TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ĐÀ NẴNG ASSIGNMENT KẾ HOẠCH DỰ ÁN Ngành THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (Digital & Online Marketing) XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI PHÁT TRIỂN WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG FOURNUMBER GVHD: LỚP: NHÓM THỰC HIỆN: CÁC THÀNH VIÊN: Vũ Thị Quỳnh Thư EC16302 Nhóm 08 Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Trần Tuấn Anh Trần Văn Kỷ Chế Nhân Kiệt Đà Nẵng,ngày tháng 11 năm 2021 DIGITAL & ONLINE MARKETING CHƯƠNG I:TỔNG QUAN DỰ ÁN Lý lựa chọn đề tài: Hiện nay, hầu hết người truy cập sử dụng Internet thông qua thiết bị điện tử trở nên phổ biến Ngồi ra, cơng nghệ ngày đại với nhiều lợi ích kèm theo Do đó, cần phải triệt để tận dụng tối đa lợi ích ưu này, từ áp dụng vào kinh doanh mặt hàng sản phẩm môi trường Internet Mọi người, đặc biệt bạn trẻ có nhu cầu lớn việc lựa chọn mua sắm mặt hàng thời trang (quần, áo, túi, giày, mũ…) thơng qua thời trang họ thể cá tính họ Đồng thời, diện cánh hợp thời trang dần trở thành sở thích, đam mê khơng nhỏ phận lớn giới trẻ Ngồi ra, với tình hình dịch bệnh nghiêm trọng xã hội tại, việc đến cửa hàng , trực tiếp mua sắm quần áo điều vô khó khăn gây ảnh hướng đến sức khỏe người mua lần người bán Từ đó, cho thấy việc tạo lập website thương mại điện tử, nơi mà khách tìm kiếm thơng tin sản phẩm thời trang mua sắm online điều cần thiết lúc Không thế, website bán hàng thơng qua Internet tiết kiệm phần chi phí đầu tư vận hành Đặc biệt, nhờ có Internet, khách hàng truy cập vào website bán hàng, họ dễ dàng cập nhật giá cả, thông tin sản phẩm Bên cạnh đó, lúc khách hàng cần tư vấn đội ngũ chăm sóc khách hàng tư vấn kịp thời, không để khách hàng phải chờ đợi lâu Thời đại công nghệ số hiện, người người nhà nhà sử dụng công nghệ kết nối Internet nên thuận lợi lớn cho việc quảng bá thương hiệu không thị trường khu vực Đà Nẵng mà lan thị trường tồn quốc Tóm lại, với tình hình hồn cảnh khách quan tại, việc xây dựng kế hoạch triển khai phát triển website thương mại điện tử cho cửa hàng thời trang fournumber điều cần thiết nên nhanh chóng tiến hành Mục tiêu dự án nghiên cứu: Tìm hiểu yêu cầu hệ thống website thương mại điện tử ngành hàng thời trang Phát thảo xây dựng website hoàn chỉnh đem lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng ghé thăm website cửa hàng Xây dựng kế hoạch thực hoạt động digital marketing nhằm tiếp thị website Internet Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Website thương mại điện tử cửa hàng thời trang Phạm vi nghiên cứu: o Phạm vi nội dung: Xây dựng kế hoạch triển khai phát triển website thương mại điện tử cho cửa hàng thời trang “fournumber” o Phạm vi không gian: Tại thị trường Đà Nẵng o Phạm vi thời gian: 1/11 – 5/12/2021 DIGITAL & ONLINE MARKETING Phương pháp nghiên cứu : Sử dụng thông tin thứ cấp, thu thập thông tin từ báo, mạng xã hội, phương tiện thông tin truyền thông đại chúng để hiểu thêm yêu cầu khách hàng website bán hàng trực tuyến Phương pháp nghiên cứu định tính: Thu thập thơng tin hình thức vấn, lập bảng câu hỏi Google Form để khảo sát quan điểm người tiêu dùng Sử dụng công cụ hỗ trợ để xây dựng triển khai website thương mại điện tử lên Internet Sử dụng công cụ hỗ trợ để thực SEO cho website fanpage cửa hàng Ý nghĩa nghiên cứu: Ý nghĩa khoa học: Là tài liệu nghiên cứu , thực tập lưu trữ trình giảng dạy tham khảo cho nghiên cứu sau Ý nghĩa thực tiến: Nhằm mục đích xây dựng tìm hiểu phát triển hoạt động thương mại điện tử cửa hàng thời trang fournumber DIGITAL & ONLINE MARKETING TỔNG QUAN DỰ ÁN PHẦN THU THẬP THÔNG TIN VÀ GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CỬA HÀNG THỜI TRANG FOURNUMBER Giới thiệu tổng quan cửa hàng thời trang FOURNUMBER: Giới thiệu tổng quan ngành hàng thời trang: Khảo sát khách hàng yêu cầu website thương mại điện tử: 3.1 Xây dựng kế hoạch khảo sát: 3.2 Thiết kế triển khai khảo sát: 3.3 Thu thập đánh giá thông tin thu thập được: 3.4 Phân tích kết khảo sát thu được: PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO CỬA HÀNG THỜI TRANG FOURNUMBER Thiết kế giao diện website bán hàng: Demo chức website bán hàng: Tích hợp tiện ích Internet: Đưa đánh giá phương hướng thay đổi cần thiết: PHẦN LẬP KẾ HOẠCH MARKEITNG 4P VÀ TRIỂN KHAI CÁC KỸ THUẬT SEO MARKETING CHO WEBSITE CỦA CỬA HÀNG THỜI TRANG FOURNUMBER Nghiên cứu lựa chọn thị trường mục tiêu: Mục tiêu Marketing: Kế hoạch Marketing 4P: 3.1 Sản phẩm – Product: 3.2 Giá - Price: 3.3 Phân phối – Place: 3.4 Xúc tiến hỗn hợp – Promotion: 3.4.1 SEO On-page: 3.4.2 SEO Off-page : 3.4.3 Landipage: Đưa đánh giá nêu phương hướng thay đổi: DIGITAL & ONLINE MARKETING KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN MÔN HỌC Thời gian (từ ngày 1/11 đến ngày 20/12) Nội dung công việc Lập kế hoạch dự án Báo cáo tổng quan doanh nghiệp, ngành hàng Tạo khảo sát khách hàng yêu cầu website bán hàng Người chịu trách nhiệm Ghi Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Trần Tuấn Anh – 7/11 Tạo khảo sát khách hàng yêu cầu website bán hàng Phân tích kết khảo sát thu – 21/11 Chế Nhân Kiệt Thiết kế giao diện website, tích hợp tiện ích Internet Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Xây dựng website Trần Tuấn Anh Xây dựng website Trần Văn Kỷ Thu thập đăng thơng tin sản phẩm(hình ảnh, giá cả, mô tả…) 22/11 – 1/12 Trần Văn Kỷ Lên kế hoạch Marketing 4P, nghiên cứu lựa chọn thị trường SEO Off-page Chế Nhân Kiệt Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Trần Tuấn Anh DIGITAL & ONLINE MARKETING Chạy Google Ads Trần Văn Kỷ Thực đăng viết chuẩn SEO (SEO On-page) 2/12 – 20/12 Chế Nhân Kiệt Sửa lỗi phát triển thêm website Báo cáo kết công việc thực Thực đăng viết chuẩn SEO Báo cáo kết công việc thực Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Trần Tuấn Anh Thực Landipage Báo cáo kết công việc thực Trần Văn Kỷ Thực đăng viết chuẩn SEO Báo cáo kết công việc thực Chế Nhân Kiệt ………., ngày ….tháng… năm 20… Giáo viên hướng dẫn Nhóm Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) Nhóm trưởng (ký ghi rõ họ tên) BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: DỰ ÁN (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): ………………………………………………… Mức độ % đóng góp thành viên Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ % (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) Hải Quỳnh Tuấn Anh Văn Kỷ Nhân Kiẹt Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa 15 15 15 15 (Tên thành viên) (Tên thành viên) ………… ………… DIGITAL & ONLINE MARKETING 15% Hồn thành cơng việc giao theo thời hạn Tối đa 20% 20 20 20 20 Hồn thành cơng việc giao đảm bảo chất lượng Tối đa 20% 20 20 20 20 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với thành viên nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 (2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100 100 100 100 Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm phản biện (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: Đà Nẵng, ngày 15 Tháng 11 Năm 2021 - GV cho điểm tổng nhóm tập Nhóm trưởng - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm (ký ghi rõ họ tên) BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: DỰ ÁN (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): ………………………………………………… Mức độ % đóng góp thành viên Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ % Hải Quỳnh Tuấn Anh Văn Kỷ Nhân Kiẹt Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa 15% 15 15 15 15 (Tên thành viên) (Tên thành viên) ………… ………… DIGITAL & ONLINE MARKETING Hoàn thành công việc giao theo thời hạn Tối đa 20% 20 20 20 20 Hồn thành cơng việc giao đảm bảo chất lượng Tối đa 20% 20 20 20 20 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với thành viên nhóm Tối đa 15% 15 15 15 15 (2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100 100 100 100 Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm phản biện (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: - GV cho điểm tổng nhóm tập Đà Nẵng, ngày 15 Tháng 11 Năm 2021 Nhóm trưởng - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm (ký ghi rõ họ tên) BẢNG ĐÁNH GIÁ – TỒN BỘ DỰ ÁN MƠN HỌC HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: ……………………………………………………………………………… (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): ………………………………………………… Mức độ % đóng góp thành viên Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ % Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa 15% Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa 15% Hồn thành cơng việc giao theo thời hạn Tối đa 20% Hoàn thành công việc Tối đa (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) (Tên thành viên) ………… ………… ………… ………… ………… ………… DIGITAL & ONLINE MARKETING giao đảm bảo chất lượng 20% Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tối đa 15% Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đồn kết với thành viên nhóm Tối đa 15% (2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm phản biện (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: - GV cho điểm tổng nhóm tập - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm…… Nhóm trưởng (ký ghi rõ họ tên) ... trang: Kh? ??o sát kh? ?ch hàng yêu cầu website thương mại điện tử: 3.1 Xây dựng kế hoạch kh? ??o sát: 3.2 Thiết kế triển khai kh? ??o sát: 3.3 Thu thập đánh giá thơng tin thu thập được: 3.4 Phân tích kết kh? ??o... hàng Tạo kh? ??o sát kh? ?ch hàng yêu cầu website bán hàng Người chịu trách nhiệm Ghi Nguyễn Kh? ?nh Hải Quỳnh Trần Tuấn Anh – 7/11 Tạo kh? ??o sát kh? ?ch hàng yêu cầu website bán hàng Phân tích kết kh? ??o sát... Internet, kh? ?ch hàng truy cập vào website bán hàng, họ dễ dàng cập nhật giá cả, thông tin sản phẩm Bên cạnh đó, lúc kh? ?ch hàng cần tư vấn đội ngũ chăm sóc kh? ?ch hàng tư vấn kịp thời, kh? ?ng để kh? ?ch