vận dụng kỹ năng động viên và thuyết phục nhân viên tại saigonbank

... viên đều là một yếu tố động viên thuyết phục cũng như tham gia tích cực vào việc động viên thuyết phục các thành viên khác. Cần phảicó sự phối hợp chặt chẽ giữa chính sách động viên thuyết phục ... Maslow hay lý thuyết về thang bậc nhu cầu1.2.2 Tâm lý và tính khí của con ngưởi2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ TÌNH HUỐNG CỤ THỂ VỀ VẬN DỤNG ĐỘNG VIÊN THUYẾT PHỤC TẠI SAIGONBANK 2.1 ... TÂM LÝ HỌC VÀ ĐỘNG VIÊN THUYẾT PHỤC TRONG QUẢN LÝ1.1 Tâm lý học và quản lý:1.1.1 Tâm lý1.1.2 Tâm lý học1.1.3. Quản lý1.1.4 Vai trò tâm lý học trong quản lý1.2 Động viên thuyết phục 1.2.1...

22
1,021
13

KỸ NĂNG GIAO TIẾP và THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG phạm tô hoài

... hàng (tt) Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng của khách hàng một cách quá thường xuyên bởi vì nó có thể khiến khách hàng khó chịu, hãy sử dụng vào lúc đầu và lúc kết thúc cuộc hội thoại ... cầu, động cơ của khách hàng.Bước 4 : Giới thiệu sản phẩm & thuyết phục khách hàng.Bước 5 : Trả lời ý kiến thắc mắc của khách hàng.Bước 6 : Kết thúc thương lượng.Bước 7 : Theo dõi và phát ... Jsc.202. KHÁCH HÀNG CHỦ ĐỘNGTươi cười, xởi lởi, tỏ vẻ quan tâmBạn chủ động giới thiệu, vui vẻ giải thích các nội dung mà khách hàng quan tâm. PAC International Jsc.3KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐÓNG...

64
2,012
16

Tài liệu Kỹ năng đàm phán và thuyết phục ppt

... Kỹ năng đàm phán và thuyết phục Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật ... tiễn và sự tổng kết hàng ngàn các bài giảng về nghệ thuật thuyết phục, Kurt w. Mortensen đã chỉ ra 10 trở ngại trong thuyết phục. Những trở ngại mang tính chủ quan và khách quan giới hạn khả năng ... nhưng để phá được bức tường của sự kháng cự lại tùy vào khả năng thuyết phục của bạn. Mọi cố gắng thuyết phục của bạn không được mang tính đe dọa và phải thật tự nhiên. Hãy quên lối phóng đại, tô...

3
1,124
12

Các kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng potx

3
1,098
9

Kỹ năng hòa giải và thuyết phục ppt

... chung! Hãy để họ hiểu và tự mình đồng thuận để duy trì mối quan hệ lâu dài và tốt đẹp hơn! Hãy học kỹ năng hòa giải và thuyết phục bạn nhé, sẽ rất hữu ích cho bạn trong ... được nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn bạn sẽ không giải quyết được nó! Thế nên, nếu bạn được vào vai nhà trung gian hòa giải hãy dành thời gian Kỹ năng hòa giải và thuyết phục ... phân tích và chỉ ro cho bạn bè người thân thấy được những khiếm khuyết của mình để họ tự thay đổi! Bạn có bao giờ phải sử dụng đến “ miệng lưỡi” của mình để hòa giải và thuyết phục với...

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình TS phạm văn phổ

... mỗi người là 30.000 USD.Sau một năm, trên 1/2 số nhân viên đó bỏ việc, còn sau 4 năm thì 4/5 nhân viên đó bỏ việc.Lý do của hiện tượng nhân viên bỏ việc là khi đi bán bảo hiểm, thường xuyên ... động. 3. Sự phát triển về ngôn ngữ: khả năng học, ghi nhớ và sử dụng từ ngữ.4. Khả năng xử lý thông tin. TÌNH HUỐNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM METROPOLITAN LIFE Và về sau, chính những người này đạt ... ngôn ngữ và sự phát triển về giao tiếp xã hội.2. Chỉ số phát triển tâm thần vận động (PDI – Psychomotor Development Index) phản ánh khả năng biết kết hợp giữa nhận thức với hành động. 3....

285
1,730
18

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình

... riêng tư, tâm lý tình cảm với nhau giữa các thành viên HỌC VIỆN NGÂN HÀNGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHMÔN HỌC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNHGiảng viên : Nguyễn Thanh BìnhHà nội, 2012111Thông ... trưởng nhóm và giao tiếp với tất cả các thành viên còn lại, nhưng các thành viên khác không thể giao tiếp với nhau và chỉ giao tiếp với trưởng nhóm-Mạng lưới vòng tròn : Mỗi thành viên có thể ... KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA GIAO TIẾP51. Khái niệmGiao tiếp có thể được hiểu là một quá trình, trong đó con người chia sẻ với nhau các ý tưởng, thông tin và cảm xúc nhằm xác lập và vận hành...

95
9,151
30

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH docx

... số nhân viên đó bỏ việc, Sau một năm, trên 1/2 số nhân viên đó bỏ việc, còn sau 4 năm thì 4/5 nhân viên đó bỏ việc.còn sau 4 năm thì 4/5 nhân viên đó bỏ việc.Lý do của hiện tượng nhân viên ... hành động. 3.3.Sự phát triển về ngôn ngữ: khả năng học, ghi nhớ và Sự phát triển về ngôn ngữ: khả năng học, ghi nhớ và sử dụng từ ngữ.sử dụng từ ngữ.4.4.Khả năng xử lý thông tin.Khả năng ... VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI.(A.D....

285
1,953
14

Tài liệu Tiểu luận: Phân tích nghệ thuật động viên và thuyết phục của Hưng Đạo Vương – Trần Quốc Tuấn trong cuộc chiến chống quân Nguyên Mông lần thứ hai” pptx

... THUẬT ĐỘNG VIÊN VÀ THUYẾT PHỤC 1.1 Khái niệm động viên và thuyết phục 2 1.2 Các thuyết về động viên và thuyết phục 2 1.3 Các phương pháp động viên và thuyết phục 5 1.4 Vai trò của động viên thuyết ... có rất nhiều kỹ thuật động viên và thuyết phục trong kinh tế đều lấy nền tảng từ động viên và thuyết phục trong quân sự. Vậy để hiểu được động viên và thuyết phục là gì, được ứng dụng ra sao, ... thuật động viên và thuyết phục của Trần Hưng Đạo 33 3.2 Áp dụng bài học động viên và thuyết phục của Trần Hưng Đạo cho các doanh nghiệp ngày nay 33 3.3 Giải pháp của nghệ thuật động viên và thuyết...

40
1,354
12

Ứng dụng kỹ năng giao tiếp vào thuyết trình như thế nào? pot

... năng giao tiếp và thuyết trình đề có một số kỹ năng cơ bản như kỹ năng diễn đạt, kỹ năng lắng nghe, việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng ánh mắt…Song với mỗi loại kỹ năng, các kỹ năng cơ bản ... nghe và bình tĩnh để có những câu trả lời thỏa đáng nhé. Chúc bạn ngày càng hoàn thiện bản thân! Kỹ năng giao tiếp khác kỹ năng thuyết trình về những điểm gì? Nhìn chung, cả kỹ năng ... suy nghĩ bản thân, và sự hài hước, khả năng gắn kết hai bên qua những tiếp xúc bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể. Còn với kỹ năng thuyết trình, bạn cần diễn đạt rõ ràng, thuyết phục các lập luận của...

Xem thêm