Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế(23-6)
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người đọc đối với báo điện tử
... nh lên s hài lòng K t qu kh ng ñ nh thêm k t qu c a nghiên c u trư c ñây cho ch t lư ng d ch v ti n t c a s hài lòng, nh hư ng ñ n s hài lòng ho c gi i thích cho s hài lòng khách hàng nghiên c ... -31.1.2 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng 1.1.2.1 Theo m t s nhà nghiên c u Hài lòng tích c c (Demanding customer satisfaction) Hài lòng n ñ nh (Stable customer s...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:13
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart
... qui trình hoạt động toàn hệ thống siêu thò CoopMart - Tìm vấn đề cần giải quyết: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CoopMart - Thu thập liệu ... đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Quang Thu Mục tiêu đề tài: - Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng - Giải pháp nhằm tăng hài...
Ngày tải lên: 26/12/2013, 13:27
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của BIGC
... luận hài lòng khách hàng - Chương 2: phương pháp nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ bán hàng hệ thống siêu thị CooMart - Chương 3: Biện pháp nhằm tăng hài lòng khách hàng ... Mặt khách, đem lại động lực khuyến khích nhân viên phMaục vụ khách hàng tốt làm việc hiệu 1.3 Mơ hình lý thuyết nghiên cứu yếu tố...
Ngày tải lên: 04/12/2014, 17:40
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Long An
... dụng yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tỉnh Long An Mục tiêu việc sử dụng yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tỉnh ... hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động vinaphone địa bàn tỉnh Long An C...
Ngày tải lên: 30/07/2015, 23:15
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng cân điện tử tại TPHCM
... sử dụng Cân điện tử Thành Phố Hồ Chí Minh Với mục tiêu này, câu hỏi nghiên cứu đặt là: yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng Cân điện tử yếu tố ảnh hưởng nhiều đến hài lòng khách hàng ... bán hàng cần thiết ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nào? Đó lý đề tài đưa để nghiên cứu Nghiên cứu yếu tố ả...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:08
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ TẠI AGRIBANK KIÊN GIANG
... yếu tố đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ - Kiểm nghiệm khác biệt yếu tố cá nhân đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ 1.4 Phạm vi, đối tượng Đối tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng ... Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ Agribank Kiên Giang tác giả...
Ngày tải lên: 25/10/2015, 23:15
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ logistics tại công ty TNHH giao nhận t a
... nghị t c giả 19 T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Quy trình ... 59 4.4.5 Thảo luận k t nghiên cứu 63 T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T T...
Ngày tải lên: 25/10/2015, 23:16
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của citibank chi nhánh TP hồ chí minh
... độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ tín dụng CitiBank 1.3 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ tín ... văn nghiên cứu thực với mục tiêu sau Thứ nhất: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượ...
Ngày tải lên: 26/10/2015, 10:32
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam, chi nhánh thừa thiên huế
... hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng 14 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ 14 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng 16 2.3 Ảnh hưởng giá đến hài lòng khách ... phẩm, dịch vụ thẻ ATM Thừa Thiên Huế chưa nghiên cứu nhiều 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Xác định yếu tố ảnh hưởng...
Ngày tải lên: 05/01/2016, 15:26
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của aeon thành phố hồ chí minh
... yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Trung tâm AEON thành phố Hồ Chí Minh Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ AEON bao gồm yếu tố: (1) Hàng ... hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ AEON thành phố Hồ Chí Minh với mục tiêu sau: Xác định...
Ngày tải lên: 05/01/2016, 18:48
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo đại học của trường đại học sài gòn
... Cụng tỏc hc sinh sinh viờn, Trng/Phú khoa Qun tr kinh doanh, khoa Ti chớnh K toỏn , nhúm cũn li cng cú thnh viờn gm i din hi sinh viờn hc sinh, cỏc chuyờn viờn phũng trng thnh t sinh viờn c ... quc t IQC trng hc khụng phõn bit cp hc no, hc sinh sinh viờn l khỏch hng bờn ngoi trc tip ca cỏn b, nhõn viờn, ging viờn v Ban giỏm hiu Hc sinh sinh viờn l ngi trc tip tiờu dựng dch v gi...
Ngày tải lên: 28/01/2016, 11:26
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông tỉnh đăklăk
... c a khách hàng 14 Nhân viên ngân hàng ngày t o s tin tư ng v i khách hàng 15 Khách hàng c m th y an toàn giao d ch v i ngân hàng 16 Nhân viên ngân hàng l ch s , nhã nh n v i khách hàng 17 Nhân ... hài lòng c a khách hàng Tuy nhiên, nhi u nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng ngành d ch v cho th y ch t lư ng d ch v s hài lòng c a khách...
Ngày tải lên: 29/11/2013, 10:09
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh
... Nguồn nhân lực coi tài sản quý doanh nghiệp Có tượng nhân viên nghỉ việc công ty chưa có biện pháp để đánh giá hài lòng NV Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên công ty CPTMDV Hà Tĩnh ... để giúp công ty nâng cao hài lòng NV doanh nghiệp Mục tiêu ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Sự hài l...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:34
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần thương mại dịch vụ hà tĩnh
... CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TĨNH 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Hà Tĩnh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên công ty: - Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ ... động đến hài lòng nhân tố tồn khiến họ chưa hài lòng doanh nghiệp công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Hà Tĩnh -...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:52