slide thuyet trinh tieu luan marketing dich vu

... ĐIỂM CỦA MARKETING DỊCH VỤ Khái niệm - Marketing nhận diện thỏa mãn nhu cầu khách hàng cách cung ứng sản phẩm hay dịch vụ thông qua qua trình trao đổi đôi bên có lợi TWO BOYS Đặc điểm Marketing ... hình (Physical Evidence) 1.3 Vị trí Marketing DV kinh doanh: -Marketing dịch vụ tăng trưởng nhanh chóng công nghiệp dịch quan trọng định chất lượng dịch vụ -Marketing dịch vụ giúp cho doanh nghiệp ... 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.ĐÔI NÉT VỀ DỊCH VỤ CALL CENTER 3.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING, MA TRẬN SWOT VÀ GIẢI PHÁP CƠ SỞ LÝ LUẬN TWO BOYS KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ Khái...

slide thuyết trình tiểu luận marketing căn bản

... giá cách chủ quan liệu xếp theo định dạng SWOT trật tự lô gíc dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận đưa định, sử dụng trình định -Ý NGHĨA: Một chế quan trọng để dánh giá Điểm mạnh, yếu,cơ hội, ... giá cách chủ quan liệu xếp theo định dạng SWOT trật tự lô gíc dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận đưa định, sử dụng trình định II TÁC ĐỘNG CỦA MA TRẬN SWOT LÊN CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM: ... Năm 2000, Pepsi làm lại chương trình “Pepsi Challenge”, dịch khuyến thị - Chiến dịch quảng cáo “Joy of Pepsi” “Sôi động với Pepsi” thể hài hước, nhân âm nhạc -Chương trình quảng cáo Pepsi có thêm...

21
1,093
0

slide thuyết trình Tiểu Luận Quy hoạch dịch vụ công cộng đô thị

... niệm • Phân loại dịch vụ công cộng đô thị • 3.Những khó khăn công tác lập quy hoạch DVCC đô thị đề xuất biện pháp khắc phục • III KẾT LUẬN Phần I: ĐẶT VẤN ĐỀ • Dịch vụ công cộng có vai trò quan ... hình… gọi dịch vụ công cộng đô thị, chúng phục vụ chung cho toàn kinh tế đô thị nhu cầu đời sống hộ gia đình Phần II: NỘI DUNG CHÍNH • I Khái niệm • Dịch vụ công cộng từ thường dùng để dịch vụ mà ... ngành kinh tế khác…và chúng gắn với quy n người (như quy n cấp nước) Dịch vụ công cộng = dịch vụ công ích + dịch vụ cá nhân • • • • • II Phân loại dịch vụ công cộng Có cấu trúc DVCC đơn vị bản:...

tiểu luận marketing dịch vụ tổ chức sinh nhật dành cho tình nhân

... chọn dịch vụ Lý chọn dịch vụ Lý chọn dịch vụ Quyết định thành lập Ngôi nhà MYLIFE Tầm nhìn • chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực tổ chức tiệc sinh nhật nói chung tổ chức tiệc sinh nhật cho ... Bảng giá dịch vụ Loại dịch vụ TÊN DỊCH VỤ Đơn giá Dịch vụ Trang trí phòng tiệc ( bong bóng, nến, hoa tươi,…) 300k – 500k Bánh kem 200k-300k Set ăn uống bao gồm nước uống 100k200k/món Dịch vụ phụ ... THIỆU DỊCH VỤ Lý chọn dịch vụ Xác định tầm nhìn, sứ mạng thương hiệu, khách hàng th ị tr ường mục tiêu Phân tích tình hình môi trường II KẾ HOẠCH KINH DOANH Phân tích 7P I GIỚI THIỆU DỊCH VỤ Lý...

31
3,519
3

Tiểu luận marketing dịch vụ_giới thiệu dịch vụ chăm sóc chó

... 2.1 dịch vụ chăm sóc thú cưng : • Dịch vụ : + dịch vụ tắm sấy chảy lông , cắt tỉa sơn móng cho thú cưng cử hàng +dịch vụ trông nom , chăm sóc vui chơi dẫn thú cưng dạo chủ xa + dịch vụ chăm sóc ... gối, 2.2Bảng giá dịch vụ Dịch vụ chăm sóc móng ,làm tai Cắt móng, chăm sóc móng, sơn bóng bảo vệ :25k Làm tai :10k Dịch vụ tắm chảy lông ( với dầu gội đặc chủng )  Gía dịch vụ phụ thuộc vào ... :70k/ngày *Đối với dịch vụ phải toán trước 100% tiền dịch vụ thú cưng phải chích ngừa bệnh đầy đủ , bệnh Sẽ kí hợp đồng trách nhiệm bên chủ dịch vụ  Chăm sóc chó bị bệnh Trong trường hợp chó bị bệnh...

20
5,573
47

Tiểu luận: Marketing dịch vụ tại KFC Việt Nam ppt

... MARKETING DỊCH VU KFC PHẦN I GIỚI THIỆU KFC VIỆT NAM I SƠ LƯỢC VỀ KFC VIỆT NAM KFC Việt Nam chuỗi cửa hàng nhượng quyền thương hiệu KFC trực thuộc tập đoàn Yum Restaurant ... chung thị trường Việt Nam nói riêng KFC xâm nhập thị trường Việt Nam 1997, Tại Việt Nam, KFC tham gia vào thị trường lần vào tháng 12/1997 trung tâm thương mại Sài Gòn Super Bowl Và KFC năm để xây ... viên phục vụ Ngoài KFC trọng phát triển thêm dịch vụ kèm nhằm tạo thêm nhiều tiện ích thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng, chẳng hạn dịch vụ ghét trễ, dịch vụ đặt hàng trực tuyến, dịch vụ dành cho...

24
1,310
3

tiểu luận marketing dịch vụ xe ôm chuyên nghiệp

... xếp thứ tự phương tiện sau? a Xe ôm b Taxi c Xe bus d Xe ôm chuyên nghiệp 12 Theo mức độ chi phí bạn xếp thứ tự phương tiện sau? Xe ôm Taxi Xe bus Xe ôm chuyên nghiệp 12 Theo mức độ chất lượng ... phương tiện sau? a Xe ôm b Taxi c Xe bus d Xe ôm chuyên nghiệp 13 Bạn nghĩ dịch vụ xe ôm nay?  Rất tốt  Cũng có điểm tốt số điểm hạn chế  Rất tệ Vì sao? 14 Bạn nghĩ dịch vụ taxi nay?  Rất ... biệt loại xe ôm, bị móc túi xe bus… Niềm tin quan điểm: Thực trạng có nhiều vụ án liên quan đến xe ôm chưa có tổ chức chịu tn nên gây nhiều tệ nạn khôn lường, dịch vụ xe ôm chuyên nghiệp khắc...

31
1,127
0

bài tiểu luận marketing dịch vụ chăm sóc khách hàng của toyata việt nam

... Dịch vụ chăm sóc khách hàng Toyota Việt Nam NỘI DUNG Chương I: CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Dịch vụ chăm sóc khách hàng gì? Một yếu tố cấu thành sản phẩm hoàn chỉnh dịch vụ khách hàng (KH).Tùy ... chăm sóc khách hàng( CSKH): Chăm sóc khách hàng hay dịch vụ khách hàng (customer care ) tất cần thiết mà doanh nghiệp (DN ) phải làm để thỏa mãn nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục vụ khách hàng ... với khách hàng Có thể tuyên truyền chưa sâu sắc, khách hàng chưa hiểu nghĩa lợi ích dịch vụ dịch vụ chưa thật cần thiết khách Nguyễn Thị Hồng 14 Đ4KT6 Dịch vụ chăm sóc khách hàng Toyota Việt Nam...

19
4,517
11

Tiểu luận Marketing dịch vụ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY XUÂN LỘC THỌ

... Tiểu luận: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Xuân Lộc Thọ CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY XUÂN LỘC THỌ 1.1 Khái quát ... SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY XUÂN LỘC THỌ 2.1 Mục tiêu chung nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng công ty Xuân Lộc Thọ - Công ty Xuân Lộc Thọ ... 2010B Tiểu luận: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Xuân Lộc Thọ MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY XUÂN...

26
2,021
7

slide thuyết trình Tiểu luận FDI đến các nước đang phát triển - Xu hướng và tác động

... Xu hướng chung nay: 2.1 Xu hướng Xu hướng tác động Các nước phát triển đóng vai trò ngày quan trọng năm 2010, vai trò nước tiếp nhận nước đầu tư 2 Xu hướng tác động www.themegallery.com Xu hướng ... qua hoạt động đầu tư FDI chuyển giao công công nghệ vào nước FDI góp phần tạo nhiều việc làm nâng cao chất lượng cho lao động nước 2 Xu hướng tác động  Tác động tích cực Tác động FDI đến cán ... tư nhân từ nước phát triển kinh tế chuyển đổi 2 Xu hướng tác động 2.1 Tác động dòng vốn FDI Tác động tích cực Tác động chuyển giao nguồn lực Các công ty thực phần lớn hoạt động R&D tạo sở hữu...

42
1,619
0

slide thuyết trình Tiểu luận Các nhân tố vĩ mô tác động to be thị trường bất động sản Việt Nam out

... Các nhân tố vĩ mô có tác động đến thị trường bất động sản Việt Nam Các nhân tố vĩ mô đề cập đến:  Tình hình tăng trưởng GDP mức thu nhập người dân Việt Nam  Các luồng vốn đầu ... tư vào lĩnh vực Bất động sản  Tình hình lạm phát Việt Nam 2010  Tốc độ tăng dân số Việt Nam  Tốc độ đô thị hóa Việt Nam Tình hình tăng trưởng GDP mức thu nhập người dân Việt Nam Tình hình ... hai yếu tố theo thời gian Nếu tính theo cách đầu gọi mức độ đô thị hoá, theo cách thứ hai, có tên tốc độ đô thị hoá Các kiểu đô thị hoá  Đô thị hoá thay thế: trình đô thị hoá diễn đô thị Ở có...

slide thuyết trình Tiểu luận Chu kỳ kinh tế là gì

... Chu kỳ kinh tế biến động GDP thực tế theo trình tự ba pha suy thoái, phục hồi hưng thịnh (bùng nổ)  Suy thoái pha GDP thực tế giảm Ở Mỹ Nhật Bản, người ta quy ... trưởng GDP thực tế mang giá trị âm suốt hai quý liên tiếp gọi suy thoái  Phục hồi pha GDP thực tế tăng trở lại mức trước suy thoái Điểm ngoặt hai pha đáy chu kỳ kinh tế  Khi GDP thực tế tiếp tục ... giai đoạn kinh tế suy thoái Lợi nhuận doanh nghiệp giảm mạnh giá chứng khoán thường giảm theo nhà đầu tư cảm nhận pha xuống chu kỳ kinh doanh Cầu vốn giảm làm cho lãi suất giảm xuống thời kỳ suy...

11
1,201
0

slide thuyết trình Tiểu luận Những điều chưa nói trong GDP

... II NHỮNG THIẾU SÓT CỦA GDP GDP xanh Khái niệm :  GDP xanh phần lại GDP sau trừ chi phí tiêu dùng tài nguyên mát môi trường hoạt động kinh tế  GDP GDP- khấu hao II NHỮNG THIẾU SÓT CỦA GDP GDP ... Phương pháp tiếp cận lấy mẫu II NHỮNG THIẾU SÓT CỦA GDP GDP ảo  GDP ảo phần tính vào GDP lại không mang lại giá trị thực, không mang lại lợi ích cho kinh tế  Công trình đầu tư làm xong lại không ... Kinh tế phi tiền tệ GDP ảo GDP xanh III KẾT LUẬN I GDP VÀ PHƯƠNG PHÁP TÍNH Khái niệm GDP giá trị thị trường tất hàng hóa dịch vụ sau sản xuất phạm vi quốc gia năm cho trước I GDP VÀ PHƯƠNG PHÁP...

slide thuyết trình tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh của hilton hanoi opera

... dung Giới thiệu chung Hilton Hanoi Phân tích SWOT Phân tích chiến lược kinh doanh Phương hướng phát triển đề xuất Giới thiệu chung Hilton Hanoi Giới thiệu chung Hilton Hanoi Opera có địa 11Lê Thánh ... tranh doanh nghiệp Yếu tố khách hàng : Yêu cầu khách ngày cao, đòi hỏi cần nhiều dịch vụ gia tăng để hút khách Phân tích chiến lược kinh doanh Phân tích chiến lược kinh doanh & thực trạng chiến lược ... chiến lược kinh doanh Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược chu kỳ sống sản phẩm Chiến lược phát triển thị trường  Tìm kiếm thị trường để kinh doanh sản...

23
1,134
0

Xem thêm