Tài liệu Báo cáo "Quản trị nhân lực_ Chương 7" docx

LOGO    Nhóm thực hiện (Nhóm4): - Nguyễn Thị Hằng - Nguyễn Thị Ánh Trang - Phạm Thị Liên - Phan Thị Thanh Thủy - Văn Thị Cã - Nguyễn Thế Phương - Hồ Hoàng Trung   CHƯƠNG 7: Quan điểm về đào tạo  Quy trình đào tạo  Các phương thức đào tạo  ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NỘI DUNG:   Đào tạo:là các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể nâng cao trình độ, kỹ năng của người lao động để thực hiện nhiệm vụ lao động có hiệu quả hơn. Khái niệm Phát triển: là các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc, nhằm mở ra cho họ những công việc mới   Đào tạo có hiệu quả  Thay ®æi hµnh vi s N xuÊt = kiÕn thøc + th¸i ®é + Ả niÒm tin + thùc hµnh   Tập huấn viên cần phải : 1.Giúp nhân viên có kiến thức về kĩ thuật mới -Thuyết trình bài giảng có giáo cụ trực quan -Lấy ví dụ để áp dụng kiến thức đó trong công việc (kiến thức sống ) 2.Tạo niềm tin cho nhân viên -Lấy ví dụ thực tế để dẫn chứng -Tạo cơ hội cho người đã biết ,đã làm trao đổi kinh nghiệm 3.Giúp nhân viên có thái độ tích cực với kĩ thuật mới -Tạo cơ hội cho nhân viên tỏ thái độ -Cùng họ thảo luận để tạo dựng thái độ tích cực   4.Cùng nhân viên tìm các giái pháp để áp dụng để tạo đủ điều kiện cho việc áp dụng kĩ thuật mới -Tạo cơ hội cho họ trao đổi để biết rõ những khó khăn đang gặp phải -Giúp họ các giải pháp đáp ứng các điều kiện để áp dụng kĩ thuật mới 5.Giúp nhân viên có kĩ năng thực hành -Hướng dẫn thực hành làm thử   TÁC DỤNG CỦA ĐÀO TẠO  Để đáp ứng yêu cầu công việc của tổ chức hay nói cách khác là đề đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển tổ chức.  Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động.  Đào tạo và phát triển là những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.   QUY TRÌNH ĐÀO TẠO  !"##$ %&'#(#)#*+" %&'#(#)#*+"   #,#-&'#(# #,#-&'#(# ! # #-. ! # #-.   Xác Định Nhu Cầu  Xác định khoảng cách trong kết quả công việc  Phân tích nguyên nhân gây ra khoảng cách  Xác định liệu đào tạo có phải là giải pháp phù hợp [...]... của từng loại (công) nhân viên kỹ thuật tương ứng www.quantri.com.vn  Ti KTi = Qi H i KTi: Nhu cầu (công) nhân viên thuộc nghề (chuyên môn) i T­i: Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề (chuyên môn) i cần thiết để sản xuất Q­i: Quỹ thời gian lao động của một (công) nhân viên kỹ thuật thuộc nghề (chuyên môn) i Hi: Khả năng hoàn thành vượt mức ở kỳ triển vọng của (công) nhân viên kỹ thuật... nhân www.quantri.com.vn viên kỹ thuật căn cứ vào chỉ số tăng của sản phẩm, chỉ số tăng của công nhân viên kỹ thuật trên tổng số công nhân viên và chỉ số tăng năng suất lao động ở kỳ kế hoạch ISP I t IKT = IW IKT: Chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật ISP: Chỉ số tăng sản phẩm It: Chỉ số tăng tỉ trọng công nhân viên kỹ thuật trên tổng số IW: Chỉ số tăng năng suất lao động Company Logo Xác định các mục... xuất, mức đảm nhiệm của một (công) nhân viên kỹ thuật và hệ số ca làm việc của máy móc thiết bị www.quantri.com.vn SM H ca KT = N SM: Số lượng máy móc trang thiết bị kỹ thuật cần thiết ở kỳ triển vọng Hca: Hệ số ca làm việc của máy móc thiết bị N: Số lượng máy móc trang thiết bị do công nhân viên kỹ thuật phải tính Company Logo Phương pháp chỉ số:Dự đoán nhu cầu công nhân www.quantri.com.vn viên kỹ thuật... kinh doanh đặt ra cho doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn là gì? ­ Nhân viên của doanh nghiệp có khả năng đáp ứng đến đâu các đòi hỏi của thị trường? ­ Nhân viên của doanh nghiệp còn thiếu gì để thực hiện chiến lược của doanh nghiệp? Company Logo Lên kế hoạch và chuẩn bị www.quantri.com.vn  Lựa chọn đối tượng đào tạo  Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo  Dự tính chi phí... giá hiệu quả  Phản ứng: Trước hết đánh giá phản ứng của học viên đối với chương trình đào tạo Họ có thích chương trình không ?  Học thuộc: Doanh nghiệp có thể kiểm tra xem học viên đã nắm vững các nguyên tắc, kỹ năng, các yếu tố cần phải học Company Logo www.quantri.com.vn Tư cách: Tư cách của học viên có thay đổi do kết quả của chương trình đào tạo Kết quả: Ðây là vấn đề quan trọng nhất Kết quả cuối... hội nghị hoặc các hội thảo(đào tạo theo chuyên đề) www.quantri.com.vn 4.Đào tạo theo kiểu chương trình hóa, với sự trợ giúp của máy tính 5 Đào tạo theo phương thức từ xa 6 Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm(mô phỏng ) 7 Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ Company Logo 10 điều cần lưu ý khi tổ chức đào tạo cho nhân viên www.quantri.com.vn 1.Nhấn mạnh hoạt động đào tạo như một khoản đầu tư 2.Xác định... định các nhu cầu của bạn 3.Thúc đẩy một nền văn hoá trau dồi, học hỏi trong công ty 4.Tranh thủ sự ủng hộ của giới lãnh đạo 5.Bắt đầu với những nhóm nhỏ Company Logo www.quantri.com.vn 6.Lựa chọn những tài liệu đào tạo và giảng viên có chất lượng 7.Tìm kiếm địa điểm thích hợp 8.Làm rõ các mối liên hệ 9.Để hoạt động đào tạo luôn tiếp diễn 10.Đánh giá các kết quả Company Logo LOGO www.quantri.com.vn ... Mức độ 3: ứng dụng vào công việc Mức độ 4: kết quả mà DN đạt được Company Logo www.quantri.com.vn Cách thức thể hiện Bản câu hỏi đánh giá Thảo luận với người học Bài kiểm tra cuối khóa Quan sát nhân viên làm việc Phỏng vấn cấp trên trực tiếp về kết quả công việc sau đào tạo Company Logo Định lượng www.quantri.com.vn Được tính gián tiếp thông qua các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động DN và hiệu quả . Trung   CHƯƠNG 7: Quan điểm về đào tạo  Quy trình đào tạo  Các phương thức đào tạo  ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NỘI DUNG:   Đào. đoán nhu cầu công nhân viên kỹ thuật căn cứ vào chỉ số tăng của sản phẩm, chỉ số tăng của công nhân viên kỹ thuật trên tổng số công nhân viên và chỉ