... về kinh doanh lữ hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành 61.1. Tổng quan về lữ hành và kinh doanh lữ hành 6 1.1.1. Khái niệm lữ hành và kinh doanh lữ hành 6 1.1.2. Các loại hình kinh doanh ... và dịch vụ. Khi đó, nâng cao chất lợng phục vụ sẽ là một biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp lữ hành du lịch. 1.3.2.3. Y nghĩa của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ ... 1.3.2. Hiệu quả kinh doanh lữ hành 12 1.3.3. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh lữ hành 161.3.4 .Giải pháp định hớng nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành 26Chơng 2 .Thực trạng...