Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp

Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển xây dựng công nghiệp

TĨM LƯỢC Qua thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp, em nhận thấy thời gian gần đây, hoạt động kinh doanh cơng ty có tăng trưởng tương đối tốt, nhiên gặp phải khơng khó khăn Nhận thấy vai trị cơng tác quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh, em lựa chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Cơng nghiệp” Khóa luận hệ thống hóa lý thuyết rủi ro, quản trị rủi ro từ làm sở phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty Kết cấu đề tài gồm chương sau: Chương 1: Một số lý luận công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Cơng nghiệp Ngồi nội dung trình bày, khóa luận tốt nghiệp cịn có lời cám ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, tài liệu tham khảo phụ lục phiếu điều tra, câu hỏi vấn cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp” với cố gắng thân có giúp đỡ nhiều nhà trường, thầy, cô, ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Trước hết em xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu nhà trường, Phòng đào tạo Trường Đại Học Thương Mại, thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp, thầy thuộc mơn Ngun lý quản trị, tồn thể thầy cô trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian học tập nghiên cứu trường Em xin bày tỏ lời cám ơn sâu sắc đến Th.s Trịnh Đức Duy trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em suốt thời gian em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn giúp đỡ Ban giám đốc toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp cung cấp thông tin tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập cơng ty để em nắm bắt kiến thức thực tế hoàn thành đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2016 Sinh viên Nguyễn Thị Thanh MỤC LỤC 1Tính cấp thiết đề tài .10 2Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 11 3Mục đích nghiên cứu 12 4Phạm vi nghiên cứu 12 5Phương pháp nghiên cứu 12 6Kết cấu đề tài 13 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 15 1.1 Các khái niệm có liên quan .15 1.1.1 Rủi ro doanh nghiệp 15 1.1.1.1 Khái niệm đặc trưng rủi ro 15 1.1.1.2 Phân loại rủi ro 16 1.1.2 Quản trị rủi ro doanh nghiệp .17 1.1.2.1 Khái niệm công tác quản trị rủi ro .17 1.1.2.2 Vai trị cơng tác quản tị rủi ro doanh nghiệp .18 1.2 Các nội dung lý luận công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp 19 1.2.1 Nhận dạng rủi ro: .19 1.2.1.1 Khái niệm: 19 1.2.1.2 Cơ sở nhận dạng rủi ro: .19 1.2.1.3 Các phương pháp nhận dạng rủi ro: 20 1.2.2 Phân tích rủi ro 21 1.2.2.1 Khái niệm phân tích rủi ro: Phân tích rủi ro q trình nghiên cứu hiểm họa, xác định nguyên nhân gây rủi ro phân tích tổn thất.21 1.2.2.2 Nội dung phân tích rủi ro .21 1.2.3 Đo lường đánh giá rủi ro 22 1.2.3.1 Phương pháp định lượng .22 1.2.3.2 Phương pháp định tính: .22 1.2.4 Kiểm soát tài trợ rủi ro 23 1.2.4.1 Kiểm soát rủi ro: 23 1.2.4.2 Tài trợ rủi ro 24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro kinh doanh doanh nghiệp 25 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 25 1.3.1.1 Mơi trường trị: 25 1.3.1.2 Môi trường pháp lý: .25 1.3.1.3 Yếu tố kinh tế: 25 1.3.1.4 Điều kiện tự nhiên: 26 1.3.1.5 Điều kiện kỹ thuật công nghệ: 26 1.3.1.6 Điều kiện xã hội: 26 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.3.2.1 Nhóm nhân tố người doanh nghiệp: 26 1.3.2.2 Tài doanh nghiệp: .26 1.3.2.3 Quy mô kinh doanh doanh nghiệp 27 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP 28 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng cơng nghiệp 28 2.1.1 Q trình hình thành phát triển doanh nghiệp 28 2.1.2 Chức nhiệm vụ 29 2.1.2.1 Chức 29 2.1.2.2 Nhiệm vụ 29 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 30 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp 30 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .31 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng công nghiệp 33 2.2.1 Nhận dạng rủi ro 33 2.2.2 Phân tích rủi ro 35 2.2.3 Đo lường rủi ro 36 2.2.4 Kiểm soát tài trợ rủi ro 37 2.2.4.1 Kiểm soát rủi ro 37 2.2.4.2 Tài trợ rủi ro 38 2.3 Các kết luận công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng công nghiệp .38 2.3.1 Những thành công nguyên nhân 39 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 39 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP 41 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp giai đoạn tới .41 3.2 Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro .42 3.3 Các đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp 44 3.3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp 44 3.3.1.1 Nhận dạng rủi ro 44 3.3.2 Một số giải pháp khác .46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .50 PHỤ LỤC 51 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA 51 PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM 51 BẢNG TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA .54 CÂU HỎI VÀ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN .58 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng biểu Bảng 2.1 Tên bảng biểu Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Bảng 2.2 phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Bảng thống kê rui ro xảy với Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Bảng 2.3 năm từ 2013-2015 Mức độ tổn thất rui ro gây cho Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Bảng 2.4 Bảng 3.1 năm 2013-2015 Mức độ ảnh hưởng rủi ro cho Công ty Chỉ tiêu kế hoạch Công ty Cổ phần Đầu tư Phát Bảng 3.2 triển Xây dựng Công nghiệp năm 2016-2020 Liệt kê số nguy rủi ro, nguyên nhân cách hạn chế nguy rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Trang DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Cơng nghiệp ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN PHÒNG KINH TẾ KỸ THUẬT ĐỘI XD SỐ ĐỘI XD SỐ PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC ĐỘI XD SỐ ĐỘI XD SỐ PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN ĐỘI XD SỐ ĐỘI XD SỐ 10 ĐỘI XD SỐ 12 ĐỘI XD SỐ 16 ĐỘI XD SỐ 18 ĐỘI XD SỐ 22 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VNĐ : Việt nam đồng WTO : Tổ chức thương mại giới SL : Số lượng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, mở cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành xây dựng nói riêng hội lớn để hội nhập kinh tế quốc tế phát triển vươn quốc tế Mơi trường kinh doanh mở rộng rủi ro xuất ngày nhiều, đa dạng khó đối phó Đặc biệt ngành xây dựng rủi ro xuất nhiều hơn, khó kiểm soát mối quan tâm nhiều doanh nghiệp ngành Thực tế cho thấy, trình hoạt động kinh doanh, hầu hết doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều loại rủi ro Những rủi ro khác có mức độ tác động khác đến doanh nghiệp Có rủi ro tác động khơng lớn, có loại rủi ro xảy tác động lớn, chí có ảnh hưởng trực tiếp đến sống cịn doanh nghiệp Do việc nhận dạng, xác định loại rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải, mức độ ảnh hưởng nó, từ tìm biện pháp phịng tránh tổn thất mà rủi ro mang lại việc làm quan trọng doanh nghiệp Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp doanh nghiệp có quy mơ thương hiệu hàng đầu lĩnh vực xây dựng Tuy nhiên, rủi ro đồng hành tỉ lệ thuận với quy mô hoạt động kinh doanh doanh nghiệp gặp khơng rủi ro nguy tiềm ẩn trình kinh doanh Trong thời gian qua công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp thành công việc ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh hạn chế nhiều hậu xảy công ty rủi ro thi công, mua bán nguyên vật liệu, nhân cơng, tốn Tuy nhiên bên cạnh cơng tác quản trị rủi ro cịn số điểm hạn chế chưa trọng cao, rủi ro vấn xảy việc ngăn ngừa giảm thiểu thường bị động, chi phí cao, số rủi ro thường xun xảy mà cơng ty chưa có biện pháp ngăn ngừa hiệu quả: Rủi ro giá nguyên vật liệu không ổn định theo thời gian, rủi ro vận chuyển, an toàn lao động… Từ thực trạng ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh doanh nghiệp nói chung công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Cơng nghiệp nói riêng Nhận thấy vấn đề cấp bách, cần thiết với doanh nghiệp giúp em hiểu sâu vấn đề quản trị rủi ro, em lựa chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Cơng nghiệp ” Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Từ trước đến có nhiều đề tài luân văn, nghiên cứu khoa học nghiên cứu công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Đề tài: "Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh Công ty Cổ phần dược phẩm Đơng Âu" (Khóa luận tốt nghiệp - Nguyễn Thành Ln, sinh viên K43A6, khoa Quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại, năm 2011) Tác giả nêu số khái niệm rủi ro, quản trị rủi ro, ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro Đồng thời phân tích đánh giá thành cơng hạn chế công tác quản trị rủi ro, ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro Công ty Cổ phầm dược phẩm Đơng Âu Đề tài: “ Hồn thiện công tác quản trị rủi ro chi nhánh công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng đất kỹ thuật số” (Khóa luận tốt nghiệp-Đào Thị Oanh-Khoa quản trị doanh nghiệp năm 2012- Đại học Thương Mại) Đề tài tiếp cận nhằm tìm hiểu cơng tác quản trị rủi ro công ty cổ phần thương mại dịch vụ vùng đất kỹ thuật số để đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro chi nhanh công ty Đề tài: “Giải pháp ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty TNHH điện tử thương mại sản xuất hàng xuất trimexco” ( Chuyên đề tốt nghiệp-Đinh Thị Hằng-K5HQ1D-Khoa quản trị doanh nghiệp-Đại học Thương Mại) Đề tài vào nghiên cứu thực trạng công tác ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh công ty TNHH điện tử thương mại sản xuất hàng xuất trimexco đề xuất giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro kinh doanh cơng ty hồn cảnh cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp hội nhập kinh tế phát triển ẩn chứa vô số rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải Ngồi cịn có nhiều báo giấy, báo mạng, tạp chí, luận văn tốt nghiệp, luận văn thạc sỹ, tiến sỹ , nghiên cứu tác giả tiếng… nói đề tài ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh doanh nghiệp Như vậy, tất đề tài nói hệ thống hóa lý luận bản, phân tích thực trạng rủi ro nhiên chưa có đề tài nghiên cứu về: Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Mục đích nghiên cứu Đề tài tiến hành với mục tiêu cụ thể sau: Hệ thống số lý luận quản trị rủi ro kinh doanh doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Đề xuất giải pháp giúp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Về thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro từ năm 2013 đến 2015 đề xuất giải pháp đến năm 2020 Về nội dung nghiên cứu: Do số hạn chế thời gian trình độ nghiên cứu nên đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác quản trị rủi ro kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập xử lý số liệu sơ cấp: Phương pháp vấn trực tiếp: Phương pháp thực thơng qua hình thức vấn trực tiếp , thông tin thu thập việc hỏi trực tiếp công tác quản trị rủi ro công ty Đối tượng vấn nhà quản trị công ty Nội dung vấn tập trung làm rõ quan điểm ban lãnh đạo công ty thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty 10 Nếu nhân có kiến thức nhận biết rủi ro, tự có ý thức phịng tránh rủi ro cơng tác quản trị rủi ro Công ty trở lên vững hiệu cao sức mạnh tập thể 3.3 Các đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp 3.3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp 3.3.1.1Nhận dạng rủi ro Nhận dạng rủi ro bước quan trọng giúp doanh nghiệp phát sớm nguy rủi ro xảy ra, tránh tổn thất rủi ro xảy Cơng ty có 113 cán công nhân viên, để công tác nhận dạng rủi ro yếu tố người hiệu Cơng ty áp dụng phương pháp tra trường, phương pháp vừa giúp ban lãnh đạo công ty gần gũi với nhân viên công ty, vừa nắm bắt tình hình hoạt động đơn vị, phận, cá nhân Từ ban lãnh đạo dễ dạng nhận thấy mối hiểm họa nguyên nhân rủi ro Thường xuyên cập nhật thông tin từ thị trường ngồi nước, sách nhà nước, dự báo thời tiết… việc giúp cho Công ty nắm tình hình kinh tế, trị ngồi nước, từ dự đốn biến động giá thị trường, sách ảnh hưởng tới việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hay thời tiết xấu ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất Ngồi ra, cần tìm hiểu rõ thơng tin khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh  Phân tích rủi ro Từ việc thu thập thơng tin nhận dạng rủi ro xảy xảy ra, tìm hiểu rõ nguyên nhân gây rủi ro dự báo tổn thất xảy để đưa biện pháp hạn chế nguy rủi ro ngăn ngừa, giảm thiểu tổn thất Từ đó, lập bảng liệt kê nguy co rủi ro biện pháp hạn chế nguy rủi ro 42 Bảng 3.2 Liệt kê số nguy rủi ro, nguyên nhân hạn chế nguy rủi ro Công ty TNHH Cơ khí xây dựng VDC STT Nguy rủi ro Gió bão Biện pháp hạn chế nguy Nguyên nhân Rủi ro, tổn thất Thời tiết xấu Tiến độ xây rủi ro, tổn thất Tăng ca làm trước sau dựng bị chậm, gió bão Tổ chức lớp đào tạo nâng Hao hụt Tay nghề giảm uy tín Tốn ngun vật cơng nhân nguyên vật liệu, cao tay nghề cho đội ngũ cơng liệu q chi phí sản xuất nhân, kiểm sốt chặt chẽ việc trình xây dựng Cơng nhân tự Ý thức làm việc cao Giảm suất nhập – xuất vật liệu Thường xuyên kiểm tra đôn ý nghỉ kém, hệ thống lao động, chậm đốc để nâng cao ý thức làm việc giám sát chưa tiến độ sản xuất công nhân chặt chẽ Việc phân tích rủi ro địi hỏi đội ngũ cán nhân viên phải có trình độ, kiến thức sâu rộng rủi ro, Cơng ty cần có quan tâm thích đáng, đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, cử cán học để nâng cao kiến thức vững phân tích rủi ro tuyển dụng thêm nhân viên có kiến thức trình độ, kinh nghiệm phân tích rủi ro  Đo lường đánh giá rủi ro Công tác đo lường đánh giá rủi ro kinh doanh cơng ty cịn hạn chế, chưa đánh giá xác mức độ tổn thất, thiệt hại rủi ro gây Việc đo lường rủi ro cần áp dụng đầy đủ phương pháp định lượng phương pháp định tính để xác định xác mức tổn thất xác suất xuất để có chiến lược phù hợp Do cơng ty nên hoàn thiện xây dựng đội ngũ cán chun sâu có trình độ chun mơn, nghiệp vụ, công tác đo lường đánh giá rủi ro, từ có bảng đánh giá chặt chẽ để dưa số xác cụ thể mức độ nghiêm trọng thiệt hại rủi ro xảy có biện pháp phòng ngừa giảm thiểu ảnh hưởng rủi ro tới cơng ty  Kiểm sốt tài trợ rủi ro 43 Cơng tác kiểm sốt rủi ro cơng ty bị động, xảy rủi ro để phương pháp xử lý Do Công ty cần lập phương án giải rủi ro để đến rủi ro bất ngờ xảy công ty chủ động giải Kế hoạch kiểm sốt rủi ro bao gồm q trình nghiên cứu đánh giá rủi ro xảy ra, từ chuẩn bị phương án để giải chúng Ngoài việc mua bảo hiểm y tế bảo hiểm xã hội cho cán công nhân viên, công ty nên mua thêm bảo hiểm cho sản phẩm xây dựng mà tạp nhằm khắc phục tổn thất rủi ro xảy Né tránh rủi ro có khả xảy cao Không hợp tác với nhà cung cấp có uy tín thấp Khơng cấp tín dụng lớn cho khách hàng có khả hồn trả yếu Khơng ký kết hợp đồng khơng rõ ràng… Hiện cơng ty chưa có quỹ tài trợ rủi ro Do cần lập khoản chi phí dự phịng, khoản dự phịng sử dụng có rủi ro xảy 3.3.2 Một số giải pháp khác  Nâng cao nhận thức nhà quản trị nhân viên công tác quản trị rủi ro Các hoạt động doanh nghiệp thực cách hiệu hay không nhận thức, trình độ, kỹ năng, đạo đức người Trong công tác quản trị rủi ro nhận thức nhà quản trị nhân viên quan trọng Hiện nhận thức nhà quản trị nhân viên Công ty công tác quản trị rủi ro thấp nên giải pháp trước tiên phải nâng cao nhận thức nhà quản trị nhân viên họ có nhận thức tốt công tác quản trị rủi ro hoạt động Cơng ty việc thực cơng tác quản trị rủi ro có hiệu cao Muốn nâng cao nhận thức nhân viên trước tiên phải nâng cao nhận thức nhà quản trị, nhà quản trị nhận thức họ có phương pháp triển khai, phổ biến cho nhân viên Từ việc nhận thức đắn tầm quan trọng công tác quản trị rủi ro, nhà quản trị tổ chức lớp bồi dưỡng kinh nghiệm, kỹ kiến thức rủi ro cách phòng ngừa giảm thiểu rủi ro cho nhân viên cơng ty Ngồi ra, Cơng ty mời chuyên gia quản trị rủi ro tham gia buổi trao đổi để nói truyện, truyền đạt kinh 44 nghiệm Tăng cường tổ chức thi phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hàng năm để nhân viên công ty nhận thức đắn rủi ro công tác quản trị rủi ro  Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Tình hình nghiên cứu thị trường quan trọng xây dựng kế hoạch sản xuất - kinh doanh Để tiến hành phân tích thị trường doanh nghiệp tiến hành thu thập thông tin liên quan đến cung cầu thị trường, xu hướng biến động nhu cầu cung ứng vị nhà cung cấp, yếu tố pháp lý, tiêu chuẩn hành Khi nghiên cứu thị trường, Cơng ty tính tốn vị thị trường cung ứng Nắm bắt thông tin giúp cho công ty xây dựng kế hoạch sản xuất – kinh doanh xác Đặc biệt thị trường hàng khí chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro, nên công ty cần lập phận nghiên cứu thị trường, bên cạnh chức thu thập thơng tin, phận cịn tiến hành phân tích, xử lý thơng tin đưa dự báo xác, kịp thời giá thị trường Hiện có hai phương pháp nghiên cứu phổ biến nghiên cứu trường nghiên cứu địa bàn Phương pháp nghiên cứu trường cho thông tin xác chi phí cao, mà khơng nên áp dụng thường xun, cịn phương pháp nghiên cứu địa bàn tốn thơng tin có độ xác khơng cao Để nâng cao chất lượng thông tin, công ty nên áp dụng linh hoạt hai phương pháp  Chú trọng công tác phân bổ tài Những nguyên vật liệu xây dựng mặt hàng đòi hỏi nhu cầu vốn lớn, giá trị lớn định đến quy mô hợp đồng mà Cơng ty thực Việc đảm bảo tài hoạt động mua nguyên vật liệu công ty quan trọng Nếu Công ty không thiết lập dự trù khơng tình hình phân bổ tài cho mua ngun vật liệu cơng ty gặp phải nhiều rủi ro Rủi ro gặp phải sản xuất kinh doanh bị gián đoạn, vi phạm hợp đồng Do thời gian tới Cơng ty cần thiết lập mối quan hệ với khách hàng nhà cung cấp để hưởng ưu đãi tốn nâng cao vị Cơng ty trình đàm phán ký kết hợp đồng Ngồi phịng kế hoạch Cơng ty cần tiến hành phân loại hợp đồng từ khách hàng nhà cung cấp sau chuyển tới phịng tài kế toán để lập quỹ dự trù 45  Giải pháp vốn Bất kỳ doanh nghiệp muốn sản xuất kinh doanh thường xun phải có nguồn lực tài chính, tài điều kiện cần thiết hàng đầu để Công ty tiến hành hoạt động sản xuất – kinh doanh Bên cạnh nguồn vốn vay tự có, Cơng ty thu hút vốn cách huy động vốn từ cán công nhân viên Công ty Đối với cán cơng nhân viên khoản đầu tư tài họ cách góp vốn Cơng ty chia sẻ lợi nhuận, khó khăn Giúp người gắn bó với cơng ty hơn, chung sức gánh vác Công ty Xây dựng Công ty ngày phát triển bền vững  Giải pháp nhân Con người yếu tố định thành cơng hay thất bại hoạt động Do địi hỏi cơng ty phải có kế hoạch bồi dưỡng đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán công nhân viên, tuyển dụng thêm nhân viên có lực, sức khỏe đạo đức, loại bỏ nhân viên có lực đạo đức Hiện nay, đội ngũ cán nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp chủ yếu cán trẻ, nhiệt huyết với công việc, kinh nghiệm trình độ cịn hạn chế Do cơng ty cần khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên nâng cao trình độ:  Giải pháp tình Cử nhân viên học thêm lớp nghiệp vụ nâng cao ngắn hạn, tham dự lớp hội thảo vấn đề liên quan đến chuyên môn nhằm nâng cao hiểu biết kinh nghiệm để xử lý tình thực tế phát sinh thực nghiệp vụ Tổ chức tuyển dụng nhân viên có trình độ chun mơn vào vị trí cịn thiếu, cử nhân viên có kinh nghiệm kèm cặp nhân viên để họ dễ hòa nhập với môi trường làm việc  Giải pháp lâu dài Tạo mơi trường thuận lợi có đồn kết, trí cao lãnh đạo nhân viên, để hợp tác thực cơng việc chung có hiệu Khuyến khích làm việc theo nhóm, đan xem làm việc độc lập, khuyến khích nhân viên chủ động thực không đơn thừa hành đạo cấp lãnh đạo 46 Công ty cần phải có sách đãi ngộ thật cơng bằng, khơng có đãi ngộ tài cịn phải có đãi ngộ phi tài để xây dựng văn hóa doanh nghiệp đồng thời tạo động lực cho người lao động phấn đấu Cơng ty phải có kế hoạch đào tạo chương trình an tồn lao động cho người lao động thường niên, tổ chức đan xem thêm thi tìm hiểu an tồn lao động, giúp người lao động có kiến thức vững vàng hiểu rõ tầm quan trọng an toàn cơng việc Bên cạnh việc hồn thiện tri thức cần trọng đến việc hoàn thành tư cách đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm với công việc  Giải pháp hệ thống thông tin Hiện nay, cổng thông tin giúp công ty ký kết hợp đồng chủ yếu qua kênh: Cục xúc tiến thương mại, qua thương vụ nước ngồi, qua tạp chí chuyên ngành, mối quan hệ cá nhân từ ban lãnh đao Tuy nhiên, nguồn thông tin thường chậm thiếu, chưa đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường Cơng ty Do Cơng ty cần phải xây dựng cổng thơng tin riêng có chất lượng cao, đặc biệt trọng cổng thơng tin qua Website Bởi Website cổng thơng tin có chi phí thấp, cổng thơng tin giúp cơng ty dễ dàng tiếp cận với khách hàng nhà cung cấp tiềm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp năm 2013-2015 Bộ môn Nguyên lý quản trị, Trường Đại học Thương Mại (2013), Bài giảng môn quản trị rủi ro Một số luận văn trường Đại học Thương Mại Nguyễn Dương (2005), Nâng cao lực quản lý bạn, hạn chế rủi ro kinh doanh, NXB Giao thông vận tải PGS.TS Nguyễn Quan Thu (2008), Giáo trình rủi ro bảo hiểm kinh doanh, NXB Thống Kê 47 TS Ngơ Quang Xn (2008), Giáo trình quản trị rủi ro, ĐH kinh tế TPHCM, NXB Thống Kê Website: http://luanvan.co/luan-van/de-tai-phan-tich-rui-ro-trong-san-xuat-cua-doanh-nghiepva-bien-phap-quan-tri-27482/ http://doc.edu.vn/tai-lieu/khoa-luan-phan-tich-rui-ro-trong-xuat-khau-gao-cua-congty-xuat-nhap-khau-an-giang-22326/ http://luanvan.net.vn/luan-van/nhung-rui-ro-do-doi-thu-canh-tranh-de-xuat-giai-phap51087/ 48 PHỤ LỤC MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP -o0o -PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Để có thơng tin cần thiết cho việc nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp”.Tôi mong nhận giúp đỡ nhiệt tình Ơng (Bà) để góp phần thành cơng vào đề tài khóa luận Họ tên:…………………………………………………………… Chức vụ:…………………………………………………………… Câu Theo Ông (Bà) q trình hoạt động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Cơng nghiệp gặp phải rủi ro sau đây? A Rủi ro biến động giá thị trường B Rủi ro yếu tố người C Rủi ro sách – pháp luật D Rủi ro cạnh tranh E Rủi ro thiên nhiên F Rủi ro chất lượng khơng đảm bảo Câu Ơng (Bà) cho biết mức độ ảnh hưởng rủi ro sau đến Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp ( Đánh dấu X vào cột tương ứng) Các rủi ro Ảnh hưởng Ảnh hưởng nhẹ tương đối Rủi ro biến động giá thị trường Rủi ro yếu tố người Rủi ro sách – pháp luật Rủi ro cạnh tranh Rủi ro thiên nhiên Rủi ro chất lượng không đảm bảo 49 Gây trở ngại STT Chỉ tiêu Rất quan trọng Kinh tế - trị Văn hóa – xã hội Luật pháp Mơi trường tự nhiên Công nghệ Quan trọng Không quan trọng Câu Ông (Bà) cho biết mức độ ảnh hưởng rủi ro sau đến Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp ( Đánh dấu X vào cột tương ứng) Câu Theo Ơng (Bà) Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp thực tốt công tác quản trị rủi ro thời gian qua chưa? A Rất tốt B Tốt C Bình thường D Khơng tốt Câu Theo Ơng (Bà) việc giải rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Cơng nghiệp xảy nào? A Giải nhanh chóng, kịp thời B Giải chậm C Bị động, lúng túng phương án giải Câu Ông (Bà) cho biết chất lượng hệ thống kênh thông tin Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp nào? A Rất tốt B Tốt C Bình thường D Kém Câu Ơng (Bà) đánh giá mức độ thực mắc xích quy trình quản trị rủi ro Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp Nội dung Rất tốt SL Tỷ lệ Tốt SL Tỷ lệ (%) (%) Nhận dạng rủi ro Phân tích rủi ro Đánh giá đo 50 Bình thường SL Tỷ lệ (%) Kém SL Tỷ lệ (%) lường rủi ro Kiểm soát tài trợ rủi ro Câu Ông (Bà) cho biết trình hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Cơng nghiệp có thành lập quỹ tài trợ rủi ro khơng? A Có B Khơng 51 BẢNG TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA Câu Theo Ông (Bà) trình hoạt động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Cơng nghiệp gặp phải rủi ro sau đây? 90 80 70 60 50 40 30 20 10 o ir Rủ n biế iá gg n độ r ịt th ng ườ o ir ủ R u yế tố n co o ir ủ R i ườ g n h ín ch sá ch há –p t uậ pl o ir Rủ nh cạ nh tra o ir Rủ o ir Rủ n iê th ch n iê nh ất gđ n hô gk n ợ lư ảm Tỷ lệ % o bả Câu Ông (Bà) cho biết mức độ ảnh hưởng rủi ro sau đến Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp 100% 90% 80% 70% 60% Gây trở ngại 50% Ảnh hưởng tương đối 40% Ảnh hưởng nhẹ 30% 20% 10% 0% Rủi ro biến động giá thị trường Rủi ro sách – pháp luật 52 Rủi ro thiên nhiên Rất quan trọng STT Chỉ tiêu SL Tỷ lệ (%) Quan trọng SL Tỷ lệ (%) Không quan trọng SL Tỷ lệ (%) 0/10 Kinh tế - trị 10/10 100 0/10 Văn hóa – xã hội 5/10 50 4/10 40 1/10 10 Luật pháp 6/10 60 2/10 20 2/10 20 Môi trường tự nhiên 1/10 10 2/10 20 7/10 70 Công nghệ 4/10 40 5/10 50 1/10 Câu Ông (Bà) cho biết mức độ ảnh hưởng rủi ro sau đến Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp ( Đánh dấu X vào cột tương ứng) Câu Theo Ơng (Bà) Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp thực tốt công tác quản trị rủi ro thời gian qua chưa? Tỉ lệ (%) Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Câu Theo Ông (Bà) việc giải rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Cơng nghiệp xảy nào? 53 Tỉ lệ (%) Giải nhanh chóng, kịp thời Giải chậm Bị động, lúng túng phương án giải Câu Ông (Bà) cho biết chất lượng hệ thống kênh thông tin Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp nào? Tỉ lệ (%) Rất tốt Tốt Bình thường Khơng tốt Câu Ơng (Bà) đánh giá mức độ thực mắt xích quy trình quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp Nội dung Nhận dạng rủi ro Phân tích rủi ro Đánh giá đo lường Rất tốt SL Tỷ lệ 0 (%) 0 Tốt SL Tỷ lệ 2/10 rủi ro 54 (%) 20 Bình thường SL Tỷ lệ 7/10 8/10 3/10 (%) 70 80 30 Kém SL Tỷ lệ 3/10 7/10 (%) 30 70 Kiểm soát tài trợ 0 1/10 10 6/10 60 3/10 30 rủi ro Câu Ông (Bà) cho biết q trình hoạt động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng Công nghiệp có thành lập quỹ tài trợ rủi ro khơng? Các phương án Có Khơng Số phiếu 10/10 55 Tỉ lệ (%) 100 56 ... KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP 3.1 Phương hướng hoạt động Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp giai... THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP 28 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng công nghiệp 28 2.1.1... quát Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển xây dựng cơng nghiệp 2.1.1 Q trình hình thành phát triển doanh nghiệp Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng Công nghiệp – INVESTCORP công ty xây dựng