LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC BẢNG BIỂU
2. Mục đích nghiên cứu
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Đóng góp của đề tài
6. Ket cấu khóa luận
1.1. Những vẫn đề cơ bản về tín dụng Ngân hàng
1.1.1. Khái niệm tín dụng Ngân hàng
1.1.2. Phân loại tín dụng ngân hàng
Căn cứ theo thời hạn cho vay:
1.1.3. Vai trò của tín dụng
1.2. Chất lượng tín dụng Ngân hàng
1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng
1.2.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng tín dụng
Tiêu chí định tính
1.2.3. Nhân tố ảnh hửng đến chất lượng tín dụng
a. Nhân tố từ phía Ngân hàng
1.2.4. Ý nghĩa việc đánh giá chất lượng tín dụng
Nâng cao khả năng thu hồi nợ đầy đủ và đúng hạn
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1:
2.1.2. Cơ cấu tổ chức VPBank - CN Trung Kính
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức VPBank - CN Trung Kính
Bảng 2.2 : Kết quả kinh doanh của VPBank - CN Trung Kính 2016- 2019
Hoạt động huy động vốn
Bảng 2.3: Dư nợ theo thời gian cho vay ban đầu giai đoạn 2016 - 2019
Bảng 2.8 : Dư nợ quá hạn VPBank - CN Trung Kính giai đoạn 2016 - 2019
d. Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu
e. Trích lập dự phòng rủi ro tín dụng
2.3.2. Hạn chế cần khắc phục và nguyên nhân
2.3.2.1. Hạn che
Quy trình cấp tín dụng còn chưa chặt chẽ, còn nhiều khâu mang tính hình thức.
• Chất lượng và năng lực đội ngũ cán bộ tín dụng còn hạn chế
2.3.2.2. Nguyên nhân
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
3.1. Định hướng phát triển VPBank giai đoạn tiếp theo
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại VPBank CN Trung Kính
3.3. Một số kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị với NHTMCP Việt Nam Thịnh Vượng CN Trung Kính
3.3.2. Kiến nghị với NHNN
3.3.3. Kiến nghị với các bộ, ban ngành có liên quan
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3:
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu nội bộ • • •
Giáo trình sách
Các tài liệu khác •