MỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG1DANH MỤC CÁC HÌNH3LỜI MỞ ĐẦU4CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ51.1 Bối cảnh nghiên cứu51.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu51.3 Tổng quan nghiên cứu51.4 Mục tiêu nghiên cứu; Đối tượng nghiên cứu111.5 Câu hỏi nghiên cứu121.6 Giả thuyết và mô hình nghiên cứu121.7 Ý nghĩa của nghiên cứu131.8 Thiết kế nghiên cứu13CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT142.1 Khái niệm các loại hình du lịch142.2 Khái niệm các nhân tố ảnh hưởng15CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU163.1 Tiếp cận nghiên cứu163.2 Phương pháp chọn mẫu, thu thập và xử lý dữ liệu163.3 Xử lý và phân tích dữ liệu18CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU184.1 Kết quả nghiên cứu định tính184.2 Kết quả nghiên cứu định lượng224.3 So sánh kết quả phân tích định tính và định lượng54CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN555.1 Những phát hiện của đề tài555.2 Đã giải quyết được câu hỏi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu chưa?555.3 So sánh mô hình555.4 Giải pháp, khuyến nghị56DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO56PHỤ LỤC57
DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1: Thống kê sinh viên tham gia khảo sát theo giới tính Bảng 4.2: Thống kê theo tỉ lệ sinh viên khóa tham gia Bảng 4.3: Thống kê theo ngành học Bảng 4.4: Thống kê số người theo hứng thú với hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng Bảng 4.5: Thống kê theo tần suất du lịch, nghỉ dưỡng Bảng 4.6: Thống kê theo địa điểm du lịch Bảng 4.7: Thống kê theo loại hình du lịch Bảng 4.8: Thống kê theo yếu tố ảnh hưởng đến định loại hình du lịch Bảng 4.9: Thống kê theo thu nhập Bảng 4.10: Thống kê giải thích biến thang đo Bảng 4.11: Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng từ sở thích cá nhân Bảng 4.12: Thống kê mơ tả mức độ ảnh hưởng từ người xung quanh Bảng 4.13: Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng từ chi phí Bảng 4.14: Thống kê mơ tả mức độ ảnh hưởng từ xu hướng Bảng 4.15: Thống kê mô tả mức độ ảnh hưởng từ thời điểm du lịch Bảng 4.16: Hệ số cronbach’s alpha biến độc lập “ sở thích cá nhân” Bảng 4.17: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “Sở thích cá nhân” Bảng 4.18: Hệ số cronbach’s alpha biến độc lập “ ảnh hưởng từ người xung quanh” Bảng 4.19: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “ ảnh hưởng từ người xung quanh ” Bảng 4.20: Hệ số cronbach’s alpha biến độc lập “Chi phí” Bảng 4.21: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “Chi phí” Bảng 4.22: Hệ số cronbach’s alpha biến độc lập “Xu hướng” Bảng 4.23: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “Xu hướng” Bảng 4.24: Hệ số cronbach’s alpha biến độc lập “Thời điểm du lịch” Bảng 4.25: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “Thời điểm du lịch” Bảng 4.26: Hệ số cronbach’s alpha biến phụ thuộc “Quyết định lựa chọn sinh viên trường Đại học Thương mại” Bảng 4.27: Hệ số cronbach's alpha biến quan sát đo lường “Hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng sinh viên trường Đại học Thương mại” Bảng 4.28: Hệ số KMO kiểm định Bartlett lần Bảng 4.29: Phương sai trích lần Bảng 4.30: Ma trận nhân tố xoay lần Bảng 4.31: Hệ số KMO kiểm định Bartlett lần Bảng 4.32: Phương sai trích lần Bảng 4.33: Bảng ma trận nhân tố xoay lần Bảng 4.34: Hệ số KMO kiểm định Bartlett biến phụ thuộc Bảng 4.35: Phương sai trích biến phụ thuộc Bảng 4.36: Bảng nhân tố Bảng 4.37: Thể mối tương quan Pearson Bảng 4.38: Kết phân tích hồi quy đa biến Model Summary Bảng 4.39: Kết phân tích hồi quy đa biến ANOVA Bảng 4.40: Kết phân tích hồi quy đa biến Coefficientsa Bảng 4.41: Bảng 4.41: Kết phân tích hồi quy đa biến Model Summary lần Bảng 4.42: Kết phân tích hồi quy đa biến ANOVA lần Bảng 4.43: Kết phân tích hồi quy đa biến Coefficientsa lần 2 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 4.1: Biểu đồ thống kê tỷ lệ sinh viên tham gia khảo sát theo giới tính Hình 4.2 : Biểu đồ thể tỉ lệ sinh viên khóa tham gia khảo sát Hình 4.3: Biểu đồ thống kê tỉ lệ theo ngành học Hình 4.4: Biểu đồ thể thống kê theo hứng thú với hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng Hình 4.5: Biểu đồ thể thống kê theo tần suất du lịch Hình 4.6: Biểu đồ thể thống kê theo địa điểm du lịch Hình 4.7: Biểu đồ thể thống kê theo loại hình du lịch Hình 4.8 : Biểu đồ thể thống kê theo yếu tố ảnh hưởng đến định loại hình du lịch Hình 4.9: Biểu đồ thể thống kê theo thu nhập sinh viên LỜI MỞ ĐẦU Khi mà mức sống nâng cao với phát triển kinh tế thời đại, người khơng sống làm việc mục tiêu sinh tồn mà trọng đến việc thỏa mãn nhu cầu khác thân: giáo dục, sức khỏe, giải trí, Và nói việc thỏa mãn nhu cầu giải trí, giải pháp lựa chọn nhiều du lịch Du lịch ngành dịch vụ trở thành nhu cầu phổ biến người dân quốc gia, chí cịn trở thành thói quen coi phần thiếu đời sống tinh thần người, giải pháp tốt cho người làm việc môi trường căng thẳng người có nhu cầu du lịch Trong năm gần đây, với phát triển kinh tế - xã hội đất nước, ngành du lịch Việt Nam có phát triển mạnh mẽ với số tăng trưởng ấn tượng nhiều kiện đáng nhớ, ngày có nhiều loại hình du lịch đời giúp nhóm khách hàng có nhiều lựa chọn tùy theo điều kiện nhu cầu thân Không phổ biến với người trưởng thành có mức sống cao, cơng việc, thu nhập ổn định, kinh tế thời gian dư dả, nhu cầu tham gia loại hình du lịch cịn trở nên phổ biến với nhóm đối tượng trẻ sinh viên Nhu cầu lựa chọn, tham gia loại hình du lịch khác sinh viên ngày tăng với nhiều mục đích khác như: nghỉ ngơi giải trí, tìm hiểu phong tục tập qn, văn hố, thưởng ngoạn phong cảnh tìm kiếm hội phát triển thân, Vì vấn đề nảy sinh, thắc mắc việc lựa chọn loại hình du lịch yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn loại hình du lịch sinh viên ngày quan tâm, ý khơng sinh viên mà cịn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch Qua trình tìm kiếm, nhóm nghiên cứu thấy việc tìm hiểu nhân tố tác động tới việc lựa chọn loại hình du lịch mang lại nhiều thơng hữu ích thực cần thiết cho bạn sinh viên, nhiên chưa có nhiều nghiên cứu để làm rõ chủ đề Vì nhằm phân tích tình hình, thực trạng xác định tác động ảnh hưởng tới việc lựa chọn loại hình du lịch sinh viên trường Đại học Thương Mại, nhóm nghiên cứu chọn đề tài: “ Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn loại hình du lịch sinh viên Đại học Thương Mại ” để làm đề tài cho lần nghiên cứu nhóm CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1Bối cảnh nghiên cứu Xã hội ngày phát triển, sống người ngày cải thiện Bên cạnh nâng cao nhu cầu thiết yếu ăn uống, may mặc hay chỗ ở, nhu cầu hoạt động giải trí trở nên phổ biến quan tâm trước nhiều Điển hình kể đến phát triển mạnh mẽ dịch vụ du lịch năm gần Không hoạt động nhằm mục đích thư giãn, xả stress hay nghỉ ngơi sau thời gian làm việc mệt mỏi, việc tham gia chuyến du lịch cịn lựa chọn để khám phá, tìm hiểu nhiều hoạt động thú vị, tìm hiểu nhiều nét văn hóa mẻ chí cịn rèn luyện cho thân kỹ cần thiết cho sống mà môi trường công việc hay học hành người ta hội thử sức Cũng lý mà việc tham gia loại hình du lịch khác trở thành trào lưu ưa chuộng người trẻ , đặc biệt với lứa tuổi sinh viên - đầy sức sống, có nhu cầu tận dụng thời gian để vừa rèn luyện, phát triển kỹ năng, vừa giải tỏa căng thẳng trình học hành, tâm lý hào hứng, ham tìm tịi, khám phá điều mẻ, khả giao lưu học hỏi thích nghi tốt Tuy nhiên, phận khách du lịch sinh viên bị chi phối số trở ngại, thắc mắc, số nhân tố khác dựa theo lập trường người sinh viên ví dụ : thời gian, tiền bạc, gia đình, học tập Do đó, để nắm bắt tâm lý, thuận lợi cho việc tìm hiểu, giải thắc mắc cịn tồn việc lựa chọn loại hình du lịch sinh viên, giúp sinh viên tìm loại hình với tiêu chí phù hợp với mong muốn cho hoạt động du lịch mình, nhóm chúng em nghiên cứu tìm hiểu đề tài :” Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn loại hình du lịch sinh viên Đại học Thương Mại” 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu Nhận thức ý nghĩa, mong muốn giải đáp băn khoăn trở ngại việc lựa chọn loại hình du lịch phù hợp sinh viên, nên nhóm nghiên cứu định lựa chọn đề tài ” Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn loại hình du lịch sinh viên Đại học Thương Mại” để làm rõ vấn đề 1.3 Tổng quan nghiên cứu STT Tên tác giả Tên tài liệu Năm xuất Mơ hình/ Giả thuyết (link) Phương pháp nghiên cứu Kết cứu nghiên Nghiên cứu động du lịch sinh viên Hà Nội https://repos itory.vnu.ed u.vn/handle/ VNU_123/6 3493 - Giả thuyết: + Mục đích chuyến đi: nghỉ dưỡng, học hỏi, thăm người thân, + Sức hấp dẫn điểm đến: khả Nguyễn Thị tiếp cận, chất lượng Việt Linh dịch vụ, 2017 + Kinh phí - Phương pháp: sử dụng bảng hỏi, vấn sâu, nghiên cứu tài liệu có sẵn, thống kê - Kết nghiên cứu đưa động cơ, nhu cầu du lịch sinh viên - Góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, quyền địa phương có nhìn cụ thể với động du lịch sinh viên - Đưa giải pháp, hướng cho ngành du lịch thành phố Hà Nội Mô hình nhóm tác giả yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch học tập sinh viên: + Giới tính + Học lực + Khóa học + Ngành học Ngô Thị + Thu nhập Thanh Trúc + Đặc điểm thu Trần Minh hút điểm Quân đến 2019 + Cơ sở vật chất phục vụ du lịch an toàn + Nhận thức du lịch học tập + Kiến thức môi trường + Kinh tế + Động du lịch học tập Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: nghiên cứu lý thuyết, vấn 330 sinh viên lập bảng khảo sát gồm 43 câu phát biểu - Nghiên cứu xây dựng thang đo yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch học tập sinh viên - Kỳ vọng sinh viên điểm đến sở vật chất đầy đủ an tồn nhóm yếu tố ảnh hưởng đến định sinh viên - Đề xuất biện pháp giúp thu hút sinh viên tham gia du lịch học tập Khảo sát Nguyễn Xuân Nghiên cứu kiểm định nhu cầu Cương, hai giả thuyết: du lịch, Bành Hồi + Mức thu nhập bình dã ngoại Danh, quân mức khác sinh Nguyễn Thị ảnh hưởng viên làng Hương, tới định Đại học Trần Thị tham gia thường xuyên - Phương pháp: sử dụng bảng hỏi, vấn sâu, nghiên cứu tài liệu có - Kết nghiên cứu cho thấy địa điểm chuyến du lịch hoạt động chuyến nhân tố quan trọng Phát triển du lịch học tập sinh viên trung tâm nông nghiệp mùa xuân khu bảo tồn thiên nhiên Lung Ngọc Hoàng https://ctujs vn.ctu.edu.v n/index.php /ctujsvn/arti cle/view/35 16/303 Quốc gia Phương Thủy, TP.HCM Thi Thị https://bit.ly Phương Ý /3FuiGAO (2010) Giải pháp đáp ứng nhu cầu du lịch cho Lê Văn Toàn, sinh viên Võ Thị Thanh môn du Hằng, lịch, trường Hoàng Thị Đại học Trang, Khoa học Nguyễn Ngọc Xã hội Hạ My, Nhân văn, Võ Nhật Đại học Trường Quốc gia (2018) TP.HCM https://tinyu rl.com/34y wudw2 Xây dựng Đặng Thị số Hiền (2013) chương trình du lịch kết hợp với hoạt động tình nguyện dành cho sinh viên khoa văn hóa du lịch – trường đại học dân lập Hải Phòng https://lib.h pu.edu.vn/b itstream/han dle/123456 789/17037/ 10_DangTh iHien_VH1 hoạt động du lịch,dã ngoại - Đề xuất biện pháp + Có mức thu sẵn, thống thu hút sinh viên nhập tác động khác kê tham gia du lịch, dã ngoại Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch: + Thu nhập cá nhân, độ tuổi, giới tính + Mục đích chuyến đi, phương tiện sử dụng + Thời gian, địa điểm + Người đồng hành + Chi phí chuyến Phương pháp điều tra: phương pháp nghiên cứu tài liệu phương pháp điều tra bảng hỏi Mơ hình tác giả đưa nhân tố để nắm bắt nhu cầu du lịch nhu cầu tham gia hoạt động tình nguyện: + Mức độ thường xuyên du lịch + Mục đích du lịch + Thời gian du lịch + Độ dài chuyến + Địa điểm du lịch + Phương tiện sử dụng du lịch + Hình thức du lịch + Chi tiêu trung bình Phương pháp nghiên cứu định lượng: Phương pháp thu thập xử lý liệu; phương pháp khảo sát thực địa; phương pháp điều tra xã hội học (điều tra qua bảng hỏi với 120 phiếu); - Nghiên cứu phân tích thuận lợi khó khăn nhu cầu du lịch sinh viên - Dựa vào nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đề xuất giải pháp đáp ứng nhu cầu: xây dựng mơ hình bạn đồng hành, thành lập câu lạc bộ, thiết kế website Kết nghiên cứu cho thấy nhân tố có tác động đến nhu cầu du lịch nhu cầu tham gia hoạt động tình nguyện từ nhận biết tình hình nhu cầu du lịch tình hình tham gia hoạt động tình nguyện sinh viên Khoa Từ kết việc phân tích số liệu nhu cầu du lịch nhu cầu tham gia hoạt động tình nguyện, xây dựng chương trình du 301.pdf? sequence=1 &isAllowed =y lịch kết hợp với hoạt phương động tình nguyện pháp phân dành cho sinh viên tích, thống Khoa Văn hóa du kê lịch trường Yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch học tập học sinh: Nghiên cứu trường hợp trung tâm nông nghiệp mùa xuân khu bảo tồn thiên nhiên Lung Ngọc Hồng Mơ hình nhóm tác giả yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch học tập học sinh: + Giới tính + Học lực + Nơi sinh sống Trần Thanh + Khối lớp Tuyền, + Kỳ vọng khu Ngô Thị du lịch sinh thái Thanh Trúc + Giáo dục thái độ (2017) mơi trường + Mục đích du lịch học tập + Loại hình du lịch http://www học tập 1.vnua.edu + Kinh nghiệm DLST vn/tapchi/u + Kiến thức môi pload/8trường 2017/14.pdf + Thông tin điểm đến Sinh viên quốc tế: nhóm du khách tiềm cho du lịch Đồng sông Cửu Long Mai Thị Kim Mơ hình nhóm Khánh, tác giả xác định đặc Nguyễn Thị điểm du lịch sinh Quỳnh Như viên quốc tế có tác (2021) động đến việc lựa chọn loại hình du lịch: + Tần suất phạm vi thực hành https://www trình du lịch researchgat + Lựa chọn loại hình e.net/profile du lịch /Khanh+ Độ dài lưu trú Mai8 Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: Phỏng vấn 20 giáo viên khảo sát 400 học sinh thành phố Cần Thơ tỉnh Hậu Giang Phương pháp nghiên cứu định tính: dựa cơng trình công bố quốc tế Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch học tập học sinh loại hình du lịch học tập, hoạt động giáo dục môi trường nhà trường kiến thức môi trường học sinh, kỳ vọng học sinh khu du lịch, mục đích du lịch học tập kinh nghiệm du lịch sinh thái học sinh Ngồi ra, giới tính, học lực, nơi sinh sống học sinh khối lớp 12 ảnh hưởng đến lựa chọn loại hình du lịch học tập Vận dụng giúp cho ban quản lý hai điểm đến khai khác tốt hình thức du lịch học tập Nhóm tác giả dựa cơng trình cơng bố quốc tế để xác định đặc điểm du lịch sinh viên quốc tế có tác động đến việc lựa chọn loại hình du lịch họ Đưa đề xuất hướng đến khai thác hiệu nhóm khách hàng tiềm 3/publicatio n/35462245 1_Sinh_vie n_quoc_te_ nhom_du_k hach_tiem_ nang_cho_d u_lich_Don g_bang_son g_Cuu_Lon g/links/614 2f9dd7d081 355ccef900 8/Sinhvien-quocte-nhomdu-khachtiem-nangcho-du-lichDong-bangsong-CuuLong.pdf loại hình lưu trú + Mức chi tiêu thân, du lịch theo nhóm thu hút người thân đến thăm + Tiềm thu hút sinh viên quốc tế đến du lịch Đồng sông Cửu Long phát triển sản phẩm loại hình du lịch đặc thù địa phương vùng đồng sông Cửu Long Discovering the food travel Mơ hình nhóm tác preferences giả đưa yếu tố of tác động đến university định lựa chọn loại students Ferika Ozer hình du lịch ẩm thực Sari, Murat sinh viên : https://drive Nazli + Sự sẵn có ẩm google.com (2019) thực /file/d/1VL + Các hoạt động liên dFFw5td2K quan đến ẩm thực dn6_99Hzin + Địa điểm ẩm thực 347ftdGNti danh tiếng C/view? usp=sharing Phương pháp nghiên cứu định tính: Phỏng vấn sâu 89 sinh viên trường Izmir dựa theo bảng hỏi vấn Kết sẵn có ẩm thực, hoạt động liên quan đến ẩm thực, địa điểm ẩm thực danh tiếng có ảnh hưởng đến định lựa chọn loại hình du lịch ẩm thực sinh viên Nghiên cứu làm sáng tỏ lĩnh vực nghiên cứu cho nhà nghiên cứu, nhà thực hành chuyên gia du lịch ẩm thực Residents' choice probability and tourism developmen t https://drive Phương pháp nghiên cứu định lượng: khảo sát 30 cư dân Kết nghiên cứu cho thấy với đặc điểm khác nhân học, kinh tế xã hội, sở thích cư dân có ảnh Manuela Pulina, Marta Meleddu, Giacomo Del Chiappa (2012) Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn loại hình du lịch cư dân: + Kinh tế xã hội cư dân + Nhân học .google.com /file/d/1uw RPgFDly2c FBfaye_Qk8s35Od gkppP/view ? usp=sharing 10 11 hưởng tới định lựa chọn loại hình du lịch họ Bài nghiên cứu + Sở thích họ coi nghiên hướng tới việc đầu tư cứu sơ tương lai vào loại nghiên cứu thơng qua hình du lịch khác sâu thực phiếu khảo (du lịch tàu biển, du hiện, sở cho sát lịch văn hóa, du lịch nhà quản lý thể thao, du lịch “sea điểm đến nhà and sun”) hoạch định sách lập kế hoạch phát triển du lịch Language tourism: The drivers that determine destination choice intention among U.S students Giả thuyết: + + H1: Giá trị tiêu thụ (CVA) có ảnh hưởng Mar Gómez, trực tiếp đáng kể Brian đến ý định lựa chọn Imhoff, điểm đến (DCI) David du lịch ngơn Martínngữ Consuegra, + + H2: Mối quan hệ Arturo giá trị tiêu thụ https://drive Molina, (CVA) ý định lựa google.com María Leticia chọn điểm đến (DCI) /file/d/1bZ Santosbị ảnh hưởng gián w9llEVijande tiếp thơng qua hình nXx1QrgD (2018) ảnh có lợi cảm UEydS629p nhận (PBI) du MH9KhoZ/ lịch ngôn ngữ view? usp=sharing The study of tourism behaviour of internationa Jason, MS, Giả thuyết: Lam, Bik + H1: Điểm đến du Kai, Sia, lịch có tác động tích Crystal Bee cực tới mức độ hài Chen, Ooi, lòng 10 Phương pháp nghiên cứu định lượng: khảo sát trực tuyến nhóm sinh viên đại học Hoa Kỳ đại diện cho hệ sinh viên trẻ sẵn sàng du lịch để học ngoại ngữ (cụ thể du lịch đến Tây Ban Nha để học tiếng Tây Ban Nha) Kết nghiên cứu có đóng góp quan trọng du lịch ngơn ngữ cách giải khía cạnh lựa chọn định Các giả thuyết tác giả đưa có ảnh hưởng tới định lựa chọn du lịch ngơn ngữ sinh viên Ngồi ra, nghiên cứu đưa số hạn chế cần xem xét nghiên cứu sau Phương pháp nghiên cứu định lượng: - Nghiên cứu phân tích hành vi du lịch sinh viên quốc tế: địa điểm, thời gian, chi phí, tần Tương tự, mối quan hệ tương quan biến độc lập “Thời điểm du lịch” (X5) đến biến phụ thuộc Y có hệ số sig