TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÀI THU HOẠCH CÁ NHÂN THỰC TẬP 1 ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG ĐƠN VỊ THỰC TẬP: NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Trần Văn Quang SINH VIÊN THỰC HIỆN: Lê Thị Ninh CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ TỔNG HỢP THỜI GIAN THỰC TẬP: 16/04/2018 – 06/05/2018 NIÊN KHÓA: 2015 – 2019 Bình Dương, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong bài báo cáo thực tập này là trung thực và chưa hề được sử dụng hoặc công bố trong các công trình khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện báo cáo này đã được cảm ơn và thông tin trích dẫn trong báo cáo đã được ghi rõ nguồn gốc và được phép công bố. Bình Dương, ngày 23 tháng 04 năm 2018 Người cam đoan HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập một cách thành công tốt đẹp. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Đỗ Thị Ý Nhi, người đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu đề tài. Đồng thời cảm ơn các giáo viên trong khoa Kinh Tế - ngành Quản Trị Kinh Doanh đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời gian học tập tại nhà trường. Tôi xin gởi lời chân thành cảm ơn đến các anh/chị trong đơn vị thực tập Nhà Thông Minh Acis Bình Dương đã tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ tận tình tôi trong thời gian thực tập và nghiên cứu đề tài tại quý công ty. Cuối cùng tôi xin kính chúc sức khỏe quý thầy cô khoa Kinh Tế, trường Đại học Thủ Dầu Một. Chúc đơn vị Nhà Thông Minh Acis Bình Dương ngày càng phát triển hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN MỤC LỤC KHOA KINH TẾ ĐƠN VỊ THỰC TẬP: NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG LỜI CAM ĐOAN Người cam đoan LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn! HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN A/ PHẦN MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài B/ PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Nhân lực là gì? Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng bao gồm cả tuyển mộ và tuyển chọn. Tìm hiểu về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự: Sơ đồ 1: Tiến trình tuyển mộ nhân lực Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân lực CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG Tổng quan và một số thông tin chung về Nhà Thông Minh Acis Hình 1: Chứng nhận và bằng khen Nhà Thông Minh Acis Hình 2: Hệ thống phân phối Nhà Thông Minh Acis Sơ đồ 3: Sơ đồ tổ chức nhân sự Nhà Thông Minh Acis Bình Dương Tổng quan bộ phận nhân sự Nhà Thông Minh Acis Bình Dương Các bước tuyển dụng của Nhà Thông Minh Acis Bình Dương: Bước 1: Đề xuất nhu cầu tuyển dụng • Nhận xét: Bước 2: Thông báo tuyển dụng • Nhận xét: Bước 3: Nhận hồ sơ ứng tuyển • Nhận xét: Bước 4: Phỏng vấn • Nhận xét: Bước 5: Thực tập hoặc thử việc Nhận xét: Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thông Minh Acis Bình Dương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG Triển vọng và mục tiêu phát triển của bộ phận nhân sự Nhà Thông Minh Acis Bình Dương Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Một số kiến nghị C/ KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: Tài liệu công ty: %C3%A2n_s%E1%BB%B1 https://resources.talent.vn/blog/show/5-chi-so-do-luong-hieu-qua-tuyen-dung-- bat-cu-nha-tuyen-dung-nao-cung-can-biet-toi-116 https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/bi-quyet-tuyen-dung/thu- hut-nhan-tai/quy-trinh-trong-tuyen-dung-nhan-su A/ PHẦN MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Quá trình hình thành và phát triển của xã hội đã chứng minh con người là yếu tố có vai trò chủ chốt quyết định nên sự phát triển của lực lượng sản xuất. Đặc biệt, với sự thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế, xã hội và mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt, nguồn nhân lực càng trở nên quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp dù là lớn hay nhỏ. Theo số liệu từ Liên Hợp Quốc, dân số Việt Nam năm 2017 có khoảng 95,41 triệu người. Trong đó, lực lượng lao động chiếm 54,88 triệu người (theo bản tin cập nhật thị trường lao động Việt Nam số 15, quý 3 năm 2017). Điều đó cho thấy nguồn lao động Việt Nam là dồi dào, tuy nhiên vẫn chưa đảm bảo rằng các doanh nghiệp sẽ được có một nguồn nhân sự tốt. Vì hiện trạng nguồn nhân lực Việt Nam chỉ mới đáp ứng được 60-70% nhu cầu thị trường (vov.vn), vẫn đang thiếu hụt lao động có chất lượng. Vì vậy, các doanh nghiệp cần có một kế hoạch và quy trình tuyển dụng hiệu quả để đảm bảo chất lượng nguồn nhân sự, đảm bảo “đúng tuyến, đúng người”, nhằm xây dựng nội lực giúp doanh nghiệp vững mạnh từ khi mới hình thành, duy trì và vượt mọi thử thách để hướng tới sự phát triển bền vững. Nhà Thông Minh Acis Bình Dương là doanh nghiệp chỉ mới thành lập, đang trong thời gian tìm kiếm những con người tài năng, nhiệt huyết cùng đồng hành với công ty để đóng góp và xây dựng công ty từng bước hoàn thiện, phát triển, vươn cao. Vì vậy, công ty đang rất chú trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực, tìm kiếm và chọn lọc những ứng viên chất lượng, đáp ứng được yêu cầu công việc và thích nghi tốt với môi trường làm việc. Tuy nhiên, trên thưc tế công ty vẫn còn gặp một số khó khăn và tổ chức chưa thực sự hiệu quả công tác tuyển dụng. Xuất phát từ những kiến thức có được về lĩnh vực nhân sự và sự trải nghiệm thực tế trong đợt thực tập 1 tại Nhà Thông Minh Acis Bình Dương, tác giả quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Nhà Thông Minh Acis Bình Dương”, nhằm nghiên cứu kế hoạch tổ chức tuyển dụng, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng, tìm ra những ưu - nhược điểm trong quá trình lên kế hoạch và thực hiện. Từ đó phát huy ưu điểm và tìm cách khắc phục nhược điểm, đưa ra đề xuất hoàn thiện công tác tuyển dụng, giúp công ty chọn được những nhân viên tài năng và ưu tú. Mục tiêu nghiên cứu ● Tìm hiểu cơ cấu nhân sự, kế hoạch và quy trình tổ chức tuyển dụng của công ty Nhà Thông Minh Acis Bình Dương. ● Đánh giá kết quả đạt được và những vấn đề cần khắc phục trong công tác tuyển dụng. ● Đưa ra giải pháp khắc phục hạn chế và đề xuất hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực cho công ty. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ● Đối tượng nghiêm cứu: hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Nhà Thông Minh Acis Bình Dương. ● Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Nhà Thông Minh Acis Bình Dương, số 313 Phạm Ngọc Thạch, phường Hiệp Thành, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. - Thời gian: từ 16/04/2018 đến 06/05/2018. Phương pháp nghiên cứu ● Nguồn dữ liệu: tài liệu, báo cáo, kế hoạch từ phòng nhân sự và các phòng ban khác có liên quan, một số dữ liệu được lấy từ trang web của công ty (www.nhathongminhbinhduong.vn). ● Hình thức: qua việc quan sát, tìm hiểu và tham gia trực tiếp cuộc phỏng vấn các ứng viên cùng với phòng nhân sự và các phòng ban, tác giả có được nguồn dữ liệu sơ cấp. Sau đó bằng cách liệt kê và tổng hợp lại nguồn dữ liệu, tiến hành chọn lọc, sắp xếp, xử lý,... tạo nên nguồn dữ liệu thứ cấp. Kết cấu đề tài ● Chương 1: Cơ sở lý luận. ● Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Nhà Thông Minh Acis Bình Dương. ● Chương 3: Đề xuất các giải pháp và kiến nghị.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ 🙢🕮🙠 BÀI THU HOẠCH CÁ NHÂN THỰC TẬP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THƠNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG ĐƠN VỊ THỰC TẬP: NHÀ THƠNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Trần Văn Quang SINH VIÊN THỰC HIỆN: Lê Thị Ninh CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ TỔNG HỢP THỜI GIAN THỰC TẬP: 16/04/2018 – 06/05/2018 NIÊN KHĨA: 2015 – 2019 Bình Dương, năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Các số liệu kết nghiên cứu báo cáo thực tập trung thực chưa sử dụng cơng bố cơng trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực báo cáo cảm ơn thơng tin trích dẫn báo cáo ghi rõ nguồn gốc phép cơng bố Bình Dương, ngày 23 tháng 04 năm 2018 Người cam đoan HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN LỜI CẢM ƠN Để hồn thành báo cáo thực tập cách thành công tốt đẹp Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Đỗ Thị Ý Nhi, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình nghiên cứu đề tài Đồng thời cảm ơn giáo viên khoa Kinh Tế - ngành Quản Trị Kinh Doanh truyền đạt kiến thức bổ ích thời gian học tập nhà trường Tôi xin gởi lời chân thành cảm ơn đến anh/chị đơn vị thực tập Nhà Thông Minh Acis Bình Dương tạo điều kiện hỗ trợ, giúp đỡ tận tình tơi thời gian thực tập nghiên cứu đề tài quý công ty Cuối tơi xin kính chúc sức khỏe q thầy khoa Kinh Tế, trường Đại học Thủ Dầu Một Chúc đơn vị Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương ngày phát triển Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN MỤC LỤC KHOA KINH TẾ ĐƠN VỊ THỰC TẬP: NHÀ THƠNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG LỜI CAM ĐOAN Người cam đoan LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn! HUỲNH THỊ NGỌC TRÂN A/ PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài B/ PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Nhân lực gì? Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng bao gồm tuyển mộ tuyển chọn Tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự: Sơ đồ 1: Tiến trình tuyển mộ nhân lực Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân lực CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THƠNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG Tổng quan số thông tin chung Nhà Thông Minh Acis Hình 1: Chứng nhận khen Nhà Thơng Minh Acis Hình 2: Hệ thống phân phối Nhà Thông Minh Acis Sơ đồ 3: Sơ đồ tổ chức nhân Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương Tổng quan phận nhân Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương Các bước tuyển dụng Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương: Bước 1: Đề xuất nhu cầu tuyển dụng • Nhận xét: Bước 2: Thơng báo tuyển dụng • Nhận xét: Bước 3: Nhận hồ sơ ứng tuyển • Nhận xét: Bước 4: Phỏng vấn • Nhận xét: Bước 5: Thực tập thử việc Nhận xét: Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THƠNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG Triển vọng mục tiêu phát triển phận nhân Nhà Thông Minh Acis Bình Dương Một số giải pháp nhằm hồn thiện công tác tuyển dụng Một số kiến nghị C/ KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: Tài liệu công ty: %C3%A2n_s%E1%BB%B1 https://resources.talent.vn/blog/show/5-chi-so-do-luong-hieu-qua-tuyen-dung-bat-cu-nha-tuyen-dung-nao-cung-can-biet-toi-116 https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/bi-quyet-tuyen-dung/thuhut-nhan-tai/quy-trinh-trong-tuyen-dung-nhan-su A/ PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Quá trình hình thành phát triển xã hội chứng minh người yếu tố có vai trị chủ chốt định nên phát triển lực lượng sản xuất Đặc biệt, với thay đổi nhanh chóng kinh tế, xã hội mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt, nguồn nhân lực trở nên quan trọng cho tồn phát triển doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ Theo số liệu từ Liên Hợp Quốc, dân số Việt Nam năm 2017 có khoảng 95,41 triệu người Trong đó, lực lượng lao động chiếm 54,88 triệu người (theo tin cập nhật thị trường lao động Việt Nam số 15, quý năm 2017) Điều cho thấy nguồn lao động Việt Nam dồi dào, nhiên chưa đảm bảo doanh nghiệp có nguồn nhân tốt Vì trạng nguồn nhân lực Việt Nam đáp ứng 60-70% nhu cầu thị trường (vov.vn), thiếu hụt lao động có chất lượng Vì vậy, doanh nghiệp cần có kế hoạch quy trình tuyển dụng hiệu để đảm bảo chất lượng nguồn nhân sự, đảm bảo “đúng tuyến, người”, nhằm xây dựng nội lực giúp doanh nghiệp vững mạnh từ hình thành, trì vượt thử thách để hướng tới phát triển bền vững Nhà Thông Minh Acis Bình Dương doanh nghiệp thành lập, thời gian tìm kiếm người tài năng, nhiệt huyết đồng hành với công ty để đóng góp xây dựng cơng ty bước hồn thiện, phát triển, vươn cao Vì vậy, cơng ty trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực, tìm kiếm chọn lọc ứng viên chất lượng, đáp ứng u cầu cơng việc thích nghi tốt với môi trường làm việc Tuy nhiên, thưc tế cơng ty cịn gặp số khó khăn tổ chức chưa thực hiệu công tác tuyển dụng Xuất phát từ kiến thức có lĩnh vực nhân trải nghiệm thực tế đợt thực tập Nhà Thông Minh Acis Bình Dương, tác giả định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương”, nhằm nghiên cứu kế hoạch tổ chức tuyển dụng, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng, tìm ưu - nhược điểm q trình lên kế hoạch thực Từ phát huy ưu điểm tìm cách khắc phục nhược điểm, đưa đề xuất hồn thiện cơng tác tuyển dụng, giúp công ty chọn nhân viên tài ưu tú Mục tiêu nghiên cứu ● Tìm hiểu cấu nhân sự, kế hoạch quy trình tổ chức tuyển dụng công ty Nhà Thông Minh Acis Bình Dương ● Đánh giá kết đạt vấn đề cần khắc phục công tác tuyển dụng ● Đưa giải pháp khắc phục hạn chế đề xuất hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cho công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu ● Đối tượng nghiêm cứu: hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thông Minh Acis Bình Dương ● Phạm vi nghiên cứu: - Khơng gian: Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, số 313 Phạm Ngọc Thạch, phường Hiệp Thành, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương - Thời gian: từ 16/04/2018 đến 06/05/2018 Phương pháp nghiên cứu ● Nguồn liệu: tài liệu, báo cáo, kế hoạch từ phòng nhân phòng ban khác có liên quan, số liệu lấy từ trang web cơng ty (www.nhathongminhbinhduong.vn) ● Hình thức: qua việc quan sát, tìm hiểu tham gia trực tiếp vấn ứng viên với phịng nhân phịng ban, tác giả có nguồn liệu sơ cấp Sau cách liệt kê tổng hợp lại nguồn liệu, tiến hành chọn lọc, xếp, xử lý, tạo nên nguồn liệu thứ cấp Kết cấu đề tài ● Chương 1: Cơ sở lý luận ● Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thông Minh Acis Bình Dương ● Chương 3: Đề xuất giải pháp kiến nghị công ty nhận vào không phản hồi công việc 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thông Minh Acis Bình Dương 2.3.1 Tốc độ tuyển dụng Chỉ số tốc độ tuyển dụng cho biết cần trung bình khoảng thời gian để tuyển dụng ứng viên Từ ứng viên nộp đơn xin việc vòng vấn 13 ngày, từ buổi vấn thông báo trúng tuyển ngày, từ thông báo trúng tuyển đến ngày ứng viên trở thành nhân viên thức 10 ngày (thời gian thử việc/thực tập) Như vậy, tổng số ngày cần để tuyển dụng vị trí cơng ty 27 ngày Nhìn trình tuyển dụng cơng ty sn sẻ, thời gian tổ chức khâu hợp lý, khâu nào bị trì trệ, kéo dài bị gấp rút, xáo trộn bước quy trình tuyển dụng Cho thấy phận tuyển dụng công ty hoạt động tốt, đưa định nhanh chóng Tuy nhiên thời gian bước “Thực tập thử việc” cịn chưa đủ để ứng viên thích nghi, cần xem xét cải thiện thời gian đưa định 2.3.2 Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau trúng tuyển Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau trúng tuyển cho biết có ứng viên trúng tuyển xác nhận gia nhập vào đội ngũ nhân công ty Trong tất 14 ứng viên thử việc/thực tập công ty có 10 ứng viên cơng ty nhận việc Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau trúng tuyển 71.4% Trong đó: ● Bộ phận Kinh doanh: - ứng viên (nam) trúng tuyển vị trí Trưởng phịng kinh doanh, ứng viên phản hồi xác nhận vị trí trúng tuyển, tỷ lệ nhận việc vị trí trưởng phịng kinh doanh 100%; - ứng viên trúng tuyển vào vị trí Nhân viên kinh doanh, có ứng viên (3 nam, nữ) phản hồi xác nhận vị trí trúng tuyển, tỷ lệ nhận việc 71.4% - ứng viên trúng tuyển vào vị trí TeleSale, có ứng viên (nữ) phản hồi xác nhận vị trí, tỷ lệ 50%; ● Bộ phận Nhân sự: ứng viên (nữ) trúng tuyển vào vị trí Nhân viên hành nhân sự, ứng viên phản hồi xác nhận vị trí trúng tuyển, tỷ lệ nhận việc 100% ● Bộ phận Kỹ thuật: ứng viên trúng tuyển vào vị trí Nhân viên kỹ thuật cơng trình, có ứng viên (nam) phản hồi xác nhận vị trí trúng tuyển, tỷ lệ nhận việc 66.7% Chỉ số cho thấy tỷ lệ ứng viên nhận việc mức cao (71.4%), chứng tỏ phận tuyển dụng Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương làm việc có hiệu Đưa định tuyển dụng xác, đánh giá ứng viên qua vòng tuyển dụng cách kỹ càng, cẩn thận, cung cấp cho ứng viên trải nghiệm tốt tạo ảnh hưởng, gây ấn tượng định ứng viên 2.3.3 Tỷ lệ đạt tiêu tuyển dụng Con số cho biết công ty đạt phần trăm tiêu tuyển dụng đặt ban đầu Chỉ tiêu tuyển dụng ban đầu công ty đặt 13 nhân cuối tuyển dụng 10 nhân sự, tỷ lệ đạt tiêu tuyển dụng 76.9% Trong đó: ● Bộ phận Kinh doanh: - Chỉ tiêu ban đầu tuyển dụng ứng viên vào vị trí Trưởng phịng kinh doanh, có ứng viên (nam) nhận việc, tỷ lệ đạt tiêu 100%; - Chỉ tiêu tuyển dụng ban đầu ứng viên vào vị trí Nhân viên kinh doanh, có ứng viên (3 nam, nữ) tiếp nhận việc, tỷ lệ 62.5% - Chỉ tiêu ban đầu tuyển dụng ứng viên vào vị trí TeleSale, có ứng viên (nữ) nhận việc, tỷ lệ 100%; ● Bộ phận Nhân sự: tiêu tuyển dụng ban đầu ứng viên vào vị trí Nhân viên hành nhân sự, có ứng viên nhận việc, tỷ lệ đạt tiêu 100% ● Bộ phận Kỹ thuật: tiêu ban đầu tuyển dụng ứng viên vào vị trí Nhân viên kỹ thuật cơng trình, có ứng viên (nam) tiếp nhận công việc, tỷ lệ 100% Chỉ có vị trí Nhân viên kinh doanh chưa đạt đủ tiêu (62.5%) nhìn chung số cho thấy tỷ lệ đạt tiêu đợt tuyển dụng cao ( 76.9%), chứng tỏ phận nhân phịng ban cơng ty có kế hoạch tuyển dụng tốt, đặt tiêu cách khoa học nên tổ chức thành công đợt tuyển dụng cho công ty Việc liên tục đặt tiêu, theo dõi tiến trình làm báo cáo giúp kế hoạch tuyển dụng theo sát cách kĩ càng, đảm bảo tiến độ mang cho doanh nghiệp kết tuyển dụng tốt 2.3.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng công ty ❖ Ưu điểm: - Tuy vừa thành lập Nhà Thông Minh Acis Bình Dương có đội ngũ nhân viên chất lượng Trưởng phịng nhân có kiến thức chun mơn tốt, có kinh nghiệm lực - Cơng ty có quy trình tuyển dụng bản, khoa học nên chọn lọc ứng viên có trình độ, phù hợp với u cầu cơng việc - Có mơ tả cơng việc vị trí rõ ràng, cụ thể, nên cơng ty dễ dàng xác định nhu cầu tuyển dụng, xác định công việc thiếu người cần bổ sung, xác định số lượng tiêu chuẩn cần tuyển - Công ty thực tương đối tốt việc đánh giá ứng viên Nhà tuyển dụng tiến hành đánh giá ứng viên qua nhiều sở: cử chỉ, tác phong, cách ứng xử, kiến thức, nên có thơng tin xác ứng viên - Nhờ việc truyền bá với hình thức đa dạng, thực rộng rãi cụ thể địa uy tín giúp số lượng người đến Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương ứng tuyển nhiều, góp phần tăng hội tìm thấy nhân tài vơ vàn ứng viên - Tuyển dụng từ nguồn bên Các ứng viên tự nộp hồ sơ nhân viên cũ tổ chức, doanh nghiệp, sinh viên trường, có nhiều mối quan hệ bên ngồi, cơng ty tận dụng nguồn khách hàng mối quan hệ mới, tận dụng kiến thức kinh nghiệm chuyên môn từ bên - Các ứng viên bên vào cơng ty có nhìn tổng qt phịng ban vấn đề cơng ty nên đưa ý kiến phản hồi khách quan cơng ty nói chung cơng tác tuyển dụng cơng ty nói riêng, giúp cơng ty cải tiến để hồn thiện ❖ Nhược điểm: - Là cơng tác tuyển dụng công ty nên chưa thực hồn hảo quy trình, cịn sơ sài bước - Do phận nhân công ty cịn thiếu hụt, khơng đủ nhân lực thực tuyển dụng nên việc phúc đáp, phản hồi email cho ứng viên chậm trễ - Tuyển dụng ứng viên bên phải thời gian cho việc họ làm quen với môi trường làm việc, chưa xác định gắn bó lâu dài với cơng ty - Công ty chưa tận dụng hết nguồn tuyển dụng bên lẫn bên Chỉ dừng lại việc đăng tuyển mạng xã hội, trung tâm môi giới giới thiệu nhân viên, chưa quan tâm nhiều đến số nguồn tiềm như: trang báo chí, ngày hội việc làm trường cao đẳng/đại học, hội chợ việc làm Bình Dương nguồn ứng viên đến nộp đơn bị hạn chế - Lĩnh vực kinh doanh công ty lĩnh vực thị trường Bình Dương cần tốn chi phí thời gian cho việc đào tạo lại ứng viên - Các thức tiếp cận ứng viên công ty chưa sáng tạo bị động nguồn ứng viên CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG 3.1 Triển vọng mục tiêu phát triển phận nhân Nhà Thông Minh Acis Bình Dương Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương doanh nghiệp thành lập nên có nguyện vọng hồn thiện cấu nhân tất phòng ban Vì vậy, thời gian đầu này, doanh nghiệp ln tích cực thực cơng tác tuyển dụng tốt để mang cho cơng ty đội ngũ nhân vững chắc, cống hiến, phát triển công ty lớn mạnh thị trường Bình Dương Một doanh nghiệp xây dựng đội ngũ tốt với nhân chuyên nghiệp, hiệu quả, không sở hữu phận quản lý nhân lực chuyên nghiệp Nhìn nhận tầm quan trọng phận nhân Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương trọng đầu tư cho việc tìm kiếm ứng viên hành – nhân tài Với triển vọng xây dựng phận nhân tốt xây dựng nên hệ thống nhân bền vững cho công ty Xác định mục tiêu tương lai, cơng ty có phận nhân đầy đủ, nhân viên có kiến thức chun mơn lĩnh vực hành - nhân tốt • tuyển dụng với chế độ sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên • cơng ty có đội ngũ quản lý giỏi, nhân viên có trình độ cao • hoàn thiện máy tổ chức • hoạt động kinh doanh suất cao • uy tín thị trường • cơng ty phát triển vươn xa 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Để hỗ trợ tốt cho cơng tác tuyển dụng, Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương cần quan tâm đến vấn đề như: ● Thực sách đãi ngộ đào tạo tốt cho nhân sự: cơng ty có sách đãi ngộ đào tạo tốt thu hút nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng Mức đãi ngộ thể qua tiền lương, tiền hưởng, chế độ bảo hiểm, sách thăng tiến,… đãi ngộ tốt khơng thu hút nhiều ứng viên có trình độ tham gia, cịn giữ chân nhân tài Duy trì việc trả lương hai phần: lương số phần trăm định theo khả làm việc nhân viên, giúp họ điều chỉnh tích cực hiệu làm việc ● Công ty trọng đến công tác đào tạo phát triển: công tác đào tạo công ty chưa mang lại hiệu cao, khối lượng cơng việc lớn, thời gian thực tập/thử việc không nhiều để ứng viên nắm vững kiến thức Do vậy, công ty cần xếp thời gian đào tạo cho hợp lý Khối lượng kiến thức phải vừa phải, trọng tâm vấn đề để ứng viên tiếp thu nhanh Tao hội cho ứng viên phát triển lực qua hoạt động thực tiễn ● Xây dựng kế hoạch chủ động công tác tuyển dụng: điểm hạn chế công ty tuyển dụng dựa nhu cầu phát sinh nên thụ động nguồn ứng viên Do nhu cầu gấp rút, thời gian diễn bước bị rút ngắn nên chất lượng bước tuyển dụng không đảm bảo Thực công tác tuyển dụng theo quý, đặc biệt trọng việc tổ chức tuyển dụng từ tháng đến tháng 9, thời điểm sinh viên tốt nghiệp trường hội nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng cho công ty ● Thực hoạt động khảo sát ý kiến phản hồi ứng viên, giúp nhà tuyển dụng hiểu ứng viên cung cấp trải nghiệm thú vị cho họ để nhận nhiều ý kiến phản hồi tốt, nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi ứng viên nâng cao hình ảnh thương hiệu tuyển dụng công ty ● Kiểm tra, giám sát chặt chẽ qua trình tuyển dụng: dù kế hoạch tuyển dụng có chặt chẽ, chi tiết đến q trình thực khơng mong muốn Những sai lầm gặp phải hoạt động đến từ nguyên nhân khác nhau, làm sai lệch hướng ban đầu đề Cần kiểm tra, theo sát q trình để xảy sai lệch sửa chữa kịp thời để công tác tuyển dụng diễn kế hoạch ● Thực nâng cao uy tín cơng ty thị trường: cơng ty có uy tín cơng ty chứng tỏ khả họ, sản phẩm có chất lượng, giá hợp lý Các ứng viên quan tâm nhiều đến cơng ty uy tín lớn thị trường, đặc biệt ứng viên có trình độ cao, họ nhìn nhận viễn cảnh tương lai, làm việc tốt cơng ty khác Vì vậy, thời gian sau Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương cần có biện pháp nâng cao uy tín: nâng cao chất lượng sản phẩm, trì giá hợp lý,… xây dựng thương hiệu khách hàng… 3.3 Một số kiến nghị Đưa số kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp: ● Phát huy tốt nguồn tuyển dụng từ bên ngoài, thực kết hợp với nguồn tuyển dụng bên để mở rộng nguồn cung ứng nhân lực ● Chính sách lương, thưởng, ưu đãi phải phát huy tốt Xem xét cải thiện mức lương gia tăng khoản khen thưởng tạo điều kiện tốt cho nhân viên gắng kết lâu dài với công ty ● Xây dựng, áp dụng biểu mẫu đánh giá, nhận xét ứng viên theo quy trình tuyển dụng để cơng tác tuyển dụng thực chuyên nghiệp hơn, đồng thông tin rõ ràng đến phòng ban ● Tổ chức buổi đào tạo cho nhân viên Cho nhân viên đến Công ty Tổng trải nghiệm, học hỏi để nhân viên hịa nhập cơng việc tốt C/ KẾT LUẬN Việc tuyển dụng doanh nghiệp bắt đầu họ cần có thêm nguồn lực cống hiến cho cơng ty Vì vậy, chất lượng nguồn nhân lực đầu vào yếu tố quan trọng cần đặc biệt trọng Mỗi doanh nghiệp có q trình tuyển dụng khác nhau, nhiên doanh nghiệp giống mong muốn có nhân viên hồn hảo giữ chân họ lại lâu dài với cơng ty Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương nằm số đó, cơng ty q trình tìm kiếm nhân viên “đủ tài, đủ đức” cống hiến phát triển Qua quy trình tuyển dụng khép kín gồm bước, từ đề xuất nhu cầu tuyển dụng đến chọn lọc hồ sơ, thông báo tuyển dụng, nhận hồ sơ vấn Nhà Thông Minh Acis Bình Dương tìm cho 10 nhân viên xuất sắc số ứng viên, đạt mục tiêu tuyển dụng đề có nhân viên chất lượng để gắn bó lâu dài với công ty Với số kiến nghị giải pháp đóng góp nhằm hồn thiện nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, tơi hy vọng giúp ích cho cơng ty có nhiều cải tiến, phát triển quy trình tuyển dụng nhân lực để thu hút nhân viên giỏi tài lẫn đức, gắn bó lâu dài với cơng ty, chung sức cống hiến thúc đẩy công ty trở thành “Một doanh nghiệp thiết bị công nghệ hàng đầu Việt Nam - mang giải pháp công nghệ cho tương lai đến gia đình” TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: ThS Nguyễn Vân Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, (2004) Giáo trình quản trị nhân lực, NXB LĐ-XH, trang 95 ThS Nguyễn Vân Điềm, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, (2004) Giáo trình quản trị nhân lực, NXB LĐ-XH, trang 108 Tài liệu cơng ty: Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, Phiếu thơng tin ứng viên_Sale.doc, (2018) Acis Bình Dương, Phiếu thơng tin ứng viên_trưởng phịng.doc, (2018) Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, Phiếu thơng tin ứng viên_tổng đài.doc, (2018) Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, KH HUONG DAN SVTT nhan su.doc, (2018) Nhà Thơng Minh Acis Bình Dương, Kế hoạch tuyển dụng nhân sự.doc, (2018) Website: http://nhathongminhbinhduong.vn/ https://vi.wikipedia.org/wiki/Qu%E1%BA%A3n_tr%E1%BB%8B_nh %C3%A2n_s%E1%BB%B1 https://voer.edu.vn https://www.gso.gov.vn/SLTK/Menu.aspx?rxid=8f161760-9ba0-4c6d&px_language=vi&px_db=02.+D%C3%A2n+s%E1%BB%91+v %C3%A0+lao+%C4%91%E1%BB%99ng&px_type=PX http://eduviet.vn/tin-tuc/han-che-trong-tuyen-dung-va-thuong-hieu-tuyendung.html http://vov.vn/ https://resources.talent.vn/blog/show/5-chi-so-do-luong-hieu-qua-tuyen-dung-bat-cu-nha-tuyen-dung-nao-cung-can-biet-toi-116 https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/bi-quyet-tuyen-dung/thu- hut-nhan-tai/quy-trinh-trong-tuyen-dung-nhan-su ... trình tuyển dụng nhân Trong đầu tuyển mộ đầu vào tuyển chọn 1. 3 Tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1. 3 .1 Công tác tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực mảng hoạt động... tác tuyển dụng nhân sự: Sơ đồ 1: Tiến trình tuyển mộ nhân lực Sơ đồ 2: Quy trình tuyển chọn nhân lực CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ THÔNG MINH ACIS BÌNH DƯƠNG Tổng... 5: Thực tập thử việc Nhận xét: Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Nhà Thông Minh Acis Bình Dương CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI NHÀ