MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 I. Khái quát về thương mại dịch vụ quốc tế: 4 1. Khái niệm thương mại dịch vụ quốc tế: 4 2. Đặc điểm của thương mại dịch vụ quốc tế: 6 3. Vai trò của thương mại dịch vụ quốc tế: 8 4. Những yếu tố thúc đẩy sự phát triển của thương mại dịch vụ quốc tế: 9 II. Sự phát triển của một số nhóm DV chủ yếu 12 1. Dịch vụ du lịch quốc tế: 12 2. Dịch vụ vận tải quốc tế 18 3. Dịch vụ viễn thông, thông tin và máy tính 24 4. Dịch vụ chuyển quyền sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ 33 III. Xu hướng phát triển của TMDVQT 38 1. TMDV quốc tế dự báo tiếp tục có tốc nhanh trưởng nhanh và chiếm tỷ trọng lớn hơn trong TMQT 38 2. Xu hướng hội tụ giữa TM dịch vụ và TM hàng hóa 39 3. Cơ cấu TMDV tiếp tục dịch chuyển theo hướng gia tăng tỷ trọng các ngành có hàm lượng công nghệ cao giảm tỷ trọng các DV truyền thống 40 4. Tự do hóa TMDV diễn ra ngày càng sâu rộng trên thế giới, nhưng bảo hộ vẫn còn phổ biến 41 5. Cuộc cách mạng 4.0 thúc đẩy sự phát triển nhiều DV có tiềm năng rất lớn, đồng thời làm thay đổi cơ bản phương thức cung ứng và tiêu dùng DV 42 6. Sản phẩm DV ngày càng đa dạng, chất lượng DV không ngừng được nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm 43 LỜI KẾT 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I Khái quát thương mại dịch vụ quốc tế: Khái niệm thương mại dịch vụ quốc tế: Đặc điểm thương mại dịch vụ quốc tế: Vai trò thương mại dịch vụ quốc tế: Những yếu tố thúc đẩy phát triển thương mại dịch vụ quốc tế: II Sự phát triển số nhóm DV chủ yếu 12 Dịch vụ du lịch quốc tế: 12 Dịch vụ vận tải quốc tế 18 Dịch vụ viễn thông, thông tin máy tính 24 Dịch vụ chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ 33 III Xu hướng phát triển TMDVQT 38 TMDV quốc tế dự báo tiếp tục có tốc nhanh trưởng nhanh chiếm tỷ trọng lớn TMQT 38 Xu hướng hội tụ TM dịch vụ TM hàng hóa 39 Cơ cấu TMDV tiếp tục dịch chuyển theo hướng gia tăng tỷ trọng ngành có hàm lượng cơng nghệ cao giảm tỷ trọng DV truyền thống 40 Tự hóa TMDV diễn ngày sâu rộng giới, bảo hộ phổ biến 41 Cuộc cách mạng 4.0 thúc đẩy phát triển nhiều DV có tiềm lớn, đồng thời làm thay đổi phương thức cung ứng tiêu dùng DV 42 Sản phẩm DV ngày đa dạng, chất lượng DV khơng ngừng nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm 43 LỜI KẾT 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời kỳ kinh tế lĩnh vực trọng điểm quan tâm, đầu tư người của, ngành nghề, lĩnh vực kinh tế trọng Bên cạnh ngành sản xuất, thương mại hàng hóa vốn quen thuộc, thương mại dịch vụ dần trở nên phổ biến Trong bối cảnh tồn cầu hịa nay, thương mại dịch vụ quốc tế ngày mở rộng, đóng góp nhiều vào kinh tế chung phát triển xã hội Giai đoạn 2010-2019 thập kỷ với nhiều thay đổi, kinh tế có xu hướng vận động ngày nhanh, trải qua bốn cách mạng công nghiệp, đạt nhiều thành tựu lớn Trong đó, ngành dịch vụ nói chung thương mại dịch vụ quốc tế nói riêng dần trở thành ngành mũi nhọn, mở rộng thêm nhiều lĩnh vực, thu hút lượng người cung ứng tiêu dùng ngày lớn Vào giai đoạn này, thương mại dịch vụ quốc tế góp phần thúc đẩy kinh tế giới, mở nhiều ngành nghề mới, tạo thêm công ăn việc làm đáp ứng kịp nhu cầu phát triển chung xã hội Trong tiểu luận “Tìm hiểu tình hình phát triển thương mại dịch vụ quốc tế giai đoạn 2010-2019” này, nhóm khái quát lại tình hình phát triển thương mại dịch vụ quốc tế xuyên suốt thập kỷ, sâu vào phát triển số nhóm ngành thương mại dịch vụ chủ yếu, nhận xét tác động dự đoán xu hướng phát triển thương mại dịch vụ quốc tế tương lai dựa sở tình hình thực tế Do kiến thức cịn hạn chế, làm chưa đầy đủ cịn nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý thầy để nhóm hồn thành tiểu luận cách tốt I Khái quát thương mại dịch vụ quốc tế: Khái niệm thương mại dịch vụ quốc tế: Thương mại dịch vụ quốc tế hoạt động thương có đối tượng dịch vụ (hàng hóa vơ hình), diễn bên cung ứng dịch vụ bên sử dụng dịch vụ quốc gia, q trình liên hồn gồm nhiều khâu có quan hệ mật thiết với nhau. Thương mại dịch vụ quốc tế phát sinh quốc gia (kể nước, vùng lãnh thổ khác nhau) doanh nghiệp, công ty thương mại nước khác Quan hệ thương mại thương mại dịch vụ quốc tế có tham gia tổ chức quốc tế Tổ chức Thương mại quốc tế (WTO), Ủy ban Pháp luật Thương mại quốc tế Liên Hiệp Quốc (UNCITRAL), So sánh thương mại dịch vụ quốc tế với thương mại hàng hóa quốc tế: Giống nhau: Đây hoạt động chủ thể thị trường có tham gia bên bán (bên cung cấp) bên mua (bên sử dụng dịch vụ) Khác nhau: Trong thương mại hàng hóa, việc mua bán trao đổi hàng hóa ln dẫn đến hệ pháp lý chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa từ người bán sang người mua cịn thương mại dịch vụ hoạt động cung ứng dịch vụ không dẫn đến việc xác lập quyền sở hữu bên mua dịch vụ Đối với thương mại hàng hóa thường có tách rời khâu sản xuất tiêu thụ cịn q trình tạo tiêu dùng dịch vụ diễn đồng thời trực tiếp người cung ứng dịch vụ người sử dụng dịch vụ Các phương thức cung cấp dịch vụ quốc tế: Theo Hiệp định chung Thương mại dịch vụ (GATS) khn khổ WTO, có phương thức cung ứng dịch vụ quốc tế xác định dựa sở nguồn gốc nhà cung ứng dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ, vị trí địa lý nhà cung ứng người tiêu dùng cung ứng dịch vụ ● Phương thức 1: Cung ứng dịch vụ qua biên giới (Cross-border supply): cung cấp dịch vụ từ lãnh thổ thành viên đến lãnh thổ thành viên khác VD: Cung cấp dịch vụ giáo dục tư vấn pháp luật trực tuyến thơng qua internet, học sinh giáo viên, người nhận tư vấn người tư vấn không cần di chuyển qua biên giới hay gặp gỡ trực tiếp ● Phương thức 2: Tiêu dùng dịch vụ nước (Consumption abroad): cung cấp dịch vụ lãnh thổ thành viên cho người tiêu dùng dịch vụ thành viên khác VD: khách du lịch đến quốc gia sử dụng dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng quốc gia ● Phương thức 3: Hiện diện thương mại (Commercial Presence): dịch vụ cung cấp nhà cung cấp thành viên thông qua diện thương mại lãnh thổ thành viên khác VD: Shinhan Bank ngân hàng Hàn Quốc có văn phòng đại diện Việt Nam cấp phép cung cấp dịch vụ ngân hàng Việt Nam ● Phương thức 4: Hiện diện thể nhân (Movement of natural persons): dịch vụ cung cấp nhà cung cấp thành viên thông qua diện nhà cung cấp lãnh thổ thành viên khác Đôi diện thể nhân VD: Trường đại học nước mời giảng viên đến từ trường đại học nước giảng dạy. Sự khác biệt phương thức cung cấp dich vụ: Một dịch vụ tương tự cam kết đối xử khác phụ thuộc vào phương thức mà cung ứng Có thể thấy biểu cam kết dịch vụ Việt Nam gia nhập WTO, phương thức Hiện diện thể nhân “chưa cam kết, ngoại trừ cam kết chung” Như vậy, cung ứng loại dịch vụ, sử dụng phương thức Cung ứng qua biên giới Tiêu dùng nước ngoài, việc cung ứng tự do; sử dụng cách thức cung ứng qua Hiện diện thể nhân, vấn đề trở nên khó khăn Trong thương mại dịch vụ hay thương mại hàng hóa, cần có lưu thơng Nếu thương mại hàng hóa, hàng hóa đối tượng dịch chuyển, đối tượng dịch chuyển thương mại dịch vụ lại tùy phương thức Hay nói cách khác, dựa đối tượng dịch chuyển mà GATS phân bốn phương thức cung ứng dịch vụ - Trong phương thức số 1: tức Cung ứng dịch vụ qua biên giới, đối tượng dịch chuyển dịch vụ cung ứng Trong ví dụ e-learning, rõ ràng - - dịch vụ cung cấp việc giảng dạy “chạy” từ nước qua nước thông qua internet Ở phương thức số 2: Tiêu dùng nước ngoài, đối tượng dịch chuyển phương thức lại người sử dụng dịch vụ Với phương thức này, nhà cung cấp dịch vụ cần nước họ người sử dụng dịch vụ dùng dịch vụ nơi có nhà cung cấp Đối với phương thức số 3: Hiện diện thương mại phương thức số 4: Hiện diện thể nhân, đối tượng dịch chuyển nhà cung ứng dịch vụ Do vậy, để phân biệt hai phương thức cung ứng này, dựa quy chế pháp lý nhà cung ứng dịch vụ: pháp nhân thể nhân Ở phương thức Hiện diện thương mại, nhà cung ứng dịch vụ pháp nhân, phương thức Hiện diện thể nhân, người cung ứng thể nhân Đặc điểm thương mại dịch vụ quốc tế: ● Tính vơ hình Dịch vụ khơng tồn dạng vật thể hay trưng bày, cân đo, đong đếm, thử nghiệm hay kiểm định trước mua; vậy, tính vơ hình coi đặc điểm hầu hết loại hình dịch vụ, kể thương mại quốc tế VD: Dịch vụ y tế quốc gia cung cấp quốc gia khác bao gồm việc chẩn đoán, khám, chữa bệnh tư vấn bác sĩ tới bệnh nhân, phần lớn giai đoạn khơng cụ thể hóa dạng vật chất được, người cung cấp sử dụng dịch vụ chạm vào số thành phần hữu hình thiết bị y tế, hồ sơ bệnh án, ● Tính hoạt động phạm vi rộng Do thân thương mại dịch vụ có phạm vi hoạt động lớn nên đặt thương mại dịch vụ vào mơi trường quốc tế phạm vi mở rộng hơn, từ dịch vụ tiêu dùng cá nhân đến dịch vụ sản xuất, kinh doanh, quản lý tất ngành nghề kinh tế quốc dân, thu hút đông đảo nguồn lực lao động đến từ nhiều địa phương với trình độ chuyên môn khác nhau. VD: Thương mại dịch vụ quốc tế dịch vụ vận chuyển hàng hóa xuất từ nước sang nước khác, dịch vụ giáo dục trực tuyến truy cập sử dụng toàn cầu, ● Tính khơng thể tách rời Thương mại dịch vụ quốc tế lưu thông qua biên giới cần gắn liền với cá nhân, tập thể định, chịu tác động tâm lý, phong tục tập quán riêng người cung cấp người sử dụng dịch vụ Đây điểm khác biệt đáng kể so sánh thương mại dịch vụ với thương mại hàng hóa việc kiểm sốt hàng hóa khơng phức tạp kiểm sốt người, mà thương mại dịch vụ quốc tế phải chịu nhiều hàng rào thương mại Ngoài ra, thương mại dịch vụ quốc tế bị phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh tế, trị, xã hội nước cung cấp nước tiêu dùng dịch vụ VD: Dịch vụ giáo dục trực tuyến từ trường đại học Mỹ cung cấp khóa học đến Việt Nam giáo viên người Mỹ dạy, sử dụng ngôn ngữ phổ biến Tiếng Anh mang phong cách giảng dạy cá nhân giáo viên ● Tính khơng đồng Do thương mại dịch vụ quốc tế bị tác động nhiều yếu tố người tình hình kinh tế, trị, xã hội nước cung cấp nước tiêu dùng dịch vụ, nhiều lần cung cấp dịch vụ cụ thể có khác biệt Ngồi ra, dịch vụ thứ thay đổi dựa vào nguồn lực bên cung cấp nhu cầu bên sử dụng VD: Cùng khóa học trực tuyến cung cấp từ trường đại học giáo viên giảng dạy đem lại chất lượng khác ● Tính khơng cất trữ Khơng giống thương mại hàng hóa, hầu hết thương mại dịch vụ cung cấp qua biên giới đòi hỏi phải sử dụng khoảng thời gian định, số dịch vụ bắt đầu sử dụng khơng thể tạm dừng hay lưu trữ lại VD: Nhiều khóa học trực tuyến địi hỏi sinh viên phải đăng ký học thi kết thúc khoảng thời gian định, qua thời gian dịch vụ giáo dục khơng cịn cung cấp ● Tính khơng có chuyển quyền sở hữu Do thương mại dịch vụ quốc tế gắn liền với cá nhân tập thể định, có nhiều dịch vụ cần khoảng thời gian định để thực đem lại kết quả, đối tượng sử dụng dịch vụ thường cố định, khơng có chuyển quyền sở hữu VD: Khóa học trực tuyến đến từ trường đại học nước chấp nhận học sinh nước khác coi dịch vụ dành riêng cho cá nhân học sinh Các nguyên tắc thương dịch vụ quốc tế: Hoạt động thương mại dịch vụ quốc tế nói chung phải theo nguyên tắc WTO thương mại hàng hóa, có vận dụng linh hoạt nước phát triển đặc điểm kinh tế – xã hội quốc gia, bao gồm: - Nguyên tắc không phân biệt đối xử, gồm hai quy chế: Đãi ngộ tối huệ quốc Đối xử quốc gia - Nguyên tắc tiếp cận thị trường, bao gồm hai khía cạnh: Một là, nước thành viên mở cửa thị trường cho thông qua việc cắt giảm bước, tiến tới xóa bỏ hàng rào thuế quan phi thuế quan, mở đường cho thương mại phát triển; hai là, sách, luật lệ thương mại phải công bố công khai, kịp thời, minh bạch để dự báo mơi trường triển vọng thương mại - Nguyên tắc cạnh tranh cơng bằng, địi hỏi nước thành viên WTO loại bỏ bảo hộ biện pháp phi thuế, làm “méo mó thương mại” hạn ngạch, giấy phép, hạn chế số lượng nhập khẩu…mà sử dụng công cụ thuế, biểu thuế phải giảm dần trình hội nhập - Nguyên tắc áp dụng hành động khẩn cấp trường hợp cần thiết, cho phép nước thành viên khước từ nghĩa vụ có hành động khẩn cấp, cần thiết, nước thành viên khác thừa nhận để bảo vệ sản xuất thị trường nước bị hàng nhập thái đe dọa bị phân biệt đối xử gây phương hại cho nước - Nguyên tắc ưu đãi dành cho nước phát triển chậm phát triển, nhằm tạo điều kiện cho nước bước thích nghi với thể chế WTO kéo dài thời gian giảm mức độ thực cam kết Vai trò thương mại dịch vụ quốc tế: Thương mại dịch vụ quốc tế có vai trị vơ quan trọng kinh tế quốc gia kinh tế toàn cầu ● Thương mại dịch vụ quốc tế yếu tố quan trọng đóng góp vào phát triển kinh tế toàn cầu Thương mại dịch vụ quốc tế hoạt động thiếu kinh tế thời đại hội nhập ngày Nếu xem xét kinh tế quốc gia cấu tạo thể thống tách rời hai phận chủ yếu ngành sản xuất vật chất ngành dịch vụ Với biến đổi sâu sắc xã hội phát triển vượt bậc kinh tế, khoa học công nghệ, ngành dịch vụ ngày chiếm vị trí đặc biệt quan trọng, góp phần nâng cao tổng sản phẩm quốc nội (GDP) tổng thu nhập quốc dân (GNI) cách đáng kể Chính vậy, nay, quốc gia không tập trung phát triển ngành sản xuất vật chất hay thương mại dịch vụ nội địa, mà liên tục mở rộng thị trường quốc tế Tùy vào tính đặc thù tiềm năng, trình độ phát triển khoa học kỹ thuật, trình độ chuyên môn lao động mà nước cố gắng đẩy mạnh phát triển số ngành dịch vụ mũi nhọn riêng biệt, nâng cao sức cạnh tranh thương mại dịch vụ quốc tế ● Thương mại dịch vụ quốc tế dần nhanh chóng trở thành phần hoạt động kinh doanh quốc tế Thương mại dịch vụ mở rộng quốc tế có tính động, linh hoạt cao đối tượng tiêu dùng dịch vụ đa dạng Ở nước phát triển, tỷ lệ người lao động tham gia vào ngành dịch vụ lên đến 80% Phạm vi kinh doanh dịch vụ mở rộng toàn cầu giúp gia tăng số lượng nhân lực xuất lao động hợp pháp, góp phần giảm tỷ lệ thất nghiệp, tạo phần đáng kể tổng sản phẩm quốc nội (GDP) tổng thu nhập quốc dân (GNI), giúp tạo lập, cân cán cân thương mại cán cân toán quốc tế ● Việc cung cấp dịch vụ quốc tế mang lại lợi ích cho nhiều cơng ty đa quốc gia Ví dụ, cơng ty Citybank Mỹ vài năm trở lại thu đến gần 70% lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh dịch vụ nước ngồi, hay nhiều cơng ty quảng cáo hàng đầu giới có nguồn doanh thu chủ yếu từ việc cung cấp dịch vụ cho quốc gia khác Có thể thấy dù theo cách hay cách khác, việc kinh doanh dịch vụ quốc tế tăng lên cách nhanh chóng, mở rộng phạm vi lĩnh vực dịch vụ lẫn đối tượng tiêu dùng dịch vụ Hiện nay, nhiều nước phát triển Châu Á Hongkong, Singapore, Hàn Quốc hay Nhật Bản tích cực thúc đẩy ngành dịch vụ liên quan đến tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, cịn số quốc gia Châu Mỹ Châu Âu “phủ sóng” rộng rãi số lĩnh vực dịch vụ đầu tư xây dựng, giáo dục, ● Thương mại dịch vụ quốc tế đóng góp vào phát triển chung lĩnh vực khác Việc gia tăng hoạt động thương mại dịch vụ quốc tế có tác động to lớn tới kinh tế quốc gia, gia tăng hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 tham gia vào thị trường kinh doanh quốc tế Hoạt động dịch vụ thúc đẩy ngành sản xuất khác ngày tiến góp phần đảm bảo, nâng cao chất lượng đời sống xã hội vật chất tinh thần theo hướng đa dạng hóa, thuận lợi hóa ngày văn minh Những yếu tố thúc đẩy phát triển thương mại dịch vụ quốc tế: ● Cung cầu dịch vụ thị trường quốc tế có xu hướng tăng cao Cầu thị trường dịch vụ số lượng dịch vụ mà người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng có khả toán mức giá khác thời điểm định Cung thị trường dịch vụ số lượng dịch vụ mà nhà cung ứng sẵn sàng có khả cung ứng mức giá khác thời điểm định Trong bối cảnh kinh doanh quốc tế ngày phát triển thương mại dịch vụ ngày mở rộng nay, người tiêu dùng ngày cho nhu cầu mạnh mẽ việc sử dụng dịch vụ nhiều lĩnh vực với chất lượng cao, với nhà cung ứng vận dụng nhiều biện pháp để gia tăng số lượng chất lượng sản phẩm dịch vụ ● Tình hình phát triển kinh tế mở rộng thị trường quốc tế Thương mại dịch vụ quốc tế coi phần quan trọng kinh tế, tăng trưởng kinh tế yếu tố góp phần thúc đẩy thương mại dịch vụ quốc tế phát triển Có thể thấy, quy mô thương mại dịch vụ kinh tế toàn cầu ngày gia tăng Nền kinh tế lớn mạnh ổn định hội cho ngành dịch vụ cao Tại quốc gia phát triển, tỷ lệ ngành thương mại dịch vụ chiếm tới 80% cấu ngành kinh tế quốc dân. Bên cạnh đó, việc mở cửa thị trường sách, hiệp định quốc tế góp phần mở nhiều đường cho thương mại dịch vụ, ví dụ Hiệp định chung Thương mại dịch vụ (GATS) ● Sự phát triển khoa học kỹ thuật Một nguyên nhân thúc đẩy kinh tế toàn cầu phát triển mạnh mẽ không kể đến sức mạnh khoa học kỹ thuật Sự tiên tiến khoa học kỹ thuật đóng góp lớn ngành thương mại sản xuất hàng hóa, từ 11 giúp cho thương mại dịch vụ tăng mạnh Quá trình “cơng nghiệp hóa, đại hóa” làm giảm gánh nặng so với việc sản xuất theo cách truyền thống, từ phân bổ nguồn lực cách hợp lý sang ngành dịch vụ Ví dụ, khoa học kỹ thuật phát triển giúp tạo hệ thống máy tính internet, từ phát triển dịch vụ giáo dục quốc tế trực tuyến ● Chất lượng sống ngày cải thiện Song hành với phát triển kinh tế khoa học kỹ thuật ổn định chất lượng sống người dân nhiều nơi giới Hiện nay, đa phần quốc gia trạng thái hịa bình, tỷ lệ người nghèo, người sống vùng chiến nhiều so với vài thập kỷ trước Cả phủ tổ chức phi phủ ngày đêm làm việc để giải vấn đề có khả đe dọa đến tính mạng sống người dân, bên cạnh kinh tế phát triển tạo thêm công ăn việc làm, nâng cao thu nhập cho nhiều người lao động nói riêng cho kinh tế quốc dân nói chung Khi nhu cầu vật chất đáp ứng, người có xu hướng quan tâm tiêu dùng nhiều sản phẩm dịch vụ, nguyên nhân thúc đẩy thương mại dịch vụ nói chung thương mại dịch vụ quốc tế nói riêng ngày phát triển Ví dụ, nhu cầu đồ ăn, nước sạch, chỗ đảm bảo người bắt đầu nghĩ đến việc tiêu dùng sản phẩm dịch vụ giáo dục, khám sức khỏe, 12 Giai đoạn 2018 - 2019 giai đoạn mà ý đồ dồn vào hai nước Mỹ Trung Quốc chiến tranh thương mại hai kinh tế lớn hàng đầu giới nổ Bên cạnh thiệt hại hai nước có kinh tế lớn giới, tăng trưởng kinh tế phát triển thị trường chịu ảnh hưởng nặng nề từ vịng xốy thương mại tồn cầu Do đó, giá trị nhập xuất ngành dịch vụ viễn thơng, thơng tin, máy tính có giảm sâu từ năm 2017 đến giai đoạn 2018 - 2019 Nhập giảm từ 44,1% năm 2017 xuống 15,4% năm 2018 15,1% năm 2019 Xuất giảm từ 46% năm 2017 xuống 14,8% năm 2018 14,9% năm 2019 ● nước xuất lớn (đơn vị: nghìn USD)15 Tên nước 2010 2011 Ireland 37.490 Ấn Độ 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 44.370 41.353 48.205 56.537 56.676 65.082 77.650 102.311 124.44 40.508 47.112 48.801 53.805 54.534 55.046 53.800 54.382 58.194 64.933 Mỹ 26.556 29.376 33.522 36.325 38.629 41.427 43.122 47.657 49.653 55.657 Trung Quốc 10.476 13.908 16.246 17.098 20.172 25.783 26.531 27.767 47.067 53.784 Đức 20.858 23.671 25.320 27.238 29.172 30.335 35.044 38.810 42.645 42.188 Tại Trung Quốc, giá trị xuất dịch vụ viễn thơng, thơng tin máy tính ln tăng, giá trị xuất dịch vụ máy tính cao (từ 9.256 nghìn USD 15 Nguồn: Trademap 32 năm 2010 đến 51.387 nghìn USD năm 2019), theo sau ngành dịch vụ viễn thơng (từ 1.220 nghìn USD năm 2010 đến 2.397 nghìn USD năm 2019), ngành dịch vụ thơng tin giá trị xuất cịn nhỏ Trung Quốc sử dụng dịch vụ thông tin doanh nghiệp nội địa sản xuất Weibo, Wechat, Tại Mỹ, giá trị xuất nói chung có xu hướng tăng Ngành dịch vụ máy tính chiếm giá trị cao (từ 10.124 nghìn USD năm 2010 đến 36.828 nghìn USD năm 2019), dịch vụ thơng tin với giá trị xuất từ 5.510 nghìn USD năm 2010 đến 11.005 nghìn USD năm 2019 Tuy nhiên, ngành dịch vụ viễn thơng có xu hướng giảm từ 10.921 nghìn USD năm 2010 đến 7.825 nghìn USD năm 2019 ● nước nhập lớn (đơn vị: nghìn USD)16 Tên nước 2010 2011 2012 Mỹ 29.421 32.832 Đức 19.969 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 33.258 35.868 38.461 38.815 39.720 43.091 42.558 43.720 22.478 23.467 28.393 25.630 27.449 33.344 37.286 40.759 41.863 Trung Quốc 4.102 5.034 5.490 10.748 11.230 12.578 19.176 23.775 26.860 Pháp 13.250 14.323 15.506 18.447 19.831 17.836 19.399 21.162 23.020 22.785 Nhật Bản 4.596 5.190 5.679 11.569 13.369 14.338 14.336 15.795 19.867 7.623 6.349 Trung Quốc có giá trị xuất ngành dịch vụ viễn thông, thông tin, quốc tế đứng thứ giới giá trị nhập ngành đứng thứ giới Cụ thể, giá trị nhập ngành dịch vụ máy tính tăng từ 2.965 nghìn USD năm 2010 đến 25.078 nghìn USD năm 2019, dịch vụ viễn thơng tăng từ 1.137 nghìn USD năm 2010 đến 1.781 nghìn 16 Nguồn: Trademap 33 USD năm 2019 Tuy nhiên, Trung Quốc không trọng nhập dịch vụ thông tin Trung Quốc sử dụng dịch vụ thông tin công ty nội địa sản xuất Tại Mỹ, giá trị nhập dịch vụ máy tính dịch vụ thơng tin có xu hướng tăng giá trị nhập dịch vụ viễn thơng có xu hướng giảm Cụ thể, dịch vụ máy tính tăng từ 19.665 nghìn USD năm 2010 lên 34.519 nghìn USD năm 2019, dịch vụ thông tin tăng từ 1.680 nghìn USD năm 2010 lên 4.095 nghìn USD năm 2019, dịch vụ viễn thơng giảm từ 8.077 nghìn USD năm 2010 xuống cịn 5.105 nghìn USD năm 2019 Dịch vụ chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ Khái niệm: Dịch vụ chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ việc toán thu nhận chủ sở hữu người sử dụng cho việc sử dụng quyền sở hữu (bằng sáng chế, nhãn hiệu, quyền, quy trình cơng nghiệp thiết kế bao gồm bí mật thương mại nhượng quyền thương mại) cho việc sử dụng, thông qua hợp đồng cấp phép, nguyên mẫu sản xuất (như quyền sách thảo, phần mềm máy tính, phim ảnh, ghi âm thanh) quyền liên quan (như trình diễn trực tiếp truyền hình, truyền hình cáp truyền hình vệ tinh) Các yếu tố tác động: ● Yếu tố kinh tế - thị trường: yếu tố ảnh hướng lớn tới việc chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ, đặc biệt gây ảnh hưởng định giá tài sản chuyển quyền sử dụng: - Đặc tính kinh tế tài sản chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ: thơng số hiệu kinh tế, kỹ thuật, xã hội từ việc sử dụng tài sản trí tuệ, mức lợi nhuận dự kiến tạo từ việc sử dụng tài sản trí tuệ, dự kiến đóng góp mức lợi nhuận tổng sản phẩm tạo cho người sử dụng - Khả cạnh tranh tài sản trí tuệ thời điểm chuyển giao quyền sở hữu: hay mức độ sẵn có tài sản trí tuệ có khả thay thị trường nước thị trường nước ngồi chuyển giao, nhiều yếu tố cạnh tranh ảnh hưởng nhiều tới tài sản trí tuệ ● Yếu tố sách - Các sách thương mại hóa tài sản trí tuệ kích thích nhu cầu chuyển giao quyền sở hữu tài sản trí tuệ Tuy nhiên, sách khuyến khích phát triển 34 ứng dụng cơng nghệ làm giảm nhu cầu chuyển giao quyền sở hữu tài sản sáng chế, giải pháp hữu ích, giải pháp kỹ thuật, có nhiều sáng chế, giải pháp công nghệ thay nghiên cứu phát triển ● Yếu tố pháp lý - Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới việc chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ Việc cần làm muốn chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ cần xác định yếu tố pháp lý liên quan đến tài sản Chúng ta cần phải xác định tài sản ai, có pháp luật công nhận hay không, tài sản đăng ký bảo hộ hay chưa, Một tài sản mà không bảo vệ, chủ sở hữu không đăng ký xác lập quyền tài sản dù tài sản có giá trị trở nên vơ nghĩa - Yếu tố pháp lý chủ yếu quy định liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ: + Chuyển giao quyền sử dụng độc quyền hay không độc quyền, hạn chế thời hạn, lãnh thổ chuyển giao, chuyển giao quyền sử dụng thứ cấp, cải tiến tài sản trí tuệ sau chuyển giao Điều tác động lớn, hợp đồng chuyển giao công nghệ + Xác suất xảy tranh chấp, tố tụng chi phí dự kiến để giải xảy tranh chấp, tố tụng vấn đề liên quan đến tài sản trí tuệ ● Yếu tố công nghệ - Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 tác động mạnh mẽ tới phát triển thay đổi hệ thống sở hữu trí tuệ Trong thời đại cơng nghệ 4.0, sở hữu trí tuệ trở thành công cụ sử dụng để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế Cuộc cách mạng 4.0 với internet vạn vật (IoT), liệu lớn (big data), trí tuệ nhân tạo (AI), cơng nghệ phần mềm, mơ hình kinh doanh mới, đặt vấn đề cấp bách chun mơn - Đó vấn đề việc xác lập quyền xử lý đơn liên ngành hay ứng dụng AI vào việc xử lý đơn, sử dụng Big data cho hoạt động quan sở hữu trí tuệ bảo hộ AI kết tạo từ AI Cuộc cách mạng 4.0 tác động mạnh mẽ đến phát triển, thay đổi hệ thống sở hữu trí tuệ việc chuyển giao quyền sở hữu tài sản trí tuệ 35 - Việc thực thi quyền sở hữu trí tuệ chuyển giao quyền sở hữu tài sản trí tuệ cơng nghệ số dự đoán trở nên khó khăn hơn, đó, sách cần nghiên cứu kỹ lưỡng để không ngăn cản phát triển khoa học công nghệ, vừa đảm bảo an ninh, bảo mật đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ bảo hộ chuyển quyền cách thỏa đáng Tình hình xuất nhập Chi phí chi trả cho việc chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ: Biểu đồ 10: Mức chi trả cho việc chuyển quyền sở hữu trí tuệ (đơn vị: tỷ USD) Nguồn: WorkBank17 Từ biểu đồ trên, ta thấy mức độ chi trả cho việc chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ có biến động hầu hết ngày tăng Một yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy dịch vụ chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ phát triển cách mạng công nghệ 4.0 Trong cách mạng đại nay, tài sản trí tuệ gia tăng cách nhanh chóng, đẩy mạnh nhu cầu chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ Có thể thấy, phát triển mạnh mẽ sở hữu trí tuệ ngày thúc đẩy phát triển thương mại giới Mức độ tăng trưởng khơng q nhanh cịn có 17 https://data.worldbank.org/indicator/BM.GSR.ROYL.CD 36 nhiều biến động, nhiên nhìn chung thấy phát triển ngành dịch vụ dịch vụ giới Năm 2010, mức độ chi trả cho ngành dịch vụ khoảng 266 nghìn tỷ USD, đến năm 2019, số lên đến khoảng 440 nghìn tỷ USD Theo Trademap, dịch vụ chuyển quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ chi gồm nhóm dịch vụ bản: - Giấy phép sử dụng kết nghiên cứu phát triển (nhóm ngành 1) - Giấy phép tái sản xuất phân phối phần mềm máy tính (nhóm ngành 2) - Các loại phí cấp phép nhãn hiệu (nhóm ngành 4) - Giấy phép tái tạo phân phối sản phẩm có liên quan đến nghe nhìn (nhóm ngành 3) ● nước xuất lớn (đơn vị: nghìn USD)18 Tên nước 2010 Mỹ 94.968 107.053 107.869 113.824 116.380 111.151 112.981 118.147 118.875 117.401 Nhật 26.682 29.058 31.889 31.572 37.384 36.454 39.273 41.739 45.484 48.725 Anh 14.186 14.841 13.455 17.676 19.885 20.709 19.172 22.803 26.311 25.274 Đức 8.253 10.738 10.284 13.556 15.463 16.072 18.822 20.878 24.429 24.330 Thụy Sĩ 13.358 15.763 17.748 19.085 18.699 17.427 22.027 23.012 25.849 23.906 18 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Nguồn: Trademap 37 Tại Mỹ, ngành dịch vụ chuyển giao quyền sử dụng đối tượng sở hữu trí tuệ có xu hướng phát triển tất nhóm ngành có giá trị tăng qua năm Cụ thể: nhóm ngành tăng từ 37.561 nghìn USD năm 2010 lên 47.811 nghìn USD năm 2019; nhóm ngành tăng từ 35.906 nghìn USD năm 2010 lên 37.954 nghìn USD năm 2019; nhóm ngành tăng từ 19.349 nghìn USD năm 2010 lên 26.988 nghìn USD năm 2019; nhóm ngành tăng từ 2.152 nghìn USD năm 2010 lên 4.649 nghìn USD năm 2019 - nước nhập lớn (đơn vị: nghìn USD)19 Tên nước 2010 2011 2012 Mỹ 436.45 458.188 469.610 465.819 490.932 497.75 511.898 544.83 562.069 588.359 Trung 193.40 247.844 281.300 330.608 432.883 435.54 452.096 467.58 525.154 500.680 Đức 263.53 296.028 294.581 328.050 332.742 302.00 316.130 343.07 367.670 364.597 Irelan 109.95 119.387 112.322 d 117.178 140.069 175.25 220.063 231.94 219.240 321.155 Anh 215.168 236.058 233.52 226.455 232.76 263.220 283.785 191.42 203.468 205.191 19 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Nguồn: Trademap 38 Mỹ nước có giá trị xuất giá trị nhập ngành dịch vụ chuyển quyền sử dụng tài sản trí tuệ lớn giới Với giá trị nhập khẩu, nhóm ngành tăng từ 19.422 nghìn USD năm 2010 lên 24.021 nghìn USD; nhóm ngành tăng từ 5.192 nghìn USD năm 2010 lên 11.981 nghìn USD năm 2019; nhóm ngành giảm từ 4.757 nghìn USD năm 2010 xuống cịn 4.601 nghìn USD năm 2019; nhóm ngành tăng từ 1.745 nghìn USD năm 2010 lên 2.130 nghìn USD năm 2019 III Xu hướng phát triển TMDVQT TMDV quốc tế dự báo tiếp tục có tốc nhanh trưởng nhanh chiếm tỷ trọng lớn TMQT Kim ngạch TMDVQT tiếp tục gia tăng nhanh chiếm tỷ trọng ngày lớn TMQT Trong nhiều năm qua, tỷ trọng xuất dịch vụ cao ổn định xuất hàng hóa dự báo tiếp tục tương lai Trong thập niên cuối kỉ XX đầu kỷ XXI, giới chứng kiến thay đổi đáng kể thương mại quốc tế với lên thương mại dịch vụ Tuy đời sau thương mại hàng hóa thương mại dịch vụ đạt kết đáng kể Với tỷ trọng 20% tổng giá trị thương mại quốc tế, thương mại dịch vụ năm gần phát triển với tốc độ trung bình cao gấp đơi thương mại hàng hóa có nhiều triển vọng to lớn nhờ tiến trình tự hóa thương mại dịch vụ diễn mạnh mẽ ● Kim ngạch xuất dịch vụ giới (BoP, US$)20 Năm 1995 2005 2008 2010 2015 2017 2018 2019 Nghìn tỷ 1.292 2.716 4.099 3.96 5.039 5.535 6.066 6.163 Nhận xét: Kim ngạch XKDV Thế giới giai đoạn 1995-2018 có gia tăng nhanh chóng Từ giai đoạn 1995-2008, kim ngạch XKDV giới tăng nhanh từ 1.292 nghìn tỷ USD đến 4.099 nghìn tỷ USD (tăng gấp 3.17 lần so với năm 1995) 20 Nguồn: WorldBank 39 Do khủng hoảng kinh tế toàn cầu diễn năm 2009, kim ngạch XKDV giới có suy giảm từ 4.099 nghìn tỷ USD (2008) xuống cịn 3.96 nghìn tỷ USD năm 2010 (giảm cịn 89.1%) Tuy nhiên, giai đoạn 2009-2018, kim ngạch XKDV giới có xu hướng tăng nhanh trở lại Cụ thể: năm 2019, kim ngạch XKDV giới đạt mức 6163 tỷ USD khơng có dấu hiệu dừng lại Nguyên nhân dẫn tới tượng trên: - Cách mạng khoa học kỹ thuật phát triển mạnh thúc đẩy ngành dịch vụ, làm tăng sản lượng ngành dẫn đến xuất nhiều loại dịch vụ Chu kỳ tăng trưởng kinh tế nhiều nước làm đời sống nhân dân tăng cao Sự phát triển mạnh mẽ thương mại hàng hóa quốc tế, mối quan hệ quốc tế trao đổi công nghệ, phát triển thị trường vốn sức lao động giới Xu hướng tự hóa thương mại điện tử diễn quy mơ tồn cầu Sự phát triển mạnh thương mại hàng hóa quốc tế, quan hệ quốc tế trao đổi công nghệ, phát triển thị trường vốn sức lao động giới Xu hướng tự hóa thương mại diễn quy mơ toàn cầu Xu hướng hội tụ TM dịch vụ TM hàng hóa Thương mại dịch vụ đồng thời thúc đẩy thương mại hàng hóa phát triển Để đưa hàng hóa thị trường Thế giới địi hỏi có tham gia khối lượng lớn dịch vụ khâu phân tích, nghiên cứu thị trường kết thúc khâu chuyên chở hàng hóa dịch vụ hậu Theo ước tính chun gia nước ngồi sản phẩm có giá trị 100$ giá trị dịch vụ chiếm tới 60$ (10$ cho dịch vụ vận tải, 10$ cho dịch vụ bưu viễn thơng, 10$ cho dịch vụ quảng cáo, 30$ cho dịch vụ liên quan đến sản xuất, ) Vai trò dịch vụ đặc biệt lớn thương mại hàng hóa có hàm lượng cơng nghệ cao loại hàng hóa địi hỏi khối lượng dịch vụ hậu dịch vụ tư vấn, thông tin tương đối lớn Số lượng chất lượng dịch vụ tham gia vào sản xuất tiêu dùng hàng hóa có ý nghĩa lớn việc đảm bảo thành cơng hàng hóa thị trường nước Những nguyên nhân chủ yếu dẫn tới tượng là: - Kinh tế giới có xu hướng chuyển dịch từ kinh tế sản xuất vật chất sang kinh tế dịch vụ, đặc biệt nước phát triển Do nhu cầu dịch vụ xã hội ngày tăng Do phát triển khoa học công nghệ Đặc biệt cách mạng 4.0 Chính sách mở cửa thị trường nước 40 Điều khiến cho phát triển thương mại hàng hóa tăng lên phát triển thương mại dịch vụ phát triển mạnh mẽ Từ 1995 - 2008, tỷ trọng xuất hàng hóa dịch vụ có xu hướng tăng, nhiên vào năm 2009, có khủng hoảng kinh tế nên giảm mạnh Tuy nhiên, từ 2010 trở có xu hướng tăng tiếp tục Thương mại dịch vụ nhân tố thiết yếu gắn liền với thương mại hàng hóa quốc tế hàng hóa đầu tư quốc tế (và hình thức quan hệ kinh tế quốc tế khác) Cơ cấu TMDV tiếp tục dịch chuyển theo hướng gia tăng tỷ trọng ngành có hàm lượng cơng nghệ cao giảm tỷ trọng DV truyền thống Khoa học công nghệ ngày phát triển, nhu cầu trao đổi tìm kiếm thơng tin dịch vụ tiện ích người ngày tăng Sự gia tăng nhanh chóng số lượng người dùng Internet toàn Thế giới sở phát triển nhóm ngành dịch vụ ưu tiên sử dụng Internet, mạng xã hội khác dịch vụ online Thương mại dần tồn cầu hóa, cơng nghệ cao mơ hình kinh doanh ngày phát triển Thị trường TMDV mở rộng, mơ hình TMDV ngày đổi mới, chuỗi cung ứng truyền thống với hỗ trợ sức mạnh lan tỏa số hóa cơng nghệ thông tin trở thành chuỗi cung ứng thông minh, đem lại hiệu cho kinh tế số nói chung TMDV nói riêng Những tiến công nghệ thông tin, đặc biệt hệ thống Internet dẫn đến thay đổi quan trọng, mang tính cách mạng phương thức cung cấp tiêu dùng dịch vụ Phương thức sản xuất, cung cấp dịch vụ chuyển dần từ việc sử dụng nhiều sức lao động truyền thống sang việc sử dụng lao động tri thức với phương tiện đại TMDV có xu hướng giảm việc trao đổi theo phương thức truyền thống - đòi hỏi tiếp xúc trực tiếp người cung cấp dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ, thay vào tiến hành nhiều qua mạng thơng tin tồn cầu Internet Một số ví dụ: - Cùng với phát triển nhanh chóng xã hội, hoạt động du lịch phát triển với tốc độ cao Đối với dịch vụ du lịch nay, phát triển dịch vụ du lịch online: website đặt phịng khách sạn trực tuyến hay hình thức quảng cáo nhà hàng, khách sạn xuất đáp ứng “xu online” người tiêu dùng 41 - Dịch vụ giáo dục, với phát triển công nghệ số, giáo dục không đơn việc gặp mặt trực tiếp với giáo viên, mà đưa lên tảng số, giúp người học tiếp nhận dịch vụ thông qua Internet - Dịch vụ tài loại hình dịch vụ mang tính chất tài Các dịch vụ tài bao gồm toàn dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm toàn dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác (ngồi bảo hiểm) phục vụ cho loại hình dịch vụ mang tính chất tài Thương mại dịch vụ tài (2009-2018) chịu tác động cách mạng công nghiệp 4.0 xu hướng tự hóa thương mại, thương mại dịch vụ tài cho thấy phát triển đáng kể, từ 157.1 tỷ USD năm 2009 tăng lên đến 228.1 tỷ USD năm 2018 - Trong bối cảnh người tiêu dùng dần hứng thú với việc mua sắm tài cửa hàng truyền thống, thị trường thương mại điện tử chớp lấy hội để bước với thói quen tiêu dùng khách hàng Theo thống kê, năm 2016, có 1.61 tỷ người tồn cầu mua hàng trực tuyến Dự kiến, doanh thu bán lẻ trực tuyến tồn cầu tăng chóng mặt Nhờ phát triển cách mạng 4.0, thấy ví dụ nêu minh chứng cho phát triển dịch vụ có yếu tố cơng nghệ cao dần thay cho dịch vụ truyền thống Những sản phẩm có yếu tố cơng nghệ khó chép, đặc biệt yếu tố cạnh tranh công ty Tự hóa TMDV diễn ngày sâu rộng giới, bảo hộ phổ biến Tự hóa TM q trình cắt giảm, tiến tới xóa bỏ rào cản tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho hoạt động thương mại phát triển - Tự hóa thương mại đơn phương: Các quốc gia chủ động, tự nguyện xóa bỏ rào cản thương mại mà khơng u cầu đối tác có ưu đãi đáp lại - Tự hóa thương mại song phương: Chính phủ quốc gia ký kết hiệp định TMTD dành cho ưu đãi đặc biệt quan hệ thương mại - Tự hóa thông qua hội nhập khu vực: Các nước khu vực ký kết hợp đồng thiết lập khu vực TMTD - Tự hóa thương mại tồn cầu khn khổ WTO 42 Mức độ tự hóa TM phụ thuộc vào trình độ phát triển cam kết nước Q trình tự hóa chia làm nhóm nước: - Các nước chủ động tự hóa - Các nước tự hóa có điều kiện - Các nước tự hóa bị động Lợi ích tự hóa TM dịch vụ: - Nâng cao hiệu toàn KT quốc gia - Nâng cao lực cạnh tranh DN cung ứng DV - Mang lại lợi ích cho người tiêu dùng: Chất lượng DV nâng cao, giá DV giảm - Thúc đẩy chuyển giao CN nước thông qua đầu tư trực tiếp nước (FDI) Tuy nhiên, mặt trái tự hóa thương mai gây bất lợi cho nước nói chung nước phát triển nói riêng Việc phụ thuộc có can thiệp khiến nước trì sách bảo hộ rào cản thương mại để bảo vệ doanh nghiệp nước Chúng ta thấy, bảo hộ TMDV tượng phổ biến giới, chủ yếu hạn chế tiếp cận thị trường, Mode Tuy có phát triển tồn cầu hóa, tượng khơng điều chỉnh phù hợp giai đoạn Cuộc cách mạng 4.0 thúc đẩy phát triển nhiều DV có tiềm lớn, đồng thời làm thay đổi phương thức cung ứng tiêu dùng DV Không thể phủ nhận tiến cơng nghệ đời sống nói chung ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng nói riêng Việc chăm sóc khách hàng khơng cách gây nhiều phiền toái cho người tiêu dùng, tốn cho doanh nghiệp lãng phí thời gian cho hai Nhưng công nghệ thời gian gần giúp khơng Một số cơng nghệ áp dụng rộng rãi công nghệ 3D tăng cường tính thực tế, Internet of Things trợ lý ảo hỗ trợ AI cung cấp khả cải thiện trải nghiệm khách hàng giảm chi phí cho doanh nghiệp 43 Cuộc cách mạng 4.0 tác động lớn đến chế phát triển nhiều loại DV, đưa tiềm thay đổi phương thức cung ứng tiêu dùng DV sau: Giảm tương tác trực tiếp người cung ứng tiêu dùng DV thông qua việc sử dụng Internet Một số ví dụ: - Trong lĩnh vực DV: xuất hình thức du lịch trực tuyến (online, dử dụng cơng nghệ số tất quy trình chuỗi giá trị du lịch, từ việc đặt phịng, cung cấp thơng tin, … có tảng Internet) - Trong lĩnh vực phân phối: xuất phương thức thương mại điện tử, doanh số thương mại điện tử tăng nhanh Nhiều trang thương mại lớn xuất : Shopee, Tiki, dần thay đổi hành vi người tiêu dùng mua sắm phương thức quảng cáo từ người bán - Trong lĩnh vực giáo dục: phát triển phương thức đào tạo trực tuyến, nhập chương trình đào tạo - Trong lĩnh vực ngân hàng: dịch vụ hỗ trợ công nghệ việc xác thực, nhận diện qua AI, tăng tính bảo mật gia tăng trải nghiệm khách hàng Sản phẩm DV ngày đa dạng, chất lượng DV không ngừng nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm Nhờ vào kinh tế thị trường, với phát triển xã hội, công nghệ, doanh nghiệp cho mắt sản phẩm dịch vụ cung ứng nhiều nhu cầu khác Chất lượng ngày cải tiến để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp, nhiều khoản đầu tư cho công nghệ quan, phủ đẩy mạnh củng cố Tỷ trọng chi phí sản xuất hàng hóa dịch vụ21 21 Nguồn: WorldBank 44 Năm 2006 % Expense 13.284 2007 2009 2011 2013 2017 2018 12.55 11.587 10.933 11.406 12.116 11.6 Dựa vào biểu đồ tỷ trọng chi phí sản xuất hàng hóa - dịch vụ, thấy chi phí sản xuất dịch vụ trở nên thấp Cụ thể vào năm 2006, tỷ trọng chi phí từ 13.284%, đến năm 2010 giảm đến 10% tăng lên khơng đáng kể năm sau đó, nhìn chung tiến sau, chi phí sản xuất hàng hóa - dịch vụ có xu hướng giảm Với nhu cầu chất lượng sống ngày nâng cao, dịch vụ tiêu dùng phổ thông sản xuất nhằm phục vụ cho sống hàng ngày người tiêu dùng Số lượng gia tăng thường xuyên, doanh nghiệp sản xuất lượng lớn để đáp ứng giảm chi phí sản xuất Một số thị trường độc quyền giá kiểm sốt phủ điện, nước, xăng dầu Bên cạnh nhu cầu, số lượng doanh nghiệp tham gia ngày lớn, cạnh tranh cao, khiến cho giá thành số mặt hàng trở nên giảm để gia tăng thị phần Thêm vào đó, phát triển nhanh khiến cho sản phẩm có vịng đời ngắn hơn, việc tránh tồn đọng hàng khiến cho giá có xu hướng giảm nhanh để giải toán hàng tồn cho doanh nghiệp 45 LỜI KẾT Giai đoạn 2010-2019 chứng kiến nhiều thay đổi phát triển rõ rệt ngành thương mại dịch vụ nói chung thương mại dịch vụ quốc tế nói chung Đây ngành hứa hẹn có nhiều đổi mới, mở rộng, đóng góp nhiều vào kinh tế toàn cầu phát triển chung xã hội Các quốc gia cần tiếp tục trọng đầu tư cho thương mại dịch vụ, tìm ngành dịch vụ mũi nhọn, ngày cải thiện chất lượng tích cực nghiên cứu phát triển ngành dịch vụ quốc tế Đây yếu tố cốt lõi định thành cơng q trình hội nhập kinh tế toàn cầu TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.iata.org/ https://www3.wipo.int/ipstats/keysearch.htm?keyId=201; https://www3.wipo.int/ipstats/editKeyForm.htm https://trungtamwto.vn/chuyen-de/8350-an-pham -thuong-mai-dich-vu -khu-vuc-nangdong-nhat-cua-thuong-mai-quoc-te http://world-statistics.org/ https://data.worldbank.org/indicator/ https://trademap.org/(X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Service_SelService_TS.aspx http://data.un.org/DocumentData.aspx?id=409 https://vietnamfinance.vn/thuong-mai-quoc-te-la-gi-20180504224212164.htm https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2020-05/UNWTO_Barom20 _02_May_Statistical_Annex_en_.pdf 46 ... quát thương mại dịch vụ quốc tế: Khái niệm thương mại dịch vụ quốc tế: Thương mại dịch vụ quốc tế hoạt động thương có đối tượng dịch vụ (hàng hóa vơ hình) , diễn bên cung ứng dịch vụ bên sử dụng dịch. .. thương mại dịch vụ quốc tế giai đoạn 2010-2019” này, nhóm khái quát lại tình hình phát triển thương mại dịch vụ quốc tế xuyên suốt thập kỷ, sâu vào phát triển số nhóm ngành thương mại dịch vụ chủ... hệ thương mại thương mại dịch vụ quốc tế có tham gia tổ chức quốc tế Tổ chức Thương mại quốc tế (WTO), Ủy ban Pháp luật Thương mại quốc tế Liên Hiệp Quốc (UNCITRAL), So sánh thương mại dịch vụ