... IIThực trạng chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai`2.1 Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai.2.1.1 ... nhằm nâng cáo về chất lượng taxi mà về chất lượng dịch vụ taxi của công ty không ngừng được nâng cao, trên cơ sở đánh giá sự hài lòng của khách hàng công ty đã ngày càng hoàn thiện chất lượng ... vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao MaiĐể đánh giá chất lượng sản phẩm vận tải taxi là vấn đề hết sức phức tạp,khó khăn. Tuy nhiên, nếu đứng trên quan điểm của khách hàng thì công ty...