Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 11 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
11
Dung lượng
293,45 KB
Nội dung
lOMoARcPSD|9242611 Ngũn Văn Hoàn- 192210268 BỘ CƠNG THƯƠNG CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI - Độc lập - Tự - Hạnh phúc - BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC: Phân tích CaseStudy Marketing Đề tài: Đưa case study mục đích tăng doanh thu cho website hoăc̣ fanpage bán hàng online bất ki GVHD: Ngô Thị Bích Ngọc Họ Và Tên: Nguyễn Văn Hoàn Mã Sinh Viên: 192210268 Lớp: CTD19.1 HÀ NỘI - 2021 lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Lời nói đầu Kinh doanh trực tuyến và trở thành xu hướng, và là thị trường lớn và đầy tiềm việc kinh doanh Chính lí mà nhiều người đổ xô vào kinh doanh đặc biệt là giới trẻ nhằm kiếm thêm thu nhập, tăng suất và doanh thu bán hàng Tuy nhiên năm gần kinh tế bước vào giai đoạn khó khăn và thăm nhập ông chủ nước ngoài vào thị trường Việt Nam khiến cho cạnh tranh ngày càng gay gắt hết Bài tốn kinh doanh online từ trở thành nỗi băn khoăn lớn nhà kinh doanh Ưu điểm của kinh doanh thời trang online Tiếp cận rộng Tiết kiệm chi phí đầu tư mặt nhân công và thời gian Kinh doanh nhiều mă ̣t hàng lúc Thu nhập cao Làm việc đâu , thời gian nào Năng suất hiệu cao lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Chương 1: Mở đầu CuteShop là shop thời trang online với website bán hàng dành cho gái u thích phong cách thời trang dễ thương, ngào, dịu dàng Màu sắc chủ đạo website là tone hồng nữ tính, thiết kế giao diện đáng yêu dễ tương tác, sản phẩm chụp ảnh đẹp mắt, có mẫu mặc xinh xắn và thông tin sản phẩm đưa cách đầy đủ, có link liên kết dẫn đến fanpage facebook shop Chuẩn bị cho đợt rét tới Shop nhập nhiều sản phẩm thu đơng, tăng cường quảng cáo chương trình giảm giá facebook, nhiên kết tương tác doanh số thu thấp, không shop mong đợi Vấn đề mà Shop gặp phải là độ phủ, lan tỏa thông điệp truyền thông không cao, Shop đầu tư nhiều vào website bán hàng số lượng người biết đến cuteshop.vn thấp, gây lãng phí nhiều nguồn lực Đối tượng khách hàng mục tiêu Độ tuổi: từ 15-25 tuổi Giới tính: Nữ Thu nhập: triệu/tháng trở lên Tầng lớp xã hội: nhắm đến tầng lớp Hành động: tìm kiếm sản phẩm phù hợp với sở thích mình, khơng ngần ngại chi trả Sở thích: u thích phong cách thời trang dễ thương ngào, dịu dàng lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Chương 2: Phân tích tình Phân tích mô hình áp lực cạnh tranh Áp lực từ khách hàng Trên thị trường có nhiều thương hiệu quần áo khác với mẫu mã, màu sắc đa dạng, giá hợp lí Khách hàng quan tâm đến thương hiệu sản phẩm, khác biệt, và giá Các shop có xu hướng xây dựng hình ảnh cho sản phẩm thông qua chất lượng, thương hiệu, quan hệ công chúng, Áp lực từ sản phẩm thay Có thể nói, sản phẩm thời trang phải chịu đe dọa từ sản phẩm thay tính thiết yếu và phổ biến Đối thủ cạnh tranh tiềm Để gia nhập ngành hàng này, shop gặp phải rào cản tương đối lớn và để thành cơng khơng phải là điều dễ dàng mà ngày càng xuất nhiều shop thời trang online khác Các rào cản bao gồm: - Chi phí: Tùy vào số lượng, mẫu mã mà shop lựa chọn có mức giá khác Nếu là sản phẩm nhập từ nước ngoài chi phí này cao, phải đầu tư tương đối lớn để nghiên cứu, quảng cáo và xây dựng hình ảnh cho shop - Tạo khác biệt cho thương hiệu: Như nói, shop bán hàng thời trang có nhiều thương hiệu cạnh tranh với Nên để tồn thị trường, sản phẩm và thương hiệu shop phải tạo trội vượt bậc so với thương hiệu sản phẩm khác Điều này không dễ dàng Áp lực từ nhà cung cấp Nguồn hàng shop chủ yếu đến từ nước ngoài lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Cạnh tranh đối thủ ngành Shop đối mặt với cạnh tranh tương đối cao từ shop thời trang khác như: KPis clothes, 2N Unisex,… Trong năm gần đây, nhiều page, trang web bán hàng online lên cách đáng kinh ngạc khiến cho tất thương hiệu tồn lâu ngành phải dè chừng lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Chương Chiến lược kinh doanh đánh giá Mơ hình SWOT Điểm mạnh Đã có kinh nghiê ̣m kinh Điểm yếu Mới gia nhâ ̣p thị trường doanh quần áo truyền trực tuyến nên còn thiếu SWOT thống kinh nghiê ̣m Chất lượng sản phẩm Chưa có uy tín Nguồn hàng ổn định đảm người tiêu dùng bảo chất lượng Còn giới hạn khách Nhiều loại mă ̣t hàng hàng mục tiêu, phạm vi Câ ̣p nhâ ̣p mẫu mã sẵn khách hàng phục vụ bị bó Sản phẩm quần áo Chiến lược S-O Thách thức Cơ hội là nhu yếu phẩm hẹp, chỉ bán đồ nữ Chiến lược S-W -Thu hút khách hàng, phát -Học hỏi kinh nghiê ̣m từ triển mở rô ̣ng thị trường shop thời trang người online trước Internet ngày càng -Quảng phát triển, người Cạnh tranh với Chiến lược S-O phương tiên truyền thông, Chiến lược W-T cáo nhiều đối thủ -Mở rô ̣ng viê ̣c quảng cáo -Không mạo hiểm để ngày để bắt kịp xu sản phẩm hướng thị hiếu tránh rủi ro tài -Chăm sóc khách hàng Đối diê ̣n với -Bảo mâ ̣t nguy đến từ môi Chiến lược kinh doanh Giảm giá: Đây thực là giải pháp tối ưu để tăng doanh số bán hàng, đặc biệt là giao mùa đông Việc giảm giá không chỉ khiến khách hàng cảm thấy thỏa mãn mà còn khiến shop tiêu thụ lượng hàng tồn trước mắt Viết bài quảng bá và thúc đẩy khách hàng tham gia vào đợt khuyến lớn này shop Flash sale: lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Thêm flash sale với thời gian hạn chế Flash sale tạo cho khách hàng cảm giác cấp bách và sợ phải bỏ lỡ điều tuyệt vời Tạo cho khách hàng động lực khiến họ cảm thấy cần thiết Đưa thi có tính cạnh tranh: Tổ chức minigame hay thi yêu cầu người tham gia like share bài viết Miễn phí vận chuyển: Một số người thường băn khoăn chi phí vận chuyển xem xét mua hàng trực tuyến Mặc dù mua sắm trực tuyến tiện lợi và mang lại nhiều lợi ích, có thật là, người tiêu dùng ln cảm thấy phiền lòng phí giao hàng Họ nhận việc chi tiêu trực tuyến khiến họ chi tiêu nhiều so với việc chi tiêu truyền thống Giảm giá cho đơn đặt hàng Có thể chạy loại giảm giá bán hàng này quanh năm Thúc đẩy khách hàng mua thử sản phẩm shop và đảm bảo trải nghiệm tích cực với thương hiệu Khách hàng bỏ qua ưu đãi cực hấp dẫn này, và từ họ có tương tác với sản phẩm, bắt đầu sử dụng dịch vụ shop cung cấp, làm tốt để chứng minh shop xứng đáng với lần mua khách hàng lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Kết luâ ̣n Với hướng dẫn tận tình Ngơ Thị Bích Ngọc em hoàn thành bài thi này Tuy cố gắng tìm hiểu và làm bài thật tốt tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận thơng cảm q Thầy, Cơ Qua cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến dạy dỗ thầy, cô khoa Công Nghệ Thông Tin Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội, đă ̣c biệt là Ngơ Thị Bích Ngọc, người trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em thời gian thực bài thi này, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Cơ lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Mục lục: Trang Lời nói đầu Chương 1: Mở đầu Chương 2: Phân tích tình Chương 3: Chiến lược đánh giá Mơ hình SWOT Chiến lược kinh doanh Kết luâ ̣n 9 lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CĐ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng BẢN ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN BÀI TẬP LỚN Họ tên GVHD: Đơn vị công tác: Khoa CNTT Hướng dẫn học sinh: Lớp: Đề tài: A Đánh giá trình học sinh viết tập lớn Về ý thức, thái độ: Nội dung và kết đạt bài tập lớn: Hạn chế và tồn tại: 10 Ngành: năm lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Văn Hoàn- 192210268 Ý kiến khác: B Điểm: GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) 11 Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) ... kinh doanh online từ trở thành nỗi băn khoăn lớn nhà kinh doanh Ưu điểm của kinh doanh thời trang online Tiếp cận rộng Tiết ki? ??m chi phí đầu tư mặt nhân cơng và thời gian Kinh doanh. .. và doanh thu bán hàng Tuy nhiên năm gần kinh tế bước vào giai đoạn khó khăn và thăm nhập ông chủ nước ngoài vào thị trường Việt Nam khiến cho cạnh tranh ngày càng gay gắt hết Bài toán kinh... đầu Kinh doanh trực tuyến và trở thành xu hướng, và là thị trường lớn và đầy tiềm việc kinh doanh Chính lí mà nhiều người đổ xơ vào kinh doanh đặc biệt là giới trẻ nhằm ki? ??m thêm thu