1.Tính cấp thiết của đề tài.12.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.23.Phương pháp nghiên cứu.24.Kết cấu đề tài.3CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH41.1.CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN41.1.1.Chiến lược41.1.2.Chiến lược kinh doanh41.2.PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC61.2.1.Môi trường bên ngoài61.2.2.Môi trường bên trong141.3.MÔ HÌNH SWOT171.4.CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC18CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM202.1.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY202.1.1.Lịch sử hình thành202.1.2.Lĩnh vực kinh doanh212.1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty222.1.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp222.2.PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM252.2.1.Môi trường bên ngoài252.2.2.Môi trường bên trong312.2.3.Tổng hợp các yếu tố bên ngoài452.2.4.Tổng hợp các yếu tố bên trong462.3.XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT472.4.TỔNG HỢP CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC48CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM503.1.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY503.2.CÁC GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC513.2.1.Các giả pháp chung523.2.2.Các giải pháp khắc phục những tồn tại, khó khăn và thực thi các giải pháp chiến lược533.3.CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ593.3.1.Các đề xuất với công ty593.3.2.Một số kiến nghị với Nhà nước66
BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM Hà Nội - 2021 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN 1.1.1 Chiến lược 1.1.2 Chiến lược kinh doanh 1.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC .6 1.2.1 Mơi trường bên ngồi 1.2.2 Môi trường bên 14 1.3 MƠ HÌNH SWOT 17 1.4 CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC 18 CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM 20 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 20 2.1.1 Lịch sử hình thành .20 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .22 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .22 2.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM 25 2.2.1 Môi trường bên 25 2.2.2 Môi trường bên 31 2.2.3 Tổng hợp yếu tố bên 45 2.2.4 Tổng hợp yếu tố bên 46 2.3 XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT .47 2.4 TỔNG HỢP CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC .48 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM 50 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 50 3.2 CÁC GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC 51 3.2.1 Các giả pháp chung 52 3.2.2 Các giải pháp khắc phục tồn tại, khó khăn thực thi giải pháp chiến lược 53 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 59 3.3.1 Các đề xuất với công ty .59 3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước 66 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ nước ta thực đường lối mở cửa kinh tế, từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường có điều tiết Nhà nước theo định hướng XHCN vấn đề cạnh tranh bắt đầu xuất len lỏi vào bước doanh nghiệp Điều kiện môi trường mà doanh nghiệp gặp phải biến động Những biến đổi nhanh thường tạo hội nguy bất ngờ Việc phân tích dự báo điều kiện môi trường tương lai gần tương lai xa giúp cho nhà quản trị nắm bắt tốt hội, tận dụng hết hội giảm bớt nguy liên quan đến điều kiện mơi trường kinh doanh từ đưa định mang tính chủ động Mặt khác, điểm mạnh điểm yếu luôn tồn tổ chức, doanh nghiệp khơng quan tâm thực phân tích mơi trường chiến lược khơng tốt dẫn đến điểm mạnh nhanh chóng trở thành điểm yếu có nguy bị đối thủ cạnh tranh khai thác Công việc quan trọng nhà quản trị chiến lược doanh nghiệp phải đưa chiến lược kinh doanh hợp lý, phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp tình hình mơi trường chung Đây thách thức không nhỏ người đảm nhận vai trò hoạch định chiến lược Một chiến lược kinh doanh mang lại hiệu thực theo quy trình đảm bảo phù hợp yêu cầu doanh nghiệp tương lai Để làm điều q trình phân tích mơi trường chiến lược trước thực hoạch định chiến lược kinh doanh quan trọng Phân tích mơi trường chiến lược giúp cho doanh nghiệp nhận đâu điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp mình, đồng thời nhận dạng hội, thách thức từ phía mơi trường bên ngồi Từ làm sở cho việc đề thực chiến lược kinh doanh hiệu Công ty Cổ phần Thép Nam Kim doanh nghiệp sản xuất thép dẹt hàng đầu Việt Nam với mặt hàng tôn mạ tôn lạnh, tôn kẽm, tôn mạ dày mặt hàng ống thép hộp Tuy nhiên với thay đổi phát triển kinh tế đến có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, địi hỏi cơng ty phải lỗ lực để đứng vững thị trường Với môi trường kinh doanh ngày khó khăn cạnh tranh gay gắt, địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh phù hợp Vì vậy, em mạnh dạn lựa chọn nghiên cứu đề tài tiểu luận: “Phân tích môi trường chiến lược Công ty Cổ phần Thép Nam Kim” nhằm đưa nhìn tồn diện môi trường chiến lược công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài nhân tố cấu thành, quy trình phân tích nhân tố môi trường ảnh hưởng đến chiến lược Công ty Cổ phần Thép Nam Kim Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Tiến hành nghiên cứu môi trường chiến lược kinh doanh công ty Công ty Cổ phần Thép Nam Kim thị trường Việt Nam Phạm vi thời gian: Các liệu, thông tin phục vụ cho nghiên cứu đề tài phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thép Nam Kim thu thập thời gian từ năm 2018 đến năm 2020; giải pháp đề xuất cho năm (2022 – 2024) Phạm vi nội dung: Đi sâu vào phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh cơng ty từ thiết lập định hướng chiến lược kinh doanh công ty Công ty Cổ phần Thép Nam Kim Phương pháp nghiên cứu Thứ nhất, phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Các thông tin thu thập chủ yếu từ tài liệu liên quan đến lý luận chiến lược, chiến lược kinh doanh, mơi trường bên ngồi mơi trường ngành kinh doanh doanh nghiệp (tham khảo giáo trình, luận văn khóa trước), thơng tin ngành vật liệu xây dựng Thứ hai, phương pháp phân tích liệu: Phương pháp thống kê so sánh, số dùng để phân tích, đánh giá sơ kết hoạt động kinh doanh Công ty; Phương pháp thống kê mơ tả giải mục tiêu phân tích môi trường chiến lược công ty định hướng số giải pháp Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn bao gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty Công ty Cổ phần Thép Nam Kim Chương 3: Các kết luận đề xuất hồn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty Công ty Cổ phần Thép Nam Kim CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CĨ LIÊN QUAN Chiến lược Hiện có nhiều định nghĩa khác chiến lược, nguyên nhân có khác có hệ thống quan niệm khác tổ chức nói chung phương pháp tiếp cận khác chiến lược tổ chức nói riêng Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” Theo Michael Porter (1996): “Chiến lược việc tạo hài hòa hoạt động công ty Sự thành công chiến lược chủ yếu dựa vào việc tiến hành tốt nhiều việc kết hợp chúng với nhau, cốt lõi chiến lược lựa chọn chưa làm” Theo Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên liên quan” Có nhiều khái niệm với cách tiếp cận khác nhau, đề tài chủ yếu bám sát tiếp cận khái niệm Johnson & Scholes Chiến lược kinh doanh Từ thập kỷ 60, kỷ XX, chiến lược ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh thuật ngữ “Chiến lược kinh doanh” đời Quan niệm chiến lược kinh doanh phát triển dần theo thời gian người ta tiếp cận theo nhiều cách khác Theo Alan Rowe: “Chiến lược kinh doanh chiến lược cạnh tranh (chiến lược định vị), công cụ, giải pháp, nguồn lực để xác lập vị chiến lược nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn doanh nghiệp” Chiến lược kinh doanh có vị trí quan trọng trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm: Định hướng hoạt động cho doanh nghiệp tương lai qua việc phân tích dự báo môi trường kinh doanh Nắm bắt hội, mối đe dọa, giúp doanh nghiệp khai thác sử dụng cách có hiệu quả, hợp lý nguồn lực doanh nghiệp Tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp Là công cụ cạnh tranh hiệu Bản chất Chiến lược kinh doanh tăng cường vị cạnh tranh bền vững sản phẩm - dịch vụ chủ chốt thị trường mục tiêu Từ doanh nghiệp đưa chiến lược cạnh tranh hay hợp tác sản phẩm - dịch vụ chủ chốt Nội dung chiến lược kinh doanh bao gồm: Phân tích tình hình: Bao gồm mơi trường bên ngồi, bên Phân tích thường bao gồm phân tích trị, mơi trường văn hóa – xã hội, cơng nghệ, phân tích yếu tố ảnh hưởng tới tổ chức phân tích mạnh, yếu hội, thách thức doanh nghiệp Xây dựng chiến lược bao gồm: Xác định xứ mệnh, thiết lập mục tiêu, đề chiến lược, sách Triển khai, thực chiến lược: Bao gồm chương trình, hành động, ngân sách, quy trình Đánh giá kiểm soát: Bao gồm đánh giá kết đưa hiệu chỉnh cần thiết Các loại hình Chiến lược kinh doanh: chiến lược tích hợp, chiến lược đa dạng hóa, chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược cường độ, liên minh chiến lược, sáp nhập mua lại,… PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp tập phức hợp liên tục yếu tố, lực lượng, điều kiện ràng buộc có ảnh hưởng định đến tồn tại, vận hành hiệu hoạt động doanh nghiệp thị trường a Lý thuyết mơ hình lực lượng điều tiết cạnh tranh: Michael E.Porter đề khuôn khổ giúp nhà quản trị nhận hội nguy mà doanh nghiệp phải đương đầu ngành Khn khổ Porter gọi mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Theo Porter có năm lực lượng định hướng cạnh tranh phạm vi ngành, là: Mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm Lực lượng thứ năm lực lượng Porter đối thủ cạnh tranh tiềm Đối thủ cạnh tranh tiềm doanh nghiệp không cạnh tranh ngành có khả gia nhập thị trường Sự xuất đối thủ tiềm làm tăng cạnh tranh doanh nghiệp ngành Khả cạnh tranh đối thủ tiềm đánh giá qua ý niệm “rào cản” ngăn chặn nhập vào ngành kinh doanh Rào cản bao hàm ý nghĩa doanh nghiệp cần phải tốn nhiều để tham gia vào ngành nghề kinh doanh Phí tổn cao rào cản cao ngược lại Các rào cản gia nhập gồm ba nguồn rào cản: trung thành nhãn hiệu, lợi chi phí tuyệt đối tính kinh tế quy mơ Ngồi cịn rào cản chi phí chuyển đổi, quy định phủ trả đũa Sự trung thành nhãn hiệu: Sự ưa thích người mua sản phẩm công ty gọi trung thành nhãn hiệu Một công ty tạo trung thành nhãn hiệu việc quảng cáo liên tục nhãn hiệu tên công ty, bảo vệ quyền sản phẩm, cải tiến sản phẩm thơng qua chương trình R&D, nhấn mạnh vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu Sự trung thành nhãn hiệu gây khó khăn cho người nhập muốn chiếm thị phần cơng ty Do đó, giảm mối đe dọa nhập đối thủ tiềm tàng, đối thủ có ý muốn nhập thấy nhiệm vụ xua sở thích khách hàng thiết lập cách tốt đẹp điều khó khăn tốn Lợi chi phí tuyệt đối: Các cơng ty có lợi tuyệt đối chi phí so với người nhập Các lợi chi phí tuyệt đối sinh từ: vận hành sản xuất vượt trội nhờ kinh nghiệm khứ; việc kiểm soát đầu vào đặc biệt cho sản xuất lao động, vật liệu, máy móc thiết bị kỹ quản trị; tiếp cận nguồn vốn rẻ cơng ty chịu rủi ro thấp công ty chưa thiết lập Nếu công ty có lợi chi phí tuyệt đối đe dọa từ người nhập giảm xuống Tính kinh tế quy mơ: Tính kinh tế quy mô cải thiện hiệu biên doanh nghiệp tích lũy kinh nghiệm quy mơ tăng thêm Các nguồn tạo tính kinh tế theo quy mơ bao gồm giảm thấp chi phí thông qua sản xuất hàng loạt hay khối lượng lớn sản phẩm tiêu chuẩn hóa, chiết khấu mua sắm khối lượng lớn nguyên vật liệu chi tiết, lợi có phân bố chi phí cố định cho khối lượng sản xuất lớn, tính Xuân Việt, TVP, Hoa Sen nhiều nhà sản xuất nhỏ lẻ khác Sản phẩm nhà sản xuất thị trường có chất lượng trung bình, giá rẻ nên để gia tăng thị phần thị trường Công ty phải trọng giá kèm với khác biệt chất lượng Hoạt động phân phối có nhà cung cấp vận chuyển giá rẻ, nên để phát triển thị trường Công ty phải có sách tốt cho nhà thương mại, đại lý bán hàng để họ đẩy mạnh sản lượng cho Nam Kim Bên cạnh đó, Cơng ty cần tăng cường đội ngũ nhân viên tiếp thị tiếp cận nhà thầu phụ để giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ cho đối tác bán hàng Đối với thị trường miền Đơng, có lợi gần nhà máy sản xuất Nam Kim, mật độ cạnh tranh thị trường cao vừa phải cạnh tranh với nhà sản xuất nội cạnh tranh với nhà sản xuất khu vực miền Bắc đưa hàng hóa vào tiêu thụ Vì vậy, thị trường đồi hỏi sách giá sách chiết khấu cao nhà thương mại, liên kết chặt chẽ với nhà thầu cơng trình để họ lựa chọn sản phẩm Nam Kim Thị trường miền Trung địa bàn mà Nam Kim gặp nhiều bất lợi xa nhà máy sản xuất lại gần nhà sản xuất khác như: Hòa Phát, Hoa Sen gần nhà sản xuất miền Bắc Vì vậy, để thâm nhập mạnh vào thị trường Cơng ty phải xây dựng sách giá tốt cho nhà thương mại, sách chiết khấu kèm với chất lượng hàng hóa lựa chọn nhà thương mại có tiềm lực lớn làm nhà phân phối sản phẩm ống thép mạ kẽm Nam Kim thị trường Thị trường Tây Nguyên có mật độ cạnh tranh không cao so với thị trường khác, có nhiều nhà cung cấp vận chuyển với giá rẻ, tương đối gần nơi sản xuất Công ty phải có sách giá tốt cho nhà thương mại nhằm b Chiến lược phát triển thị trường Song song với việc thâm nhập thị trường, nâng cao thị phần thị trường tại, Công ty phải chủ động tiềm kiếm thị trường mới, đối tác thị trường tỉnh miền Bắc số tỉnh miền Trung nơi Cơng ty chưa có thị phần nhằm chiếm lĩnh thêm thị phần mới, gia tăng thêm thị phần tạo vị cạnh tranh thị trường Để thực chiến lược phát triển thị trường Công ty phải đẩy mạnh sản xuất, tăng quy mô sản xuất so với quy mô tại, nhằm gia tăng lực sản xuất tại, kết hợp với kiểm sốt chất lượng, giảm chi phí nhằm tạo lợi cạnh tranh giá, khác biệt chất lượng so với sản phẩm đối thủ có thị phần thị trường Đồng thời, tối đa hóa lực sản xuất nhằm nâng cao suất lao động, giảm chi phí giá thành sản phẩm để tạo sản phẩm chất lượng cao, giá cạnh tranh cung cấp cho thị trường Giải pháp cho việc thực mục tiêu phát triển thị trường Cơng ty phải có lực lượng trung gian làm nhà phân phối, đưa sản phẩm Nam Kim đến với người tiêu dùng cơng trình Trước tiên, Công ty phải thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với nhà thương mại bán hàng thị trường mới, xây dựng sách tốt giá cả, chiết khấu để họ tiêu thụ sản phẩm ống thép mạ kẽm Nam Kim Nhờ lực bán hàng họ để sản phẩm Cơng ty tiếp cận với nhà thầu, nhà thương mại nhỏ lẻ người tiêu dùng thị trường Cùng với thiết lập mối quan hệ với nhà thương mại Công ty cần phải phát triển đội ngũ nhân viên tiếp thị nơi đây, xây dựng mối quan hệ với nhà thầu xây dựng, tham gia hoạt động cơng chúng để góp phần xây dựng thương hiệu ống thép Nam Kim thị trường nhằm phát triển khách hàng, chiếm lĩnh thêm thị phần Bên cạnh đó, Cơng ty phải tìm kiếm lựa chọn nhà cung ứng dịch vụ vận chuyển giá rẻ nhằm phân phối hàng hóa nơi tiêu thụ với chi phí thấp nhất, cạnh tranh với sản phẩm nhà sản xuất khu vực c Chiến lược chi phí thấp Để thực mục tiêu tăng trưởng thị phần doanh nghiệp phải trọng đến yếu tố chi phí, yếu tố quan trọng định đến lợi nhuận doanh nghiệp giá sản phẩm cung cấp cho thị trường Đối với thị trường tiêu thụ sản phẩm ống thép mạ kẽm có nhiều nhà cung ứng, khách hàng với nhiều lựa chọn nên việc lựa chọn nhà cung cấp đối tác doanh nghiệp phải tạo khác biệt so với đối thủ Sự khác biệt khác biệt giá, khác biệt chất lượng hay dịch vụ cung cấp giá yếu tố quan trọng định mua khách hàng Do đó, giảm chi phí, giảm giá thành sản phẩm yếu tố ảnh hưởng lớn đến lực cạnh tranh doanh nghiệp, có tính định đến việc thực mục tiêu tăng trưởng thị phần doanh nghiệp tương lai Để giảm chi phí q trình sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao lợi cạnh tranh sản phẩm ống thép mạ kẽm doanh nghiệp phải thực việc sau: Thứ nhất, làm tốt công tác thị trường nhằm đẩy mạnh hiệu hoạt động bán hàng, nâng cao sản lượng tiêu thụ hàng hóa thị trường nhằm giảm chi phí lưu kho, chi phí lãi vay phát sinh q trình lưu kho hàng hóa Để đẩy mạnh hoạt động bán hàng Cơng ty phải tăng cường đầu tư cho đội ngũ bán hàng nhằm tạo động lực cho họ phát huy cao độ khả bán hàng mình, kết hợp với hoạt động marketing, tiêp thị để hỗ trợ cho hoạt động bán hàng diễn nhanh hơn, đạt hiệu cao hơn, để từ giảm thiểu tối đa lượng hàng hóa tồn kho, tạo luân chuyển hàng hóa nhanh thu nguồn tài cho Cơng ty để có dịng tiền ổn định, giảm chi phí lãi vay gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Thứ hai, phát huy công suất dây chuyền sản xuất nhằm giảm chi phí khấu hao cho sản phẩm, nâng cao suất lao động, giảm chi phí hoạt động cho doanh nghiệp giảm giá thành sản phẩm Để phát huy công suất dây chuyền sản xuất Cơng ty phải có kế hoạch đầy đủ nguồn nguyên liệu đáp ứng cho yêu cầu sản xuất, nâng cao tay nghề cho người lao động để tăng hiệu sản xuất, đầu tư máy móc, cơng nghệ có cơng suất cao hơn, tạo chất lượng tốt hơn, hạn chế phế phẩm, hàng chất lượng Bên cạnh đó, phải thực tốt cơng tác bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị nhằm đảm bảo cho q trình vận hành máy móc diễn liên tục, giảm thời gian dừng máy hư hỏng, tăng tuổi thọ máy móc nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhà máy Thứ ba, phát huy hiệu hệ thống dây chuyền khép kín, đảm bảo khả sản xuất liên tục, đáp ứng nguồn nguyên liệu kịp thời để tiến để trình sản xuất không bị gián đoạn nhằm tối đa công suất hệ thống dây chuyền nhằm giảm chi phí thấp cho trình khấu hao tài sản doanh nghiệp Thơng qua đó, giảm giá thành sản phẩm, tạo sản phẩm với giá tốt đáp ứng khả cạnh tranh thị trường Thứ tư, tăng cường cơng tác quản trị chi phí để giảm giá thành sản phẩm, cắt giảm chi phí gián tiếp, không cần thiết hoạt động sản xuất công tác quản trị nhằm tăng cường hiệu hoạt động tổ chức, giảm chi phí hoạt động, nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp Để giảm chi phí gián tiếp Công ty cần đánh giá lại cấu tổ chức, tổ chức nhân hợp lý để tinh gọn máy tổ chức giảm tối thiểu chi phí lao động Ngoài ra, để thực kế hoạch kinh doanh năm 2021, Ban Tổng Giám đốc đề định hướng chiến lược “CỦNG CỐ NỘI LỰC” với giải pháp sau: Khai thác hiệu nguồn lực có, tối ưu hóa lực dây chuyền sản xuất để hướng đến công suất triệu tấn/năm, qua gia tăng suất, tiết giảm chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm, gia tăng lực cạnh tranh Đầu tư kho hàng tập trung cho thị trường nội địa nhà máy ống thép hàn diện tích 5ha Bình Dương với tổng mức đầu tư 250 tỷ đồng Thông qua việc đầu tư số hoạt động phụ trợ, logistic, sản xuất ống thép di dời sản xuất, luân chuyển bán thành phẩm thành phẩm nhà máy nhằm mục đích nâng cao cơng suất tối đa dây chuyền Tiếp tục nghiên cứu sản phẩm hướng đến phân khúc chất lượng cao cho thị trường nước quốc tế Đa dạng hóa thị trường xuất khẩu, tập trung thị trường Châu Âu, Bắc Mỹ Australia với dịng sản phẩm chất lượng cao Kiện tồn tồn bộ máy quản lý hàng tồn kho, xây dựng kịch thị trường nguyên liệu nhằm kiểm soát rủi ro biến động giá Xây dựng sách luân chuyển hàng tồn kho hiệu nhằm tiết kiệm chi phí tài kiểm sốt rủi ro Chú trọng quản lý sử dụng vốn chi phí lãi vay hiệu Hoàn chỉnh cấu tổ chức, máy công ty, quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh, hoàn thiện quy định, quy chế phù hợp với pháp luật hành; Xây dựng áp dụng đồng sách: giao hàng nội địa, giao hàng xuất khẩu, sách lương kinh doanh cho khối sản xuất, khối cung ứng khối gián tiếp; hồn thiện sách kinh doanh; Thường xuyên rà soát, phân loại lại hàng tồn kho chậm luân chuyển để kịp thời có phướng án xử lý hiệu Tăng khả cạnh tranh giá: tránh hao phí nguyên vật liệu; sử dụng máy móc, dây chuyền hợp lý để giảm chi phí vận hành; Sử dụng tài sản hiệu quả: tiếp tục thực sách quản lý hàng tồn kho hợp lý, tránh tình trạng giá nguyên vật liệu biến động ảnh hưởng đến kết kinh doanh; Phát triển thị trường: phát triển khách hàng mới; mở rộng thị phần; tạo động lực cho nhân viên sách lương kinh doanh để đẩy mạnh hoạt động bán hàng; Duy trì mối quan hệ hợp tác: sử dụng sách linh hoạt giá bán, sách quản lý cơng nợ phù hợp 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ Các đề xuất với cơng ty a Đề xuất hồn thiện phân tích thị trường cấu trúc cạnh tranh ngành kinh doanh Trong thời gian tới để nâng cao hiệu Phân tích môi trường chiến lược kinh doanh, công ty cần phải: Thường xun phân tích mơi trường bên ngồi để kịp thời cập nhật thông tin, nhận dạng hội thách thức từ mơi trường bên ngồi Xây dựng đội ngũ chuyên gia có khả nhạy bén, linh động trước biến đổi môi trường để đánh giá ảnh hưởng tầm quan trọng cơng ty cách xác Nâng cao đầu tư mặt tài cơng tác phân tích mơi trường bên ngồi b Đề xuất hồn thiện phân tích điểm mạnh / điểm yếu doanh nghiệp Điểm yếu lớn cơng ty lực R&D lực marketing Cơng ty cần lập phịng chun nghiên cứu phát triển, đồng cần đẩy mạnh lực marketing tất doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung cơng ty cổ phần vật giá nói riêng, khơng có marketing coi doanh nghiệp khơng tồn Marketing góp phần định đến sống cịn cơng ty Vì cơng ty cần đẩy mạnh việc đào tạo nhân viên marketing, đồng thời cần tuyển thêm nhân để bổ sung nâng cao hiệu công tác Bên cạnh R&D marketing cơng ty cần đầu tư thêm công nghệ điều chỉnh giá sản phẩm/ dịch vụ cho phù hợp để từ tạo tảng cạnh tranh với đối thủ c Đề xuất hoàn thiện định hướng chiến lược kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh công ty Đầu tư, phát triển chất lượng nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực trước tiên phải quan tâm đến đổi tư duy, đổi vận động không ngừng, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải đổi tư duy, đổi cách tổ chức quản lý Muốn tư đổi phải nâng cao nhận thức trình độ người lao động, khuyến khích người lao động nâng cao trình độ nhằm phục vụ cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp lên vị Đầu tư phát triển chất lượng nguồn nhân lực phải theo chiều sâu, nâng cao chun mơn, tay nghề trình độ Nguồn nhân lực cần nâng cao chất lượng người lao động Công ty, Công ty phải trọng đầu tư cho phát triển chất lượng, nâng cao trình độ, chun mơn cho người lao động, phát triển kỹ năng, điều kiện cho họ phát huy lực thân, khả sáng tạo nhằm phục vụ cho tổ chức Tạo điều kiện tốt cho người lao động học hỏi, nâng cao trình độ, tay nghề cho người lao động, tổ chức đào tạo nội cho doanh nghiệp, liên kết với trung tâm đào tạo để đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty phải thực việc sàng lọc, lựa chọn lại nhân giữ lại người đạt hiệu cơng việc cao, thích nghi với điều kiện phát triển tổ chức mạnh dạn đào thải người có kỹ năng, trình độ không đáp ứng kịp thời yêu cầu phát triển đổi Công ty Tuyển dụng người có trình độ, tay nghề có khả phục vụ cho tổ chức, liên kết với trung tâm giáo dục, đào tạo để lựa chọn nhân tài đáp ứng cho trình phát triển đổi Cơng ty, lựa chọn người có trình độ, tay nghề cao thay cho người khơng đáp ứng cho q trình phát triển Cơng ty, nâng cao chất lượng nguồn lực tổ chức, giúp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Xây dựng sách lương, thưởng hợp lý, có chế độ đãi ngộ nhân tài nhằm chiêu mộ người tài phục vụ cho tổ chức, quan tâm đến đời sống tinh thần cán bộ, công nhân viên để tạo động lực cho người lao động làm việc đạt suất cao tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, động cho nhân viên phát huy lực thân, phát huy sáng kiến khuyến khích sáng tạo quản lý, sản xuất nhằm mang lại hiệu sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện cho người lao động tham gia vào trình quản lý, định nhằm nâng cao khả thực mục tiêu tổ chức Tăng cường đầu tư đổi công nghệ Trong vài năm qua, nhiều doanh nghiệp xây dựng hàng đầu áp dụng cơng nghệ bước đầu lấy số hóa làm trọng tâm cơng việc COVID-19 góp phần tăng tốc việc sử dụng cơng nghệ quy trình kỹ thuật số ngành Công nghệ yếu tố quan trọng đến phát triển tổ chức Nó yếu tố ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao suất lao động, hiệu quản lý, nâng cao chất lượng sản phẩm góp phần vào việc giảm chi phí hoạt động tổ chức Do đó, công nghệ yếu tố quan trọng đến việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Đầu tư đổi công nghệ yếu tố tạo nên lợi để doanh nghiệp thực mục tiêu thâm nhập phát triển trường đưa vị doanh nghiệp lên tầm cao Trước tiên, đổi công nghệ Công ty cổ phần Thép Nam Kim phải quan tâm đến đổi hệ thống sản xuất Hiện nay, có nhiều máy móc thiết bị sản xuất ống thép mạ kẽm đời với công nghệ với tốc độ nhanh hơn, công suất tốt hơn, có hệ thống tự động hóa tiết kiệm lượng, suất lao động cao hơn, chi phí tốt Do đó, song với việc trì máy móc, thiết bị tại, Công ty phải trọng đầu tư thêm hệ thống máy móc mới, với cơng nghệ cao để tạo sản phẩm chất lượng cao, chi phí thấp cạnh tranh giá thị trường mang lại lợi nhuận cao Song song với việc đổi công nghệ sản xuất ống thép mạ kẽm Công ty phải đổi công nghệ sản xuất dây chuyền sản xuất nguyên liệu, trì hệ thống sản xuất cũ, kết hợp với đầu tư công nghệ mang lại suất cao hơn, chất lượng tốt chi phí thấp cho q trình sản xuất Có vậy, Công ty tạo lợi cạnh tranh thị trường, tạo nên khác biệt định so với đối thủ nhằm chiếm lĩnh thị phần, nâng cao vị doanh nghiệp thị trường Ngồi ra, Cơng ty phải quan tâm đến việc đầu tư thiết bị, công nghệ phục vụ giao hàng tốt hơn, tốc độ nhanh như: hệ thống cẩu trục, xe nâng, xe kéo để trình giao hàng diễn nhanh chóng, dễ dàng mang lại hiệu công việc cao hơn, đáp ứng yêu cầu khách hàng Thứ hai, Công ty phải quan tâm đến đổi công nghệ quản lý, đầu tư máy móc, thiết bị tốt để q trình quản lý điều hành diễn hiệu như: đầu tư, ứng dụng phần mềm bán hàng, phần mềm kế toán, báo cáo thuế đáp ứng yêu cầu công việc để hoạt động bán hàng, quản lý doanh nghiệp thực dễ dàng hơn, mang lại hiệu cao Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin bán hàng, quản lý doanh nghiệp, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu sản phẩm như: thiết lập nâng cấp website theo hướng đại nhất, cập nhật thông tin đầy đủ Nói chung, đầu tư đổi cơng nghệ phải sở kế thừa phát huy công nghệ, máy móc phù hợp với tình hình lực phát triển Cơng ty, có phát huy lực sản xuất tránh lãng phí nguồn lực sẵn có doanh nghiệp Tăng cường mối quan hệ hợp tác với đối tác bán hàng nhà cung cấp vận chuyển Tăng cường mối quan hệ hợp tác với khách hàng thương mại, xây dựng lòng trung thành họ Công ty để họ trở thành đối tác chiến lược hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng thị phần phát triển thị trường Nam Kim Để xây dựng lòng trung thành họ Cơng ty cần phải có sách ưu đãi dành cho khách hàng, tạo lợi ích cho họ trở thành đối tác Cơng ty, có sách hỗ trợ việc tiêu thụ sản phẩm cho nhà phân phối bán hàng Duy trì mối quan hệ với khách hàng tại, thường xuyên thăm hỏi, tạo quan tân Công ty đối vơi họ để họ tin tưởng tiếp tục phân phối sản phẩm Nam Kim Bên cạnh đó, tăng cường công tác tiếp thị khai thác thêm khách hàng có lực phân phối tốt hỗ trợ cho mục tiêu thâm nhập thị trường Công ty Cần có sách tốt lơi kéo họ trở thành nhà phân phối sản phẩm Nam Kim để chiếm lĩnh thêm thị phần, nâng cao vị canh tranh Xây dựng sách giá cho khách hàng thương mại, giá bán cho nhà thương mại phải đảm bảo cho khả cạnh tranh, phải tạo lợi nhuận nhiều so với đối thủ khác, sách giá phải vào sản lượng, khả tốn để khuyến khích khách hàng tiêu thụ sản phẩm nhiều hơn, toán tốt để ổn định nguồn tài cho Cơng ty Có sách thưởng sản lượng cho nhà phân phối, chiết khấu thưởng tốt để hấp dẫn họ tiêu thụ sản phẩm ống thép mạ kẽ Nam Kim Thực công cụ hỗ trợ bán hàng cho nhà phân phối, tăng cường hoạt động tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, quảng cáo, quan hệ công chúng, cung cấp địa điểm bán hàng cho người tiêu dùng để hỗ trợ nhà phân phối bán hàng dễ dàng hơn, hỗ trợ bảng hiệu cho họ để quảng bá thương hiệu sản phẩm để trình bán hàng nhà phân phối thuận lợi Quan tâm cải thiện chất lượng dịch vụ, giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng cho khách hàng với giá cạnh tranh, chất lượng tốt thỏa mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm, dịch vụ Cơng ty để họ tiếp tục tin tưởng, lựa chọn Nam Kim nhà cung cấp lâu dài Thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển để hỗ trợ cho khách hàng cách tốt giải pháp vận chuyển với chi phí tốt nhất, đáp ứng khả cạnh tranh thị trường Liên kết với nhà cung cấp vận chuyển nhằm đưa sản phẩm đến vùng xâu, vùng xa, hỗ trợ cho khách hàng khơng có lợi vận chuyển để họ chủ động nguồn hàng đảm bảo khả bán hàng Thực giải pháp liên doanh, liên kết phía trước với nhà thương mại, đơn vị vận chuyển giải pháp tận dụng nguồn lực đối tác, tiết kiệm nguồn lực Công ty, khắc phục điểm yếu Công ty nguồn lực hạn chế nhằm thực mục tiêu phát triển Công ty Đầu tư mở rộng quy mô sản xuất, đa dạng hóa sản phẩm Đáp ứng mục tiêu tăng trưởng thị phần, thị trường Cơng ty cần phải có nguồn cung dồi để đáp ứng nguồn hàng hóa đáp ứng cho thị trường nhằm thực tốt mục tiêu phát triển Công ty tương lai Do đó, Cơng ty phải đầu tư thêm máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất tăng quy mô sản xuất nhằm đáp ứng lượng hàng hóa cho thị trường thời điểm nhu cầu thị trường tăng trưởng Thực đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường, điểm yếu Nam Kim khả đa dạng hóa sản phẩm chủng loại hàng hóa nên để nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cần phải thực q trình đa dạng hóa sản phẩm Thứ nhất, đa dạng hóa mặt hàng ống thép mạ kẽm, Công ty chưa đáp ứng đủ chủng loại sản phẩm cho thị trường khách hàng yêu cầu nên phần thị phần tay đối thủ khác, nên Công ty cần đầu tư phát triển thêm máy móc, thiết bị đáp ứng đầy đủ chủng loại hàng hóa mà Cơng ty chưa sản xuất đáp ứng cho thị trường nhằm gia tăng thị phần Cơng ty Thứ hai, đa dạng hóa sản phẩm liên quan, khách hàng mong muốn thuận lợi hoạt động nhận hàng, muốn lựa chọn nhà cung cấp có đẩy đủ chủng loại hàng hóa để cơng tác nhận hàng thuận lợi Do Nam Kim cung cấp tole mạ, ống thép mạ kẽm, thép dày mạ kẽm nên cịn gây khó khăn cho hoạt động lấy hàng thiếu chủng loại khác, chưa thuyết phục nhiều khách hàng lựa chọn phân phối sản phẩm Nam Kim Vì vây, thời gian tới Cơng ty cần đầu tư đa dạng thêm số sản phẩm liên quan để nguồn hàng hóa đa dạng hơn, phục vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn, chiếm lĩnh thêm thị phần cho doanh nghiệp Tăng cường hoạt động marketing nghiên cứu thị trường Tăng cường hoạt động marketing Công ty trước tiên phải trọng đến nguồn lực marketing Hiện tại, nguồn lực người hoạt động marketing hạn chế nên Công ty cần phải phát triển nguồn lực này, nâng cao số lượng chất lượng nguồn nhân lực marketing nhằm hỗ trợ cho hoạt động bán hàng đạt hiệu hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển doanh nghiệp Cơng ty phải có sách phát triển nguồn nhân marketing, tăng cường chi phí cho hoạt động marketing nghiên cứu thị trường để quảng bá thương hiệu, hình ảnh Nam Kim đến với khách hàng, người tiêu dùng nhằm gia tăng doanh số bán hàng Tiếp theo tăng cường hoạt động marketing truyền thông, quan hệ hướng đến khách hàng cơng nghiệp, nhà thầu cơng trình, nhà thương mại kinh doanh lĩnh vực sắt thép để thông qua đối tượng khách hàng đưa hàng hóa Nam Kim đến với người tiêu dùng Do đó, Cơng ty nên đầu tư thêm chi phí để phát triển kênh truyền thông, quan hệ hướng đến khách hàng như: Hội chợ triển lãm, chào hàng, tiếp thị để tiếp cận đến họ, tăng cường giới thiệu sản phẩm để họ tin tưởng trở thành đối tác phân phối lâu dài thực chức thương mại đưa sản phẩm ống Thép Nam Kim đến với khách hàng họ Tăng cường mối quan hệ với nhà thầu cơng trình xây dựng, nhà thiết kế xây dựng tiếp thị, giới thiệu sản phẩm để họ lựa chọn ống thép mạ kẽm Nam Kim trình thi cơng xây dựng, hạng mục cơng trình Đây thị trường có khả tiêu thụ mạnh sản phẩm ống thép mạ kẽm Tiếp đó, Cơng ty cần đầu tư chi phí cho chương trình truyền thơng, quan hệ cộng đồng như: chương trình hướng đến phục vụ công chúng, hỗ trợ người nghèo, tham gia hoạt động từ hiện, phát triển giáo dục, tài trợ cho chương trình gải trí phục vụ tinh thần người dân, tham gia diễn đàn chuyên ngành tơn thép hoạt động nhiều người quan tâm tạo tiếng vang thị trường, tạo niềm tin công chúng, hỗ trợ cho mục tiêu chiếm lĩnh thị phần doanh nghiệp Kết hợp với hoạt động truyền thông, quan hệ cộng đồng Công ty phải trọng đến việc đầu tư hoạt động quảng cáo tỉnh như: Pano trời, hỗ trợ bảng hiệu cho khách hàng, quan tâm đến hệ thống nhận dạng thương hiệu Nam Kim Tăng cường hoạt động tiếp thị, nghiên cứu thị trường giá cả, chất lượng sản phẩm đối thủ, nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm Nam Kim để từ có hướng cải thiện chất lượng, xây dựng sách giá đáp ứng tốt cho nhu cầu thị trường Tăng cường nghiên cứu phát triển sản phẩm, nghiên cứu nhu cầu thị trường để hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh cách đắn nhất, tiết kiệm chi phí cho q trình quản lý, sản xuất Cơng ty Một số kiến nghị với Nhà nước Cơ chế, sách thị, nghị Nhà nuớc có tác động mạnh mẽ đến tồn phát triển DN Sự ổn định đắn định sách nhà nước tạo nên môi trường kinh doanh thuận lợi cho DN ngồi nước Tuy nhiên, sách Nhà nước cón nhiều bất cập nên sau vài kiến nghị: Thứ nhất, Nhà nước cần tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lí đồng bộ, ổn định, rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho DN yên tâm tiến hành hoạt động kinh doanh định quản trị Thứ hai, cần phải có chế đối thoại lãnh đạo địa phương, lãnh đạo trung ương với DN thường xuyên hàng quý Có vướng mắc thủ tục hành chính, chế đầu tư tháo gỡ kịp thời, không để lỡ hội quý báu cho DN hoạt động Thứ ba, Nhà nước cần quan tâm tới việc khuyến khích ứng dụng công nghệ đại dành ngân sách cho việc nghiên cứu ứng dụng nhằm hạn chế nhập khẩu, tạo điều kiện cho DN nước phát triển Thứ tư, vốn vấn đề xức cho DN, nhiều lí mà DN khó tiếp xúc với ngân hàng Vì hệ thống ngân hàng cần tạo điều kiện cho DN tiếp xúc với vốn tỉ lệ lãi xuất phù hợp thời kỳ lạm phát để DN vượt qua thời kỳ khó khăn Cuối cùng, Nhà nước cần hoàn thiện nâng cao cơng tác dự báo thị trường, tình hình lạm phát, tăng trưởng nhằm cung cấp cho DN thông tin cần thiết, lúc kịp thời để DN đưa định quản trị phù hợp với tình hình kinh tế KẾT LUẬN Đề tài : “PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM” đưa hệ thống sở lý luận phân tích môi trường chiến lược kinh doanh Bao gồm khái niệm, nội dung bản, hệ thống tiêu đánh giá hiệu q trình phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh, phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Thép Nam Kim Kết hợp với việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu Cơng ty, đề tài cịn sâu vào phân tích mơi trường bên ngồi xu hướng phát triển thị trường tương lai để làm sở cho việc đưa định cho phát triển Công ty Sử dụng công cụ SWOT, em đưa giải pháp chiến lược thâm nhập, phát triển thị trường chi phí thấp số giải pháp chức nhằm hỗ trợ cho hai chiến lược tổng quát để giúp Công ty nâng cao vị cải thiện lực cạnh tranh Trong khuôn khổ kiến thức thời gian cho phép đề tài đưa giải pháp sở lý thuyết Do khả phân tích cịn nhiều hạn chế nên luận tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R David (1995), Khái luận Quản trị chiến lược , NXB Thống Kê Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê ThS Nguyễn Thanh Hải, Hoạch định chiến lược kinh doanh, NXB Bưu Điện PGS.TS Lê Thế Giới – TS Nguyễn Thanh Liêm - ThS Trần Hữu Hải, Quản trị chiến lược – NXB Thống Kê (2007) Phạm Công Đoàn (1991), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội Phạm Lan Anh (2000), Quản trị chiến lược, NXB Khoa học kỹ thuật Chandler, H.I (1965), Strategy and Structure New York - Mc Graw Hill Micheal.E.Porter, Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ Các trang website http:://www.wikipedia.org, http:://www.tailieu.vn, … ... qui mô kinh tế địa điểm CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THÉP NAM KIM GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Thép Nam Kim thức thành lập vào ngày 23/12/2002,... hình Chiến lược kinh doanh: chiến lược tích hợp, chiến lược đa dạng hóa, chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược cường độ, liên minh chiến lược, sáp nhập mua lại,… PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC Mơi trường. .. hoàn thiện phân tích mơi trường chiến lược kinh doanh công ty Công ty Cổ phần Thép Nam Kim CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN Chiến lược Hiện