên hiệu/ tổ “Văn hóa biết có chuyện, thường chưa trưởng ứng xử “ Văn hóa tình xuyên phổ quen, phân tích nhà ứng xử biến, nhắc chưa ý cho giáo trường nhà thực tiễn nhở thức viên, nhân năm học trường” - Thực tầm quan viên 2021 – cần thực hàng họp tổ trọng hiểu 2022 ” tháng - Tổ chức “Văn hóa tầm quan - Hiểu thảo luận ứng xử trọng vai tình nhà “ Văn hóa trị, ý trường” ứng xử nghĩa, thực tế mang lại nhà tầm quan trọng họp “Văn hội đồng hóa ứng hàng xử tháng - Ban trường” nhà trường” Phối - Giáo - Ban - Tổ chức - Thiếu - Ban hợp với viên, chấp hành dựng hoạt kinh phí giám hiệu cơng đồn nhân viên cơng thành động, tổ chức, thực đồn hoạt động phong hỗ trợ vận động “Văn hóa lồng ghép trào thi với rèn luyện ứng xử” theo đợt cơng đồn “Văn hóa - Xây đua lồng ghép 23 xem xét ứng xử trong nhà công việc dịp lễ kỷ trường” niệm ngày - Theo dõi, nhắc nhở giáo viên, nhân viên 10 Phối - Giúp - Đội - Xây - Đội - Thiếu - Ban hợp với học sinh thiếu dựng thiếu kinh phí giám hiệu Liên đội, nhận thức niên, thành niên, xem xét Đoàn lợi Đoàn phong Đoàn hỗ trợ trào thi với cơng đồn niên, ích giáo viên việc ứng niên, giáo đua cho niên tổ chủ nhiệm xử văn viên lớp chức lồng tổ chức hóa chủ - Lồng ghép với hoạt động nhà nhiệm ghép vào hoạt thực trường động “Văn hóa - Theo chuyên đề phong ứng xử dõi, nhắc tiết trào,tổ nhà nhở sinh hoạt chức cho trường” em thực chủ học sinh học nhiệm, tham gia sinh nghiêm rèn luyện - Giáo túc kỹ viên chủ sống nhiệm lồng ghép vào tiết sinh hoạt lớp 24 11 Phối - Học sinh - Giáo - In hợp với vận dụng viên chủ thức viên chủ phụ huynh “Văn hóa nhiệm, “Văn hóa nhiệm gửi không nhiệm vận việc ứng xử” phụ ứng xử” tập động, giải tổ chức không huynh - Liên lạc “ Văn hóa thích cho thực nhà học sinh trực tiếp ứng xử” phụ “Văn hóa trường mà hay cho phụ huynh ứng xử” gia điện thoại, huynh, nhiều học đình email… tầm sinh ngồi xã - Kinh phí đốc, nhắc gia đình hội 1.000.000 nhở, theo trọng đồng dõi ứng xử em thực văn hóa - Giáo - Phụ - Giáo huynh viên chủ hợp tác nhờ đơn quan gia đình 12.Kiểm - Kịp thời - Ban - Xây - Ban - Chưa - Thường tra, sơ nắm bắt đạo dựng đạo sơ kết kịp thời xuyên kết, tổng tình hình, tiêu chí hàng - Khen theo dõi kết, đánh tiến độ đánh giá tháng, thưởng sát sao, để giá kết kết - Đề xuất cuối học chưa nhắc nhở, đạt triển khai giải kỳ người, xử lý thực thưởng đánh giá việc vi phạm “Văn hóa tổng kết ứng xử cuối năm khen nhà học thưởng trường” - Các tổ kịp thời - Đánh trưởng giá kết theo dõi người, đạt tổ việc viên để rút kinh đánh giá 25 nghiệm tổng kết cho - Họp rút năm sau kinh nghiệm cuối năm học 25/ 05 2022 Kết luận kiến nghị 4.1.Kết luận Ơng cha ta có câu: “Lời nói chẳng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lịng nhau” Vì thế, từ vừa lọt lịng ơng bà, cha mẹ quan tâm tới giáo dục văn hóa ứng xử cho cháu Văn hóa ứng xử cách thức thể phẩm chất nội tâm người mối quan hệ xã hội, góp phần làm cho sống người tốt đẹp Xây dựng văn hóa ứng xử nhà trường hoạt động giáo dục tạo giá trị, chuẩn mực văn hóa giúp cho thành viên nhà trường có nhận thức đúng, có hành vi tốt đẹp, thực văn hóa ứng xử lành mạnh nhà trường Đó yếu tố quan trọng để rèn luyện nhân cách giáo dục học sinh Xây dựng triển khai văn hóa ứng xử nhà trường tạo nét đẹp hành vi ứng xử cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh mối quan hệ thầy trò, bạn bè với mơi trường xung quanh Đồng thời, giúp học sinh có mơi trường học tập thuận lợi, thân thiện, an toàn văn minh; giúp giáo viên, nhân viên có đồn kết, hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau; giúp đội ngũ quản lý tạo môi trường làm việc dân chủ, cởi mở, tạo đồng thuận, hướng tới mục tiêu chung nâng cao chất lượng nhà trường Để cơng tác xây dựng “Văn hóa ứng xử nhà trường” đạt hiệu địi hỏi thành viên nhà trường phải nhận thức vai trò trách nhiệm 26 Ngồi ra,việc xây dựng thực tốt “Văn hóa ứng xử nhà trường” cịn cần chung tay, góp sức, thực đồng tập thể nhà trường, gia đình toàn xã hội 4.2 Kiến nghị 4.2.1 Đối với Sở Giáo dục – Phòng Giáo dục - Chỉ đạo trường địa bàn thành phố xây dựng thực “Văn hóa ứng xử nhà trường”; - Tổ chức tập huấn việc lập kế hoạch tổ chức thực “Văn hóa ứng xử nhà trường” cho trường; - Tổ chức hội thi nhà giáo ứng xử văn hóa hay cho trường giao lưu, học hỏi chia sẻ kinh nghiệm; - Trợ giúp, hỗ trợ kinh phí, trang bị sở vật chất tạo điều kiện thuận lợi để trường xây dựng thực tốt“Văn hóa ứng xử nhà trường” 4.2.2 Đối với nhà trường - Tăng cường quan tâm đạo Chi Đảng, Ban Giám hiệu, tổ chức đoàn thể, lực lượng giáo dục nhà trường công tác xây dựng thực “ Văn hóa ứng xử nhà trường”; - Tạo điều kiện cho giáo viên làm công tác chủ nhiệm tham dự lớp tập huấn ứng xử văn hóa nhà trường thơng qua tình thực tế để có thêm kinh nghiệm giúp truyền đạt, giáo dục cho học sinh thực tốt hơn; - Thường xuyên đổi nội dung, phương pháp, hình thức tổ chức ứng xử văn hóa, nhằm thu hút tất thành viên nhà trường tham gia học tập, rèn luyện cách tích cực; - Giữ mối quan hệ chặt chẽ nhà trường – gia đình – xã hội; GVCN cha mẹ học sinh phải có mối quan hệ mật thiết, thường xun thơng tin tình hình học tập, rèn luyện đạo đức để có biện pháp giáo dục tốt hơn; - Tăng cường hoạt động GDNGLL để giúp học sinh học tập, giao tiếp với nhau, kết hợp “học mà chơi, chơi mà học” 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quyết định số 129/2007/QĐ – TTg ngày 02 tháng năm 2007 thủ tướng phủ quy định văn hóa cơng sở quan hành nhà nước Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng năm 2008 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc ban hành quy định đạo đức nhà giáo Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học sở, giáo viên trung học phổ thông (Ban hành kèm theo Thông tư số 30/2009/TT-TT-BGDĐT ngày 22 tháng 10 năm 2009 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Điều lệ trường trung học sở, trung học phổ thơng phổ thơng có nhiều cấp học Quyết định 5886/QĐ-BGD ĐT, ngày 28/12/2017 Chương trình hành động phòng chống bạo lực học đường sởgiáo dục Công văn 282/BGD ĐT – CTHSSV ngày 02 tháng năm 2017 Bộ GD ĐT việc đẩy mạnh xây dựng mơi trường văn hóa trường học Quyết định 1299/QĐ – TTg phê duyệt đề án “Xây dựng văn hóa ứng xử trường học giai đoạn 2018 – 2025” Tài liệu Bồi dưỡng cán Quản lý năm 2020 Trường cán Quản lý Giáodục Thành phố Hồ Chí Minh, xuất năm tháng 10/2020 Báo cáo tổng kết năm học 2020 - 2021 kế hoạch năm học 2021-2022 trường THCS Hùng Vương, phường Tân Thới Hòa, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh 10 http://thuvienso.iemh.edu.vn 28 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT QĐ/ TTg : Quyết định/ Thủ tướng TT- BGDĐT: Thông tư - Bộ giáo dục Đào tạo NQ/TW: Nghị quyết/Trung ương CBQL: Cán quản lý CTHSSV Công tác học sinh sinh viên THCS: Trung học sở NĐ/CP: Nghị định- Chính phủ CSVC: Cơ sở vật chất GVCN: Giáo viên chủ nhiệm GDNGLL: Giáo dục lên lớp 29 ... cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 13 2.4.1 Tình văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 13 2.4.2 Một số biện pháp xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương. .. tồn văn hóa ứng xử trường năm học 2020 - 2021 sau học tập chuyên đề lớp bồi dưỡng cán quản lý, chọn đề tài: ? ?Công tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương - Phường Tân Thới Hòa Quận Tân. .. cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử trường THCS Hùng Vương 2.1 Giới thiệu khái quát trường Trung học sở Hùng Vương .6 2.2 Thực trạng cơng tác xây dựng văn hóa ứng xử trường Trung học