... lâu, ảnh hưởng đến việc sử dụng của khách hàng. Không thể lưu giữ thông tin của khách hàng, nhưng không có sự báo trước. Nhân tố ôn hòa Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng ... Như vậy, có những nhân tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng và không hài lòng của khách hàng? Xin xem kỹ ở chi tiết này. Nhân tố không hài lòng Mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng về sản phẩm ... trách Thế nào là nhân tố ôn hòa ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng? Một nhân tố mà khi yêu cầu của khách hàng không được đáp ứng, sẽ gây thất vọng; khi đạt được sự đáp ứng cần có,...