Bài tập tình huống CLKD

Bao gồm 18 tình huống của các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ. Doanh nghiệp nào ít chú trọng đến chiến lược có thể sẽ rơi và tình trạng bế tắc. Chính vì vậy, có thể nói chiến lược đã và đang trở nên hết sức quan trọng cho sự sống còn của mỗi doanh nghiệp khi mà môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp. Vì vậy tài liệu này sẽ giúp các bạn thấy được doanh nghiệp sử dụng chiến lược kinh doanh và doanh nghiệp không sự dụng chiến lược sẽ khác nhau như thế nào, từ đó bạn sẽ ra quan điểm cá nhân của mình để đưa ra những hướng đi và chiến lược đúng đắn cho doanh nghiệp ấy.

LỜI NÓI ĐẦU Tình 1: BITI’S VƯƠN MÌNH TRỖI DẬY Tình 2: KINH DOANH MÌ GĨI CỦA CƠNG TY CỔ PHẨN KINH ĐƠ .7 Tình 3: DOANH NGHIỆP ĐẦU TƯ VÀO NÔNG NGHIỆP Tình 4: VINAMILK KHƠNG ĐẠT CHỈ TIÊU DOANH THU VÌ SỮA BỊ ÉP GIÁ TRẦN 12 Tình 5: KHI “CHIẾC BÁNH” BỊ QUÁ NHIỀU NGƯỜI CHIA 14 Tình 6: KHỞI ĐỘNG SỰ ÁN ĐƯỜNG SẮT CAO TỐC BẮC – NAM 18 Tình 7: 7-ELEVEN MỞ CỬA HÀNG ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM, VINMART HÃY DÈ CHỪNG .20 Tình 8: TỪ CHUYỆN WAL-MART ĐÊN CÂU CHUYỆN BIG C VÀ MASAN 23 Tình 9: THỊ TRƯỜNG Ô TÔ CỦA MỸ NHỮNG NĂM ĐẦU THẾ KỶ 20 27 Tình 10: THÀNH CƠNG NHỜ “KHÁC BIỆT HĨA” .31 Tình 11: TẬP TRUNG HĨA – CHIẾN LƯỢC ĐOẠT NGƠI CỦA VINASUN 36 Tình 12: TRẬN CHIẾN GIÁ VÉ RẺ GIỮA VIETJET AIR VÀ JESTAR PACIFIC 40 Tình 13: CÂU CHUYỆN CỦA VINAMILK 43 Tình 14: KHÁNH THÀNH NHÀ MÁY LẮP RÁP CHÍP LỚN NHẤT CỦA INTEL TẠI VIỆT NAM 45 Tình 15: NGÃ RẼ CỦA VINAMIT .47 Tình 16: CÂU CHUYỆN KFC VIỆT NAM .49 Tình 17: VỤ AMWAY BỊ TỐ: AI KIỂM SOÁT 300.000 NHÀ PHÂN PHỐI TẠI VIỆT NAM 54 Tình 18: BÀI TÌNH HUỐNG TỔNG HỢP WALT DISNEY 57 Chương 1: Tổng quan chiến lược kinh doanh Tình 1: BITI’S VƯƠN MÌNH TRỖI DẬY Thời thay đổi, thay đổi, tất nhiên Biti’s thay đổi Chỉ ngày qua, tên Biti’s giới trẻ nhắc đến mạng xã hội nhiều 10 năm qua cộng lại Một thương hiệu Việt Nam lâu đời có phần cũ kỹ Ra đời từ năm 1982, Biti’s nhanh chóng trở thành huyền thoại giới học sinh phụ huynh nhờ mẫu sandal bền không bút mực tả xiết Còn nhớ thời thị trường giày Việt Nam chưa phát triển Biti’s xem lựa chọn hàng đầu với hệ 8x, 9x đời đầu Trong giới học sinh thường kháo với "Mang Biti’s xác định mang đến đế mòn 1cm thay khơng bị đứt quai hay gì" Có thể nói, khơng chưa sở hữu sản phẩm Biti’s, đơi giày chất lượng bền bỉ ví "bước chân Tây Sơn thần tốc" Những năm 90s sang, nhà có điều kiện làm bạn với sandal Biti’s Ngày đó, đơi dép thịnh hành, phần có lẽ độ bền "kinh khủng khiếp" Và Biti’s miệt mài "nâng niu bàn chân Việt" giai đoạn đầu thời kỳ năm 2000, đôi bàn chân Việt trẻ khỏe, với hậu thuẫn kinh tế đổi mới, bắt đầu biết xỏ vào giày Nike hay Adidas Biti’s thất thế, lẽ đương nhiên Tâm lý sính ngoại phần, chủ yếu giày Adidas Nike chất lượng tồn giới cơng nhận, mẫu mã ốch nhiều lâu ngày khơng lo bị thối chân Đấy, chuyện xưa ngày khô chẳng sao, sang đến mùa mưa phùn đôi sandal thi "tỏa hương", trộn lẫn mùi ẩm mốc với mồ hôi chân lâu ngày quện vào lớp cao su sản sinh "hương" ám ảnh giới trẻ đến tận Có người đùa rằng, treo đơi sandal "thối chân" Biti’s lên đến cún chẳng dám lại gần! Chưa kể xu hướng sandal dần bị đào thải, giới trẻ chuộng sneaker chưa mảng miếng thương hiệu Việt Nam Dần dà, giới trẻ hình thành định kiến Biti’s "hết thời", quan tâm tầng lớp cha quen với thói quen tiêu dùng từ thời bao cấp khó khăn Chắc chắn khơng có cậu chàng hay cô bé nữ sinh thời đại muốn xỏ đôi sandal Biti’s đến lớp, không muốn bị kỳ thị Đấy vấn đề từ cảm xúc Nike hay Adidas, nghe đến tên thấy sang đẳng cấp Còn Biti’s ư? Dành cho "con nhà nghèo"! Từ gần chục năm đổ lại bạn có thấy hot boy hay hot girl Biti’s chưa? Tất nhiên không rồi! Từ đủ bất lợi bủa vây tứ phía, tên Biti’s dần bị quên lãng Chuyện vực dậy tên từ thời cha thị trường mở cửa với đủ tên ngoại quốc chất lượng cao nay, điều q khó, khơng với riêng Biti’s Để chống lại guồng quay đào thải chưa nói đến chuyện phát triển, Biti’s cần phải khắc phục suy nghĩ tồn lâu Việt Nam tin dùng sản phẩm ngoại nhập, nghi ngờ chất lượng sản phẩm nước Chỉ ngày vừa rồi, tên Biti’s giới trẻ nhắc đến mạng xã hội nhiều 10 năm qua cộng lại Đơn giản, họ thấy khung hình cận dõi theo bước chân Sơn Tùng M-TP Soobin Hoàng Sơn, hai sản phẩm âm nhạc cậu chàng ca sĩ tài danh Nói khơng ngoa hai đại diện cho giới trẻ, với tư tiêu biểu hệ đương đại, nên muốn quảng bá sản phẩm hai tên đáng nhắc đến Cách thức thú vị Nếu "Lạc Trôi" Sơn Tùng chỏn lỏn đôi sneaker chẳng-rõ-hiệu-nào mà phối ngẫu hồng bào với long phục "Đi để trở về" Soobin bước rong ruổi hết cung đường tuyệt đẹp, góc phố thân thương, với người bạn đồng hành đôi sneaker chẳng-rõhiệu-nào Chúng sản phẩm Biti’s Thế giới trẻ Việt dịp "WoW" lên rõ to Họ tưởng thương hiệu giày dép 100% Việt Nam "ngắc ngoải" từ lâu rồi, hóa lại im ỉm đổi chờ dịp để bung tỏa Từ đầu năm 2016, sản phẩm sneaker Biti’s - Biti’s Hunter - tạo lượng lớn thảo luận phương tiện truyền thơng (hơn 21,000 thảo luận), Facebook nguồn thảo luận nhờ vào hoạt động tích cực Biti’s fanpage Tuổi đời già cỗi Biti’s hoàn toàn nhường chỗ cho nguồn sinh lực Biti’s sẵn sàng hội nhập Cũng có give-away, khai thác mảng miếng từ Instagram, tận dụng sức mạnh từ KOL (những người có sức ảnh hưởng cộng đồng mạng, bao gồm: diễn viên, ca sĩ, người mẫu, nghệ sĩ hài) Duy Khánh, Châu Đăng Khoa, Diễm My 9x, Hữu ViVi - loạt tên tuổi gần gũi dễ tạo trào lưu giới trẻ Biti’s thương hiệu Việt hoi trọng đến truyền thông đầu tư "có tâm" vào chiến dịch quảng bá Xét mẫu mã, nhận xét thẳng thắn Biti’s chưa thật xuất sắc Nhưng nỗ lực dám đổi Biti’s điều đáng hoan nghênh Đến Biti’s làm đúng, hướng Chất lượng Biti’s đánh giá tốt, màu sắc đa dạng, với độ êm thoải mái thành thương hiệu Quan trọng "RẺ" Trong loại sneaker từ Adidas, Converse, Puma, Nike có mức giá từ 1,5 - triệu đồng đổ lên với Biti’s, bạn phải tốn từ 500-700 ngàn VNĐ Đó lý đôi giày thương hiệu dần nhiều bạn trẻ quan tâm tới Những ngày này, Biti's Biti's Hunter trở thành từ khóa "hot" mạng xã hội Việt, đình đám khơng từ khóa sneaker thương hiệu giới Nike, Adidas, Converse hay Vans Đáng mừng search hashtag #bitishunter, bắt gặp thật nhiều hình ảnh đẹp bạn trẻ Việt với mẫu giày "made in Vietnam" Biti’s ví dụ điển hình cho thấy thương hiệu thời trang Việt Nam có để lặn ngụp thị trường bao la trọng đến việc nắm bắt xu hướng cách thức truyền thơng Có điều, thời điểm tại, dù tên Biti’s giành nhiều cảm mến giới mộ điệu thời trang yếu tố cảm xúc chướng ngại vật vĩ đại ngáng chân thương hiệu đến so kè với Adidas hay Nike Nhưng Mai Ngô phát ngôn xanh rờn: "Cái qi xảy ra" Đường dài biết ngựa hay, tương lai Biti’s có lấy lại vị "nâng niu bàn chân Việt" hay không ẩn số thú vị CÂU HỎI THẢO LUẬN Câu hỏi: Anh/Chị cho biết Biti’s đạt thành tựu gì? Họ làm để đạt thành tựu đó? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Tình 2: KINH DOANH MÌ GĨI CỦA CƠNG TY CỔ PHẨN KINH ĐÔ Sau định rời khỏi thị trường bánh kẹo với việc bán lại 80% cổ phần mảng bánh kẹo cho cơng ty nước ngồi Mondelēz International với với giá khoảng 370 triệu đô la Mỹ, Công ty cổ phần Kinh Đô (KDC) đồng thời đổi tên cơng ty thành Cơng ty cổ phần tập đồn KIDO (KIDO Corporation) vào năm 2015 Đây thời điểm doanh nghiệp KIDO thức tung thị trường sản phẩm mì ăn liền Đại Gia Đình với thương hiệu Ki Do - công ty thành viên Tập đồn Kinh Đơ Đây bước chiến lược mở rộng hoạt động sang lĩnh vực sản phẩm tiêu dùng thiết yếu doanh nghiệp Mì gói: thành cơng bước đầu Chiến dịch cơng vào lĩnh vực mì ăn liền Kinh Đơ bước đầu thành công Theo số thông tin ghi nhận được, Kinh Đô triển khai đưa hàng 54 tỉnh, thành nước Mì Đại Gia Đình lên kệ 86.000 điểm bán hàng, tương đương khoảng 40% điểm bán hàng tồn ngành mì gói… Có thể nói, từ trước đến thấy cơng ty đạt số nêu vài ngày Kinh Đô làm thị trường Việt Nam Mặc dù mì Đại Gia Đình lấy thương hiệu Ki Do, người biết sản phẩm Kinh Đơ, thương hiệu tiếng nhà phân phối điểm bán hàng Hơn nữa, lực lượng thị trường tham gia đợt tung hàng đội ngũ có kinh nghiệm lĩnh vực mì gói ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) “Kinh Đô tận dụng tối đa 20 năm kinh nghiệm xây dựng phát triển thị trường để phát triển kênh phân phối mì gói Trong tương lai gần, kênh phân phối chủ lực, sở để phát triển đưa thị trường nhiều sản phẩm khác theo chiến lược công vào ngành thực phẩm thiết yếu Mục tiêu sau năm, mì Đại Gia Đình nằm Top ngành với doanh thu khoảng 2.500 tỷ đồng”, ơng Trần Quốc Việt, Phó tổng giám đốc Tập đồn Kinh Đơ cho biết CÂU HỎI THẢO LUẬN Câu hỏi: Anh/Chị cho biết chiến lược chuyển lĩnh vực kinh doanh từ bánh kẹo sang lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, cụ thể sản phẩm mì gói doanh nghiệp Kinh Đơ sử dụng cấp chiến lược gì? Hãy giải thích? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Tình 3: DOANH NGHIỆP ĐẦU TƯ VÀO NƠNG NGHIỆP “Bị Kobe nuôi Đà Lạt đầu năm 2015 thị trường có thịt bị Kobe made in Vietnam” (sản xuất Việt Nam) - ông Đặng Văn Thành, Chủ tịch Hội đồng quản trị tập đoàn Thành Cơng bật mí hội thảo mía đường Ý tưởng ni bị Kobe nhanh chóng biến thành thực sau ông Thành khảo sát giống, quy trình cơng nghệ ni Nhật Bản Bị Kobe người Nhật ni theo cơng nghệ đặc biệt, kể việc massage cho bò bia, tạo loại thịt thơm ngon tiếng giới Cùng hợp tác ni bị với ơng Thành doanh nghiệp Kềm Nghĩa Lúc đầu doanh nhân trải lăn lộn thương trường lĩnh vực ngân hàng - chứng khoán - bất động sản ông Thành; ông Đoàn Nguyên Đức, Chủ tịch tập đoàn Hồng Anh Gia Lai (HAG); ơng Nguyễn Duy Hưng, Chủ tịch Cơng ty Chứng khốn Sài Gịn (SSI), đầu tư trực tiếp gián tiếp vào nơng nghiệp, có hoài nghi từ giới quan sát Việt Nam nước nơng nghiệp Bao năm sách hỗ trợ, ưu tiên phát triển nông nghiệp - nông thôn thời có, có “đại gia” nhảy vô đâu Làm nông nghiệp rủi ro, phụ thuộc thời tiết, đầu sản phẩm, kiếm đồng lợi nhuận mướt mồ hôi Bởi doanh nghiệp chứng khốn, bất động sản chuyển hướng sang nơng nghiệp, khơng người tặc lưỡi họ bí liều làm Không phải Cái khác biệt mà doanh nghiệp họ bỏ tiền túi cộng với tiền vay ngân hàng cổ đơng, nên họ phải vắt óc để tiền đẻ tiền Họ đặt chân vào ngách thị trường cịn trống nơng nghiệp, nơi mà sản phẩm làm tiêu thụ nội địa Việt Nam phải nhập nguyên liệu sữa, thịt bò, nguyên liệu sản xuất dầu ăn, nhiều loại giống nông nghiệp Các doanh nhân ông Thành, ông Hưng, ông Đức chọn ngách Nếu đến Israel, bạn thấy người Do Thái trồng lúa mì, dầu cọ, bắp đủ thứ nông nghiệp đất đá sa mạc Giữa sa mạc mênh mông, lên thành phố xanh tươi, trang trại có rau, trái xoài, chuối, chanh, cam gia súc Tất nhờ vào nước qua hệ thống tưới tiêu đặc trưng Israel Bầu Đức lặn lội thuê chuyên gia Israel thiết kế hệ thống tưới tiêu cho đồn điền cao su, mía Lào sau bắp dầu cọ Campuchia HAG Những hồ nước nhân tạo đường ống HAG giống hệt hồ nước mà tận mắt nhìn thấy dọc đất nước Israel từ Tiberias, Nazareth đến sa mạc Negev Ông Thành Kềm Nghĩa lại nhìn thấy nơi tiêu thụ thịt bò Kobe khách sạn, nhà hàng người dân có thu nhập trung lưu thị Món phở thịt bị Kobe nhập với giá 700.000 đồng/tô ưa chuộng số khách sạn nước Giá thịt bò Kobe Việt Nam chắn thấp nhiều so với thịt bò Kobe nhập khẩu, chất lượng tương đương, thu hút người tiêu dùng nội địa Sau vụ thu hoạch bắp vừa qua Campuchia với suất 14 tấn/héc ta sau nâng diện tích trồng dầu cọ lên 12.000 héc ta, HAG công bố kế hoạch ni bị Bầu Đức thừa nhận ni bị khơng phải ý tưởng ông, mà ý tưởng nảy sinh người bạn sau thăm cánh đồng bắp HAG Khoảng 70% chi phí ni bị thức ăn Bắp, thân bắp, bã dầu cọ HAG có Chỉ cần tận dụng chúng mà thơi HAG chẳng có chút kinh nghiệm chế biến sữa, kinh doanh gia súc giết mổ, phân phối tiêu thụ thịt tươi sống đồ nguội Họ nước cờ sáng tạo: ký hợp đồng hợp tác với Vissan Nutifood Vissan đầu mối chế biến, phân phối thịt tươi, đông lạnh, đồ nguội lớn thị trường phía Nam Họ có đại lý chợ, có mối quan hệ với siêu thị, khách sạn, nhà hàng Nutifood tiêu thụ sữa tươi nguyên liệu Thế xong Sự thành bại ni bị nằm giá thành sản phẩm Nếu giá thịt bị tính theo ký sữa ngun liệu HAG thấp giá thành nhập loại, tập đồn “chiến thắng” Ơng Thành cho biết ngành mía đường - kinh doanh cốt lõi Thành Cơng suất trồng mía nước cịn thấp so với giới, tập đồn tiếp tục đầu tư tạo giống mía chất lượng cao phù hợp với Việt Nam Những hạn chế cánh đồng mẫu lớn, chi phí vận chuyển, phương thức thu hoạch khiến cho giá thành đường nước khó cạnh tranh với hàng nhập lậu Ngồi ra, Thành Công tiến hành sáp nhập, hợp công ty thành doanh nghiệp lớn, trước mắt Đường Ninh Hịa Đường Biên Hịa, sau Đường Bourbon Tây Ninh Mía đường Gia Lai Vì doanh nhân làm nơng nghiệp? Liệu có diễn trào lưu đầu tư vào nông nghiệp có trào lưu chứng khốn - ngân hàng, bất động sản? Trước mắt đầu tư vào nông nghiệp tạo doanh thu, lợi nhuận ổn định cho doanh nghiệp tạo sức mạnh tốt cho kinh tế Tuy nhiên nơng nghiệp lĩnh vực địi hỏi thời gian, vốn liếng, kiên trì khó đem lại lợi nhuận ào bất động sản hay ngân hàng thời Thêm vào đó, giá sản phẩm nơng nghiệp biến động mang tính chu kỳ, phụ thuộc vào cung - cầu quốc tế, nước Đầu tư nông nghiệp chịu ảnh hưởng thời điểm (timing) Làm nơng nghiệp, thế, khơng phải không rủi ro Cái mà thiếu, sách kích thích phát triển nơng nghiệp tư nhân, ngành chế biến sản phẩm nông nghiệp, vốn điểm yếu từ xưa đến Nhìn từ góc độ này, doanh nhân “tự động” bỏ tiền ni bị, trồng bắp, đổ tiền vào công ty giống trồng, thật đáng quan sát! CÂU HỎI THẢO LUẬN Câu hỏi: Hãy trả lời vấn đề sau doanh nghiệp tập tình Mục tiêu chiến lược kinh doanh ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Phạm vi chiến lược kinh doanh ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Lợi cạnh tranh ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Chương 2: Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Tình 4: VINAMILK KHƠNG ĐẠT CHỈ TIÊU DOANH THU VÌ SỮA BỊ ÉP GIÁ TRẦN Năm 2014, doanh thu Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đạt 98% kế hoạch mà đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) phê duyệt dù tăng trưởng 13% so với năm 2013 Một nguyên nhân dẫn đến kết giá sữa bị áp giá trần từ tháng 6-2014 Báo cáo với cổ đông tham dự ĐHCĐ thường niên năm 2015 diễn hôm nay, 274, TPHCM, bà Mai Kiều Liên, Chủ tịch Hội đồng quản trị (HĐQT) kiêm Tổng giám đốc, cho biết tổng doanh thu năm 2014 35.704 tỉ đồng, 98,4% so với kế hoạch dù tăng trưởng 13% so với năm 2013 Tính chung, lợi nhuận trước thuế Vinamilk năm 2014 đạt 7.613 tỉ đồng; lãi ròng 6.068 tỉ đồng, 101% so với kế hoạch giảm 5% 7,1% so với năm 2013 Theo Vinamilk, có nhiều nguyên nhân dẫn đến kết Cụ thể, sức mua thị trường thấp ảnh hưởng khó khăn kinh tế; cạnh tranh ngày lớn khiến cơng ty phải tăng chi cho chi phí bán hàng; xuất giảm tình hình trị bất ổn Trung Đông; giá sữa nguyên liệu biến động lớn (tăng mạnh từ 2013 đến 2014, giảm vào tháng cuối năm 2014) Đặc biệt, từ tháng 6-2014, giá sữa dành cho trẻ em tuổi bị áp giá trần ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận ảnh hưởng định đến hành vi mua sắm người tiêu dùng Bà Liên cho biết, doanh số mặt hàng sữa bột tuổi bị trừ từ 30 đến 33%, bán lỗ.Cụ thể, Bộ Tài vừa cơng bố bảng giá bán buôn tối đa với 25 sản phẩm sữa dành cho trẻ em tuổi, phần lớn mặt hàng sữa loại 900g hộp 25 sản phẩm danh sách thuộc doanh nghiệp có thị phần lớn thị trường gồm: Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam, Công ty TNHH Nestle Việt Nam, Công ty TNHH Frieslandcampina Việt Nam, Công ty TNHH dinh dưỡng 3A, Công ty Mead Johnson Việt Nam Theo đó, sản phẩm 10 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Từ học thực tế trên, số yêu cầu để xây dựng chuỗi hàng nhượng quyền thương mại thành công? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 47 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Chương 7: Kiểm soát điều chỉnh chiến lược kinh doanh Tình 17: VỤ AMWAY BỊ TỐ: AI KIỂM SOÁT 300.000 NHÀ PHÂN PHỐI TẠI VIỆT NAM Amway Việt Nam có khoảng 400 nhân viên, mạng lưới nhà phân phối vượt số 300.000 Đại diện Amway Việt Nam thừa nhận, họ không tự tin khả kiểm soát việc tuân thủ quy tắc nhà phân phối Liên quan đến câu chuyện “Người khổng lồ đa cấp Amway” bị khách hàng tố bán sản phẩm gây hại đến sức khoẻ, theo chia sẻ đại diện Công ty TNHH Amway Việt Nam (Cty Amway), có 300.000 nhà phân phối (người bán hàng) tham gia làm việc khắp tỉnh thành.Theo phía Amway cho biết, nhà phân phối gắn mã số Amway có đội ngũ chuyên trách việc giám sát nhà phân phối Tuy nhiên, nhận thấy chênh lệch lớn lực lượng nhà phân phối lực lượng nhân viên giữ vai trò giám sát Hiện số nhân viên làm việc Cty Amway Việt Nam khoảng 400 người, số có chức giám sát Một phép chia túy cho thấy, nhân viên giám sát có trách nhiệm giám sát hoạt động hàng nghìn, chí hàng chục nghìn nhà phân phối Bởi vậy, câu hỏi dễ dàng nhiều người nghĩ tới việc quản lý hết nhà phân phối hay nói cụ thể người bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng người sau tham gia vào mạng lưới Amway thoải mái chào mời bán sản phẩm đâu, thời gian cần bán sản phẩm họ hưởng hoa hồng theo doanh số, vốn chất cốt lõi mô hình kinh doanh đa cấp Lý giải cho ý kiến trên, đại diện phía Amway cho biết rằng, người tham gia vào Amway học “quy tắc đạo đức” việc bán hàng, phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng, nhấn mạnh việc khơng “phóng đại” chức sản phẩm "thần dược" hay loại thuốc trị bá bệnh Tuy nhiên, thực tế, đảm bảo nhà phân phối tham gia bán sản phẩm Amway thực theo “quy tắc đạo đức” mà Amway đưa ra? 48 Trả lời câu hỏi này, đại diện Amway khẳng định họ trông cậy vào tự giác nhà phân phối khả kiểm soát phát đội ngũ giám sát Cũng cần nói thêm, chế tài xử lý nhà phân phối vi phạm chủ yếu dừng mức độ trừ vào thu nhập Đại diện Amway thừa nhận họ khơng hồn tồn tự tin vào khả kiểm soát số lượng nhà phân phối khổng lồ Vị đại diện thừa nhận có lúc Amway cịn bị nhà phân phối phản ứng nỗ lực kiểm soát, ảnh hưởng tới quyền lợi kinh tế nhà phân phối Khẳng định Amway kiên định với triết lý kinh doanh mơ hình mà họ áp dụng Việt Nam, thiếu khả kiểm sốt hệ thống phân phối Amway xây dựng không khiến dư luận lo ngại hệ lụy kèm, mà trường hợp với anh Nguyễn Quang Hưng ví dụ Anh Nguyễn Quang Hưng cho biết, người trực tiếp bán sản phẩm Nutrilife nhà phân phối Phạm Thị Ngoan với mã số 3018815.Anh Hưng quen nhà phân phối từ tháng 3/2013, sau nhiều lần thuyết phuc, tháng 10/2013 anh Hưng đồng ý mua sản phẩm Amway từ nhà phân phối Theo Công ty Amway cho biết, lần làm việc bên bao gồm anh Hưng, nhà phân phối Phạm Thị Ngoan, Đại diện quan giám định Mclarens (Thay mặt cho Công ty bảo hiểm AIG) Đại diện Amway, bên xác nhận nhà phân phối Ngoan không chủ động quảng cáo sản phẩm có tính chữa bách bệnh Tuy nhiên, đơn phản ánh mình, anh Hưng cho biết: “Tơi mua sản phẩm trực tiếp từ cô Ngoan theo tư vấn từ lợi ích uống sản phẩm này, ngồi khơng có thảo luận khác Ban đầu cô Ngoan gọi điện cho nhiều lần, có lần hàng tiếng đồng hồ Và tư vấn nhà như: Sản phẩm có khả thải độc thể, anh rể cô ốm không được, uống vào hết bệnh Bố mẹ cô dùng hàng ngày đến loại sản phẩm nên khoẻ ” Theo đó, việc quảng cáo nhà phân phối Ngoan có phần “khoa trương” cơng sản phẩm Amway, thực phẩm chức thực phẩm bổ sung thuốc chữa bệnh Đặc biệt, theo anh Hưng, sau dùng viên uống Canxi thấy thể có dấu hiệu mệt mỏi, anh Hưng nhờ nhà phân phối Nguyễn Thị Ngoan tư vấn người lại khuyên anh nên uống thêm hàng loạt sản phẩm khác Amway CÂU HỎI THẢO LUẬN Hãy nguyên nhân việc khơng kiểm thể kiểm sốt mạng lưới phân phối hàng hóa cơng ty Amway tình trên? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 49 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Hãy đưa lời khuyên cho công ty Amway muốn kinh doanh theo hình thức đa cấp thị trường Việt Nam? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 50 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Tình 18: BÀI TÌNH HUỐNG TỔNG HỢP WALT DISNEY Lịch sử phát triển Walt Disney anh trai Roy đến California vào mừa hè năm 1923 để bán phim hoạt hình “ Alice xứ sở thần tiên” Một nhà phân phối tên M.J.Winkler kí hợp đồng phân phối phim Loạt phim Alice vào ngày 16-10-1923, Hãng phim hoạt hình Disney Brother thành lập Trong năm qua, công ty sản xuất nhiều phim hoạt hình , từ thỏ may mắn Oswald (năm 1927) đến phim Những giao hưởng kỳ cục (Silly Symphonies ,năm 1932), Bạch tuyết bẩy lùn ( năm 1937), Pinocchio Fantasia (năm 1940) Tên công ty đổi thành Walt DIisney Studio vào năm 1925 Chuột Mickey xuất vào năm 1928 phim hoạt hình có tiếng Năm 1950, Disney hồn thành phim người thật đóng có tên Đảo Giấu Vàng (Treasure Island) vào năm 1954, công ty bắt đầu lên sóng loạt tuyển tập Disneyland Vào nâm 1955, loạt phim thành công Disney câu lạc chuột Mickey khởi chiếu Cũng năm 1955, công viên Disneyland California mở Disney cho đời loạt sản phẩm từ năm 1950 đến năm 1970, gồm có Chú cho luộm thuộm (The Shaggy Dog) , Zorro, Mary Poppin, Bọ tình yêu( Love Bug) WaltDisney qua đời vào năm 1966 Năm 1969, Disney bắt đầu làm phim giáo dục phim tài liệu Một thời khắc quan trọng lịch sử Disney khai trương dự án Walt Disney Orlando, Florida vào ngày 1-101971 Năm 1982 ,trung tâm Epcot mở phần Walt Disney World Tokyo Disneyland mở cửa vào ngày 15-4-1983 Sau rời khỏi mảng truyền hình vào năm 1983, cơng ty sẫn sang bước vào mảng dịch vụ truyền hình cáp với kênh Disney Channel Năm 1985, phận Touchstone Disney bắt đầu phát sóng lại loạt phim Những Cơ Gái vàng 51 phim Disney Chủ Nhật thành công Năm 1988, Disney mở khu nghỉ dưỡng Grand Floridian Beach Caribbean Beach Walt Disney World với ba điểm tham quan mới: cơng viên giải trí Disney/MGM Studio, Pleasure Island, Typhoon Lagoon Đồng thời , mảng làm phim đạt đến đỉnh cao phim Disney lần dẫn đầu doanh thu phòng vé hang phim Hollywood Một số phim thành công : Ai gài bẫy Thỏ Roger (Who Framed Roger Rabbit), Chào buổi sáng Việt Nam ( Good Morning Viet Nam), Ba người đàn ông đứa trẻ ( Three Men A Baby), sau Em yêu, anh thu nhỏ tụi trẻ (Honey, I Shrunk the Kids), Disk Tracy, Người đàn bà đẹp (Pretty Women), Sitter Act Disney chuyển sang lĩnh vực cách thành lập hang phim Hollywood Pictures mua lại công ty Wrather ( chủ sở hữu khách sạn Disneyland) đài truyền hình KHJ ( Ló Angeles) sau đổi tên thành KCAL Trong mảng kinh doanh sản phẩm, Disney mua Childcraft mở nhiều cửa hàng Disney thành cơng có lợi nhuận cao Đến năm 1992, phim hoạt hình hang Disney bắt đầu đến với lượng khan giả đông đảohơn phim hoạt hình Nàng tiên cá, Người đẹp quái vật, Aladdin Hãng ghi âm Hollywood Records thành lập để sản xuất nhiều loại đĩa ghi âm từ nhạc rap đến nhạc phim Chương trình truyền hình Live with Regis and Kathy Lee, Empty Nest, Khủng long, Trang trí nhà cửa giúp mở rộng mảng truyền hình Disney Lần đầu tiên, công ty Disney chuyển sang xuất bản, thành lập Hyperion Book, Hyperion Book dàng cho trẻ em, Disney Press để phát hành sách có liên quan khồn liên quan đến Disney Năm 1991, công ty Disney mua tạp trí Discover Đó tạp trí khoa học phát hành hàng tháng hàng đầu củ người tiêu dùng Trong động thái lấn sân sang lĩnh vực hoàn toàn mới, năm 1993 Disney nhượng quyền thương mại sở hữu đội bóng giải Hockey quốc giaMighty Duck Anaheim Năm 1992, Disneyland Paris mở cửa Pháp Cơng ty Disney hồn thành nhiều dự án thành công suốt năm 1990 ,bằng cách lấn sân sang sân khấu Broadway, mở 725 cửa hàng Disney, mua lại đội bóng chày Angels California để thêm vào đội khúc côn cầu công ty, mở Wide World ò Sports Disney Walt Disney World, mua lại Capital Cities/ ABC Từ năm 2000 đến năm 2007, Disney xây thêm điểm thăm quan cơng viên giải trí, sản xuất nhiều phim thành công, mở khách sạn xây dựng Disneyland Hồng Kong Các mảng kinh doanh Disney Về tỷ trọng , doanh thu Disney năm 2008 đến từ mạng lưới truyền thông ( 43%), Cơng viên giải trí khu nghỉ dưỡng (31%), Studio giải trí (20%), sản phẩm tiêu dùng (8%) Lợi nhuận kinh doanh đến từ mạng lưới truyền thông (57%), Cơng viên giải trí & khu nghỉ dưỡng (23%), Studio giải trí (13%), sản phẩm tiêu dùng (9%) Những tỉ lệ cho thấy yếu Studio giải trí marmg tạo 20% doanh thu mang đến 13% lợi nhuận kinh doanh Mạng lưới truyền thơng / Phát sóng truyền hình 52 Disney sở hữu ABC Television Network, bao gồm ABC Entertainment, ABC Daytime, ABC News, ABC Sports, ABC Kids, Touchstoon Television, ABC Radio Cũng mảng này, Disney sở hữu ESPN, Disney Channel, ABC Family, Toon Disney, SoapNet, Buena Vista Television Disney có cổ phần Life time Entertainment Services, A&E, Television Networks, E! Entertainment, ESPN History Channel, Hyperion Books Disney Mobile Sự gia tăng doanh thu mảng chủ yếu phát triển công ty khai thác cáp vệ tinh Điều đến từ phí tính từ thuê bao, mức giá tính hợp đồng cao hơn, giá quảng cáo cao kênh ESPN Doanh thu mảng phát sóng truyền hình gia tăng có lớn mạnh ABC Television Network doanh số bán hàng Touchstone Television Series tăng lên doanh thu quảng cáo vàng cao Việc tăng doanh số bán hàng từ Touchstone Television Series hệ nhu cầu cao từ thị trường quốc tế tăng doanh số bán DVD phim truyền hình thành cơng Mất Tích (Lost) , Grey’s Anatomy, Những bà nội chợ kiểu Mỹ (Desperate Housewives), việc tính phí quyền cho bên thứ ba cao mà dẫn đầu loạt chương trình Scrubs – vừa hoàn thành mùa giải thứ năm mạng lưới truyền hình Hai mạng lưới truyền hình lớn Disney (ABC ESPN) vừa kí thỏa thuận với nhà khai thác cáp truyền thông Cox cơng ty cung cấp chương trình trị chơi bóng đá theo u cầu thành cơng Mặc dù quảng cáo mạng lưới truyền thông nguồn thu nhập thêm cho đài truyền hình, địi hỏi phải trọn lọc tính phí cho đoạn quảng cáo Video theo yêu cầu nghành công nghiệp lớn dự kiến tăng lên đến 3,9 tỷ $ năm 2010 Disney gần công bố Disney Xtreme Digital, trang web mạng xã hội nhắm đến trẻ em độ tuổi 14 Dịch vụ cạnh tranh với MySpace (thuộc sở hữu tập đồn truyền thơng News Corporation) Disney thơng báo việc tăng thu nhập vịng q II năm tài 2009 chủ yếu lợi nhuận tăng từ mạng cáp ESPN Doanh thu quảng cáo cao ghi nhận từ chương trình NASCAR kênh ESPN , doanh thu kênh ABC Family tăng chủ yếu giá cao hơn, khoản doanh thu khác cao nhồ doanh số bán DVD chủ yếu từ phim Nhạc kịch trung học ( High School Musical), việc giàn xếp tranh chấp với nhà phân phối quốc tế giải theo chiều hướng có lợi cho Disney Cơng viên giải trí khu nghỉ dưỡng Disney sở hữu điều hành khu nghỉ dưỡng Watl Disney World & Cruise Lines Florida, khu nghỉ dưỡng Disneyland California, sở ESPN Zone nhiều tiểu bang, 17 khách sạn khu nghĩ dưỡng Watl Disney World , khu cắm trại giải trí Fort Widerness Disney, Downtown Disney, khu thể thao World Widerness Disney, Disney Cruise Line, khu nghỉ dưỡng Disney, Vacation Clup, Adventures by Disney, địa điểm nghỉ dưỡng với 11 công viên giải trí châu lục Với cơng viên giải trí, Disney có 51% quyền sở hữu khu nghỉ dưỡng Disneyland 53 Paris , 43% Disneyland Hồng Kong, 100% khu nghỉ dưỡng Disneyland ToKyo Disneylad California Florida Doanh thu mảng cơng viên giải trí nghỉ dưỡng Disney tăng lên 7% năm 2008 tương đương 710 triệu $ lên mức 10,6 tỷ $ doanh thu từ khu nghỉ dưỡng nước quốc tế cảu công ty tăng tương ứng 483 triệu$ 218 triệu$ Doanh thu cơng viên giải trí khu nghỉ dưỡng nước tăng lên chi tiêu khách, số người tham quan cơng viên giải trí khách sử dụng phòng khách sạn tăng, cuang doanh số bán hàng cao Disney Vacation Clup Chi tiêu khách cao mức giá phòng trung bình hàng ngày cao hơn, giá vé trung bình cao hơn, doanh số bán hàng tích cực hai khu nghỉ dưỡng Khu nghỉ dưỡng Disneyland Paris ghi nhận tăng doanh thu, đối lập với sụt giảm doanh thu khu nghỉ dưỡng Disneyland Hồng Kong số người tham quan khu giải trí thấp Một phần doanh thu gia tăng tác động tốt việc quy đổi ngoại tệ (Sự suy yếu đồng đô Mỹ so với đồng euro) Lợi nhuận kinh doanh từ phân khúc cơng viên giải trí nghỉ dưỡng tăng 11%, tương đương 524 triệu$ lên mức 1,897 tỷ $ Công ty tổ chức tour VIP (với giá phụ thu) nhằm cung cấp dịch vụ có giá trị gia tăng ví dụ giới thiệu điểm tham quan thêm tour hướng dẫn cá nhân, lựa trọn chỗ ngồi ưa thích ưu tiên xếp hàng vào chơi trò chơi Cơng ty cung cấp gói ưu đãi cho cơng ty trường học lớn Disney có kế hoạch thay đổi chủ đề công viên giải trí để chuyển từ đối tượng đại chúng sang nhóm khách hàng tập cchung Điều cho phép Disney đưa cơng viên giải trí khu nghỉ dưỡng thành phố bãi biển tập trung vào số chủ đề định, khu vực bán hàng ăn uống gắn liền với thương hiệu Disney, công viên nhỏ tinh xảo Điều cho phép công ty việc sử dụng thương hiệu Disney để mở rộng sang lĩnh vực khác nghành kinh doanh du lịch Công ty xây dựng nhà nghỉ chung vị trí Hoa Kỳ Một vài thách thức chiến lược maketing đáp ứng nhu cầu riêng địa phương với số điểm tham quan giữu danh tiếng thương hiệu Disney Ngoài cịn có thách thức việc hạn chế cạnh tranh lẫn khu nghỉ dưỡng điểm tham quan có Mục tiêu tham gia vào thị trường mà không gây thiệt hại tự làm giảm doanh thu thị phần thương hiệu Disney Studio giải trí Disney sản xuất phim người đóng phim hoạt hình, chương trình phát hinhg trực tiếp dạng video, đĩa thu âm kịch diễn trực tiếp sân khấu Các phim Disney phân phối nhãn hiệu Watl Disney Pictures and Television, Touchstone Pictures, Hollywood Pictures, Miramax Films, Buena Vista Home Entertainment International, bao gồm Walt Disney Records, Buena Vista Records, Hollywood Records, Lyric Street Records , and Disney Music Publishing Disney sở hữu Pixar – hãng phim dẫn đầu cơng nghệ sản xuất phim 54 hoạt hình máy tính tuej sản xuất phim hoạt hình nhãn hiệu Disney Pixar Công ty sản xuất kịch , đĩa thu âm kiện giải trí trực tiếp Đến tháng 9-2008, Disney cho mắt 928 phim, 80 phim hoạt hình 546 phim hoạt hình ngắn Các loại hình cung cấp sản phẩm bao gồm truyền hình trả phí theo lượt xem, truyền hình trả phí, truyền hình miễn phí, truyền hình trả phí , truyền hình quốc tế Sản phẩm tiêu dùng Mảng sản phẩm tiêu dùng bao gồm đối tác cấp quyền, nhà sản xuất, nhà xuất nhà bán lẻ toàn giới – đơn vị thiết kế, quảng bá bán nhiều loại sản phẩm dựa nhân vật Disney có sẵn Các đơn vị cung cấp sản phẩm công ty Charater Merchandise and Publications Licensing, Books and Magazines, Bune Vista Games, DisneyShoppings.com, Disney Store Các sản phẩm bao gồm sách, trò chơi tương tác, thức ăn đồ uống, tác phẩm nghệ thuật, trang sức, đồ chơi, chí vật liệu trang trí nhà cửa Trong năm 2008, doanh thu mảng tăng 26% lên mức 2,9 tỷ $ Tăng trưởng doanh số bán hàng Disney Stores việc sát nhập cửa hàng Disney Store Bắc Mỹ Tăng trưởng doanh số đến từ phí quyền cao nhiều hạng mục Lợi nhuận kinh doanh mảng tăng 14% lên mức 718 triệu $, hầu hết tăng trưởng mảng cấp li- xăng cho sản phẩm tiêu dùng, giúp bù đắp phần cho việc giảm số lượng cửa hàng Disney Stores sát nhập vào cửa hàng Disney Store Bắc Mỹ Vào tháng 4/2008 , Disney cải thiện tình trạng hàng tồn kho, tạm ngừng việc cho thuê mướn tài sản cố định định chuỗi Disney Store Bắc Mỹ với tổng trị giá khoảng 64 triệu $ Việc sát nhập bao gồm giả định cho thuê 229 cửa hàng Cạnh tranh Đối tượng cạnh tranh Disney khác theo mảng kinh doanh Time Warner đối thù Disney gồm phận: AOL, cáp, mạng lưới truyền thông, xuất Time Warner sở hữu Time Inc, AOL, Waner Brothers, TBS Networks Walk Disney thường phân loại đa giải trí có nghĩa cạnh tranh trực tiếp với Time Warner, Inc CBS Corporation News Corporation trực tiếp cạnh tranh với công ty Walt Disney mảng Mạng lưới truyền thông, họ đối thủ mảng sản phẩm tiêu dùng Cơng viên giải trí & nghĩ dưỡng CBS Corporation phần tập đoàn Viacom, vận hành độc lập quản lý CBS Corp New Corporation cơng ty truyền thơng giải trí đa lĩnh vực hoạt động mảng: phim giải trí, truyền hình, mạng lưới chuong trình cáp, truyền hình vệ tinh trực tiếp, tạp trí sản phụ khoa, báo, xuất sách, sản phẩm khác Gần đây, việc tái cấu hai công ty CBS Corporation New Corp nên chưa có liệu kinh doanh sử dụng cho việc so sánh Sau đây, thảo luận tình hình cạnh tranh mảng công ty Walt Disney Cạnh tranh: Mạng lưới truyền thơng / Truyền hình 55 Nghành cơng nghiệp truyền thơng tồn cầu nghành kinh doanh có giá trị ngàn tỷ $ bao gồm quảng cáo, công ty khai thác cáp, báo chí, phát truyền hình Nghành bị thống trị tập đoàn Walt Disney, Time Warner, New York Time, New Corp., CBS Corporation.ĐIển hình công ty đặc biệt phát triển năm diễn bầu cử trị gia bỏ nhiều tiền vào quảng cáo Các kiện đặc biệt vận hội Olympics tạo thêm doanh thu quảng cáo cho công ty Disney cạnh tranh để thu hút người xem chủ yếu với mạng lưới truyền hình khác, đài truyền hình độc lập kênh truyền thơng video khác dịch vụ chương trình vệ tinh, trị chơi điện tử DVD, mạng Internet Hệ thống phát tương tự phải cạnh tranh với đài phát dịch vụ chương trình khác Disney cạnh tranh với phương tiện truyền thông quảng cáo khác báo chí, tạp chí, Baner quảng cáo ngồi trời mạng Internet CBS Corp bao gồm năm mảng: truyền hình, truyền thanh, quảng cáo ngồi trời, tuong tác nhà xuất TRuyền hình CBS Network đài truyền hình riêng hãng, sản xuất chương trình, cung cấp thơng tin, kênh truyền hình Showtime CSTV Network Năm 2008, mảng truyền hình CBS đóng góp 64% tổng doanh thu cơng ty (khoảng 8.99 tỷ $) Doanh thu phát thu chủ yếu từ doanh số quảng cáo Năm 2008, mảng phát tạo 11% tổng doanh thu kênh CBS (khoảng 1.5 tỷ$) News Corp, với doanh thu 33 tỷ $ , hoạt động mảng kinh doanh: phim giải trí, truyền hình, chương trình mạng lưới cáp, truyền hình vệ tinh phát sóng trực tiếp, phát hành sách, tạp chí ấn phẩm kèm, báo, xuất sách hoạt động khác Trong năm tài 2008, mảng phim giải trí, truyền hình, chương trình mạng lưới cáp, truyền hình vệ tinh phát sóng trực tiếp đóng góp 65% (khoảng 21,2 tỷ $) vào tổng doanh thu công ty Công ty chuyển mạnh mẽ sang cơng nghệ kỹ thuật số bang thông rộng, di động, nhớ vô tuyến New Corp sở hữu trang web MySpace.com, mạng lưới xã hội phổ biến nhất, trang IGN.com ( trang web có trị chơi giải trí) Fox TV sở hữu News Corp., xếp mạng truyền hình phổ biến với số lượng người xem trung bình 7,6 triệu người đêm, theo sau kênh CBS với 6,7 triệu người xem vàng, kênh ABC công ty Walt Disney với 5,4 triệu người xem tối cuối kênh NBC ( thuộc sở hữu công ty General Electric) với 4,8 triệu người xem tối vàng Gần đây, New Corp đac mua lại công ty Dow Jones & Company công ty Liberty Melia Corporation – công ty có khoảng 41% cổ phần tập đồn DIRECTV Group Nhũng mảng giải trí truyền thơng Time Warner bao gồm AOL, cáp, phim giải trí, mạng lưới, xuất Mạng cáp phục vụ chủ yếu dịch vụ video analog video kỹ thuật số với dịch vụ cao cấp khác VOD HDTV với đầu thu số có trang bị video kỹ thuật số Mảng phim giải trí sản xuất phân phối phim điện ảnh chương trình truyền hình Mảng mạng lưới bao gồm dịch 56 vụ chương trình truyền hình trả phí kênh HBO Cinemax Mảng Xuất xuất tạp chí trang web nhiều lĩnh vực có liên doanh chiến lược với tập đồnh Google Cạnh tranh: Cơng viên giải trí nghỉ dưỡng Các cơng viên giải trí theo chủ đề nghỉ dưỡng Disney canh tranh với tất hình thức giải trí, nhà nghỉ, du lịch hoạt động vui chơi khác Rất nhiều yếu tố khơng kiểm sốt ảnh hưởng đến lợi nhuận nghành công nghiệp nghỉ dưỡng tình hình kinh tế, bao gồm chu kỳ kinh doanh biến động tỉ giá hối đoái; xu hướng nghành du lịch; lượng thời gian rảnh rỗi; giá xăng dầu giá vận chuyển; tình hình thời tiết Tính thời vụ mối quan tâm khác mảng tất thiết bị cơng ty giải trí khu nghỉ dưỡng liên kết thiết kế để vận hành quanh năm Lượng khách tham quan lưu trú khu nghỉ dưỡng thường lên dỉnh điểm vào tháng sau mùa hè học sinh nghỉ hè, kì nghỉ đầu đông kỳ nghỉ mùa xuân Theo khảo sát thực HIệp hội Quốc tế Công viên giải trí Địa điểm du lịch ( International Association of Amusement Parks and Attractions – IAAPA) , có 400 cơng viên giải trí tồn nước Mỹ , với doanh thu xấp xỉ 11,5 tỷ $ Khu vui chơi Magic Kingdom công viên Walt Disney World bang Florida cơng viên giải trí tham quan nhiều giới Các cơng viên giải trí Mỹ thuê khoảng 500.000 nhân viên suốt năm theo thời vụ Cơng viên giải trí lớn thứ sau Disney tập đoàn Six Flags, trụ sở đặt thành phố Oklahoma, bang Oklahoma, với 20 công viên toàn nước MỸ, Mehico, Canada tới Dubai Qatar với doanh thu tỷ $ (năm 2008) Six Flags gần mua lại Dick Clark Production, công ty hữu chương trình truyền hình thành cơng Giải thưởng âm nhạc Hoa Kỳ ( The American Music Awards), Giải thưởng Quả cầu vàng (The Golden Globe Awards), Giải thưởng Hàn lâm nhạc đồng quê ( The Academy of Country Music Awards), Disk Clark’s New Year’s Rockin’Eve Thử thách bước nhẩy ( So you think you can dance) Công viên Ocean(đại dương) Hong Kong cạnh tranh liệt với Disney Công viên Ocean, công viên giải trí với diện tích 870.000 m2 đón triệu lượt khách du lịch năm Trong tháng 3/2009, công viên Ocean mở thêm hai địa điểm tham quan Thượng Hải để n thu hút khách từ khu vực đồng sông Dương Tử Công viên Ocean có lợi việc am hiểu thị trường đại phương họ kinh doanh 30 năm lĩnh vực Công ty, cung cấp nhiều loại phương tiện để kết nối Hong Kong với thành phố lớn khu vực đồng sông Châu Giang Năm 2008, cơng ty Ocean thành lập văn phịng Thượng Hải Cơng viên Ocean dự kiến hồn tất việc xây dựng địa điểm du lịch mới, khoảng từ năm 2010 đến 2013 Ngoài ra, dường người dân Hong Kong không ấn tượng với phiên thu nhỏ Disney xây dựng thành phố có nhiều người tham quan Disneyland Tokyo Anaheim, California Disney ký thỏa thuận với quyền Hong Kong sở hữu 57% cơng viên 57 Cạnh tranh: Studio giải trí Thành cơng mảng giải trí Studio phụ thuộc nhiều vào sở thích thị hiếu cơng chúng Hiệu hoạt động thường dao động thời gian kết phát hành sản phẩm thị trường phim chiếu rạp, giải trí gia truyền hình Thời gian mắt định phụ thuộc vào tình hình cạnh tranh thời điểm dịp nghỉ lễ hè Nhiều công ty sản xuất / phân phối phim chiếu rạp phim truyền hình, khai thác sản phẩm thị trường giải trí gia, cung cấp dịch vụ chương trình truyền hình có trả phí tài trọe cho kịch Disney cạnh tranh để cso tài sáng tạo trình diễn, cốt truyện, hỗ trợ nhà quảng cáo, quyền phát sóng chiếm thị phần Theo thời gian , phim ảnh trở thành hình thức gải trí có giá trị phù hợp cho gia đình mang lại doanh thu hàng năm 150 tỷ $ Các khu vực đóng góp nhiều cho nghành cơng nghiệp Hoa Kỳ (49,8%), Châu Âu (33%), Châu Á nước phát triển (14%) Việc hợp thường xuất nghành công nghiệp phim ảnh giải trí Chính vậy, có vài cơng ty thống lĩnh lĩnh vực thâu tóm việc sản xuất phát hành hầu hết phim bao gồm: Warner Brothers (17,10%), Walt Disney (11,70%), Twentieth Century Fox (10,3%), Viacom (6,3%), khác (54,6%) Cạnh tranh: Sản phẩm tiêu dùng Các đối thủ cạnh tranh hàng đầu Disney mảng là; Warner Brothers, Fox, Sony, Marvel, Nickelodeon Disney cạnh tranh việc thương hiệu hóa nhân vật cơng ty hoạt động nhượng quyền khác, xuất bản, tương tác bán lẻ với bên nhượng quyền, nhà xuất bản, nhà bán lẻ nhân vật, thương hiệu tên ngơi khác Disney có lẽ đơn vị nhượng quyền lớn giới sản phẩm lấy cảm hứng từ nhân vật nhà sản xuất/ phân phối sản phẩm liên quan đến phim thiếu nhi dựa doanh số bán lẻ Kết hoạt động cuảng mảng kinh doanh nhượng quyền phân phối bán lẻ bị ảnh hưởng hành vi mua sắm người sử dụng theo mừa thời gian chất lượng phim phát hành CÂU HỎI THẢO LUẬN Xây dựng ma trận SWOT cho Walt Disney Phân tích chiến lược mà Walt Disney làm Hoạch định chiến lược cho Walt Disney ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 58 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 59 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 60 ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 61 ... ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Tình 18: BÀI TÌNH HUỐNG TỔNG HỢP WALT DISNEY Lịch sử phát triển Walt Disney anh trai Roy đến California vào... HAG thấp giá thành nhập loại, tập đồn “chiến thắng” Ơng Thành cho biết ngành mía đường - kinh doanh cốt lõi Thành Cơng suất trồng mía nước cịn thấp so với giới, tập đoàn tiếp tục đầu tư tạo giống... giống trồng, thật đáng quan sát! CÂU HỎI THẢO LUẬN Câu hỏi: Hãy trả lời vấn đề sau doanh nghiệp tập tình Mục tiêu chiến lược kinh doanh ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………