Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ Phú Thọ
Một số vấn đề trong công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ HN.doc.DOC
... thị trờng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ. iii. thực trạng công tác DVKH tại công ty BHNT Hà Nội. 1. Dịch vụ khách hàng đối với bên tham gia bảo hiểm. 1.1 Dịch vụ khách hàng trong hợp đồng. 1.1.1 ... cho thấy khách hàng có xu h- ớng tham gia bảo hiểm với số tiền ngày một lớn. Số tiền bảo hiểm của khách hàng ngày một cao hơn bởi lẽ...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:22
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
... Th.S Võ Quang Trí KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM GIỚI THIỆU Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế ... trạng của Công ty Dịch vụ Marketing TCM trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong quy trình phục vụ khách hàng. - So sánh nhu cầu và mức đ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:03
Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác dịch vụ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Sơn La
... về chất lượng, hiệu quả dịch vụ ngân hàng của chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Sơn La. Chương II Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác dịch vụ khách hàng tại chi ... tệ và tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ do ngân hàng cung cấp. 2.2 Những giải pháp nhằm nâng...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:56
công tác dịch vụ khách hàng tại Bảo Việt nhân thọ Hà Nội
... bảo lợi ích của ngời tham gia, doanh nghiệp bảo hiểm và Nhà nớc. 1.2 Khách hàng trong kinh doanh BHNT. 1.2. 1Khách hàng bên ngoài (khách hàng mua bảo hiểm). - Khách hàng hiện tại: Là mọi cá nhân, ... cao công tác dịch vụ khách hàng là vì những nguyên nhân chủ yếu sau đây: - Làm tốt công tác DVKH trớc hết là giữ đợc khách hàng, đảm bảo đ- ợc lòng t...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 15:39
Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng tại công ty BHNT Hà Tây
... II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BHNT HÀ TÂY I. VÀI NÉT VỀ CÔNG TY BHNT HÀ TÂY 1. Sự ra đời của công ty BHNT Hà Tây Công ty BHNT Hà Tây là doanh nghiệp trực thuộc tổng công ... công tác dịch vụ khách hàng 2.2.1. Dịch vụ chăm sóc khách hàng Dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá là ngày càng quan trọng hơn tron...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 14:52
253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM
... cho thấy khách hàng rất hài lòng với sự đa dạng và phong phú của các chủng loại kem của công ty. Địa điểm mua của kem Thủy Tạ cũng là một điểm mạnh của thương hiệu này và được khách hàng đánh ... những khách hàng trung thành, họ là đối tượng đóng góp rất lớn vào doanh thu của công ty (20% khách hàng trung thành đóng góp 80% doanh thu một công ty)...
Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:59
Cơ sở lí luận về BHNT và công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm
... 2785 4645 6441 7710 8130 8481 Cơ sở lí luận về BHNT và công tác dịch vụ khách hàng trong kinh doanh bảo hiểm 1.1 Tổng quan về BHNT 1.1.1 Sự ra đời và phát triển của BHNT 1.1.1.1 Trên thế giới Con ... về sản phẩm mà cả về các dịch vụ góp phần làm cho sản phẩm hoàn chỉnh.Một trong những dịch vụ đó là làm tốt công tác chăm sóc khá...
Ngày tải lên: 06/11/2013, 23:20
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP: KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM pps
... [\[\ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM Chuyên đề tốt nghiệp ... Phần 3: Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketin...
Ngày tải lên: 26/07/2014, 05:21
Chuyên đề tốt nghiệp " KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM " ppt
... tốt nghiệp GVHD: Th.S Võ Quang Trí SVTH: Phạm Quy n Trung _ 30K12 Trang1 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING ... tín và sự phát triển cho TCM. b) Triết lý của công ty TCM: - Mục tiêu: trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ Marketing. - Nhiệm vụ:...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 07:21
Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ Phú Thọ
... Công tác giải quyết quyền lợi bảo hiểm 68 3.3.4. Dịch vụ khách hàng dành cho đại lý 72 Chƣơng 4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ PHÚ THỌ ... là dịch vụ khách hàng đối với khách tham gia bảo hiểm nhân thọ tại Công ty BVNT Phú Thọ. - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu công tác dịch vụ khách...
Ngày tải lên: 21/11/2014, 21:15
những giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty tnhh dịch vụ 179
... sóc khách hàng Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH dịch vụ 179 Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH dịch vụ 179 Thang ... ñộng chăm sóc khách hàng nội bộ 48 3.3 Phân tích Swot cho Công ty TNHH dịch vụ 179 48 3.4 Một số giải...
Ngày tải lên: 26/01/2015, 11:11