Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh sóc trăng

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

... theo khách hàng, s hài lòng c a khách hàng v a m c tiêu, v a y u t s thành công c a công ty Tuy tìm cách mang l i s hài lòng cao cho khách hàng so v i tranh nh ng công ty nh h i th c nh ng theo khách ... a công ty C ng c n ph i nói thêm r ng vi c phân lo i s hài lòng c a khách hàng m c lòng c ng nh h ng r t l n s hài lòng tích c c lòng h c ng có th tìm hài n hành vi khách hàng Ngay c khách hàng ... v i công ty nh ng m c hài lòng ch m c hài n công ty khác không ti p t c s d ng d ch v c a công ty n a Ch nh ng khách hàng có m c hài lòng cao nh t “r t hài lòng h ch c ch n s nh ng khách hàng...

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam

... Eximbank : Vietcombank : Techcombank : HSBC VI T T T : ACB T : bank XNK t Nh p Kh u Vi t Nam t Nam t Nam : : Xu t nh p kh u c LC : ng ch ng t c DP : c nh thu c TTR : c chuy n ti n b n ...

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

... C1200046 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÊ KÔNG CHI NHÁNH LONG XUYÊN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ... với ngân hàng khác địa bàn Vì vậy, đề tài Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Mê Kông – Chi nhánh Long Xuyên ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NH TMCP PHÁT TRIỂN MÊ KÔNG CHI NHÁNH LONG XUYÊN 20 4.1 THỰC TRẠNG KINH DOANH CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI...

Tiểu luận: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ MÊ KÔNGng

... KINH DOANH  Đề cương chi tiết PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH MTV THIẾT BỊ MÊ KÔNG Giảng viên hướng dẫn: Học ... hưởng lớn đến hành vi khách hàng Ngay khách hàng có hài lòng tích cực công ty mức độ hài lòng mức hài lòng họ tìm đến công ty khác không tiếp tục sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty Chỉ khách hàng ... nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm, dịch vụ Công ty (3) Dựa kết phân tích Mục tiêu để đề giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng khách hàng hoàn thiện, phát triển sản phẩm,...

26
1,939
3

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy toàn thủy

... cứu chất lượng dịch vụ Siêu Thị inh Chương 2: Đánh giá hài lòng Khách hàng chất lượng dịch vụ Siêu Thị điện máy Toàn Thủy Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ Siêu thị điện máy Toàn ... Hồ Thị Hương Lan CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI SIÊU THỊ TOÀN THỦY 2.1 Gới thiệu siêu thị điện máy Toàn Thủy 2.1.1 Khái quát siêu thị điện máy Toàn Thủy ... không hài lòng khách hàng Trong 120 mẫu khảo sát có 106 khách hàng hài lòng chất lượng dịch vụ siêu thị Tuy nhiên có 14 khách hàng chưa hài lòng chất lượng dịch vụ siêu họ thị Phần phân tích nguyên...

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của đại lý đối với nhân viên bán hàng công ty TNHH bia huế

... tế H uế - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng đại lý nhân viên bán hàng công ty TNHH địa bàn thành phố Huế - Đề giải pháp nhằm tăng hài lòng đại lý nhân viên bán hàng công ty bia Huế địa bàn ... nghiên cứu - Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng đại lý lực lượng bán hàng công ty TNHH Bia Huế? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố nào? - Giải pháp giúp công ty tăng hài lòng đại lý lực lượng bán hàng mình? ... lượng bán hàng công ty Bia Huế nói Đ - Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng đại lý - Đề xuất giải pháp riêng cho nhân tố nhằm nâng cao mức độ hài lòng đại lý NVBH công ty TNHH bia Huế...

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung ứng thực phẩm tươi sống của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long

... hài lòng khách hàng dịch vụ cung ứng thực phẩm tƣơi sống siêu thị Co.opmart Vĩnh Long 76 4.2.1 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ cung ứng thực phẩm tƣơi sống siêu thị Co.opmart ... dịch vụ cung ứng thực phẩm tƣơi sống siêu thị Co.opmart Vĩnh Long - Chƣơng 4: Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ cung ứng sản phẩm tƣơi sống siêu thị Co.opmart Vĩnh Long ... HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ CUNG ỨNG THỰC PHẨM TƢƠI SỐNG CỦA SIÊU THỊ CO.OPMART VĨNH LONG 72 4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cung ứng thực phẩm tƣơi sống siêu thị...

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công của sở công thương tỉnh kiên giang

... có ảnh hưởng chiều với hài lòng người dân dịch vụ hành công Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang 22 Giả thiết H4: Thái độ phục vụ có ảnh hưởng chiều với hài lòng người dân dịch vụ hành công Sở Công Thương ... lòng người dân tham gia giao dịch dịch vụ hành công Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang? - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng người dân đến giao dịch thủ tục hành Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang ... cung cấp dịch vụ hành công Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang cho thấy hài lòng người dân dịch vụ hành công Sở Công Thương tỉnh Kiên Giang chịu ảnh hưởng thành phần: (1) Sự tin cậy, (2) Cơ sở vật chất,...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền

... hài lòng c a khách hàng : Phân tích y u t nhân v d ch v ti n g i t Quy n ti n g i t n s hài lòng c a khách hàng cá - PGD Ngô 4: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ch v PGD ... iv ` 2.3 CÁC NGHIÊN C S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG 14 2.4 K T LU .15 PHÂN TÍCH CÁC Y U T N S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN V D CH V TI N G I T I NGÂN HÀNG PGD NGÔ QUY ... m cho s hài lòng c a khách hàng: Theo nghiên c u c a Lassar tác gi khách hàng g m bi n quan sát sau: hài lòng c a ngân hàng Khách hàng s Khách hàng c y, s hài lòng c a khách hàng cá nhân v...

88
1,143
8

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng sacombank chi nhánh vĩnh long

... - PHÙNG THẾ VIỆT HÙNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK CHI NHÁNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 ... tố có ảnh hưởng mạnh mẽ, tích cực đến hài lòng vay vốn khách hàng Dựa kết nghiên cứu này, giúp cho Ngân hàng thấy hài lòng khách hàng cá nhân vay vốn Ngân hàng TMCP Sacombank chi nhánh Vĩnh Long ... cá nhân vay vốn, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ từ đề xuất giải pháp để nâng cao hài lòng khách hàng vay vốn Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Vĩnh...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ USB 3G tại thành phố Hồ Chí Minh

... lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy: Sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM phụ thuộc vào năm yếu tố: đáp ứng (tám biến quan ... lượng dịch vụ yếu tố quan trọng tác động mạnh đến hài lòng khách hàng vài yếu tố khác ảnh hưởng đáng kể đến hài lòng khách hàng Theo Zeithaml ctg (2009) hài lòng khách hàng chịu tác động yếu tố: ... hai thành phần (chất lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ) để đo lường hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM gồm năm nhân tố: ...

78
1,223
4

Xem thêm