Hiện trạng hệ thống Qua quá trình khảo sát hiện trạng hệ thống mạng của công ty công thành, cho thấy đây làmột hệ thống còn hết sức đơn giản, có thể được mô hình hóa như sau: * Đường tru
Trang 1Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM
Khoa Điện - Điện Tử
Báo cáo
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NHÓM THỰC TẬP :
Thành phố hồ chí minh tháng 5/2010
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Trang 3
LỜI CẢM ƠN
Trang 5
NHẬN XÉT
(Của cơ quan thực tập)
Trang 6
NHẬN XÉT
(Của giảng viên hướng dẫn)
Trang 7
MỤC LỤC
MỤC LỤC _ Phần A : GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP _
I Chức năng
II Tổ chức III Các dịch vụ
Phần B : NỘI DUNG THỰC TẬP
I Nội dung thực tập 1 _
II Nội dung thực tập 2 III Nội dung thực tập 3 _
IV Nội dung thực tập 4 _
VI Nội dung thực tập 5 _ VII Nội dung thực tập 6 VIII Nội dung thực tập 7
XI Nội dung thực tập 8 _
Phần C: NHẬT KÝ THỰC TẬP
Trang 8A Giới thiệu về công ty
I Giới Thiệu
Công ty TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN, VẬN TẢI & TM CÔNG THÀNH được thành lập năm 1995 với 100% vốn tư nhân.Số giấy phép là 051039 do sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 25/08/1995, chức năng hoạt động duy nhất ban đầu là vận chuyển & giao nhận hàng hóa.
Qua hơn 14 năm hoạt động –phát triển và chọn cho mình một hướng đi phù hợp với nhu cầu của thị trường, Công ty Công Thành hiện là một trong những Công ty hàng đầu về cung cấp dịch vụ giao nhận, vận chuyển và khai báo thủ tục hải quan hàng XNK.
Cách trung tâm Thành phố 15km và cách Quốc lộ 1A khoảng 1km, là vị trí thuận lợi nhất cho việc vận chuyển hàng xuất nhập khẩu cho các Khu Công Nghiệp Sóng Thần, Linh Trung, các Khu Công Nghiệp Đồng Nai, Khu Công Nghiệp Bình Dương và Khu Công Nghiệp Tây Ninh đi các cảng TP.HCM.
Với phương châm hoạt động “SỰ THÀNH CÔNG CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ
SỰ THÀNH ĐẠT CỦA CHÚNG TÔI”, Công ty Công Thành sẽ luôn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ thực sự có hiệu quả tại Việt Nam.
CHỨC NĂNG HOẠT ĐỘNG
• Vận chuyển hàng hóa XNK.
• Vận chuyển container.
• Khai thuê hải quan.
• Gia công & sản xuất mồi giả câu cá.
• Cho thuê kho, bãi & nhà xưởng.
• Đại lý ký gởi hàng hóa.
• Thương mại.
• Khai báo thủ tục Hải Quan: Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và bộ máy vận hành một cách khoa học, chúng tôi hoàn toàn đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của khách hàng trong tất cả mọi loại hình XNK hiện nay.
• Thanh lý và hoàn thuế nguyên liệu nhập khẩu:
Đây chính là sự khác biệt lớn nhất giữa Công ty Công Thành với hầu hết các Công ty giao nhận khác Chúng tôi là một trong số ít những công ty giao nhận có đảm trách việc cân đối giữa nguyên phụ liệu nhập khẩu vá số hao hụt cho sản xuất để tiến hành làm thủ tục thanh
lý và hoàn thuế nguyên phụ liệu nhập khẩu của khách hàng.
• Với một mối quan hệ rộng trong nhiều năm hoạt động, Công ty Công Thành sẽ nắm bắt và hướng dẫn một cách nhanh nhất về những thông tin thay đổi có liên quan đến quá trình xuất nhập khẩu cho khách hàng.
• Với số lượng xe riêng biệt gồm 101 đầu kéo, 700 rơmóoc, 300 container, 25 xe tải, vận chuyển hơn 3,800 container/tháng; Vì thế, chúng tôi luôn chủ động trong việc vận chuyển và phục vụ một cách tốt nhất theo yêu cầu của khách hàng với số lượng lớn.
Trang 9* NHỮNG KHÁCH HÀNG CHÍNH CỦA CÔNG TY:
- Các Công ty Đài Loan: Dona Victor (Sản xuất giày “Nike”), Dona Pacific (Sản xuất giày
“Nike”), Dona Orient (Sản xuất giày “Nike”), Pouchen (Sản xuất giày “Nike”), Pousung (Sản xuất giày “Nike”), Ching Luh (Sản xuất giày “Nike”), Fuluh (Sản xuất giày “Nike”), CQS (Sản xuất Nhôm và Kim loại), Kenda (Cao su), Hoa Sen (May mặc), All Super (May mặc), Great Veca (Gỗ), Shing Mark (Gỗ), Le Long (Ắc quy).
- Các Công ty Hàn Quốc: Taekwang (Sản xuất giày “Nike”), Changshin (Sản xuất giày
“Nike”), Hwaseung (Sản xuất giày “Reebok” và”Addidas”), Hansoll (May mặc), TA (Kim loại).
- Công ty Indonesia: San Lim (Gỗ).
- Các Công ty bột mì Thái Lan: Việt Nam Tapioca, Khoai mì Tây Ninh.
- Công ty Singapore: Ocean Sky (May mặc).
- Các Công ty Việt Nam: Sao Khuê (Gỗ), Hưng Thịnh (Bột mì), Nam Anh (Bột mì), Kiều Minh (Dụng cụ thể thao), Trâm Vàng (Giày).
* MAIN CLIENTS:
- Companies of Taiwan: Dona Victor (“Nike” shoes), Dona Pacific (“Nike” shoes), Dona Orient (“Nike” shoes), Pouchen (“Nike” shoes), Pousung (“Nike” shoes) Ching Luh (“Nike” shoes), Fuluh (“Nike” shoes), CQS (Steel and Aluminum), Kenda (Rubber), Lotus (Garment), All Super (Garment), Great Veca (Furniture), Shing Mark (Furniture), Le Long (Battery).
- Companies of Korea: Taekwang (“Nike” shoes), Changshin (“Nike” shoes), Hwaseung (“Reebok” and “Addidas” shoes), Hansoll (Garment), TA (Steels).
- Company of Indonesia: San Lim (Furniture).
- Companies of Thailand: Vietnam Tapioca, Tay Ninh Tapioca.
- Company of Singapore: Ocean Sky (Garment).
Companies of Vietnam: Sao Khue (Furniture), Hung Thinh (Tapioca), Nam Anh (Tapioca), Kieu Minh (Sports), Tram Vang (Shoes).
• Với vị trí ven bìa múi giờ cao điểm vì thế xe có thể lấy hàng bất cứ lúc nào.
• Với diện tích kho bãi trên 20.000m2 đáp ứng mọi nhu cầu sản xuất –dự trữ-bảo quản hàng hóa.
Trang 10THIẾT KẾ HỆ THỐNG MẠNG CHO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ, VẬN TẢI
& THƯƠNG MẠI CÔNG THÀNH
I Khảo sát hệ thống mạng hiện tại và các yêu cầu cần nâng cấp.
1 Hiện trạng hệ thống
Qua quá trình khảo sát hiện trạng hệ thống mạng của công ty công thành, cho thấy đây làmột hệ thống còn hết sức đơn giản, có thể được mô hình hóa như sau:
* Đường truyền của hệ thống
+ Đường truyền Internet: hệ thống hiện tại có 2 một đường truyền 1 Internet ADSL tốc độ củaVietel và 1 đường truyền Cáp Quang của FPT
+ Mạng nội bộ: Hệ thống mạng LAN nối các tòa nhà, các phòng ban
Một máy mail sever
Hai máy file sever phòng kế toán và thanh lý
Modem ADSL
Modem cáp quang
Các máy trạm tại các văn phòng
Modem wifi
Trang 11Sơ đồ mạng hệ thống hiện tại
2 Đánh giá hiệu năng và mức an toàn của hệ thống
* Hiệu năng của hệ thống
Hiện tại hệ thống chỉ sử dụng các Hub để phân chia lưu lượng mạng, các thiết bị này cónhược điểm là không phân chia các miền đụng độ Do đó khi một máy gửi tín hiệu đi thì tất cả cácmáy khác trong cùng miền đụng độ sẽ nhận được lưu lượng đó Vì vậy một lượng lớn lưu lượngchạy trong hệ thống mạng là lưu lượng vô ích Nó làm giảm đáng kể hiệu năng của hệ thốngmạng Trong tương lai nếu mở rộng hệ thống mạng hơn nữa thì nguy cơ hệ thống bị tê liệt có thểxảy ra
Ngoài ra hệ thống mới chỉ dùng một modem ADSL cho việc truy cập mạng Điều này chưathực sự làm cho hệ thống mạng ổn định
3 Các yêu cầu nâng cấp hệ thống mạng hiện tại của Công Ty
Qua phân tích cho thấy hệ thống mạng hiện tại của Công ty TTHH Dịch Vụ Giao Nhận,Vận Tải &Thương Mại CÔNG THÀNH có hiệu năng thấp và có rất nhiều nguy cơ về an ninhmạng Ngoài ra Công Ty muốn xây dựng thêm các server để cung cấp dịch vụ File server và webserver cho toàn bộ nhân viên của trường
Sơ đồ hệ thống mới đáp ứng những yêu cầu sau:
Trang 121 Xây dựng hệ thống sever gồm Mail sever , File sever, Web sever và ISA sever
(Server Quản Lý)
2 Xây Dựng Lại Sơ đồ mạng một cách hợp lý bằng cách chia lại mạng VLAN
nhằm giúp việc Quản Lý các máy trại một cách dể dàng
3 Xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu, chống lại virut
4 Xây dựng lại hệ thống backup dữ liệu và đưa vào chạy ổn định
2 Mô Tả Tiêu Chuẩn Hệ Thống:
- Thuận tiện dể dàng trong việc quản lý mạng
- Khả năng Theo dõi và báo cáo sự cố
- Chi phí tiết kiệm cho việc sử dụng thiết bị, hệ thống
- Đáp ứng nhu cầu của các máy
- Tiêu Chuẩn của một máy sever
- Tiêu Chuẩn về một máy client
1 Sơ đồ thiết kế hệ thống mới.
Xây dựng các web server, mail server, sử dụng thêm 1 đường ADSL cho việc truy cậpInternet, Truy Cập Sever thay thế các hub bằng các Switch Chia VLAN để nâng cao hiệu năngcủa hệ thống
Sơ Đồ Hệ Thống Mới
Trang 13Hệ thống mạng theo mô hình trên có các đặc điểm như sau:
* Xây dựng các Server triển khai các dịch vụ web server và mail server đáp ứng yêu cầu đề ra banđầu
* Sử dụng switch Hổ Trợ VLAN để chia mạng LAN ảo - VLAN: Các Hub nối các phòng ban sẽđược thay thế bằng switch với khả năng chia VLAN, các phòng ban sẽ được chia vào các VLAN.Mục đích là hạn chế sự broadcast thông tin lên toàn mạng làm tắc nghẽn đường truyền, nâng caohiệu suất mạng, mặt khác giúp dễ dàng quản lý, áp dụng được các chính sách khác nhau đối vớitừng phòng ban cũng như nhanh chóng khắc phục các sự cố khi xảy ra
Ước tính giá thành cho việc nâng cấp toàn bộ hệ thống:
Hệ thống mạng sau khi xây dựng vẫn giữ lại các máy trạm, 5 switch củ, hệ thống cáp UTP và mộtmodem ADSL
Hệ thống mới cần mua thêm các thiết bị mới với giá cả và chi phí cấu hình ước tính như sau:
Kế hoạch xây dựng hệ thống mạng nhóm đưa ra đề xuát mua các thiết bị như sau :
1 Cable AMP CAT 5 UTP
2 Kiềm bấm mạng RJ 45
3 Card Mang LinkPro 10/100
4 Blazer 2000: UPS SANTAK Offline 2000VA/
1080W
5 2TB WESTERN Sata2 3.5" Caviar Green
2.000GB/7200rpm
6 Đầu bấm mạng RJ45 AMP
7 HDD box , HDD 500GB SATA Seagate
8 Máy Sẻver SUPERMICRO SERVER BOARD :
X8SIE
9 SWitch DES-1228 Switch DLINK
10.Thiết kế cho công ty 1 website http://www.cong-thanh.com
Tổng chi phí dự án công ty phải trả cho mua thiết bị là 2.900 USD
Trang 14II Nội Dung Công Việc Cụ Thể :
A Qua khảo sát thực trạng công ty , nhóm đưa ra kế hoạch thiết hế lại hệ thống mạng Những công việc mà nhóm làm
1 Tiến hành khảo sát hệ thống nắm rõ tình hình các máy tính trong công tyCác phòng ban , nắm rõ lý lịch của từng máy client và máy server
2 Tiến hành vẽ sơ đồ khối công ty , vẽ sơ đồ mạng công ty để tiến hành việc đi lạidây cho công ty
3 Tiến hành thay thế toàn bộ card wifi bằng card mạng LAN và đi lại hệ thống dâytheo sơ đồ đã vẽ
4 Tiến hành cấu hình VLAN test thử nghiệm
5 Tiến hành cấu hình ISA test và thử nghiệm
6 Tiến hành cấu hình chạy thử ghost server
7 Tiến hành backup từ server
8 Thông báo cho tất cá phòng ban cho biết tình hình các máy client và tình trạng như thế nào và yêu cầu đề xuất để nhóm tiến hành cài đặt sữa chữa các máy client
9 Tiến hành tiếp nhận yêu cầu và cài đặt các máy client gồm có quét virus repair lại những máy bị lỗi và cài lại mới hoàn toàn các máy không có khả phục hồi
10 Các đặt lại các máy như trình trạng ban đầu như tài khoảng mail , các phần mềmcho kế toán , khai báo hải quan
11 Tiến hành backup dữ liệu server Thanh Lý vì sự cố máy server đang bị hỏng và các dữ liệu quang trọng của công ty
12 Tiến hành lắp đặt hệ thống ISA , VLAN vào chạy thử nghiệm
13 Cấu hình lại ISA và VLAN cho phù hợp với yêu cầu của công ty trong thời gian thử nghiệm
14 Sau thời gian thử nghiệm tiến hành làm bàn giao dự án cho công ty và tiếp tục bảo trì và xây dựng một số dự án mới cho công
Kết thúc khóa thự tập
C./ Nhật Ký Thực Tập
I danh sách thành các thành viên
1 Đào Thanh Mai MSSV : 06119058
2 Nguyễn Tài Tiệp MSSV : 06119062
3 Nguyễn Đức Đài MSSV : 06119009
4 Lê Quốc Thái MSSV : 061190
5 Trương Xuân Kim MSSV :06119023
II Thời gian làm việc của nhóm :
Tổng thời gian : từ ngày 27/03/2010 đến 15/05/2010
Thời gian làm việc và lịch vụ thể như sau
Trang 15Lịch làm việc cụ thể
Tuần số: 01
Việc Tổng kết công việc làm được Thứ Ngày
Trang 16CN x - Hoàn thành tốt
Tuần số: 02
Việc Làm Được Thứ Ngày
Trang 17CN - Báo tổ mức kinh phí thựchiện trước công ty x
Tuần số: 03
Việc Làm Được Thứ Ngày
Hai - Gởi bản dự án cuối cùng
cho hội dồng công ty x
Tư
Sáu
Trang 18Bảy - Duyệt kinh phí x
Tuần số: 04
Việc Làm Được Thứ Ngày
Hai - Liên hệ đối tác kí hợpđồng mua thiết bị x
Ba - Kí hợp đồng mua thiết bị x
Tư
Năm - Nhận thiết bị à test thử x
Sáu
Trang 19Bảy - Lập kế hoạch phân công
công việc của nhóm x
Tuần số: 05
việc làm Được Thứ Ngày
Hai - Bắt tay vào công việc x
Ba - Tiến hành đi lại đườngdây mạng theo sơ đồ mới x
Tư
Năm - Tháo tất cả các card wifi
- Thay thế bằng card lan x
Trang 20Bảy - Cấu hình VLAN x
CN
- Chạy ghost qua server
- Backup dữ liệu qua
Hai - Gấp rút thực hiện các
công việc còn lại x
Ba - Đưa hệ thống vào chạy
Tư
Trang 21Hai - Để hệ thống chạy thửnghiệm và kiểm tra x Hoàn thành tốt
Trang 22Ngày đầu chân ướt chân ráo vào một công ty mà toàn đầu kéo, rơ-móc,… ai cũng có gì đó hụt hẫng, ai cũng thấy một chút chảnh lòng vì nhìn những người khác có người thực tập trong các công ty về máy tính, các trung tâm sửa chữa máy tính,… nhưng khi được ban giám đốc giới thiệu
sơ lược về công ty về đội ngũ IT và hệ thống mạng cũng như nhu cầu cần thay đổi hệ thống hoàn chỉnh hệ thống mạng công ty mà nguồn nhân lực thì thiếu, nhóm đã không ngần ngại tiếp nhận vàvới một quyết tâm làm để có kinh nghiệm thức tế là bài học đầu tiên để sau này ra trường có thể nắm bắt được cách thức làm việc tốt hơn Đầu tháng tư đã vào công ty được ban giám đốc tin tưởng giao phối hợp cùng IT công ty khảo sát lại hệ thống mạng xây dựng, củng cố và lên kế hoạch cụ thể nộp trình ban giám đốc Nhóm đã cũng nhau phân công các công việc, lúc đâu quả thật khó khăn vì lần đầu tiên làm việc nhóm với nhau và lại cùng kết hợp với IT công ty – người
mà mình chưa quen lắm chưa hiểu lắm khó khăn nối tiếp khó khăn, nhưng với sức trẻ và lòng ham muốn thực hiện công việc bản kế hoạch chi tiết được các thành viên soạn thảo và trình giám đốc ký duyệt ngày 5 tháng 4 bản kế hoạch sau khi hoàn thành, tổng kinh phí nhóm cần để thực hiện lại hệ thống lên đến con số năm mươi lăm triệu nhóm lo lắng không biết có được duyệt không, không biết nếu được duyệt liệu mình có làm tốt được không trong khi bộn bề nhiều thứ… suy nghĩ âu lo, nhưng rùi với suy nghĩ của thanh niên sức trẻ nhiệt huyết dám nghĩ dám làm
Trang 23không sợ thất bại “ No try no Know” như lời Chú Thành - sếp lớn của công ty thường được gọi làchủ tịch hội đồng quản trị Hi hi Cứ nói vui với nhau khi bàn công chuyện là đã có sếp bảo kê rùi
cứ cố lên là không sợ buổi báo cáo dự án với sếp rất căng thẳng với một bên là sếp với bao nhiêu năm kinh nghiệm về kinh doanh, luôn thắc mắc và hỏi và một bên là nhóm IT công ty gồm hai thành viên đứng sau để nhận xét thông tin của nhóm đưa là là thế nào và cho ý kiến Với sự rõ ràng, lời nói thẳng thắn chân thật cuối cùng nhóm đã thuyết phục được sếp ký duyệt mua thiết bị cho một cuộc thay đổi lại hệ thống mạng mà theo nhóm thấy là chắp vá là lung tung Vui sướng tựhào xen lẫn tự kiêu nhưng có một phần lo lắng trong đó, cũng chính những thứ đó giúp cho mọi người cần xem lại chính thực lực của mình mà cố gắn Trong vòng một tuần lễ sau khi được duyệtkinh phí mua thiết bị nhóm đã liên hệ mua thiết bị về cho công ty và bắt tay vào làm dự án Nghe
có vẻ lớn lao so với những người sinh viên thực tập nhưng quả thật thế Không phải đơn giản với kiến thức cơ bản được đào tạo tại trường chưa từng làm một cái dự án lớn nào, chưa từng cầm trong tay số tiền lớn đến thế và chưa từng tự mình tự đi Giờ mới thấy vất vả , giờ mới thấy khó khăn, mua thiết bị tìm hiểu lại kế hoạch chia nhau công việc tìm hiểu về mạng, cấu hình địa chỉ, chia Vlan,ISA… đã được học đã được tìm hiểu nhưng chỉ trên lý thuyết đã có nhiều mâu thuẫn từtrước từ bên trong lẫn bên ngoài, giờ lại thêm một mớ công việc, sắp xếp phân chia rồi nhiều thứ khác nhiều lúc đã làm nhóm mệt mỏi chán nản nhiều lúc rơi vào bế tắc, thế là người chạy hỏi thầyngười tìm tài liệu đọc người tìm người thân trợ giúp hỗ trợ và cuối cùng là họp và cãi nhau Hihi Thời hạn một tháng mà cho ta thấy biết bao nhiêu thứ, tranh cãi rồi cũng đến điểm kết của nó, phải vậy chứ Bắt tay vào làm dẹp cái mâu thuẫn từng cá nhân qua một bên, nhịn nhau một tí sẽ làm được sẽ không bế tắt dường như lúc đó ai cũng hiểu hay sao đo,một tuần sau bắt tay vào cấu hình, đi dây lại hệ thống người biết cái này người biết cái kia, chia nhau làm rồi chỉ nhau bổ sungcho nhau, thật khó khăn nhưng như thế mới là thực tập mới là làm việc dù cho IT công ty không giúp đỡ không nhiệt tình, dường như họ không thích người mới và dường như họ thích tỏ ra là mamới dễ bị bắt nạt và hình như nhiều lúc họ cũng đúng vì thật sự kiến thức mà không được làm thực tế thì cũng mãi chỉ là kiến thức k dùng được khi làm thực tế nhiều cái phát sinh rất ngớ ngẩnphi thực tế xảy ra chẳng hạn như vấn đề dây mạng nhiễu và không thể truyên xa được, lý thuyết switch mới mua công nghệ trên lý thuyết là có thể truyền xa được nhỏ hơn ba kilomet nhưng ôi thôi chưa tới một trăm met đã nhiễu lung tung, đầu bấm cũng vậy giờ mới biết vì sao có sự chênh lệch giá cả giữa đầu thường và chống nhiễu Hay cái việc nhóm kết hợp cùng IT công ty dời tủ server cho gọn gàng một tí đã gây rớt mạng toàn công ty mà không biết nguyên nhân từ đâu, ngỡ
và cắm từng dây lại thì chạy bình thường nhưng cắm cái dây mới vô là bị rớt mạng( cáp xịn, bấm hai đầu chuẩn không cần chỉnh) vậy mà hôm sau lại chạy được, có khi nào do một nguyên nhân sâu xa nào mà mình chưa biết không Hihi Phát sinh nối tiếp phát sinh, khó khăn nối tiếp khó khắn nhưng cỡ nào cũng sẽ qua với lòng nhiệt thành, lòng hăng say thì nó cũng phải tới thành công, sau gẫn 3 tuần với cái hệ thống thì nó cũng hoàn thành, bắt đầu đưa vào thử nghiệm thì ôi thôi,hì… Nó làm xáo trộn công việc toàn công ty và nhóm, chỉnh sửa lại lỗi, khắc phục sự cố mạng… may mà khắc phục kịp và tìm hiểu sửa sai ngay không thì không biết sẽ bị sao nữa Lỗi ở đây là không chịu tìm hiểu quy trình làm việc của phòng ban, sự móc nối giữa chúng với nhau, thiếu sự mạnh dạn khi đi tới các phòng ban hỏi việc những người đi trước nhất là các sếp có kinh nghiệm đó cũng là hạn chế của hầu hết các sinh viên sau khi ra trường họ cứ nghĩ chỉ cần làm theo mình, đúng nhiệm vụ chuyên môn ráp vào một hệ thống sẽ chạy được nhưng không tùy tình hình của từng công ty mà nó có chỉnh sửa thêm bớt khác nhau , không thể nghe từ một phía, từ một phòng ban, từ một người trưởng bộ phận nào đó, nếu ta thật sự chưa nắm rõ hết về công ty
mà phải ghi chép tổng hợp và nghiên cứu kỹ cũng như khi đưa vào hoạt động bất kỳ cái mới phải thông qua những phòng ban, sau đó nhận phản hồi và chỉnh sửa, dường như đó là bài học quý báu
mà nhóm rút được từ lần thực tập này, tất cả cán bộ nhân viên tới sếp tại các công ty không khó