Bài giảng Kỹ năng khám phá bản thân và lập kế hoạch nghề nghiệp giúp các bạn hiểu được khái niệm và tầm quan trọng của việc khám phá bản thân; nhận thức được vai trò của việc khám phá bản thân để ứng dụng trong học tập, trong công việc cũng như trong cuộc sống; nắm được một số quan điểm khoa học về khám phá bản thân; hiểu được những yếu tố thúc đẩy con người hành động trong cuộc sống để từ đó vận dụng tốt những khả năng của bản thân. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp phần 2 sau đây để nắm rõ nội dung bài giảng.
CHƯƠNG 3: KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP A MỤC TIÊU Sau học xong chương này, sinh viên có thể: - Phát biểu Tầm nhìn, Sứ mệnh Giá trị cốt lõi cá nhân - Có khả phân tích điểm mạnh, điểm yếu thân Biết kết hợp với yếu tố thuận lợi bất lợi để phân tích SWOT cho thân - Thực hành phân tích SWOT cho thân để lựa chọn nghề nghiệp phù hợp lập kế hoạch nghề nghiệp hợp lý - Có khái niệm đắn hạnh phúc thành công trtong sống để cảm thấy cân B NỘI DUNG 3.1 Tầm nhìn, Sứ mệnh Giá trị cốt lõi cá nhân Doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài cần có tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi cho riêng Tương tự, cá nhân cần xây dựng cho hệ thống tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi để từ thân định hình có hướng rõ ràng, giúp vượt qua khó khăn đạt đến mục tiêu sống Đây kim nam đời định hình giá trị sống cá nhân 3.1.1 Tầm nhìn (Vision) Tầm nhìn hướng đi, tranh hấp dẫn đạt tương lai Một tầm nhìn xem có tính hiệu bao gồm đặc tính sau đây: • Truyền cảm hứng 72 • Rõ ràng sống động • Thể tương lai tốt đẹp “Những nhà lãnh đạo kinh doanh tốt tạo tầm nhìn, xác định rõ tầm nhìn, mạnh mẽ nắm lấy tầm nhìn khơng ngừng thúc đẩy tới hồn thiện.” Thomas Hardy bước xây dựng tầm nhìn cá nhân: • Bước 1: Chọn khung thời gian Bạn dự định tầm nhìn bao xa? Khơng có câu trả lời hay sai cho vấn đề Nhưng nhìn chung, để tạo tầm nhìn, tốt bạn hướng tương lai đủ xa để thoát khỏi vấn đề đủ thời gian phát triển Nhà quản trị Charles Noble nhận xét: “Tầm nhìn xa giúp bạn tránh khỏi nản lịng thiếu khả nhận thức” • Bước 2: Soạn nháp Bạn soạn thảo tầm nhìn theo cách bạn – gạch đầu dòng, viết tay, hay máy tính Có người thích vẽ tầm nhìn giải thích họ vẽ Đây nháp, đừng chi tiết đặt áp lực, để tự suy nghĩ đưa theo quan điểm • Bước 3: Xem soạn thảo lại Khi bạn soạn xong, đọc xem xét lại nháp từ đầu đến cuối Đừng xóa phần Bạn có nhiều thời gian để chỉnh sửa nội dung, câu chữ Luôn đặt câu hỏi đầu “Tầm nhìn nghe có gây cảm hứng khơng?”, “Có hứng khởi đọc khơng?” Bạn viết thơng điệp nhiều chi tiết tốt – giúp cho tầm nhìn bạn thực tế Đừng dùng câu mơ hồ “Chúng ta thành công ty lớn thị trường”, thay vào đó, bạn sử dụng số thực có ý nghĩa 73 • Bước 4: Nhờ trợ giúp Đây lúc bạn cần tìm người thực tin tưởng tơn trọng Nhờ người khác góp ý giúp tầm nhìn bạn có tính thực tế khả thi Lưu ý, người giúp đỡ phải thực hiểu bạn khách quan việc xem xét đưa quan điểm ✍ THỰC HÀNH Hãy xây dựng tầm nhìn bạn theo bốn bước 3.1.2 Sứ mệnh (Mission) Sứ mệnh lý để người tồn Sứ mệnh cần xúc tích, ngắn gọn giải thích lý cá nhân tồn để làm làm Xây dựng sứ mệnh giúp cho cá nhân xác định yếu tố quan trọng định hướng rõ ràng trước xác định việc làm phù hợp Nó giúp người tìm việc có niềm tin giá trị riêng mình, giúp họ tìm doanh nghiệp có giá trị để đồng hành phát triển Sứ mệnh thường phải đáp ứng tiêu chí sau: • Rõ ràng dễ hiểu; • Ngắn gọn đọng; • Chỉ ta làm việc lý tồn ta gì; • Phải đưa định hướng cho hoạt động thích hợp khơng q hẹp; • Phải thể hội mà xã hội nhớ đến ta; • Phù hợp với khả riêng có ta; • Phải thấy cam kết “Sứ mệnh chân người sống, tồn tại.” Jack London 74 Sự khác biệt tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn Là Sứ mệnh Tầm nhìn hoạch định bạn muốn Sứ mệnh LÀM THẾ NÀO bạn ĐẾN ĐÂU Đó mối giao thoa đến đâu bạn muốn Xác định mục giá trị mục đích đích mục tiêu liên quan đến giá trị cá nhân Trả lời Thời Nó trả lời câu hỏi “Ta nhắm mục Nó trả lời câu hỏi “Ta làm gì? Điều tiêu đến đâu?” làm cho ta khác biệt?” Tầm nhìn nói tương lai Sứ mệnh nói hướng đến gian Chức tương lai Tầm nhìn: Lập bảng danh sách mà Sứ mệnh: Lập bảng danh sách bạn thấy bạn đâu mục tiêu rộng từ hình thành lên năm tới Nó thúc đẩy bạn cá nhân Chức làm việc nỗ lực hướng nội, để xác định biện pháp thành công Hiếm thay đổi Sứ mệnh thay đổi, phải Thay đổi sát vào giá trị cốt lõi tầm nhìn Mục đích Ta hướng đến đâu? Khi Ta làm bây giờ? Làm cho ai? bạn muốn đạt đích đến đó? Lợi ích gì? Nói cách khác, Tại ta Ta muốn làm nào? làm, Cái gì, Cho Tại sao? bước xây dựng sứ mệnh: • Bước 1: Liệt kê thành tích khứ 75 Hãy nghĩ bạn làm, sau đó, viết bảng danh sách khoảng bốn đến năm thành tựu tích cực đạt Nó thành tích cơng việc, xã hội gia đình Sau đó, xác định giá trị cốt lõi chung thành tích • Bước 2: Xác định giá trị cốt lõi Liệt kê danh sách giá trị cốt lõi mà bạn hướng đến phấn đấu đạt Danh sách khơng giới hạn số lượng Sau đó, chọn lọc khoảng năm giá trị cốt lõi mà bạn tâm đắc cho quan trọng Cuối cùng, chọn giá trị cốt lõi mà bạn cho quan trọng • Bước 3: Xác định giá trị ích lợi bạn Liệt kê danh sách cách thức bạn mang đến khác biệt Lý tưởng nhất, bạn đóng góp cho: - Thế giới (nói chung) - Gia đình - Cấp đồng nghiệp - Bạn bè - Cộng đồng xung quanh • Bước 4: Xây dựng mục tiêu Dành chút thời gian để xây dựng ưu tiên mục tiêu sống Các mục tiêu bao gồm ngắn hạn dài hạn • Bước 5: Xây dựng sứ mệnh Thông qua bốn bước thấu hiểu thân mình, xây dựng sứ mệnh cho riêng ln sống với điều Một số ví dụ sứ mệnh: 76 “Sứ mệnh giúp đỡ người khác thông qua câu chuyện mình” Nick Vujicic • Nữ hồng truyền hình Mỹ - Oprah Winfrey: “Trở thành nhà giáo dục, người truyền cảm hứng cho người để họ hiểu họ làm nhiều họ nghĩ” • Tỷ phú Anh - Sir Richard Branson – Sáng lập tập đoàn Virgin: “Tận hưởng hành trình sống học hỏi từ điều thất bại Trong kinh doanh, trở thành nhà lãnh đạo mang lại điều tốt cho nhân viên, lắng nghe, đặt niềm tin, tin tưởng, tôn trọng để họ phát triển.” ✍ THỰC HÀNH Hãy xây dựng sứ mệnh bạn theo năm bước 3.1.3 Giá trị cốt lõi (Core Value) Đó phẩm chất, nguyên tắc, cam kết cần phải giữ giá để bảo đảm đạt tầm nhìn sứ mệnh bạn Cuộc sống trở nên ý nghĩa có mục đích thân xác định giá trị rõ ràng Chính giá trị xác định “Bạn ai?” 77 Mặc dù giá trị cốt lõi cá nhân khác chúng giúp bạn xác định giá trị sống quanh Hầu hết người khơn ngoan dựa vào giá trị cốt lõi để chọn bạn, mối quan hệ đối tác công việc Giá trị cốt lõi giúp bạn sử dụng phù hợp, hiệu thời gian, tâm trí nguồn lực giới hạn thân bước xác định giá trị cốt lõi thân: • Bước 1: Nhớ lại mô tả điều sau: Liệt kê thành tích đáng tự hào từ trước đến Liệt kê khoảnh khắc đáng nhớ bạn Những giá trị cốt lõi mà bạn nhận từ điều • Bước 2: Nhớ lại mô tả điều sau: Liệt kê thất bại tồi tệ từ trước đến Liệt kê khoảnh khắc đáng quên bạn Những giá trị cốt lõi mà bạn nhận từ điều • Bước 3: Hãy đưa ba đến bốn lời khuyên cho thân thông qua giá trị hai bước • Bước 4: Cơ đọng lời khun thành từ ngắn gọn xúc tích • Bước 5: Đánh giá lại giá trị cốt lõi bước bốn Hãy nghĩ tình mà giá trị cốt lõi làm bạn thiệt hại so với hỗ trợ Ví dụ “Đổi mới” giá trị tốt, song, đến thời điểm bạn nhận sống bạn tốt nhờ ổn định, thay đổi liên tục Bạn cần suy nghĩ giá trị cách thận trọng Quá trình cần tập trung suy nghĩ Bạn thực bước với người bạn tin tưởng hiểu rõ bạn Bạn nhận phản hồi trung thực có giá trị 78 Việc thực thời gian dài để kiểm chứng Giá trị bạn phát triển điều chỉnh theo thời gian ✍ THỰC HÀNH Hãy xây dựng giá trị cốt lõi bạn theo năm bước Cách đơn giản để xác định giá trị cốt lõi thân: - Nếu có điều mà bạn không nhân nhượng dù bạn có bị việc, đói khổ bị đau đớn, điều gì? (ghi ra) …………………………………………………………………………………………… - Nếu có tính từ mà bạn mong muốn người khác nghĩ mình, tính từ gì? (ghi ra) …………………………………………………………………………………………… Xin chúc mừng, đấy! Đó giá trị cốt lõi bạn thứ tạo nên phong cách người bạn Hãy cẩn thận! Khi hành động bạn mâu thuẫn với giá trị hệ nỗi bất hạnh, thất vọng chí nỗi tuyệt vọng sâu thẳm Các nhà tâm lý học khơng có ngun nhân gây căng thẳng thần kinh tổn thương tinh thần việc làm bên trái ngược với giá trị bên Nắm vững giá trị cốt lõi giúp cho sống trở nên đơn giản hiệu Đứng trước lựa chọn, bạn đơn giản tự hỏi mình, “Việc có phù hợp với giá trị cốt lõi khơng?” Nếu có bạn làm Nếu khơng, đừng làm mà đừng nhìn lại Như vậy, tất điều khơng vui, khó chịu, tai hại giảm nhiều 79 Việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi tuyên bố chiến lược cá nhân, trăn trở để thiết kế, xây dựng câu chữ đơn 3.2 Phân tích SWOT thân Les Brown, nhà diễn thuyết - trị gia người Mỹ có nhận định sâu sắc: “Tôi tin sống chuyến hành trình, thường khó khăn đơi tàn nhẫn không ngờ, chuẩn bị tốt cho biết nắm lấy tài thân cho phép chúng nảy nở” Để “nắm lấy tài thân cho phép chúng nảy nở”, trước hết, bạn cần hiểu rõ thân Trên thực tế, có nhiều cách để hiểu mình: tìm hiểu qua người thân, thầy cơ, bạn bè…; sử dụng trắc nghiệm tâm lý; thông qua trải nghiệm thực tế; so sánh với người xung quanh… Trong nội dung này, đề cập ứng dụng mơ hình SWOT nhằm giúp bạn tự nhìn nhận thân cách hệ thống Nói cách khác, bạn phân tích thơng qua mơ hình Mục đích việc phân tích thân thơng qua mơ hình SWOT giúp bạn phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, khai thác, tận dụng hội có kế hoạch để giảm thiểu trở ngại Bạn cần áp dụng kết việc phân tích SWOT cách hợp lý để xác định mục tiêu phù hợp đề hành động nhằm đáp ứng tốt yêu cầu công việc tương lai Bởi thế, bước thiếu việc định hướng lập kế hoạch nghề nghiệp 3.2.1 Nhận thức điểm mạnh thân (Strengths) Trong sống, bạn nhìn thấy khơng đạt thành tích tốt học tập, làm việc, họ lại gặt hái nhiều thành cơng Bạn giải thích tượng này? Có thể người có câu trả lời khác nhau, dựa nhận thức, quan điểm, kinh nghiệm…của cá nhân Dưới góc độ tâm lý học nghề nghiệp, nguyên nhân thường đề cập cá nhân chọn nghề phù hợp, phát huy điểm mạnh thân Chẳng hạn, nhân viên chiến lược marketing đòi hỏi phải 80 có khả phân tích, suy luận logic, khả phán đoán, sáng tạo Nhân viên tổ chức kiện đòi hỏi phải động, nhanh nhạy, khả xử lý giải vấn đề tức thời, khả làm việc tập thể Nếu cá nhân có tố chất, điểm mạnh phù hợp với tính chất cơng việc khả thành công nghề điều dễ lý giải Điểm mạnh hiểu yếu tố bên cá nhân mang tính tích cực có lợi giúp bạn đạt mục tiêu Đó điều mà bạn kiểm sốt, như: nét tính cách tích cực, kỹ liên quan, khả cạnh tranh, kiến thức, kinh nghiệm việc làm, khả tạo mối quan hệ, trách nhiệm, cảm thông, niềm đam mê cơng việc… Những điểm mạnh giúp bạn đáp ứng yêu cầu công việc, khiến bạn tạo khác biệt so với người khác Vì vậy, việc xác định xác điểm mạnh thân chìa khóa quan trọng giúp bạn mở cánh cửa để đến với thành cơng Trong q trình vấn, nhà tuyển dụng thường đặt câu hỏi với ứng viên Do đó, từ bây giờ, bạn suy nghĩ để trả lời câu hỏi điểm mạnh - Về tư duy: Thế mạnh tư bạn gì? Chẳng hạn, khả tư bạn thiên phân tích hay tổng hợp? Hay hai? Bạn giỏi việc đưa ý tưởng hay phân tích ý tưởng (đặc biệt phân tích, bình luận ý tưởng người khác)… - Về khả thao tác: Bạn có giỏi thao tác thực hành không? (như khéo tay) - Về đặc điểm tính cách: Những nét tính cách tốt đẹp giúp bạn thành cơng tương lai? - Về lực cá nhân: Bạn có lực cá nhân trội không? - Về kinh nghiệm, kỹ năng: Bạn có kinh nghiệm giúp bạn đáp ứng yêu cầu cơng việc? Bạn có kỹ trội? - Về kiến thức: Bạn tích lũy nhiều kiến thức để tự tin trả lời câu hỏi nhà tuyển dụng đáp ứng yêu cầu công việc? (kiến thức chuyên ngành kiến thức liên quan, kiến thức xã hội) - Về cấp: Bằng cấp bạn đáp ứng yêu cầu tuyển dụng? 81 thực hiện, hay là, không hành động dựa kiến thức bị quy cho không thực Tôi người đọc hay người lắng nghe? Và học cách nào? câu hỏi cần phải đặt Nhưng điều khơng có nghĩa đặt câu hỏi Để quản trị thân cách hiệu quả, bạn cần phải hỏi Tơi có làm việc tốt với người hay không, hay người cô độc? Và bạn làm việc tốt với người bạn phải hỏi mối quan hệ nào? Một số người làm tốt vị trí cấp Tướng George Patton, anh hùng quân đội vĩ đại nước Mỹ Thế chiến II, ví dụ điển hình Patton Tư lệnh quân đội hàng đầu nước Mỹ Tuy nhiên ông đề nghị giao quyền huy độc lập, tướng George Marshall (người đứng đầu phụ trách nhân cho quân đội Mỹ có lẽ người tuyển chọn nhân thành công lịch sử nước Mỹ) nói rằng: “Patton trợ lý tốt mà qn đội Mỹ có, ơng ta Tư lệnh dở nhất” Một số người làm việc tốt thành viên đội nhóm Một số người khác làm việc tốt Một số người đặc biệt có tài vai trò huấn luyện viên hay người hướng dẫn, số người khác khơng có lực hướng dẫn người khác Một câu hỏi định khác Tơi tạo kết vai trị người đưa định người tư vấn? Có nhiều người thực tốt cơng việc nhà tư vấn đảm đương gánh nặng áp lực việc đưa định Ngược lại, có nhiều người cần nhà tư vấn để buộc thân phải suy nghĩ, từ họ đưa định hành động dựa định với tốc độ, tự tin, lòng can đảm Và lý người số hai tổ chức thường thất bại đề bạt lên vị trí số Vị trí cao cần có người đưa định Những người có khả đưa định mạnh mẽ thường đưa người mà họ tin tưởng vào vị trí số hai để làm nhà tư vấn Và nhà tư vấn hoạt động xuất sắc vị trí Nhưng 137 người lại thất bại vị trí người số Họ biết định nên lại nhận trách nhiệm việc tự thực đưa định Những câu hỏi quan trọng khác cần phải đặt bao gồm Tơi thực tốt chịu áp lực hay khơng, hay tơi có cần mơi trường có tính tổ chức cao dự đốn trước hay không? Tôi làm việc tốt tổ chức lớn hay tổ chức nhỏ? Có người làm việc tốt tất loại môi trường khác Tôi hay gặp người thành công tổ chức lớn lại tỏ lao đao phải chuyển qua tổ chức nhỏ ngược lại Kết luận rút là: đừng cố gắng để thay đổi thân bạn, bạn không thành công đâu Thay vào làm việc thật chăm để phát triển cách bạn làm việc Và cố gắng đừng nhận việc bạn thực thực Giá trị tơi gì? Để quản trị thân, bạn phải hỏi Giá trị tơi gì? Đây khơng phải câu hỏi thuộc vấn đề đạo đức Các quy tắc đạo đức giống cho tất người, thử nghiệm đạo đức đơn giản Tơi gọi “thử nghiệm phản chiếu” Trong năm đầu kỉ trước (thế kỉ XX), nhà ngoại giao tôn trọng nhiều tất nước lớn ngài đại sứ Đức London Rõ ràng ông sinh để dành cho điều vĩ đại – trở thành Bộ trưởng ngoại giao, chưa nói đến chức Thủ tướng Tuy vậy, năm 1906 ông đột ngột từ chức không chịu làm chủ tọa buổi ăn tối chuẩn bị lực lượng ngoại giao cho vua Edward VII Vị vua khét tiếng người lăng nhăng với phụ nữ nói rõ ý đồ muốn buổi tối tổ chức theo ý vua Người ta kể lại ngài đại sứ nói: “Tơi từ chối nhìn gã ma gương vào buổi sáng tơi cạo râu” Đó thử nghiệm phản chiếu Đạo đức đòi hỏi bạn phải tự hỏi Tơi muốn nhìn tơi loại người gương vào buổi sáng? Những điều cho hành vi có đạo đức loại tổ chức hay tình hành vi có đạo đức 138 loại tổ chức hay tình khác Nhưng đạo đức phần hệ thống giá trị, đặc biệt hệ thống giá trị tổ chức Một người làm việc tổ chức có hệ thống giá trị chấp nhận không phù hợp với hệ thống giá trị người dẫn đến thất vọng hoạt động khơng có kết Hãy xem xét kinh nghiệm chuyên viên nhân thành công làm việc công ty bị mua lại tổ chức khác lớn Sau vụ mua lại, cô đề bạt làm việc cô làm tốt nhất, bao gồm việc tuyển chọn người vào vị trí quan trọng Chun viên hồn tồn tin cơng ty nên tuyển người vào vị trí từ bên ngồi nội cơng ty khơng thể tìm người thích hợp Nhưng cơng ty lại tin cần nên tìm người ngồi cơng ty để mang lại gió cho cơng ty Có nhiều điều cần phải bàn đến cho hai phương pháp, theo kinh nghiệm tốt hết nên áp dụng hai Cô công ty không phù hợp với giá trị (chứ sách) Họ bày tỏ quan điểm khác mối quan hệ tổ chức người; quan điểm khác trách nhiệm tổ chức người tổ chức phát triển họ; quan điểm khác đóng góp quan trọng cá nhân cho doanh nghiệp Sau vài năm thất vọng, cuối cô rời khỏi công ty với mức tổn thất đáng kể Những giá trị cô giá trị tổ chức đơn giản không phù hợp với Tương tự vậy, công ty dược phẩm cố gắng để đạt kết cách thực cải tiến nhỏ liên tục cách tạo số bước ngoặt với chi phí rủi ro cao Việc áp dụng phương pháp câu hỏi kinh tế Kết hai chiến lược giống Xét chất, có xung đột hệ thống giá trị coi đóng góp cơng ty giúp bác sỹ thực tốt phần việc hệ thống giá trị hướng đến khám phá khoa học Một doanh nghiệp nên hoạt động kết ngắn hạn hay tập trung vào mục tiêu dài hạn vấn đề giá trị Các nhà phân tích tài tin doanh nghiệp có 139 thể hoạt động phục vụ cho đồng thời hai mục tiêu Những doanh nhân thành công hiểu biết điều tốt Để chắn, công ty tạo kết ngắn hạn Nhưng mối xung đột kết ngắn hạn tăng trưởng dài hạn, công ty cần phải xác định thứ tự ưu tiên cho riêng Điều khơng phải bất đồng kinh tế học Nó xung đột giá trị liên quan đến chức doanh nghiệp trách nhiệm ban quản trị Các xung đột giá trị không giới hạn tổ chức kinh doanh Một nhà thờ miền quê tăng trưởng nhanh nước Mỹ đánh giá thành công dựa vào số lượng giáo dân Lãnh đạo nhà thờ tin số lượng người tham gia giáo đoàn điều quan trọng Thiên Chúa chăm lo nhu cầu tâm linh hay phần vừa đủ nhu cầu tâm linh họ Một nhà thờ phúc âm miền quê khác lại tin điều quan trọng phải phát triển tâm linh Nhà thờ khơng tính người nhà thờ khơng tham gia đời sống tâm linh Một lần nữa, vấn đề số Nếu nhìn sơ qua, dường nhà thờ thứ hai tăng trưởng chậm Nhưng thực lại giữ chân phần lớn người đến so với nhà thờ thứ Điều có nghĩa tăng trưởng vững Đây vấn đề thứ yếu hay lý thuyết Đây vấn đề giá trị Trong lần tranh luận công khai, mục sư cho “Nếu bạn khơng đến nhà thờ bạn khơng tìm thấy cánh cổng vào vương quốc Thiên đường” Nhưng mục sư khác lại không cho vậy, ơng nói “Cho đến bạn chưa nhìn thấy cánh cổng Thiên đường bạn chưa thuộc nhà thờ” Cũng giống người, tổ chức có giá trị Để làm việc hiệu tổ chức, giá trị người phải phù hợp với giá trị tổ chức Khơng thiết hai giá trị phải hồn toàn giống chúng phải đủ gần gũi để tồn Nếu khơng, người ta khơng cảm thấy thất vọng mà cịn chẳng tạo kết cho tổ chức 140 Các điểm mạnh người cách người thực mâu thuẫn với nhau, hai điều bổ sung cho Nhưng đơi lúc có mâu thuẫn giá trị điểm mạnh người Những người làm tốt, chí tốt thành cơng, khơng phù hợp với hệ thống giá trị người Trong trường hợp này, công việc dường không đáng để người cống hiến đời (hay phần lớn đời) Cho phép kể chút cá nhân Cách nhiều năm, phải định lựa chọn giá trị việc làm thành công Tôi làm tốt vai trò nhân viên ngân hàng phụ trách đầu tư Luân Đôn vào năm 1930 Cơng việc thích hợp với điểm mạnh tơi Tuy nhiên, tơi lại thấy khơng có khả cống hiến vị trí giám đốc quản lý tài sản Tôi nhận rằng, người điều mà tơi đánh giá cao, thấy thật vô nghĩa để trở thành người giàu có nghĩa địa Tơi khơng có tiền khơng có triển vọng cho cơng việc Mặc cho suy thoái kinh tế liên tục xảy ra, tơi xin nghỉ việc, điều đắn mà tơi làm Nói theo cách khác, giá trị nên thử nghiệm cao Tơi thuộc lĩnh vực nào? Có người sớm biết họ thuộc lĩnh vực Các nhà toán học, nhạc sĩ, hay đầu bếp thường biết nhà tốn học, nhạc sĩ, đầu bếp họ hay tuổi Các bác sỹ thường định nghề nghiệp độ tuổi từ 10 đến 20, khơng muốn nói sớm Nhưng hầu hết tất người, đặc biệt người có khiếu cao, thường khơng biết họ thực thuộc lĩnh vực họ vượt qua độ tuổi 25 Vào thời điểm đó, họ nên biết câu trả lời cho ba câu hỏi sau: Điểm mạnh tơi gì? Tơi thực cách nào? Giá trị gì? Và sau họ nên định họ thuộc lĩnh vực Hay hơn, họ nên định xem họ không thuộc lĩnh vực Một người biết khơng thể làm tốt tổ chức lớn nên học cách từ chối vị trí tổ chức lớn Một người biết khơng phải người 141 định nên học cách từ chối nhiệm vụ cần đến việc định Một người tướng Patton nên học cách để từ chối vị trí tư lệnh độc lập (có lẽ Patton khơng tự nhận biết điều này) Quan trọng không kém, biết câu trả lời cho câu hỏi giúp người ứng xử với hội, lời đề nghị, hay nhiệm vụ: “Vâng, tơi làm điều Nhưng cách mà làm Đây cách mà nên tổ chức Đây cách mà mối quan hệ nên Đây kiểu kết mà anh nên kì vọng từ thân khung thời gian này, điều tơi.” Những nghiệp thành công không lên kế hoạch trước Chúng phát triển người chuẩn bị cho hội họ biết điểm mạnh, phương pháp làm việc giá trị Việc biết lĩnh vực mà người thuộc giúp người chuyển từ người bình thường (làm việc chăm có lực bình thường) thành người bật Tơi nên đóng góp gì? Trong q khứ, đại đa số người không đặt câu hỏi Tơi nên đóng góp gì? Họ bảo cần phải đóng góp Nhiệm vụ giao thân cơng việc trường hợp người nông dân hay thợ thủ công, hay giao ơng chủ hay bà chủ, trường hợp người giúp việc nhà Cho tới năm gần đây, biết hầu hết người cấp làm theo họ bảo Ngay vào năm 1950 1960, người lao động trí thức (có thể gọi người tổ chức) nhờ vào phận nhân công ty họ để đưa kế hoạch cho nghiệp Nhưng đến cuối năm 1960, khơng cịn muốn bảo cần phải làm Những người đàn ơng phụ nữ trẻ tuổi bắt đầu đặt câu hỏi Tôi muốn làm gì? Và họ nghe thấy là: phương thức đóng góp làm cơng việc bạn Nhưng giải pháp sai lầm giống sai lầm người lao động trí thức Có người tin người làm cơng việc 142 đưa đến kết đóng góp, tự hồn thành cơng việc thành cơng Trong số người này, có người đạt chí ba điều Nhưng điều khơng có nghĩa nên quay lại với cách làm cũ làm theo lời bảo hay công việc giao Những người lao động trí thức nói riêng cần phải học cách đặt câu hỏi mà trước chưa đặt ra: Những đóng góp tơi nên gì? Để trả lời câu hỏi này, họ phải xem xét ba yếu tố riêng biệt: Vị trí yêu cầu gì? Với điểm mạnh mình, cách thực mình, giá trị mình, làm để tơi đóng góp nhiều cho công việc cần phải làm? Và sau cùng, kết cần phải đạt để tạo khác biệt? Hãy xem xét kinh nghiệm nhà quản trị bệnh viện vừa bổ nhiệm Đây bệnh viện lớn uy tín, danh tiếng xuống cấp dần 30 năm qua Nhà quản trị định ơng nên đóng góp thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ hoàn hảo khu vực quan trọng vịng năm Ơng chọn tập trung vào phòng cấp cứu Đây phòng lớn, dễ nhìn cịn lộn xộn Ơng đưa định có bệnh nhân đưa vào phịng cấp cứu vịng 60 giây phải có y tá đủ trình độ đến chăm sóc Trong vòng 12 tháng, phòng cấp cứu bệnh viện trở thành hình mẫu cho tất bệnh viện nước Mỹ Và sau năm nữa, toàn phận bệnh viện thay đổi Cũng điều rút từ ví dụ trên, kế hoạch có tầm nhìn q xa trở thành khơng thể Một kế hoạch thường vừa bao quát 18 tháng mà vừa rõ ràng vừa cụ thể Vì vậy, câu hỏi đặt đa số trường hợp Làm đâu tơi đạt kết tạo khác biệt vòng năm rưỡi tới? Câu trả lời kết hợp nhiều thứ Đầu tiên, kết đề muốn đạt cần phải có nhiều nỗ lực, hay kết nên “nới thêm ra”, theo cách nói thơng thường Nhưng kết cần phải nằm tầm với Vươn tới kết đạt được, đạt hồn cảnh khó xảy ra, khơng phải thể tham vọng, điều thể ngu ngốc Thứ hai, kết cần phải có ý nghĩa Chúng nên tạo điều khác biệt Cuối cùng, kết 143 nên nhìn thấy được, có thể, nên đo lường Từ điều đưa quy tắc hành động: làm gì, xuất phát đâu nào, mục tiêu giới hạn thời gian Trách nhiệm mối quan hệ Có người tự làm việc tự đạt kết Những người bao gồm nhiều nghệ sỹ lớn, nhiều nhà khoa học lớn, nhiều vận động viên lớn Hầu hết người làm việc với người khác trở nên hiệu làm việc với người khác Điều cho trường hợp họ thành viên tổ chức hay thuê làm việc cách độc lập Quản trị thân đòi hỏi trách nhiệm mối quan hệ Điều có hai phần Phần thứ phải chấp nhận thật giống bạn, người cá nhân khác Họ ln trì cư xử theo cách họ Điều có nghĩa họ có điểm mạnh riêng họ, có cách làm việc riêng họ, có giá trị riêng Do đó, để làm việc hiệu quả, bạn cần phải biết điểm mạnh, cách làm việc, giá trị đồng nghiệp bạn Điều xem đơn giản, có người ý tới điều Một cách điển hình, người huấn luận để viết báo cáo nhiệm vụ sếp người người đọc Ngay người sếp người người nghe mà người tiếp tục viết báo cáo trước kết cục khơng tạo kết Người sếp nghĩ nhân viên khơng có kiến thức, khơng có lực, lười biếng, sớm muộn thất bại Nhưng điều tránh người nhân viên chịu quan sát sếp phân tích cách thực người Người sếp chức danh sơ đồ tổ chức “chức năng” Họ cá nhân phép làm việc theo cách mà họ làm tốt Phận người làm việc với họ phải quan sát họ, tìm hiểu cách họ 144 làm việc, tự điều chỉnh để làm cho người sếp có hiệu cao Thực sự, bí mật việc “quản lý” sếp Điều áp dụng với tất đồng nghiệp bạn Mỗi người làm việc theo cách họ cách bạn Và người phép làm việc theo cách riêng họ Điều quan trọng họ thực cách giá trị họ Hầu người có cách thực khác Điều bí mật tính hiệu hiểu người mà bạn làm việc chung hay phụ thuộc vào để từ khai thác điểm mạnh họ, cách họ làm việc, giá trị họ Các mối quan hệ công việc dựa thân người nhiều dựa thân công việc Phần thứ hai trách nhiệm mối quan hệ phải có trách nhiệm giao tiếp Bất tôi, hay nhà tư vấn khác, bắt đầu làm việc với tổ chức, điều nghe thấy tất mâu thuẫn tính cách cá nhân Hầu hết điều phát sinh từ thực tế người ta người khác làm cách người làm việc, đóng góp mà người khác tập trung vào họ kì vọng kết Và họ khơng biết điều họ khơng hỏi, khơng nhận câu trả lời Không nắm thông tin cần thiết phản ánh ngớ ngẩn người phản ánh lịch sử người Mãi đến gần đây, người ta cảm thấy khơng cần thiết phải nói điều với người khác Trong thành phố thời trung cổ, người quận làm công việc buôn bán giống Ở miền quê, thung lũng người canh tác vụ mùa sau lớp băng tuyết tan mặt đất tan hết Ngay có vài người làm việc khơng giống với người khác họ khơng kể cho người khác nghe họ làm Ngày đại đa số người làm việc với người khác, người có phận trách nhiệm khác Một vị phó giám đốc marketing có thể xuất phát từ bán hàng biết tất thứ bán hàng, lại khơng biết điều điều mà cô chưa làm định giá, quảng cáo, đóng gói, 145 thứ Vì vậy, người làm phần phải chắn vị phó giám đốc marketing họ hiểu họ cố gắng làm, họ lại cố gắng làm điều đó, họ làm điều cách nào, kết kì vọng Nếu vị phó giám đốc marketing khơng hiểu những chun viên với kiến thức sâu sắc làm, lỗi họ, khơng phải lỗi cô Họ không cho cô công việc họ Ngược lại, vị phó giám đốc marketing phải có trách nhiệm đảm bảo tất cộng hiểu cách nhìn nhận marketing: mục tiêu gì, làm việc nào, kì vọng thân người làm việc với cô Ngay người nhận thức tầm quan trọng việc chịu trách nhiệm mối quan hệ thường không giao tiếp đầy đủ với cộng Họ sợ người nghĩ họ tự tin, tò mò hay ngu ngốc Họ sai Bất người đến chỗ làm việc cộng nói “Đây mạnh Đây cách làm việc Đây giá trị Đây đóng góp mà tơi lên kế hoạch tập trung vào, kết mà kì vọng đạt được”, câu trả lời ln “Đây điều hữu ích Nhưng anh lại khơng nói điều sớm nhỉ?” Và người nhận cách phản ứng (khơng có ngoại lệ theo kinh nghiệm tôi) người tiếp tục hỏi “Và tơi cần phải làm để biết điểm mạnh anh, cách anh làm việc, giá trị anh, đóng góp đề xuất?” Thực tế, người lao động tri thức nên đặt câu hỏi với tất người họ làm việc với, bao gồm người cấp dưới, cấp trên, bạn đồng nghiệp, người nhóm làm việc Một lần nữa, bạn đặt câu hỏi này, phản ứng ln ln “Cảm ơn hỏi Nhưng anh không hỏi sớm nhỉ?” Các tổ chức ngày khơng cịn xây dựng dựa quyền lực hay tin tưởng Tồn tin tưởng người không thiết có nghĩa họ thích Điều có nghĩa họ hiểu Vì vậy, chịu trách nhiệm mối quan hệ điều 146 cần thiết Nó trách nhiệm Cho dù ta thành viên tổ chức, nhà tư vấn tổ chức, nhà cung cấp, nhà phân phối, ta cần phải chịu trách nhiệm cộng mình: người mà ta phụ thuộc vào cơng việc họ họ phụ thuộc vào công việc ta Nửa đời Khi công việc nhiều người có nghĩa lao động chân tay khơng cần thiết phải lo lắng nửa đời Đơn giản bạn cần tiếp tục làm việc bạn làm Và bạn có đủ may mắn để tồn sau 40 năm làm việc chăm nhà máy đường sắt, bạn thấy hạnh phúc dành nửa đời cịn lại khơng làm Tuy nhiên, ngày hầu hết cơng việc cơng việc địi hỏi trí thức, người lao động trí thức khơng “kết thúc” sau 40 năm làm việc, họ cảm thấy chán mà Chúng ta nghe nhiều câu chuyện khủng hoảng đời nhà quản trị Hầu hết chúng nhàm chán Ở độ tuổi 45, hầu hết nhà quản trị lên tới đỉnh cao nghiệp kinh doanh mình, họ biết điều Sau 20 năm làm loại công việc, họ trở nên giỏi cơng việc Nhưng họ khơng học hỏi gì, hay đóng góp, hay nhận thử thách thỏa mãn từ công việc Và họ đối mặt với 20 hay 25 năm làm việc Đó lý quản trị thân ngày hướng ta đến vệc bắt đầu nghiệp thứ hai Có ba cách để phát triển nghiệp thứ hai Cách thứ đơn giản bắt đầu nghiệp khác Thơng thường việc đơn giản chuyển từ kiểu tổ chức sang kiểu tổ chức khác Chẳng hạn, nhân viên kiểm soát phận tổ chức lớn trở thành nhân viên kiểm soát bệnh viện cỡ vừa Nhưng ngày có nhiều người chuyển sang cơng việc hồn tồn mới: ví dụ, có nhà quản trị kinh doanh hay nhân viên phủ tham gia vào tuổi 45, hay có giám đốc cấp trung rời khỏi công ty sau 20 năm làm việc để nộp đơn vào học trường luật trở thành luật sư thị trấn nhỏ 147 Chúng ta chứng kiến nhiều người chuyển qua nghiệp thứ hai họ thành công khiêm tốn công việc Những người trang bị đầy đủ kĩ họ biết cách làm việc Họ cần cộng đồng (ngôi nhà trở nên trống rỗng bọn trẻ hết ngoài) họ cần có thu nhập Nhưng quan trọng cả, họ cần có thách thức Cách thứ hai để chuẩn bị cho nửa sau đời phát triển song song nghiệp khác Có nhiều người thành cơng nghiệp thứ tiếp tục làm việc làm, tồn thời gian, bán thời gian hay đóng vai trị tư vấn Nhưng thêm vào đó, họ tạo thêm nghiệp thứ hai, thông thường tổ chức phi lợi nhuận Cơng việc chiếm thêm 10 tiếng làm việc tuần Chẳng hạn, họ tham gia vào cơng việc quản trị nhà thờ, lãnh đạo hội đồng Hướng đạo sinh dành cho nữ địa phương Họ tạo chỗ nương náu cho phụ nữ bị ngược đãi, làm thủ thư thư viện công cộng dành cho trẻ em, hay tham gia vào hội đồng trường học,… Và sau cùng, doanh nhân hoạt động xã hội Thông thường người thành công nghiệp thứ Họ u cơng việc mình, khơng cịn cảm thấy thử thách với cơng việc Trong đa số trường hợp, họ làm họ làm với thời gian ngày Họ khởi động hoạt động mới, thông thường hoạt động phi lợi nhuận Một người bạn tơi Bob Buford ví dụ Anh xây dựng công ty truyền hình thành cơng cịn điều hành Nhưng anh thành lập xây dựng tổ chức phi lợi nhuận thành công khác Tổ chức làm việc với nhà thờ đạo tin lành Và anh xây dựng tổ chức khác nhằm giảng dạy cho doanh nhân hoạt động xã hội cách quản lý tổ chức phi lợi nhuận họ điều hành hoạt động kinh doanh họ Chỉ có thiểu số người quản lý nửa sau đời Đa số người “nghỉ hưu lúc làm việc” đếm năm họ thực nghỉ hưu Nhưng thiểu 148 số người nhìn nhận thời gian làm việc đời dài hội cho họ cho xã hội trở thành nhà lãnh đạo hình mẫu Có điều kiện tiên việc quản trị nửa thứ hai đời bạn: bạn phải bắt đầu sớm trước bạn tham gia Cách 30 năm, thời gian làm việc đời gia tăng nhanh Rất nhiều người quan sát (trong có tơi) tin người nghỉ hưu tham gia ngày nhiều vào tổ chức phi lợi nhuận với vai trị tình nguyện viên Nhưng điều không xảy Nếu người khơng trở thành tình nguyện viên trước khoảng 40 tuổi người khơng trở thành tình nguyện viên vượt qua tuổi 60 Tương tự vậy, tất doanh nhân hoạt động xã hội mà biết bắt đầu làm việc tổ chức thứ hai sớm trước họ vươn tới đỉnh cao công việc kinh doanh Hãy xem xét trường hợp luật sư thành cơng Ơng luật sư tư vấn tập đồn lớn Gần ơng thành lập nhiều trường học kiểu mẫu bang ông Trước đây, ông bắt đầu làm công tác tình nguyện luật cho trường học khoảng 35 tuổi Lúc 40 tuổi ơng bầu vào Ban giám hiệu Đến lúc 50 tuổi, kiếm gia tài, ông khởi động cơng ty ơng nhằm xây dựng điều hành trường học kiểu mẫu Tuy nhiên, ông làm việc toàn thời gian vai trị lãnh đạo tư vấn cơng ty mà ơng làm kể từ lúc luật sư trẻ tuổi Có lý khác để phát triển mối quan tâm lớn thứ hai phát triển sớm Chẳng kì vọng sống lâu mà trải qua đợt thoái trào nghiêm trọng sống cơng việc Có kĩ sư có lực khơng thăng tiến tuổi 45 Có giáo sư đại học có lực nhận độ tuổi 42 khơng thể trở thành giáo sư truờng đại học lớn, người hồn tồn có đủ lực Có bi kịch cho đời sống gia đình: tan rã hôn nhân hay mát đứa trẻ Trong trường hợp vậy, mối quan tâm thứ hai (không đơn giản sở thích) tạo khác biệt lớn Chẳng hạn, người kĩ sư nhận khơng thành 149 cơng cơng việc Nhưng hoạt động bên ngoài, thủ quỹ cho nhà thờ chẳng hạn, lại người thành cơng Một gia đình tan vỡ, thơng qua hoạt động bên ngồi, cịn cộng đồng Trong xã hội mà thành công trở thành điều vô quan trọng, việc có lựa chọn khác ngày trở nên thiết yếu Trong lịch sử, khơng có gọi “thành cơng” Hầu hết tất người khơng mong cầu điều ngoại trừ “ở vào vị trí mình”, lời nguyện cầu người Anh già nua Sự lưu chuyển lưu chuyển xuống Tuy nhiên, xã hội tri thức, mong muốn người thành công Nhưng rõ ràng điều Đối với nhiều người, tốt khơng nên có thất bại Nhưng chỗ có thành cơng chỗ phải có thất bại Do đó, cá nhân gia đình cá nhân cần thiết phải có lĩnh vực mà họ cống hiến, tạo khác biệt, để trở thành Điều có nghĩa phải tìm kiếm lĩnh vực thứ hai (tạo dựng nghiệp thứ hai, nghiệp song song, hay trở thành doanh nhân hoạt động xã hội) để có hội trở thành lãnh đạo, tôn trọng thành công Những thử thách quản trị thân rõ ràng, khơng muốn nói sơ đẳng Và câu trả lời trở nên rõ ràng, giả ngây thơ Nhưng quản trị thân cần đến điều mẻ chưa xảy từ cá nhân, đặc biệt từ người lao động tri thức Trên thực tế, quản trị thân đòi hỏi người lao động trí thức phải suy nghĩ cư xử giám đốc điều hành Thêm nữa, chuyển đổi từ người lao động chân tay làm họ bảo sang người lao động trí thức tự quản trị thân thách thức cách sâu sắc cấu trúc xã hội Trong tiềm thức xã hội, cho dù xã hội đề cao cá nhân nhiều nhất, có hai điều dường hiển nhiên: tổ chức sống lâu người lao động hầu hết người vị trí cố định 150 Nhưng điều ngược lại xã hội ngày Những người lao động trí thức sống lâu tổ chức, họ sống lưu động Do đó, nhu cầu quản trị cá nhân tạo nên cách mạng đời sống người Peter F Drucker & Người dịch: Phạm Phước 151 ... 86 b Dựa vào lực Năng lực khả bạn theo học làm nghề Học sinh đánh giá lực thân qua kết học tập năm THPT Ngoài ra, cần phải lưu ý ngành học cần kỹ có đáp ứng hay khơng Nếu khả năng, lực thân không... 3.3.3 Lập kế hoạch nghề nghiệp Bản kế hoạch nghề nghiệp “vũ khí” giúp bạn trở thành chủ nhân tương lai Thơng qua việc đánh giá sở thích, đam mê, kỹ năng, tính cách, điểm mạnh, điểm yếu, kế hoạch. .. tin nghề trước định đưa vào danh sách nghề ưa thích bạn Bước 5: Hãy định nghề mà bạn mong muốn từ danh sách nghề mà bạn liệt kê bước Bạn tìm hiểu sâu nghề cách xem phần Giới thiệu số nghề phần