229 ĐÁNH GIÁ CÔNG TY VIỄN THÔNG THÁI BÌNH

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH - - SINH VIÊN: TRẦN TUẤN ANH LỚP: CQ54/18.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ĐÁNH GIÁ CÔNG TY VIỄN THƠNG THÁI BÌNH Chun ngành: Phân tích Chính sách tài Mã số: 18 Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Vũ Sỹ Cường Hà Nội - 2020 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em, số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp xuất phát từ tình hình thực tế Cơng ty Viễn thơng Thái Bình Tác giả luận văn Trần Tuấn Anh SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CẢM ƠN Qua năm học tập rèn luyện trường Học viện Tài Chính, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành tới tất quý thầy cô Học viện, thầy cô khoa Tài Chính Cơng Đặc biệt, em cám ơn thầy chuyên ngành Phân tích sách Tài chính, người thầy, người cô yêu nghề, tâm huyết với nghề, ln tận tình chỉ bảo, truyền đạt cho em kiến thức không chỉ lý thuyết, thực hành mà kỹ mềm thực tế suốt thời gian học tập Học viện Trong thời gian thực tập Cơng ty Viễn thơng Thái Bình, thân em có hội được áp dụng kiến thức học nhà trường, lĩnh hội được nhiều kỹ thực tế, đồng thời được tiếp xúc với tình huống, trường hợp cụ thể cơng ty Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, chú, anh chị, cơng tác phịng ban Cơng ty Viễn thơng Thái Bình, tạo điều kiện tốt cho chúng em thời gian thực tập để giúp chúng em hoàn thiện kiến thức thời gian học nhà trường hồn thành luận văn Chúng em ln biết ơn tất Thầy, cô đặc biệt người thầy Vũ Sỹ Cường tận tình hướng dẫn chúng em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Do kiến thức hạn hẹp, kỹ yếu nên khơng tránh khỏi khiếm khuyết việc trình bày hoàn thiện báo cáo Rất mong nhận được đóng góp ý kiến q thầy Ban lãnh đạo, anh chị công ty để báo cáo tốt nghiệp đạt được kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Trần Tuấn Anh SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài TĨM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: Đánh giá Công ty Viễn thông Thái Bình Họ tên người thực hiện: Trần Tuấn Anh Họ tên người hướng dẫn: PGS.TS Vũ Sỹ Cường Nội dung tóm tắt: Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu quan trọng doanh nghiệp, đặc biệt bối cảnh tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp kinh tế thị trường Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu yêu cầu cấp bách VNPT Thái Bình nhằm trì, phát triển, khẳng định vị doanh nghiệp kinh doanh Đánh giá Doanh Nghiệp đề tài không mới, được đề cập nhiều luận văn đại học cao học sinh viên học viên Tuy nhiên, VNPT Thái Bình thời gian qua chưa có nghiên cứu, luận văn đánh giá đơn vị Xuất phát thực tế nên em mạnh dạn lựa chọn đề tài “ Đánh giá Cơng ty TNHH Viễn thơng Thái Bình ” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cho SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC VIẾT TẮT v LỜI MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ DOANH NGHIỆP .4 1.1 Khái niệm đánh giá doanh nghiệp 1.2 Vai Trò Của Doanh Nghiệp .4 1.2.1 Đối với nhà nước 1.2.2 Đối với tổ chức tín dụng (TCTD) 1.2.3 Đối với nhà đầu tư thị trường chứng khoán 1.2.4 Đối với doanh nghiệp được đánh giá .7 1.3 Mục Đích Của Hoạt Động Đánh Gía Doanh Nghiệp 1.4 Đặc điểm hoạt động đánh giá doanh nghiệp 1.5 Các phương pháp đánh giá doanh nghiệp 1.5.1 Phương Pháp Chuyên Gia 1.5.2 Phương Pháp Thống Kê .10 1.5.3 Phương Pháp định giá quyền chọn: 11 1.5.4 Các phương pháp kết hợp 12 1.6 Các nhân tố cần xem xét đánh giá doanh nghiệp 14 SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 1.6.1 Đánh giá mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 14 1.6.2 Thơng tin thuộc môi trường ngành 17 1.6.3 Đánh giá sản phẩm thị trường doanh nghiệp 18 1.6.4 Đánh giá quản trị doanh nghiệp 18 Chương .23 ĐÁNH GIÁ CÔNG TY VIỄN THƠNG THÁI BÌNH 23 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Viễn thông Thái Bình 23 2.1.1 Tổng quan cơng ty 23 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh Cơng ty 24 2.1.3 Thông tin mơ hình quản trị, tổ chức kinh doanh máy quản lý25 2.2 Đánh giá mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 31 2.2.1 Môi trường vĩ mô 31 2.2.2 Môi trường vi mô 42 2.3 Đánh giá sản phẩm thị trường doanh nghiệp .47 2.3.1 Đánh giá sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp 47 2.3.2 Đánh giá thị trường doanh nghiệp 50 2.4 Đánh giá quản trị doanh nghiệp .52 2.4.1 Đánh giá quản trị nhân lực 52 2.4.2 Đánh giá quy mô doanh nghiệp 55 2.5 Đánh giá tình hình tài qua tỉ số 57 2.5.1 Các tỷ số khoản (Liquidity Ratios) 58 2.5.2 Các tỷ số hoạt động (Activity Ratios) 60 2.5.3 Các tỷ số đòn bẩy (Leverage Ratios) 62 2.5.4 Các tỷ số lợi nhuận (Profitabillty Ratios) 63 SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.6 Những đánh giá doanh nghiệp qua tỷ số tài chính: 66 2.6.1 Những kết đạt được 66 2.6.2 Nguyên nhận làm cho doanh nghiệp làm tình hình tài phát triển chưa mạnh mẽ do: 68 2.7 Những hạn chế đánh giá doanh nghiệp qua tỷ số tài 69 3.1 Thành tích hạn chế doanh nghiệp .76 3.1.1 Những thành tích đạt được Viễn thơng Thái Bình 76 3.1.2 Những hạn chế cịn tờn .77 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế .77 3.2 Xu hướng kinh tế xã hội cho hoạt động Công ty Viễn thơng Thái Bình .77 3.2.1 Môi trường vĩ mô 77 3.2.2 Môi trường ngành 79 3.3 Định hướng phát triển doanh nghiệp 79 3.3.1 Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ lao động .81 3.3.2 Đáp ứng nhu cầu thị trường 82 3.3.3 Tiếp cận công nghệ mới 82 3.3.4 Quản trị doanh nghiệp 83 Kết Luận Chung .84 SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC VIẾT TẮT Kí Tự TNHH TCTD VNPT ĐGDN NHNN CNTT SXKD CBNV ROA ROE Nội dung Trách nhiệm hữu hạn Tổ chức tín dụng Bưu Chính Viễn Thơng Đánh gía doanh nghiệp Ngân hàng Nhà Nước Công nghệ thông tin Sản xuất kinh doanh Cán nhân viên Tỷ suất sinh lời tài sản Tỷ suất sinh lời vốn chủ TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn VCSH Vốn chủ sở hữu SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Học viện Tài Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Ngày kinh tế phát triển với xu quốc tế hóa, cạnh tranh doanh nghiệp khơng chỉ cịn nằm phạm vi quốc gia mà mở rộng toàn cầu.Nước ta tham gia vào tổ chức kinh tế lớn ASEAN, WTO,… ký kết hiệp định thương mại quan trọng FTA, TPP,…; dần khẳng định được vị trường quốc tế Đây hội lớn đồng thời thách thức đối với doanh nghiệp nước.Cạnh tranh ngày gay gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp không ngừng đổi mới khai thác cách có hiệu ng̀n lực có sẵn Cơng ty Viễn thơng Thái Bình đơn vị thành viên thuộc Tập đồn Bưu Chính Viễn Thơng Việt Nam VNPT, được thành lập ngày 27/12/2007, VNPT Thái Bình có tư cách pháp nhân, chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp lụật phạm vi quyền hạn nhiệm vụ VNPT Thái Bình được tập đồn giao nhiệm vụ phát triển sản phẩm dịch vụ chất lượng tảng công nghệ thông tin viễn thông mà tập đồn sở hữu địa bàn Thái Bình VNPT có đội ngũ cán nhân viên ln làm việc tận tụy, khơng ngừng hồn thiện kĩ năng, trình độ để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng cách nhanh chóng, xác, xứng đáng với hiệu “ Trung thành, Dũng cảm, Tận tụy, Sáng tạo, Nghĩa tình” Tuy nhiên VNPT Thái Bình vấp phải cạnh tranh gay gắt với đối thủ địa bàn Viettel, Mobilephone, Singtel, FPT,v.v bộc lộ hạn chế dịch vụ chăm sóc khách hàng cịn hạn chế, nhân già hóa, quản lí chi phí chưa hiệu quả,v.v Vậy làm để đánh giá được doanh nghiệp, nâng cao được vị lực cạnh tranh cho VNPT thời gian tới? SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp 81 Học viện Tài sản phẩm Sản xuất cần động, bắt kịp nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng  Quản lý người lao động quản lý thực sinh học quản lý máy nên cần phải có sách kinh tế đề kích thích người lao động làm việc tốt hiệu SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp 82 Học viện Tài KẾT LUẬN CHUNG Trong trình trưởng thành hoạt động, Cơng Ty Viễn Thơng Thái Bình bước khẳng định được vai trị, vị việc phát triển ngành Viễn Thông Việt Nam Trong kinh tế thị trường đầy biến động nay, việc nắm rõ được thực trạng sản xuất kinh doanh thực trạng tài cơng ty rời từ có chiến lược, kế hoạch phù hợp nhằm cải thiện nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh điều quan trọng đối với nhà quản trị Xuất phát từ ý nghĩa thực tiễn này, em thực nghiên cứu, vận dụng lý luận, kiến thức học đồng thời tiếp cận với nguồn tài liệu thực tế Công Ty Viễn Thông Thái Bình để có thể đưa đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm Tuy nhiên khả năng, kinh nghiệm kiến thức thân hạn chế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, giải pháp cần được tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện Em mong nhận được ý kiến thầy để khóa luận được hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn PGS-TS Vũ Sỹ Cường anh chị nhân viên Cơng Ty Viễn Thơng Thái Bình giúp đỡ tạo điều kiện để em hoàn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp 83 Học viện Tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngô Thế Chi (chủ biên), Nguyễn Trọng Cơ (đờng chủ biên),“Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp”, Nhà xuất tài Nguyễn Trọng (chủ biên), Nghiêm Thị Hà (đồng chủ biên), “Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp” dùng cho lớp khơng chun Đặng Đình Đào (chủ biên) (1997), “Giáo trình Kinh tế ngành Thương mại – Dịch vụ”, Nhà xuất Thống kê Nguyễn Trọng hịa, “Giáo trình, tài liệu mơn đánh giá doanh nghiệp”, “Giáo trình, tài liệu mơn phân tích sách tài chính” Thơng tin kinh tế xã hội: www.cafef.vn, www.stock.vn, … Bộ kế hoạch đầu tư: http://www.mpi.gov.vn Bộ tài chính: http://www.mof,gov Trang web Viễn thơng Thái Bình: http://thaibinh.vnpt.vn/ SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp 84 Học viện Tài PHỤ LỤC Bảng hỏi 1: Đánh giá tác động môi trường vĩ mô đến Cơng ty Viễn thơng Thái Bình Câu hỏi Rất Khó Trung Thuận Rất khó khăn bình lợi thuận khăn Theo anh/chị môi trường kinh lợi 5 5 5 tế có thuận lợi cho Cơng ty Viễn thơng Thái Bình khơng? Theo anh/chị mơi trường trị pháp luật có thuận lợi cho Cơng ty Viễn thơng Thái Bình? Theo anh/chị mơi trường văn hóa xã hội có thuận lợi cho Cơng ty Viễn thơng Thái Bình khơng? Theo anh/chị mơi trường dân số có thuận lợi cho Cơng ty Viễn thơng Thái Bình khơng? Theo anh/chị mơi trường cơng nghệ có thuận lợi cho Cơng ty Viễn thơng Thái Bình khơng? Theo anh/chị mơi trường tồn cầu có thuận lợi cho Cơng ty SV: Trần Tuấn Anh Lớp CQ54/18.01 Luận văn tốt nghiệp 85 Học viện Tài Viễn thơng Thái Bình không? Bảng đánh giá kết Từ 1-< 1.8: Rất khó khăn Từ3.4 -