Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình doc

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG HÀ TẠI THÁI BÌNH2.1. Khái quát về Công ty cổ phần Hoàng Hà 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Hoàng H Công ty ... Công ty là dịch vụ vận tải hành khách, do đó công tác quản lý giám sát chất lượng được xem trên hai khía cạnh đó là chất lượng xe và chất l...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:38

58 933 9
Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thành phố Thái Bình

... LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1 .1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành kháchDịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ truyền ... nguyên lý trên, đề tài tập trung nghiên cứu việc Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

58 996 3
nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

nâng cao công tác quản lí chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần hoàng hà tại thành phố thái bình

... SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về dịch vụ vận chuyển hành khách1 .1.1. Khái niêm về dịch vụ vận chuyển hành kháchDịch vụ vận tải là một ngành dịch vụ ... nguyên lý trên, đề tài tập trung nghiên cứu việc Nâng cao công tác quản lý chất lượng và dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty...

Ngày tải lên: 11/12/2012, 16:35

64 758 4
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

... sự hài lòng của các Cửa hàng, Đại lý đối vớ i chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của Công ty Cổ phần Sơn Đồng Nai”, thông qua khảo sát lấy ý kiến đánh giá của 57 Cửa hàng và Đại lý tại ... đề tài này. PHẦN I: PHẦN ĐÁNH GIÁ CỦA QUÝ CỬA HÀNG, ĐẠI LÝ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG, ĐỔI HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI. Hướng dẫn: Xin Quý cửa hàng...

Ngày tải lên: 10/12/2013, 18:25

123 930 0
đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf

đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng sông hậu của công ty cổ phần du lịch cần thơ.pdf

... sự so sánh chất lượng khách hàng mong đợi với chất lượng thực tế khách hàng nhận được. Vậy: Chất lượng dịch vụ của nhà hàng = Sự thỏa mãn của khách hàng Mà: Sự thỏa mãn của khách hàng = ... hạn chế về chất lượng • Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU § Hiện tại chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sông Hậu nh...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

72 4,8K 31
Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng Sông Hậu của công ty cổ phần Du lịch Cần Thơ

. phố Cần Thơ vì các nhà hàng của công ty chỉ phục vụ khách hàng trong phạm vi nội ô thành phố. Trong các nhà hàng của công ty cổ phần du lịch Cần Thơ. việc hạn chế về chất lượng • Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU § Hiện tại chất lượng dịch vụ của nhà hàng Sông Hậu

Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18

72 1,5K 12
Những giải pháp cơ bản nâng cao hiệu quả quản lý chất l­ượng trong sản xuất kinh doanh của Công ty quan hệ quốc tế đầu tư­ sản xuất.DOC

Những giải pháp cơ bản nâng cao hiệu quả quản lý chất l­ượng trong sản xuất kinh doanh của Công ty quan hệ quốc tế đầu tư­ sản xuất.DOC

... bản nâng cao hiệu quả quản lý chất l ợng trong sản xuất kinh doanh của Công ty quan hệ quốc tế đầu t sản xuất nhằm góp phần thực hiện áp dụng thành công đờng lối của Công ty cũng nh nâng cao ... không tồn tại nổi nếu không có khách hàng, sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản trị giá của doanh nghiệp. Khách hàng thờng mong muốn chất lợng cao, giá c...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:00

96 709 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách cho hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (VNA).doc

... chức chất lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đã đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản lý chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất ... chịu . e .Một số dịch vụ kèm theo khác phục vụ khách hàng trên không : Dịch vụ đổi tiền ,dịch vụ bán hàng ,dịch vụ hớng dẫn hành khách c...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:02

22 1,3K 5
w