Biện pháp quản lý hoạt động dạy học chương trình trung học phổ thông ở trung tâm giáo dục thường xuyên ngô quyền thành phố hải phòng trong giai đoạn hiện nay

Biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình Trung học phổ thông Trung tâm giáo dục thƣờng xun Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng giai đoạn Lƣu Thị Bích Thuỷ Trƣờng Đại học Giáo dục Luận văn Thạc sĩ ngành: Quản lý giáo dục; Mã số: 60 14 05 Ngƣời hƣớng dẫn: GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc Năm bảo vệ: 2011 Abstract: Nghiên cứu vấn đề lý luận dạy học, công tác quản lý hoạt động dạy học Trung tâm Giáo dục Thƣờng xuyên (GDTX) Nghiên cứu, khảo sát phân tích thực trạng quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng Đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền thành phố Hải Phòng Keywords: Giáo dục thƣờng xuyên; Trƣờng dạy nghề; Hoạt động dạy học; Quản lý giáo dục Content MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trƣớc yêu cầu nghiệp xây dựng phát triển đất nƣớc, phát triển nhanh, mạnh mẽ KT - XH, khoa học cơng nghệ thơng tin, quản lý giáo dục nói chung, quản lý ngành học, bậc học quản lý ngành học GDTX nói riêng có vai trò quan trọng Mục tiêu ngành học GDTX “GDTX giúp người vừa học vừa làm, học liên tục, học suốt đời, học để hoàn thiện nhân cách, học để mở rộng hiểu biết, nâng cao trình độ học vấn, chun mơn, nghiệp vụ để cải thiện chất lượng sống, tự tìm việc làm thích nghi với đời sống xã hội” [27, tr.28] Việc quản lý Trung tâm GDTX nhiều bất cập, chất lƣợng giáo dục trung tâm cịn hạn chế Thực tế, ngành chƣa có văn đạo trực tiếp Trung tâm GDTX mà hầu hết áp dụng theo văn pháp quy từ THPT Trong hoạt động nhà trƣờng, dạy học hoạt động trọng tâm quan trọng nhất, có ý nghĩa định đến chất lƣợng giáo dục, chất lƣợng nhà trƣờng, đến thƣơng hiệu nhà trƣờng Việc quản lý dạy học quan trọng việc đảm bảo nâng cao chất lƣợng giáo dục đào tạo Đặc biệt Trung tâm GDTX với nhiều đặc thù ngƣời học, thiết chế quản lý, việc quản lý hoạt động dạy học lại có ý nghĩa quan trọng hơn, tác động trực tiếp đến chất lƣợng giáo dục Trung tâm GDTX Ngô Quyền thành phố Hải Phòng trực thuộc Sở Giáo dục Đào tạo Hải Phịng khơng nằm ngồi phạm vi Từ sở đây, tác giả chọn đề tài: “Biện pháp quản lý hoạt động dạy học chương trình trung học phổ thông Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng giai đoạn nay.” làm vấn đề nghiên cứu luận văn tốt nghiệp với mong muốn góp phần cải thiện chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền nói riêng Trung tâm GDTX nói chung Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận, phân tích thực trạng thực tiễn quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT ngành học GDTX Trung tâm GDTX Ngô Quyền thành phố Hải Phòng, luận văn đề xuất giải pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT ngành học GDTX nhằm tăng cƣờng hiệu quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX Ngơ Quyền, qua nâng cao chất lƣợng hoạt động Trung tâm Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận dạy học, công tác quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX - Nghiên cứu, khảo sát phân tích thực trạng quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX Ngô Quyền thành phố Hải Phòng - Đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền, Hải Phịng Khách thể đối tƣợng nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: Quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX - Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT ngành học GDTX Trung tâm GDTX quận Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng Giả thuyết khoa học Việc nghiên cứu đề xuất hệ thống biện pháp quản lý hoạt động Trung tâm, có hoạt động dạy học, cách có sở khoa học, thực tiễn áp dụng đồng chắn nâng cao chất lƣợng giáo dục tăng uy tín xã hội cho Trung tâm GDTX Phƣơng pháp nghiên cứu Để thực nhiệm vụ nghiên cứu, tác giả kết hợp sử dụng nhóm phƣơng pháp sau: 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận - Nghiên cứu Luật giáo dục, Nghị Đảng, văn pháp qui Nhà nƣớc, Bộ GD ĐT qui định GD ĐT, vận dụng nội dung, quan điểm đạo làm sở cho việc đổi GD nói chung, chƣơng trình, nội dung mục tiêu phát triển GD ĐT nói riêng - Nghiên cứu sách, tài liệu, cơng trình nghiên cứu nhà khoa học giáo dục nƣớc nƣớc ngồi có liên quan đến vấn đề nghiên cứu luận văn - Hệ thống hoá vấn đề lý luận dạy học, hoạt động dạy học, quản lý hoạt động dạy học khái quát hoá vấn đề lý luận đề cập nghiên cứu, công trình nghiên cứu trƣớc để thừa kế tìm đƣợc đƣợc điểm khác biệt áp dụng cho vấn đề nghiên cứu luận văn 6.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phƣơng pháp điều tra, khảo sát thực tiễn: Thiết kế sử dụng Anketa, phiếu hỏi, phân tích đánh giá quản lý điều kiện đảm bảo chất lƣợng dạy học theo tiêu chí mặt tƣ tƣởng, đạo đức, kiến thức, kỹ - Phƣơng pháp chuyên gia; Phƣơng pháp tổng kết kinh nghiệm thực tiễn - Phƣơng pháp phân tích xử lý số liệu: thống kê, lập bảng Giới hạn nghiên cứu đề tài Tác giả luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động dạy học quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Hải Phịng giai đoạn từ năm 2008 đến năm 2011 Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, mục lục, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận văn đƣợc trình bày chƣơng: - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX - Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm giáo dục thƣờng xuyên quận Ngơ Quyền, thành phố Hải Phịng - Chƣơng 3: Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm giáo dục thƣờng xuyên quận Ngơ Quyền, Thành phố Hải Phịng Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC CHƢƠNG TRÌNH TRUNG HỌC PHỔ THƠNG Ở TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN 1.1 Sơ lƣợc lịch sử nghiên cứu vấn đề Hoạt động quản lý, vấn đề cốt lõi, chức quản lý đƣợc đề cập phân tích sâu cơng trình nghiên cứu tác giả nƣớc nhƣ: F.W.Taylor (1856-1915); Henri Fayol (1841-1925) Mary Parker Follett (1868-1933) v.v Ngày nay, với thành tựu khoa học quản lý nói chung quản lý giáo dục nói riêng, có nhiều cơng trình nghiên cứu biện pháp quản lý dạy học tác giả, nhà nghiên cứu, nhà quản lý giáo dục nhƣ Nguyễn Đức Chính, Đặng Quốc Bảo (2004); Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2003 , 2010); Trần Khánh Đức (2010) Trong cơng trình nghiên cứu khoa học, luân văn, luận án, nhiều cán quản lý trƣờng THPT nƣớc đầu tƣ nghiên cứu biện pháp quản lý nhà trƣờng nhằm nâng cao chất lƣợng dạy học nhƣ: Nguyễn Đức Hải với đề tài “Các biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng dạy học trường THPT huyện Sơn Động tỉnh Bắc Giang” (2006); Trần Thị Thanh Mai với đề tài “Biện pháp quản lý dạy học trường THPT Trần Phú, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc” (2008); Đỗ Thị Thuý Vinh với đề tài “Biện pháp quản lý hoạt động dạy-học nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường THPT huyện Thuỷ Nguyên thành phố Hải Phịng” (2008) Chƣa có cơng trình nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Tiếp thu kết cơng trình nghiên cứu trƣớc đó, tác giả luận văn nghiên cứu sở lý luận, thực tiễn công tác quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX loại hình sở giáo dục với nhiều đặc thù so với trƣờng THPT với mục đích đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng giai đoạn nhằm góp phần cải thiện chất lƣợng giáo dục đào tạo Trung tâm 1.2 Một số khái niệm làm sở nghiên cứu đề tài 1.2.1 Quản lý, quản lý giáo dục quản lý nhà trường 1.2.1.1 Quản lý Nhiều tác giả đƣa khái niệm khác nhau, tác giả tổng thuật luận văn Bản chất hoạt động quản lý tác động có mục đích ngƣời quản lý đến tập thể ngƣời bị quản lý nhằm đạt đƣợc mục tiêu quản lý Trong giáo dục nhà trƣờng tác động ngƣời quản lý đến tập thể giáo viên lực lƣợng khác nhằm thực hệ thống mục tiêu giáo dục Các chức quản lý: Theo tác giả Nguyễn Thị Mỹ Lộc Nguyễn Quốc Chí: quản lý hệ thống gồm bốn chức bản: Kế hoạch hoá (planning); tổ chức (organizing); lãnh đạo/chỉ đạo (Leading) kiểm tra (controlling) 1.2.1.2 Quản lý giáo dục Khái niệm “quản lý giáo dục”, có nhiều quan niệm khác nhau, nhƣng thống chất QLGD, q trình tác động có định hƣớng chủ thể quản lý lên thành tố tham gia vào trình hoạt động GD nhằm thực có hiệu mục tiêu giáo dục đề 1.2.1.3 Quản lý nhà trường Ta hiểu quản lý nhà trƣờng công việc mà ngƣời cán quản lý phải thực chức nhiệm vụ việc lãnh đạo, đạo đơn vị 1.2.2 Quản lý chương trình dạy học 1.2.2.1 Khái niệm chương trình dạy học Trong toàn văn tác giả xem xét tổng thuật chi tiết số khái niệm chƣơng trình dạy học Có thể khái qt chƣơng trình dạy học gồm có mục tiêu, mục đích, phƣơng pháp, phƣơng tiện, kiểm tra, đánh giá 1.2.2.2 Quản lý chương trình dạy học Quản lý chƣơng trình dạy học quản lý trình sƣ phạm đặc thù, tồn nhƣ hệ thống, bao gồm nhiều thành tố nhƣ: mục đích, nhiệm vụ dạy học, nội dung dạy học, phƣơng pháp dạy học phƣơng tiện dạy học, thầy với hoạt động dạy, trò với hoạt động học tập kiểm tra - đánh giá kết chƣơng trình dạy học để điều chỉnh cho hiệu ngày tốt chƣơng trình dạy học 1.2.2.3 Mục tiêu, nội dung, biện pháp quản lý Chất lƣợng giáo dục nói chung, Trung tâm GDTX nói riêng phụ thuộc vào nhiều yếu tố Quản lý chất lƣợng giáo dục Trung tâm GDTX tìm biện pháp quản lý nhằm phát huy mặt mạnh, hạn chế tối đa mặt yếu để ngành học GDTX có chất lƣợng, có hiệu phù hợp với mục tiêu quản lý đề 1.3 Quan niệm GDTX Trung tâm GDTX 1.3.1 Giáo dục thường xuyên Giáo dục thƣờng xuyên khái niệm rộng, bao gồm giáo dục qui (formal education), giáo dục khơng chinh qui (non - formal education) giáo dục phi qui (infornal education) cho ngƣời lớn niên cần có nhu cầu sau biết chữ tƣơng đƣơng tiểu học, khơng bao gồm xố mù chữ (illiteracy eradication) Định nghĩa hiểu là: - GDTX dành cho ngƣời lớn (hoặc ngƣời đƣợc xã hội coi ngƣời lớn) - GDTX đáp ứng nhu cầu mong muốn học tập ngƣời - GDTX bao gồm phận phận giáo dục quy, giáo dục khơng quy - GDTX đƣợc định nghĩa “cơ hội tham gia vào trình học tập suốt đời sau kết thúc tiểu học tƣơng đƣơng” Ngoài ra, tác giả trình bày khái niệm CGTX theo Điều 44, luật Giáo dục năm 2005 khái niệm tổ chức UNESCO 1.3.2 Trung tâm Giáo dục Thường xuyên Trong quy chế tổ chức hoạt động Trung tâm GDTX ban hành theo định số 01/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 01 tháng năm 2007 Bộ trƣởng Bộ GD&ĐT điều nêu rõ: “Trung tâm GDTX sở giáo dục thƣờng xuyên hệ thống giáo dục quốc dân Trung tâm GDTX bao gồm Trung tâm GDTX quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh (sau đƣợc gọi chung Trung tâm GDTX cấp huyện), Trung tâm GDTX cấp tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ƣơng (sau gọi chung Trung tâm GDTX cấp tỉnh) Trung tâm GDTX có tƣ cách pháp nhân, có dấu có tài khoản riêng” 1.4 Chƣơng trình giáo dục THPT Trung tâm GDTX 1.4.1 Đặc điểm chương trình THPT Trung tâm GDTX Chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX có nhiều đặc thù ngƣời học, chƣơng trình học - Học viên tốt nghiệp THCS tƣơng đƣơng đƣợc học chƣơng trình văn hố lớp 10,11,12 theo SGK phổ thơng (học mơn bắt buộc: Tốn; Lý; Hố; Sinh; Văn; Sử; Địa) - Đối với học viên học GDTX, mục đích chung học bổ túc văn hoá để nâng cao trình độ, có điều kiện học lên cao nữa, cần học lấy tốt nghiệp để bảo đảm cƣơng vị cơng tác cần có Độ tuổi học viên học Trung tâm GDTX khác nhau, gồm niên lứa tuổi học viên điều kiện, thi trƣợt khơng vào đƣợc lớp 10 phổ thông, phận khác học viên cán xã, huyện, công nhân viên chức quan học tập u cầu chuẩn hố trình độ văn hố - Nhìn chung, học viên học Trung tâm GDTX thƣờng bị hạn chế học lực yếu, học viên có tuổi thuộc diện không xếp loại hạnh kiểm, yêu cầu xã hội mà họ cần có tốt nghiệp bổ túc THPT Phần nhiều thời gian học viên dành cho việc kiếm sống, thời gian dành cho học tập không nhiều dẫn đến kết học tập thấp 1.4.2 Những điều kiện đảm bảo hoạt động dạy học chương trình THPT trung tâm GDTX 1.4.2.1 Người học Học viên đƣợc coi yếu tố yếu tố quan trọng việc đảm bảo chất lƣợng dạy học Trung tâm GDTX, trung tâm trình dạy học, đối tƣợng hƣớng tới hoạt động dạy học, việc đảm bảo chất lƣợng q trình dạy học ngồi việc đảm bảo thành tố trình dạy học cách khoa học, hợp lý hiệu nhƣ nội dung, phƣơng pháp, phƣơng tiện dạy học, phƣơng pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá 1.4.2.2 Đội ngũ giáo viên Có thể nói nhân tố ngƣời thầy đóng vai trị định đến chất lƣợng hoạt động dạy học sở giáo dục nào, đặc biệt giáo dục tố ngƣời thầy lại quan trọng, xã hội tri thức 1.4.2.3 Học liệu Học liệu điều kiện đảm bảo cho hoạt động dạy học diễn thuận lợi nhất, phục vụ ngƣời học 1.4.2.4 Cơ sở vật chất Cơ sở vật chất nhân tố quan trọng để đảm bảo cho chất lƣợng giáo dục 1.4.3 Những yếu tố ảnh hƣởng đến việc quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Trong tồn văn tác giả phân tích số yếu tố có ảnh hƣởng đến việc quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX nhƣ: 1.4.3.1 Chính sách Bộ, ngành địa phương 1.4.3.2 Năng lực đội ngũ cán quản lý 1.4.3.3 Một số yếu tố khác nhà trường, gia đình xã hội Tiểu kết Chƣơng Trong Chƣơng 1, tác giả luận văn trình bày phân tích có ý kiến bình luận tác giả số vấn đề lí luận hoạt động quản lý nói chung, hoạt động quản lý giáo dục nói riêng, quan niệm, vấn đề giáo dục thƣờng xuyên, trung tâm giáo dục thƣờng xuyên, hoạt động dạy học chƣơng trình THPT xác định đƣợc yếu tố ảnh hƣởng tới việc quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT trung tâm GDTX Việc nghiên cứu sở lý luận giúp tác giả có sở khoa học vững chắc, thuyết phục làm sở nghiên cứu Chƣơng sau Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC CHƢƠNG TRÌNH THPT Ở TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN QUẬN NGÔ QUYỀN HẢI PHỊNG 2.1 Khái qt quận Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng Trong luận văn tác giả trình bày phân tích sâu số đặc điểm vị trí địa lý, dân số, tình hình kinh tế trị văn hố xã hội quận Ngơ Quyền Hải Phịng 2.2 Đặc điểm tình hình Trung tâm GDTX Ngô Quyền 2.3 Thực trạng hoạt động dạy học quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX quận Ngô Quyền 2.3.1 Đặc điểm đối tượng người học Với điều kiện sở vật chất hạn chế, đối tƣợng học viên theo học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX có nhiều đặc thù khác với đối tƣợng ngƣời học chƣơng trình trƣờng THPT độ tuổi lao động, lực học tập, thái độ, ý thức học tập tâm lý học tập Những đặc điểm đƣợc tác giả phân tích kỹ tồn văn luận văn 2.3.2 Thực trạng hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền 2.3.2.1 Đội ngũ cán quản lý Trung tâm (Kết khảo sát Bảng 2.1 luận văn) 2.3.2.2 Đội ngũ tổ trưởng chuyên môn (Kết khảo sát Bảng 2.2 luận văn) 2.3.2.3 Đội ngũ giáo viên (Kết khảo sát Bảng 2.3 luận văn) 2.3.2.4 Về chất lượng học viên (Kết khảo sát Bảng 2.6 luận văn) 2.3.2.5 Về sở vật chất, trang thiết bị phục vụ dạy học (Kết khảo sát Bảng 2.7 luận văn) 2.3.3 Thực trạng quản lý hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Để tìm hiểu thực trạng cơng tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền, tác giả triển khai khảo sát tình hình thơng qua phiếu hỏi đánh giá mức độ nhận thức mức độ thực nội dung quản lý Đối tƣợng khảo sát cán quản lý, tổ trƣởng chuyên môn, giáo viên học viên Trung tâm Phiếu hỏi đƣợc thiết kế (Xem Phụ lục số 1,2,3,4 toàn văn) trƣng cầu ý kiến ngƣời cán lãnh đạo (Ban giám đốc, tổ trƣởng, tổ phó chuyên mơn, lãnh đạo đồn thể) 12 giáo viên trực tiếp giảng dạy nhà trƣờng Xử lý số liệu phiếu hỏi hợp lệ, tác giả thu đƣợc kết đƣa số ý kiên nhận xét thực trạng quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền, cụ thể khía cạnh sau: 2.3.3.1 Nhận thức cơng tác quản lý hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền (Bảng 2.8) 2.3.3.2 Quản lý hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền Trong luận văn tác giả triển khai khảo sát công tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Hải Phịng thơng qua phiếu hỏi Xử lý số liệu phiếu hỏi, tác giả đƣa số ý kiến phân tích, bình luận thực trạng sau: + Công tác quản lý đạo họat động dạy chương trình THPT giáo viên (Kết Bảng 2.9) + Về thực trạng quản lý hồ sơ chuyên môn giáo viên (Kết Bảng 2.10) + Về thực trạng quản lý việc thực thi chương trình THPT (Kết Bảng 2.11) + Về thực trạng quản lý đổi phương pháp dạy học chương trình THPT giáo viên (Kết Bảng 2.12) + Thực trạng quản lý việc đổi kiểm tra - đánh giá (Kết Bảng 13) + Công tác quản lý hoạt động học tập chương trình THPT học viên (Kết Bảng 2.14) + Công tác quản lý đào tạo, bồi dưỡng xây dựng đội ngũ (Kết Bảng 2.15) + Công tác quản lý sở vật chất phục vụ hoạt động dạy học chương trình THPT (Kết Bảng 2.16) + Công tác quản lý học liệu + Công tác quản lý điều kiện khác 2.4 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Trên sở kết nghiên cứu thực trạng dạy học quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền đƣợc trình bày Mục 2.3.3., tác giả đƣa số nhận xét: 2.4.1 Mặt mạnh (S) Đội ngũ cán quản lý động, sáng tạo, quan tâm chăm lo xây dựng đội ngũ giáo viên, nâng cao lực chuyên môn, đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT giáo viên Khai thác triệt để mạnh giáo viên, phân công giảng dạy hợp lý, động viên họ yên tâm công tác, tự giác học tập nâng cao trình độ học tập mặt Hầu hết giáo viên nhận thức rõ vai trò quan trọng ngƣời thầy qúa trình dạy học chƣơng trình THPT đảm bảo nâng cao hiệu hoạt động dạy học, nêu cao tinh thần tự giác, ý thức trách nhiệm công tác giảng dạy, chủ nhiệm công tác khác Trung tâm ƣu tiên đầu tƣ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giảng dạy cách tốt nhất, tạo điều kiện tối đa vật chất nhằm đạt mục đích nâng cao chất lƣợng hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Chất lƣợng giáo dục toàn diện ngày đƣợc nâng cao thể qua tỉ lệ học viên đỗ tốt nghiệp bổ túc THPT, cao đẳng, đại học Trung tâm thực trở thành địa hấp dẫn không học viên địa bàn quận Ngơ Quyền, mà cịn nhiều học viên quận khác đến học với mong muốn đạt kết học tập cao 2.4.2 Mặt yếu (W) Việc bồi dƣỡng, tập huấn nâng cao trình độ cho giáo viên Trung tâm trọng hơn, song công tác tổng kết rút kinh nghiệm, đánh giá, xếp loại thi đua cịn nặng tính hình thức Nội dung, cách thức tổ chức chƣa thực hiệu đáp ứng nhu cầu giáo viên Công tác đạo thực đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT sinh động, phong phú, song chƣa thực vào chiều sâu, hƣớng tới chất lƣợng Vẫn giáo viên ngại thực đổi phƣơng pháp dạy học, đổi phƣơng pháp kiểm tra, đánh giá gây khơng trở ngại cho cơng tác quản lý nói chung Việc sinh hoạt tổ, nhóm chun mơn cịn nặng phƣơng thức hành mà chƣa thực hiệu việc nâng cao hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ cho giáo viên Bồi dƣỡng kiến thức tin học, ngoại ngữ, kĩ sử dụng thiết bị dạy học đại có phần hạn chế chƣa thực tƣơng xứng với yêu cầu đào tạo bồi dƣỡng cho cán giáo viên 2.4.3 Thời ( O ) Tình hình trị - xã hội - an ninh đất nƣớc thành phố ổn định tảng cho nghiệp giáo dục - đào tạo thành phố ổn định phát triển Kinh tế thành phố phát triển làm sở vững tạo lực cho giáo dục phát triển nói chung cho ngành học GDTX nói riêng Đƣợc đạo sát Thành uỷ, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân thành phố; ủng hộ địa phƣơng, cấp, ngành; quan tâm hội cha mẹ học viên tổ chức kinh tế - xã hội, với tâm lớn đội ngũ cán quản lý, giáo viên, hoc viên tạo đà cho Trung tâm GDTX Ngô Quyền phát triển 2.4.4 Thách thức ( T ) Thực trạng Trung tâm GDTX Ngơ Quyền cịn thách thức định lực cán quản lý, việc nâng cao trình độ cho đội ngũ giáo viên; đối tƣợng ngƣời học; sách, chế độ cho cán bộ, giáo viên Tiểu kết chƣơng Qua tìm hiểu đặc điểm quận Ngô Quyền nghiên cứu thực trạng hoạt động dạy học quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền, tác giả luận văn rút kết luận sau: Cùng với sở giáo dục khác thành phố, Trung tâm GDTX quận Ngô Quyền nhận thức đắn nhiệm vụ trị nâng cao chất lƣợng giáo dục toàn diện Điểm thuận lợi Trung tâm có đội ngũ cán giáo viên ổn định, đủ số lƣợng, vững chất lƣợng, cơng tác quản lý hoạt động có hiệu Những vấn đề lý luận quản lý hoạt động dạy học đƣợc trình bày Chƣơng thực trạng công tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Chƣơng sở lý luận thực tiễn để tác giả đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng giai đoạn Các biện pháp đề xuất luận văn phần khắc phục mặt hạn chế góp phần hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT nói riêng quản lý giáo dục Trung tâm GDTX Ngô Quyền giai đoạn nói chung Chƣơng 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC CHƢƠNG TRÌNH THPT Ở TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƢỜNG XUYÊN NGÔ QUYỀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Qua kết nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền cho thấy, nhìn chung Trung tâm trọng công tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT, đƣợc phát huy sở chức quản lý Việc thực biện pháp quản lý phần phù hợp với điều kiện thực tế Trung tâm Tuy nhiên, trình tổ chức thực hiện, cán quản lý bộc lộ số hạn chế nhƣ trình bày Chƣơng Vì vậy, để tiếp tục nâng cao chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục cần có biện pháp mạnh để khắc phục hạn chế, tồn việc quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền thời gian tới 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp quản lý 10 Trong luận văn tác giả trình bày phân tích ngun tắc đề xuất biện pháp sau: 3.1.1 Nguyên tắc tính hệ thống Giáo dục đào tạo Nhà trƣờng gắn liền với mục tiêu GD – ĐT chung toàn ngành đáp ứng kịp thời nhu cầu toàn xã hội Xuất phát từ yêu cầu đòi hỏi ngày cao xã hội chất lƣợng giáo dục đào tạo, nhiệm vụ cấp thiết cho Trung tâm GDTX cần có biện pháp quản lý có hiệu nhằm nâng cao chất lƣợng giáo dục, chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT góp phần thực tốt mục tiêu giáo dục, mục tiêu dạy học, sở nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc Mọi hoạt động Trung tâm nằm hệ thống chung, có quan hệ chặt chẽ với nhau, cụ thể hệ thống bao gồm đội ngũ lãnh đạo, phòng ban chức năng, cán quản lý đến đội ngũ giáo viên giảng dạy đặc thù học viên Hệ thống phải xác định đƣợc đặc thù riêng, thực trạng hoạt động dạy học chƣơng trình THPT đƣợc xây dựng mối tƣơng quan hệ thống biện pháp đề xuất phù hợp, đồng có tính khả thi 3.1.2 Ngun tắc tính thực tiễn Mỗi sở giáo dục, nhà trƣờng mang đặc thù riêng biệt, có điểm mạnh hay tồn không giống Việc xây dựng biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX phải dựa sở lý luận thực tiễn Bên cạnh công tác đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT, việc đầu tƣ sở vật chất trang thiết bị dạy học đặc biệt công tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT việc làm khơng thể thiếu thƣờng xuyên cần đƣợc cải tiến Tuy nhiên, để thực đƣợc việc tăng cƣờng quản lý, tăng cƣờng hiệu dạy học chƣơng trình THPT, lãnh đạo Trung tâm, cán quản lý phòng ban chức năng, tổ chuyên môn cần hiểu rõ thực trạng hoạt động Trung tâm, có hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trên sở điều kiện vật chất, khả tài chính, nguồn nhân lực có, khả trình độ học viên, nhà trƣờng tiến hành thực bƣớc để kịp thời điều chỉnh, bổ sung Nguyên tắc thực tiễn đổi hỏi biện pháp đề xuất phải biện pháp phù hợp với điều kiện có, nhu cầu để giải đƣợc khó khăn trở ngại 3.1.3 Nguyên tắc tính hiệu Hiệu sở cho tồn phát triển tổ chức, sở giáo dục Các biện pháp đƣợc đề xuất hƣớng vào mục tiêu cuối nâng cao chất lƣợng giáo dục hiệu cơng tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền Trong quản lý, biện pháp quản lý cần phải linh hoạt, mềm dẻo, động phù hợp với điều kiện thực tế Việc đề xuất biện pháp quản lý đòi hỏi sáng tạo chủ thể quản lý, giúp cho khả áp dụng vào thực tiễn đƣợc thuận lợi, mang lại hiệu cao công việc thực chức quản lý Bởi vậy, nguyên tắc đòi hỏi đề xuất biện pháp phải dựa điều kiện sau: khơng địi hỏi tốn nguồn lực, khơng địi hỏi phải có chế đặc biệt áp dụng có 11 hiệu Trên sở đó, tính ƣu việt biện pháp ngày đƣợc nhân rộng hạn chế đƣợc điều chỉnh để ngày hoàn thiện 3.2 Một số biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phòng Từ thực trạng quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền đƣợc trình bày Chƣơng 2, sở mặt mạnh, mặt yếu, hạn chế, bất cập ngành học GDTX nói chung Trung tâm GDTX Ngơ Quyền nói riêng, với u cầu đổi công tác quản lý, tác giả luận văn đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng: 1) Nâng cao nhận thức giáo viên, học viên, phụ huynh học viên ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX; 2) Tổ chức đạo hoạt động đổi phương pháp dạy học chương trình THPT; 3) Tăng cường đầu tư quản lý sử dụng có hiệu sở vật chất, thiết bị phương tiện hoạt động dạy học chương trình THPT; 4) Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên; 5) Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học chương trình THPT; 6) Đổi quản lý hoạt động học tập chương trình THPT học viên; 7) Ứng dụng công nghệ thông tin đổi công tác quản lý hoạt động dạy học chương trình THPT 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức giáo viên, học viên, phụ huynh học viên ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chương trình THPT Trung tâm GDTX 3.2.1.1 Ý nghĩa biện pháp Giúp cho toàn thể cán bộ, giáo viên, phụ huynh, học viên ý thức đƣợc vai trị, vị trí chƣơng trình THPT khẳng định thƣơng hiệu Trung tâm Để thực chủ trƣơng đổi giáo dục, việc nâng cao nhận thức cho giáo viên việc thực nhiệm vụ đổi mà trọng tâm đổi phƣơng pháp dạy học phải đƣợc xác định việc làm thƣờng xuyên lãnh đạo, cán quản lý sở giáo dục Ngoài ra, nhận thức ngƣời học đối tƣợng tham gia giáo dục khác cần phải đƣợc thƣờng xuyên trau dồi 3.2.1.2 Nội dung cách thực + Đa dạng hóa hình thức giáo dục nhận thức + Tạo mơi trƣờng học tập hấp dẫn Trung tâm hoạt động đổi + Động viên, khen thƣởng thỏa đáng trƣớc cống hiến thành viên + Giúp học viên nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc học tập Trung tâm GDTX, với việc học tập hội tìm kiếm việc làm tƣơng lai Từ học viên có ý thức, thái độ, động học tập đắn, chăm chỉ, tự giác, có lối sống lành mạnh, sáng, có ý chí tâm vƣơn lên học tập tu dƣỡng đạo đức + Giúp phụ huynh học viên nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc học tập Trung tâm GDTX, với việc học tập hội tìm kiếm việc làm tƣơng lai, từ đầu tƣ vật chất, thời gian tinh thần cho việc học em họ 12 3.2.2 Biện pháp 2: Tổ chức đạo hoạt động đổi phương pháp dạy học chương trình THPT 3.2.2.1 Ý nghĩa biện pháp Thực đổi hình thức tổ chức, phƣơng pháp dạy học giáo viên, hƣớng hoạt động học vào ngƣời học, nâng cao tính độc lập, khả tƣ duy, sáng tạo ngƣời học Đổi cách học giúp cho ngƣời học tiếp thu kiến thức cách chủ động, sáng tạo, bồi dƣỡng phƣơng pháp tự học, vận dụng linh hoạt tình cụ thể cơng việc sau sống 3.2.2.2 Nội dung cách thực Trung tâm áp dụng số hình thức cụ thể sau để đạo hoạt động đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT cách hiệu quả: Tổ chức nghiên cứu, học tập, ứng dụng lý luận đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT Thành lập Ban đạo đổi phƣơng pháp dạy học, khảo sát tình hình Trung tâm, địa phƣơng, tình hình đội ngũ giáo viên, tình hình học tập học viên; khảo sát nguồn lực vật chất Trung tâm để xây dựng kế hoạch thực xác định mục tiêu đổi Cử giáo viên môn cốt cán tham dự lớp bồi dƣỡng đổi chƣơng trình - sách giáo khoa, đổi phƣơng pháp dạy học, tập huấn sử dụng thiết bị dạy học Bộ GD ĐT tổ chức Tổ chức, xắp xếp thời gian, phân công công việc hợp lý để toàn thể cán bộ, giáo viên đƣợc tham gia lớp bội dƣỡng định kỳ, bồi dƣỡng thƣờng xuyên Yêu cầu tất giáo viên phải tham gia đóng góp ý kiến chƣơng trình - sách giáo khoa, cách khắc phục bất cập chƣơng trình sách giáo khoa Tổ chức bồi dƣỡng Trung tâm theo nhu cầu giáo viên thông qua hình thức hội thảo, mời chuyên gia Bộ, ngành trao đổi vấn đề đổi chƣơng trình, sách giáo khoa đổi PPDH Tăng cƣờng quản lý nếp giảng dạy chất lƣợng sinh hoạt chuyên môn Việc đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT bao gồm nhiều nội dung, đƣợc thực nhiều cơng đoạn, cần nhấn mạnh đến khâu đổi cách thiết kế dạy Ứng dụng công nghệ thông tin soạn giảng giảng điện tử đƣợc ý nhân rộng dần trở thành yêu cầu bắt buộc giáo viên Chỉ đạo giáo viên xây dựng kế hoạch mục tiêu phấn đấu thực chủ trƣơng đổi mới, biến thành hành động cụ thể qua việc nghiên cứu, trao đổi với đồng nghiệp, đăng ký nhiều dạy tốt, giảng hay theo tinh thần đổi Thƣờng xuyên rút kinh nghiệm việc thực đổi phƣơng pháp dạy học, đặc biệt coi trọng khâu tổng kết, rút kinh nghiệm, đƣa học ý nghĩa, thiết thực cho 13 giáo viên để họ tự điều chỉnh định hƣớng phát triển học kỳ, năm học 3.2.3 Biện pháp 3: Tăng cường đầu tư quản lý sử dụng có hiệu sở vật chất, thiết bị phương tiện hoạt động dạy học chương trình THPT 3.2.3.1 Ý nghĩa biện pháp Nhằm đạt đƣợc mục tiêu dạy học chƣơng trình THPT mục tiêu quản lý chƣơng trình THPT Trung tâm Phát huy tối đa lực trí tuệ đội ngũ giáo viên cho cơng tác xây dựng, khai thác sở vật chất, trang thiết bị thực đổi giáo dục 3.2.3.2 Nội dung cách thực + Hoàn thiện sở vật chất, thiết bị dạy học theo hƣớng chuẩn hóa, đại hóa + Tăng cƣờng đạo xây dựng nề nếp hoạt động sử dụng, bảo quản khai thác sở vật chất, trang thiết bị dạy học + Tuyên truyền, vận động giáo viên, học viên có ý thức giữ gìn bảo quản CSVC, TBDH, đồng thời gắn trách nhiệm tới tập thể, cá nhân việc thực nghĩa vụ xây dựng, bảo vệ sở vật chất, trang thiết bị nhà trƣờng 3.2.4 Biện pháp 4: Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 3.2.4.1 Ý nghĩa biện pháp Rèn luyện cho giáo viên lực sƣ phạm, kiến thức chuyên mơn, có ý thức phấn đấu trở thành ngƣời giáo viên giỏi tồn diện, chun mơn vững vàng, lĩnh trị, phẩm chất đạo đức sáng, đáp ứng yêu cầu đổi nghiệp giáo dục, nâng cao chất lƣợng đào tạo nguồn nhân lực 3.2.4.2 Nội dung cách thực Quản lý đội ngũ giáo viên đƣợc xem quan trọng nội dung quản lý nguồn nhân lực Xây dựng kế hoạch bồi dƣỡng đội ngũ giáo viên Lãnh đạo Trung tâm phải tiến hành điều tra thực trạng đội ngũ, phân loại lực, trình độ, xác định nhu cầu chất lƣợng giáo viên giai đoạn năm để giữ vững mục tiêu cần phấn đấu Trung tâm Trên sở có kế hoạch đào tạo phù hợp Giao cho tổ, nhóm xây dựng kế hoạch, mở lớp chuyên đề để giải đáp thắc mắc cho giáo viên khó, chƣơng khó Tổ chức hoạt động thƣ viện, cung cấp sách, loại báo tập san chuyên ngành phục vụ cho công tác bồi dƣỡng giáo viên Tổ chức giao lƣu chuyên môn, tham quan nghiên cứu học tập, dƣờng gắn lý luận với thực tiễn, làm cho hệ thống tri thức, kĩ giáo viên đƣợc bổ sung sâu sắc toàn diện Sử dụng hiệu đội ngũ giáo viên, từ việc bố trí xếp đến việc sử dụng đội ngũ cần xem xét, cân nhắc kĩ lƣỡng nhằm tạo ổn định cho tổ chức nhƣ đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lƣợng giáo dục 3.2.5 Biện pháp 5: Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học chương trình THPT 14 3.2.5 Ý nghĩa biện pháp Giúp giáo viên nhận điểm mạnh, yếu công tác giảng dạy chƣơng trình THPT để từ điều chỉnh hoạt động dạy học, cải tiến phƣơng pháp, nâng cao chất lƣợng giáo dục, chất lƣợng dạy học chất lƣợng dạy Thúc đẩy hoạt động học chƣơng trình THPT, nâng cao tinh thần trách nhiệm học tập học viên, giúp em có ý chí vƣơn lên đạt kết cao học tập tu dƣỡng đạo đức, đồng thời ngăn chặn biểu tiêu cực kiểm tra - đánh giá, thi cử 3.2.5.2 Nội dung cách thực Mục đích kiểm tra đánh giá kết học tập học viên vừa cung cấp thông tin phản hồi trình dạy học chƣơng trình THPT, vừa điều khiển qúa trình Để thực tốt chức kiểm tra đánh giá kết hợp với đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT, Ban giám đốc Trung tâm đạo triển khai kế hoạch đổi hoạt động kiểm tra – đánh giá toàn thể giáo viên, học viên đội ngũ cán quản lý Trung tâm, cụ thể: + Đối với giáo viên - Tích cực bồi dƣỡng chun mơn nghiệp vụ kiểm tra đánh giá theo tinh thần đổi Không nên coi kiểm tra đánh giá hoạt động dạy học chƣơng trình THPT cốt để lấy đủ điểm, chạy theo thành tích, mà phải nhận thức đƣợc kiểm tra, đánh giá động lực thúc đẩy việc học tập, giảng dạy giáo viên học viên - Trong thiết kế giáo án cần làm rõ hoạt động thầy hoạt động trị, đảm bảo phát huy tính độc lập, sáng tạo nhận thức học viên - Hƣớng dẫn cho học viên đọc hiệu SGK, tăng cƣờng đặt câu hỏi để kiểm tra lĩnh hội, rèn luyện cho em kỹ đọc sách diễn đạt ý kiến, từ thu nhận đƣợc thơng tin phản hồi học lực - Chú ý phát triển kĩ tự đánh giá để tự điều chỉnh cách học Tạo điều kiện thuận lợi để học viên đƣợc tham gia đánh giá lẫn với hình thức phát phiếu hỏi, phiếu nhận xét làm bạn - Phối hợp cách hợp lí TNKQ TNTL, kiểm tra lý thuyết với kiểm tra thực hành, kiểm tra vấn đáp với kiểm tra viết, kiểm tra giáo viên tự kiểm tra học viên - Chọn lựa phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT phù hợp đối tƣợng đặc thù môn, bảo đảm phát huy lực tƣ duy, sáng tạo học viên - Thực chế độ chấm, chữa, trả nghiêm túc, qui chế Bài kiểm tra tiết trả sau tuần; kiểm tra 15 phút trả sau tuần Nộp kiểm tra cho phận vào điểm máy vi tính + Đối với học viên 15 - Chú ý nắm vững hệ thống kiến thức chƣơng trình THPT kĩ bài, chƣơng Biết tổng hợp, phân tích vấn đề thuộc phạm vi lĩnh hội - Tham gia vào trình tự đánh giá kết học tập thân để tự điều chỉnh cách học, cách lĩnh hội kiến thức - Thƣờng xuyên tự học, tự nghiên cứu, làm giàu thêm kiến thức đào sâu suy nghĩ để nâng cao hiểu biết - + Đối với tổ chun mơn - Tổ trƣởng triển khai kế hoạch thực đổi kiểm tra đánh giá kết hợp với đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT tồn tổ - Kiểm tra chặt chẽ việc soạn giáo án, chuẩn bị lên lớp, việc thực chƣơng trình THPT, tiến độ kiểm tra đánh giá thông qua kiểm tra, ký duyệt giáo án đầu tuần, dự đột xuất - Trao đổi, thảo luận đến thống xây dựng ngân hàng đề chƣơng trình THPT phục vụ kiểm tra định kỳ, thi khảo sát, thi chuyên đề, thi thử Tốt nghiệp - Đại học + Đối với Ban giám đốc Trung tâm - Xây dựng thang đánh giá chuẩn đánh giá, cụ thể hóa thành văn hành mẫu mực, cơng bố cơng khai Hội đồng sƣ phạm - Chỉ đạo giáo viên thực nghiêm túc quy chế chuyên môn, quy định kiểm tra, đánh giá, việc chấm, chữa, trả cho học sinh - Chỉ đạo tổ trƣởng chuyên môn, tra viên kiêm nhiệm thƣờng xuyên giám sát, kiểm tra qui trình đánh giá học viên đảm bảo phát triển kĩ vận dụng kiến thức thực tiễn - Trực tiếp dự giờ, thăm lớp, nắm tình hình giảng dạy giáo viên tình hình học tập học viên - Trang bị phƣơng tiện kĩ thuật đại (máy chấm trắc nghiệm) bồi dƣỡng giáo viên kĩ sử dụng thiết bị kỹ thuật phục vụ đổi kiểm tra - đánh giá - Thống toàn Hội đồng sƣ phạm việc sử dụng kết đổi kiểm tra đánh giá làm tiêu chí xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ giáo viên - Nhƣ vậy, với mục tiêu đổi phƣơng pháp dạy học phải đôi với kiểm tra đánh giá cho thấy, đánh giá xác kết học tập có sức động viên, khuyến khích học viên hồn thành tốt nhiệm vụ học tập 3.2.6 Biện pháp 6: Đổi quản lý hoạt động học tập chương trình THPT học viên 3.2.6.1.Ý nghĩa biện pháp Giúp học viên có ý thức, thái độ, động học tập đắn, chăm chỉ, tự giác, có lối sống lành mạnh, sáng, có ý chí tâm vƣơn lên học tập tu dƣỡng đạo đức 16 3.2.6.2 Nội dung cách thực - Chỉ đạo giáo viên chủ nhiệm tổ chức cho học viên học tập nội quy học viên, yêu cầu phải thực nghiêm túc quy định bắt buộc Trung tâm - Giao cho đoàn niên thành lập đội học viên tự quản thƣờng xuyên theo dõi việc thực nội quy, nề nếp chi đoàn, đoàn viên niên Trung tâm - Hƣớng dẫn học viên phƣơng pháp học tập chƣơng trình THPT, giải đáp thắc mắc, tổng kết kích thích tƣ sáng tạo cho học viên để em có nhu cầu lĩnh hội tri thức, thấy đƣợc tính thiết thực việc hiểu biết kiến thức, từ hình thành động học tập đắn - Chỉ đạo giáo viên tăng cƣờng đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT nhằm phát huy tính tích cực tự giác học viên, trọng dạy học viên phƣơng pháp tìm tịi, khám phá tri thức - Phát hiện, động viên mặt tốt, uốn nắn biểu chƣa tích cực học viên tổ chức tốt công tác khen tặng học viên vựợt khó đạt thành tích học tập, rèn luyện - Chỉ đạo giáo viên hƣớng dẫn học viên lập kế hoạch học tập chƣơng trình THPT, phân bố thời gian hợp lý, hƣớng dẫn học viên tự học qua sách tham khảo, qua kênh thông tin Giáo dục học viên ý thức tự học thông qua câu chuyện, gƣơng 3.2.7 Biện pháp 7: Ứng dụng công nghệ thông tin đổi công tác quản lý hoạt động dạy học chương trình THPT 3.2.7.1 Ý nghĩa biện pháp Hiện đại hóa hoạt động quản lý giáo dục nhà trƣờng góp phần nâng cao chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT 3.2.7.2 Nội dung thực + Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý Ứng dụng phần mềm quản lý học viên, quản lý kiểm diện sĩ số hàng ngày hình thức: Các lớp định kỳ hàng tháng báo cáo sĩ số, phận vi tính vào máy lƣu trữ in số liệu, đảm bảo lúc Ban giám đốc kiểm tra nhanh, xác chuyên cần học viên Quản lý điểm số học kỳ với hình thức: Bộ phận vi tính vào điểm trực tiếp từ làm học viên giáo viên chấm nộp lại theo qui định sau trả cho giáo viên vào sổ điểm cá nhân trả cho học viên + Ứng dụng công nghệ thông tin đổi phương pháp dạy học chương trình THPT Nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên học viên việc ứng dụng CNTT đối phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT Bồi dƣỡng giáo viên mơn CNTT để học tổ chức tốt ứng dụng CNTT đổi phƣơng pháp dạy học 17 Tổ chức hội giảng với tiết dạy có ứng dụng CNTT, xây dựng giảng điện tử hấp dẫn ý làm tăng khả nhận thức học viên Xây dựng ngân hàng đề thi, xây dựng cácWebsite Khai thác tri thức qua mạng Internet, sƣu tầm tƣ liệu phục vụ giảng Tổ chức trao đổi kinh nghiệm ứng dụng CNTT tổ, nhóm chun mơn với Trung tâm GDTX thành phố 3.3 Mối quan hệ biện pháp Các biện pháp đề xuất có mối quan hệ biện chứng, mật thiết với tạo thành thể thống thúc đẩy công tác quản lý hoạt động dạy học nhà trƣờng đạt hiệu Để tăng cƣờng hiệu quản lý nhà trƣờng nói chung, quản lý hoạt động dạy họcƣchơng trình THPT Trung tâm GDTX nói riêng, lãnh đạo, cán quản lý cấp, giáo viên Trung tâm cần thực cách đồng biện pháp đề xuất Tuy nhiên, biện pháp đƣợc áp dụng hiệu lãnh đạo, cán quản lý biết khai thác triệt để mạnh đội ngũ giáo viên, áp dụng phù hợp với đối tƣợng quản lý điều kiện thực tiễn 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất Để khẳng định tính cấp thiết, hợp lý tính khả thi biện pháp, tác giả tiến hành khảo nghiệm phƣơng pháp vấn, khảo sát phiếu hỏi ý kiến (Phụ lục 1,2,3,4 toàn văn) Tác giả tiến hành triển khai khảo sát phiếu hỏi, cụ thể nhƣ sau: + Đối tượng số lượng Tác giả tiến hành triển khai khảo sát phiếu hỏi, với số lƣợng cán quản lý, 12 giáo viên, 200 học viên Trung tâm GDTX Ngô Quyền thành phố Hải Phịng + Mức độ đánh giá: - Tính cần thiết: Rất cần thiết: điểm; Cần thiết: điểm; Khơng cần thiết: điểm - Tính khả thi: Rất khả thi: điểm; Khả thi: điểm; Không khả thi: điểm Tác giả luận văn thu lại đƣợc 220 phiếu, 220 phiếu hợp lệ Sau xử lý số liệu phiếu hợp lệ, luận văn thu đƣợc kết đƣợc tổng hợp nhƣ sau: Bảng 3.1: Kết khảo nghiệm tính cấp thiết biện pháp đề xuất Rất cần thiết TT Tên biện pháp Nâng cao nhận thức nhận thức GV, HV phụ huynh HV ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Tổ chức đạo hoạt động đổi PPDH Tăng cƣờng đầu tƣ quản lý sử dụng có hiệu CSVC, thiết bị phƣơng tiện hoạt động dạy 18 Cần thiết Không cần thiết Điểm TB Xếp thứ bậc 46 12 2.79 52 2.90 45 13 2.78 TT Rất cần thiết Tên biện pháp học Nâng cao chất lƣợng đội ngũ giáo viên Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học Đổi quản lý hoạt động học tập học viên Ứng dụng CNTT đổi công tác quản lý hoạt động dạy học Cần thiết Không cần thiết Điểm TB Xếp thứ bậc 48 10 2.83 41 17 2.71 41 17 2.71 45 13 2.78 Kết Bảng 3.1 cho thấy biện pháp đề xuất đƣợc đánh giá cần thiết Điểm trung bình biện pháp tƣơng đối cao từ 2.71 đến 2.90, cá biện pháp đề xuất có 70% số ngƣời đƣợc hỏi đánh giá cần thiết Điều hồn tồn phù hợp với thực tế phấn đấu Trung tâm Bên cạnh đó, việc giáo dục nhận thức cho cán bộ, giáo viên học viên ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX yêu cầu cấp bách Trung tâm, ngƣời Giám đốc cần vận dụng hình thức tuyên truyền, vận động cách hấp dẫn, hiệu cho việc thực đổi PPDH trở thành nhu cầu tự thân, thiếu thành viên Bảng 3.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp đề xuất TT Tên biện pháp Rất khả thi Khả thi Không khả thi Điểm TB Xếp thứ bậc Nâng cao nhận thức nhận thức GV, HV phụ huynh HV ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX 50 2.86 Tổ chức đạo hoạt động đổi PPDH 50 2.86 Tăng cƣờng đầu tƣ quản lý sử dụng có hiệu CSVC, thiết bị phƣơng tiện hoạt động dạy học 48 10 2.83 Nâng cao chất lƣợng đội ngũ giáo viên 48 10 2.83 Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học 45 13 2.78 Đổi quản lý hoạt động học tập học viên 39 19 2.67 7 Ứng dụng CNTT đổi công tác quản lý hoạt động dạy học 45 13 2.78 Đi đôi với việc trọng trang bị CSVC theo hƣớng chuẩn hóa, đại hóa việc sử dụng cách hiệu phƣơng tiện, trang thiết bị cần thiết Đồng thời, hiệu lãnh đạo Trung tâm thƣờng xuyên quan tâm đến việc đạo đội ngũ giáo viên khai thác cách triệt để phƣơng tiện kỹ thuật đại nhƣ tính ƣu việt 19 CNTT phục vụ hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Qua đó, chứng tỏ biện pháp chúng tơi đƣa hồn toàn cần thiết khả thi với yêu cầu phát triển giáo dục, nâng cao chất lƣợng giáo dục, chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền Với kêt tính cấp thiết tính khả thi biện pháp ta có hệ số tƣơng quan thứ bậc tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đƣợc thống kê tính tốn Bảng 3.3 Tổng hợp đánh giá mức độ cấp thiết khả thi biện pháp Cần thiết Xi X Biện pháp TT Khả thi Yi Y Hiệu số d d2 Nâng cao nhận thức nhận thức GV, HV phụ huynh HV ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy 2.79 học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX 2.86 Tổ chức đạo hoạt động đổi PPDH 2.90 2.86 0 Tăng cƣờng đầu tƣ quản lý sử dụng có hiệu 2.78 CSVC, thiết bị phƣơng tiện hoạt động dạy học 2.83 1 Nâng cao chất lƣợng đội ngũ giáo viên 2.83 2.83 -1 Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học 2.71 2.78 1 Đổi quản lý hoạt động học tập học viên 2.71 2.67 -1 Ứng dụng CNTT đổi công tác quản lý hoạt động dạy học 2.78 2.78 -1 1 Mức độ tƣơng quan biện pháp việc đạo đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền cần phối hợp chặt chẽ với công tác đào tạo bồi dƣỡng giáo viên, tạo tâm cho đội ngũ sẵn sàng đổi có hiệu nhằm nâng cao chất lƣợng giáo dục Bên cạnh đó, tăng cƣờng sở vật chất, trang thiết bị dạy học hỗ trợ cho hoạt động đổi Cần trọng đổi công tác quản lý, đạo hoạt động học tập chƣơng trình THPT học viên, kết hợp tăng cƣờng quản lý đổi kiểm tra đánh giá Qua đó, chứng tỏ biện pháp chúng tơi đƣa hoàn toàn cấp thiết khả thi với yêu cầu phát triển giáo dục, nâng cao chất lƣợng giáo dục, chất lƣợng dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX quận Ngô Quyền Tiểu kết chƣơng Trên sở lý luận quản lý hoạt động dạy học; vào thực trạng hoạt động dạy học quản lý dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền giai đoạn nay, luận văn đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải Phòng: 20 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức giáo viên, học viên, phụ huynh học viên ý nghĩa, mục tiêu hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Biện pháp 2: Tổ chức đạo hoạt động đổi phƣơng pháp dạy học chƣơng trình THPT Biện pháp 3: Tăng cƣờng đầu tƣ quản lý sử dụng có hiệu sở vật chất, phƣơng tiện hoạt động dạy học chwơng trình THPT Biện pháp 4: Nâng cao chất lƣợng đội ngũ giáo viên Biện pháp 5: Đổi hoạt động kiểm tra - đánh giá hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Biện pháp 6: Đổi quản lý hoạt động học tập chƣơng trình THPT học viên Biện pháp 7: Ứng dụng công nghệ thông tin đổi công tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Để thực quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngô Quyền, cán quản lý cần thực đồng biện pháp Đồng thời q trình thực địi hỏi cố gắn nỗ lực lớn, đồng thuận thành viên hội đồng sƣ phạm, đặc biệt vai trò ngƣời Giám đốc Trung tâm KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Để phục nghiệp công nghiệp hóa – đại hóa đất nƣớc việc nâng cao chất lƣợng giáo dục Trung tâm GDTX nói chung Trung tâm GDTX Ngơ Quyền nói riêng trở thành vấn đề cấp thiết đƣợc toàn ngành giáo dục xã hội quan tâm Nhằm góp phần thực mục tiêu giáo dục cần tập trung giúp học viên củng cố hệ thống kiến thức học bậc trung học sở, hoàn thiện học vấn phổ thơng, hình thành kĩ năng, có hiểu biết kĩ thuật hƣớng nghiệp, tạo điều kiện cho học viên tiếp tục học lên cao tham gia vào lao động sản xuất Để thực đƣợc mục tiêu đó, CBQL, GV học viên Trung tâm GDTX Ngơ Quyền có nhận thức đầy đủ tích cực vai trò, ý nghĩa, chức năng, nhiệm vụ việc vận dụng biện pháp quản lý hoạt động dạy học vào thực tiễn Về lý luận Trong luận văn tác giả nghiên cứu sở lý luận thực tiễn quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trƣờng, quản lý hoạt động dạy học cách có hệ thống Đồng thời, đề tài tập trung nghiên cứu hệ thống sở lý luận yếu tố ảnh hƣởng đến việc quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX Ngô Quyền nhằm nâng cao chất lƣợng dạy học dƣới góc nhìn ngƣời giám đốc Trung tâm Việc nghiên cứu lý luận đầy đủ hệ thống giúp tác giả có sở khoa học để nghiên cứu thực trạng quản lý hoạt động dạy học Trung tâm Từ đề số biện pháp có tính khả thi nhằm nâng cao hiệu quản lý qua nâng cao chất lƣợng dạy học 21 Về thực trạng Trong luận văn tác giả thực khảo sát để có nhận định, đánh giá đầy đủ thực trạng công tác quản lý hoạt động dạy học Giám đốc Trung tâm Tác giả tiến hành thu thập liệu qua phiếu khảo sát ý kiến CBQL, GV HV vấn đề liên quan Số liệu thu đƣợc từ phiếu đƣợc tổng hợp, xử lý xác đảm bảo tính khách quan độ tin cậy Kết khảo sát xử lý liệu cho thấy nỗ lực kết mà đạt đƣợc trình quản lý hoạt động dạy học Trung tâm GDTX Ngô Quyền thời gian qua Trung tâm xây dựng đƣợc hệ thống biện pháp tích cực đạo hoạt động chun mơn, song cơng tác quản lý bộc lộ thiếu sót, nhƣợc điểm, có nội dung chƣa có đƣợc biện pháp quản lý cụ thể có biện pháp quản lý nhƣng hiệu thấp Tác giả tập trung tìm hiểu, xác định nguyên nhân vấn đề cịn tồn cơng tác quản lý Giám đốc Trung tâm Khuyến nghị 2.1 Đối với Bộ GD&ĐT Tiếp tục tăng cƣờng nghiên cứu, phổ biến ứng dụng vấn đề khoa học giáo dục, phục vụ cho việc nâng cao chất lƣợng dạy học nhà trƣờng phổ thông Tiếp tục đạo mạnh mẽ, liệt nhà trƣờng để thực đẩy mạnh nhân rộng PPDH tích cực Xây dựng, triển khai thêm chƣơng trình, dự án nhằm bồi dƣỡng lực giảng dạy theo hƣớng tích cực cho đội ngũ GV cốt cán Đẩy mạnh dự án cung cấp trang thiết bị dạy học, xây dựng, nâng cấp hệ thống CSVC cho nhà trƣờng phổ thơng, đặc biệt trƣờng vùng khó khăn 2.2 Đối với Sở GD&ĐT Hải Phòng Tổ chức định kì, thƣờng xuyên hoạt động tham quan, trao đổi học tập kinh nghiệm QL nhà trƣờng, QL dạy học cho đội ngũ giám đốc Trung tâm GDTX CBQL đơn vị thành phố Tăng cƣờng công tác bồi dƣỡng, tập huấn giúp GV nâng cao lực giảng dạy, đặc biệt khả vận dụng phƣơng pháp dạy học tích cực, kĩ khai thác sử dụng phƣơng tiện dạy học đại … giúp GV nâng cao chất lƣợng hiệu giảng dạy Có sách ƣu tiên cơng tác học tập, đào tạo nâng cao trình độ lên chuẩn Trung tâm GDTX, tạo điều kiện cho GV có thời gian hội đƣợc đào tạo sau đại học Cân đối, bổ sung nguồn ngân sách, tạo điều kiện cho Trung tâm GDTX trang bị thêm CSVC phƣơng tiện, thiết bị dạy học Tăng cƣờng công tác tra, kiểm tra hoạt động chuyên môn nhà trƣờng, qua có định hƣớng, tác động giúp Trung tâm đạo, tổ chức thực hoạt động chun mơn có hiệu 22 2.3 Đối với Trung tâm GDTX Ngô Quyền Tăng cƣờng công tác lãnh đạo Chi Đảng, xây dựng thực tốt quy chế hoạt động Nhà trƣờng quy chế phối hợp tổ chức, đoàn thể Trung tâm GDTX tham gia thực đạo, kiểm tra hoạt động chuyên môn cách thống nhất, nhằm phát huy sức mạnh tổng thể nguồn lực Chỉ đạo liệt hoạt động chuyên môn, đặc biệt hoạt động đổi phƣơng pháp dạy học theo hƣớng tăng cƣờng sử dụng phƣơng pháp dạy học tích cực, tăng cƣờng khai thác sử dụng phƣơng tiện – kĩ thuật đại vào giảng dạy Đẩy mạnh công tác xã hội hóa giáo dục, nâng cao chất lƣợng hiệu hoạt động phối hợp giáo dục gia đình, nhà trƣờng xã hội Huy động nguồn lực tài giúp Trung tâm sớm có địa điểm để xây dựng, nâng cấp hệ thống CSVC phục vụ dạy học References Đặng Quốc Bảo, Những vấn đề lãnh đạo - quản lý vận dụng vào điều hành nhà trường Tập giảng dành cho học viên cao học QLGD, Đại học Giáo Dục, 2010 Đặng Quốc Bảo, Giáo dục phát triển Tập giảng dành cho học viên cao học QLGD, 2007 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc Lý luận đại cương quản lý, NXB Đại học Quốc Gia - Hà Nội, 2007 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc Cơ sở khoa học quản lý Tập giảng dành cho học viên cao học QLGD, 2007 Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc Những quan điểm giáo dục đại Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sƣ phạm - Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2007 Nguyễn Đức Chính Đánh giá chất lượng giáo dục Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sƣ phạm-Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2008 Vũ Cao Đàm Phương pháp luận nghiên cứu khoa học NXB Khoa học kĩ thuật, Hà Nội, 2005 Nguyễn Tiến Đạt Giáo dục so sánh NXB Đại học Quốc Gia - Hà Nội, 2004 23 9.Trần Khánh Đức Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỉ XXI, NXB Giáo Dục Việt Nam, 2010 10 Đặng Xuân Hải Quản lý hành nhà nước nói chung quản lý ngành giáo dục nói riêng Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Đại học Giáo Dục, 2010 11 Đặng xuân Hải Quản lý thay đổi vận dụng lý thuyết quản lý thay đổi quản lý giáo dục/Quản lý nhà trường Tập giảng dành cho học viên cao học, 2010 12 Đặng Xuân Hải Vai trò cộng đồng xã hội giáo dục quản lý Giáo dục Tập giảng dành cho học viên cao học, 2007 13 Nguyễn Trọng Hậu Đại cương khoa học quản lý giáo dục Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Đại học Giáo Dục 2009 14 Nguyễn Thị Phƣơng Hoa Lý luận dạy học đại Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sƣ phạm-Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2005 15 Lê Ngọc Hùng Xã hội học giáo dục NXB Lý luận trị, 2006 16 Nguyễn Thị Mỹ Lộc Quản lý nguồn nhân lực Tập giảng dành cho học viên cao học, 2005 17 Nguyễn Thị Mỹ Lộc Tâm lí học quản lí Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sƣ phạm - Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2003 18 Nguyễn Ngọc Quang Lý luận dạy học đại cương Tập 1,2 Trƣờng Cán Quản lý Giáo dục & Đào tạo Hà Nội, 2000 19 Nguyễn Ngọc Quang Một số khái niệm quản lý giáo dục Tập giảng sau đại học Trƣờng Cán Quản lý Giáo dục Đào tạo Hà Nội, 1998 20 Nguyễn Ngọc Quang Dạy học đường hình thành nhân cách 1989 21 Luật giáo dục NXB trị quốc gia Hà Nội, 2005 22 Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội Đại biểu tồn quốc lần thứ X NXB Chính trị Quốc Gia Hà Nội, 2006 24 23 Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Hội nghị lần thứ II Ban chấp hành Trung ƣơng khố VIII NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội, 1997 24 Đảng Cộng sản Việt Nam, Chỉ thị 40-CT/TƢ ngày 15/06/2006 Ban Bí thƣ Trung ƣơng Xâydựng, nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục Hà Nội, 2004 25 Đảng cộng sản Việt Nam Văn kiện Hội nghị Trung ƣơng II khoá VIII 26 Giáo dục thường xuyên - Định hướng phát triển Việt Nam NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2001 27 Hệ thống văn quy phạm pháp luật ngành giáo dục đào tạo Việt Nam NXB Chính trị quốc gia, 2001 28 Hồ Chí Minh bàn cơng tác giáo dục NXB thật Hà Nội, 1972 29 Luật giáo dục NXB Chính trị Quốc gia, 2005 30 Quy chế tổ chức hoạt động trung tâm GDTX ban hành theo Quyết định số 01/2007/QĐ-BGD$ĐT ngày 02/01/2007 Bộ trƣởng Bộ GD&ĐT 31 Sở Giáo dục đào tạo Hải Phòng Báo cáo tổng kết năm học Từ năm học 20082009 đến năm 2010-2011 32 Từ điển Tiếng Việt NXB Đà Nẵng, 2002 33 Unesco Thế giới giáo dục hôm ngày mai Pais, 1972 25 ... động dạy học quản lý dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền giai đoạn nay, luận văn đề xuất biện pháp quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT Trung tâm GDTX Ngơ Quyền thành phố Hải. .. hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động dạy học chƣơng trình THPT nói riêng quản lý giáo dục Trung tâm GDTX Ngơ Quyền giai đoạn nói chung Chƣơng 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC CHƢƠNG TRÌNH... phạm vi Từ sở đây, tác giả chọn đề tài: ? ?Biện pháp quản lý hoạt động dạy học chương trình trung học phổ thơng Trung tâm Giáo dục Thường xun Ngơ Quyền thành phố Hải Phịng giai đoạn nay. ” làm vấn