khach hang - Tài liệu

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Ngày tải lên : 03/08/2012, 21:33

4
4.5K
54

Trở thành một doanh nghiệp hướng tới kinh nghiệm khách hàng

Ngày tải lên : 04/08/2012, 12:51

4
850
2

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Ngày tải lên : 08/08/2012, 15:36

3
1.6K
14

KHÁCH HÀNG CŨ KHÁCH HÀNG MỚI AI QUAN TRỌNG HƠN

... trong khi v n c g ng tìm ki m các m i quan h m i. Khaiấ ẫ ố ắ ế ố ệ ớ thác t i đa kh năng mua hang c a h . M t k ho ch phát tri n khách hàng t t c nố ả ủ ọ ộ ế ạ ể ố ầ ph i b sung ch ng trình

Ngày tải lên : 08/08/2012, 16:34

8
1.2K
4

Các biện pháp để nhận được sự trung thành của khách hàng

Ngày tải lên : 11/08/2012, 22:52

5
742
1

Tìm hiểu thông tin khách hàng qua những động tác cơ thể

Ngày tải lên : 11/08/2012, 22:52

5
1.5K
8

phan-tich-hanh-vi-khach-hang-doi-voi-dich-vu-phim-anh.pdf

Ngày tải lên : 13/08/2012, 14:52

24
2.3K
2

ĐO LƯỜNG SỰ THOẢ MÃN KHÁCH HÀNG.doc

... phương án trả lời mà khách hàng có thể lựa chọn. Các câu hỏi loại này có thể dưới dạng có/không, thang điểm, phương án trả lời theo một số mức nhất định… Trường hợp sử dụng các câu hỏi kín, việc

Ngày tải lên : 13/08/2012, 15:53

22
1.9K
10

Quan ly moi quan he khach hang.doc

Ngày tải lên : 20/08/2012, 11:50

14
1.1K
13