Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình Dineserv

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv

... CLDV nhà hàng sử dụng công cụ DINESERV Mục tiêu nghiên cứu:  Xây dựng mô hình nghiên cứu mối quan hệ CLDV, thỏa mãn khách hàng ý định lui tới thường xuyên theo mô hình CLDV nhà hàng DINESERV ... Sự thỏa mãn khách hàng (Satisfaction) H5 H6 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh, thỏa mãn khách hàng ý định lui tới thường xuyên Cá...
Luận văn: Nghiên cứu chất lượng dich vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình DINESERV doc

Luận văn: Nghiên cứu chất lượng dich vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình DINESERV doc

... pháp nghiên cứu:  Đối tượng khảo sát nhóm khách hàng sử dụng dịch vụ nhà hàng thức ăn nhanh TP Hồ Chí Minh  Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu sơ bộ: thảo luận nhóm vấn thử nghiên cứu thức: ... LUẬN Tài liệu lấy từ nguồn Cộng Đồng Cao Học Kinh Tế Việt Nam : http://caohockinhte.vn 25 Luận văn đã:  Xây dựng, điều chỉnh mô hình CLDV cửa hàng thức ăn...
Ngày tải lên : 02/08/2014, 09:20
  • 30
  • 455
  • 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình Dineserv

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình Dineserv

... a mãn c a khách hàng ý ng d ch v c a hàng th c n nhanh, s nh lui t i th ng xuyên theo mô hình Dineserv Hình 3.1.Quy trình th c hi n nghiên c u Hình 4.1 Mô hình ch t l ng d ch v Dineserv c hi u ... c n v n ch a có nghiên c u o ng d ch v nhà hàng s d ng công c DINESERV Vì v y, tác gi áp d ng thang o DINESERV vào tài: Nghiên c u ch t l c a hàng th c n nhanh...
Ngày tải lên : 18/05/2015, 05:44
  • 84
  • 584
  • 1
đánh giá chất lượng dịch vụ của các cửa hàng thức ăn nhanh theo ô hình nhượng quyền kinh doanh ở thành phố cần thơ

đánh giá chất lượng dịch vụ của các cửa hàng thức ăn nhanh theo ô hình nhượng quyền kinh doanh ở thành phố cần thơ

... HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRẦN THỊ YẾN NHI MSSV: 3083270 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH NHƢỢNG QUYỀN KINH DOANH Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ ... nghiệp Cần Thơ nhƣng hoàn toàn hút trƣớc cửa hàng theo mô hình nhƣợng quyền Để hiểu rõ chất lƣợng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp nên đề tài Đánh giá c...
Ngày tải lên : 18/09/2015, 18:23
  • 95
  • 1.2K
  • 3
Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

... trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP. HCM ­  Hoạt  động  của BIDV  và các Chi nhánh BIDV  trên địa bàn TP. HCM ... quả  nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các Chi nhánh BIDV trên địa bàn TP. HCM CHƯƠNG III: Đề  xuất những giải pháp  nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các Chi nhánh BIDV trên đị...
Ngày tải lên : 17/06/2014, 23:15
  • 137
  • 548
  • 0
Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot

Luận văn: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH pot

... phát triển vững chắc trong thời kỳ hội nhập. Vì vậy, đề tài  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh  được thực hiện với  mong  muốn  nghiên ... Thực  trạng  chất lượng dịch vụ tại  các Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn TP.HCM  ­  Hoạt...
Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20
  • 137
  • 502
  • 1
Luận văn thạc sĩ  Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng thức ăn nhanh ở TPHCM

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng thức ăn nhanh ở TPHCM

... Phương Thảo NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH Ở TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn: TS Nguyễn Văn Tân THÀNH ... 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: • Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu chất lượng dịch vụ cửa hàng thức ăn nhanh hài lòng khách hàng • Phạm vi ng...
Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:09
  • 99
  • 1.4K
  • 4
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SỮA CHỮA CỦA CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT, KINH DOANH Ô TÔ (XE DU LỊCH ) TẠI VIỆT NAM.PDF

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SỮA CHỮA CỦA CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT, KINH DOANH Ô TÔ (XE DU LỊCH ) TẠI VIỆT NAM.PDF

... chọn đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ sửa chữa công ty sản xuất, kinh doanh ô tô (xe du lịch) Việt Nam” nhằm khảo sát xem khách hàng đánh chất lượng sửa chữa công ty ô tô1 , từ đưa kết luận ... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ………………… NGUYỄN NGỌC BẰNG NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SỬA CHỮA CỦA CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT, KINH DOANH Ô TÔ (XE...
Ngày tải lên : 09/08/2015, 14:49
  • 135
  • 989
  • 8
 nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các khu du lịch suối khoáng nóng tại nha trang nghiên cứu điển hình khu du lịch suổi khoáng nóng i resort

nghiên cứu chất lượng dịch vụ của các khu du lịch suối khoáng nóng tại nha trang nghiên cứu điển hình khu du lịch suổi khoáng nóng i resort

... dịch vụ khu du lịch su i khoáng nóng Nha Trang Nghiên cứu i n hình Khu du lịch Su i khoáng nóng I- resort - Chương Một số gi i pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khu du lịch su i khoáng nóng Nha Trang ... khoáng nóng Nha Trang 43 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC KHU DU LỊCH SU I KHOÁNG NÓNG T I NHA...
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ chứng thực chữ ký số của Công ty cổ phần hệ thống thông tin FPT thông qua mô hình 5 khoảng cách.

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ chứng thực chữ ký số của Công ty cổ phần hệ thống thông tin FPT thông qua mô hình 5 khoảng cách.

... Các công ty thành viên • Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Ngân hàng - Tài FPT (FPT IS Bank) • Công ty TNHH Hệ thống Thông tin Viễn thông Dịch vụ công FPT (FPT IS TES) • Công ty TNHH Hệ thống Thông ... hợp, phần mềm dịch vụ CNTT a Dịch vụ Dịch vụ ERP Dịch vụ Hạ tầng mạng Dịch vụ Bảo mật Dịch vụ Lưu trữ, lưu liệu Dịch...
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng bay quốc nội của tổng công ty hàng không việt nam (vietnam airlines)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng bay quốc nội của tổng công ty hàng không việt nam (vietnam airlines)

... nghi p, n khách hàng ngày g n bó v i doanh nghi p Đ tài: Nghiên c u ch t lư ng d ch v m ng bay qu c n i c a T ng Công ty Hàng không Vi t Nam (Vietnam Airlines). ” ñư c th c hi n không m c ñích ... ch nh nghiên c u (n u có) … d) Phân tích thành ph n t o nên ch t lư ng d ch v 2.3 XÂY D NG MÔ HÌNH NGHIÊN C U 17 2.3.1 Vài nét v T ng Công ty Hàng không Vi t Nam...
Ngày tải lên : 29/11/2013, 10:21
  • 14
  • 603
  • 1
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỦA SỞ KẾ HOẠCH -ĐẦU TƯ TP.HCM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỦA SỞ KẾ HOẠCH -ĐẦU TƯ TP.HCM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP

... với việc kết hợp kết nghiên cứu định tính sở lý thuyết chất lượng dịch vụ để kiến nghị thành phần chất lượng dịch vụ hoạt động đăng ký kinh doanh sở Kế hoạch- Đầu tư TP.HCM 30 Kết nghiên cứu định ... nâng cao chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh cần thiết Với mục đích xây dựng thành phần chất lượng dịch vụ đăng ký kinh...
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ứng dụng Thương mại điện tử của Alibab.com tại thị trường Việt Nam

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ứng dụng Thương mại điện tử của Alibab.com tại thị trường Việt Nam

... giá chất lượng dịch hỗ trợ DN ứng dụng TMĐT Alibaba.com thị trường Việt Nam với số khảo sát điều tra chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN Alibaba.com Và để giúp người hiểu rõ chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ... tế DN xuất nhập Việt Nam lớn Nhằm đánh giá làm rõ thực chất chất lượng dịch vụ hỗ trợ DN ứng dụng TMĐT sàn Alibaba.com...

Xem thêm