Soạn thảo theo ISO 9001:2000 quy trình phục vụ tiệc cưới của khách sạn Cầu Giấy

... B .QUY TRÌNH PHỤC VỤ THEO ISO 9001:2000 QUÁ TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC CƯỚI CỦA KHÁCH SẠN CẦU GIẤY. QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ THEO ISO 9001:2000 QUY TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC KHÁCH SẠN CẦU GIẤY KHU VỰC HÀ NỘI QUY ... ĐẦU………………………………………………………………………. A.GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN CẦU GIẤY…………………………………… B. QUY TRÌNH PHỤC VỤ THEO ISO 9001:2000 QUÁ TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC CỦA KHÁCH SẠN CẦU GIẤY…...

Ngày tải lên: 31/05/2014, 16:26

... Phiếu yêu cầu dịch vụ 25 b/ Tổ chức hoạt động phục vụ tiệc cưới Khái niệm và đặc điểm về phục vụ tiệc cưới  Khái niệm phục vụ tiệc cưới Phục vụ tiệc cưới là các hoạt động phục vụ cụ thể ... doanh tiệc tại khách sạn Đông Kinh. 30 2.3. Chất lượng phục vụ tiệc cưới 31 2.4. Đánh giá chung về chất lượng phục vụ tiệc cưới tại...

Ngày tải lên: 12/01/2014, 15:42

... nhiêm vụ của mình. 2. Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ phục vụ khách ăn chọn món theo ISO 9001:2000 tại nhà hàng Tiên Sa 2.1. Sự cần thiết áp dụng ISO ISO 9001:2000 cho quy trình phục vụ khách ... trình phục vụ khách ăn chọn món tại nhà hàng theo ISO 9001:2000 II. Soạn thảo theo ISO 9001:2000 cho quy trình phục vụ khách ăn c...

Ngày tải lên: 31/05/2014, 02:06

... tiện ích của khách sạn, đánh giá được chất lượng của khách sạn và quy t định đến việc khách hàng có quay lại khách sạn nữa hay không. Trong khách sạn du lịch làm sao để phòng nghỉ phục vụ được ... có quy trình nhất định, nó đòi hỏi người phục vụ phải nắm vững và thực hiện theo quy định. Phục vụ phòng nghỉ yêu cầu phải đảm bảo vệ sinh đồng thời phả...

Ngày tải lên: 01/06/2014, 00:23

... TÍCH QUY TRÌNH PHỤC VỤ TIỆC ÂU TẠI TÀU ĐÔNG DƯƠNG 2.1 Giới thiệu bộ phận phục vụ trên tàu nhà hàng Đông Dương 2.1.1 Nhiệm vụ và chức năng của nhân viên phục vụ:  Chức năng: Kinh doanh phục ... nhà hàng chuyên phục vụ món ăn Âu cho khách nước ngoài. Đó cũng là lý do tại sao em chọn đề tài nghiên cứu: Quy trình phục vụ tiệc Âu”. 1.7 Khó khăn và thuận lợ...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:20

... ty/DN: Khách sạn Media Hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ: ISO 9000: 2000 Mã số: QTPV…… Quy trình phục vụ tiệc Trang 2/3 Lấn ban hành: 02 1. Mục đích: Nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ tiệc ... Số lượng khách, cơ cấu khách, đối tượng phục vụ - Thực đơn tiệc - Chủ đề tiệc - Thời gian tiến hành bữa tiệc - Giá cả và tỷ lệ % phí phục vụ - Hình thức...

Ngày tải lên: 21/04/2014, 21:27

... chứng chỉ ISO 9001:2000, Công ty Thuốc Lá Thanh Hóa đã xây dựng và chuẩn hoá các quy trình nghiệp vụ sản xuất , kinh doanh theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2000 , đảm bảo các quá trình kiểm ... dụng. ISO 9001:2000 nằm trong bọ tiêu chuẩn ISO 9000 được soát xét lần thứ 2, thay thế ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 của phiên bản 1994, ứng với TCVN ISO 90...

Ngày tải lên: 25/07/2013, 13:39

... quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 • Cơ sở của giải pháp Nhận thức của lãnh đạo là yếu tố quy t định sự thành công của quá trình áp dụng ISO 9001:2000, tạo môi trường thuận lợi ... biết chung về mục đích và yêu cầu chất lượng của Công ty, về yêu cầu và quy định của hệ thống quản ký chất lượng ISO 9001, và hiểu biết rõ về yêu cầu chất lượng của...

Ngày tải lên: 25/07/2013, 13:39

... được ý nghĩa của ISO và các quá trình thì các CBCNV mới có thể biến các quy định lí thuyết của ISO thành hiện thực. Trình độ nguồn nhân lực không chỉ thể hiện ở việc hiểu ISO mà còn là trình độ chuyên ... soát các nhà cung ứng theo yêu cầu bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2000 nhằm đảm bảo nguyên vật liệu được mua đáp ứng các yêu cầu mua hàng đã xác định. 1.4.5. Trình độ n...

Ngày tải lên: 25/07/2013, 13:39

... hoạt động được theo cách tối ưu. 2.3.4.2. Hệ thống tài liệu Các tài liệu của HTQLCL của Công ty gồm: - Sổ tay chất lượng. - Các quy trình và quá trình theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2000. - ... dụng. ISO 9001:2000 nằm trong bọ tiêu chuẩn ISO 9000 được soát xét lần thứ 2, thay thế ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 của phiên bản 1994, ứng với TCVN ISO 90...

Ngày tải lên: 25/07/2013, 13:39