LỜI MỞ ĐẦUDANH MỤC BẢNG BIỂUCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẾNTRE 21.1 Khái quát về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Bến Tre 21.1.1 Giới thiệu chung 21.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 21.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh 21.1.4 Danh mục sản phẩm nước dừa của BETRIMEX 31.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh 41.2 Hoạt động xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ 61.2.1 Bối cảnh 61.2.2 Sự cần thiết của quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổphần Xuất nhập khẩu Bến Tre tại thị trường Hoa Kỳ 7CHƯƠNG 2: PHƯƠNG ÁN QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨMNƯỚC DỪA COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ 82.1 Nhận diện rủi ro 82.1.1 Rủi ro sản phẩm 82.1.2 Rủi ro khách hàng 92.1.3 Rủi ro pháp lý 102.1.4 Rủi ro tài chính 102.1.5 Rủi ro cạnh tranh 112.1.6 Rủi ro truyền thông Marketing 122.2 Đo lường rủi ro 132.3 Kiểm soát rủi ro 152.3.1 Rủi ro sản phẩm 152.3.2 Rủi ro khách hàng 172.3.3 Rủi ro tài chính 172.4 Tài trợ rủi ro 172.4.1 Lưu giữ tổn thất 182.4.2 Chuyển giao rủi ro 18CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨMCOCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY BETRIMEX 193.1 Thực trạng hoạt động quản lý rủi ro 193.1.1 Quản lý rủi ro liên quan đến nguồn nguyên vật liệu: 193.1.2 Quản lý rủi ro liên quan đến chất lượng sản phẩm 213.1.3 Quản lý các rủi ro pháp lý khi xuất khẩu sang thị trường Hoa Kỳ 213.1.4 Quản lý rủi ro liên quan tới khẩu vị của người tiêu dùng 223.1.5 Quản lý rủi ro liên quan tới kênh phân phối 233.2 Đánh giá hoạt động 233.2.1 Điểm mạnh 233.2.2 Hạn chế 243.3 Đề xuất giải pháp 253.3.1 Giải pháp về sản phẩm 253.3.2 Giải pháp về tài chính 263.3.3 Giải pháp về khách hàng 263.3.4 Giải pháp về kênh phân phối 263.3.5 Giải pháp về cạnh tranh 263.3.6 Giải pháp về hoạt động Truyền thông Marketing 27KẾT LUẬN
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẾN TRE 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 1.1.4 Danh mục sản phẩm nước dừa BETRIMEX 1.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh 1.2 Hoạt động xuất sang thị trường Hoa Kỳ 1.2.1 Bối cảnh 1.2.2 Sự cần thiết quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre thị trường Hoa Kỳ CHƯƠNG 2: PHƯƠNG ÁN QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨM NƯỚC DỪA COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ 2.1 Nhận diện rủi ro 2.1.1 Rủi ro sản phẩm 2.1.2 Rủi ro khách hàng 2.1.3 Rủi ro pháp lý 10 2.1.4 Rủi ro tài 10 2.1.5 Rủi ro cạnh tranh 11 2.1.6 Rủi ro truyền thông- Marketing 12 2.2 Đo lường rủi ro 13 2.3 Kiểm soát rủi ro 15 2.3.1 Rủi ro sản phẩm 15 2.3.2 Rủi ro khách hàng 17 2.3.3 Rủi ro tài 17 2.4 Tài trợ rủi ro 17 2.4.1 Lưu giữ tổn thất 18 2.4.2 Chuyển giao rủi ro 18 CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨM COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY BETRIMEX 19 3.1 Thực trạng hoạt động quản lý rủi ro 19 3.1.1 Quản lý rủi ro liên quan đến nguồn nguyên vật liệu: 19 3.1.2 Quản lý rủi ro liên quan đến chất lượng sản phẩm 21 3.1.3 Quản lý rủi ro pháp lý xuất sang thị trường Hoa Kỳ 21 3.1.4 Quản lý rủi ro liên quan tới vị người tiêu dùng 22 3.1.5 Quản lý rủi ro liên quan tới kênh phân phối 23 3.2 Đánh giá hoạt động 23 3.2.1 Điểm mạnh 23 3.2.2 Hạn chế 24 3.3 Đề xuất giải pháp 25 3.3.1 Giải pháp sản phẩm 25 3.3.2 Giải pháp tài 26 3.3.3 Giải pháp khách hàng 26 3.3.4 Giải pháp kênh phân phối 26 3.3.5 Giải pháp cạnh tranh 26 3.3.6 Giải pháp hoạt động Truyền thông - Marketing 27 KẾT LUẬN DANH MỤC BẢNG BIỂU STT TÊN BẢNG BIỂU Danh mục sản phẩm nước dừa BETRIMEX Quy mô thị trường nước dừa Hoa Kỳ, giai đoạn 2013 – 2025 SỐ TRANG LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hố nay, quốc gia đại giới giao thương với hàng kỷ Thế nhưng, Việt Nam chập chững bước vào thị trường toàn cầu kể từ năm 1986, thực tế bước 13 năm kể từ FTA ký kết với Nhật Bản Tính đến nay, Việt Nam tham gia đàm phán ký kết thành công 15 Hiệp định có góp mặt nhiều cường quốc lớn Trong số đó, khơng thể kể tới Hoa Kỳ - đối tác chiếm 28,8% kim ngạch xuất nước, đạt 45,58 tỷ USD qua tháng đầu năm 2021 vừa qua1 Nhưng non trẻ thị trường tồn cầu, q trình kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với nhiều rủi ro, thách thức Đặc biệt bối cảnh kinh tế khó đốn định trước dịch COVID-19 nay, doanh nghiệp tồn tiếp tục phát triển nhờ vào định hướng chiến lược kinh doanh đắn để vượt qua rủi ro, cố bất ngờ Nhận thức tầm quan trọng đó, kiến thức học trường, đặc biệt môn Quản lý Rủi ro Kinh doanh Quốc tế, chúng em định chọn đề tài: “Quản lý rủi ro hoạt động xuất sản phẩm Nước dừa COCOXIM công ty cổ phần xuất nhập bến tre sang thị trường hoa kỳ giai đoạn 2016 – 2020” làm tiểu luận cuối kì Để hoàn thành tiểu luận này, chúng em cảm ơn ThS Hồng Thị Đoan Trang đồng hành lớp học phần Do kinh nghiệm kiến thức cịn nhiều hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý, đánh giá từ Chúng em xin trân trọng cảm ơn! Thông tin chi tiết đăng tải Báo Công Thương: https://congthuong.vn/thuong-mai-viet-my-vuot-50- ty-usd-162072.html CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẾN TRE 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre: ● Địa chỉ: Lô K, CCN-TTCN Phong Nẫm, Xã Phong Nẫm, Huyện Giồng Trôm, Tỉnh Bến Tre, Việt Nam ● Tên quốc tế: BENTRE IMPORT EXPORT JOINT- STOCK CORPORATION ● Tên viết tắt: BETRIMEX ● Mã số thuế: 1300104040 ● Điện thoại: 02757300668 ● Email: info@betrimex.com.vn 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Thành lập ngày 26/12/1976, gia nhập Tập đồn Thành Thành Cơng (TTC) ngày 28/07/2011, trải qua chặng đường 40 năm dựng xây phát triển, Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Bến Tre (BETRIMEX) nhanh chóng khẳng định thương hiệu lĩnh vực chế biến, xuất sản phẩm từ Dừa xuất nhiều quốc gia giới, trở thành nguồn cung lớn cho thị trường Mỹ nhu cầu sữa dừa Trong năm gần đây, Betrimex đem lại nhiều thành tích phát triển vượt bậc góp phần nâng tầm chuỗi giá trị dừa Việt 1.1.3 a) Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn Xác định “Kinh doanh sứ mệnh quyền lợi”, tầm nhìn Betrimex trở thành cơng ty có nội lực vị lớn mạnh ngành dừa Việt Nam đồng thời mang lại giá trị gia tăng cho người nông dân, đối tác, khách hàng, cán nhân viên (CBNV), mang lại giá trị có ích cho cộng đồng xã hội b) Sứ mệnh “Trên trời có giếng nước trong, ong chẳng lọt kiến chẳng vào?” Với người dân Châu Á, đặc biệt Việt Nam tiếp xúc gần gũi với trái dừa từ bé, biết lành qua ca dao hay câu đố nước dừa lựa chọn hoàn hảo thay cho cốc trà sữa hay lon nước có ga hầu hết gây hại cho sức khỏe người Betrimex với sứ mệnh mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam hộp nước dừa chất lượng tiêu chuẩn quốc tế, hoàn toàn tự nhiên, tốt cho sức khỏe 1.1.4 Danh mục sản phẩm nước dừa BETRIMEX Dưới dòng sản phẩm nước dừa phân phối rộng rãi Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre (BETRIMEX): DÒNG SẢN PHẨM TÊN ORGANIC (Sản phẩm làm từ 100% dừa nguyên chất Bến Tre, sử dụng nguyên liệu Organic đạt chứng nhận Organic Mỹ, Châu Âu, Úc, Nhật Bản Hàn Quốc) Nước dừa Organic NON ORGANIC (Sản phẩm làm từ 100% dừa nguyên chất Bến Tre công nghệ tiên tiến giúp giữ trọn vẹn vị ngon dừa Bến Tre) Nước dừa Dứa non Nước dừa Xiêm xanh Nước dừa Xiêm Tắc Nước dừa Xiêm Thơm Nước dừa Xiêm Sen Bảng 1.1: Danh mục sản phẩm nước dừa BETRIMEX 1.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh Người tiêu dùng ngày có xu hướng chuyển sang sản phẩm thay sữa, lợi ích cho sức khỏe thân thiện với môi trường Trong báo cáo hồi tháng 03/2019, Fior Markets cho biết thị trường toàn cầu cho sản phẩm thay sữa dự báo đạt 38,9 tỷ USD vào năm 2025 với tốc độ tăng trưởng 12,5% năm Cùng với đó, nhu cầu nước dừa giới dự báo gia tăng qua năm Báo cáo Statista năm 2020 thị trường nước dừa toàn cầu đạt giá trị khoảng 4,25 tỷ đô la Mỹ - tăng 24,63 % so với năm 2019 (đạt 3,41 tỷ đô la Mỹ) dự báo đạt giá trị 8,3 tỷ la Mỹ vào năm 2023 Trong đó, Mỹ quốc gia tiêu thụ nước dừa đóng hộp lớn giới Doanh số nước dừa Mỹ dự kiến tăng cao năm tới, ước đạt gần 2,08 tỷ USD vào năm 2024 Đây hội lớn để BETRIMEX phát triển, mở rộng thị trường nội địa lẫn thị trường quốc tế Thật vậy, sản phẩm nước dừa Cocoxim phát triển phủ sóng rộng rãi khơng thị trường nước mà thị trường quốc tế Tại thị trường nội địa Kênh phân phối chủ yếu: Các sản phẩm nước dừa đóng hộp BETRIMEX phủ sóng rộng khắp thị trường nội địa, từ hệ thống siêu thị toàn quốc: Aeon Mall, Co-opmart, VinMart, BigC, Bách hóa xanh ; kênh đại lý, đối tác phân phối BETRIMEX; cửa hàng tiện lợi Circle K, GS25, 7-Eleven, Co.op Food, đến sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Shopee Trong đại dịch Covid-19, nhận thấy kênh bán lẻ truyền thống gặp khó, thực tế nhu cầu ăn uống hàng ngày người tiêu dùng nhu cầu thiết yếu, BETRIMEX nhanh chóng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa sàn thương mại điện tử, kể đến Tiki, Lazada, Shopee liên tục cập nhật sàn thương mại điện tử khác Bức tranh tài chính: Ơng Thái Văn Chuyện, Phó Chủ tịch Betrimex chia sẻ, Betrimex có kế hoạch bán 30% vốn cổ phần cho nhà đầu tư nước ngồi để huy động 50 triệu USD sau việc tái cấu theo kế hoạch hoàn thành vào tháng 06/2019 50 triệu USD dự kiến để tăng gấp ba sản lượng sữa dừa tăng lượng nước dừa lên 108 triệu lít vào năm 2022, chủ yếu để xuất khẩu, mở rộng nước cốt dừa xây dựng nhà máy than hoạt tính Về kết kinh doanh, ơng Chuyện cho biết doanh thu Betrimex dự báo tăng lên 2.100 tỷ đồng trước năm 2022 Lãi rịng Cơng ty dự báo tăng gấp lên 384 tỷ đồng vào thời điểm Trên thị trường quốc tế Là đơn vị tiên phong áp dụng công nghệ kỹ thuật cao vào quy trình sản xuất, Cơng ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre (BETRIMEX) mạnh tay đầu tư vào dây chuyền sản xuất đại hàng đầu giới từ sớm Công nghệ tiệt trùng trực tiếp UHT hệ thống đóng gói bao bì mua từ Tetra Pak (Thụy Điển) giúp nước dừa Cocoxim BETRIMEX giữ hương vị tự nhiên dừa trái mà không cần dùng đến chất bảo quản Công nghệ Tetra Pak giúp Betrimex đủ điều kiện đạt chứng nhận quốc tế Organic USDA, Diestive, GMO, Free, Kosher, Halal Bà Châu Kim Yến Tổng giám đốc BETRIMEX khẳng định, nước dừa Cocoxim xuất đến quốc gia giới Ở Singapore, Đài Loan, hộp Cocoxim bán Ở chuỗi siêu thị Úc, Canada hay Châu u có hộp dừa với dòng chữ thân thương “Một sản phẩm đến từ Bến Tre” Ở chuyến xe giao nhận Amazon hay Alibaba có kiện hàng nước dừa Cocoxim giao Nhờ đầu tư hạ tầng công nghệ đại với định hướng xuất khẩu, Cocoxim xuất 45 quốc gia khách hàng khen ngợi 1.2 Hoạt động xuất sang thị trường Hoa Kỳ 1.2.1 Bối cảnh Tại thị trường Hoa Kỳ, nước dừa tươi mặt hàng thu hút đông đảo người tiêu dùng, đặc biệt Hoa Kỳ quốc gia tiêu thụ nước dừa đóng hộp cao giới với mức gần 94 triệu lít (2015) Quy mô thị trường ngành hàng nước dừa thị trường Hoa Kỳ giai đoạn 2013 – 2020 tăng trưởng dự đoán đạt mức 2,19 tỷ USD trước năm 2025 Biểu đồ Quy mô thị trường nước dừa Hoa Kỳ, giai đoạn 2013 – 2025 (Đơn vị: Triệu USD) Nguồn: Statista Nước dừa đóng hộp định vị nước uống cao cấp với giá bán cao nước dừa trái nhiều quốc gia Ở Hoa Kỳ, nước dừa đóng hộp bán lẻ siêu thị cửa hàng thực phẩm với giá gần USD/lít, nhóm nước thể thao khác có giá khoảng 1,8 USD/lít Ngồi ra, nhiều nhà nhập Hoa Kỳ có nhu cầu nước dừa tươi đóng hộp với kích cỡ lít nhiều qn cà phê, giải khát có nhu cầu lớn nước dừa tươi để pha chế nhiều loại nước giải khát hay bán ly nước dừa lớn cho khách Hiện tại, nguồn cung cấp chủ yếu nước dừa tươi cho thị trường Hoa Kỳ Thái Lan Philippines Tuy nhiên, nhu cầu tăng mạnh nên nhiều doanh nghiệp Hoa Kỳ tích cực tìm kiếm nguồn cung nước dừa tươi từ nước khác, có Việt Nam Tất điều khiến cho Hoa Kỳ trở thành thị trường mục tiêu đầy tiềm cho doanh nghiệp xuất nước dừa Việt Nam, có Betrimex Sản xuất dừa Việt Nam hội Betrimex Diện tích trồng dừa Việt Nam khoảng 175.000 ha, đó, Bến Tre tỉnh chiếm gần nửa tổng diện tích dừa nước, với sản lượng thu hoạch năm dự kiến 520 triệu Tồn tỉnh Bến Tre có 1.970 sở chế biến dừa với nhiều loại hình, quy mơ hoạt động đa dạng, chí cịn có khả chế biến tồn sản lượng dừa Đồng sông Cửu Long Trái dừa Việt Nam có nhiều ưu điểm quốc gia khác, đặc biệt dừa Bến Tre nhiều chuyên gia nước đánh giá cao: vỏ dừa dày, nhiều chất hữu cơ, sợi xơ dừa bền hơn, cơm dừa béo nước dừa Chính nhờ vượt trội lượng lẫn chất, sản phẩm dừa Bến Tre có nhiều tiềm để tham gia thị trường lớn, khó tính Mỹ 1.2.2 Sự cần thiết quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre thị trường Hoa Kỳ Để đặt chân vào thị trường Hoa Kỳ, sản phẩm nông sản cần trải qua loạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quy định khắt khe từ đối tác đăng ký kèm xác nhận từ đại diện nhập phía Hoa Kỳ hay thực phẩm phải vượt qua kiểm tra cục quản lý thực phẩm dược phẩm (FDA) độ an toàn đánh giá theo quy trình thực hành sản xuất tốt (GMP) Ngồi ra, bước chân vào thị trường Hoa Kỳ, Betrimex không đối mặt với doanh nghiệp nội địa Vita Coco, Zico, Pepsico,… mà phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh đầy tiềm doanh nghiệp đến từ Thái Lan, Philippines Chabaa, UFC, Fruits of Life… Bên cạnh đó, với mơi trường kinh doanh ngày biến đổi Betrimex buộc phải có chiến lược, kế hoạch 2.3.1 Rủi ro sản phẩm Đối với rủi ro sản phẩm, nước dừa Cocoxim chiết xuất từ nguyên liệu tự nhiên, ngun liệu trái dừa Bởi vậy, suất chất lượng dừa ảnh hưởng trực tiếp đến sản lượng hiệu sản xuất Một nguyên nhân làm cho trái dừa chất lượng biến đổi khí hậu, tượng xâm nhập mặn làm biến đổi chất đất, đất khơng cịn màu mỡ, bên cạnh cịn khâu chăm bón người trồng dừa khơng đúng, dẫn đến việc trái không nhiều chất lượng dừa thay đổi Ngoài ra, thiếu đồng thuận bên cung ứng doanh nghiệp ảnh hưởng đến nguồn cung nguyên liệu Nhận biết điều đó, Betrimex cần: - Xây dựng mơ hình liên kết với hộ nông dân người trồng trọt, hướng tới hình thành hợp tác xã để chủ động khâu cung ứng ngun liệu: mơ hình liên kết không giúp nâng cao lực đảm bảo chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào, thuận lợi việc kiểm sốt quy trình canh tác truy xuất nguồn gốc, mà giúp liên tục cập nhật phương pháp canh tác tạo hiệu diện rộng - Tỉnh Bến Tre có 74 ngàn héc-ta dừa, dừa xiêm chiếm gần 20% diện tích, phần lớn vào mùa thu hoạch Tuy nhiên, qua thực đợt giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, chuỗi dừa chuỗi nông sản chủ lực khác địa bàn tỉnh gặp khó khăn từ khâu thu hoạch, sơ chế đến chế biến Việc chuỗi cung ứng gần tạm thời bị “đứt gãy” khiến doanh nghiệp chế biến dừa trì hoạt động cầm chừng phải ngừng sản xuất tồn Vì vậy, cần tìm kiếm nguồn cung nguyên liệu ổn định sản lượng đáp ứng chất lượng, đồng thời đa dạng hóa đối tác để tránh rơi vào bị động phụ thuộc hoàn toàn vào nhà cung ứng nào, đặc biệt giai đoạn dịch bệnh Đối với rủi ro xuất phát từ tính chất sản phẩm, mang tính đặc trưng khó thay đổi, doanh nghiệp cần có linh hoạt khâu phân phối chiến dịch Marketing quảng cáo để khắc phục rủi ro Cụ thể: - Doanh nghiệp xem xét liên kết với doanh nghiệp nước xuất sang thị trường Mỹ doanh nghiệp Hoa Kỳ đầu tư kho lạnh để lập trung 16 tâm phân phối hàng cảng nhập lớn, với quy mô đủ lớn, phục vụ nhiều nhóm hàng, giúp giảm chi phí, tạo chủ động cho doanh nghiệp đưa hàng thị trường - Về chiến dịch Marketing quảng cáo, cần nhấn mạnh vào yếu tố “Sản phẩm làm từ 100% nước dừa ngun chất, hồn tồn khơng thêm đường”: Sự đa dạng cởi mở văn hóa Mỹ khiến người tiêu dùng muốn trải nghiệm sản phẩm mới, việc doanh nghiệp cần làm làm bật lên ưu điểm nước dừa Cocoxim so với sản phẩm đối thủ, giúp khách hàng thị trường ấn tượng với chất lượng hương vị sản phẩm Nhờ đó, khách hàng bỏ qua nhược điểm thời hạn sử dụng hay hình thức sản phẩm để ưu tiên cho chất lượng sản phẩm nguyên chất Betrimex 2.3.2 Rủi ro khách hàng Sự khác biệt vị điều tránh khỏi thâm nhập vào thị trường quốc tế, đòi hỏi Betrimex phải biết thay đổi cho phù hợp để thích ứng song giữ vững nguyên tắc Công ty hoạch định tổ chức chiến dịch nghiên cứu thị trường cách bản, nắm rõ vị khách hàng Hoa Kỳ từ điều chỉnh cho phù hợp mà đảm bảo giữ hương vị tự nhiên trái dừa Việt Đảm bảo trì chất lượng sản phẩm để tạo ấn tượng tốt lòng khách hàng đồng thời giữ chân khách hàng cũ cách hiệu Ngoài ra, hỗ trợ quan phủ Bộ Công Thương, Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, quyền địa phương giúp doanh nghiệp việc đàm phán mở cửa thị trường, quy hoạch vùng trồng, tạo thuận lợi, hỗ trợ kết nối bạn hàng, thâm nhập thị trường 2.3.3 Rủi ro tài Bài tốn tài ln vấn đề đau đầu với doanh nghiệp doanh nghiệp ln phải đảm bảo nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu bù đắp chi phí bỏ q trình sản xuất Để phịng ngừa giảm thiểu tổn thất xảy ra, Betrimex cần thực hoạt động sau: Tìm hiểu sách hỗ trợ 17 nhà nước ngân hàng việc vay vốn lĩnh vực xuất nơng sản, có dừa ln đối tượng nhà nước quan tâm Việc nắm rõ sách góp phần giúp Betrimex tận dụng hội để huy động vốn với lãi suất thấp 2.4 Tài trợ rủi ro Trong trình hoạt động, gặp phải rủi ro có tổn thất xảy ra, cơng ty phải có biện pháp xử lý, khắc phục rủi ro, tổn thất theo hướng tối ưu nhanh có thể, phương pháp: - Lưu giữ tổn thất - Chuyển giao rủi ro 2.4.1 Lưu giữ tổn thất Phương pháp lưu giữ tổn thất việc chấp nhận chịu đựng tổn thất theo hậu tài trực tiếp Bởi cho cơng ty có cố gắng nhận diện đo lường rủi ro khơng thể loại bỏ hồn toàn 100% Nên rủi ro xảy dẫn đến tổn thất, cơng ty phải có chuẩn bị để đối mặt xử lý hậu Đối với Betrimex, cơng ty lựa chọn hình thức trích lập quỹ dự phòng rủi ro từ nguồn vốn công ty; sử dụng khoản vay mượn mà cơng ty phải trả sau Việc trích lập quỹ dự phịng giúp cơng ty xử lý số trường hợp xấu xảy Ví dụ trường hợp Betrimex gặp rủi ro nguồn cung dừa không đảm bảo dẫn đến việc phải nhập dừa từ nước ngoài, dẫn đến giá cao dự kiến, quỹ dự phịng sử dụng để bù đắp cho khoản chênh lệch giá Hay trường hợp đối tác không tốn tốn khơng đầy đủ quỹ dự phòng dùng để bù đắp khoản phải thu khó địi Ngồi trích lập quỹ dự phịng, cịn hình thức lưu giữ tổn thất mà Betrimex áp dụng Đó sử dụng khoản vay tín dụng từ tổ chức tín dụng để chi trả cho tổn thất rủi ro không may xảy Để làm điều này, Betrimex phải chứng minh khả trả nợ với tài sản chấp uy tín Tuy nhiên, việc trích lập quỹ dự phịng phương án vay mượn đối phó với tổn thất mức độ nhỏ, khả kiểm sốt cơng ty Cịn đối 18 với rủi ro gây hậu lớn, công ty phải sử dụng phương pháp chuyển giao tổn thất 2.4.2 Chuyển giao rủi ro Đây phương pháp mà rủi ro chuyển cho cá nhân, tổ chức khác Trong trường hợp Betrimex cơng ty mua bảo hiểm phát hành trái phiếu doanh nghiệp - Mua bảo hiểm: Rủi ro chuyển giao cho công ty bảo hiểm Đây hình thức tương đối phổ biến, thường áp dụng với tổn thất lớn khả chi trả doanh nghiệp, phòng tránh hậu nghiêm trọng xảy cơng ty Có thể kể đến như: ● Bảo hiểm hàng hóa q trình vận chuyển: Trong trình vận chuyển sang Hoa Kỳ, rủi ro tàu đâm va, mưa bão, xảy khiến hàng hóa bị hư hại ● Bảo hiểm tín dụng xuất khẩu: Việc mua bảo hiểm tín dụng bảo vệ cơng ty khỏi rủi ro người mua khơng tốn, vấn đề thương mại hay lý trị Các vấn đề thương mại người mua từ chối toán, khả tốn hay trì hỗn tốn Các rủi ro trị kể đến việc nước bạn chặn q trình tốn, hủy bỏ giấy phép kinh doanh - Phát hành trái phiếu doanh nghiệp: Việc tự phát hành trái phiếu giúp công ty huy động số vốn cần thiết với chi phí thấp mà khơng bị người cho vay kiểm sốt chặt chẽ so với hình thức vay vốn khác ngân hàng, doanh nghiệp Đây hình thức chuyển giao rủi ro trực tiếp từ phía cơng ty sang nhà đầu tư định mua trái phiếu Tính hấp dẫn trái phiếu phụ thuộc vào điều kiện thị trường, cán cân nợ công ty, xếp hạng tín dụng ảnh hưởng tổn thất tới hoạt động công ty 19 CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨM COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY BETRIMEX 3.1 Thực trạng hoạt động quản lý rủi ro 3.1.1 Quản lý rủi ro liên quan đến nguồn nguyên vật liệu: Rủi ro chất lượng nguyên vật liệu Trong trình canh tác dừa, để phịng trừ sinh vật gây hại cách hiệu quả, người canh tác thường lựa chọn sử dụng thuốc bảo vệ thực vật, thuốc trừ sâu, nhiên việc lạm dụng thuốc gây nhiều ảnh hưởng xấu đến chất lượng dừa làm ô nhiễm môi trường Để giảm thiểu tác động xấu thuốc bảo vệ thực vật, thuốc trừ sâu, nông dân cần chuyển đổi sang canh tác theo tiêu chuẩn hữu - phương thức canh tác sạch, an toàn, mang lại giá trị bền vững thiên nhiên người Hiểu điều Betrimex quy hoạch nên vườn dừa Organic, đồng thời xây dựng nên chương trình tập huấn hướng dẫn bà nông dân đầy đủ thông tin phương pháp canh tác dừa hữu cơ, bao gồm: cách chọn giống, quy trình trồng mới, cách chọn phân, bón phân, cách quản lý cỏ dại, cách phòng trừ sâu bệnh hại, cách tưới nước bồi bùn, cách vệ sinh bảo vệ môi trường xung quanh, cách thu hoạch đạt tiêu chuẩn Sau chương trình tập huấn, nơng dân biết cách chọn giống dừa, quy trình canh tác chăm sóc, phịng trừ sâu bệnh hại dừa,…Bên cạnh đó, phận ICS – tra nội công ty (được Control Union tập huấn cấp chứng nhận) thường xuyên tiến hành kiểm tra vườn dừa hộ nông dân với tần suất tối thiểu lần/ tháng để đảm bảo chất lượng suất vườn dừa Các chuyên gia Control Union đến tận vườn dừa organic để đánh giá cấp chứng nhận Organic Mẫu kiểm nghiệm gửi trụ sở Hà Lan Mỹ để kiểm tra mẫu Việc đánh giá thực hàng năm Rủi ro nguồn cung nguyên vật liệu Để giải rủi ro liên quan tới nguồn cung nguyên vật liệu, Betrimex tiên phong việc đồng hành người nông dân, tạo mối quan hệ hài hịa bền vững để 20 người nơng dân gắn bó lâu dài với dừa Cơng ty cam kết bao tiêu thu mua với mức giá tốt sản lượng dừa canh tác chuẩn mà người nông dân đăng ký với công ty Mơ hình liên kết giúp người nơng dân n tâm sản xuất, góp phần quan trọng ổn định vùng nguyên vật liệu, mang lại cho công ty nguồn nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn bền vững lâu dài Đồng thời Betrimex cam kết tiếp tục đầu tư đổi công nghệ đáp ứng nhu cầu thị trường cao cấp, tổ chức sản xuất tập trung theo mơ hình khép kín để tối ưu hóa chi phí sản xuất đưa thương hiệu trái dừa Bến Tre vươn xa Việc Betrimex mở rộng thị trường nghĩa cơng ty cần nhiều trái dừa nguyên liệu đầu vào Chính mơ hình liên kết chặt chẽ với người nơng dân nỗ lực đưa sản phẩm thị trường quốc tế rộng lớn cơng ty tín hiệu đáng mừng để người nông dân biết trái dừa họ canh tác công ty đảm bảo tiêu thụ với số lượng lớn thời gian dài, để từ yên tâm canh tác chuẩn, góp phần quan trọng ổn định vùng nguyên vật liệu, mang lại cho công ty nguồn nguyên liệu đạt tiêu chuẩn bền vững 3.1.2 Quản lý rủi ro liên quan đến chất lượng sản phẩm Thị trường thực phẩm, đồ uống Hoa Kỳ thị trường màu mỡ đồng thời khó chinh phục phủ kiểm soát chất lượng sản phẩm, đặc biệt sản phẩm nhập vô chặt chẽ gắt gao, người dân thị trường khó tính việc lựa chọn mặt hàng tiêu dùng Để đáp ứng u cầu đó, cơng ty xây dựng nên quy trình kiểm sốt chất lượng cụ thể để đảm bảo cung cấp tới tay người tiêu dùng sản phẩm đảm bảo chất lượng tốt nhất, đáp ứng yêu cầu phủ Hoa Kỳ Theo thành phẩm kiểm tra q trình sản xuất để có biện pháp xử lý kịp thời lơ hàng có phát sinh lỗi Sau lơ thành phẩm đạt chuẩn tiếp tục lưu kho 7-15 ngày tùy theo sản phẩm để phận QC (Quality Control) kiểm tra vi sinh chất lượng Sản phẩm chuẩn xuất hàng phận QC xác nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng 21 Bên cạnh chất lượng sản phẩm công ty đảm bảo nhiều chứng nhận quốc tế uy tín, kể đến như: chứng nhận Organic, chứng nhận Halal, chứng nhận Kosher,… 3.1.3 Quản lý rủi ro pháp lý xuất sang thị trường Hoa Kỳ Rủi ro liên quan tới quy định vệ sinh an toàn thực phẩm Khi xuất sản phẩm sang thị trường phát triển Hoa Kỳ, điều mà doanh nghiệp sản xuất thực phẩm, đồ uống cần đặc biệt trọng quy định vệ sinh an tồn thực phẩm phủ Hoa Kỳ đặt Để quản lý rủi ro liên quan tới vấn đề Công ty Betrimex quy hoạch nên vườn dừa Organic – vùng nguyên liệu dừa canh tác hữu theo tiêu chuẩn organic Phương thức canh tác organic mang nhiều đặc điểm thân thiện với tự nhiên giúp sản phẩm cơng ty đảm bảo quy định vệ sinh toàn thực phẩm như: khơng sử dụng phân hóa học, khơng sử dụng thuốc bảo vệ thực vật có nguồn gốc hóa học, diệt sâu bọ phương pháp tự nhiên, nguồn dinh dưỡng cho vườn dừa sử dụng loại phân hữu cơ, hữu vi sinh,… Ngồi ra, cơng ty triển khai ứng dụng phòng vệ thực phẩm – biện pháp liên quan tới việc bảo vệ sản phẩm thực phẩm khỏi hành vi pha trộn có chủ đích nhằm gây tổn hại diện rộng sức khỏe cộng đồng Ba nguyên tắc quan trọng để phòng vệ thực phẩm cách hiệu gồm bảo vệ thương hiệu, sản phẩm từ bên lẫn bên ngoài, diễn tập thường xuyên cho cán nhân viên nhà máy áp dụng quy tắc FIRST - chương trình vệ sinh an tồn thực phẩm Mỹ Trong FIRST (5 ngun tắc: Follow - tuân thủ quy định, Inspect - kiểm tra khu vực làm việc, Recognize - phát bất thường, Secure - bảo vệ vật liệu thành phẩm, Tell - báo cáo khả nghi) quan trọng công ty đặc biệt quan tâm Rủi ro liên quan tới xuất xứ hàng hóa Khi rủi ro liên quan tới xuất xứ hàng hóa xảy ra, sản phẩm nước dừa cocoxim công ty không nhận ưu đãi thuế quan từ phía Hoa Kỳ, từ giảm sức cạnh tranh sản phẩm thị trường Do đó, để hạn chế loại rủi ro này, công ty 22 Betrimex chủ động trình thu mua nguyên vật liệu, sản xuất,… tất phải đáp ứng tiêu chí thuộc quy tắc xuất xứ phù hợp với điều kiện, hiệp định áp dụng cho việc xuất nước dừa đóng hộp công ty sang Hoa Kỳ Đồng thời, công ty làm việc với quan chức có thẩm quyền để xin C/O form B cho lô hàng xuất 3.1.4 Quản lý rủi ro liên quan tới vị người tiêu dùng Khi xuất sản phẩm thực phẩm, đồ uống sang thị trường mới, Betrimex hay công ty gặp phải rủi ro khác biệt vị người tiêu dùng Trong thời gian qua, sản phẩm nước dừa đóng hộp Cocoxim công ty cung cấp nhận phản hồi tích cực từ phía người tiêu dùng thị trường Hoa Kỳ sản phẩm mang lại hương vị tươi mát, lạ Tuy nhiên người tiêu dùng Hoa Kỳ thích thú với hương vị sản phẩm công ty Nhận thức điều này, từ sản phẩm nước dừa đóng hộp Cocoxim ban đầu có hương vị dừa nguyên chất (gồm loại nước dừa xiêm xanh nước dừa organic), cơng ty đa dạng hóa hương vị sản phẩm cách mắt sản phẩm nước dừa hương vị trái trái như: nước dừa xiêm sen, nước dừa xiêm thơm, nước dừa dứa non Biện pháp giúp công ty đáp ứng yêu cầu vị khác người tiêu dùng từ lơi kéo thêm khách hàng hạn chế phần rủi ro liên quan tới vị khách hàng 3.1.5 Quản lý rủi ro liên quan tới kênh phân phối Dù sản phẩm nước dừa đóng hộp Cocoxim Betrimex cung cấp chất lượng công ty nhà cung cấp nhỏ đến từ thị trường phát triển, chân ướt chân bước vào thị trường Hoa Kỳ Việc tiếp cận kênh phân phối truyền thống khó khăn nhà cung cấp lâu đời, có vị lớn kiểm sốt gần tồn hệ thống phân phối Với tiềm lực có hạn, cơng ty tự tạo kênh phân phối cho riêng Khơng thể sử dụng kênh phân phối truyền thống, công ty xuất qua kênh thương mại điện tử thương hiệu Trong tình cảnh đó, giải pháp để cơng ty xuất sản phẩm nước dừa 23 Cocoxim sang Hoa Ky là: bán sản phẩm cho bên thứ ba, sau bên thứ ba bán sản phẩm công ty sàn thương mại điện tử phổ biến thị trường Hoa Kỳ Amazon Nói cách khác, việc xuất công ty thực hình thức OBM, ODM, tức sản xuất thương hiệu nhà nhập 3.2 Đánh giá hoạt động 3.2.1 Điểm mạnh Về hoạt động quản lý rủi ro nguồn nguyên vật liệu, Betrimex phân tích kỹ lưỡng yếu tố ảnh hưởng đến nguồn cung nguyên liệu, đề cao ổn định hiệu trình canh tác Doanh nghiệp đưa giải pháp dài hạn, lựa chọn chấp nhận rủi ro mặt tài để đổi lấy đảm bảo mặt số lượng chất lượng nguyên vật liệu thông qua cam kết mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp người nông dân Theo đánh giá nhóm, coi đầu tư hiệu mặt dài hạn, vừa giúp doanh nghiệp có nguồn cung đảm bảo giải vấn đề khan hiếm, vừa có chất lượng nguyên vật liệu vượt trội so với đối thủ ngành Về hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, thấy doanh nghiệp thực tương đối tốt việc kiểm soát rủi ro Betrimex linh động việc đưa chiến lược phù hợp với yêu cầu khắt khe thị trường Hoa Kỳ Các sản phẩm nước dừa Cocoxim trước đưa lên kệ bán kiểm tra cách chặt chẽ nhằm đảm bảo mặt tiêu chuẩn chất lượng đồng sản phẩm Về hoạt động quản lý rủi ro pháp lý, việc đảm bảo giấy tờ chứng nhận nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm… Betrimex đặc biệt nhấn mạnh vào việc cải tiến nâng cấp, đại hóa quy trình sản xuất, với mục đích đảm bảo quy định vệ sinh an toàn thực phẩm mà đảm bảo chất lượng Thêm vào đó, Betrimex cịn đưa biện pháp phòng vệ thực phẩm, bảo vệ thương hiệu quy tắc FIRST Đây minh chứng rõ ràng cho khả thích ứng lẫn kiểm sốt rủi ro vô hiệu doanh nghiệp 24 3.2.2 Hạn chế Thứ nhất, thị trường tiêu thụ sản phẩm Hoa Kỳ thị trường cạnh tranh vô khắc nghiệt Yêu cầu chất lượng sản phẩm khắt khe, đối thủ cạnh tranh đa phần “ông lớn” trước, doanh nghiệp chiếm thị phần lớn có định vị thương hiệu vững Việc cạnh tranh bối cảnh thị trường khó khăn, yêu cầu linh động tầm nhìn chiến lược dài hạn Giải pháp doanh nghiệp đưa mang tính tình thế, phần giải vấn đề thời, chưa tính đến rủi ro tiềm ẩn Thứ hai, phân tích, Betrimex cơng ty có nguồn lực tài cịn hạn chế Hầu hết khâu chuỗi giá trị doanh nghiệp vận hành hình thức th ngồi, khiến cho hoạt động kinh doanh đối mặt với rủi ro đình trệ, thiếu linh động, mà cịn khiến cho doanh nghiệp phải chịu thêm chi phí Thực tế cho thấy, theo báo cáo tài hợp năm 2016, công ty ghi nhận lợi nhuận sau thuế lỗ 9,7 tỷ đồng Mặc dù việc gia nhập vào thị trường yêu cầu nhiều nguồn lực, song công ty cần lên phương án phân bổ cho hợp lý để kiểm soát rủi ro tài Thứ ba, việc Betrimex phụ thuộc vào kênh phân phối thứ ba giải pháp hữu hiệu lâu dài Nếu điểm mạnh giải pháp chi phí thấp, tận dụng hệ thống phân phối sẵn có, hạn chế việc lợi nhuận từ việc kinh doanh hàng xuất bị giảm bớt đáng kể Thứ tư, cơng ty chưa thực có kế hoạch rõ ràng cho việc quản lý rủi ro Marketing Như biết, thị trường Hoa Kỳ thị trường vơ khó tính, với tốc độ lan truyền thơng tin vơ nhanh Mặc dù Betrimex có giải pháp vô kỹ lưỡng quản lý rủi ro sản phẩm, song việc gặp vấn đề với chất lượng sản phẩm thị trường khó tránh khỏi Nếu doanh nghiệp khơng đưa phương án giải khủng hoảng cách hiệu quả, điều dẫn tới hậu khó lường 25 3.3 Đề xuất giải pháp 3.3.1 Giải pháp sản phẩm Để đảm bảo nguồn cung nguyên liệu: - Với vùng nguyên liệu công ty nên chủ động thử nghiệm giống dừa phù hợp với điều kiện tại, khuyến khích nơng dân tuyển chọn giống tốt suất cao, thích ứng với biến đổi khí hậu đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường quốc tế - Mở rộng quy mơ thu mua, đẩy mạnh mơ hình liên kết dọc phối hợp với nhà cung cấp khác vùng liên kết để đưa kế hoạch trồng trọt tiêu thụ hợp lý; lập trạm thu gom nguyên liệu nhằm hạn chế việc khan nguồn nguyên liệu Để cải thiện chất lượng sản phẩm: Tiếp tục áp dụng tiêu chuẩn hóa quốc tế quy trình kĩ thuật sản xuất, bảo quản dừa; nghiên cứu cách thức thân thiện với môi trường đầu tư dây chuyền sản xuất để nâng cao chất lượng, bảo quản nguyên liệu tươi kéo dài thời gian sử dụng Đảm bảo thành phẩm bảo vệ tốt điều kiện nhiệt độ, độ ẩm chuyển động Ngồi cơng ty phải đảm bảo tuân thủ không sử dụng chất hóa học mà thị trường nhập cấm 3.3.2 Giải pháp tài Thời điểm dịch hội tốt cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vay tín dụng với mức lãi suất ưu đãi nhờ sách hỗ trợ Nhà nước thời điểm phục hồi sau đại dịch ưu tiên cho nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh Ngồi để cắt giảm tối ưu chi phí sản xuất kinh doanh Betrimex xây dựng mơ hình văn phịng số để giảm chi phí thuê mặt bằng, chi phí vận hành văn phịng Ngồi cịn gọi vốn đầu tư máy móc, thiết bị tự động công đoạn giúp tăng suất lao động, tiết kiệm nhân công 3.3.3 Giải pháp khách hàng Cập nhật liên tục xu hướng sản phẩm thịnh hành thị trường Hoa Kỳ Nghiên cứu thị hiếu khách hàng để điều chỉnh sản phẩm, số lượng phân phối mặt hàng chủ lực 26 Người tiêu dùng hướng tới sản phẩm đồ uống tiện dụng, nhanh gọn đảm bảo hương vị tự nhiên bao bì thân thiện với mơi trường Cocoxim sản đồ uống đóng hộp organic, có khả tái tạo lại hương vị tự nhiên mà khách hàng mong muốn Thử nghiệm nhiều loại dung tích khác nhau, đa dạng hương vị để phù hợp nhu cầu khác khách hàng Ngoài ra, sản phẩm Cocoxim cần tạo niềm tin người dùng, xác nhận chứng nhận quốc tế chất lượng sản phẩm, thử nghiệm hàng thật 3.3.4 Giải pháp kênh phân phối Trong dài hạn Betrimex nên cân nhắc việc đăng ký bảo hộ thương hiệu thị trường Hoa Kỳ thời gian tới thời điểm việc xuất cơng ty thực theo hình thức sản xuất thương hiệu nhà nhập khẩu, sản phẩm xuất sàn thương mại điện tử qua bên thứ ba giá trị để lại khả cao đánh thương hiệu Cocoxim vào tay họ 3.3.5 Giải pháp cạnh tranh Betrimex cần chuẩn bị lực, nguồn hàng, nâng cao sức cạnh tranh thông qua kế hoạch dài hạn, tuân thủ quy định truy xuất nguồn gốc, đồng thời xây dựng bảo vệ thương hiệu để thúc đẩy xuất bền vững - Đẩy mạnh khác biệt hóa sản phẩm hương vị trải nghiệm, phát triển mặt hàng khác so với đối thủ cạnh tranh mạnh - Có thể hợp tác với công ty Hoa Kỳ để điều chỉnh hương vị nguyên theo vị địa phương để hấp dẫn người dùng 3.3.6 Giải pháp hoạt động Truyền thông - Marketing Hoạt động truyền thông: - Tích cực tham gia kiện, hội chợ thương mại quốc tế nước quốc tế, liên hệ với hiệp hội quốc gia sản phẩm từ dừa nước Hiệp hội Dừa tỉnh Bến Tre, Hiệp hội Dừa Việt Nam Chuẩn bị kỹ mẫu sản phẩm, brochures, danh thiếp, bảng giá, banner,… 27 - Tiếp tục mở rộng độ phủ sản phẩm Cocoxim sàn thương mại điện tử phổ biến thị trường Hoa Kỳ như, Alibaba, Amazon Hợp tác với blogger, KOLs Sử dụng kênh trực tuyến: chạy ads để quảng bá sản phẩm Facebook, Twitter, LinkedIn Instagram; tổ chức chiến dịch truyền thông qua Youtube Tik Tok Nghiên cứu phân khúc thị trường lựa chọn thị trường phân phối cẩn thận: Cơng ty khai thác hội phân khúc ưu tiên sản phẩm hữu bền vững, Fairtrade, chất lượng cao Áp dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, bổ sung giá trị gia tăng cho khách hàng 28 KẾT LUẬN Thực tế chứng minh kinh tế giới không ngừng phát triển nhiều thập kỷ qua không ngừng tiếp tục phát triển, COVID-19 hồi chuông cảnh tỉnh, liều thuốc chống cảm cho doanh nghiệp chững lại, phủ định phát triển, thay đổi công nghệ chống lại việc áp dụng chúng mơ hình kinh doanh Bởi vậy, định hướng chiến lược quản trị rủi ro đắn vấn đề quan tâm hàng đầu mục tiêu quan trọng hầu hết doanh nghiệp, cơng ty nói chung Cơng ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre nói riêng Trong năm vừa qua, BETRIMEX xác định phương hướng đắn đạt nhiều thành tựu hoạt động xuất nhập khẩu, nhiên tồn nhiều mặt hạn chế, thiếu sót mà cơng ty cần tập trung giải để nâng cao uy tín vị trường xuất nhập Hy vọng chiến lược quản trị rủi ro đắn, công ty nâng tầm vị trường xuất nhập khẩu, đặc biệt với mặt hàng nước dừa Cocoxim Trong phạm vi kiến thức thời gian hạn chế, viết đề cập tới số vấn đề nhằm đạt mục tiêu tiểu luận hồn thành học phần khơng thể tránh khỏi sai sót Chúng em mong nhận góp ý từ cô để tiểu luận chúng em hoàn chỉnh Hết 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Ngô Kim Thanh, 2011, Quản trị chiến lược, Nhà xuất đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Thị Bích Nga, 2010, Cẩm nang kinh doanh Harvard – Chiến lược kinh doanh hiệu quả, Nhà xuất Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh ThS Huỳnh Ngọc Phượng, 2019, Giải pháp phát triển dừa Bến Tre theo hướng bền vững (online) https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/giai-phap-phat-trien-dua-ben-tre-theohuong-ben-vung-59003.htm Huy Thắng, 2021, Ngân hàng tích cực triển khai tín dụng ưu đãi, hỗ trợ DN bị ảnh hưởng Covid-19 (online) http://baochinhphu.vn/Chinh-sach-va-cuoc-song/Ngan-hang-tich-cuc-trien-khaitin-dung-uu-dai-ho-tro-DN-bi-anh-huong-boi-COVID19/447162.vgp Betrimex, 2021, FAIRTRADE - HƯỚNG ĐI MỚI NÂNG CAO ĐỜI SỐNG NGƯỜI TRỒNG DỪA BẾN TRE (online) https://www.betrimex.com.vn/vi/chi-tiet-tin-tuc/fairtrade-huong-di-moi-nangcao-doi-song-nguoi-trong-dua-ben-tre-2.html Sở Công thương Tỉnh Bến Tre, 2021, Kinh tế tuần hoàn ngành dừa (online) http://congthuongbentre.gov.vn/thong-tin-dua.html Tạp chí tài chính, 2019, Lơ bảo hộ nhãn hiệu, xuất đối mặt rủi ro (online) https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/lo-la-bao-ho-nhan-hieu-xuat-khaudoi-mat-rui-ro-313611.html Trường Đại học Bang Michigan, Trường Đại học Cần thơ, 2012, Phòng vệ thực phẩm FSKN 20 Tiếng Anh: Chandler A (1962), Strategy and Structure, Cambridge, Massacchusettes, MIT 30 ... ty 19 CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ RỦI RO KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨM COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY BETRIMEX 3.1 Thực trạng hoạt động quản lý rủi ro 3.1.1 Quản lý rủi ro liên quan đến... https://congthuong.vn/thuong-mai-viet-my-vuot-50- ty- usd-162072.html CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU BẾN TRE 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Xuất nhập Bến Tre: ... KHI XUẤT KHẨU SẢN PHẨM COCOXIM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ CỦA CÔNG TY BETRIMEX 19 3.1 Thực trạng hoạt động quản lý rủi ro 19 3.1.1 Quản lý rủi ro liên quan đến nguồn nguyên vật liệu: 19 3.1.2 Quản lý