Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây dựng văn sơn

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: PHẦN MỞ ĐẦU Ly chọn đề tài Trong xã hội loại người, việc sản xuất cải vật chất tồn phát triển Quá trình sản xuất hoạt động tự giác có ý thức người nhằm biến vật thể tự nhiên thành thành phẩm, hàng hóa có ích phục vụ cho nhu cầu hàng ngày cá nhân xã hội Khi kinh tế phát triển, mức sống ngày nâng cao kéo theo nhu cầu khách quan người củng nâng lên Ai củng muốn sử dụng sản phẩm có mẩu mã, màu sắc đẹp mắt đồng thời phải đảm bảo chất lượng hàm lượng khoa học công nghệ cao với giá hợp lý Để làm điều doanh nghiệp phải biết tận dụng nguồn lực cách tối đa đặc biệt nguồn nhân lực Vì người hạt nhân xã hội, người tạo nên tiêu chuẩn, quy cách tạo nên vật thể Vì vậy: Nguồn nhân lực tài sản quý giá,có giá trị vũ khí cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện kinh doanh nhiều biến động Tài sản doanh nghiệp nhận biết sử dụng vũ khí làm tăng sức cạnh tranh Theo thuyết Z “ Con người có tiềm cần khai thác làm cho phát triển” Quan niệm cho rằng: Bản chất người khơng phải khơng muốn làm việc, họ muốn góp phần thực mục tiêu, họ có lực sáng tạo Như vậy, doanh nghiệp giá phải tận dụng nguồn lực Như ơng phó chủ tịch cơng ty Toyota nói: “ Sự thành công người tạo Máy móc khơng phải ý tưởng mới, củng khơng giải vấn đề hay nắm bắt hội có người tham gia suy nghỉ tạo nên khác biệt đó…mổi nhà máy Hoa Kỳ có loại máy móc thiết bị Nhưng người sử dụng tham gia khác nhiều cơng ty Chính nguồn nhân lực tạo cho công ty vị cạnh tranh thực ” Như vậy, khẳng định nguồn nhân lực có vị quan trọng cơng ty Nó nhân tố tạo lợi nhuận vị cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, việc quản trị nguồn nhân lực cho có hiệu việc cần thiết công ty muốn thành công thương trường Thực tế công ty Việt Nam vấn đề vẩn chưa quan tâm mức nguồn tài công nghệ mạnh SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn công ty thành lập 14 năm chuyên hoạt động lĩnh vực xây dựng khai thác đá, lĩnh vực cần nhiều lao động phổ thông công tác quản lý nhân lực chưa quan tâm Với bối cảnh xu khu vực hóa, tồn cầu hóa kinh tế diển mạnh mẽ vấn đề đặt trước mắt cho công ty phải quản lý nguồn nhân lực cho có hiệu Với kiến thức học trường Đại học Vinh với thời gian mà công ty hoạt động mạnh dạn chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn ” Để làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Kính mong nhận ý kiến đóng góp phịng ban cơng ty quý thầy cô khoa kinh tế Đại học Vinh để báo cáo hoàn thiện Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài nhằm giúp cơng ty cổ phần xây dựng Văn Sơn có nhìn tổng qt tầm quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân Để đạt mục đích có mục tiêu cụ thể như: + Đánh giá thực trạng tình hình quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn + Đề suất số giải pháp nhằm ổn định nâng cao lực quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn… Từ giúp cho cơng ty quản ly nhân lực cách hợp lý có khoa học, giúp cho cơng ty dể dàng hình thành chiến lược kinh doanh phù hợp với giai đoạn phát triển cụ thể công ty Làm cho công ty phát triển bền vững tương lai Từ mục đích có nhiệm vụ sau: + Tìm hiểu thực tế người lao động công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn + Tím kiếm tài liệu, số liệu liên quan đến việc quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Từ số liệu tìm phân tích số liệu cách cụ thể để làm rỏ thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực cơng ty, từ đưa biện pháp phù hợp để nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu báo cáo tồn nguồn nhân lực cơng ty cổ phần xây dựng Văn Sơn SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: * Phạm vi nghiên cứu tồn cơng ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Cụ thể: + Phân tích đặc trưng tình hình lao động cơng ty cổ phần xây dựng Văn Sơn + Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Phương pháp nghiên cứu Bài báo cáo sử dụng phương pháp như: quan sát, vấn, phương pháp thống kê, phương pháp mô tả… Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài gồm ba phần: Phần mở đầu Phần nội dung: Bao gồm hai phần: Phần 1: Giới thiệu lich sử phát triển công ty Phần 2: Thực trạng giải pháp công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Phần kết luận kiến nghị SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: PHẦN NỘI DUNG PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CPXD VĂN SƠN 1.1: Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn tiền thân xí nghiệp xây dựng Văn Sơn thành lập theo định số 1092 GP/TLDN cấp ngày 24/3/1997 UBND tỉnh Nghệ An, có giấy phép kinh doanh số 004907 Sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Nghệ An cấp hoạt động lĩnh vực xây dựng công trình phục vụ nhân dân cơng trình nhà ở, xí nghiệp có chức góp phần hồn thiện sở hạ tầng cho Quỳnh Lưu nói riêng tỉnh Nghệ An nói chung Cùng với việc áp dụng chiến lược kinh doanh phù hợp lãnh đạo tài tình ban giám đốc, đơn vị mở rộng pham vi kinh doanh, thị trường, nâng cao vị cạnh tranh, đặc biệt trình độ nghiệp vụ mổi người nâng cao, cở sở vật chất củng trang bị đầy đủ phục vụ cho trình hoạt động Trên đà phát triển xí nghiệp kết hợp với phát triển kinh tế vũ bảo đất nước ban lãnh đạo định thay đổi hình thức kinh doanh từ xí nghiệp xây dựng Văn Sơn thành công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn theo giấy phép số 2703000202 Sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Nghệ An cấp ngày 21/11/2003 Trụ sở công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn đóng xóm 16, xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Phía bắc giáp khu cơng nghiệp Hồng Mai, phía nam giáp thị trấn Cầu Giát, phía đơng giáp Quỳnh Bảng, phía tây giáp Quỳnh Tân Cơng ty với hai ngành nghề chính: xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng, thủy lợi, cơng nghiệp, cơng trình điện nước; khai thác, sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, đại lý xăng dầu Hai ngành nghề bổ trợ cho phát triển, khai thác đá phục vụ cho việc xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng…Đặc biệt phía bắc cơng ty giáp với khu cơng nghiệp Hoàng Mai thuận lợi cho việc kinh doanh khu cơng nghiệp lớn bắc Nghệ An xây dựng, việc phát triển sở hạ tầng cho khu công nghiệp khu nhà cho công nhân khu công nghiệp thúc đẩy hội tốt cho công ty tận dụng Từ thành lập đến giờ, công ty vào ổn định kinh doanh đạt nhiều thành đáng kể, kí kết nhiều hợp đồng huyện Với đội ngũ lao động lành nghề,cơ sở vật chất, máy móc đại: máy ủi, máy xúc, máy lu, xe tải, dàn xay đá…giúp cho q trình thi cơng cơng trình SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: thời hạn đảm bảo chất lượng, tạo nên thành công địa vị cho công ty Giúp cho công ty vững bước đường hội nhập với giới Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Tên giao dịch quốc tế: Van son contruction joint stock company Trụ sở chính: Nhà ơng Sơn, xóm 20, xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần Điện thoại: (0383).864905 DĐ: 0913.274.287 Fax: (0383).864905 Vốn điều lệ: 7.000 Triệu đồng Mã số thuế : 2900576311 Vốn kinh doanh: 21.267.000.000 Đồng Tổng số lao động: 167 Người Trong đó: - Trình độ đại học 15 Người - Trình độ cao đẳng: người - Trung cấp: 68 Người - Công nhân phổ thông 80 Người Bảng biểu1.1 : Cơ cấu vốn điều lệ Đơn vị tính: triệu đồng STT Tên cổ đơng Nơi đăng kí hộ thường trú Số cổ phần Lê Văn Sơn Xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh lưu, tỉnh Nghệ An 5.000 Nguyễn Xuân Huề Xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 1.000 Lê Văn Giám Xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 500 Trần Doãn Tứ Xã Quỳnh Văn, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 300 Trần Hữu Khiêm Xã Quỳnh Lập, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 200 (Trích: Giấy phép đăng ký kinh doanh công ty CPXD Văn Sơn) SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: 1.2: Đặc điểm hoạt động công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu xây dựng số lĩnh vực liên quan đến xây dựng bản, bước hình thành kết cấu hạ tầng Dựa sở sử dụng sản phẩm mà công ty khai thác sản xuất Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn thành lập với hai nghành nghề chính: xây dựng khai thác đá, nghành khai thác đá nhằm phục vụ cho ngành xây dựng bán cho đơn vị kinh doanh khác địa bàn Nghệ An 1.2.1: Đặc điểm hoạt động ngành nghề kinh doanh Công ty thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu xây dựng số lĩnh vực liên quan đến xây dựng bước hình thành sở vật chất địa bàn Huyện tạo điều kiện phát triển kinh tế - xã hội Sau số lĩnh vực hoạt động cơng ty - Hoạt động kinh doanh nhà, xây dựng nhà - Kinh doanh vật tư vật liệu xây dựng - Xây dựng cơng trình cơng cộng, cơng trình giao thơng có quy mô vừa nhỏ - Kinh doanh xăng dầu Khi thực xây dựng mổi cơng trình có cán kỹ thuật theo dõi giam sát trình thi công, tiến độ thực hiện, thời gian, chất lượng Trước tiên công ty cần phải tổ chức xây dựng yếu tố như: Nguyên vật liệu, nhân cơng, máy thi cơng yếu tố chi phí khác Còn lĩnh vực kinh doanh mua bán vật liệu xây dựng đảm bảo tiền vốn, nguồn hàng trình độ quản lý nghiệp vụ vật liệu SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Quy trình tổ chức SXKD Công ty: Sơ đồ Nhu Tiến Lập Huy Sản Giải thích: cầu hành kí phương động tất phẩm Từ nhu cầu thực tế bên B, công ty bắt đầu tìm hiểu quy mơ thực tế kết hợp án thi nguôn công yêu cầu bên Bđồng xem cơng ty thực khơng, cơng lực hay trình chắn cơng ty đáp ứng công ty tiến hành làm thủ tục liên quan đến hồ sơ đấu thầu kí kết hợp đồng Công ty bắtTiến đầu thiết kế, lập phương án công việc giao phẩmán tối ưu Bán cholý cho cán kĩ thuật Sauvào lựa chọnSản phương hợp hành kĩ sư Đi loại đơn thăm khai đá công vị kinh dị mỏ án ban thácgiám đá đốc định huy động tất Sau có phương nghiệp doanh nguồn lực đá công ty Ở đây, phần nguồn nguyên vật liệu công ty huy động từ trình khai thác đá lèn mỏ đá công ty thuê Huyện ( sở tài nguyên môi trường, UB kế hoạch tỉnh Nghệ An cập phép khai thác) Khi huy động đầy đủ nguồn lực công ty tiến hành thi công hạng mục theo thiết kế cơng trình 1.2.2:Cơ cấu tổ chức công ty xây dựng Văn Sơn Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn công ty hoat động lĩnh vực xây dựng cấu máy linh hoạt, công nhân viên phân bổ phù hợp với dự án Cơ cấu tổ chức công ty chia làm hai phận chức rỏ ràng: Một bên chịu trách nhiệm kỹ thuật sản xuất bên chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh đạo chung hai phận chức hội đồng quản trị mà trực tiếp giám đốc điều hành SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Cơ cấu máy công ty biểu diễn sơ đồ sau: ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH PHỊNG TÀI CHÍNH PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ HOẠCH TỔNG HỢP PHÒNG XÂY DỰNG CƠ BẢN PHÒNG VẬT TƯ ĐỘI THI CÔNG KHO VẬT TƯ DỘI MÁY THIẾT BỊ TỔ XÂY DỰNG SỐ Sơ đồ Đường đạo trực tiếp Đường đạo tác nghiệp SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  8 TỔ XÂY DỰNG SỐ Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài:  Trình độ cơng nhân viên: Hiện cơng ty có 167 người chia làm hai phần: Làm việc công trường khai thác đá: 75 người Trong đó: Lao động có tay nghề: người bậc 4/7, 15 người bậc 3/7 Lao động phổ thông: 55 người Làm việc tai đội xây dựng: 92 người Trong đó: Hệ đại học: người Cao đẳng : người Trung cấp: 10 người Công nhân kĩ thuật: 12 người Công nhân phổ thông: 62 người Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc công ty ông Lê Văn Sơn, ông tốt nghiệp Đại học Kiến Trúc Hà Nội, người lớn lên trưởng thành Quỳnh Văn nên ông hiểu người dân cần Cho nên ơng thành lập nên cơng ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Nhằm góp phần hoàn thiện sở hạ tầng cho quê hương  Đặc điểm máy tổ chức quản lý: + Hội đồng quản trị: Là quan quản lý công ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định, thực nghĩa vụ công ty Hội đồng quản trị có nhiệm vụ: định chiến lược, kế hoạch phát triển trung dài hạn Quyết định phương án đầu tư, định giải pháp phát triển thị trường, công nghệ Bổ nhiệm, miển nhiệm, cách chức vị trí: Giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng Kiểm sốt, giám sát giám đốc người quản lý khác điều hành công ty Kiến nghị trả cổ tức, thời gian trả cổ tức mức cổ tức + Chủ tịch HĐQT kiêm giám đốc: Giám đốc công ty người lãnh đạo trực tiếp cao công ty, phụ trách chung hoạt động kinh doanh công ty chịu trách nhiệm trước SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: pháp luật hoạt động công ty, xây dựng trình trước hội đồng quản trị kế hoạch kinh doanh trung dài hạn + Phó giám đốc: Là người chịu trách nhiệm cơng tác quản lý công việc giám đốc vắng giám đốc phân công Và chịu trách nhiêm trước giám đốc Tham mưu cho giám đốc định trình điều hành sản xuất kinh doanh Nhiệm vụ người giám sát đôn đốc công việc phịng ban + Phịng tài chính: Tham mưu cho giám đốc việc quản lý sử dụng có hiệu nguồn tài cơng ty Kiểm tra, sử dụng vốn sở đề xuất tiến độ giải vốn chịu trách nhiệm cung ứng đầy đủ vốn cho đơn vị, sở thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh theo văn quy định củagiám đốc công ty Có trách nhiệm kiểm tra, hướng dẩn hoạt động tài liên quan đến kế tốn dơn vị trực thuộc Tiến hành phân tích tiêu tài theo quy định để báo cáo cho giám đốc Chịu trách nhiệm việc tổng hợp số liệu toán vốn đầu tư khu quy hoạch cơng ty làm Bảo đảm bí mật tài chính, có giám đốc có quyền thơng báo số liệu tài cho tồn thể cán cấp + Phòng vật tư: Cung cấp loại vật liệu cần thiết cho cơng trình xây dựng cơng ty Ghi chép theo dõi q trình Nhập – Xuất vật liệu,các sản phẩm phận khai thác đá công ty Tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng vật liệu có đảm bảo chất lượng Xuất vật liệu theo yêu cầu phòng xây dựng + Phòng kế hoạch tổng hợp: Tiếp thị, đấu thầu nhận thầu cơng trình xây dựng Quản lý thủ tục xây dựng bản, biện pháp thi công tiến độ, khối lượng, chất lượng cơng trình SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  10  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: BẢN YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN CÔNG VIỆCChức danh công việc: - Mã số công nhân: - Người lao động trực tiếp: - Người quyền Các yêu cầu: Trình độ đào tạo: Kỹ năng: Kiến thức: Kinh nghiệm: Bảnkhoẻ: 2: Sức - Ngoại hình: Bản 3: SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  36  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Chức danh công việc: - Mã số công nhân: - Người lao động trực tiếp: - Người quyền Hệ thống tiêu chuẩn: Nếu công ty xây dựng cơng việc tất công nhân viên công ty thực đúng, công việc sẻ không bị chồng chéo Từ giúp cho q trinh thi cơng cơng trình đảm bảo tiến độ, đảm bảo chất lượng, giúp cho công ty dể dàng quản lý công việc củng nhu người lao đơng cơng ty từ chung ta thấy cơng việc chưa hồn thành cơng việc hồn thành Cơng việc giao cho trưởng phận nhân thực sẻ cho kết cao hơn, sát cơng việc họ có kiến thức trình độ kinh nghiệm Thực tốt cơng tác phân tích cơng việc sẻ tạo nên mối quan hệ phịng ban đơn vị thi cơng, đơn vị khai thác thêm chặt chẻ hơn, không gây đồng ảnh hưởng đến tiến độ kế hoach kinh doanh công ty Để thực tốt cơng tác cơng ty nên giao việc cho Ban giám đốc trưởng phịng nhân viên trực tiếp đạo cơng việc đảm nhiệm đội ngũ lao động có trình độ lực cao Các nhà quản trị viên cấp cao có trình độ, có lực, hiểu biết, óc phán đốn tổng hợp tình hình, cịn nhân viên đạo có kinh nghiệm nắm tình hình cơng việc thực tế cơng ty Kết hợp tài tình hai yếu tố sẻ làm cho cơng tác phân tích cơng việc cơng ty tốt từ giúp cho việc nâng cao hiệu công tác quản trị 2.4.3 Giải pháp tuyển dụng nhân Trong cơng ty có số người lao động sức khỏe yếu không đáp ứng yêu cầu công việc nên cho họ hưu nên có sách trước nghỉ làm hợp lý, đồng thời có kế hoạch tuyển dụng thêm số lao động có lực có sức khỏe làm trẻ hóa đội ngũ lao động Việc tuyển dụng cơng ty trước hết nên trọng vào phòng ban mà cụ thể phòng kinh doanh phòng nhân Trong năm gần SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  37  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: cơng ty có tuyển dụng thêm số nhân chủ yếu tuyển dụng cho phận đội thi công khai thác lao động trực tiếp Trong phận phịng nhân phịng kinh doanh cần thêm nhân viên có trình độ Bởi doanh nghiệp kinh doanh thị trường mục đích cuối lợi nhuận công ty Cổ Phần Xây Dựng Văn Sơn ngoại lệ để đạt lợi nhuận công ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng để tăng doanh thu Đồng thời nâng cao lực quản lý lao động tiết kiệm chi phí liên quan đến người lao động Công ty nên đa dạng hóa nguồn tuyển dụng nhân sự, đặc biệt nguồn tuyển dụng bên cho chức vụ quản trị Giảm bớt việc nhân em vào làm việc để tránh tình trạng ỉ lại thành viên đó, tránh tình trạng tuyển dụng người thiếu kinh nghiệm trình độ vào làm Trước tuyển dụng cơng ty nên dựa vào tình hình thực tế kết q trình phân tích cơng việc để làm sở tuyển dụng nhân Công ty cần xác định rỏ u cầu, địi hỏi cơng việc cụ thể từ xác định tiêu chuẩn để tuyển dụng Đối với việc tuyển dụng nhân làm việc phịng ban cơng ty nên có q trình tuyển dụng chặt chẻ để đáp ứng yêu cầu kinh doanh ngày khó khăn 2.4.4 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân Nhân nguồn gốc thành bại cơng ty Vì nguồn nhân giỏi sẻ giúp công ty đứng vửng phát triển thị trường, ngược lại sẻ làm cho tổ chức hoạt động đình trệ suy thối Vì công ty cần phải chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nhân sự, phải có sách tích cực để tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao thời gian tới Việc đào tạo nhân cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, lựa chon sơ đào tạo phù hợp phân bổ chi phí dành cho q trình đào tạo cách hiệu Cơng ty nên trì hoạt động đào tạo cho tất người đặc biệt cho cán trẻ làm lớp kế cận ban lãnh đạo cấp trung cấp cao Do đặc thù công ty phục vụ ngành xây dựng khai thác lao động trực tiếp chủ yếu công ty nên quan tâm đến công tác đào tạo nâng cao tay nghề cho cơng nhân hình thức đào tạo trực tiếp, đào tạo công việc, mặt giúp cho cơng nhân có thêm kiến thức thực tế dể nhớ mặt công nhân lại có thu nhập q trình học SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  38  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Bên cạnh cơng ty nên trọng vấn đề đào tạo nhân phòng nhân để nâng cao khả quản lý nhân viên, tạo nên thơng thống q trình làm việc giảm chơng chéo cơng việc nhờ xây dưng phân công công việc công ty củng nên quan tâm đến công tác đào tạo phòng ban khác để tránh khập khiểng trình độ quản lý cơng việc 2.4.5 Giải pháp đánh giá đải ngộ nhân Công tác đánh giá nhân công ty thực tương đối tốt khu vực thi công khai thác, điểm mạnh công ty công tác quản trị nhân sự, đánh giá phịng ban chưa tốt chưa công điều thể qua mức lương nhân viên Công ty cần xây dựng bảng chấm cơng quy trình đánh giá nhân viên chặt chẻ tránh tình trạng đánh giá theo hình thức bình qn Cơng ty đánh giá khối lượng cơng việc hồn thành dựa vào bảng phân tích cơng việc Cơng tác đải ngộ: Đây công tác quan trọng công ty Công tác thực nhằm tác dụng kích thích người lao động hăng say làm việc, nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh từ đạt mục tiêu đề công ty Đải ngộ vật chất: Đải ngộ vật chất thể qua tiền lương tiền thưởng Về tiền lương cơng ty có hệ thống trả lương rỏ ràng, toán tiền lương cho người lao động phải thực theo thời gian đủ tiền cho người lao động Vấn đề công ty thực tốt năm qua Trong năm tới Ban lãnh đạo công ty phải tăng mức thu nhập cho người lao động, để làm cơng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu mở rộng thi trường tiêu thụ sản phẩm từ việc khai thác đá Tiền thưởng vấn đề công ty nên quan tâm ý nhiều nửa tiền thưởng khoản bổ sung cho thu nhập người lao dộng Công ty nên trích quỹ gọi quỹ khen thưởng, quỹ dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích tốt cơng việc, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật lao động Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có giá trị kinh tế đủ lớn để khuyến khích cán cơng nhân viên công ty noi gương làm theo Đải ngộ tinh thần: SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  39  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Một số biện pháp khuyến khích tinh thần: - Bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường mổi người, tạo điều kiện cho mổi cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân - Các nhà quản tri nên có thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên cơng ty, tạo nên bầu khơng khí thoải mái làm việc, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp dưới, phân quyền, ủy quyền cho cấp dưới, thường xuyên cho nhân viên vui chơi, giải trí, nghỉ mát… - Cải thiện điều kiện làm việc, đảm bảo an toàn lao động cho người lao động, tạo tâm trang thoải mái làm việc Đối với lao động cơng trương cơng ty nên có chế độ bồi dưởng buổi - Áp dụng thời giam làm việc linh động hợp lý chế độ nghỉ ngơi phù hợp, công nhân làm việc công trường ngày hè nóng - Tổ chức phong trào thi đua cơng ty, thi đua góp phần vào việc giải khó khăn, ách tắc cơng việc 2.4.6.Giải pháp kỉ luật lao động Bên cạnh việc nâng cao chất lượng cho đội ngũ lao động công ty vấn đề kỷ luật quan trọng Ý thức làm việc có ảnh hưởng lớn đến kết công việc cá nhân đồng thời ảnh hưởng đến tồn cơng ty Nhận thức vai trị kỷ luật cơng việc, cơng ty có quy định rõ ràng, thưởng phạt nghiêm minh lĩnh vực hoạt động q trình khai thác thi cơng cơng trình Các quy định thực cách nghiêm túc, người có ý thức bảo quản giữ gìn máy móc, trang thiết bị dụng cụ vật tư hàng hoá Sự chấp hành quy định sản xuất đảm bảo cho thiết bị hoạt động cách khoa học, tránh tai nạn lao động, mát cải công ty Các nhà lãnh đạo thường xuyên theo dõi việc tuân theo chế độ bảo hộ lao đơng, kỷ thuật an tồn vệ sinh sản xuất cách nghiêm túc Đội ngũ lao động phải chấp hành thực cách nghiêm túc quy định làm việc cơng nhân viên Ví dụ giấc làm việc , giấc nghỉ ngơi, thời gian giao ca, ngày nghỉ lễ,ngày nghỉ phép… Việc chấp hành tốt kỷ luật lao động nhằm làm tăng suất, giảm thời gian lãng phí, bảo quản máy móc thiết bị, vật tư nguyên liệu… Tất điều làm tăng số lượng lẫn chất lượng sản phẩm sản xuất Người lao động chấp hành kỷ luật tốt người có khả lao động tốt Chấp hành kỉ luật cịn biện pháp rèn luyện tính kiên trì, tinh thần làm việc ý SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  40  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: thức trách nhiệm trước tập thể giúp người tơn trọng lẫn nhau, kết hợp hài hồ cơng việc , tạo bầu khơng khí làm việc nghiêm túc vui vẻ hoạt động sản xuất Các hình thức kỉ luật mà cơng ty thường áp dụng thường là: nhắc nhở, khiển trách , hạ bậc lao động, đình cơng việc, hạ lương Cơng ty ban hành quy định, quy chế kỉ luật với nội dung rõ ràng phổ biến thường xun cho đối tượng cơng ty Hình hành Kỉ luật lao động tảng công công ty Chính cơng ty quan tâm ngày nhiều việc xây dựng tập thể sản xuất chấp hành tốt kỉ luật, nội quy mà công ty đề 2.4.7 Giải pháp Trang bị đầy đủ máy móc, trang thiết bị, phần mềm giúp cho trình hoạch định nhân sự, giúp cho q trình quản lý nhân đơn giản, có hiệu có khoa học Nhằm áp dụng khoa học cơng nghệ vào q trình kinh doanh giúp cho công ty theo sát phát triển khoa học quản trị giới Đầu tư vào vấn để không cần nhiều vốn lại cho hiệu cao tiện lợi mang lại nhiều đội ngũ lãnh đạo cơng ty cịn lại thơng thạo máy vi tính PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ : Kết luận Nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực chiến lược mang tầm quốc gia Trong chế thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, tổ chức muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường địi hỏi phải có đội ngũ nhân lưc tốt Để có điều công tác quản lý nguồn nhân lực phải nâng cao phát triển Các chiến lược kinh doanh phải kèm theo với chiến lược người, người lao động định thành bại vị tổ chức thị trường Nhận thức rõ vai trị cơng tác quản lý nguồn nhân lưc, Cơng ty Cổ Phần Xây Dựng Văn Sơn có giải pháp, chiến lược cụ thể nhằm đào tạo phát triển người đáp ứng với yêu cầu sản xuất ngày phức tạp tinh vi, cho cơng trình có chất lượng cao, khẳng định thương hiệu công ty Những giải pháp vạch phù hợp với tình hình tài lực công ty nên mang lại hiệu cao Đây giải pháp cố định mãi mà thay đổi khơng ngừng theo biến đổi thị trường, đảm bảo cho tổ chức nguồn lao động mang lại hiệu cao Em hoàn thành chuyên đề nhờ giúp đỡ tận tình thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Đăng Bằng - Trưởng khoa Kinh tế cô chú, SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  41  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: anh chị Công ty Cổ Phần Xây Dựng Văn Sơn cung cấp tài liệu cho em Tuy cố gắng nhiều chuyên đề em số hạn chế nhiều điều chưa hiểu rõ mang tính chủ quan cá nhân Chính em mong đóng góp ý kiến thầy ban giám đốc, cô chú, anh chị công ty Em xin chân thành cảm ơn : Một số kiến nghị 2.1: Một số kiến nghị công ty Bản thân công ty mà đứng đầu Giám đốc cơng ty cần nắm bắt khó khăn thuận lợi cơng ty để có biện pháp xữ lý kịp thời, phù hợp đảm bảo trình hoạt động kinh doanh cơng ty Những giải pháp kiến nghị chưa hồn thiện song củng ý kiến giúp cơng ty vận dụng để cải thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực, từ giúp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mình, với mục đích cuối nâng cao lợi nhuận tăng doanh thu cho công ty Mặt khác công ty củng cần quan tâm đến cơng tác kế tốn, sử dụng nguồn vốn cho có hiệu quả, tránh đầu tư dàn trải gây thất vốn, cơng trình khơng khả thi khơng nên nhận gây ảnh hưởng đến hình ảnh mắt bạn hàng cơng ty cạnh tranh với 2.2: Một số kiến nghị UBND Cơng ty kiến nghị với nhà nước có sách hổ trợ nguồn vay với lải suất ưu đải cho cơng ty cụ thể sở tài ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn huyện Quỳnh Lưu giúp cơng ty có vốn để mởi rộng sản xuất kinh doanh, mua máy móc trang thiết bị phục vụ cho q trình thi cơng cơng trình Cơng ty kiến nghị với UBND mở rộng môi trường đầu tư, cắt bỏ thủ tục phiền hà, tạo mơi trường đầu tư thơng thống để thu hút nhà đầu tư vào đầu tư địa bàn huyện giúp cho cơng ty mở rộng sản xuất, tìm chổ đứng thị trường, nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên công ty để họ yên tâm làm việc Đề nghị với UBND quan tâm nửa tạo điều kiện mặt để công ty phát triển mạnh phục vụ nhân dân địa bàn huyện, đồng thời ưu tiên cho công ty thực tốt việc nhận thầu đấu thầu thi cơng cơng trình địa bàn huyện SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  42  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Công ty kiến nghị với UBND giảm bớt loại thuế liên quan đến việc thuê đât, sử dụng đất, khai thác đá Giúp cho công ty giảm bớt gánh thuế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - CPXD: cổ phần xây dựng - DTT: Doanh thu - TSCĐ: Tài sản cố định - TSDH: Tài sản dài hạn - TSNH: Tài sản ngắn hạn - VCSH: Vốn chủ sở hửu - LN: Lợi nhuận - UB: uỷ ban - UBND : uỷ ban nhân dân - HĐQT: hội đồng quản trị DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  43  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Bảng 1.1: Cơ cấu vốn điều lệ 05 Bảng 1.2: Một số loại máy móc, thiết bị cơng ty 13 Bảng 1.3: Khối lượng sản xuất năm 2009 – 2010 14 Bảng 1.4: tình hình tài sản cơng ty năm 2009 – 2010 16 Bảng 1.5: Tình hình nguồn vốn công ty năm 2009 - 2010 18 Bảng 1.6: Báo cáo kết kinh doanh năm 2009 – 2010 19 Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn nhân lực công ty .22 Bảng 2.2: Bảng phân bổ nguồn nhân lực phòng ban 23 Bảng 2.3: Bảng trả công cho cán công nhân viên năm 2009 – 2010 26 Bảng 2.4: Kế hoạch khai thác 32 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình tổ chức sản xuất kinh doanh công ty .07 Sơ đồ 2: Cơ cấu máy công ty .08 Sơ đồ 3: Quá trình hoạch định nguồn nhân 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động công ty CPXD Văn Sơn năm 2009 – 2010 Đăc Nhân Tâm (how to win friends and influence people) – chủ biên: Dale Carnegie – NXB Văn Hố Thơng Tin_2009 Quản Trị Doanh Nghiệp - Trường Đại học kinh tế Quốc Dân – chủ biên: PGS.TS Lê Văn Tâm – PGS.TS Ngô Kim Thanh- NXB Đại học kinh tế Quốc Dân _ 2008 Quản Trị Học – Trường Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh – chủ biên: PGS.TS Nguyễn Liên Diệp – TS Phạm Thị Minh Châu – NXB Phương Đông _ 2006 Quản Trị Kinh Doanh – Trường Đại học kinh tế Quốc Dân – chủ biên: GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền – NXB Đại học kinh tế Quốc Dân _ 2007 SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  44  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Quản Trị Nhân Sự - Trường Đại học kinh tế Quốc Dân – chủ biên: PGS TS Nguyễn Ngọc Quân – NXB Đại học kinh tế Quốc Dân_ 2007 Quản trị nhân - Chủ biên: TS Nguyễn Hữu Thân - NXB Giáo Dục_2003 VNExpress_ “Bí quản lý hiệu nguồn nhân lực,” 6/11/2004 wesb:Diễn đàn doanh nghiệp.vn 10 Thời báo kinh tế.vn 11 Tài liệu.vn MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt 43 Danh mục bảng, sơ đồ 43 Phần mở đầu: Lý chọn đề tài 01 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 02 SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  45  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Đối tượng phạm vi nghiên cứu 02 Phương pháp nghiên cứu 03 Kết cấu đề tài 03 Phần nội dung: Phần I: Tổng quan công ty CPXD Văn Sơn 1.1: Lịch sử hình thành phát triển cơng ty CPXD Văn Sơn 04 1.2: Đặc điểm hoạt động công ty CPXD Văn Sơn 06 1.2.1: Ngành nghề kinh doanh 06 1.2.2: Cơ cấu tổ chức công ty CPXD Văn Sơn 07 1.2.3: Đặc điểm sở vật chất 11 1.3: Vai trò người 13 1.4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2008 – 2009 14 Phần II: Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 2.1: Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 21 2.1.1: Cơ cấu nhân lực công ty CPXS Văn Sơn 21 SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  46  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: 2.1.2: Phân bổ nguồn nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 23 2.2: Đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 27 2.2.1: Kết đạt 27 2.2.2: Nguyên nhân khách quan 31 2.2.3: Nguyên nhân chủ quan 31 2.3: Định hướng phát triển 31 2.4: giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực 33 2.4.1: Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân 33 2.4.2: Giải pháp phân tích cơng việc 34 2.4.3: Giải pháp tuyển dụng nhân 37 2.4.4: Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân 38 2.4.5: Giải pháp đánh giá đải ngộ nhân 38 2.4.6: Giải pháp kỉ luật lao động 40 2.4.7: Giải pháp Trang bị đầy đủ máy móc, trang thiết bị, phần mềm 40 SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  47  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: Phần kết luận kiến nghị: : Kết luận 41 : Một số kiến nghị 41 2.1: Đối với doanh nghiệp 41 2.2: Đối với UBND 42 Tài liệu tham khảo 44 NHẬT KÍ THỰC TẬP Thời gian thực tập: tuần (21/02 – 18/04 ) Sinh viên thực hiện: Đậu Thị Thuý Hằng TT Thời gian SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD Nội dung kết  48  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: - Ngày 21/02 gặp gở với ban lãnh đạo cơng ty, trình bày giấy giới thiệu cho Giám đốc - Ngày 22/02 Giám đốc giới thiệu trực tiếp phận nhân thuộc phòng kế hoạch tổng Tuần (21/02 – 28/02) hợp - Các ngày cịn lại tìm hiểu hoạt động công ty - Ngày 28/02 liên hệ với giáo viên hướng dẩn - Kết đạt tìm hiểu trình hình thành phát triển cơng ty - Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu, cấu tổ chức, ngành nghề kinh doanh công ty Tuần (29/02 – 05/03) - Viết đề cương chi tiết nạp cho giáo viên hướng dẫn - Kết hiểu q trình hoạt động cơng ty định làm đề tài nhân lực - Tiếp tục thực tập cơng ty, tìm hiểu số Tuần (06/03 – 12/03) vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực để viết báo cáo Nhận đề cương chỉnh sửa giáo viên hướng dẫn - Tiếp tục thức tập công ty, thu thập thông Tuần (13/03 – 19/03) tin cần thiết cho báo cáo - Phân tích, đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thông qua việc nghiên cứu báo cáo kết kinh doanh công ty năm 2009 – 2010 - Đưa nhận định tình hình tài cơng ty công ty SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD  49  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: - Thực tập đơn vị, tìm hiểu cơng tác quản lý Tuần (20/03 – 26/03) nguồn nhân lực - Tiếp tục viết báo cáo - Tiếp tục thực tập đơn vị hoàn chỉnh báo cáo thực tập Tuần (27/03 – 03/04) - Ngày 02/04 nạp báo cáo cho giáo viên hướng dẩn Tuần (04/04 – 10/04) - Tiếp tục thực tập đơn vị thực tập - Ngày 06/04 nhận chỉnh sữa từ giáo viên hướng dẫn - Tiến hành hồn chỉnh nội dung hình thức trình bày - Ngày 12/04 kết thúc trình thực tập công ty Tuần (11/04 – 18/04) - Hoàn thiện báo cáo thực tập - SVTH: Đậu Thị Thúy Hằng Lớp : 48_B1_QTKD Ngày 18/04 nạp báo cáo văn phòng khoa kinh tế  50  ... nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên ti: Phần 2: Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực công ty cpxd Văn Sơn 2.1: Thc trng v cụng tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần xây. .. Phần II: Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 2.1: Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực công ty CPXD Văn Sơn 21 2.1.1: Cơ cấu nhân lực công. .. nghiệp Quản lý nguồn nhân lực Tên đề tài: PHẦN NỘI DUNG PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CPXD VĂN SƠN 1.1: Lịch sử hình thành phát triển công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn Công ty cổ phần xây dựng Văn Sơn