bài giảng hành vi tổ chức - chương 11 văn hóa tổ chức

... S HÀNH VI CÁ NHÂN 1 CÁC MC TIÊU CHÍNH 1. Nhn bit nhng c tính tiu s quan trng 2. Xác nh hai dng kh ng ca cá nhân 3. nh hng ca tính cách n công vi c 4. nh hình hành vi ... cách trong mi thi m  riêng bit: Cho thy các hành vi khác nhau trong các tình hung khác nhau Thuyt quy kt Quan sát hành vi ca mt cá nhân, chúngta c ng xác nh x...

Ngày tải lên: 24/11/2014, 13:18

... ca truyn thông Các chc nng ca truyn thông : 1. Kim soát hành vi thành vi n 2. ng vi n nhng vi   c thc hin. 3. Th hin nhng biu hin cm xúc. 4. Cung cp truyn thông ang ... quan trng ca vi c hoàn thin các kênh truyn thông  nâng cao hiu qu cht lng. 6. Xác nh các rào cn chung nh hng n hiu qu truyn thông. 7. Các hành vi liên quan...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... vn hóa t ch n nhân vi n và t chc. 4. m rõ các yu t quy nh/duy trì vn hóa t chc. 5. Cách thc chuy i vn hóa i vào các nhân vi n. 6. Xác nh các  m ca vn hóa tinh ... khách hàng và din t  cam kt vi khỏch hng. ã Kim soỏt vi ỏnh giỏ kt qu thc hin da trên các hành vi tp trung vào khỏch hng. ã Cung cp vic ghi nhn liờn tc cho nhân vi n kh...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... ngi hình thành thái  và hành vi thích ng 9 Các dng thái   tha mãn i vi công vi c Côngvic thách thc Phn thng công bng u kin làm vi c thun li  cng tác và h tr ca ... ng ngày này. 3. Tóm tt mi quan h gia thái  và hành vi 4. Gii thiu mi quan h gia hành vi và hài lòng trong cơng vi c. 5. Trình bày bn ph ng ca nhâ...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... NOW! P D F - X C h a n g e w w w . d o c u - t r a c k . c o m 4 1.  thng tin lng 2. Làm giàu công vi c 3.  tham gia ca nhân vi n 4. Thng tin 5. Môi trng làm vi c 19 ng dng Các vn c bit trong vi c ng vi n  ng vi n các ... s   c bit trong ng vi n 7. Ứng dụng lý thuyết động vi n vào thực tiễn 2 NG VI N MOTIVATION = MOTIVE + ACTION (ng c)...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... trng cơng vi c trên c s nhng quan h th hin s th cm gia các cá nhân Phân loi nhóm (tt) 5 NHÓM Nhóm chính thức Nhóm không chính thức Nhóm chỉ huy Nhóm nhiệm vụ Nhóm lợi ích Nhóm bạn ... loi nhóm (tt) Nhóm ch huy t nhóm bao gm các cá nhân báo cáo trc tip cho qun lý Nhóm nhim v Các cá nhân làm vi c chung  hồn thành nhim v cơng vi c Nhóm li...

Ngày tải lên: 02/12/2014, 15:59

... hệ giữa nhận thức và ra quyết định cá nhân Nhận thức của người ra quyết định Nhận thức của người ra quyết định Kết quả sau cùng Vấn đề Sự không nhất quán giữa vụ vi c ở hiện tại và tình ... Trình bày 3 nhân tố của quy kết 3. Giới thiệu những sai lệch trong nhận thức 4. Trình bày mối liên hệ giữa nhận thức và ra quyết định 5. Mô tả...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:07

... trong tổ chức có nhiều người lao động hài lòng với công vi c.  Hài lòng và vắng mặt – Nhân vi n hài lòng với công vi c sẽ ít có hiện tượng vắng mặt có thể tránh khỏi.  Hài lòng và thuyên ... lòng công vi c đến kết quả thực hiện công vi c của nhân vi n  Hài lòng và năng suất – Nhân vi n hài lòng không nhất thiết làm vi c có năng suấ...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:47

... nghĩa động vi n Định nghĩa động vi n Các yếu tố chủ yếu 1. Cố gắng 2. Mục tiêu của tổ chức 3. Nhu cầu cá nhân Các yếu tố chủ yếu 1. Cố gắng 2. Mục tiêu của tổ chức 3. Nhu cầu cá nhân Động vi n ... một thời gian làm vi c, cô ta cảm thấy rằng những người nhân vi n giỏi đã không được thăng tiến. Kỳ vọng E-P Kỳ vọng P-O Kỳ vọng O-G 4. Mai là một nhân vi n mới đến làm v...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:47

... hóa Địa vị của các Địa vị của các thành vi n thành vi n trong nhóm trong nhóm Địa vị của các Địa vị của các thành vi n thành vi n trong nhóm trong nhóm Địa vị Theo định nghĩa của xã hội ... thủ Điều chỉnh hành vi của cá nhân cho phù hợp với các tiêu chuẩn của nhóm Nhóm liên quan Đây là những nhóm quan trọng mà khi là thành vi n trong nhóm hoặc...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:47

... reserved. 103 Cỏc chức năng của truyền thông Các chức năng của truyền thông Các chức năng của truyền thông 1. Kiểm soát hành vi của các thành vi n. 2. Giúp động vi n để thực hiện công vi c. 3. Giúp ... ra thông tin cần thiết để ra quyết định. Các chức năng của truyền thông 1. Kiểm soát hành vi của các thành vi n. 2. Giúp động vi n để thực hiện công vi c...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:48

... gia - Định hướng thành tựu Hành vi lãnh đạo - Chỉ huy - Hỗ trợ - Tham gia - Định hướng thành tựu Các yếu tố tình huống môi trường - Cơ cấu nhiệm vụ - Hệ thống quyền lực chính thức - Nhóm ... lý Người lãnh đạo Người lãnh đạo THẢO LUẬN NHÓM THẢO LUẬN NHÓM Một người được phân công đến lãnh đạo trong một nhóm có kết quả công vi c kh...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:48

... rights reserved. 18–8 Văn hóa tổ chức là gì? (tt) Văn hóa tổ chức là gì? (tt)  Văn hóa so với chính thức hóa – Nền văn hóa mạnh sẽ tăng tính kiên định trong hành vi và có thể hành động theo hình ... reserved. 18–10 Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức? Văn hóa tổ chức như một trở ngại: 1. Cản trở thay đổi 2. Cản trở tính đa dạng 3. Cản trở h...

Ngày tải lên: 28/01/2015, 18:49