Bài giảng phân tích hệ thống kinh tế

6/3/2017 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KINH TẾ Chương Hệ thống CHỦ ĐỀ BÀI HỌC CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN PHÂN LOẠI HỆ THỐNG HỆ THỐNG KINH TẾ CÁC PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC HỆ THỐNG CÁC QUAN ĐIỂM VÀ PHƯƠNG PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG 6/3/2017 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Ví dụ hệ thống:  Chiếc đồng hồ hệ thống;  Hệ mặt trời;  Cơ thể (con người hay động vật);  Ngôn ngữ dân tộc;  Nền kinh tế quốc dân;  Doanh nghiệp sản xuất;  Hệ thống sách quản lý kinh tế CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Định nghĩa hệ thống  Là tập hợp phần tử có liên hệ với nhau, tác động qua lại lẫn cách có quy luật để tạo thành thể thống thực số chức hay số mục tiêu định  Là tập hợp phức tạp tổ chức, xếp hay kết hợp theo quy luật định  Là tập hợp phần tử thực hay nhiều quan hệ cho trước 6/3/2017 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Định nghĩa hệ thống (tiếp)  Là mơ hình “hộp đen” – (black box): cấu có đầu vào v u X Hệ thống Đầu vào Y=F(X) Đầu Đầu vào: lượng, vật liệu, lao động, thông tin; đầu ra: sản phẩm, dịch vụ, thông tin… Y = F(X) F ánh xạ biến đổi vào – CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Định nghĩa hệ thống (tiếp)  Là mơ hình “hộp trắng” cấu có đầu vào – đầu phụ thuộc thời gian Y(t) = F[X(t)], F tốn tử biến đổi  Là dịng chảy: thông tin, lượng, lao động, vật chất 6/3/2017 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Tính chất hệ thống  Tính chất 1: phần tử có mối quan hệ biện chứng;  Tính chất 2: thay đổi phần tử kéo theo thay đổi phần tử khác hệ thống;  Tính chất 3: hệ thống có “tính trồi” CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Đặc trưng hệ thống Môi trường Trạng thái - hành vi Đầu vào Quá trình biến đổi Đầu Mục tiêu Cấu trúc hệ thống Phần tử 6/3/2017 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Đặc trưng hệ thống  Phần tử: tế bào nhỏ tạo nên hệ thống;  Hệ thống: tập hợp có xếp phần tử tương quan tương tác với nhau;  Môi trường: gồm phần tử không nằm hệ thống lại có tác động qua lại với hệ thống  Đầu vào [X]: tác động môi trường lên hệ thống  Đầu [Y]: tác động trở lại hệ thống đến môi trường CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Đặc trưng hệ thống (tiếp)  Phép biến đổi hệ thống: khả biến [X] thành [Y];  Tốn tử tuyến tính: T (C1X1 + C2X2) = C1T(X1) + C2T(X2)  Các loại tốn tử: tỷ lệ, vi phân, tích phân, sai phân, tổng, dịch phải, dịch trái…  Trạng thái hệ thống: khả kết hợp đầu đầu vào;  Z1 ( t ) Z2 ( t ) Zi ( t ) Zn ( t )  S( t )     P1 P2 Pi Pn  10 6/3/2017 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN • Đặc trưng hệ thống (tiếp)  Độ đa dạng hệ thống: V = log2n  Mục tiêu hệ thống: trạng thái mong muốn, cần đạt  Hành vi hệ thống: tập hợp đầu Y = { y1(t), y2(t),…yn(t)}  Chức hệ thống: khả quy định làm cho hệ thống thay đổi trạng thái để đạt mục tiêu  Cơ cấu/Cấu trúc hệ thống: xếp mối liên hệ phần tử  Cơ chế hệ thống: phương thức hoạt động 11 PHÂN LOẠI HỆ THỐNG • Nguyên tắc  Phải trì dấu hiệu phân loại suốt trình phân loại hệ thống thành lớp  Khơng bỏ sót  Khơng trùng lặp • Về dấu hiệu phân loại  Áp dụng tập hợp cho  Phản ánh mặt quan trọng hệ thống 12 6/3/2017 PHÂN LOẠI HỆ THỐNG • Căn vào nguyên nhân hoạt động  Hệ thống tự nhiên hệ thống nhân tạo • Theo mức độ quan hệ với môi trường:  Hệ thống mở hệ thống đóng • Theo độ đa dạng:  Hệ thống đơn giản, lớn phức tạp • Theo phụ thuộc vào yếu tố thời gian  Hệ thống động hệ thống tĩnh 13 PHÂN LOẠI HỆ THỐNG • Theo tính chất thay đổi trạng thái:  Hệ thống bất định, ngẫu nhiên tất định • Theo mức độ biểu cấu:  Hệ có cấu mờ cấu hiện;  Hệ cấu hệ đa cấu • Theo tính chất ổn định • Theo dạng phân cấp • Theo khả điều khiển • Theo tiêu chí tốn học 14 6/3/2017 HỆ THỐNG KINH TẾ • Khái niệm:  tập hợp trình sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng mối quan hệ người q trình  Chức chủ yếu hệ thống kinh tế biến đổi nguồn lực tự nhiên thành cải vật chất cho xã hội tiêu dùng Mục tiêu cuối hoạt động hệ thống kinh tế tiêu dùng  Kết so sánh tiêu dùng xã hội kết sản xuất tạo nên mục tiêu động lực cho hệ thống kinh tế phát triển 15 HỆ THỐNG KINH TẾ Môc tiêu Vốn Tài nguyên thiên nhiên Thông tin Của cải vËt chÊt S¶n xt + HƯ thèng kinh tÕ ChÝnh trị Lao động Xà hội Tiêu dùng xà hội Luật pháp Văn hoá 16 6/3/2017 H THNG KINH TẾ • Đặc điểm hệ thống kinh tế:  Tính thống nhất;  Tính phức tạp;  Yếu tố người;  Tính động;  Tính thay được;  Tính giá trị;  Tính ngẫu nhiên 17 CÁC PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC HỆ THỐNG • Cách ghép phần tử:  Ghép nối tiếp X T1 Tn e1 T2 y1 e2 x2 y2 x3 en Y Biểu diễn toán học: Y = TnXn = TnYn-1 = Tn(Tn-1Xn-1) = TnTn-1Xn-1= TnTn-1Yn-2 = TnTn-1(Tn-2Xn-2) = = Y = TnTn-1Tn-2 T1X Y = TX với T = TnTn-1Tn-2 T1 18 6/3/2017 CÁC PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC HỆ THỐNG • Cách ghép phần tử:  Ghép song song X Đầu vào T1 e1 y1 T2 e2 y2 Tn en yn Y Đầu Y = Y1 + Y2 + + Yn = T1X + T2X + + TnX =( T1+T2 + + Tn)X 19 CÁC PHƯƠNG THỨC TỔ CHỨC HỆ THỐNG • Cách ghép phần tử (tiếp):  Ghép phản hồi T1 e1 X x Y T2 y e2 Y= T1(X+x) = T1X + T1x = T1X + T1(T2Y) = T1X + T1T2Y Y T1 X  T1T2  Ghép hỗn hợp 20 10 6/4/2017 Phạm vi kiểm soát số lượng cấp quản trị Phạm vi kiểm soát :4 16 64 256 1024 4096 Số lượng QTV (cấp 1-6): 1365 Phạm vi kiểm soát: 8 64 512 4096 Số lượng QTV (cấp 1-4): 585 TẬP TRUNG VÀ PHÂN QUYỀN • Tập trung (centralisation):  mức độ tập trung quyền định cấp quản lý cao • Phân quyền (decentralisation):  mức độ nhà quản trị cấp thấp định thực tế tham gia vào trình định cấp cao • Ủy quyền  Tăng quyền hạn tham gia vào việc định nhân viên 14 6/4/2017 TẬP TRUNG VÀ PHÂN QUYỀN • Lý phải thực tập trung phân quyền:  làm cho tổ chức trở nên linh hoạt thích ứng  cấp đưa định tốt phạm vi chuyên môn  cấp cao tập trung vào vấn đề chiến lược Các nhân tố ảnh hưởng đến việc tập trung quyền lực • Tập trung quyền lực  Môi trường ổn định  Các nhà quản lý cấp khơng có khả kinh nghiệm định nhà quản lý cấp cao  Các nhà quản lý cấp không muốn tham gia vào trình định  Các định không thực quan trọng  Hệ thống phải đối mặt với rủi ro nguy tan vỡ  Hệ thống lớn  Việc thực có hiệu chiến lược phụ thuộc vào việc nhà quản lý trì tiếng nói vấn đề nảy sinh hay không 30 15 6/4/2017 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc tập trung quyền lực • Phân quyền nhiều  Môi trường phức tạp, bất định  Các nhà quản lý cấp có khả kinh nghiệm định  Các nhà quản lý cấp muốn tham gia vào trình định  Các định thực quan trọng  Văn hóa doanh nghiệp cởi mở phép nhà quản trị cấp góp ý kiến giải vấn đề  Hệ thống phân tán mặt địa lý  Việc thực có hiệu chiến lược hệ thống phụ thuộc vào việc tham gia nhà quản lý mức độ linh hoạt định 31 TẬP TRUNG VÀ PHÂN QUYỀN Ủy quyền • Nhà quản trị xác định mục tiêu hiểu rõ kết mong muốn • Nhà quản trị lựa chọn nhân viên có đủ lực • Nhân viên trao đủ quyền hạn, thời gian nguồn lực cần thiết để hồn thành cơng việc • Nhân viên nhà quản trị phải trì liên lạc với suốt q trình thực cơng việc 16 6/4/2017 MỨC ĐỘ CHÍNH THỨC HĨA • Là mức độ công việc hệ thống tiêu chuẩn hóa mức độ quy định nguyên tắc thủ tục điều chỉnh hành vi nhân viên Mức độ thức hóa cao cho mức độ chi phối nhân viên với công việc thấp  Mức độ thức thấp làm giảm ràng buộc điều chỉnh cách thức nhân viên thực công việc họ  RA QUYẾT ĐỊNH VỀ HỆ THỐNG • Tổ chức học  Cấu trúc cứng kiểm soát chặt chẽ  Chun mơn hóa cao  Phân chi phận cứng nhắc  Phạm vi kiểm soát hẹp  Chính thức hóa cao  Mạng lưới thơng tin xuống hạn chế  Cấp tham gia định • Tổ chức hữu  Cơ cấu linh hoạt thích ứng cao  Các cơng việc khơng tiêu chuẩn hóa  Cơ cấu tổ chức dựa đội linh động  Ít giám sát trực tiếp  Các quy tắc thức tối thiểu  Giao tiếp mở  Nhân viên phân quyền 17 6/4/2017 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG • Chiến lược tổng thể hệ thống  Cơ cấu tổ chức theo chiến lược • Kích cỡ, quy mơ hệ thống  Khi tăng quy mô, hệ thống chuyển từ khí sang hữu • Cơng nghệ sử dụng  Doanh nghiệp điều chỉnh cấu theo công nghệ, cơng nghệ lặp lại khác cơng nghệ thay đổi • Mức độ bất định môi trường  Môi trường động đòi hỏi hệ thống hữu cơ; hệ thống khí địi hỏi mơi trường ổn định NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG – Công nghệ cấu trúc Công nghệ Sản xuất đơn (unit production) Đặc điểm cấu trúc  Mức độ phân cấp thấp  Mức độ phân khâu thấp  Mức độ thức hóa thấp Mức độ phân cấp vừa phải Sản xuất hàng loạt  Mức độ phân khâu cao (Mass production)  Mức độ thức hóa cao Sản xuất liên tục (process production) Mức độ phân cấp cao  Mức độ phân khâu thấp  Mức độ thức hóa thấp Cấu trúc hiệu Hữu Cơ khí Hữu 18 6/4/2017 MƠ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ • Các mơ hình truyền thống  Cơ cấu tổ chức đơn giản (cấu trúc đơn giản)  Mức độ phân chia phận thấp, tầm kiểm soát rộng, quyền hạn tập trung, thức hóa  Cơ cấu tổ chức chức  Phân chia phận theo chức năng: – Hoạt động/sản xuất, tài chính, nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển  Cơ cấu tổ chức theo phận  Bao gồm nhiều phận kinh doanh phận riêng biệt, có quyền tự chủ điều phối kiểm soát hệ thống cấp 10–37 Cấu trúc đơn giản • mức độ phân chia phận thấp, phạm vi kiểm soát rộng, quyền hạn tập trung, mức độ thức hóa thấp • Ưu điểm hạn chế:  + vận hành nhanh, linh hoạt chi phí thấp  + trách nhiệm rõ ràng  - không áp dụng cho tổ chức có quy mơ trung bình lớn  - rủi ro phụ thuộc vào người • Quy mô phù hợp: doanh nghiệp nhỏ 10–38 19 6/4/2017 Cấu trúc chức • Các cơng việc chun mơn tương tự có liên quan nhóm thành phận  Các chức chính: Sản xuất, Tài chính/Kế tốn, Marketing, Nhân sự, Nghiên cứu phát triển • Ưu điểm hạn chế:  + tiết kiệm chi phí nhờ chun mơn hóa  + đạt tính kinh tế nhờ quy mơ, giảm thiểu chồng chéo  + nhân viên cảm thấy thoải mái  - phận không bám sát mục tiêu tổ chức  - Khó phát triển quản trị viên cấp cao • Quy mơ doanh nghiệp: trung bình Ví dụ cấu trúc chức Giám đốc Trưởng phòng Nhân Trưởng phòng Bán hàng Cung ứng vật tư Trưởng phịng Sản xuất Kế tốn trưởng Chế tạo sản phẩm Kiểm tra chất lượng 20 6/4/2017 Ví dụ cấu trúc theo phận Tổng Giám Đốc GĐ Tài GĐ Nhân GĐ Marketing GĐCT SX phần mềm GĐCT SX máy tính GĐCT Truyền thơng GĐCT Phân phối Cấu trúc theo phận •Đặc trưng:  Phân chia phận xoay quanh sản phẩm, khách hàng khu vực địa lý  Đứng đầu phận giám đốc chịu trách nhiệm hoạt động thực quyền định chiến lược tác nghiệp  Vai trò tổng hành dinh: giám sát, điều phối kiểm soát phân bộ, cung cấp dịch vụ hỗ trợ • Ưu điểm hạn chế: + tập trung vào kết - trùng lặp chức nguồn lực 21 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC HIỆN ĐẠI • Cơ cấu tổ chức theo nhóm  Tồn tổ chức tạo thành từ nhóm làm việc nhóm tự quản với thành viên ủy quyền • Cơ cấu tổ chức theo ma trận – dự án  Các chuyên gia từ phòng ban chức khác giao nhiệm vụ làm việc dự án  Các bên tham gia vào ma trận dự án có hai bên quản lý  Trong cấu tổ chức theo dự án, nhân lực liên tục làm việc dự án chuyển sang dự án khác dự án kết thúc Cơ cấu tổ chức đại Cơ cấu tổ chức theo nhóm Khái niệm Cơ cấu bao gồm nhóm đội công tác Ưu điểm Nhân lực tham gia sâu ủy quyền cao Giảm rào chắn phận chức Nhược điểm Khơng có tuyến mệnh lệnh rõ ràng Cơ cấu ma trận – dự án Khái niệm Ma trận: Cơ cấu cho phép chuyên gia tham gia vào dự án trở lại phịng ban chức dự án kết thúc Dự án: nhân lực liên tục làm việc dự án chuyển sang dự án khác dự án kết thúc Ưu điểm Cơ cấu linh hoạt linh động để đối phó với thay đổi môi trường Ra định nhanh Nhược điểm Phức tạp việc phân công nhân lực tham gia dự án Có xung đột cơng việc tính cách cá nhân 44 22 6/4/2017 Ví dụ cấu tổ chức theo ma trận Tổng giám đốc Thiết kế Chế tạo Cung ứng Kế toán Marketing Dự án Alpha Dự án Beta Dự án Gama Dự án Omega 10–45 Ví dụ cấu tổ chức theo ma trận 46 23 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC HIỆN ĐẠI • Tổ chức khơng biên giới  Loại hình cấu tổ chức thiết kế để xóa bỏ ngăn cách tổ chức nhà cung cấp khách hàng  Xóa bỏ ngăn cách nội (ngang):  Hạn chế tuyến mệnh lệnh  Phạm vi kiểm sốt khơng giới hạn  Sử dụng đội nhóm ủy quyền thay cho phòng ban  Loại bỏ ngăn cách với bên ngoài:  Sử dụng cấu dạng linh hoạt, mạng lưới mơ đun hóa để tiếp cận bên hữu quan gần Loại bỏ ranh giới • Tổ chức linh hoạt  Tổ chức có lực lượng hữu cố định toàn thời gian thuê mướn bán thời gian chuyên gia để thực hoạt động nảy sinh • Tổ chức dạng mạng lưới  Tổ chức sử dụng phương pháp thuê khoán (outsource) chức định để tập trung vào làm tốt • Tổ chức theo mô đun  Tổ chức sản xuất sử dụng nhà cung ứng bên để cung ứng cấu kiện/sản phẩm tự thực hoạt động lắp ráp 24 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình tổ chức theo chức CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình tổ chức theo ma trận yếu 25 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình tổ chức theo ma trận cân CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình tổ chức theo ma trận mạnh 26 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình tổ chức theo dự án CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA • Mơ hình hỗn hợp 27 6/4/2017 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ DA Cơ cấu tổ chức Chức Ma trận Ma trận Ma trận Ma trận Đặc yếu cân mạnh điểm dự án Trách nhiệm Ít Hạn chế Thấp Trung Giám đốc dự án khơng có trung bình bình đến cao Nguồn lực có Thấp Hạn chế Thấp Trung sẵn khơng có trung bình bình đến cao Ai kiểm soát Nhà quản Nhà quản Hỗn hợp Giám đốc ngân sách dự án lý chức lý chức dự án năng Vai trò Giám Bán thời Bán thời Toàn thời Toàn thời đốc dự án gian gian gian gian Theo dự án Cao chịu trách nhiệm toàn Cao chịu trách nhiệm toàn Giám đốc dự án Toàn thời gian Đặc điểm mơ hình cấu tổ chức Ví dụ cấu tổ chức dự án xây dựng 28 ... HÌNH HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG (HỆ THỐNG VI MÔ) CHỦ ĐỀ BÀI HỌC HOẠT ĐỘNG HỌC HỆ THỐNG CHUỐI HOẠT ĐỘNG HỌC CƠ CẤU HOẠT ĐỘNG HỌC HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG Tự đọc: ĐOẠN HỆ THỐNG PHÂN NHỎ HỆ THỐNG HỢP NHẤT HỆ THỐNG... hình hệ điều khiển CƠ CẤU HOẠT ĐỘNG HỌC 34 17 6/4/2017 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KINH TẾ Chương THIẾT KẾ HỆ THỐNG KINH TẾ CHỦ ĐỀ BÀI HỌC • KHÁI NIỆM CHUNG • Q TRÌNH THIẾT KẾ HỆ THỐNG • THIẾT KẾ HỆ THỐNG... trường hệ thống  phải xác định rõ mức cấu trúc hệ thống với nguyên tắc: phân chia hệ thống thành phân hệ phải đảm bảo cho phương hướng hoạt động chung toàn hệ thống không đổi  phân chia hệ thống