Sự hài lòng cùa khách hàng với các siêu thị điện máy trên địa bàn hà nội (tt)
Xây dựng bộ công cụ và khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại một số quầy thuốc GPP trên địa bàn tỉnh tuyên quang năm 2016
... BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI TRIỆU KIM NGẦN MÃ SINH VIÊN: 1101354 XÂY DỰNG BỘ CÔNG CỤ VÀ KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI MỘT SỐ QUẦY THUỐC GPP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG NĂM ... số yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ quầy thuốc GPP địa bàn tỉnh Tuyên Quang năm 2016 Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng chất l...
Ngày tải lên: 17/08/2016, 16:43
Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng tại những siêu thị thuộc hệ thống Co.Opmart - TP. Hồ Chí Minh
... 2.1 S tha mãn s hài lòng ca khách hàng 2.1.1 S tha mãn ca khách hàng 2.1.2 S hài lòng ca khách hàng 2.1.3 Các nhân t tác ng n s hài lòng ca khách hàng 2.2 ... Hình 4.3 Mơ hình nhân t tác ng n s hài lòng khách hàng t i siêu th Co.opmart TP.HCM 58 Hình 4.4 L ng khách hàng hài lòng v i d ch v Co.opmart 61 DANH M C CÁC PH L...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:29
NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG VẬT LÝ DỊCH VỤ ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC TRUNG TÂM MUA SẮM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
... vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu yếu tố môi trường vật lý dịch vụ tác động đến thỏa mãn khách hàng khu trung tâm mua sắm địa bàn Tp Hồ Chí Minh 1.3.2 Phạm vi nghiên ... Nghiên cứu tác động môi trường vật lý dịch vụ đến thỏa mãn khách hàng trung tâm mua sắm địa bàn Tp...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:42
Đánh giá thực trạng tiêu thụ và một số giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả công tác quản lý các sản phẩm có nhãn sinh thái tại các siêu thị, đại lý trên địa bàn Hà Nội
... nhãn sinh thái giới Chương II: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm có nhãn sinh thái Hà Nội Chương III: Một số giải pháp nhằm tăng cường hiệu công tác quản lý sản phẩm có nhãn sinh thái địa bàn Hà Nội ... nhãn sinh thái Hà Nội bước hầu hết hoạt động cấp nhãn giấy tờ Do sản phẩm tiêu dùng có nhãn sinh t...
Ngày tải lên: 20/12/2012, 16:12
Nghiên cứu tác động của chất lượng dịch vụ giao dịch trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng tại các công ty chứng khoán ở TPHCM
... 2.288.243.307 37.134 TP HCM h c công ty top 10 t Minh ( 1.3) : Công ty (VNDS) -D; Stock24, Công ty C (SSI) (HSC) rading, 1.3 , 2014 ng Công ty c FPTS), MBS , i 1.2 tiêu nghiên c o sau : - ng khốn ... ity) hàng, làm (8) An toàn (security) hàng (9) xuyên (10) Mơ hình s (1988) n quan 15 (1) Tin (2) cho khách hàng (3) (4) (5) P 2.1 2.1 : Tin c An tồn M 16 2.3.2 Mơ hình Gr...
Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:02
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam (BIDV) chi nhánh hà nam
... ngân hàng nói chung sản phẩm dịch vụ tín dụng nói riêng Đề tài Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu Tư Phát Triển Việt Nam (BIDV) ... với chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chấ...
Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới của BIC hải dương
... c u s hài lòng khách hàng đư c hi u c m giác th a mãn c a khách hàng h s d ng d ch v ñúng mong ñ i c a h 2.1.4 M i quan h gi a ch t lư ng d ch v s hài lòng khách hàng S hài lòng khách hàng nh ... s hài lòng c a khách hàng ñ i v i d ch v b o hi m (2) ðánh giá m c đ hài lòng c a khách hàng ñ i v i d ch v b o hi m xe gi i c a BIC H i Dương, ño l...
Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00
Sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng ISO
... dân dịch vụ hành cơng biến quan sát: - Sự hài lòng dịch vụ hành cơng - Sự hài lòng với cung cách phục vụ quan hành - Nhìn chung hài lòng thực dịch vụ hành cơng Sự hài lòng người dân dịch vụ hành ... lượng dịch vụ 13 Đo lường chất lượng dịch vụ: thang đo SERVQUAL 16 Sự hài lòng dịch vụ hành cơng 17 Sự hài lòng 17 Va...
Ngày tải lên: 15/08/2016, 14:31
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV
... lòng khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV sở: - Tổng hợp sở lý luận chất lượng dịch vụ, quản lý chất lượng mơ hình SERVQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ - Xác định tiêu chí đánh giá chất lượng ... quan chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV theo mơ hình SERVQUAL Chương 3: Đề...
Ngày tải lên: 09/10/2016, 21:50
Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh huế
... 1.4.3 Mối quan hệ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ 19 1.5 Tổng quan nghiên cứu trước mối quan hệ hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ ngân hàng .20 1.5.1 Thực tiễn nghiên cứu ... quan hệ hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng cần tập trung nghiên cứu Vì vậy, tơi định...
Ngày tải lên: 19/10/2016, 15:52
đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ cho vay trả góp mua xe máy tại chi nhánh công ty tài chính tnhh hd saison hà nội
... Đánh giá hài lòng khách hàng vay trả góp mua xe máy chi nhánh Cơng ty HD SAISON Hà Nội 2.3.1 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng cho vay trả góp góp mua xe máy chi nhánh Công ty ... khách hàng Chương 2: Đánh giá thực trạng hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cho vay trả góp m...
Ngày tải lên: 23/04/2017, 11:08
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ cung cấp điện năng của Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội
... khách hàng dịch vụ cung cấp điện Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ cung cấp điện Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội ... ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CUNG CẤP ĐIỆN NĂNG CỦA TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HÀ NỘI 2.1 Giới thiệu k...
Ngày tải lên: 21/05/2017, 15:39
Đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại các ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam khu vực thành phố hồ chí minh
... hóa giá trị ước lượng 65 ix TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Đề tài Đánh giá tác động chất lượng dịch vụ đến hài lòng khách hàng ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam, khu vực Thành phố Hồ Chí ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THỊ LAN ANH ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI...
Ngày tải lên: 03/11/2017, 00:27