MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN.docx
... cấp dịch vụ Ngoài ra, người giao nhận có mối quan hệ nghiệp vụ với ngân hàng, người bảo hiểm Giao nhận hàng hóa xuất nhập cảng biển 2.1 Cơ sở pháp lý nguyên tắc 2.1.1 Cơ sở pháp lý Việc giao nhận ... gồm: a) Dịch vụ vận tải hàng hải; b) Dịch vụ vận tải thuỷ nội địa; c) Dịch vụ vận tải hàng không; d) Dịch vụ vận tải đường sắt; đ) Dị...
Cơ sở lý luận về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ
... thực loại hình dịch vụ phổ biến B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ 1.1 Khái quát chung dịch vụ kinh doanh dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ hoạt động ... lường dịch vụ doanh nghiệp Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HI...
Cơ sở lý luận về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ.doc
... thực loại hình dịch vụ phổ biến B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ 1.1 Khái quát chung dịch vụ kinh doanh dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ hoạt động ... lường dịch vụ doanh nghiệp Nhóm – Quản trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HI...
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
... lượng dịch vụ CTCK 1.4 Sự cần thiết khách hàng VIP dịch vụ chứng khoán công ty chứng khoán 1.4.1 Quan niệm khách hàng VIP: Trong TTCK, khách hàng (nhà đầu tư) người thực mua bán chứng khoán Bao ... 1.2 Các nghiệp vụ chứng khoán công ty chứng khoán 1.2.1 Nghiệp vụ môi giới chứng khoán Khái niệm môi giới chứng khoán: Môi giới ch...
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HOÁ VÀ KINH DOANH KHO BÃI
... trình vận chuyển hạ thấp chi phí lưu thông có cước vận tải nội địa 1.2 Lý luận kinh doanh kho bãi 1.2. 1Dịch vụ kho vận Dịch vụ kho vận hình thức dịch vụ phục vụ khách hàng kho bao gồm dịch vụ cho ... điểm vận tải hàng hoá đường Cũng vận tải nói chung, vận tải hàng hoá đường đặc tính vật hoá kết qủa di chuyển hàng hoá từ...
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
... gồm hai loại: khách hàng bên khách hàng bên Vì chăm sóc khách hàng gồm hai phần: chăm sóc khách hàng bên chăm sóc khách hàng bên Thường thường, người ta trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên mà ... làm việc tốt, phục vụ khách hàng bên doanh nghiệp cách hiệu quả, thống 1.2 Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1.2.1 Khái niệm dịch vụ chăm...
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ
... cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng, qua gián tiếp giới thiệu hình ảnh thương hiệu ngân hàng cho nhiều người, giúp ngân hàng cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ có liên quan ... dụng cá nhân, ngân hàng áp dụng tính lãi theo lãi suất thị trường 2.1.3 Vai trò ngân hàng bán lẻ 2.1.3.1 Đối với hoạt động ngân hàng Trong hoạt động ng...
Luận văn thạc sĩ về một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam đến năm 2015
... THOI DI NG I - TNG QUAN V DCH V IN THOI DI NG 1.1 - c im ca dch v in thoi di ng 1.2 - Cỏc loi hỡnh dch v in thoi di ng II - TH TRNG IN THOI DI NG 2.1 - Cỏc giai on phỏt trin th trng in thoi di ... thoi di ng ton quc 2001-2006 Năm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Sản lợng 870 1.364 2.472 4.634 9.247 19.100 3,4 5,6 11,0 20,6 (1000 TB) Mật độ/100 1,1 1,7 dân (Nguồn Báo cáo Viễn t...
Một số lý luận về vấn đề thần thoại
... nhìn nhận riêng Một tài liệu nghiên cứu mang tính chất mở đường thần thoại Lược khảo thần thoại Việt Nam Nguyễn Đổng Chi Trong tài liệu này, ông định nghĩa thần thoại sau: "Thần thoại truyện cổ ... giới đời sống người" (1; 356) Cách hiểu đặc điểm quan trọng thần thoại: thần thoại tập hợp truyện kể (tức có số lượng lớn tạo nên thể loại độc lập); đối tượng phản ánh th...
Luận văn: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại di động tại Trung tâm điện thoại di động CDMA - S-Fone potx
... SFONE 2.1 GI I THI U V TRUNG TÂM I N THO I DI NG CDMA 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n: Tên, a ch c a Trung Tâm TD CDMA: - Tên g i: Trung tâm i n tho i di ng CDMA - Tr s chính: 97 Nguy n Th ... a Trung tâm d ch v khách hàng (TTDVKH): B ng 2.7: S lư ng Trung tâm d ch v khách hàng S-Fone Khu v c Mi n B c Mi n Trung Mi n Nam S lư ng 7 BSCL Hi n S-Fone...
Một số giải pháp phát triển thị trường dịch vụ điện thoại di động của tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam đến năm 2015.pdf
... THOI DI NG I - TNG QUAN V DCH V IN THOI DI NG 1.1 - c im ca dch v in thoi di ng 1.2 - Cỏc loi hỡnh dch v in thoi di ng II - TH TRNG IN THOI DI NG 2.1 - Cỏc giai on phỏt trin th trng in thoi di ... thoi di ng ton quc 2001-2006 Năm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Sản lợng 870 1.364 2.472 4.634 9.247 19.100 3,4 5,6 11,0 20,6 (1000 TB) Mật độ/100 1,1 1,7 dân (Nguồn Báo cáo Viễn t...
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone
... SFONE 2.1 GI I THI U V TRUNG TÂM I N THO I DI NG CDMA 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n: Tên, a ch c a Trung Tâm TD CDMA: - Tên g i: Trung tâm i n tho i di ng CDMA - Tr s chính: 97 Nguy n Th ... a Trung tâm d ch v khách hàng (TTDVKH): B ng 2.7: S lư ng Trung tâm d ch v khách hàng S-Fone Khu v c Mi n B c Mi n Trung Mi n Nam S lư ng 7 BSCL Hi n S-Fone...
Một số Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh việc cung cấp dịch vụ viễn thông nói chung và dịch vụ Điện thoại di động nói riêng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế của VN.
... thành viết MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NÓI CHUNG VÀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NÓI RIÊNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ CỦA VIỆT ... Đặc điểm dịch vụ Viễn thông nói chung dịch vụ điện thoại di động nói riêng Hiệp định chung thương mại dịch vụ WTO Trong Hiệp định dịch vụ Viễn...