LỜI MỞ ĐẦU Tập đoàn Toyota Motor là tập đoàn hàng đầu về sản xuất ô tô trên thế giới có những chiến lược kinh doanh mang tầm quốc tế và có giá trị lịch sử mang lại kết quả lớn cho tập đo
Trang 1Chiến lược kinh doanh của Toyota tại Việt Nam
Trang 2Chiến lược kinh doanh của Toyota tại Việt Nam
I Giới thiệu chung về Toyota
II Chiến lược kinh doanh tại Việt Nam
III Đánh giá và đề xuất
Trang 3chuy
ên s
ản x
uất ô
ichi To
g ký b
ản q
TM
c xe t
hứ 1
triệu
chú
ý
SX
ô tô
lớn n
hất
Lịch sử hình thành và phát triển
Trang 4Các dòng sản phẩm thương hiệu Toyota
Camry
Trang 5Các dòng sản phẩm thương hiệu Toyota
Innova
Trang 6Các dòng sản phẩm thương hiệu Toyota
Zace
Trang 7Các dòng sản phẩm thương hiệu Toyota
Land Cruiser
Trang 8Các dòng sản phẩm thương hiệu Toyota
Lexus
Trang 9Chiến lược toàn cầu
Nỗ lực mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng
Phấn đấu đóng góp cho xã hội nâng cao chất lượng cuộc sống
Phát triển lớn mạnh trên toàn cầu
Trang 10II Chiến lược kinh doanh của Toyota tại Việt Nam
5/9/1995 TMV = TMC + VEAM + KUO
Công ty Ô tô Toyota
Việt NamCông ty Ô
tô Toyota Việt Nam
Tập đoàn Ô tô Toyota
Nhật BảnTập đoàn Ô
tô Toyota Nhật Bản
Tổng cty Máy Động Lực và Máy
Nông Nghiệp VN
Tổng cty Máy Động Lực và Máy
Nông Nghiệp VN
Công ty KUO (Singapore)
Công ty KUO (Singapore)
Trang 11Thời gian chính thức hoạt động : Tháng 10 năm 1996Vốn pháp định : 49,14 triệu USD
Vốn đầu tư : 89,60 triệu USD
Tỷ lệ góp vốn : Toyota-70%, VEAM -20%,Kuo-10%Tổng giám đốc : Ông Nobuhiko Murakami
Trang 12Thời gian chính thức hoạt động : Tháng 10 năm 1996Vốn pháp định : 49,14 triệu USD
Vốn đầu tư : 89,60 triệu USD
Tỷ lệ góp vốn : Toyota-70%, VEAM -20%,Kuo-10%Tổng giám đốc : Ông Nobuhiko Murakami
Trang 13MT Bên trong
MT Bên ngoài
-Thương hiệu
-Quy trình quản lý-Công nghệ
-Bán hàng, Marketing-Dịch vụ khách hàng
-Chất lượng-Nhân lực
-Dân số
-Mức sống cao hơn
-Chi phí thấp-Chính sách ưu
TOYOTA
Trang 14Chiến lược cấp công ty
Đa dạng hóa có liên kếtChiến lược
đa dạng hóa
Chiến lược hội nhập dọcChiến lược
nội địa hóa
Trang 15Chiến lược nội địa hóa
Tích cực phát triển mạng lưới các nhà cung cấp phụ tùng trong nước: 9 nhà cung cấp
TMV ỗ lực mời gọi các nhà cung cấp phụ tùng của Toyota đến Việt Nam đầu tư.
Tỉ lệ nội địa hóa dẫn đầu 15-33% tùy theo từng sản phẩm Giá giảm, linh kiện đồng bộ dễ thay thế.
Trang 16Mở rộng xuất khẩu phụ tùng sang 10 nước
Trang 17Chiến lược cấp chức năng
Chiến lược phân phối:
Thiết lập mối quan hệ mật thiết với các đại lý: 15 đại lý trên toàn quốc
Chiến lược giá:
Giá thành hợp lý với nhiều dòng sản phẩm
Chiến lược nhân sự:
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Kiểm tra trình độ thường xuyên
Trang 18Chiến lược quảng bá thương hiệu:
-Hoạt động “Thân thiện với môi trường”-Ủng hộ đồng bào lũ lụt
-Các chương trình phát triển VHXH, cải
tiến chất lượng giáo dục, phát triển nguồn nhân lực
Chiến lược cấp chức năng
Trang 20Bảng tỉ trọng doanh số các dòng xe TOYOTA năm 2007
Corolla AltisCamry
Hiace
Trang 21Sự thành công của dòng xe đa dụng MPV
Zace2002: 4500 chiếc2005: 5600chiếc
Hơn 1.000 xe tháng đầu tiên20.000 xe sau 2 năm ra mắt
Trang 22MPV đã áp dụng 2 chiến lược
Chiến lược chi phí thấp:
Đặc biệt ở dòng xe Innova chính là có tỷ lệ nội địa hóa cao nhất trong các dòng xe của TMV: 33% theo cách tính theo phương pháp giá trị của các nước ASEAN
Chiến lược khác biệt hóa..Giá cả
Kĩ thuật và tính năng: phù hợp với địa hình, đường xá Việt Nam
Trang 23Khi Zace trở thành xe MPV bán chạy nhất tại Việt Nam, người tiêu dùng có lẽ đã coi Zace như 1 tiêu chuẩn trong việc chọn xe Và một lần nữa, TMV lại đem đến cho khách hàng những khác biệt thực sự khi đem so sánh Innova với Zace:
+ Kĩ thuật và tính năng+ Giá cả
+ Thương hiệu: nếu như Zace chỉ được biết đến ở Đài Loan và Việt Nam, thì Innova là một thương hiệu mang tính toàn cầu.
Trang 24• Innova có được doanh số bán thành công như trên,
TMV đã phải nỗ lực rất nhiều Từ tháng 7/2004, TMV đã trở thành một trong những cơ sở sản xuất và xuất khẩu phụ tùng cho xe Innova Nhưng đến 1/2006 Innova mới được giới thiệu tại Việt Nam
• TMV đã đầu tư rất nhiều để có thể giới thiệu Innova
vào 1/2006 với tỉ lệ nội địa hóa là 33%, mang lại sự đột biến về giá cả và hệ thống dịch vụ Đây là một chiến lược giúp TMV có thể mở rộng thị trường nhanh và hiệu quả.
Trang 25III Đánh giá và đề xuất:
Phù hợp và đúng đắnThể hiện qua:
- Kết quả kinh doanh- Thương hiệu
Trang 26• Tăng công suất gây ra lỗi sản phẩm, ảnh
hưởng đến chất lượng sản phẩm ảnh hưởng không tốt tới danh tiếng của công ty.
• Môi trường kinh doanh ở Việt Nam có sự cạnh tranh gắt gao: Tăng cường sự khác biệt ở chiến lược nội địa hóa Phát triển, củng cố dòng xe
đang thành công
• Theo dõi thuế, đối thủ cạnh tranh điều chỉnh giá
Trang 27Cảm ơn các bạn đã chú ý lắng nghe.