TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG vốn TRUNG và dài hạn tại NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG cửu LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN

1 Bỏo cỏo thc tt nghip Trờng Đại học Vinh Khoa kinh tế ******************** Báo cáo KếT QUả thực tập tốt nghiệp Ngành: TàI CHíNH NGÂN HàNG Vinh, 04/2011 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trêng Đại học Vinh Khoa kinh tế ******************** Báo cáo KếT QUả thực tập tốt nghiệp Đề tài: Tăng cờng huy động vốn trung dài hạn ngân hàng phát triển nhà đồng sông cửu long chi nhánh nghệ an Ngành: TàI CHíNH NGÂN HàNG Giáo viên hớng dẫn: Trịnh Thị Hằng Sinh viên thực hiện: Lớp : 48B5- TCNH 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu NỘI DUNG: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An .3 1.2 Đặc điểm hoạt động 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 1.4 Tình hình hoạt động Ngân hàng phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An năm gần 1.4.1 Hoạt động huy động vốn tín dụng 1.4.2 Hoạt động tín dụng .9 1.4.2 Hoạt động toán 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 14 2.1 Thực trạng hoạt động huy động vốn trung dài hạn MHB Chi nhánh Nghệ An 14 2.1.1 Phân loại vốn huy động dài hạn theo hình thức huy động 14 2.1.3 Phân loại vốn huy động dài hạn theo loại tiền huy động 16 2.1.4 Đánh giá thực trạng công tác huy động vốn trung dài hạn Ngân hàng Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An 17 2.1.4.1 Thành công .17 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2.1.4.2 Hạn chế .18 2.1.4.3 Nguyên nhân hạn chế 20 2.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn trung dài hạn Ngân hàng Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An .21 2.2.1 Chi nhánh cần tăng cường đa dạng hoá hình thức huy động vốn 21 2.2.2 Có sách thích hợp việc khuyến khích khách hàng mở sử dụng tài khoản Ngân hàng 23 2.2.3 Phải có sách lãi suất phù hợp với thời kỳ 24 2.2.4 Mở rộng mạng lưới huy động, đa dạng hố hình thức huy động vốn .26 2.2.5 Nâng cao trình độ cán Ngân hàng 28 2.2.6 Đẩy mạnh chiến lược Marketing cho toàn hoạt động Ngân hàng 27 2.3 Kiến nghị 21 2.3.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước 31 2.3.2 Đối với NH ph¸t triĨn Nhà Đồng Sơng Cửu Long 32 2.3.3 Đối với Nhà nước UBND tỉnh Nghệ An 33 KẾT LUẬN 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .36 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MHB: NHNN : ĐBSCL : NHTM : TCTD : TGTK : QLRR & HTKD : CBVN : UTĐT : GTCG : DNTN : TNHH : NVKD : Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long Ngân hàng nhà nước Đồng sông Cửu Long Ngân hàng thương mại Tổ chức tín dụng Tiền gửi tiết kiệm Quản lý rủi ro hỗ trợ kinh doanh Cán nhân viên Ủy thác đầu tư Giấy tờ có giá Doanh nghiệp tư nhân Trách nhiệm hữu hạn Nguồn vốn kinh doanh 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Ngân hàng MHB – Chi nhánh Nghệ An .5 Bảng 1.1: Bảng: Tổng hợp nguồn vốn Ngân hàng MHB – Chi nhánh Nghệ an Bảng 1.2: Bảng tổng hợp dư nợ Ngân hàng MHB – Chi nhánh Nghệ An .10 Bảng 1.3 Khả huy động vốn cho vay Chi nhánh .12 Bảng 2.1: Nguồn vốn huy động trung dài hạn theo hình thức huy động .14 Bảng 2.2: Nguồn vốn huy động trung dài hạn theo đối tượng huy động 15 Bảng 2.3: Nguồn vốn huy động trung dài hạn theo loại tiền huy động .16 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ở Việt Nam nay, vấn đề vốn đòi hỏi cấp bách nghiệp cơng nghiệp hố đại hố nước ta Nó đóng vai trị định đến tăng trưởng phát triển kinh tế đất nước Để đáp ứng nhu cầu vốn cho kinh tế, nước ta cần phải có biện pháp, sách nhằm huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi kinh tế Ở nước ta thị trường chứng khoán chưa phát triển lượng vốn huy động đường tài trực tiếp thông qua phát hành cổ phiếu, trái phiếu giấy tờ có giá khác cịn nhỏ so với nhu cầu vốn kinh tế Do trình nhận truyền vốn thị trường chủ yếu thực thông qua ngân hàng thương mại thị trường tín dụng Có thể nói Việt Nam 80% lượng vốn kinh tế hệ thống ngân hàng cung cấp Do vai trò Ngân hàng hoạt động huy động vốn cho kinh tế quan trọng Đặc biệt công tác huy động vốn trung dài hạn ngân hàng đóng vai trị quan trọng kinh tế nói chung hoạt động ngân hàng nói riêng Mục đích nghiên cứu - Ph©n tích ỏnh giỏ thực trạng huy động vốn trung dài hạn Ngân hàng MHB chi nhánh Nghệ An - ề xuất gii pháp nhằm tăng cờng khả huy động nguồn vốn trung dài hạn của Ngân hàng MHB chi nhánh Nghệ An i tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: Hoạt động huy động vốn trung dài hạn ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Phạm vi: Nghiên cứu hoạt động NH MHB chi nhánh Nghệ An từ 2008 đến Phương pháp nghiên cu - Phơng pháp vật biện chứng - Phơng pháp phân tích hệ thống - Phơng pháp thống kê -tổng hợp, so sánh 48B5 TCNH Bỏo cỏo thực tập tốt nghiệp NỘI DUNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An Ngân hàng MHB - Chi nhánh Nghệ An thành lập định số 54/2003/ QĐ - NHN- HĐQT ngày 23/07/2003 Hội đồng quản trị Ngân hàng phát triển nhà ĐBSCL thức vào hoạt động ngày 09/12/2003 Là đơn vị kinh tế phụ thuộc, trực thuộc Ngân hàng phát triển nhà Đồng sơng Cửu long có dấu riêng, có cân đối kế tốn, hoạt động theo quy định pháp luật, theo Điều lệ tổ chức hoạt động ngân hàng phát triển nhà ĐBSCL, theo quy chế tổ chức hoạt động chi nhánh Hội đồng quản trị ban hành theo phân cấp uỷ quyền Giám đốc Trụ sở đặt thành phố Vinh - Tỉnh Nghệ An; Chi nhánh Nghệ An có phịng giao dịch trực thuộc đóng nơi cần thiết tỉnh Nghệ An là: Phịng giao dịch Quỳnh Lưu, Phòng giao dịch Chợ Vinh, Phòng giao dịch Trường Thi, Phịng giao dịch Số 1, phịng giao dịch Đơ Lương Trải qua năm xây dựng trưởng thành Ngân hàng non trẻ Ngân hàng MHB – Chi nhánh Nghệ An thực dự án đại hóa Ngân hàng theo hướng tự động hóa, phù hợp với thơng lệ quốc tế, có nhiều dịch vụ đại phục vụ khách hàng với phương châm hoạt động “Nhanh chóng - thuận tiện - xác” Trong năm tới, Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long - Chi nhánh Nghệ An tiếp tục nâng cao hiệu tất mặt kinh doanh ngân hàng nâng cao phong cách phục vụ khách hàng 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.2 Đặc điểm hoạt động Hoạt động MHB là: - Nghiệp vụ tài sản nợ (nghiệp vụ huy động vốn) - Nghiệp vụ tài sản có (nghiệp vụ cho vay) - Nghiệp vụ cung ứng dịch vụ Ngân hàng 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Theo điều lệ tổ chức hoạt động Ngân hàng Đồng sông cửu long (Tên viết tắt Ngân hàng MHB), đơn vị kinh tế phụ thuộc có dấu, có nhiệm vụ thực hoạt động chi nhánh cấp Ngân hàng MHB – Chi nhánh Nghệ an qui định cấu tổ chức máy chi nhánh cấp (Sơ đồ kèm theo): 48B5 TCNH 28 Báo cáo thực tập tốt nghiệp + Hình thức tiết kiệm học đường: Dành cho cặp vợ chồng cưới chưa có có nhỏ, có thu nhập tại, muốn tiết kiệm khoản tiền để lớn học đại học học nghề tốn chi phí lớn rút sử dụng Đây hình thức giống bảo hiểm học đường cơng ty bảo hiểm + Hình thức tiết kiệm nhà ở: Dành cho người có thu nhập thấp trung bình mà chưa có nhà Người gửi tiền để dành khoản tiền ngân hàng Đến họ có nhu cầu mua nhà mà số tiền số dư tài khoản tiền gửi chưa đủ ngân hàng cho khách hàng vay khoản tiền thiếu với lãi suất hợp lý để giúp cho khách hàng đầu tư mua xây dựng nhà - Ngân hàng mở rộng mạng lưới huy động, mạng lưới quỹ tiết kiệm, phát triển kênh huy động để tạo điều kiện tối đa cho khách hàng việc gửi tiền - Song song với đa dạng hố hình thức gửi tiền tiết kiệm, mở rộng mạng lưới huy động, MHB chi nhánh Nghệ An nên mở rộng hình thức huy động phát hành kỳ phiếu có mục đích với hình thức đa dạng trả lãi trước, trả lãi sau, trả lãi định kỳ với kỳ hạn khác nhau; Lãi suất linh hoạt phụ thuộc vào môi trường cạnh tranh cung cầu thị trường, tiến tới việc phát hành trái phiếu ngân hàng thương mại nhiều để tạo nguồn vốn trung dài hạn, vừa tạo nguồn vốn, vừa cung cấp hàng hoá cho thị trường vốn Tuỳ theo điều kiện, tình hình cụ thể mà ngân hàng áp dụng hình thức huy động vốn phù hợp nhằm thu hút tối đa nguồn vốn nhàn rỗi xã hội - Ngân hàng nên sử dụng chiến lược đa kinh doanh, mở rộng hoạt động dịch vụ ngân hàng làm cho khách hàng ngày thoả mãn nhu cầu có nhiều khách hàng đến với ngân hàng Khách 48B5 TCNH 29 Báo cáo thực tập tốt nghiệp hàng sử dụng nhiều dịch vụ mà ngân hàng cung ứng ngân hàng dễ dàng hoạt động huy động vốn có phần khách hàng gửi tiền với mục đích hưởng dịch vụ ngân hàng Những hoạt động có ảnh hưởng nhiều đến cơng tác huy động vốn, nhờ khả huy động nhiều vốn ngân hàng ngày nâng lên 2.2.5 Nâng cao trình độ cán Ngân hàng Hoạt động ngân hàng hoạt động mang tính cạnh tranh cao Do cạnh tranh hội nhập, điều vừa tung gần sau quyền sở hữu riêng để trở thành sở hữu chung Nguồn lực tạo cạnh tranh cần có đội ngũ cán trưởng thành nhanh chóng, có khả tiếp cận kiến thức công nghệ ngân hàng đại, có lực điều hành thực hoạt động ngân hàng ngày có tính chuyên nghiệp theo yêu cầu kinh tế chủ động hội nhập kinh tế quốc tế tài – ngân hàng Chi nhánh nâng cao trình độ cán ngân hàng cách tổ chức lớp học nghiệp vụ ngắn hạn cho cán trẻ, mở lớp tập huấn hướng dẫn áp dụng sản phẩm mới, đồng thời khuyến khích tạo điều kiện cho cán học nước khoá đào tạo nước ngồi để nâng cao trình độ Bên cạnh đó, ngân hàng cần có chiến lược thu hút nhân tài cụ thể Có thể có nhiều quan điểm khác việc tuyển dụng sử dụng người NH, có nhiều tiêu chí khác NH đưa để làm thước đo tuyển dụng, nhìn chung phải người có trình độ chun mơn cao, ngoại ngữ giỏi, hiểu biết rộng, có tầm nhìn có mối quan hệ chiến lược ngồi nước Đặc biệt trải qua mơi trường làm việc NHTM quốc tế lớn hay tổ chức tài quốc tế song phương đa phương có liên quan đến lĩnh vực 48B5 TCNH 30 Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngân hàng - tài chính, nguồn lực quan trọng mà ngân hàng cần tìm đến Rõ ràng, NH có cán giỏi, đặc biệt cán lãnh đạo giỏi theo tiêu chí trên, góp phần làm thay đổi diện mạo ngân hàng theo chiều hướng hội nhập phát triển Gần đây, số NHTM bắt đầu thực sách thu hút nhân tài theo cách Và đến lượt nhân tố này, lần nữa, họ lại tạo diện mạo cho ngân hàng trụ cột chính: vốn, cơng nghệ thông tin, người 2.2.6 Đẩy mạnh chiến lược Marketing cho toàn hoạt động Ngân hàng Marketing ngân hàng hệ thống tổ chức quản lý ngân hàng để đạt mục tiêu đặt ngân hàng thoả mãn tốt nhu cầu vốn, dịch vụ khác ngân hàng nhóm khách hàng lựa chọn sách, biện pháp hướng tới mục tiêu cuối tối đa hoá lợi nhuận Hoạt động Marketing ngân hàng nhằm đạt mục tiêu bản: (i) đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn khách hàng chất lượng, chủng loại sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đồng thời có biện pháp kích thích thích nhu cầu khách hàng để đạt mức sử dụng sản phẩm ngân hàng cao nhất; (ii) ln ln thích ứng với thay đổi mơi trường thị trường thích ứng phải ln thích ứng có lợi cho hoạt động kinh doanh ngân hàng nhằm bảo đảm mục tiêu cuối an toàn - lợi nhuận - sức mạnh cạnh tranh Trong điều kiện cạnh tranh mạnh mẽ nay, mà khách hàng có nhiều hội lựa chọn hình thức đầu tư cho việc chi nhánh thực sách Marketing cách hiệu hấp dẫn thu hút khách hàng đến gửi tiền ngân hàng Trên sở nghiên cứu thị trường, ngân hàng nắm bắt tồn thơng tin mơi trường kinh doanh, khách hàng Trên sở này, ngân hàng sử dụng cách linh 48B5 TCNH 31 Báo cáo thực tập tốt nghiệp hoạt, mềm dẻo bốn sách để thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Bốn sách lớn là: (i) sách thơng tin-nghiên cứu-tìm hiểu-điều tra; (ii) sách sản phẩm-giá cả; (iii)chính sách phân phối (chính sách cung ứng sản phẩm ngân hàng); (iv) sách giao tiếp-khuyếch trương Về sách sản phẩm giá cả: bên cạnh dịch vụ truyền thống mà ngân hàng cung cấp ngân hàng cần thực dịch vụ mang tính bổ trợ, bổ sung làm tăng thêm giá trị dịch vụ tạo khác biệt với ngân hàng khác Dịch vụ ngoại vi bao gồm: dịch vụ tư vấn cho khách hàng, dịch vụ thông tin theo nhu cầu, dịch vụ két… Về sách phân phối: tồn phương tiện vật chất đưa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng tới khách hàng Đây kênh tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò chủ yếu mối quan hệ trực tiếp khách hàng với ngân hàng Bao gồm: địa điểm mở quầy; sản phẩm dịch vụ cung ứng quầy; trang thiết bị xếp quầy; đội ngũ nhân viên với thái độ làm việc cởi mở, nhiệt tình, chu đáo, thơng qua giới thiệu cho khách hàng sản phẩm huy động ngân hàng; mở giao dịch… Về sách giao tiếp-khuyếch trương: hoạt động hỗ trợ với mục tiêu đặt làm khách hàng rõ ràng đầy đủ ngân hàng dịch vụ ngân hàng Sự giao tiếp nhân viên với khách hàng tạo hình ảnh ngân hàng, tạo tin tưởng khách hàng ngân hàng Giao tiếp tốt bảo vệ lợi ích ngân hàng Ngồi ra, ngân hàng quảng cáo hình ảnh thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng báo, đài, truyền hình Ngân hàng sử dụng nhiều hoạt động hỗ trợ khác như: tiếp xúc với khách hàng qua mạng lưới rộng khắp, qua hội nghị tiếp xúc với khách hàng hàng năm… Ngân hàng có thu hút nhiều nguồn vốn hay khơng phụ thuộc phần lớn vào hình ảnh, uy tín ngân hàng thị trường Mà danh tiếng 48B5 TCNH 32 Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngân hàng lại xây dựng sở chiến lược Marketing phù hợp hiệu 2.3 Kiến nghị 2.3.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước Tiếp tục rà soát, sửa đổi, bổ sung chế, sách văn pháp quy phù hợp với lộ trình thực cam kết quốc tế lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng, trước hết hiệp định ký kết Đồng thời, tiếp tục sửa đổi hai Luật ngân hàng văn hướng dẫn kèm theo, tập trung vào vấn đề chủ yếu sau đây: Nâng cao vị tính độc lập, tự chủ NHNN việc xây dựng, điều hành sách tiền tệ, nhằm tăng cường hiệu lực cơng cụ sách tiền tệ Nâng cao lực tra, giám sát NHNN hoạt động ngân hàng Để làm tốt việc này, cần khẩn trương tiến hành cải cách tra ngân hàng theo hướng tập trung hố, hình thành Tổng Cục Giám sát Ngân hàng có chi Cục số khu vực, đồng thời thay đổi phương pháp tiếp cận, quy trình nghiệp vụ tra giám sát Mở cửa thị trường dịch vụ ngân hàng đối xử bình đẳng loại hình TCTD; Nghiên cứu, xây dựng khung pháp lý cho mơ hình TCTD mới, tổ chức hỗ trợ hoạt động TCTD nhằm kiện toàn phát triển hệ thống TCTD, kể tổ chức tài phi ngân hàng; Tiếp tục đổi chế, sách tín dụng theo nguyên tắc thị trường, tách bạch hồn tồn tín dụng sách khỏi NHTM, nâng cao quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm NHTM hoạt động kinh doanh tiền tệ; Hoàn thiện qui định quản lý ngoại hối, quy định tiếp cận thị trường dịch vụ ngân hàng nước theo lộ trình tự hố thương mại 48B5 TCNH 33 Báo cáo thực tập tốt nghiệp dịch vụ tài mở cửa thị trường tài cam kết song phương đa phương, đặc biệt cam kết WTO/GATS; Cải cách hệ thống kế toán ngân hàng phù hợp với chuẩn mực kế tốn quốc tế Hồn thiện chế, sách quy định tốn tiền mặt khơng dùng tiền mặt nhằm mở rộng hình thức tốn khơng dùng tiền mặt; Tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện quy định nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng (quản lý tiền mặt, quản lý danh mục đầu tư, dịch vụ uỷ thác, sản phẩm phái sinh…) 2.3.2 Đối với NH ph¸t triĨn Nhà Đồng Sơng Cửu Long NH phát triển Nhà Đồng Sông Cửu Long quan quản lý trực tiếp MHB chi nhánh Nghệ An Do vậy, để giúp cho chi nhánh tăng cường nguồn vốn trung dài hạn, NH phát triển Nhà Đồng Sông Cửu Long cần có sách cụ thể như: Tạo điều kiện cho chi nhánh có tự chủ hoạt động kinh doanh, ngân hàng có khả phát huy sáng tạo linh hoạtcủa Hồn thiện đưa vào áp dụng cơng nghệ đại chương trình ngân hàng tiện ích như: PhoneBanking, Internet Banking… chi nhánh để chi nhánh phục vụ thu hút khách hàng, huy động nguồn vốn tốt Hoàn chỉnh văn hướng dẫn thực hình thức huy động vốn T&D hạn văn khác toàn hệ thống 2.3.3 Đối với Nhà nước UBND tỉnh Nghệ An Nh÷ng năm gần kinh tế nớc ta phát triển nhanh chãng, nhiỊu quan hƯ kinh tÕ – x· héi ph¸t sinh kinh tế thị trờng, đòi hỏi phải đợc điều chỉnh pháp luật Tạo môi trờng pháp lí ổn định giúp cho phát triển 48B5 TCNH 34 Bỏo cỏo thc tt nghip lành mạnh kinh tế, vấn đề có ý nghĩa quan trọng, thể vai trò quản lí nhà nớc pháp luật hoạt động kinh tế, văn hoá đời sống xà hội Vì vậy, Nhà nớc tỉnh Nghệ An cần quan tâm đến vấn đề : - Hoàn thiện môi trờng pháp lý: Thực đơng lối đổi Đảng – Nhµ níc, nhÊt lµ tõ lt doanh nghiƯp đời năm 2000, nhà đầu t thuộc thành phần kinh tế t nhân đà giải toả đợc nhiều lo lắng quán chủ trơng, sách thời gian qua Nhng nghĩa việc thực đà thông thoáng tất ngành, địa phơng, mà rào cản vô hình doanh nghiệp Nhà nớc doanh nghiệp quốc doanh đất đai, vốn đầu t cần tiếp tục tháo gỡ thông qua văn hớng dẫn dới luật Trong lĩnh vực Ngân hàng, nớc ta đà có luật NHNN luật tổ chức tín dụng đợc Quốc hội khoá 10 thông qua tháng 12/1997, quy định nguyên tác tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho hoạt động kinh doanh tổ chức kinh tế kinh tế thị trờng Tuy nhiên, luật đà ban hành gần 14 năm qua thực số điểm cần sửa đổi, sung nh quy ®Þnh vỊ vèn tù cã, vỊ néi dung huy ®éng vốn NHTM cho phù hợp với tình hình Tỉnh Nghệ An cần có sách thu hút đầu t hợp lý, tiến hành cải cách thủ tục hành nhằm thu hút doanh nghiệp đầu t vào địa bàn tỉnh Từ tạo điều kiện 48B5 TCNH 35 Báo cáo thực tập tốt nghiệp cho Ng©n hàng huy động tốt nguồn vốn trung dài hạn đáp ứng đợc nhu cầu vốn cho ngân hàng, doanh nghiệp làm ăn địa bàn tỉnh Nghệ An - Môi trờng kinh tế vĩ mô ổn định: Các yếu tố kinh tế, trị, xà hội có ảnh hởng lớn đến hoạt động kinh doanh Ngân hàng công tác huy động vốn hệ thống NHTM điều kiện cần thiết để thức thi có hiệu giải pháp huy động vốn, nhằm thu hút ngày nhiều vốn nhàn rỗi xà hội để phát triển kinh tế Do đó, nhà nớc cần có sách biện pháp điều hành sách ngoại hối, tỷ giá, lÃi suất vốn vấn đề nhạy cảm kinh tế ,khắc phục tình trạng dân c cất trữ vàng, ngoại tệ bất động sản, yên tâm vào sản xuất kinh doanh gửi tiền vào Ngân hàng Thật vậy, ổn định môi trờng kinh tế vĩ mô tiền đề cần thiết cho tăng trởng phát triển kinh tế nói chung, nh công tác huy động nói riêng Đối với nớc ta, ổn định kinh tế vĩ mô trớc hết kiềm chế lạm phát ngăn chặn giảm phát triển tiền tệ, ổn định tài quốc gia - Môi trờng xà hội: Là nớc chậm phát triển, Đảng- Nhà nớc coi trọng vấn đề tiết kiệm tiết kiệm nhân lực, tài lực, tiết kiệm tất nguồn tài nguyên đất nớc tiết kiệm quốc sách .Vì vËy, Nhµ níc nãi chung vµ tØnh NghƯ An nãi riêng cần đa biện pháp thật cụ thể nhằm tăng tích luỹ, thực hành tiết kiệm, để doanh nghiÖp thuéc mäi 48B5 TCNH 36 Báo cáo thực tt nghip thành phần kinh tế dân c thực hiện, chống tiêu xài hoang phí công trình xây dựng bản, hội họp nhiều không đem lại hiệu quả, lễ hội tốn kÐm… KẾT LUẬN Ngày nay, tăng trưởng kinh tế đất nước mối quan tâm hàng đầu nhà lãnh đạo quốc gia Do nhu cầu vốn kinh tế mối quan tâm hàng đầu nhà kinh tế, trị gia giới Một kênh truyền vốn quan trọng nhất, hiệu thông qua hệ thống ngân hàng thương mại Trong đó, huy động vốn nghiệp vụ quan trọng ngân hàng thương mại Quy mơ, chất lượng huy động vốn có ảnh hưởng trực tiếp đến tồn phát triển ngân hàng ảnh hưởng đến cung ứng vốn cho kinh tế Ở Việt Nam nhu cầu vốn cho q trình cơng nghiệp hoá - đại hoá đất nước lớn, thị trường chứng khoán chưa phát triển Trong tình vậy, cơng tác huy động vốn NHTM cần chấn chỉnh, mở rộng tăng cường nhằm thu gom tối đa lượng tiền nhàn rỗi kinh tế Trong thời gian thực tập Chi nhánh MHB Nghệ An em tìm hiểu kỹ công tác huy động vốn với tham khảo tài liệu liên quan, em hoàn thành chuyên đề Chuyên đề nêu lên hình thức huy động vốn NHTM yếu tố ảnh hưởng tới công tác Từ lý thuyết, chuyên đề vào phân tích thực trạng huy động vốn Chi nhánh MHB Nghệ An, thành đạt được, khó khăn cịn vướng mắc Từ đưa số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường công tác huy động vốn cho ngân hàng Trên toàn chuyên đề em thời gian thực tập tốt nghiệp Chi nhánh MHB Nghệ An Do trình độ thực tế cịn bị hạn chế, thời gian thực tập khơng dài nên chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý thầy 48B5 TCNH 37 Báo cáo thực tập tốt nghiệp quan tâm đến vấn đề Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trịnh Thị Hằng, toàn thể cán Chi nhánh MHB Nghệ An tận tình hướng dẫn em hồn thành chun đề này./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Thị Mùi, “Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng thương mại”, Nhà xuất tài năm 2008 PGS.TS Phan Thị Thu Hà, “Giáo trình Ngân hàng thương mại”, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, năm 2007 Báo cáo thường niên Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An năm 2008, 2009, 2010 Báo cáo tổng hợp Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An từ năm 2005 – 2010 Báo cáo thường niên Ngân hàng phát triển nhà đồng sông Cửu Long năm 2008, 2009, 2010 Website : http://www.vietinbank.vn Website : http://www.sbv.gov.vn 48B5 TCNH 38 Báo cáo thực tập tốt nghiệp NHẬT KÝ THỰC TẬP ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 48B5 TCNH 39 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 48B5 TCNH Báo cáo thực tập tốt nghiệp 40 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên: Chức vụ : Nhận xét báo cáo kết thực tập sinh viên: Somsalith Mailorkham Lớp: 48B5 – Ngành Tài ngân hàng – Khoa kinh tế - Đại học Vinh Đề tài: “ Tăng cường huy động vốn trung dài hạn ngân hàng phát triển nhà Đồng Sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An” Vinh, ngày 18 tháng 04 năm 2011 48B5 TCNH 41 Báo cáo thực tt nghip Nhật ký thực tập ĐƠN Vị THựC TậP :NGÂN HàNG PHáT TRIểN NHà Đồng sông cửu long chi nhánh nghệ an Sinh viên thực : NGµY 21/2-27/2 28/2-1/3 2/3-6/3 7/3-12/3 13/3-20/3 21/3-27/3 28/3-4/4 5/4-8/4 9/4-12/4 14/4 Somsalit Mailorkham NéI DUNG ThùC TËP GHI CHó - Đến ngân hàng nộp giấy giới thiệu xin thực tập -Tìm hiểu ngân hàng cách khái quát,vị trí phòng ban -Quan sát khái quát qui trình, phong cách làm việc phòng kế toán -Tìm hiểu trình hình thành phát triển ngân hàng -Tìm hiểu đặc điểm hoạt động cấu tổ chức, máy hoạt động ngân hàng -Tìm hiểu thực hành nghiệp vụ tín dụng phòng kế toán -Viết báo cáo thực tập phần đề cơng chi tiết phần -Tìm hiểu sơ chiến lợc kinh doanh ngân hàng -Tìm hiểu sách chăm sóc khách hàng mà ngân hàng áp dụng Tìm hiểu chi tiết chiến lợc kinh doanh sách chăm sóc khách hàng nhà viết báo cáo,hoàn thiện nội dung liên quan Đến ngân hàng tìm hiểu chứng từ số liệu liên quan -Tìm hiểu thực trạng sách chăm sóc khách hàng -Tìm hiểu sách chăm sóc khách hàng giải pháp phát triển cscskh mà nh áp dụng Đi thông báo cáo sửa báo cáo Đến ngân hàng xin nhận xét nộp báo cáo 48B5 TCNH 42 Bỏo cỏo thc tt nghip Vinh,tháng năm 2011 Xác nhận đơn vị thực tập (Ký tên,đóng dÊu) 48B5 TCNH ... QUAN VỀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An Ngân hàng MHB - Chi. .. TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 14 2.1 Thực trạng hoạt động huy động vốn trung dài hạn MHB Chi nhánh. .. NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH NGHỆ AN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng phát triển Nhà Đồng sông Cửu Long chi nhánh Nghệ An .3 1.2 Đặc điểm hoạt động