... lợi khách hàng Đa dang hoá mặt hàng kinh doanh nh: xăng dầu, dịch vụ thơng mại cảng hàng không, dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu, dịch vụ thơng mại tổng hợp, vận tải mặt đất, nhựa cao cấp, in, khảo ... lợng dịch vụ 21 Nh nói bên cạnh cố gắng tích cực, Vietnam airlines mắc phải gặp nhiều lỗi chất lợng phục vụ, không hành khách phàn nàn chất lợng dịch vụ Vietnam airlines Đó thái độ phục vụ không ... không quốc tế khẳng định đợc chất lợng dịch vụ Vietnam airlines tầm quốc tế.Vì không ngừng nâng cao chất lợng dịch vụ điều cần thiết 3.3 Duy trì phát triển quan hệ hợp tác với hãng hàng không toàn...