Lênkếhoạchchochươngtrình
nhượng quyền
Nhượng quyền được mô tả là một phuơng pháp đầy hấp dẫn đối với nhiều
nhà sản xuất, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ cho việc mở rộng kinh doanh. Lý
do chính, nhiều công ty chọn nhượngquyền là nhờ khả năng mở rộng không cần
vốn, nhận được sự đóng góp từ bên nhận quyền, và những yêu cầu khác phải đạt
được nếu lựa chọn phương pháp khác để mở rộng doanh nghiệp. Như vậy, nhượng
quyền chỉ là một trong nhiều cách thức để mở rộng kinh doanh mà doanh nghiệp
có thể xem xét đến.
Một số lợi thế và rủ ro được nhận thấy trong
nhượng quyền cũng được tìm
thấy trong các phương pháp phân phối khác. Trong khi
nhượng quyền có thể là
một phương pháp đặc biệt trong phân phối, đối với một số doanh nghiệp, các
phương pháp khác có thể phù hợp và có lợi hơn.
Mô hình nhượngquyền là phương pháp mở rộng nhanh, không cần nhiều
vốn nhưng không đơn giản nó được miêu tả một cách sinh động như một trung
gian môi giới. Ngược lại, nó có tỉ lệ thất bại thấp, những quy tắc hà khắc đến thái
quá, kiện tụng nhiều, chi phí ban đầu cao.
Nó là một phương pháp phân phối được áp dụng bởi hàng ngàn công ty
trong hơn 75 ngành nghề khác nhau. Và mọi người đều nhận thấy rằng, nó đã có
những thành công đáng kinh ngạc và cả những rủ ro đáng tiếc.
Các công ty cần xem xét các lợi thế và các rủ ro trong nhượng quyền.
Cần xem xét những vấn đề sau:
* Điều khiển
* Động cơ thúc đẩy
* Lựa chọn nguồn vốn cho việc phát triển
* Trách nhiệm pháp lý
* Yếu tố làm mất tính công bằng
* Xâm nhập thị trường
* Nâng cao thương hiệu
* Sức mua
* Quản lý khu vực
* Nguồn vốn
* Chi phí phát triển chương trình, chi phí duy trì, quản lý
* Sự độc lập của bên nhận quyền
* Những yêu cầu về pháp lý
Tất cả những điều trên phải được xem xét trước khi công ty thực hiện việc
phát triển một
chương trìnhnhượng quyền
Sau khi đã thực hiện bước trên, có một điều cần được kiểm tra đó là công
việc kinh doanh
đã sẵn sàng để nhượngquyền hay chưa. Bài kiểm tra này nhằm
đánh giá tính khả thi của
chiến lược nhượng quyền, gồm một công việc đó là
xem lại các vấn đề sau của công ty:
* Nghành nghề
kinh doanh
* Hệ thống điều hành hiện tại
* Khả năng tiếp thị trong việc đưa ra đề nghị
nhượng quyền
* Chiến lược liên quan đến địa lý
* Khả năng bảo vệ thương hiệu và tên thương mại
* Yêu cầu về mặt tổ chức cho việc
nhượng quyền
* Nghĩa vụ của bên nhận quyền và nhượng quyền
* Những yêu cầu về huấn luyện để chuyển giao những hiểu biết, kinh
nghiệm cho bên nhận quyền
* Vai trò và quy mô của các bộ phận
* Những lựa chọn thay thế
* Nguồn thu nhập của nhà
nhượng quyền
* Chi phí phát triển nhượngquyền (bên nhận quyền và bên nhượng quyền)
* Kếhoạchtài chính và phân tích tài chính ( bên nhận quyền và bên
nhượng quyền)
* Nguồn vốn và khả năng sử dụng vốn
Nếu sau khi hoàn thành bài kiểm tra tính khả thi kết quả thu được là tích
cực (
nhượng quyền có sự cân bằng giữa thu nhập của hai bên và đây là một
phương pháp tốt nhất cho việc mở rộng), thì bước tiếp theo cần hoạch định đó là “
phát triển hệ thống nhượng quyền”
Cần hiểu một điều quan trọng đó là hệ thống phải đem lại thành công cho
cả bên nhượngquyền và bên nhận quyền. Nhiều nhà nhượngquyền coi việc phát
triển hệ thống nhượngquyền là xây dựng các tàiliệu pháp lý và lênkếhoạch
marketing. Trong khi các tàiliệu pháp lý và nguyên liệu tiếp thị, được yêu cầu và
cần thiết để bán frachise là không đủ để thực hiện một chươngtrìnhnhượngquyền
thành công.
Người xây dựng chươngtrìnhnhượngquyền cần lênkếhoạchnhượng
quyền chi tiết, việc lênkếhoạch này, thường được xem xét như một
kế hoạch
kinh doanh
hoặc kếhoạch chiến lược, kiểm tra, xác định rõ những điều cần thiết
nhằm thực hiện chiến lược nhượng quyền.
Mỗi công ty là khác nhau, những phạm vi cần xem xét trong kếhoạch chiến
lược nhượngquyền bao gồm:
* Hệ thống kế toán, điều hành, báo cáo
* Quảng cáo, xúc tiến
* Những yêu cầu về vốn
* Truyền thông
* Đối tượng nhận quyền tiềm năng
* Các chiến lược thay thế
* Phát triển những nhân tố thuộc cấu trúc nội bộ
* Thảo luận về các giải pháp và những trở ngại
* Các dịch vụ theo từng phạm vi
* Kếhoạchtài chính và các phân tích tài chính
* Điều hành của bên nhận quyền
* Tuyển mộ bên nhận quyền và vấn đề liên quan
* Huấn luyện bên nhận quyền, và việc tuyển nhân viên của bên nhận quyền.
* Tổ chức và huấn luyện của bên nhượngquyền
* Xây dựng thương hiệu toàn cầu
* Bảo hiểm
* Trở ngại đầu tư
* Hợp đồng và tàiliệu pháp lý
* Địa điểm nhượngquyền (lựa chọn, cách thức đạt được, quản lý)
* Cấu trúc khu vực
* Nghiên cứu thị trường
* Chiến lược thị trường
* Quản lý hệ thống thông tin và các điểm trong hệ thống bán hàng
* Phần mềm quản lý
* Các dịch vụ cung cấp thường xuyên
* Chính sách thông tin
Cuối cùng hệ thống nhượngquyền được phát triển và mối quan hệ giữa bên
nhận quyền và bên nhượngquyền được thiếp lập và được chia sẻ, định rõ trong kế
hoạch chiến lược, lênkế hoạch, các chính sách, các thủ tục, hệ thống hành chính
và dịch vụ hỗ trợ được xác định trong kếhoạch chiến lược.
Nó cho bên nhượngquyền một nền tảng để bắt đầu thực hiện việc phát triển
từng bộ phận cấu thành chương trình. Điều này bao gồm: sổ tay điều hành và
chương trình huấn luyện, hệ thống điều hành, chươngtrình marketing cho cả hai
bên và khách hàng, phát triển cấu trúc phí và phát triển các tàiliệu được yêu cầu
bởi một luật sư
Sản phẩm cuối cùng của việc phát triển chiến lược trong thời gian đầu có
thể là các tàiliệu pháp lý của hệ thống. Việc này có thể đựợc dựa trên tất cả các
phạm vi đã xác định rõ trong kế hoạch. các tàiliệu pháp lý giải thích rõ mối quan
hệ giữa các bên và miêu tả hệ thống. các tàiliệu công khai cung cấp đến các bên
nhận quyền tiềm năng những thông tin tối thiểu được yêu cầu bởi luật và thông lệ
trong
kinh doanh, trong khi các thỏa thuận pháp lý kết hợp chặt chẽ những tàiliệu
này trong hợp đồng giữa các bên.
Trong khi những tàiliệu được xác định rõ, một vài vấn đề cần quan tâm
bao gồm:
* Phí ban đầu và các khoản phí sau này
* Điều kiện nhượngquyền
* Chính sách đổi mới
* Quyền chấm dứt
* Quyềnnhượng lại
* Độc quyền khu vực
* Bảo vệ thương hiệu nhãn nhiệu dịch vụ và bí mật thương mại
* Chính sách thuê và thuê lại
* Lựa chọn địa điểm và tiêu chuẩn
* Báo cáo của bên nhận quyền và những trách nhiệm liên quan đến sổ sách,
thanh toán
* Những yêu cầu về mua sắm
* Tiếp thị và quảng cáo và những vấn đề khác
Cuối cùng một dự án có thể được phát triển với sự tổ chức và quy trình
được quy định một cách cụ thể. Nó có thể cung cấp thông tin cho việc điều hành
và phát triển để chắc rằng có một sự quản lý chặt chẽ cho công ty.
Phát triển chiến lược sẽ là bước tiếp theo sau bước này.
. một chương trình nhượng quyền
thành công.
Người xây dựng chương trình nhượng quyền cần lên kế hoạch nhượng
quyền chi tiết, việc lên kế hoạch này,. cho
cả bên nhượng quyền và bên nhận quyền. Nhiều nhà nhượng quyền coi việc phát
triển hệ thống nhượng quyền là xây dựng các tài liệu pháp lý và lên kế