Hành vi tổ chức chương 7 xung đột và thương lượng

... YÊU CẦU    Hiểu rõ giao tiếp chức giao tiếp Mô tả trình giao tiếp, hướng, mạng lưới hình thức giao tiếp chủ yếu Nắm yếu tố cản trở trình giao tiếp hiểu rõ nguyên tắc giao tiếp cá nhân có nèn ... thức giao tiếp phổ biến Các mạng lưới giao tiếp Các yếu tố ảnh hưởng đến trình giao tiếp Giao tiếp cá nhân có văn hóa khác Các biện pháp nâng cao hiệu trình...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 17:34

... ng - phi ngơn ng Hành vi h ng c th hi n qua vi c ch ngón tay v phía ng i khác m m nh tay xu ng bàn Nh ng hành vi y u i c th hi n qua ng i g p ng i xu ng bàn tay ngh ch gi y Hành vi quy t ốn c th ... 55-65% Hành vi phi ngơn ng mang tính m h Giao ti p ngơn ng ch chi m kho ng 7% Giao ti p phi ngơn ng ch y u bi u l thái k t h p gi a giao ti p ngơn ng phi ngơn ng chi m kho ng 38...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... hiểu ý nghĩa Các chức truyền thông Các chức truyền thông Kiểm soát hành vi thành vi n Kiểm soát hành vi thành vi n Giúp động vi n để thực công vi c Giúp động vi n để thực công vi c Giúp biểu lộ ... cải thiện kỹ truyền thông hiệu Xác định cản trở cho truyền thông hiệu © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 10–2 Các chức truyền thông Các chức tru...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:48

... KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ - K17B ~~~~~~*~~~~~~ BÀI TIỂU LUẬN HÀNH VI TỔ CHỨC ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT TRONG TỔ CHỨC DẪN TỚI HÀNH VI CÁC CÁ NHÂN Giảng vi n: ThS Nguyễn Văn Chương SV ... Các loại xung đột 1 .Xung đột bên cá nhân 2 .Xung đột cá nhân .6 3 .Xung đột cá nhân nhóm 4 .Xung đột nhóm A.Phương pháp giải xung đột ... nghỉ ngơi gia đ...

Ngày tải lên: 20/03/2016, 22:05

... dụng vào tổ chức thực tế © 20 03 Prentice Hall Inc All rights reserved 5–2 Nhận thức nhận thức lại quan trọng? Nhận thức nhận thức lại quan trọng? Nhận thức Nhận thức trình qua cá nhân tổ chức xếp ... 20 03 Prentice Hall Inc All rights reserved 5–12 Mối quan hệ nhận thức Mối quan hệ nhận thức định cá nhân định cá nhân Vấn đề Sự không q...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:07

... triết lý lý tưởng II XUNG ĐỘT VÀ VI C THỰC HIỆN NHIỆM VỤ 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức 2.2 Nguyên nhân xung đột giửa nhóm 2.3 Kết cục xung đột giửa nhóm 2.4 Giải xung đột giửa nhóm 2 .5 ... Khuyến khích xung đột chức 2.1 Xung đột chức xung đột phi chức  Xung đột chức năng: – Xung đột chức đối đầu giửa phía mà đối đầu ho...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 17:34

... Có thể phân thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc công vi c Nhóm nhân tố thuộc tổ chức Quá trình tạo động lực Nhu cầu không thỏa mãn Sự thẳng Hành vi tìm kiếm Các ... tới thỏa mãn công vi c riêng lẻ không liên quan đến yếu tố dẫn tới bất mãn công vi c Nếu muốn tạo động lực cho người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, công nhận, thân công vi c, trác...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

... chia tất thành vi n tổ chức (Elliott Jaques, 1952) Văn hóa tổ chức loạt quy phạm hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát tương tác thành vi n tổ chức thành vi n tổ chức với người bên tổ chức 1 Khái ... hóa tổ chức hệ thống ý nghĩa chung hàm giữ thành vi n tổ chức, qua phân biệt tổ chức với tổ chức khác (Robbin, 2000) => Văn hóa tổ chức hệ thống giá...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

... đồng 1.2 Sự vị tha tt Hành vi bổn phận tổ chức Khi người lao động tự nguyện giúp đở người lao động khác- lời hứa hẹn cam kết phần thưởng- hành vi gọi hành vi bổn phận tổ chức Bao gồm: + Đòi hỏi ... tàn phá vi c đạt tới mục tiêu nhóm hay tổ chức – Quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổ chức thể sơ đồ quan hệ giửa xung đột vi c thực nhiệm vụ tổ chức sơ đ...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... quản trị hành vi tổ chức 1. 2 .1 Chức giải thích 1. 2.2 Chức dự đoán 1. 1.3 Chức kiểm soát 1. 3 Đối tượng quản trị hành vi tổ chức 1. 3 .1 Hành vi cá nhân 1. 3.2 Hành vi tập thể (nhóm) 1. 3.3 Hành vi tổ chức ... tổ chức • Nhận thức tầm quan trọng thách thức quản trị hành vi tổ chức Chương 1: Tổng quan quản trị hành vi t...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... hành động mà không suy nghĩ hành động khác? • Yếu tố ảnh hưởng đến hành vi cá nhân? • Liệu thay đổi hành vi cá nhân tổ chức hay không? Thay đổi nào? Nội dung • 2. 1 Thái độ • 2. 2 Tính cách • 2. 3 ... độ hành vi cá nhân tổ chức • Có thể đưa biện pháp để khuyến khích người lao động Cơ sở hành vi cá nhân tổ chức Động lực Nhóm Nhận thức Hành vi cá nhân T...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... Có thể phân thành nhóm sau: Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhóm nhân tố thuộc công vi c Nhóm nhân tố thuộc tổ chức Quá trình tạo động lực Nhu cầu không thỏa mãn Sự thẳng Hành vi tìm kiếm Các ... tới thỏa mãn công vi c riêng lẻ không liên quan đến yếu tố dẫn tới bất mãn công vi c Nếu muốn tạo động lực cho người công vi c nhấn mạnh đến thành tích, công nhận, thân công vi c, trác...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20

... tiêu chuẩn hành vi khuôn khổ nhóm mà thành vi n phải tuân thủ Ở ta xét chuẩn mực liên quan đến công vi c Các chuẩn mực nhóm trí chấp thuận, chúng có ảnh hưởng lớn đến hành vi thành vi n nhóm 3.2 ... vị thức ===> Là nhân tố quan trọng vi c hiểu biết hành vi  IV Quyết định nhóm 4. 1 Quyết định cá nhân định nhóm 4. 2 Tư nhóm vi c định 4. 3 Phương pháp định nhóm 4. 1 Quyết đ...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 23:20