QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ: QUẢN LÝ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NƯỚC DỪA COCOXIM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẾN TRE SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ GIAI ĐOẠN 2016 – 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ * TIỂU LUẬN 10 người tiêu dùng từ lơi kéo thêm khách hàng hạn chế phần rủi ro liên quan tới vị khách hàng 3.1.5 Quản lý rủi ro liên quan tới kênh phân phối Dù sản phẩm nước dừa đóng hộp Cocoxim Betrimex cung cấp chất lượng công ty nhà cung cấp nhỏ đến từ thị trường phát triển, chân ướt chân bước vào thị trường Hoa Kỳ Việc tiếp cận kênh phân phối truyền thống khó khăn nhà cung cấp lâu đời, có vị lớn kiểm sốt gần tồn hệ thống phân phối Với tiềm lực có hạn, công ty tự tạo kênh phân phối cho riêng Khơng thể sử dụng kênh phân phối truyền thống, công ty xuất qua kênh thương mại điện tử thương hiệu Trong tình cảnh đó, giải pháp để cơng ty xuất sản phẩm nước dừa Cocoxim sang Hoa Ky là: bán sản phẩm cho bên thứ ba, sau bên thứ ba bán sản phẩm công ty sàn thương mại điện tử phổ biến thị trường Hoa Kỳ Amazon Nói cách khác, việc xuất công ty thực hình thức OBM, ODM, tức sản xuất thương hiệu nhà nhập 3.2 Đánh giá hoạt động 3.2.1 Điểm mạnh Về hoạt động quản lý rủi ro nguồn nguyên vật liệu, Betrimex phân tích kỹ lưỡng yếu tố ảnh hưởng đến nguồn cung nguyên liệu, đề cao ổn định hiệu trình canh tác Doanh nghiệp đưa giải pháp dài hạn, lựa chọn chấp nhận rủi ro mặt tài để đổi lấy đảm bảo mặt số lượng chất lượng nguyên vật liệu thông qua cam kết mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp người nông dân Theo đánh giá nhóm, coi đầu tư hiệu mặt dài hạn, vừa giúp doanh nghiệp có nguồn cung đảm bảo giải vấn đề khan hiếm, vừa có chất lượng nguyên vật liệu vượt trội so với đối thủ ngành Về hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, thấy doanh nghiệp thực tương đối tốt việc kiểm soát rủi ro Betrimex linh động việc đưa 57 chiến lược phù hợp với yêu cầu khắt khe thị trường Hoa Kỳ Các sản phẩm nước dừa Cocoxim trước đưa lên kệ bán kiểm tra cách chặt chẽ nhằm đảm bảo mặt tiêu chuẩn chất lượng đồng sản phẩm Về hoạt động quản lý rủi ro pháp lý, việc đảm bảo giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm… Betrimex đặc biệt nhấn mạnh vào việc cải tiến nâng cấp, đại hóa quy trình sản xuất, với mục đích đảm bảo quy định vệ sinh an toàn thực phẩm mà đảm bảo chất lượng Thêm vào đó, Betrimex cịn đưa biện pháp phòng vệ thực phẩm, bảo vệ thương hiệu quy tắc FIRST Đây minh chứng rõ ràng cho khả thích ứng lẫn kiểm sốt rủi ro vơ hiệu doanh nghiệp 3.2.2 Hạn chế Thứ nhất, thị trường tiêu thụ sản phẩm Hoa Kỳ thị trường cạnh tranh vô khắc nghiệt Yêu cầu chất lượng sản phẩm khắt khe, đối thủ cạnh tranh đa phần “ông lớn” trước, doanh nghiệp chiếm thị phần lớn có định vị thương hiệu vững Việc cạnh tranh bối cảnh thị trường khó khăn, yêu cầu linh động tầm nhìn chiến lược dài hạn Giải pháp doanh nghiệp đưa mang tính tình thế, phần giải vấn đề thời, chưa tính đến rủi ro tiềm ẩn Thứ hai, phân tích, Betrimex cơng ty có nguồn lực tài cịn hạn chế Hầu hết khâu chuỗi giá trị doanh nghiệp vận hành hình thức th ngồi, khiến cho hoạt động kinh doanh đối mặt với rủi ro đình trệ, thiếu linh động, mà cịn khiến cho doanh nghiệp phải chịu thêm chi phí Thực tế cho thấy, theo báo cáo tài hợp năm 2016, công ty ghi nhận lợi nhuận sau thuế lỗ 9,7 tỷ đồng Mặc dù việc gia nhập vào thị trường yêu cầu nhiều nguồn lực, song công ty cần lên phương án phân bổ cho hợp lý để kiểm soát rủi ro tài Thứ ba, việc Betrimex phụ thuộc vào kênh phân phối thứ ba giải pháp hữu hiệu lâu dài Nếu điểm mạnh giải pháp chi phí thấp, tận 58 dụng hệ thống phân phối sẵn có, hạn chế việc lợi nhuận từ việc kinh doanh hàng xuất bị giảm bớt đáng kể Thứ tư, cơng ty chưa thực có kế hoạch rõ ràng cho việc quản lý rủi ro Marketing Như biết, thị trường Hoa Kỳ thị trường vơ khó tính, với tốc độ lan truyền thơng tin vơ nhanh Mặc dù Betrimex có giải pháp vô kỹ lưỡng quản lý rủi ro sản phẩm, song việc gặp vấn đề với chất lượng sản phẩm thị trường khó tránh khỏi Nếu doanh nghiệp khơng đưa phương án giải khủng hoảng cách hiệu quả, điều dẫn tới hậu khó lường 3.3 Đề xuất giải pháp 3.3.1 Giải pháp sản phẩm Để đảm bảo nguồn cung nguyên liệu: - Với vùng nguyên liệu công ty nên chủ động thử nghiệm giống dừa phù hợp với điều kiện tại, khuyến khích nơng dân tuyển chọn giống tốt suất cao, thích ứng với biến đổi khí hậu đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường quốc tế - Mở rộng quy mơ thu mua, đẩy mạnh mơ hình liên kết dọc phối hợp với nhà cung cấp khác vùng liên kết để đưa kế hoạch trồng trọt tiêu thụ hợp lý; lập trạm thu gom nguyên liệu nhằm hạn chế việc khan nguồn nguyên liệu Để cải thiện chất lượng sản phẩm: Tiếp tục áp dụng tiêu chuẩn hóa quốc tế quy trình kĩ thuật sản xuất, bảo quản dừa; nghiên cứu cách thức thân thiện với môi trường đầu tư dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng, bảo quản nguyên liệu tươi kéo dài thời gian sử dụng Đảm bảo thành phẩm bảo vệ tốt điều kiện nhiệt độ, độ ẩm chuyển động Ngồi cơng ty phải đảm bảo tuân thủ không sử dụng chất hóa học mà thị trường nhập cấm 59 3.3.2 Giải pháp tài Thời điểm dịch hội tốt cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vay tín dụng với mức lãi suất ưu đãi nhờ sách hỗ trợ Nhà nước thời điểm phục hồi sau đại dịch ưu tiên cho nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh Ngồi để cắt giảm tối ưu chi phí sản xuất kinh doanh Betrimex xây dựng mơ hình văn phịng số để giảm chi phí thuê mặt bằng, chi phí vận hành văn phịng Ngồi cịn gọi vốn đầu tư máy móc, thiết bị tự động công đoạn giúp tăng suất lao động, tiết kiệm nhân công 3.3.3 Giải pháp khách hàng Cập nhật liên tục xu hướng sản phẩm thịnh hành thị trường Hoa Kỳ Nghiên cứu thị hiếu khách hàng để điều chỉnh sản phẩm, số lượng phân phối mặt hàng chủ lực Người tiêu dùng hướng tới sản phẩm đồ uống tiện dụng, nhanh gọn đảm bảo hương vị tự nhiên bao bì thân thiện với mơi trường Cocoxim sản đồ uống đóng hộp organic, có khả tái tạo lại hương vị tự nhiên mà khách hàng mong muốn Thử nghiệm nhiều loại dung tích khác nhau, đa dạng hương vị để phù hợp nhu cầu khác khách hàng Ngoài ra, sản phẩm Cocoxim cần tạo niềm tin người dùng, xác nhận chứng nhận quốc tế chất lượng sản phẩm, thử nghiệm hàng thật 3.3.4 Giải pháp kênh phân phối Trong dài hạn Betrimex nên cân nhắc việc đăng ký bảo hộ thương hiệu thị trường Hoa Kỳ thời gian tới thời điểm việc xuất cơng ty thực theo hình thức sản xuất thương hiệu nhà nhập khẩu, sản phẩm xuất sàn thương mại điện tử qua bên thứ ba giá trị để lại khả cao đánh thương hiệu Cocoxim vào tay họ 3.3.5 Giải pháp cạnh tranh Betrimex cần chuẩn bị lực, nguồn hàng, nâng cao sức cạnh tranh thông qua kế hoạch dài hạn, tuân thủ quy định truy xuất nguồn gốc, đồng thời xây dựng bảo vệ thương hiệu để thúc đẩy xuất bền vững 60 - Đẩy mạnh khác biệt hóa sản phẩm hương vị trải nghiệm, phát triển mặt hàng khác so với đối thủ cạnh tranh mạnh - Có thể hợp tác với cơng ty Hoa Kỳ để điều chỉnh hương vị nguyên theo vị địa phương để hấp dẫn người dùng 3.3.6 Giải pháp hoạt động Truyền thông - Marketing Hoạt động truyền thông: - Tích cực tham gia kiện, hội chợ thương mại quốc tế nước quốc tế, liên hệ với hiệp hội quốc gia sản phẩm từ dừa nước Hiệp hội Dừa tỉnh Bến Tre, Hiệp hội Dừa Việt Nam Chuẩn bị kỹ mẫu sản phẩm, brochures, danh thiếp, bảng giá, banner,… - Tiếp tục mở rộng độ phủ sản phẩm Cocoxim sàn thương mại điện tử phổ biến thị trường Hoa Kỳ như, Alibaba, Amazon Hợp tác với blogger, KOLs Sử dụng kênh trực tuyến: chạy ads để quảng bá sản phẩm Facebook, Twitter, LinkedIn Instagram; tổ chức chiến dịch truyền thông qua Youtube Tik Tok Nghiên cứu phân khúc thị trường lựa chọn thị trường phân phối cẩn thận: Cơng ty khai thác hội nhiều phân khúc - Đối với phân khúc giá rẻ: sản phẩm sữa dừa, nước cốt dừa thay tổng hợp đáp ứng tiêu chuẩn với giá thành rẻ để cạnh tranh giá với nhà cung cấp lớn - Với phân khúc cao cấp: Ưu tiên sản phẩm hữu bền vững, Fairtrade, chất lượng cao Áp dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, bổ sung giá trị gia tăng cho khách hàng 61 KẾT LUẬN Thực tế chứng minh kinh tế giới không ngừng phát triển nhiều thập kỷ qua không ngừng tiếp tục phát triển, COVID-19 hồi chuông cảnh tỉnh, liều thuốc chống cảm cho doanh nghiệp chững lại, phủ định phát triển, thay đổi công nghệ chống lại việc áp dụng chúng mơ hình kinh doanh Bởi vậy, định hướng chiến lược quản trị rủi ro đắn vấn đề quan tâm hàng đầu mục tiêu quan trọng hầu hết doanh nghiệp, cơng ty nói chung Cơng ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre nói riêng Trong năm vừa qua, BETRIMEX xác định phương hướng đắn đạt nhiều thành tựu hoạt động xuất nhập khẩu, nhiên tồn nhiều mặt hạn chế, thiếu sót mà cơng ty cần tập trung giải để nâng cao uy tín vị trường xuất nhập Hy vọng chiến lược quản trị rủi ro đắn, cơng ty nâng tầm vị trường xuất nhập khẩu, đặc biệt với mặt hàng nước dừa Cocoxim Trong phạm vi kiến thức thời gian hạn chế, viết đề cập tới số vấn đề nhằm đạt mục tiêu tiểu luận hoàn thành học phần khơng thể tránh khỏi sai sót Chúng em mong nhận góp ý từ để tiểu luận chúng em hồn chỉnh Hết 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: 63 Ngô Kim Thanh, 2011, Quản trị chiến lược, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 64 Trần Thị Bích Nga, 2010, Cẩm nang kinh doanh Harvard – Chiến lược kinh doanh hiệu quả, Nhà xuất Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh 65 ThS Huỳnh Ngọc Phượng, 2019, Giải pháp phát triển dừa Bến Tre theo hướng bền vững (online) 66 https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/giai-phap-phat-trien-dua-ben-tre-theohuong-ben-vung-59003.htm 67 Huy Thắng, 2021, Ngân hàng tích cực triển khai tín dụng ưu đãi, hỗ trợ DN bị ảnh hưởng Covid-19 (online) 68 http://baochinhphu.vn/Chinh-sach-va-cuoc-song/Ngan-hang-tich-cuc-trien-khaitin-dung-uu-dai-ho-tro-DN-bi-anh-huong-boi-COVID19/447162.vgp 69 Betrimex, 2021, FAIRTRADE - HƯỚNG ĐI MỚI NÂNG CAO ĐỜI SỐNG NGƯỜI TRỒNG DỪA BẾN TRE (online) 70 https://www.betrimex.com.vn/vi/chi-tiet-tin-tuc/fairtrade-huong-di-moi-nangcao-doi-song-nguoi-trong-dua-ben-tre-2.html Sở Cơng thương Tỉnh Bến Tre, 2021, Kinh tế tuần hồn ngành dừa (online) http://congthuongbentre.gov.vn/thong-tin-dua.html Tạp chí tài chính, 2019, Lơ bảo hộ nhãn hiệu, xuất đối mặt rủi ro (online) https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/lo-la-bao-ho-nhan-hieu-xuat-khaudoi-mat-rui-ro-313611.html Trường Đại học Bang Michigan, Trường Đại học Cần thơ, 2012, Phòng vệ thực phẩm FSKN 20 Tiếng Anh: Chandler A (1962), Strategy and Structure, Cambridge, Massacchusettes, MIT   71 ...VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ * TIỂU LUẬN 10 QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 11 12 QUẢN LÝ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NƯỚC DỪA COCOXIM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT... trường, đặc biệt môn Quản lý Rủi ro Kinh doanh Quốc tế, chúng em định chọn đề tài: ? ?Quản lý rủi ro hoạt động xuất sản phẩm Nước dừa COCOXIM công ty cổ phần xuất nhập bến tre sang thị trường hoa. .. gia thị trường lớn, khó tính Mỹ 1.2.2 Sự cần thiết quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre thị trường Hoa Kỳ Để đặt chân vào thị trường Hoa Kỳ, sản phẩm nông sản