bài giảng hành vi tổ chức - chương 11 văn hóa tổ chức

bài giảng hành vi tổ chức chương 2 cơ sở hành vi cá nhân

... S HÀNH VI CÁ NHÂN1CÁC MC TIÊU CHÍNH1. Nhn bit nhng c tính tiu s quan trng 2. Xác nh hai dng kh ng ca cá nhân 3. nh hng ca tính cách n công vi c4. nh hình hành vi ... cách trong mi thi m riêng bit: Cho thy các hành vi khác nhau trong các tìnhhung khác nhauThuyt quy ktQuan sát hành vi ca mt cá nhân, chúngta c ng xác nhxem liu hành vi ... ca cá nhân ó c m ca tính cách: c áo, riêng có, cá bit ng i n nh c th hin mt cách có h thng trong hành vi, hành ng ca cá nhân ó Th hin xu hng ca hành...

bài giảng hành vi tổ chức chương 7 thông tin

... ca truyn thông Các chc nng ca truyn thông :1. Kim soát hành vi thành vi n2. ng vi n nhng vi   c thc hin.3. Th hin nhng biu hin cm xúc.4. Cung cp truyn thông ang ... quan trng ca vi c hoàn thin các kênh truyn thông  nâng cao hiu qu cht lng.6. Xác nh các rào cn chung nh hng n hiu qu truyn thông. 7. Các hành vi liên quan n vi c lng nghe ... 1CHNG VIITHÔNG TIN 1CÁC MC TIÊU CHÍNH1. Trình bày quá trình truyn thông. 2. Hi c thun li và khó khn gia truyn thông bng vnnói và vn vi t.3. So sánh hiu qu a truyn thông 4....

5
1,788
8

bài giảng hành vi tổ chức chương 8 văn hóa tổ chức

... vn hóa t ch n nhân vi n và t chc.4. m rõ các yu t quy nh/duy trì vn hóa t chc.5. Cách thc chuy i vn hóa i vào các nhân vi n.6. Xác nh các  m ca vn hóa tinh ... kháchhàng và din t  cam kt vi khỏch hng.ã Kim soỏt vi ỏnh giỏ kt qu thc hin da trên các hành vi tp trung vào khỏch hng.ã Cung cp vic ghi nhn liờn tc cho nhân vi n khi h thchin n c ... hin ca nhân vi nTinh thn ni làm vi c ghi nhn v các nhân vi n cócuc sng tâm linh và c nuôing bi ý ngha làm vi ctrong hoàn cnh làm vi c mangtính tp th14n hóa t chc...

bài giảng hành vi tổ chức chương 3 giá trị thái độ và sự thỏa mãn đối với công việc

... ngi hình thành thái  và hành vi thích ng9Các dng thái  tha mãn i vi công vi cCôngvic thách thcPhn thng công bngu kin làm vi c thun li cng tác và h tr ca ... ngngày này. 3. Tóm tt mi quan h gia thái  và hành vi 4. Gii thiu mi quan h gia hành vi và hài lòngtrong cơng vi c.5. Trình bày bn ph ng ca nhân vi n khi bt mãn 2 Giá tr Giá tr ... nhn thy gia hai hay nhiu thái  hoc gia thái  và hành vi. 11o lng quan h Thái  -Hành vi( A-B) Nghiên cu gn ây cho thy thái  doán rt tt hành vi khi các bin trung hòac...

4
1,364
5

bài giảng hành vi tổ chức chương 4 động viên

... NOW!PDF-XChangewww.docu-track.com 4 1.  thng tin lng2. Làm giàu công vi c3.  tham gia ca nhân vi n 4. Thng tin5. Môi trng làm vi c19ng dngCác vn c bit trong vi c ng vi n ng vi n các ... s   c bit trong ng vi n7. Ứng dụng lý thuyết động vi n vào thực tiễn2NG VI NMOTIVATION=MOTIVE + ACTION (ng c) + (Hành ng)3nh ngha ng vi nCác yu t ch u1. C ... thông tin phn hi v kt qu.ng vi n nhóm làm vi c221.Thay i h thng2. Nâng cao các mc tiêu3. Lãnh o nhóm23ng vi n nhóm làm vi c (tt) 24 ng vi n c thúc y bi các yu...

bài giảng hành vi tổ chức chương 5 những cơ sở của hành vi nhóm

... trng cơng vi c trên c snhng quan h th hin s th cm gia cáccá nhânPhân loi nhóm (tt) 5 NHÓM Nhóm chính thức Nhóm không chính thức Nhóm chỉhuy Nhóm nhiệmvụ Nhóm lợi ích Nhóm bạn ... loi nhóm (tt) Nhóm ch huyt nhóm bao gmcác cá nhân báo cáotrc tip cho qun lý Nhóm nhim vCác cá nhân làm vi cchung  hồn thànhnhim v cơng vi c Nhóm li íchCác cá nhân làm vi ci ... mcNhng tiêu chun v hành vi c cácthành vi n trong nhóm chp nhn11u trúc nhóm (tt)ng tính liên kt ca nhóm: 1. Thành lp nhóm vi quy mô nh hn .2. Khuyn kích nhóm thng nht mc...

Bài giảng hành vi tổ chức chương 3 nhận thức và ra quyết định cá nhân

... hệ giữa nhận thức và ra quyết định cá nhân Nhận thức của người ra quyết định Nhận thức của người ra quyết định Kết quả sau cùngVấn đềSự không nhất quán giữa vụ vi c ở hiện tại và tình ... Trình bày 3 nhân tố của quy kết 3. Giới thiệu những sai lệch trong nhận thức 4. Trình bày mối liên hệ giữa nhận thức và ra quyết định 5. Mô tả các bước ra quyết định và ứng dụng vào tổ chức thực ... chúng ta nhận thức là một thế giới nhận thức là một thế giới quan trọng về cách cư xửquan trọng về cách cư xử Nhận thức Nhận thức là một quá trình qua đó cá nhân tổ chức sắp xếp và diễn giải...

24
2,932
6

bài giảng hành vi tổ chức - chương 4 giá trị, thái độ và hài lòng với công việc

... trong tổ chức có nhiều người lao động hài lòng với công vi c. Hài lòng và vắng mặt–Nhân vi n hài lòng với công vi c sẽ ít có hiện tượng vắng mặt có thể tránh khỏi. Hài lòng và thuyên ... lòng công vi c đến kết quả thực hiện công vi c của nhân vi n Hài lòng và năng suất–Nhân vi n hài lòng không nhất thiết làm vi c có năng suất hơn.–Năng suất người lao động cao hơn trong tổ ... Attitude SurveyE X H I B I T 3-5 â 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 3–19 Hài lòng trong công vi c Hài lòng trong công vi cĐo lường hài lòng trong công vi c –Đo lường chung bằng...

26
1,509
6

bài giảng hành vi tổ chức - chương 5 động viên người lao động

... nghĩa động vi nĐịnh nghĩa động vi nCác yếu tố chủ yếu 1. Cố gắng2. Mục tiêu của tổ chức 3. Nhu cầu cá nhânCác yếu tố chủ yếu 1. Cố gắng2. Mục tiêu của tổ chức 3. Nhu cầu cá nhân Động vi n ... một thời gian làm vi c, cô ta cảm thấy rằng những người nhân vi n giỏi đã không được thăng tiến. Kỳ vọng E-P Kỳ vọng P-O Kỳ vọng O-G4. Mai là một nhân vi n mới đến làm vi c tại công ty và ... những người khác trong tổ chức So sánh với những người khác ngoài tổ chức Các dạng so sánh :Tự so sánh với bên trongTự so sánh với bên ngoàiSo sánh với những người khác trong tổ chức So...

42
1,780
4

bài giảng hành vi tổ chức - chương 6 cơ sở hành vi của nhóm

... hóaĐịa vị của các Địa vị của các thành vi n thành vi n trong nhóm trong nhóm Địa vị của các Địa vị của các thành vi n thành vi n trong nhóm trong nhóm Địa vị Theo định nghĩa của xã hội ... thủĐiều chỉnh hành vi của cá nhân cho phù hợp với các tiêu chuẩn của nhóm Nhóm liên quanĐây là những nhóm quan trọng mà khi là thành vi n trong nhóm hoặc hy vọng là thành vi n của nhóm thỡ phi ... Inc. All rights reserved. 8–22Cấu trúc nhóm- Địa vịCấu trúc nhóm- Địa vịChuChuẩn mực ẩn mực của nhóm của nhóm ChuChuẩn mực ẩn mực của nhóm của nhóm Địa vị Địa vị CCông ông bằngbằngĐịa...

39
1,466
8

bài giảng hành vi tổ chức - chương 7 truyền thông trong nhóm

... reserved. 103Cỏc chức năng của truyền thông Các chức năng của truyền thông Các chức năng của truyền thông 1. Kiểm soát hành vi của các thành vi n.2. Giúp động vi n để thực hiện công vi c.3. Giúp ... ra thông tin cần thiết để ra quyết định.Các chức năng của truyền thông 1. Kiểm soát hành vi của các thành vi n.2. Giúp động vi n để thực hiện công vi c.3. Giúp biểu lộ tình cảm.4. Đưa ra thông ... phong phú thông tin của các kênh truyền thông Mức độ phong phú thông tin của các kênh truyền thông Tính phong phúTính rõ ràngPhương tiện truyền thông Thông lệ, rõ ràngKhông thông lệ,...

26
1,619
3

bài giảng hành vi tổ chức - chương 8 lãnh đạo trong một nhóm

... gia - Định hướng thành tựu Hành vi lãnh đạo - Chỉ huy - Hỗ trợ - Tham gia - Định hướng thành tựu Các yếu tố tình huống môi trường - Cơ cấu nhiệm vụ - Hệ thống quyền lực chính thức - Nhóm ... lýNgười lãnh đạo Người lãnh đạo THẢO LUẬN NHÓMTHẢO LUẬN NHÓM Một người được phân công đến lãnh đạo trong một nhóm có kết quả công vi c không cao, với một nhiệm vụ hết sức khó khăn. Nhóm thường ... reserved. 11 8 Các học thuyết về hành vi Các học thuyết về hành vi Các học thuyết hành vi lãnh đạo Các học thuyết này cho rằng một số hành vi cụ thể sẽ giúp phân biệt giữa người lãnh đạo và khụng...

bài giảng hành vi tổ chức - chương 11 văn hóa tổ chức

... rights reserved. 18–8 Văn hóa tổ chức là gì? (tt) Văn hóa tổ chức là gì? (tt) Văn hóa so với chính thức hóa –Nền văn hóa mạnh sẽ tăng tính kiên định trong hành vi và có thể hành động theo hình ... reserved. 18–10 Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức như một trở ngại:1. Cản trở thay đổi2. Cản trở tính đa dạng3. Cản trở hợp nhất và chuyển quyền sở hữu Văn hóa tổ chức như một ... thế cho chính thức hóa.  Văn hóa tổ chức so với văn hóa quốc gia– Văn hóa quốc gia có ảnh hưởng lớn hơn đến nhân vi n so với văn hóa tổ chức. –Công dân được tuyển chọn làm vi c cho các công...

Xem thêm