về sự kiện “ngày của mẹ mother’s day” tại trung tâm thương mại pico mall

TIỂU LUẬN MÔN: TỔ CHỨC SỰ KIỆN Lời mở đầu Đầu tiên, học trị khơng biết phải nói nhiều cho tiểu luận hay môn học thầy dày công nghiên cứu dạy chúng em chi tiết Em có đơi lời cám ơn đến thầy giáo môn Tổ chức kiện – Trần Quang Huy thầy cô khoa hết lịng giúp đỡ em hồn thành tốt mơn Tuy q trình học tập hay tiều luận cịn nhiều sai sót vướng mắc thân em rút nhiều học Trong q trình làm tiểu luận em nhận nhiều giúp đỡ, góp ý thầy Trần Quang Huy, em chân thành cám ơn thấy nhận xét hữu ích lời dạy sâu sắc Tiểu luận sau nói kiện “Ngày Mẹ - Mother’s Day” Trung tâm thương mại Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội nhân ngày lễ mẹ 21/05/2012 Sự kiện lời tri ân gửi đến bà mẹ, người vợ, người phụ nữ gia đình Việt “Ngày Mẹ - Mother’s Day” ngày lễ phổ biến Việt Nam ngày gây nhiều ý dư luận, đặc biệt giới trẻ I Giới thiệu Pico Mall Vị trí địa lý: Nằm vị trí trung tâm thành phố, nối liền với khu dân cư thương mại lớn, đặc biệt cách Trung tâm thương mại Parkson khoảng 100m, Pico Mall tâm điểm thị trường kinh doanh thương mại – dịch vụ sầm uất nằm lịng Hà Nội Với tổng diện tích 30.000m2, gồm tầng đế khu tổ hợp mua sắm, rạp chiếu phim, ẩm thực, thể thao… Pico Mall xác định số trung tâm thương mại có quy mơ hàng đầu Việt Nam Ngồi ra, Pico Mall sở hữu tầng hầm để xe với tổng diện tích 11,000 m2, có sức chứa hàng nghìn tơ, xe máy, thuận tiện cho khách hàng tới mua sắm trung tâm Hơn nữa, cịn có khoảng khơng gian mở 10.000m2 phục vụ hoạt động hoạt náo, sân khấu ca nhạc cho cộng đồng bên trung tâm – lợi mà khơng phải trung tâm thương mại Hà Nội có Nằm tổ hợp dự án Mipec Tower bao gồm tòa tháp văn phòng hạng A, hai tòa tháp hộ cao cấp khu liên hợp thể thao, Pico Mall thiết kế Công ty kiến trúc thiết kế Finenco (Italia), PTW (Úc), quản lý chất lượng Công ty Coteba - công ty hàng đầu lĩnh vực Quản lý thi công quản lý dự án Pháp Giá trị bền vững “Không địa điểm giao thương túy, Pico Mall địa điểm tin cậy, gần gũi với nhu cầu mua sắm, giao lưu, vui chơi giải trí bạn gia đình Ln chủ động sáng tạo để mang lại không gian đầy hứng khởi, giúp bạn giải phóng lo toan, nạp đầy lượng cho sống sơi động phía trước Chúng tơi cam kết người bạn nhiệt thành gắn bó dài lâu bên bạn bước ngoặt sống.” Đó tiêu chí hàng đầu Pico Mal việc kinh doanh hướng đến mục tiêu công chúng xa gần Điều minh chứng bởi: Phương án thiết kế, phân bổ trung tâm thương mại gồm ba chức gắn liền với sống ngày: a Mua sắm (Thời trang, Siêu thị, Nội ngoại thất Điện máy) b Ăn uống (Café, Khu ẩm thực) c Giải trí (Rạp chiếu phim, Thế giới Game) Những dự án marketing quy mô với hoạt động phong phú hướng tới cộng đồng Đội ngũ nhân viên thân thiện, động với kinh nghiệm bán lẻ chun nghiệp Khơng gian xanh đón ánh sáng tự nhiên dành cho khách tản Ý nghĩa logo Pico Mall Với hình ảnh mặt trời rực rỡ cánh chim bay cao thể cách điệu từ chữ “P” định dạng 3D – chữ tên thương hiệu Pico, Pico Mall mong muốn khách hàng dễ nhận biết ghi nhớ Pico trẻ trung, động với khát khao ý chí vươn lên Chữ Pico Mall với đầu nét chữ cách điệu hình sóng thể nhịp nhàng, hài hòa với nhịp đập sống Dáng chữ đứng thẳng mạnh mẽ tạo thành thể thống với tinh thần logo 4.Đối tượng khách hàng mục tiêu: - Gia đình trung lưu trở lên, có mức sống cao - Những người quan tâm đến giải trí mua sắm - Những người dân văn phòng sống khu vực xung quanh – tiện lợi cho người dân quanh - Những người khơng có điều kiện đến trung tâm mua sắm xa Vincom, Lotte Cinema Landmark, Mega Mall v v Phân tích SWOT: a S- Strenths: - Là trung tâm mua sắm nằm ngày lòng Hà Nội, khu vực trung tâm, lợi địa hình - Cạnh tranh trực tiếp với Parkson có thêm nhiều dịch vụ vui chơi, giải trí rạp chiếu phim, phòng chơi cho trẻ - Lợi mặt tiền rộng bắt mắt ngồi trời, bên có khoảng khơng gian lớn để trang trí theo kiện b W – Weaknesses: - Vì trung tâm nên chủ đầu tư chưa có kinh nghiệm, cịn rối loạn phịng hành Pico Mall - Ít cửa hàng, thương hiệu trung tâm mua sắm khác Parkson, Vincom c O – Opportunities: - Phát triển lớn mạnh nhiều sở địa bàn tồn Hà Nội có sở Siêu thị Điện máy Pico Mall khắp nơi - Thu hút số lượng khách lớn tiện nghi ưu việt, vượt trội d T – Threats: - Cạnh tranh trực tiếp với trung tâm thương mại q lớn nên dễ khơng có chỗ đứng khách hàng thị trường thói quen mua hàng người Việt - Vẫn cịn doanh nghiệp tham gia Trung tâm thương mại Pico Mall nên cịn khách hàng tìm đến, khơng có thêm nhiều doanh nghiệp đầu tư, với bấp bênh nay, không sử dụng nhiều PR Quảng cáo Pico Mal đễ rơi vào lãng quên II Giới thiệu ngày lễ đặc biệt Hàng năm, giới chọn ngày chủ nhật thứ tháng để tôn vinh người mẹ Đặc biệt, Việt Nam đất nước Á Đông nên người mẹ có vị trí, vai trị đặc biệt Người mẹ trở thành biểu tượng dịu dàng, tình yêu thương bao la Tuy nhiên, “Ngày Mẹ - Mother’s Day” xuất phát từ nước phương Tây nên không phổ biến Việt Nam hay nước Phương Đông khác Những năm gần đây, “Ngày Mẹ” có xu hướng trở thành ngày lễ gần gũi với người Việt dịp để báo đáp lại tình yêu thương, bày tỏ quan tâm với cha mẹ (bên cạnh ngày lễ Vu Lan) Chuỗi kiện Ngày Mẹ Pico Mall hội để người tận dụng , thể tình cảm với người phụ nữ gia đình người với mẹ Sự kiện “Ngày Mẹ” thu hút cơng chúng nói chung thêm nhiều khách hàng biết đến đến với Pico Mall Đây lần có Ngày hội gia đình lớn tổ chức bên Trung tâm thương mại thu hút hàng nghìn người tham gia Thời điểm làm vào đầu mùa hè, nghỉ, bố mẹ có dịp vui chơi tạo sân chơi để thu hút lượng lớn người tham gia Đây hoạt động có tính kết dính cao, phù hợp cho gia đình hoạt động hiểu thêm lẫn nhau, gây dựng hình ảnh cho Pico Mall người gắn kết đồng hành gia đình Làm nguyên liệu cho hoạt động truyền thông cho Pico Mall vừa chuyển giao sang mùa hè – mùa shopping III Mục đích - mục tiêu kiện - Mục đích kiện: Tạo sân chơi mới, độc đáo lạ cho khách hàng thân thiết Pico Mall, đồng thời thu hút khối lượng khách hàng cho trung tâm mua sắm mở rộng nhận thức thương hiệu vốn có lịng cơng chúng Việt Nam nói chung Hà Nội nói riêng - Mục tiêu kiện: Thu hút 1000 người biết đến với kiện, tăng khối lượng khách hàng thường ngày từ 500 người lên 700 người ngày IV Nội dung kiện: Cuộc thi “Thư gửi Mẹ” - Ý tưởng: Thư vật phẩm truyền tải cảm xúc thông điệp hữu hiệu, biểu đạt chân thành, bày tỏ cảm xúc, suy nghĩ cách tự nhiên, nhẹ nhàng, tình cảm dễ dàng Đặc biệt ngày việc viết thư tay trở thành thói quen khứ, người nặng việc sử dụng máy tính, email, điện thoại quên giá trị tinh tế thư tay Cuộc thi hình thức nhắc nhở người việc giữ gìn đẹp nhất, cách bày tỏ tình cảm nhẹ nhàng hữu hiệu Tuy nhiên, tiện lợi cho người thi nên thi có phương thức thi online (email) thi offline (thư tay) - Mục tiêu: Cuộc thi nhằm tôn vinh vai trị người mẹ gia đình, đồng thời thể tình cảm yêu thương người mẹ nói riêng tình cảm gia đình nói chung - Thời gian: 01/05/2012 – 27/05/2012 Đêm chung kết trao giải diễn vào đêm 27/05/2012 - Đối tượng dự thi: khơng giới hạn độ tuổi - Hình thức: online offline Lễ trao giải: - Thời gian: 17h ngày 27/05/2012 - Địa điểm: Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội - Nội dung: trao giải cho kiện “Thư gửi Mẹ” với tham gia đại sứ hình ảnh cho kiện hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh V Các hoạt động bên lề kiện a Tuần (Chủ nhật 06/05) – Trưng bày Cây yêu thương - Cây yêu thương biểu tượng tình yêu che chở cách công khai thể tình yêu gia đình, đặc biệt người Mẹ Cây trưng bày sản lớn Trung tâm thương mại nhằm thu hút ý người tới Pico Mall - Mỗi người đến với Pico Mall gắn lời chúc, lời yêu thương đến với mẹ chụp ảnh Cây yêu thương - Qua đặt standee, poster, tờ rơi thi “Thư gửi Mẹ” để khuyến khích khách hàng Pico Mall tham gia vào chương trình - Trưng bày Cây yêu thương kéo dài đến hết ngày 27/05 b Tuần (Chủ nhật 13/05) Tổ chức kiện vẽ graffiti – vẽ thiệp khổng lồ tặng mẹ Các đội graffiti vẽ vào lụa trắng đặt ngang sảnh Trung tâm thương mại Pico Mall để thu hút ý khách hàng người dân xung quanh, người đường ngang qua trung tâm thương mại Bức lụa trắng vẽ graffiti lập kỉ lục Guiness thiệp Graffiti lớn Việt Nam điểm nhấn cho chuỗi kiện, tảng để đưa tin lên báo chí cho Pico Mall 10 c Tuần (Chủ nhật 20/05) Nhảy Flashmob tập thể sảnh bên trung tâm thương mại Pico Mall để thu hút người xung quanh làm tự liệu cho báo chí viết “Ngày Mẹ” Pico Mall Số lượng người nhảy lên đến 30-50 người trở lên nhảy từ 2-4 lần ngày để đảm bảo lượng khách hàng ổn định cho Pico Mall VI Trang trí đêm Gala trao giải (27/05) Đêm Gala trao giải kiện chương trình, kiện quan trọng công bố người thắng cuộc thi “Thư gửi Mẹ” thời gian qua Sự kiện diễn từ 19h đến 21h sân bên Pico Mall với tham gia khách mời Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh – đại sứ hình ảnh thi “Thư gửi Mẹ” Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh vừa sinh đầu lịng có gia đình hạnh phúc nên gương mặt đại sứ hình ảnh sáng giá cho thi Mẹ đối tượng để chúc mừng ngày Mẹ 11 Lịch trình chi tiết đêm Gala trao giải: STT Thời gian 19h00 – 19h30 Nội dung Đón khách mời, ổn định chỗ 19:30 – 20:00 20:00 – 20:30 20:30 – 21:00 ngồi cho khán giả Ca nhạc đón khách Trao giải, đọc thư đoạt giải Ca nhạc giao lưu khách mời người đoạt giải Cây yêu thương đặt lên sân khấu minh chứng cho đong đầy yêu thương người ghé qua Pico Mall Tấm thiệp graffiti dựng lại backdrop khổng lề để người đến với đêm Gala chụp ảnh VII Quảng bá cho kiện: - Quảng bá trời: Trao banner tuyến phố để kêu gọi ý thi đêm Gala giao lưu vào “Ngày Mẹ” Pico Mall với giao lưu ca sĩ trì lượng khách hàng suốt tháng Mẹ Dán poster khu vực tập trung đông người dân làm, chơi, học sinh, sinh viên, khuyến khích đến tham gia với thi Trưng bày Cây yêu thương thiệp graffiti khổng lồ sảnh lớn Pico Mall để gây ý cho tất khách hàng - Quảng bá online: Kênh Youtube: Liên tục update video chủ đề tuần (Tuần 1: Cây yêu thương, tuần 2: Graffiti thiệp, tuần 3: nhảy flashmob) để làm nóng khơng khí, kêu gọi người đến với đêm gala Kênh diễn đàn: Việc quảng bá diễn đàn thực diện rộng 12 suốt tuần diễn đàn gia đình nói chung, diễn đàn cho mẹ bé với diễn đàn phổ thông khác với thông điệp “Thư gửi Mẹ” cách bày tỏ tình yêu thương cách chân thành dành cho Ngày Mẹ vào tháng Kênh mạng xã hội: Vận dụng triệt để sức lan tỏa dung hịa cộng đồng nhanh chóng mạng xã hội Zing Me, Facebook… để đăng tải thông tin thi lập kiện Facebook cho đêm Gala mời nhiều người tham gia kiện Kênh website Pico Mall: nơi đăng tải thi để người đọc, bình luận chia sẻ website - Truyền thơng báo chí: Lên tin theo dịng kiện cập nhật hình ảnh trang báo giấy cho gia đình “Tiếp thị gia đình, Phụ nữ ngày nay…” báo cho giới trẻ nh “Thế giới học đường, SVVN, Hoa học trò…” Cùng lúc lên tin truyền hình radio để hỗ trợ mặt hình ảnh thơng tin kiện cho “Ngày Mẹ” VIII Kinh phí dự kiến 13 ... kiện “Ngày Mẹ - Mother’s Day” Trung tâm thương mại Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội nhân ngày lễ mẹ 21/05/2012 Sự kiện lời tri ân gửi đến bà mẹ, người vợ, người phụ nữ gia đình Việt “Ngày. .. đình người với mẹ Sự kiện “Ngày Mẹ? ?? thu hút cơng chúng nói chung thêm nhiều khách hàng biết đến đến với Pico Mall Đây lần có Ngày hội gia đình lớn tổ chức bên Trung tâm thương mại thu hút hàng... nhật 20/05) Nhảy Flashmob tập thể sảnh bên ngồi trung tâm thương mại Pico Mall để thu hút người xung quanh làm tự liệu cho báo chí viết “Ngày Mẹ? ?? Pico Mall Số lượng người nhảy lên đến 30-50 người