Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
... cho khách của khách sạn Kim Liên cũng khá phong phú. Gồm có khách sạn Kim Liên 1 và khách sạn Kim Liên 2. 14 Với khách sạn Kim Liên II đa số phục vụ khách nội địa, công vụ ... nghiệp vụ này mà em chọn chuyên đề tốt nghiệp là nghiệp vụ lễ tân khách sạn. Thông qua chuyên đề này em muốn hiểu sâu về vai trò nhiệm vụ của lễ tân trong...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45
Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên
... + Lễ tân làm thủ tục đặt phòng cho khách Bước 3 : Lễ tân xếp phòng cho khách và vào sổ đăng kí phòng Nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn Kim Liên I. Vai trò ,chức năng của nghiệp vụ lễ tân khách sạn. 1. ... thể đi lại liên tục trong khi làm việc 3. Một số lời khuyên dành cho lễ tân khách sạn a. Điều nên làm ở khách sạn Kim Liên: - Muốn...
Ngày tải lên: 08/10/2013, 19:20
... nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 2.2.1. Tổng quan tình hình kinh doanh Khách sạn Kim Liên 2 2.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn Kim Liên 2 nằm trong Khách sạn Kim Liên ... lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 Theo kết quả điều tra và đánh giá về thực trạng quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:35
... nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 2.2.1. Tổng quan tình hình kinh doanh Khách sạn Kim Liên 2 2.2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn Kim Liên 2 nằm trong Khách sạn Kim Liên ... lễ tân tại Khách sạn Kim Liên 2 Theo kết quả điều tra và đánh giá về thực trạng quản trị nghiệp vụ lễ tân tại Khách sạn Kim...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:58
Đánh giá chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1
... giá chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.1.Mô tả chung: +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí gần ... dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên 1. 2.1.Giới thiệu về khách sạn Kim Liên1 2.1.1.Sự hình thành và phát triển của c...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20
NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... xúc với khách, tạo cho khách những ấn tượng ban đầu về khách sạn, về chất lượng phục vụ của khách sạn. Bộ phận lễ tân là nơi tập trung mọi hoạt động của khách sạn. Vì vậy bộ phận lễ tân có ... doanh của khách sạn. - Bộ phận lễ tân đóng vai trò đại diện cho khách sạn trong công việc mở rộng mối liên hệ, liên doanh, liên kết trong công tác thu hút khá...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20
Tài liệu luận văn:NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH potx
... DOANH THU TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH 21 PHẦN II. NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH. 28 I. VAI TRÒ ,CHỨC NĂNG CỦA NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN. 28 II. MỐI QUAN HỆ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN VỚI CÁC ... cần được xem xét. 28 PHẦN II. NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH. I. VAI TRÒ ,CHỨC NĂNG CỦA NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN. 1. Vai trò : - Lễ tân khách sạn là bộ phận đâu tiên và c...
Ngày tải lên: 22/02/2014, 20:20
Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân tại khách sạn Kim Liên.doc
... khách sạn Du Lịch Kim Liên là đơn vị thuộc tổng cục Du Lịch Việt Nam có một hệ thống khách sạn lớn gấp 3 lần khách sạn Kim Liên1 , Kim Liên2 , Kim Liên 3 gồm các dịch vụ bổ xung. Hệ thống các khách ... khái quát công ty khách sạn du lịch Kim Liên được xây dựng trong một khuân viên rộng gồm 3 khách sạn lớn (Kim Liên 1, Kim Liên 2 và Kim Liên...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14