Phân tích hiện trạng và nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Bamboogreen Harbourside - 4 ppsx

Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside..doc

Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside..doc

... âëậ Khạ ch Ng y Ngay / ngỉåì i 6 344 2360 39 84 1138 6 5017 6369 1,17 2,12 1,59 100 37,2 62,8 100 44 ,1 55,9 9582 48 13 47 69 1306 4 5729 7335 1,37 1,19 1,53 100 50,3 49 ,7 100 43 ,8 56,1 9780 42 90 5500 144 0 0 549 0 8950 1 ,47 1,27 1,62 100 43 ,8 56,2 100 38,1 62,2 151, 04 203, 90 119, 70 1 14, 70 1 14, 16 115, 16 75,9 7 56,1 3 102, 06 88,9 2 115, 32 110, 20 95,8 3 1 34,...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:24

63 578 1
Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside.doc

Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside.doc

... phương hướng nâng cao chất lượng phục vụ tại khách san BamBooGreenII. -Nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên. -Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn -Hoàn thiện quy trình phục vụ 2.Mục ... và nhiệm vụ của hoạt động kinh doanh khách sạn. 3.Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn. III. Chất lượng và chất lượng phục vụ trong...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:24

47 2.3K 6
"Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn BAMBOOGREEN HARBOURSIDE

"Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn BAMBOOGREEN HARBOURSIDE

... điều cần quan tâm hàng đầu của khách sạn là chất lượng phục vụ và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn mình. Sau một thời gian thực tập tại khách sạn BamBooGreen II đã phần nào ... được thực trạng chất lượng phục vụ tai khách sạn. Bên cạnh những thuận tiện thì khách sạn BamBooGreen II vẫn còn một số hạn chế đến chất...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 11:41

46 513 2
Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside

Phân tích chất lượng phục vụ và biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen harbourside

... õởa Khaù ch Ngaỡ y Ngay / ngổ ồỡi 6 344 2360 39 84 1138 6 5017 6369 1,17 2,12 1,59 100 37,2 62,8 100 44 ,1 55,9 9582 48 13 47 69 1306 4 5729 7335 1,37 1,19 1,53 100 50,3 49 ,7 100 43 ,8 56,1 9780 42 90 5500 144 0 0 549 0 8950 1 ,47 1,27 1,62 100 43 ,8 56,2 100 38,1 62,2 151, 04 203, 90 119, 70 1 14, 70 1 14, 16 115, 16 75,9 7 56,1 3 96,2 2 102, 06 88,9 2 115, 32 110, 20 95,8...

Ngày tải lên: 20/04/2013, 15:14

63 414 0
PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SAN BAMBOOGREEN

PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SAN BAMBOOGREEN

... tãú - khạch näüi âëa Khạc h Ngy Ngay/ ngỉå ìi 6 344 2360 39 84 1138 6 5017 6369 1,17 2,12 1,59 100 37,2 62,8 100 44 ,1 55,9 9582 48 13 47 69 130 64 5729 7335 1,37 1,19 1,53 100 50,3 49 ,7 100 43 ,8 56,1 9780 42 90 5500 144 00 549 0 8950 1 ,47 1,27 1,62 100 43 ,8 56,2 100 38,1 62,2 151,0 4 203,9 0 119,7 0 1 14, 7 0 1 14, 1 6 115,1 6 75,97 56,13 96,22 102,0 6 88,92 115,3 2...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 08:58

52 321 0
Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen III

Biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn bamboogreen III

... saỷn Bamboogreen III: Trỗnh õọỹ chuyón mọn nghióỷp vuỷ Bọỹ phỏỷn Sọỳ lổồỹ ng H C Trung cỏỳp Ngoaỷi ngổợ Tin hoỹc BG 1 1 Kóỳ toaùn 4 2 2 4 Lóự tỏn 4 4 4 4 Buọửng 6 2 4 6 Nhaỡ haỡng 6 4 2 6 4 Bóỳp ... 755 289 190 30 240 6 50,1 19,2 12,6 1,99 15,9 0,39 852 350 230 40 20 32 49 ,9 20,5 13,5 2, 34 11,7 1,87 630 180 200 30 180 40 54, 5 15,6 17,3 2,6 15,6 3 ,46 112,8...

Ngày tải lên: 17/08/2013, 15:57

52 273 0
thực trang, giải pháp nhằm giữ vững và nâng cao chất lượng  dịch vụ tại khách sạn hoà bình

thực trang, giải pháp nhằm giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn hoà bình

... nguồn khách của khách sạn Hoà Bình nh sau: -Khách hàng chính của khách sạn bao gồm : Khách công vụ Khách công vụ kết hợp du lịch Khách du lịch theo đoàn Với các đối tợng khách là khách công vụ và ... niệm về khách sạn và dịch vụ trong khách sạn. 1.1. Khái niệm về khách sạn. 1.2. khái niệm về dịch vụ trong kinh doanh khách sạn. 2. Đặc điểm c...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 13:27

48 523 0
CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM GIỮ VỮNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN THANH BÌNH

CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM GIỮ VỮNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN CÔNG ĐOÀN THANH BÌNH

... dịch vụ khách sạn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch của Việt Nam.  Tăng cường công tác quản lý khách sạn, nâng cao chất lượng và ... 32.727 44 9.237 1 34, 3 94, 5 Mỹ 38 .40 4 41 7.198 178,7 102,2 Nhật Bản 34. 788 392.999 139,2 93,9 Đài Loan (TQ) 21.858 303.527 144 ,6 95,1 Úc 23.8 14 2 34. 760 1...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20

24 741 0
Phương hướng và một số giải pháp hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình

Phương hướng và một số giải pháp hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình

... về khách sạn cho khách. * Khách sạn có những chính sách cụ thể ưu đãi đối với khách - Thường xuyên thăm hỏi khi khách ở trong khách sạn cũng như khi khách rời khỏi khách sạn. - Tặng hoa và ... bất cập là khách sạn sẽ mất đi một số lượng khách đáng kể sang nhà hàng Pháp ăn thay vì ăn tại khách sạn. Nhưng quan trọng hơn là khi chất lượng món ăn...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 09:20

13 3K 7
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN HOÀ BÌNH

... thuật nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn Hoà Bình em xin đưa ra một số kiến nghị với mong muốn khách sạn ngày càng thu hút được nhiều khách 4. Một số giải pháp khác * Nâng cấp chất lượng, ... động nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật tại khách sạn. Vấn đề vốn còn giúp cho sự liên kết chặt chẽ giữa nhân viên và khách sạn, điều đó ảnh hưởng tích...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 16:20

13 933 0
w