Chiến lược marketing quốc tế của P&G cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc

Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc Chiến lược marketing quốc tế của pg cho sản phẩm pampers tại thị trường trung quốc

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ P&G VÀ PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 1.1 Giới thiệu tập đoàn Protect & Gamble thương hiệu Pampers 1.1.1 Giới thiệu tập đoàn Protect & Gamble (P&G) 1.1.2 Tổng quan thương hiệu Pampers 1.2 Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc 1.2.1 Thâm nhập thông qua xuất trực tiếp 1.2.2 Thâm nhập thông qua đầu tư CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TÃ LÓT TRẺ EM TẠI TRUNG QUỐC 2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường 2.1.1 Thị trường định hướng: Trung Quốc 2.1.2 Đánh giá thị trường tiềm 2.1.3 Phương pháp nghiên cứu thị trường 2.2 Nghiên cứu chi tiết thị trường sản phẩm tã lót trẻ em Trung Quốc 2.2.1 Khách hàng 2.2.2 Nghiên cứu sản phẩm 2.2.3 Nghiên cứu quy mô đặc điểm thị trường 10 2.2.4 Nghiên cứu hệ thống phân phối hàng hóa thị trường 11 2.2.5 Nghiên cứu cạnh tranh 12 2.2.6 Nghiên cứu sở hạ tầng 15 2.2.7 Dự đoán xu hướng biến động thị trường 15 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CHO SẢN PHẨM PAMPERS TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 17 3.1 Chiến lược sản phẩm 17 3.1.1 Danh mục sản phẩm 17 3.1.2 Ý nghĩa logo tên thương hiệu 18 3.1.2.1 Ý nghĩa logo 18 3.1.3 Định vị sản phẩm 20 3.1.4 Bao bì 21 3.2 Chiến lược giá 22 3.2.1 Giai đoạn thâm nhập thị trường 22 3.2.2 Giai đoạn tăng trưởng trì thị trường 23 3.3 Chiến lược phân phối 25 3.3.1 Phân phối trực tiếp 25 3.3.2 Phân phối gián tiếp 26 3.4 Chiến lược xúc tiến 27 3.4.1 Xây dựng quảng cáo ấn tượng 27 3.4.2 Đẩy mạnh xúc tiến bán 29 3.4.3 Quan hệ công chúng thông minh 29 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Thị phần ngành hàng tã lót trẻ em thị trường Trung Quốc năm 2019 13 Biểu đồ 2: Sản lượng tã lót dự kiến đến năm 2023 Trung Quốc 16 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1: Logo Pampers 18 Hình 2: Bao bì Pampers 21 Hình 3: Thơng điệp Pampers 27 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Giá số sản phẩm phổ biến Pampers 24 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại kinh tế thị trường, cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh độc quảng bá cho sản phẩm đứng vững thị trường Họ cạnh tranh ác liệt với địch thủ, hợp tác chặt chẽ không ngoan với đối tác chiến lược chuỗi xích cung ứng phân phối Ngồi ra, để tồn lâu dài với vị cao, doanh nghiệp phải tạo thương hiệu uy tín lịng người tiêu dùng Bắt đầu từ năm 2016, cặp vợ chồng Trung Quốc thức phép sinh thứ hai Đất nước chứng kiến bùng nổ đột ngột, ngắn, ca sinh tăng vọt Hưởng lợi từ sách thuận lợi, thị trường sản phẩm chăm sóc trẻ em thai sản Trung Quốc tăng đặn năm gần P&G bỏ qua thị trường “béo bở” để phát triển cho sản phẩm Pampers thương hiệu tã trẻ em hàng đầu giới thành lập vào năm 1950 Trải qua 68 năm hình thành phát triển Pampers ln nỗ lực để cải tiến sản phẩm ngày hoàn thiện Để phân tích rõ sách Marketing mà P&G áp dụng nhằm thu hút người tiêu dùng bước đầu thâm nhập thị trường tỷ dân này, nhóm chúng em xin lựa chọn đề tài: “Chiến lược Marketing quốc tế P&G cho sản phẩm Pampers thị trường Trung Quốc” làm đề tài cho tiểu luận Thông qua việc nghiên cứu chiến lược cách thức triển khai hoạt động marketing quốc tế P&G Trung Quốc, nhóm mong muốn rút học, kinh nghiệm doanh nghiệp xuất thành cơng sang thị trường khó tính tiêu chuẩn cao Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn tới giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Phạm Thu Hương giúp chúng em có hội tiếp cận đề tài vơ bổ ích Do thời gian kiến thức có hạn, tiểu luận cịn nhiều khiếm khuyết, nên chúng em mong nhận đánh giá, đóng góp để hồn thiện Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ P&G VÀ PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 1.1 Giới thiệu tập đoàn Protect & Gamble thương hiệu Pampers 1.1.1 Giới thiệu tập đoàn Protect & Gamble (P&G) P&G viết tắt Procter & Gamble, tập đoàn đa quốc gia chuyên lĩnh vực hàng tiêu có trụ sở trung tâm Cincinati – Bang Ohio – Hoa K ỳ P&G nhà sản xuất sản phẩm hàng tiêu dùng hàng đầu giới với số lượng đa dạng doanh số ấn tượng Do đó, hãng “ơng lớn” ngành hàng FMCG giới đồng thời tập đoàn tiếng sáng kiến kinh doanh, quản trị thương hiệu quảng cáo sản phẩm P&G thành lập vào 31/10/1837 hai thành viên William Procter James Gamble Họ gặp Cincinnati tình cờ kết với hai chị em gái nhà Norris Người bố vợ Alexander Norris đề nghị hai chàng rể hợp tác kinh doanh với Từ đó, cơng ty Procter & Gamble đời với tên P&G Khi thành lập P&G phải cạnh tranh với 14 thương hiệu khác ngành Hơn phải đối mặt với khủng hoảng tài Mỹ Tuy nhiên, sau 1850 kinh tế Mỹ hồi phục nên họ mở rộng sản xuất xây dựng nhà máy thí nghiệm Mỹ Sau 40 năm phát triển P&G có số vốn lên tới hàng triệu đô quyền nhiều nhãn hiệu xà bơng thời Trải qua gần kỷ thành lập phát triển đến năm 1948, P&G mở chi nhánh lãnh thổ Mỹ Mexico thị trường mà hãng lựa chọn đặt chân tới quốc gia nằm sát biên giới Mỹ có phong cách, thói quen tiêu dùng tương đồng với “anh hàng xóm” Sau phát triển ổn định khu vực Bắc Mỹ, P&G tiến công sang Châu Âu thị trường Nhật Bản – quốc gia châu Á tập đoàn lựa chọn để mở rộng Cho tới nay, P&G có mặt 80 quốc gia giới với 140.000 nhân viên Các sản phẩm P&G sản xuất phân phối 180 quốc gia với 100 nhãn hàng Hiện Tập đoàn P&G phục vụ khoảng tỷ người tiêu dùng toàn giới Trang Các mặt hàng P & G cung cấp sản phẩm thuộc ngành hàng hóa mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia đình Các thương hiệu lớn thuộc P & G gồm: Ariel, Tide, Downy, Pampers, Head & Shoulder, Pantene, Rejoice, Olay, Gillette, Oral - B, Camay, Safeguard, Whispers, Duracell, Ambi Pur 1.1.2 Tổng quan thương hiệu Pampers Pampers thương hiệu tã trẻ em hàng đầu giới thành lập vào năm 1950 ông Victor Mill - kỹ sư hóa học tài người Mỹ làm việc công ty Procter & Gamble (P&G) với suy nghĩ muốn làm loại bỉm tốt dễ sử dụng so với loại bỉm thời cho cháu làm đối tượng thử nghiệm Nhờ nghiên cứu phát triển P&G, Pampers trở thành sản phẩm lưu hành rộng rãi Mỹ vào năm 60 Cùng với phát triển khoa học kỹ thuật, Pampers liên tục cải tiến sản phẩm, trở nên ưu việt hơn, tiện lợi đa dạng cho trẻ sơ sinh đến em bé Pampers hướng tới việc cung cấp bỉm cửa hàng bách hóa, siêu thị cửa hàng thuốc khắp nơi nhằm giúp trẻ em khơ thống cha mẹ vui mừng Các dòng sản phẩm Pampers bao gồm: tã giấy, tã quần thiết kế phù hợp với giai đoạn phát triển trẻ Pampers trở thành thương hiệu lớn P&G thương hiệu phát triển nhanh chóng với việc tạo doanh thu hàng năm 10 tỷ đô la, phục vụ nhu cầu tiêu dùng cho 100 quốc gia Sự thành công thương hiệu đến từ chiến lược marketing đỉnh cao, truyền cảm hứng cho nhiều thương hiệu học hỏi sau 1.2 Phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc 1.2.1 Thâm nhập thông qua xuất trực tiếp Năm 1998, P&G định mang sản phẩm tã lót Pampers thâm nhập vào Trung Quốc vốn quốc gia đông dân - thị trường tiềm mà nhiều công ty phương Tây hướng tới Với bước đầu vào thị trường, P&G chọn cho cách tiếp cận giá rẻ Thay phát triển sản phẩm đồng với sản phẩm tã giấy Mỹ Châu Âu, P&G lại tạo phiên có chất lượng thấp tương đương với giá thành rẻ Trang P&G thuyết phục bậc cha mẹ sản phẩm Pampers họ tốt mà phải thuyết phục nhiều người số họ họ cần tã lót Chẳng ích gia đình Trung Quốc ln hịa thuận với khơng có tã dùng lần Ở đó, việc đào tạo sử dụng bô cho nhu cầu vệ sinh sớm khoảng tháng tuổi, trẻ em mặc thứ gọi “kaidangku”- quần hở đáy nhiều màu sắc Về phần chiến lược quảng cáo bán hàng, Sản phẩm Pampers P&G không đủ thuyết phục người thử điều mới, cụ thể thay sản phẩm “kaidangku” mà trước thực tốt vai trị Về phần chất lượng, số người mua qua lơ tã phản hồi q thơ ráp Một sản phẩm vừa khơng tốt vừa khơng có tính cần thiết, dẫn đến thất bại định rút quân P&G ⇒ Ưu điểm Thâm nhập thị trường Trung Quốc thơng qua hình thức xuất giúp cho doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng, tiếp thu kinh nghiệm kinh doanh quốc tế, tận dụng công suất dư thừa tăng thu ngoại tệ cho đất nước Đặc biệt, hình thức thâm nhập rủi ro, không tốn nhiều chi phí nên dễ áp dụng giai đoạn đầu thâm nhập thị trường quốc tế doanh nghiệp ⇒ Nhược điểm Thâm nhập thị trường nước ngồi thơng qua hình thức xuất P&G gặp phải rào cản thương mại, chi phí vận chuyển cao, hạn chế khả kiểm sốt bán hàng nước ngồi, khó khăn việc tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng cuối nên khơng có biện pháp mạnh để cạnh tranh 1.2.2 Thâm nhập thông qua đầu tư Năm 2001, sau năm nghiên cứu tìm lời giải đáp cho toán thất bại Trung Quốc, P&G quay trở lại quốc gia Khi xác định rõ mấu chốt vấn đề nằm chỗ: Pampers làm tã lót tốt giá thành xuất lại cao Thứ họ cần sản phẩm tã giấy rẻ phải làm điều mà loại tã rẻ tiền khác không làm Lần quay trở lại này, công ty phát triển tảng công nghệ hiệu thêm mềm mại khả thấm hút tã chuyển hoạt động sản xuất sang Trung Quốc để loại bỏ chi phí vận chuyển, giải vấn đề chi phí phương thức xuất trực tiếp giai đoạn trước Trang Pampers có cho tã lót vừa mềm mại, vừa khơ thống 10 liên tục với giá 0,1$ Thách thức đề thu hút người tiêu dùng lần sử dụng sản phẩm họ Sau điều tra thu thập thông tin với câu hỏi đề “Cha mẹ Trung Quốc quan tâm điều cái”, P&G thu kết bất ngờ khi: phụ huynh không quan tâm mặc lắm, họ muốn ngủ nhiều Và điểm mấu chốt, mạnh Pampers, điều mà Kaidangku đem lại cho người tiêu dùng P&G sau đưa máy tiếp thị vào hoạt động Pampers khởi động chiến dịch “Giấc ngủ vàng” vào năm 2007, bao gồm lễ hội hóa trang hàng loạt chiến dịch cửa hàng khu vực đô thị lớn Trung Quốc Một chiến dịch lan truyền trang web Pampers Trung Quốc khuyến khích bậc cha mẹ tải lên ảnh đứa trẻ ngủ để đưa thông điệp giấc ngủ nghiên cứu Phản hồi ấn tượng: 200.000 ảnh mà P&G sử dụng để tạo ảnh chụp ảnh rộng 660 mét vuông cửa hàng bán lẻ Thượng Hải Chiến dịch quảng cáo có kết “khoa học”, chẳng hạn “Trẻ ngủ bị gián đoạn 50%” “Trẻ ngủ nhanh 30%” ⇒ Ưu điểm Thâm nhập thị trường thơng qua đầu tư giúp nhà quản trị kiểm sốt hồn tồn hoạt động thường ngày thị trường mục tiêu, kiểm soát việc tiếp cận cơng nghệ có giá trị tài sản vơ hình khác chi nhánh Việc kiểm sốt hồn tồn cịn làm giảm hội tiếp cận lợi cạnh tranh doanh nghiệp từ phía đối thủ cạnh tranh ⇒ Nhược điểm Thâm nhập thị trường thông qua đầu tư phương thức thâm nhập tốn Bên cạnh đó, thiết lập chi nhánh sở hữu tồn mang tính rủi ro cao đòi hỏi nguồn lực đáng kể doanh nghiệp Nguyên nhân rủi ro bất ổn trị – xã hội bất ổn nói chung thị trường mục tiêu Những rủi ro đặt nguồn nhân lực tài sản doanh nghiệp trước mối nguy hiểm nghiêm trọng Chi nhánh sở hữu tồn cịn phải chấp nhận toàn rủi ro trường hợp khách hàng từ chối sản phẩm doanh nghiệp Trang CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG TÃ LÓT TRẺ EM TẠI TRUNG QUỐC 2.1 Nghiên cứu khái quát thị trường 2.1.1 Thị trường định hướng: Trung Quốc 2.1.2 Đánh giá thị trường tiềm 2.1.2.1 Yếu tố nhân học Bắt đầu từ năm 2016, cặp vợ chồng Trung Quốc thức phép sinh thứ hai Việc sửa đổi luật kế hoạch hóa gia đình đánh dấu kết thúc sách 'một kéo dài khoảng 30 năm Sau đó, đất nước chứng kiến bùng nổ đột ngột, ngắn, ca sinh tăng vọt Sau tăng vọt lên khoảng 13,6 vào năm 2016, số trẻ sơ sinh trung bình 1.000 dân Trung Quốc tiếp tục giảm đạt mức thấp thời đại vào năm 2020 Đối mặt với tình trạng dân số già, phủ Trung Quốc nới lỏng hạn chế thông báo mắt sách ba vào tháng năm 2021 Hưởng lợi từ sách thuận lợi, thị trường sản phẩm chăm sóc trẻ em thai sản Trung Quốc tăng đặn năm gần Tuy cịn dư âm từ sách con, Trung Quốc khẳng định danh hiệu quốc gia có nhiều trẻ sơ sinh giới Với 15,2 triệu trẻ sơ sinh năm 2018, Trung Quốc Ấn Độ Ngồi ra, gia tăng khơng ngừng sức mua hộ gia đình trung bình kéo theo gia tăng số lượng gia đình tìm kiếm sản phẩm chất lượng cao Do nhu cầu ngày tăng từ bậc cha mẹ hệ trẻ theo đuổi lối sống chất lượng cao bối cảnh thu nhập khả dụng trình độ học vấn ngày tăng, giá trị thị trường bà mẹ trẻ sơ sinh Trung Quốc ước tính vượt qua 3,2 nghìn tỷ nhân dân tệ vào năm 2020 Sức mua ngày tăng giúp bậc cha mẹ Trung Quốc không cung cấp cho họ nhu cầu thiết yếu hàng ngày thực phẩm, tã lót quần áo cho trẻ sơ sinh mà thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, sản phẩm vệ sinh đồ chơi Trong vài năm qua, thị trường chăm sóc cá nhân trẻ em Trung Quốc chứng kiến phát triển đáng ý với việc tập trung vào phân khúc thị trường sản phẩm chăm sóc da, đồ tắm tóc cho trẻ em Khơng khó để tưởng tượng chất lượng Trang yếu tố quan trọng để bậc cha mẹ Trung Quốc lựa chọn sản phẩm cho bé phân khúc Do ngành thương mại điện tử phát triển nhanh chóng Trung Quốc, mua sắm trực tuyến đóng vai trị quan trọng thị trường sản phẩm chăm sóc bà bầu trẻ em Trung Quốc Đến cuối năm 2020, khoảng 245 triệu người tiêu dùng Trung Quốc mua sản phẩm mẹ bé trực tuyến Việc cải thiện mức sống tầng lớp trung lưu ngày mở rộng tạo tảng vững cho thị trường sản phẩm mẹ trẻ trung cao cấp Trung Quốc Sự phát triển ổn định ngành tiếp tục thập kỷ tới, tập trung vào sản phẩm chất lượng cao, an toàn, sinh thái lành mạnh, gia tăng cạnh tranh bán lẻ mở hội kinh doanh đáng kể 2.1.2.2 Yếu tố văn hóa - xã hội Xã hội Trung Quốc dễ dẫn đến rủi ro cạnh tranh không lành mạnh phản ứng dây chuyền, bắt chước, nhái lại hàng trăm người sau có sản phẩm thâm nhập; địi hỏi doanh nghiệp có ý định gia nhập thị trường Trung Quốc phải có khảo sát, tìm hiểu kỹ tập quán, thói quen người tiêu dùng, đồng thời sáng tạo điểm mới, độc đáo sản phẩm để dễ dàng chiếm lĩnh thị phần 2.1.2.3 Yếu tố kinh tế Thời gian vừa qua, giới chứng kiến phát triển thần kỳ kinh tế Trung Quốc, từ quốc gia nghèo đói lạc hậu trở thành siêu cường kinh tế thứ hai giới Năm 2001, Trung Quốc thức gia nhập tổ chức thương mại lớn giới WTO mở rộng, tăng cường giao thương hàng hóa Cùng với phát triển vượt bậc kinh tế, Trung Quốc có yêu cầu khắt khe mẫu mã, chất lượng hàng nhập P&G doanh nghiệp cần có tìm hiểu kỹ lưỡng để đưa sản phẩm xuất sang quốc gia 2.1.2.4 Yếu tố trị - pháp luật Sự ổn định trị: Trung Quốc coi mơi trường đầu tư kinh doanh tương đối an tồn Nền trị Trung Quốc theo thể chế cộng hòa, dân chủ, Đảng lãnh đạo nên khơng có mâu thuẫn, tranh chấp trị nội quốc gia Đồng thời, tình hình an ninh quốc gia ln trì, đảm bảo tốt Trang thuộc cho tã lót hầu hết quốc gia giới chinh phục thị trường toàn cầu năm gần Slogan: Safely Designed for Happy, Healthy Babies Kể từ năm 1961, Pampers dẫn đầu cải tiến tã dùng lần nghiên cứu sức khỏe da, trọng an toàn lên hàng đầu Cho tới nay, Pampers tiếp tục thiết kế để tạo thoải mái, vừa vặn khô thoáng cho bé, đảm bảo thành phần sản phẩm có chất lượng cao Mỗi sản phẩm Pampers nghiên cứu, thử nghiệm cẩn thận đánh giá độ an toàn giai đoạn phát triển Lời hứa An toàn Pampers:  Sự phát triển vui vẻ, khỏe mạnh em bé ưu tiên hàng đầu Pampers  Các sản phẩm vật liệu Pampers kiểm tra da liễu trải qua đánh giá nghiêm ngặt tính an tồn hiệu suất trước tiếp xúc với da em bé 3.1.3 Định vị sản phẩm 3.1.3.1 Trên toàn giới Pampers định vị sản phẩm để cải thiện sống trẻ sơ sinh trẻ tập Trên giới, khoảng 30 triệu trẻ sơ sinh 90 quốc gia sử dụng tã giấy Pampers ngày P&G chi khoảng tỷ USD năm để thương hiệu Pampers xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực trước khách hàng Và hình ảnh giá trị cơng ty ln hướng đến: Tình u, quan tâm an tồn dành cho trẻ Chính nhờ nỗ lực đó, Pampers trở thành cơng ty dẫn đầu ngành tã giấy toàn giới  Năm 2014, Pampers có thị phần tồn cầu khoảng 33% tã trẻ em dùng lần Pampers cơng ty dẫn đầu tồn cầu danh mục tã trẻ em, Huggies (chiếm 18% thị phần)  Trong năm 2017, thị phần tã giấy, khăn lau trẻ em dùng lần Pampers toàn giới rơi xuống mức 19% Tuy nhiên, thị phần Pampers thị trường toàn cầu dự kiến ổn định năm tới Trang 20 3.1.3.2 Tại thị trường Trung Quốc Trung Quốc coi thị trường phát triển nhanh tồn giới Chính vậy, Pampers mở rộng phạm vi sản phẩm với kỳ vọng giành nhiều thị phần thị trường Trung Quốc Mục tiêu Pampers trước thường tập trung thành phố lớn, mở rộng nhiều thành phố hạng hai hạng ba mức sống người dân cải thiện, với tăng trưởng kinh tế Trung Quốc bùng nổ năm gần Và phạm vi sản phẩm mở rộng để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Cụ thể, Pampers có kế hoạch thúc đẩy doanh số bán hàng Trung Quốc cách chi tiêu nhiều cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm, cung cấp nhiều dịch vụ giá trị cho khách hàng Kể từ gia nhập thị trường Trung Quốc vào năm 1997, Pampers rót tỷ nhân dân tệ vào việc nghiên cứu phát triển (R&D), dây chuyền lắp ráp nguồn nhân lực Cho đến nay, Pampers bán tỷ tã giấy tính riêng Trung Quốc 3.1.4 Bao bì Trước xu hướng tiêu dùng trọng hình thức bề ngồi sản phẩm, sản phẩm thiết kế đẹp mắt nhận quan tâm khách hàng Chính vậy, mẫu mã bao bì coi “người bán hàng thầm lặng” chiếm vị trí quan trọng chiến lược marketing doanh nghiệp Hình 2: Bao bì Pampers  Tên nhãn hiệu Logo sản phẩm chuyển sang Hán tự - 帮宝适, chữ màu trắng xanh giống nguyên sản phẩm Trang 21  Trên bao bì có tiếng Trung tiếng Anh 90% thơng tin thể bao bì tiếng Trung  Hình ảnh minh họa em bé độ tuổi phù hợp với dòng tã giấy  Màu xanh lam màu chủ đạo bao bì, kết hợp với tông màu ấm vàng trắng Tất màu thể chăm sóc ân cần hạnh phúc 3.2 Chiến lược giá 3.2.1 Giai đoạn thâm nhập thị trường Năm 1998, P&G định mang tã lót Pampers thâm nhập Trung Quốc Ban đầu, lãnh đạo cơng ty áp dụng “chính sách giá công”, tức định cho sản phẩm mức giá thấp để giành lấy thị phần, kèm với chất lượng sản phẩm so với sản phẩm thị trường Mỹ Châu Âu Mục tiêu Pampers giai đoạn thâm nhập thị trường, giới thiệu sản phẩm lần đầu xuất Chiến lược giá rẻ dựa suy nghĩ người Trung Quốc ưa thích hàng giá rẻ chấp nhận chất lượng chút Tuy nhiên, đánh giá hoàn toàn sai lầm dẫn đến thất bại Pampers đất nước tỷ dân Sản phẩm có giá rẻ bị người than phiền đồ nhựa, thô ráp, không phù hợp với trẻ em Hơn nữa, người tiêu dùng Trung Quốc khơng nhìn thấy điểm trội sản phẩm tã dùng lần, quảng cáo khơ thống hay tiện lợi hơn, so với cách làm truyền thống họ dùng quần hở mông cho em bé Sau nghiên cứu thị trường cách cẩn thận hơn, Pampers quay lại Trung Quốc vào năm 2001 Năm 2006, sản phẩm sửa đổi Pampers Cloth Like & Dry mềm mại đời với chi phí nửa phiên Mỹ Tuy nhiên, doanh số bán chưa cải thiện Trong năm 2005 2006, Pampers thực nghiên cứu tổng thể phát điều bậc phụ huynh Trung Quốc thật mong muốn giấc ngủ đủ dễ dàng từ đó, chiến dịch “Giấc ngủ vàng” đời năm 2007 bước đột phá tạo nên thành công Pampers thị trường Nhận xét đánh giá: Ban đầu, Pampers phạm sai lầm không nghiên cứu riêng lẻ thị trường Trung Quốc mà áp dụng chiến lược giá rẻ làm thị trường khác Chiến lược Trang 22 giá rẻ sản phẩm chất lượng không gây ý hay thay đổi thói quen truyền thống dùng quần hở mông cho em bé người Trung Quốc Họ không để ý đến sách Trung Quốc làm bậc cha mẹ muốn cho đứa dùng thứ tốt dù giá Chiến lược giá thâm nhập ban đầu khơng có tác dụng Pampers phải tìm chiến lược khác 3.2.2 Giai đoạn tăng trưởng trì thị trường 3.2.2.1 Bảng giá sản phẩm Pampers (Giá sản phẩm tham khảo cửa hàng thức Pampers Tmall) Tên sản phẩm Tã lót siêu mỏng thống khí mềm mại Black Gold Tã giấy cấp sản xuất Nhật Bản dành cho trẻ sơ sinh Tã lót tươi mát Yan Tuanzi Giá ¥ 209 (Tã dán: Cỡ NB 54 miếng, S 46 miếng, M 38 miếng, L 32 miếng, XL 29 miếng; Tã quần: Cỡ L 26 miếng, XL 24 miếng, XXL 22 miếng, XXXL 22 miếng) Tã dán: ¥ 139 NB 84 miếng, S 76 miếng ¥ 299 M 144 miếng, L 120 miếng, XL 96 miếng Tã quần: ¥ 189 M 92 miếng, L 72 miếng ¥ 219 XL 64 miếng, XXL 50 miếng ¥ 142 XXXL 28 miếng ¥ 104 Tã dán: NB 76 miếng, S 64 miếng ¥ 249 Tã dán: M 132 miếng, L 112 miếng, XL 92 miếng Tã quần: Ghi Cỡ NB: