LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại Internet phát triển nhanh vượt bậc như hiện nay, mỗi nhà báo cần trang bị kiến thức đa năng để làm báo. Thay vì chỉ cần có các kĩ năng cơ bản như viết bài, chụp ảnh, mỗi người làm báo trong môi trường truyền thông mới cần biết sử dụng các phương tiện tác nghiệp như máy quay, máy ghi hình, các phần mềm dựng video, chỉnh sửa video, audio, hình ảnh, … để mang lại cho công chúng Facebook những cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu của độc giả. Ngày nay, công chúng không chỉ tham gia đọc báo qua báo in, sách hay tạp chí vì trong môi trường báo chí truyền thông đã xuất hiện một bộ phận công chúng mới là công chúng Facebook. Internet phát triển, công chúng sử dụng Facebook ngày càng tiếp cận nhanh với các phương tiện truyền tin như điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop, … Chỉ cần có một chiếc Smartphone có kết nối Internet là bạn đọc đã có thể đọc báo và tìm kiếm thông tin ở khắp mọi nơi. Vai trò của người viết là phải làm cho tác phẩm của mình hấp dẫn với độc giả về cả hình thức và nội dung. Một bài viết đạt chất lượng và có giá trị nhất là bài viết được nhiều người đọc và lượt tiếp cận cao; tạo cho công chúng niềm tin và yêu thích tờ báo của mình. Vai trò của công chúng và công chúng Facebook, họ là những người trực tiếp tiếp cận và tác động vào nội dung của bài báo. Công chúng là những người truyền thông tin rộng rãi, là nguồn tin có ích cho tờ báo, giúp tờ báo mạng điện tử phát triển về lợi nhuận, uy tín. Ngoài ra, công chúng Facebook còn giúp bài báo mạng tăng nhanh lượt tiếp cận, đóng góp ý kiến, ý tưởng cho bài báo hoặc tờ báo mạng mà họ theo dõi. Để từ những nhận xét đó, tòa soạn báo và những người làm báo mạng điện tử đề ra kế hoạch chỉnh sửa và bổ sung, phát triển nội dung phù hợp. Để phục vụ tốt nhu cầu của công chúng Facebook và giúp tờ báo mạng điện tử phát triển bền vững, nhà báo cần tìm hiểu và nghiên cứu về vai trò của công chúng để sáng tạo những tác phẩm báo chí thu hút bạn đọc. Nhà báo cần có các kiến thức, kĩ năng cơ bản về làm báo điện tử, biết sử dụng tiện ích mạng xã hội và các phương tiện truyền thông mới, kĩ thuật hiện đại. Để giúp người đọc tìm hiểu vai trò của công chúng một cách cơ bản và khái quát, tôi đã nghiên cứu những vấn đề này một cách cụ thể, đề ra những nhu cầu, vai trò của bạn đọc báo trên Facebook và nhiệm vụ của một người làm báo mạng điện tử để báo mạng điện tử tồn tại và phát triển theo xu thế mới. Bài viết chắc chắn còn có nhiều thiếu sót, rất mong thầy và các bạn đóng góp ý kiến để bài viết của tôi được hoàn chỉnh hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn.
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại Internet phát triển nhanh vượt bậc nay, nhà báo cần trang bị kiến thức đa để làm báo Thay cần có kĩ viết bài, chụp ảnh, người làm báo môi trường truyền thông cần biết sử dụng phương tiện tác nghiệp máy quay, máy ghi hình, phần mềm dựng video, chỉnh sửa video, audio, hình ảnh, … để mang lại cho công chúng Facebook cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu độc giả Ngày nay, công chúng không tham gia đọc báo qua báo in, sách hay tạp chí mơi trường báo chí - truyền thơng xuất phận công chúng công chúng Facebook Internet phát triển, công chúng sử dụng Facebook ngày tiếp cận nhanh với phương tiện truyền tin điện thoại thơng minh, máy tính bảng, laptop, … Chỉ cần có Smartphone có kết nối Internet bạn đọc đọc báo tìm kiếm thơng tin khắp nơi Vai trị người viết phải làm cho tác phẩm hấp dẫn với độc giả hình thức nội dung Một viết đạt chất lượng có giá trị viết nhiều người đọc lượt tiếp cận cao; tạo cho công chúng niềm tin u thích tờ báo Vai trị công chúng công chúng Facebook, họ người trực tiếp tiếp cận tác động vào nội dung báo Công chúng người truyền thông tin rộng rãi, nguồn tin có ích cho tờ báo, giúp tờ báo mạng điện tử phát triển lợi nhuận, uy tín Ngồi ra, cơng chúng Facebook cịn giúp báo mạng tăng nhanh lượt tiếp cận, đóng góp ý kiến, ý tưởng cho báo tờ báo mạng mà họ theo dõi Để từ nhận xét đó, tịa soạn báo người làm báo mạng điện tử đề kế hoạch chỉnh sửa bổ sung, phát triển nội dung phù hợp Để phục vụ tốt nhu cầu công chúng Facebook giúp tờ báo mạng điện tử phát triển bền vững, nhà báo cần tìm hiểu nghiên cứu vai trị công chúng để sáng tạo tác phẩm báo chí thu hút bạn đọc Nhà báo cần có kiến thức, kĩ làm báo điện tử, biết sử dụng tiện ích mạng xã hội phương tiện truyền thông mới, kĩ thuật đại Để giúp người đọc tìm hiểu vai trị cơng chúng cách khái quát, nghiên cứu vấn đề cách cụ thể, đề nhu cầu, vai trò bạn đọc báo Facebook nhiệm vụ người làm báo mạng điện tử để báo mạng điện tử tồn phát triển theo xu Bài viết chắn cịn có nhiều thiếu sót, mong thầy bạn đóng góp ý kiến để viết tơi hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn NỘI DUNG I Công chúng công chúng Facebook thời đại công nghệ số Công chúng Cơng chúng nhóm người thuộc nhiều tầng lớp, địa vị khác nhau, họ tiếp cận với mặt, biến thiên đời sống xã hội Từ đó, họ tiếp thu thơng tin, tư tưởng cách ghi nhận bác bỏ Họ bày tỏ ý kiến, tâm tư, nguyện vọng thông tin mà họ nhận Theo Nhà báo Nguyễn Thành Lợi, “xét theo góc độ vĩ mơ, cơng chúng tập thể khổng lồ, xét góc độ vi mô, công chúng lại thể cá nhân có tính đa dạng phong phú.” Cơng chúng báo chí - truyền thơng Facebook Trong tác phẩm Truyền thông – Lý thuyết kĩ bản, nhóm tác giả rằng: Truyền thơng q trình liên tục trao đổi thơng tin, tư tưởng, tình cảm… chia sẻ kĩ kinh nghiệm hai nhiều người nhằm tăng cường hiểu biết lẫn nhau, thay đổi nhận thức, tiến tới điều chỉnh hành vi thái độ phù hợp với nhu cầu phát triển cá nhân/nhóm/cộng đồng/xã hội Cơng chúng báo chí - truyền thơng người tiếp cận với báo chí thơng qua nội dung thơng tin mà quan báo chí mang lại Cơng chúng Facebook hiểu người sử dụng mạng xã hội Facebook để đọc báo Họ người trực tiếp hàng ngày tiếp cận với mạng xã hội Facebook, q trình xem thơng tin mạng Facebook, họ đọc báo chia sẻ trang điện tử báo; viết chia sẻ từ trang cá nhân người sử dụng Facebook khác Khi báo chí - truyền thơng thay đổi theo hướng đại với phát triển mạng mẽ phương tiện truyền thơng máy tính bảng, mạng Internet, … cơng chúng báo chí Facebook có thay đổi định Người phán tối hậu quan trọng câu chuyện cần thuật lại cơng chúng Theo Nhà báo đại, “ điểm quan trọng mà báo trực tuyến dành cho bạn – độc giả - khả cho phép bạn lựa chọn thông tin đâu bạn muốn Với máy tính cổng vào Internet, bạn chờ đợi tin buổi tối ti vi hay phát hành tờ tin buổi sáng Bạn truy cập nguồn tin mạng dù ngày hay đêm Bạn tìm hiểu cặn kẽ chi tiết sâu vào vấn đề chừng bạn muốn, bạn chọn cách bỏ qua ngồi chủ đề khái qt.” Vì lượng thơng tin mà cơng chúng tiếp cận Facebook tìm kiếm thông tin Internet không giới hạn, nên nhu cầu thông tin công chúng ngày cao Công chúng địi hỏi thơng tin vấn đề mà họ quan tâm nhiều hơn, cơng chúng kiến nghị lên tờ báo mà họ muốn giải đáp đưa thêm thơng tin Điều này, địi hỏi tịa soạn, phóng viên cần quan tâm đến nhu cầu cơng chúng, khơng khác, họ người tiêu thụ báo chí II Những yếu tố tác động đến việc tiếp nhận thông tin báo mạng điện tử công chúng Facebook Phương tiện tiếp nhận Phương tiện truyền thông việc vận dụng khả để sử dụng phương tiện có sẵn tự nhiên, cơng cụ nhân tạo để diễn tả truyền tải thông tin, thông điệp từ thân đến người khác, hay từ nơi đến nơi khác để người nhận tiếp nhận thông tin bày tỏ tư tưởng, tình cảm, dẫn đến nhận thức thay đổi hành vi, phù hợp với phát triển xã hội Phương tiện mà báo mạng điện tử đưa thông tin đến với công chúng bao gồm điện thoại thơng minh, máy tính bảng, mạng xã hội, … Các phương tiện truyền tin giúp cơng chúng tìm đọc xem tin tức báo cách nhanh chóng mà khơng phải nhiều thời gian chờ đợi, nơi đâu có kết nối mạng Internet người đọc tìm kiếm thông tin cách dễ dàng Từ việc sử dụng phương tiện truyền thông mới, công chúng Facebook vừa xem tin tức, vừa trở thành “nhà báo cơng dân” Cơng chúng viết để bàn luận nhiều vấn đề diễn xung quanh đời sống xã hội để gửi cho tịa soạn báo thơng qua mạng Internet Nhu cầu tiếp nhận Công chúng Facebook khác với công chúng báo in chỗ họ chủ động việc tìm kiếm, lựa chọn thông tin Khi cầm điện thoại thơng minh để vào mạng, bạn đọc muốn tìm hiểu thông tin tất lĩnh vực đời sống xã hội cách dễ dàng Nếu muốn xem thông tin dự báo thời tiết, giá xăng ngày mai giải đáp vấn đề đất đại, v v… cơng chúng sớt Google từ khóa họ cần đọc, cịn muốn đọc giá xăng, cơng chúng tìm hiểu tương tự Thay việc cơng chúng phải mở ti vi hay radio để chờ đến phát sóng thơng tin đó, việc sớt (Search) mạng để xem nhanh chóng Cơng chúng Facebook người sẵn sàng tranh luận, bàn luận vấn đề mà báo chí nêu Mỗi câu chuyện, tin tức hay vấn đề đưa lên báo, đến với công chúng thông tin trở thành vấn đề bình bàn Nhà báo mà dựa vào tâm lí ý kiến công chúng để đưa thêm tin tức mà cơng chúng cần tham gia bình bàn dựa đóng góp cơng chúng Một vụ việc từ chưa biết đến nhiều nhanh chóng thu hút quan tâm công chúng Facebook việc cơng chúng chia sẻ tin tức mạng xã hội Đơn cử, việc Trưởng Công an xã Quảng Điền, huyện Krông Ana, tỉnh Đắk Lắk to tiếng quát mắng vứt hàng hóa ngườ dân bán khu chợ xã Quảng Điền khiến nhiều người dân xúc Có Facebooker quay lại video đăng lên mạng xã hội Nhà báo từ việc theo dõi mạng xã hội xác minh thông tin đưa tin vụ việc Với lan truyền mạnh mẽ mạng xã hội Facebook, video nhiều người bình luận, lên án vị Trưởng Công an xã Hầu hết cư dân mạng cho hành động vị cán côn đồ không xứng đáng đứng hàng ngũ Công an Nhân dân Điều kiện tiếp nhận Việc tiếp nhận thơng tin báo chí cơng chúng Facebook phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội Mỗi bạn đọc tiếp nhận thông tin qua kênh phương tiện truyền tin khác Điều kiện tiếp nhận ảnh hưởng không nhỏ tới việc tiếp cận thơng tin cơng chúng, từ việc tiếp cận thông tin không đồng vùng miền Trong Truyền thông - Lý thuyết kĩ bản, TS Đỗ Thị Thu Hằng rằng: quy trình truyền thơng diễn môi trường cụ thể Môi trường truyền thơng hình thành từ điều kiện khác bao gồm hai yếu tố yếu tố môi trường tự nhiên - kỹ thuật yếu tố mơi trường tâm lí – xã hội Các yếu tố thuộc hai loại có mối quan hệ với điều kiện cụ thể mà trình truyền thông diễn Về yếu tối môi trường - kĩ thuật bảo đảm cho thông điệp truyền đến đối tượng cách đầy đủ trọn vẹn Địa hình, quang cảnh, mơi trường xung quanh, … phương tiện kĩ thuật truyền dẫn có tác động trực tiếp đến chất lượng truyền thơng tin Địa hình có nhiều núi cao ngăn cản sóng truyền hình sóng điện thoại Thời tiết xấu ảnh hưởng đến kết nối mạng, … Đối với yếu tố môi trường tâm lí - xã hội tác động lớn đến hiệu tiếp nhận Trong thực tế, ta thấy, hưng phấn, cường độ ý, tâm trạng, tâm lí, … đối tượng tiếp nhận thơng điệp,thuộc yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng truyền thơng Dó đó, nhà báo , nhà truyền thông phải cố gắng làm chủ môi trường truyền thông; nhà báo cần phải chuẩn bị nội dung thơng điệp phù hợp với nhóm cơng chúng điều kiện tự nhiên, tâm lí khác để lơi kéo họ ý đến nội dung III Vai trị cơng chúng Facebook việc phát triển báo điện tử Tiếp nhận truyền thơng tin rộng rãi Cơng chúng Facebook người tiếp nhận thông tin báo điện tử Từ thơng tin báo, cơng chúng chia sẻ, mời người đọc báo Tờ báo với công chúng có mối quan hệ mật thiết, báo chờ đăng tải, mục đích trước tiên phải quan tâm đến đối tượng tiếp nhận tờ báo Từ báo báo mạng điện tử công chúng vừa người tiếp nhận vừa đối tượng tác động báo chí Việc thơng tin báo chí chia sẻ mạng xã hội có tác động chiều nhiều chiều đến người đọc; dẫn tới thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi người Công chúng đọc báo, báo có chất lượng mang lại lợi ích cho nhóm cơng chúng họ chia sẻ lên trang cá nhân Facebook mời bạn bè đọc báo Từ đó, thông tin báo lan truyền mạnh mẽ Một hồn cảnh éo le, báo chí đăng tải, với sức mạnh truyền thông Facebook, nhiều mạnh thường quân, nhà hảo tâm chung tay, đóng góp ý tưởng giúp đỡ vật chất tinh thần cho hồn cảnh cịn may mắn Gần đây, trường hợp anh Phạm Tú Biên, sinh viên khóa K33 Khoa Báo chí, Học viện Báo chí Tuyên truyền mắc bệnh u não Do hồn cảnh gia đình khó khăn, tất tài sản gia đình chấp để lo chi phí cho anh mổ lần Xác minh thông tin hồn cảnh anh, thầy giáo Khoa Báo chí liên hệ với anh chị cựu sinh viên viết kêu gọi ủng hộ Đồng thời, thầy cô đăng tải thông tin lên Facebook chia sẻ báo viết hoàn cảnh anh Biên Ngay sau đó, nhiều nhà hảo tâm, thầy ngồi trường, cựu sinh viên bạn bè lớp, … chia sẻ lịng qun góp tiền ủng hộ anh Biên Như vậy, để thấy vai trị cơng chúng Facebook việc truyền tin quan trọng Ngồi trường hợp anh Biên cịn hoàn cảnh khác từ chia sẻ bạn đọc mà nhận yêu thương, đùm bọc lẫn cộng đồng Công chúng Facebook khơng tiếp nhận báo bình luận, nhận xét báo đó; họ cịn nguồn phát tới bạn đọc khác người chưa biết đến tác phẩm mà họ đọc Thông tin báo đa phần thơng tin có tác động tích cực đến cơng chúng, giúp người thay đổi hành vi, sống tiến Bởi vậy, hành động chia sẻ khiến báo mạng điện tử vừa tăng lượt tiếp cận, vừa thực chức phản biện xã hội Là nguồn cung cấp thông tin Báo điện tử loại hình báo chí có nhiều ưu vượt trội việc giúp cơng chúng tự bày tỏ tư tưởng, quan điểm cung cấp thông tin cho báo chí Thời đại kĩ thuật số, cơng chúng Facebook có nhiều hội việc sử dụng công nghệ số nhưu: điện thoại di động, máy tính bảng, máy quay, … kiện xảy xung quanh sống người nhanh chóng gửi tới quan báo chí Những thơng tin mà bạn đọc cung cấp lại trở thành đề tài đáng quan tâm báo chí, đặc biệt quan báo chí mà họ gắn bó, cộng tác Các tịa soạn quan tâm đến vai trị cơng chúng Facebook Vì vậy, quan báo chí lập đường dây nóng, hịm thư bạn đọc, nhịp cầu độc giả, … Có tịa soạn có ban chun mơn, cử phóng viên cụ thể chịu trách nhiệm mảng Cơng chúng gợi ý đề tài, cung cấp thông tin vấn đề xúc vấn đề mới, quan trọng số địa phương để phóng viên tìm hiểu, xác minh, … Hoặc cơng chúng gửi viết hồn chỉnh cho tịa soạn báo, đóng góp viết cho báo mạng điện tử Đóng góp ý tưởng, ý kiến tờ báo Cơng chúng Facebook tự ý lựa chọn lí giải thơng tin theo hiểu biết suy luận Họ hồn tồn tự tìm chắt lọc thơng tin để đọc Những bình luận, ý kiến đóng góp cơng chúng để tịa soạn thay đổi phương thức đưa tin, chỉnh sửa bổ sung thông tin để phù hợp với bạn đọc, đủ nội dung với tình hình thực tiễn Nhiều ý kiến phản ánh bạn đọc giúp tòa soạn lên kế hoạch thông tin cụ thể, giúp đáp ứng nhu cầu công chúng cách dễ dàng Ví dụ, cơng chúng nêu ý kiến phương pháp dạy học báo chí - truyền thông, Kế hoạch Đổi phương pháp dạy học báo chí truyền thơng Đặc san Báo chí trẻ Học viện Báo chí Tuyên truyền đời đáp ứng nhu cầu độc giả, đáp ứng nhu cầu cơng chúng tính thời điểm Trả tiền cho tờ báo Để trì phát triển, tờ báo mạng điện tử phải quan tâm đến lợi nhuận lợi ích kinh tế Báo điện tử bán chạy có lượng người truy cập nhiều nhất, tịa soạn phải sản xuất tác phẩm báo chí thu hút cơng chúng Cơng chúng Facebook khách hàng tờ báo mạng điện tử Cơng chúng trở thành độc giả trung thành tờ báo họ yêu thích sẵn sàng theo dõi chuyên đề, kiện nóng hổi báo; họ truy cập liên tục thường xuyên để thỏa mãn nhu cầu thơng tin thân Cơng chúng Facebook cịn trả tiền tờ báo thông qua việc đọc xem quảng cáo báo, phần quảng cáo báo chí phần nguồn thu đáng kể tờ báo, doanh nghiệp tính chi phí quảng cáo vào giá thành sản phẩm Tăng lượng tương tác Để tăng lượt tương tác, tờ báo điện tử cần phụ thuộc nhiều vào công chúng Facebook Bởi phận công chúng người tiếp nhận thông tin thông qua Internet lớn Sau tin tức, công chúng bày tỏ quan điểm suy nghĩ nên họ chia sẻ lan truyền thơng tin mạng xã hội Từ đó, bạn bè người sử dụng Facebook tùy nhu cầu tị mị mình, họ nhấp vào link để đọc báo Điều góp phần tăng lượt tương tác định cho tờ báo Có báo chia sẻ (share) mạnh mẽ mạng giúp báo điện tử tăng lượt truy cập nhanh chóng, tốc độ lan truyền thơng tin nhanh Trên viết báo điện tử thường hay có chương trình tương tác, gồm nhiều dạng khác nhau, ví dụ “Ý kiến bạn đọc”, “Ý kiến bạn”, “chia sẻ lên Facebook”, “Like” (nghĩa thích), … Qua tính này, việc khảo sát, thu thập ý kiến độc giả hay với vấn đề, kiện có ý nghĩa trái chiều phát huy hiệu Công chúng sử dụng mạng xã hội Facebook, họ tham gia nhiều vào hội, nhóm Facebook Qua đó, quan báo chí thành lập Diễn đàn, nhóm trang (Fanpage) nhằm thu hút độc giả đọc báo cách đưa thông tin báo phù hợp với đặc trưng hội, nhóm lêm trang, nhóm công chúng lập để họ đọc tương tác với viết Từ người nhìn thấy viết đến trăm, nghìn người lượt tương tác viết từ tăng lên vượt trội IV Bài học kinh nghiệm Yêu cầu nhà báo đa phương tiện Khi viết cho báo mạng điện tử, địi hỏi nhà báo, phóng viên khơng có kiến thức vấn đề đời sống xã hội Mà người làm báo mơi trường báo chí đa phương tiện cần biết tổng hợp thông tin báo cho thu hút người đọc; nhà báo cần biết sử dụng kĩ thuật truyền thông sử dụng phần mềm Photoshop, Paint, phần mềm quay, dựng video, … để vận dụng vào làm báo đa phương tiện 10 Trong thời đại công nghệ thông tin Internet phát triển vượt bậc, việc công chúng quan tâm báo có sử dụng cơng cụ truyền thơng để đưa thông tin đến bạn đọc lớn Ngày nay, công chúng khan thời gian nhu cầu muốn đọc báo với số lượng chữ nhiều báo giấy, báo sử dụng mơ hình làm báo có Ìnphographic, có video, có audio, hình ảnh động, … thu hút người đọc Thứ nhất, yêu cầu nhà báo đa phương tiện, nhà báo cần thu hút hợp tác tham gia công chúng Trong thực tế, quy trình truyền thơng truyền thống diễn với việc kiện nhà báo truyền tải tới công chúng thông qua phương tiện truyền thông, Trong q trình đó, cơng chúng bị động q trình tiếp nhận thơng tin Trong mơi trường truyền thơng cơng chúng đóng vai trị chủ động hơn, họ xem thơng tin theo u cầu Mơ hình truyền thơng chuyển từ truyền thơng chiều sang truyền thơng tương tác Ví dụ, trước báo đăng báo giấy, người phát hành báo mang báo đến phát khắp quan, bệnh viện, gia đình thương binh, gia đình có cơng với cách mạng, … Thì nay, cơng nghệ truyền thông phát triển, mạng điện thoại Internet phủ sóng, muốn xem thơng tin cơng chúng lên mạng sớt Google lên trang mạng xã hội Facebook, Twitter, Intagram, … để đọc thu thập nhiều thông tin Họ đợi đến xuất nhật báo, tuần báo để đọc thông tin trước Thứ hai, nhà báo cần biết tổng hợp chắt lọc thông tin Trong môi trường truyền thông số, lượng thông tin đem đến cho độc giả vô phong phú đa dạng từ nhiều nguồn khác Sự ảnh hưởng phương tiện truyền thông ngày lớn, khả phân biệt cơng chúng độ xác thông tin lại không cao, Trong bối cảnh đó, địi hỏi nhà báo q trình tổng hợp chắt lọc thông tin phải cẩn trọng hơn; đem đến cho độc giả sản phẩm báo 11 chí, truyền thơng chất lượng, giảm thiểu khó khăn cho công chúng vấn đề tiếp nhận thông tin Thứ ba, thông tin báo mạng nhanh cần phải xác Trong kỉ ngun truyền thơng hội tụ, hội tụ mặt kĩ thuật khiến tốc độ truyền phát thơng tin tăng lên chóng mặt, chất lượng nội dung không đảm bảo Cuộc cạnh tranh phương tiện truyền thông ngày gay gắt thời gian, nội dung phương thức đưa tin, Vì vậy, để cơng chúng trung thành với báo mình, nhà báo cần khơng ngừng thơng tin nhanh cần phải xác, tránh bịa đặt, gây lịng tin cơng chúng Thứ tư, nhà báo cần có tư đa phương tiện Nhiều nhà báo khó khăn việc sử dụng phương thức làm báo đại Trong thời đại ngày nay, người dùng Facebook Internet lại thích đọc báo có nội dung đa phương tiện báo bao gồm chữ viết hình ảnh Vì vậy, nhà báo cần có tư làm báo đại, tìm hiểu cách thức làm báo để thu hút độc giả trau dồi vốn kiến thức đa phương tiện Nghiên cứu nhu cầu công chúng để sáng tạo tác phẩm Để tờ báo đến với công chúng, nhà báo người phải am hiểu nhu cầu nguyện vọng công chúng Công chúng Facebook gồm nhiều tầng lớp khác nhau, họ người có nhu cầu thơng tin cao Vì vậy, nhà báo cần nghiên cứu nhu cầu cơng chúng để sáng tạo tác phẩm báo chí phục vụ nhu cầu họ Hội chủ bút nhật báo Mỹ (American Society of Newspaper Editors) bảo trợ cho đề án nghiên cứu với ý định thiết lập tờ báo kỉ 21 Bản tóm tắt nhà nghiên cứu kết luận đòi hỏi độc giả bao gồm: Độc giả muốn có nhiều thơng tin; độc giả muốn tin tức phải có liên quan tập trung vào họ cộng đồng quanh họ; độc giả không muốn 12 báo họ phớt lờ diễn nơi khác nước giới; độc giả không bị lừa phỉnh mánh lới quảng cáo hay cách trình bày bay bướm Họ chấp nhận chúng chúng liên quan đến viết, làm cho báo dễ “nuốt” hay làm cho thông tin dễ hiểu Nếu mánh lới câu khách q lộ liễu hay cách trình bày khác lạ, người đọc vứt bỏ chúng làm họ không thoải mái đọc báo; độc giả muốn tin tức thiết thực va hữu ích để giúp cho họ hoàn thiện sống Họ cần mẹo vặt lời khuyên Vì lối sống độc giả thay đổi, chủ bút phải tạo tờ báo sâu vào đời sống Trong Nhà báo đại/The Missouri Group; Trần Đức Tài, NXB Trẻ, tác giả rằng: Những người làm báo theo lối cũ người gác cửa thông tin, lựa chọn từ nhiều nguồn tin phức tạp, vứt bỏ nhiều cho số xuất trang báo ảnh Những nhà báo kỉ 21 hoa tiêu lão luyện Họ tiếp tục tổ chức lí giải thông tin, công chúng họ trông đợi địi hỏi nhiều để vừa trang báo hay ảnh nhỏ Người ta bị áp lực mặt thời gian nên lãng phí cho thơng tin khơng liên quan hay khơng hữu ích Và họ cần biết nhiều hơn, họ phải biết Vì vậy, nhà báo nghiên cứu nhu cầu độc giả Facebook cần phải quan tâm đến nguyện vọng, mong muốn độc giả Nhà báo thời đại công nghệ thông tin cạnh trạnh khốc liệt tốc độ thông tin báo mạng điện tử cần phải vạch tính chất quan trọng cần có trang báo, báo mạng Theo công ty Gannet, nơi xuất 100 tờ báo, nêu tính chất cần có để tạo tờ báo kiểu mẫu hấp dẫn độc giả kỉ 21, bao gồm: Hình thức bắt mắt :tờ báo phải nhiều màu sắc, hấp dẫn, sinh động, thỏa mãn mắt người xem thách thức trí óc họ hoạt động 13 Thông tin dày đặc nhiều tầng nhiều lớp: Đồ thị, hình ảnh, biểu đồ, danh sách phần tham khảo từ nhiều nguồn khác thỏa mãn bạn đọc đói tin tức bổ ích mà lại bị áp lực thời gian Tính tương tác: Cho bạn đọc biết cách tham dự vào tờ báo, cách phản hồi tin tức, cách liên hệ với chuyên gia, với độc giả khác hay với tờ báo Tính liên quan: Cho độc giả hồi nghi thấy tin tin tức thiết thực với họ Đưa người gần gũi với độc giả vào báo bạn Thuật lại tác động tầm quan trọng tin tức Tính đa dạng: Xã hội có nhiều mặt tin tức phản ánh Hãy bạn bao quát toàn cộng đồng Từ thấy được, để báo đa phương tiện nhận quan tâm đáng kể độc giả, nhà báo cần tìm hiểu vai trị cơng chúng để sáng tạo tác phẩm báo chí phù hợp với nhu cầu họ Bất kể báo cần tạo hấp dẫn độc giả mình; để độc giả trung thành yêu thích tờ báo mà họ tin đọc Tác nghiệp báo chí mơi trường truyền thơng đại Trong môi trường truyền thông đại, nhà báo tác nghiệp báo mạng điện tử phải trang bị cho đầy đủ cách làm báo đại Người làm báo viết, chụp, mà cần phải học kĩ sử dụng mạng xã hội, kĩ quay phim, dựng video nhiều kĩ khác để áp dụng vào sáng tạo tác phẩm báo chí Một kĩ quan trọng nhà báo đa phương tiện biết sử dụng mạng xã hội, đặc biệt mạng xã hội phổ biến -Facebook để thâu tóm tin tức tăng lượng tiếp cận cho tác phẩm báo chí Mạng xã hội trở thành kênh thông tin hữu hiệu để nhà báo tìm kiếm đề tài khảo sát nhu cầu cơng chúng, từ viết lên tác phẩm thu hút bạn đọc Một kiện diễn ra, công chúng tiếp cận đưa tin nhanh mạng xã hội, ví dụ vụ cháy, hủy hoại tài sản, hay bạo lực xảy ra, 14 người dùng mạng xã hội đăng tải trang mạng xã hội Facebook, Twitter, Intagram, … nhanh chóng lan truyền trở thành tin tức đăng báo nhà báo tiếp cận thông tin xác minh thơng tin Chính vậy, nhà báo hoạt động báo chí mà khơng trang bị cho thân kĩ sử dụng mạng xã hội tương tác mạng xã hội, đặc biệt Facebook nhà báo dễ để hụt thông tin quan trọng, đề tài hay, chưa kể việc bị coi lạc hậu thời đại cơng nghệ Nhà báo ngồi tác nghiệp môi trường truyền thông cần nhạy cảm trước lĩnh vực đời sống xã hội; nhà báo phải am hiểu vấn đề nảy sinh xã hội, biết rung động có cá tính riêng làm báo Nhà báo cần có tư logic tình huống, biết phân tích sai có kĩ làm báo tảng 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tác nghiệp báo chí môi trường truyền thông đại, TS Nguyễn Thành Lợi, NXB Thông tin Truyền thông Nhà báo đại/The Missouri, Trần Đức Tài, NXB Trẻ,2014 Truyền thông - Lý thuyết kĩ bản,TS Đỗ Thị Thu Hằng, NXB Chính trị quốc gia Truyền thơng đại chúng phát triển xã hội, PGS.TS.Lê Thanh Bình, NXB Chính trị Quốc gia Lý thuyết kĩ báo mạng điện tử, TS Nguyễn Thị Trường Giang, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội, 2014 16 ... đến nội dung III Vai trị cơng chúng Facebook việc phát triển báo điện tử Tiếp nhận truyền thông tin rộng rãi Công chúng Facebook người tiếp nhận thơng tin báo điện tử Từ thơng tin báo, cơng chúng. .. trị cơng chúng cơng chúng Facebook, họ người trực tiếp tiếp cận tác động vào nội dung báo Công chúng người truyền thơng tin rộng rãi, nguồn tin có ích cho tờ báo, giúp tờ báo mạng điện tử phát... đọc báo Tờ báo với cơng chúng có mối quan hệ mật thiết, báo chờ đăng tải, mục đích trước tiên phải quan tâm đến đối tượng tiếp nhận tờ báo Từ báo báo mạng điện tử công chúng vừa người tiếp nhận