... trạng quản lý chất lượng dịch vụ Thẻ chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương Bắc Ninh Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Thẻ chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại ... VỤ THẺ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG BẮC NINH 2.1 Hoạt động kinh doanh thẻ chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Bắc Ninh 2.1.1 Giới thiệu khái quát chi nhánh Ngân hàng ... vụ, dịch vụ thẻ, chất lượng dịch vụ thẻ luận văn đề xuất số giải pháp kiến nghị góp phần hoàn thiện, nâng cao việc quản lý chất lượng dịch vụ thẻ chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Bắc Ninh...