Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile internet của khách hàng tại TPHCM

... theo t c hành vi ng gi i pháp c th nhanh chóng y nhanh hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng 1.2 M - nghiên c : c y u t n hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng t i ... ch v Mobile Internet c a khách hàng t i Tp.HCM y 1.3 h ên c : ng nghiên c u: hành vi s d ng d ch v Mobile Internet c a khách hàng ã ho c d ng d ch v Mobile Internet ng kh ã ho ch v Mobile Internet ... t n hành vi s d ng d ch v Mobile Internet - Xem xét có hay không s vi - ng c a y u t nhân kh u h n hành hành vi c a khách hàng t i Tp.HCM t s gi i pháp cho doanh nghi p vi n thông nh hành vi s...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... thoại để sử dụng MB ́ ̣ Y đinh sử du ̣ng Chương II: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Mobile Banking khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt nam chi nhánh Huế www.themegallery.com ... về dich vụ MB ̣ 5.6 Đánh giá khách hàng Ý định sử dụng MB khách hàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50  Kiểm định khác biệt Ý định sử dụng MB khách hàng theo yếu tố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: ... đến ý định sử dụng Về ý định sử dụng MB tương lai khách hàng Như vậy, so với mục tiêu đề ra, đề tài thực được: – – – – Hệ thống hóa lý thuyết, sở lý luận Xác định nhóm nhân tố ảnh hưởng đến ý...

39
1,147
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... bảng hỏi Ví dụ: dịch vụ khách hàng sử dụng ngân hàng VIB, lý chủ yếu khiến khách hàng chưa sử dụng MB, nhóm nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến ý định sử dụng MB khách hàng vv… • Nghiên cứu định lượng ... hàng ngày tốt 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế chi nhánh Huế Ngày 08/08/2007, Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế- chi nhánh Huế (NHTMCP Quốc tế - Huế) thành lập thức vào hoạt ... nhiều người sử dụng Các ngân hàng Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Xây dựng Trung Quốc, Ngân hàng Công thương Trung Quốc, Ngân hàng Truyền thông mở "ngân hàng di động" nhằm mục tiêu dịch vụ điện thoại...

138
1,327
7

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g mobifone của khách hàng tại thành phố huế

... tố “X2” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H3: Nhân tố “X3” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H4: Nhân tố “X4” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G ... ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế Phạm vi đối tượng nghiên cứu − Đối tượng nghiên cứu: ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế − Phạm vi nghiên cứu: ... sáu ảnh hưởng xã hội • Các giả thuyết: H0: Các nhân tố ảnh hưởng không ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H1: Nhân tố “X1” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

... hàng 1.4 - mobile banking hàng cá nhân - Các khách hàng cá nhân mobile banking 1.5 - /06 /12/2013 - , 1.6 m , mobile banking Giúp ngân hàng ình thông qua có cho ngân hàng ác obile banking 1.7 ... chung mobile banking nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 khách hàng cá nhân ngân hàng chia thành mô hình ý , , ) 28 mobile banking n nghe c thông Ngoài ra, mobile banking mobile ... - - - hàm ý 5 2: và , 2.1 mobile banking 2.1.1 -banking) banking) , (Mobile banking) , (Internet banking) , d Kiosk ngân hàng (Xem 2.1.2 Mobile banking 2.1.2.1 mobile banking Mobile bankin...

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

... hàng cá nhân ngân hàng, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn– chi nhánh Đà Nẵng ... lượng khách hàng sử dụng dịch vụ mobile banking Trong trình thực tập ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Vi t Nam – chi nhánh Đà Nẵng tìm hiểu vi c sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng ... hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Vi t nam – chi nhánh Đà Nẵng a Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Vi t Nam – chi nhánh Đà Nẵng b Thực trạng triển khai dịch vụ Mobile Banking...

26
2,216
21

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

... hình lý thuyết ứng dụng vào thực tiễn nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Internet + Xác định nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ MI + Xác định mức độ ảnh hưởng ... QUẢ NGHIÊN CỨU Đặc điểm mẫu điều tra PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Tình hình sử dụng dịch vụ Mobile Internet PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Lý khách hàng chưa sử dụng Mobile Internet ... đủ khả sử dụng dịch vụ MI Thái độ (TD) TD1: Tôi thích sử dụng MI TD2: Tôi cảm thấy sáng suốt sử dụng MI TD3: Tôi thấy sử dụng MI có ích cho người Dự định sử dụng (SD) SD1: Tôi dự định sử dụng MI...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

... dụng 1.1.3.4 Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Internet thuê bao hòa mạng MobiFone địa bàn thành phố Huế Mặc dầu mô hình kể hữu ích đề nhân tố ảnh hưởng đến ... luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xuân CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE INTERNET CỦA THUÊ BAO HÒA MẠNG MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ ... giả định chọn đề tài : Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Internet thuê bao hòa mạng MobiFone địa bàn thành phố Huế để thực khóa luận tốt nghiệp đại học Mục tiêu nghiên...

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

... Những nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân ?  Mức độ tác động nhân tố đến định sử dụng Mobile Banking khách hàng cá nhân ? nhân tố tác động mạnh ? nhân tố ... CỨU CỦA ĐỀ TÀI  Phân tích khám phá nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân  Định lượng mức độ tác động nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking ... quốc gia khác yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng khác Do việc nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile Banking Ngân hàng TMCP Vietcombank Việt...

117
2,133
26

Slide phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

... Tâm Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế oCác yếu tố uy tín, thương hiệu oCác yếu tố tác phong nhân viên oCác ... chi tiết Mục tiêu tổng quát: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương Huế SVTH: Trần Thị Thiện Tâm •Xác định yếu tố ảnh ... ĐỀ TÀI: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế L/O/G/O SVTH: Trần Thị Thiện...

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn công thương chi nhánh huế

... định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Thông qua điều tra định tính số khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân hàng TMCP Sài Gòn ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế Không gian: Tiến hành nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi ngân ... cá nhân ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương chi nhánh Huế b, Mục tiêu chi tiết: • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ tiền gửi khách hàng • Phân tích đánh giá xem tất yếu tố đó, yếu...

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MUA HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG

... Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: (1) Xác định yếu tố tác động đến ý định sử dụng người sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua ... nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM 2.1 TỔNG QUAN 2.1.1 Định nghĩa dịch vụ mua hàng qua mạng Các định nghĩa mua hàng qua mạng (online shopping) sau: Mua hàng qua mạng định ... hành nghiên cứu thêm từ đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM” 2.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT Trong Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến...

117
7,291
99

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế

... sử dụng dịch vụ thẻ toán khách hàng? Mục tiêu nghiên cứu  Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ thẻ toán( ATM) ngân hàng TMCP Maritimebank - chi nhánh Huế  Đánh giá xem tất yếu ... DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU  Giới thiệu ngân hàng TMCP Hàng Hải  Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ toán (ATM) khách hàng ngân hàng TMCP Hàng Hải – chi nhánh Huế  Kết luận ... hút khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Maritimebank ?  Ai người sử dụng thẻ toán? Khách hàng sử dụng nào? Tại họ lại sử dụng dịch vụ này? Họ cần dịch vụ này? Những yếu tố tác động đến ý định sử...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

... tích dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking KH cá nhân Xây dựng mô hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định ... phần dịch vụ IB Navibank - Huế chưa cao - Các yếu tố giới tính, độ tuổi, trình độ, nghề nghiệp, thu nhập kinh nghiệm có ảnh hưởng đến đánh giá KH - Các nhân tố có ảnh hưởng trực tiếp đến dự định ... có kỹ để sử dụng không bắt buộc với học cách sử dụng IB không nhiều thời gian thuận lợi mong đợi sử dụng IB người xung quanh sử dụng thể sử dụng IB trọng trợ nghĩ nên sử dụng IB Ảnh hưởng cónhững...

Xem thêm